トップ > 買ってよかったマンションの管理会社は?(口コミ|評判|比較|ランキング)

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1位 ... 穴吹コミュニティー ... 満足度:58.1%(得票率:3.1%)  [投票]  
×緊急時の対応がまるでダメ。安心して生活できない。 (08/6/28)
○対応が良い (08/5/18)
○社内が明るい。伊藤忠アーバンには社員監視カメラが沢山あり息苦しい雰囲気。 (08/5/2)
○少し割高な気もするが総合的に満足。数年前に担当者や責任者が変わって劇的に良くなった。 (08/4/11)
×コミュニティだかハウジングだか(同じ穴の狢だろうけど)、土足で踏み込むが如く、管理会社変更の営業を仕掛けてくる、今の管理会社で満足、ウルサイ営業はお断り。 (08/3/5)
○昨秋に入居したが、対応が非常に迅速で満足しているから。 (08/2/23)
×全然 (08/1/12)
○管理人の人選がいい!対応が早くて良いです。 (07/10/3)
○親切に対応してくれる (07/7/8)
○対応が素早い (07/6/17)
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2位 ... 日本住宅管理 ... 満足度:55.5%(得票率:3.9%)  [投票]  
×管理人が監視人 プライバシーの侵害 (08/8/24)
○マンホールの件、民事は別として、刑事裁判はとことん戦ってください。必ず勝って下さい。 (08/8/23)
○毎月の理事会での管理報告は、書式も整い、内容もレベル高い。 (08/6/12)
○徹底したコンプライアンスの姿勢がいい (07/12/30)
×マンホールから子供が落ちて管理人とフロント有罪になっているのに評価高いね (07/9/10)
△いちいちこんなところに書き込んで、直接言ったら?見苦しい。 (07/7/7)
○酷かった前の管理人をクビにした。今の管理人は高レベル。フロントマンは管理組合で教育したようなもの。今は良い。 (07/6/30)
○管理人の態度が、良い。 (07/6/27)
○担当者に誠意がある。 (07/3/26)
△神戸の担当フロントマンが退職後、後任の担当フロントマンが最悪。前の方が親切で良すぎたから? (07/3/23)
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3位 ... ナイスコミュニティー ... 満足度:55.0%(得票率:3.6%)  [投票]  
×嫌がらせ行為をする住民(理事長)に対して、なかを取り持つよう申し入れしても担当者が逃げる。なぜか理事長の肩を持つ。かなり不愉快な思いをしています。管理をする会社といえるのか。 (08/5/28)
○自社でやっている清掃の方の対応が素晴らしいです。二ヶ月に1回の清掃もキレイにしてくれてありがとうございます。 (07/2/23)
×管理組合(特に理事長)を管理するのはピカ一。  (07/2/14)
○いつも綺麗に掃除をしていてくれて、気持ちが良いです。 (07/1/7)
×管理人が管理室でたばこプカプカ。エントランスに臭い充満。管理室は共用部分でしょ!幹部は従業員の仕事振りを点検しているのでしょうか。 (06/11/18)
×どう見ても理不尽な一軒だけの苦情も対処できていない。 (06/10/21)
×フロントの対応が悪い!無関心な住民をバカにしていませんか?! (06/10/8)
○対応が丁寧 (06/8/23)
×ナイスが聞いて呆れる。 (06/8/12)
○以前住んでいた所の管理会社(超大手)は高飛車で何もしてくれないところで苦労した! (06/7/20)
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4位 ... ニューシティプロパティサービス ... 満足度:52.3%(得票率:1.5%)  [投票]  
×緊急対応のノウハウが全然ない。大地震がおきたときは、会社はパンク状態でしょうね。 (08/7/19)
×マイナーな会社だけあって、社員教育制度が皆無。愛想がいいのだけが取り柄。プロとは思えない知識。 (08/7/12)
○管理員は評判が良い (07/9/22)
×最悪な管理会社。電話も繋がりにくく、何度用件を伝えても対応をしてもらえなかったり、とにかく酷く鈍い。二度とここが管理するマンションには住まない。 (07/9/22)
×マンションの水漏れが発生した際に私が接した管理人、マネージャ、担当営業、他数名の対応は全て最悪。水漏れが発生して1週間たってもほとんど改善されない。マネージャにいたっては水漏れの原因がわかっていない時点で住人の責任と発言。この会社の実態をよく確認されたほうがよろしいと思います。 (07/8/16)
○最近は担当者が変わり良くなった。 (07/7/30)
○今年変更したが、前の管理会社より熱心な担当者で好感がもてる。 (07/7/17)
×4ヶ月前の水道管の水漏れを、全くどうにもしてくれていない (07/7/2)
○中小規模ながら、細部に亘って相談に乗って頂けました。(元理事長) (07/6/29)
×隣のマンションは藤和にリプレースされたばかりなんだが、なんでここにいる? (07/5/25)
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5位 ... ライフポート西洋(旧西洋コミュニティ) ... 満足度:50.0%(得票率:2.1%)  [投票]  
○他の管理会社から変更しましたが、住民本位なところ、若い担当者ですが一生懸命に応対している姿がすばらしい。 (08/7/30)
○よくやってくれますし、期待感が持てる管理会社です。 (08/6/22)
×契約満了の1ヶ月前に、次期管理費用を倍額ふっかけてきた。これって契約違反じゃないの? (08/5/31)
○理事になって、職場の同僚との管理会社比較で、この会社の良さがわかった。 (08/2/13)
×しつこく悪徳商法といわれている電子ブレーカーを勧めてきます。よほど業者からのバックマージンがいいのでしょう。工事の立会いにも来ないし最悪です。合併する前の方がずっと良かった。 (08/2/11)
○組合と管理会社とは双方向で協力しなければ資産価値も居住性も落ちる。社長のプログがいい。一度読んでみるべし。 (08/1/22)
×修繕工事業者を住民からの紹介で選び施工した結果、担当者が協力的ではなかった。 (07/8/29)
○社員の方に熱意が感じられました。いろいろ改善が進む会社と思います。 (07/7/10)
×いやぁ・・・最悪以外の言葉が浮かばないんだけど・・・マジで酷いよ!!(怒 (07/6/5)
×ライフポート西洋と言う管理会社は、住民をなめてる。だが住民側もちゃんと考えないと駄目だ。でも、この管理会社は、おわったる会社だ。 良ければ一緒の思いの方 メール下さい。 (07/5/5)
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5位 ... 日本総合住生活 ... 満足度:50.0%(得票率:1.0%)  [投票]  
×管理員に駐車場の申し込みをしたら、間違えて駐車場代を2倍引き落とされた。その後の対応も最悪。 (08/7/19)
×掃除がとにかく行き届いていない!!もう少し住民の立場になってほしいです。 (08/6/28)
○管理会社というよりも、派遣されている管理人さんが最高です。JSの定年後もフリーになって残って欲しい。 (08/5/9)
×管理なんかしてないも同然 (08/1/12)
×上階の騒音に相談してもまったく相談に乗ってくれないし対応をとってくれない (07/12/30)
×分譲と賃貸の管理の違いをわきまえているのかしら。ベランダに布団を干すのはやめさせましょう。 (07/10/25)
○さすがの管理です。 (07/10/11)
×きちんと掃除してほしい (07/9/5)
○フレッツ網をつかった会計システム。JS負担でひかり電話にしてくれたら、完璧(管理費が浮く) (07/5/25)
○総合的な管理が出来、事務・技術者のスタッフがそろっている。 (07/1/9)
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7位 ... 近鉄住宅管理 ... 満足度:42.8%(得票率:1.0%)  [投票]  
×管理員が横柄。こんな会社にお金払いたくない!! (08/8/16)
×管理人さんはとてもいい人だが、フロントは最悪。知識がまったくなくてド素人。そのくせ威張る。 (08/7/12)
×表面的に住人にあわせといて管理人室で住人を馬鹿にしている。こんな管理会社は変えたい!!! 誰か変えてくれる人がいないかな?と思っている今日この頃です。 (08/3/22)
×親会社のおんぶにだっこ (08/1/12)
○悪くない管理会社だったのにアホな管理組合が組合員を半ば洗脳して管理会社を変えてしまった。 (07/12/29)
○フロントさんが懇切丁寧でした。東京のマンションですが本家より親切かも?? (07/12/27)
○管理人が親切 (07/8/14)
○フロントさんは親切。近鉄というブランドも安心感あります。 (07/4/10)
×管理人は全然仕事しない、フロントは施工会社にべったりで住人から金を取ることしか考えていない (07/3/24)
×出入り業者(清掃、各種点検等)のチェックが全然できないため、ずさんそのもの。 (07/3/17)
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8位 ... 野村リビングサポート ... 満足度:41.6%(得票率:3.4%)  [投票]  
○管理人さんがとってもいい方です。うちのおじいちゃんより子供がなついています。 (08/8/16)
○フロントは今の方で3人目ですが、どなたも穏やかで丁寧です。教育がしっかりしているのかも。 (08/7/19)
○さすがは「野村」ブランドだけあって、くだらない人間の多い不動産業界では相当にマシな方。 (08/7/6)
○フロントマンの対応がとても親切で好感が持てます!! (08/6/28)
×担当者は、下請けに苦情を○投げして、後は知らんぷり。こちらから何度もせかさないとダメ。 (08/4/14)
×騒音の対応がダメすぎる。何も改案されない。 (08/3/25)
×10台程度の既成バイク置き場の増築に200万もの見積りを平気で出してきた。建築業界の人間も住んでるから考えて出してね。 (08/2/11)
○管理人さんが出来る範囲で最大限融通を利かせてくれて良い感じ。管理人さんがいない時間の工事立会も、会社に電話すると別の担当者が来てくれるとの事。これは有りがたい。 (07/12/30)
×客を見て仕事をしてない。 (07/12/29)
○挨拶もさわやかだし礼儀正しい。掃除も丁寧 (07/12/13)
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9位 ... ダイワサービス ... 満足度:40.6%(得票率:3.1%)  [投票]  
×うちも工事でやられました!駐輪場ラックの交換だけで500万円。最低です。 (08/8/16)
○管理人の方が非常に熱心で住人にとても信頼されてます。担当者の方も一部の横暴な方の意見だけではなく全体の住人のことを思って対応してくださってます。 (08/7/29)
×工事金額の見積もりが高すぎる!!この会社には絶対に大規模修繕工事を頼まないほうがいい。 (08/7/19)
×管理員室の鍵をしまっておく専用キーボックスの暗証番号は全国共通。セキュリティーの意識ゼロ! (08/6/12)
×大きな工事なのに合い見積もりなく、工事の必要性を工事業者が説明した。 (08/6/3)
×購入後管理会社であるダイワサービスに再三車庫証明への自認書または保管場所使用承諾書のサインをおねがいするものの、まったく仕事に誠意感じられず、親会社の石橋氏にお願いすることになりました。 (08/5/12)
×大きな工事なのに合い見積もりを用意しないで自分のところで契約させようとしました。親会社に弱腰で話にならない。 (08/5/11)
×担当者が無責任、やることが遅い、担当のマンションの内容を全く把握していない。総会での質問に対する回答も要領を得ない。最悪です。 (08/4/4)
×口約束はしてはだめ。すべて書面にするべし! (08/1/17)
×業務不履行、会計もダメ、依頼事項を放置する、必要な報告をしない、一般常識もない。何度言っても直らない。支店長も能力無し! (08/1/6)
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10位 ... 三井不動産住宅サービス ... 満足度:40.0%(得票率:2.1%)  [投票]  
×フロントがすごく傲慢。住民を小ばかにしていて苦情を言っても知らんぷり。管理員も同じです。 (08/8/16)
×うちのマンションの管理人はものすごく態度が悪い。こちらが挨拶をしても知らんぷり。どうなっているの? (08/7/19)
○担当の方の丁寧な対応がよかったです。管理費は高いですが、それに見合った対応・サービスかと思います。 (08/6/22)
×個人情報の管理が徹底していない。 (08/4/4)
×これから入居する物件なのですが、こちらからお願いした事をほったらかしにするし、質問をすると適当(嘘)な回答をするしでびっくりしました。高い管理費を払っているのに・・・。 (08/4/1)
×電話のマナーが最悪。横柄きわまりない。『三井』なのにヒドすぎる。次は三井買いません! (08/3/18)
○さすがに三井、安心、親切、そして適正です。 (08/3/14)
×担当者がころころかわり、管理会社に電話しても対応が悪い。 (08/1/17)
○いい管理会社 再度マンションを購入するときも三井がよい (07/11/24)
×担当者が無責任で、不正な出費を自己判断で行う。住民を分断する工作を行い、管理組合の運営を破壊した。 (07/8/17)
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10位 ... 大成サービス ... 満足度:40.0%(得票率:1.0%)  [投票]  
×清掃が× (08/8/16)
×親会社がしっかりしていると思ってこの会社に変えたのに、管理に関してはド素人。後悔してます。 (08/7/19)
×管理員はほとんどの時間、管理室にいる。清掃をもう少しきちんと実施してほしい。 (08/7/12)
×給料が安すぎ。優秀な社員は大手に移籍が続出中らしい。 (08/7/6)
○管理費が相場より高いように思えるが、今のところ文句はない。引越し前は安かったがなにもしてくれなかったのでそれよりずっといい。 (08/5/31)
○管理人が素晴らしい。 仕事に手抜きがなく明るい。 (07/4/28)
×一千万台後半物件の管理費が2万超える管理会社。高過ぎ (07/4/7)
×「担当者がいない」ことを理由に話ができない。「折り返し電話する」という担当者からの連絡は無い (07/2/20)
×人によって違うんだろうけど、うちの管理人は動かないよ。 (07/1/27)
○お役所的だが、その分信用できる。ただ、担当件数持ちすぎで、繁忙期には迅速な対応は期待せぬこと (07/1/25)
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10位 ... 豊通リビング ... 満足度:40.0%(得票率:0.7%)  [投票]  
×緊急時の対応が悪い。連絡してから担当者から連絡があったのは1週間後。それも管理人に催促してやっと連絡がきました。もう少し居住者の身になってほしい。 (08/7/6)
×担当マンの愛想がいいのは知識がないのをごまかしているだけだと最近気づいた。 (08/7/6)
○問合せ、依頼など誠実に対応してくれる。 (07/6/15)
×何をするにも対応が遅いですわ。遅くてもきっちりしてるんならまだいいんですが・・・ (07/4/10)
○電話等による問い合わせ対応が良かった。 (07/1/22)
○名古屋です。よく頑張っています。 (06/11/3)
×駐輪場の移転問題でもめてる。管理会社に専門家がいるのに安全に配慮して検討していない。反対側から手紙がきたがこちらの指摘が正しいと建築士がいうので今すごく不安です。助けて下さい。 (06/8/27)
○満足している。管理費もまずまずかな? (06/8/12)
×担当者が大うそつき、愛想がよいから、ついごまかされてしまう。 (06/7/27)
×管理人の業務知識が低いためまともな仕事をしていない。 (05/10/29)

10位 ... 伏見管理サービス ... 満足度:40.0%(得票率:0.7%)  [投票]  
×掃除が雑。管理人さんの愛想が悪すぎて子供が怖がっています。 (08/7/6)
×管理会社としては3流。お客への対応が担当によってぜんぜん違う。 (08/7/6)
○管理委託費も適正だと思う。マンションに問題ある人がいて困っているが、そういう人の相手もちゃんと行っているので好感が持てる。大変だなと思って見てます。 (08/6/7)
×議事録に残っているような持ち帰り案件も放置された。説明会での受け答えもいいかげん。 (08/4/18)
×よい (07/5/30)
○割と親身 (07/3/25)
×依頼したことに対し結局何一つまともにこなせない。要は費用の管理しかしていない。なお清掃のおばちゃんは問題ない。 (07/3/16)
×電話した際の担当の態度がすごく悪かった。管理会社なのに、住人同士で話し合ってください、ってのは管理会社の意味があるの? (06/10/2)
○担当者の対応が良い。業界内でも管理費が安くて良心的。 (06/9/6)
○管理人さんが愛想よくて好感もてます (06/2/22)

14位 ... 互光建物管理 ... 満足度:39.4%(得票率:1.3%)  [投票]  
○管理人さん以下スタッフの皆さんが、私のマンションの為に一生懸命がんばってくれています。 (08/6/15)
△会社の対応は悪くは無いが管理人育成に関しては不満。オーナー気取りで特定の人間に対しては低姿勢の傲慢な態度が腹立たしい。次に来た管理人は下を向いたまままともに住人と話も出来ない役に立たない人材。ちゃんと教育しなさい。 (07/10/11)
×敷地内で出たゴミ(剪定した木の枝や大量の枯葉)を、隣接する市の管理の池に管理人が不法投棄していた。市と警察から厳重注意があった。住民への謝罪を求めたが、植栽管理費を安く上げるためとか、タイヤなどのゴミの方が目立っており、それも一緒に掃除してやったといなおる。会社として謝罪を求める文書を社長宛に連名で出したが返答なし。人間としてのモラルに欠ける。理事会では謝罪があったようだが、住民には何もないし、する気がないとフロントがはっきり言った。悲しいのは、そんな管理人をかばう理事が複数存在すること。 (07/10/6)
×ここの支店の対応が最低 (07/6/16)
○管理員がよい。 (07/5/23)
○よい (07/4/22)
○good (07/3/14)
○管理会社としては業界一 特に清掃 (07/2/25)
×ダメダメな管理会社 (07/1/14)
×グループ会社の東京互光は担当変更時の引継ぎがまったくというほどなされていない。以前の教訓さえ活かせない会社。 (06/12/28)
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15位 ... 伊藤忠アーバンコミュニティ ... 満足度:39.2%(得票率:2.0%)  [投票]  
×担当者、無責任な対応に辟易。住民目線での管理という気持ちが微塵もない。対応は遅いか、しないかどっちか。すぐに担当かわったり、病気になったり、大変です。 (08/6/28)
×管理人の仕事である受付業務をしない。管理組合と連んでいるので態度が非常に横柄。 (08/6/1)
×管理員・管理会社の対応が最悪。住民の要望なんて無視 (07/12/1)
×エスタテラ湘南台に住んでいますが、断水のとき管理室に電話したら面倒臭そうに「いまやってます」とあしらわれた。サービス業の対応とは思えません。 (07/11/7)
×担当の人がつかえない!!作業は遅い!基本的なことが(例えば時間など・・)成っていない!! (07/10/4)
○会社に電話したら女性の対応がよかった。安心した。 (07/9/13)
×仕事が遅く対応が悪い。担当者が教育されておらず知識がない。最後まできちんとした対応が出来ない。 (07/8/8)
×担当者に全く誠意が感じられない。管理人の仕事も中途半端。信用出来ない。 (07/4/24)
×管理人の対応がいまいち。もう少し会社が教育してほしい。 (07/4/10)
○担当の方も誠実に対応してくれてるので信頼しています。 (07/3/26)
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15位 ... 日鉄コミュニティ(旧ライフビルサービス) ... 満足度:39.2%(得票率:1.0%)  [投票]  
×田口は使えない。 (08/7/6)
×困ったことがあるとすぐに「上に相談します」。最初から上を出せ!! (08/7/6)
×フロントマンの応対が最悪!適当過ぎ!他の管理会社に移管しようと検討中 使えねーよ田口 (07/7/29)
○管理委託費は高めで、管理の質も中の上かと思います。ウチは次年度発注の際に高止まりしていた管理費の値下げ交渉を行いましたよ。 (07/6/6)
○対応がきちんとしており、フロントマンも良くやってくれています。 (07/6/5)
○フロントマンの対応が早く丁寧でした (07/2/8)
○管理体制がしっかりしている (07/2/6)
×能力不足。大規模修繕には全くタッチせず、させられず。下請けの清掃業者は良い。 (07/1/23)
○管理がきっちりしている。 (06/12/23)
△ちゃんとやってくれていると思うが、費用が高めだと思う。 (06/10/16)
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17位 ... 日神管理 ... 満足度:38.4%(得票率:0.9%)  [投票]  
×清掃がズサンでゴミがそのまま。管理費返せ!! (08/7/6)
○書類が割りと整っている。 (08/6/12)
○○セキュリティに関して即座に対応してくれました。 (08/5/2)
×管理会社なのに素人より管理が下手。ゴミ置き場が汚いのも配管が詰まりやすいのも改善しようとしない。普通の紙に印刷した請求書で「ここに振り込め」と書いてあるが、コンビニで払ったり自動で引き落としたりできない不親切。 (07/12/1)
×対応が遅い (07/11/11)
×フロントの対応が非常に遅い。担当者間の引継ぎが十分に行われていないように思われる。 (07/10/11)
×返事のみで、その後の行動が伴わず最悪 (06/12/21)
○管理人が良い (06/8/26)
×利益優先的な扱いが多く実情よりマニュアル応対しかしない。 (06/4/27)
×光回線を導入させてくれません (06/3/23)
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18位 ... 住友不動産建物サービス ... 満足度:38.3%(得票率:3.1%)  [投票]  
○管理人さんも働き者で、安心しています。 (08/8/7)
×フロント最悪、管理人最悪、でした。会社ぐるみで隠蔽工作されますよ。 (08/6/28)
○とても良い対応で安心した。 (08/5/31)
○管理運営が透明でいい管理 (08/3/26)
×やる気のない陰気くさい管理人が最低 (08/3/12)
×フロントが体調不良を理由に休みすぎ!全然仕事しない。 (08/1/31)
×札幌市内のマンションです。ロードヒーティング(アスファルトを温めて雪を熔かすもの)付なのに今年は燃料費高騰の為降雪時にしかスイッチを入れない為、融けかけては凍結を繰り返し氷河のような駐車場です。他のマンションの駐車場は湯気を立てて融雪しておりドライなアスファルト状態なのに。高い駐車場代出して車の出し入れが危険なら値段下げて除雪を入れた方がましです! (08/1/25)
○規約違反はさせないし、金銭面はクリア 管理がよく 管理人も感じいい (07/11/24)
×全ての対応が遅すぎ。対応する人材もレベルがまちまちで総じて低い (07/7/12)
×指摘に対して誠実な回答が無い、担当者の引継ぎが非常に悪い。 (07/5/20)
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19位 ... ベニーエステート ... 満足度:37.5%(得票率:1.7%)  [投票]  
○管理人が公平でよい (08/3/26)
○公平な管理 掃除も行き届いていて マンションに帰るとホットする管理人の態度がよい (07/11/24)
○担当者がいい (07/5/25)
×管理人から「金貸して」と言われました。会社と言うより、人間以下です。 (07/5/11)
×とにかく最低。管理人は廊下でタバコプカプカ。何度言ってもやめない。掃除が行き届かない。クレームを入れても無駄。 (07/3/20)
○特にトラブルはありません。 (07/3/12)
×ほんとに対応が遅く、悪い。職員の研修はしているのだろうか? (07/2/13)
×管理人に理解能力なし!支社に苦情言っても対応してくれず。エントランスはタバコ臭いし個人情報言いまくり。これって違反ではないの? (07/1/19)
○管理費等の滞納金督促が迅速だった (07/1/17)
×課長が逃げてばかりで出てこない。会社に電話をかけるても担当の部下の居所を誰も知らない。 (06/10/30)
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20位 ... ダイワード ... 満足度:36.8%(得票率:1.3%)  [投票]  
○フロントマンの対応が迅速で助かることが多い (08/8/26)
×騒音問題で相談したが民事には介入しないと非協力的、電話の応対も悪くいいところがない。 (08/8/1)
○今は本社らしいが、横浜の未収担当の対応は素晴らしかった。 (07/8/19)
×管理人のレベルが低い。社員の対応も悪い。いい加減にしてほしい・ (07/4/11)
○管理人さんがとってもよい。 (06/11/13)
×理事長と不適切な契約を結ぶような会社で、本社サイドも無責任 (06/10/4)
×高い、素人、傲慢(フロント)。社内もゴタゴタ見たい (06/9/27)
×電話にでる年配の女性の対応が悪い! (06/7/29)
○迅速に対応してくれる (06/7/17)
×未収金督促が何もされてない。 (06/7/4)
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20位 ... 第一建物管理 ... 満足度:36.8%(得票率:1.3%)  [投票]  
×オリックス系同士のKBSシラカワと合併。サービス内容は拡充するのか? (08/6/26)
×田上さん、それはないでしょう…。 (08/1/9)
×クレーム処理がまったくダメ。賃貸者の意見を重視し、区分所有者の意見をないがしろ。素人同然!! (07/7/4)
○オリックス系になったとかで独立系の小まめさが無くなるのかなぁ‥ (07/3/21)
×管理人がよく変わるけど、誰が来ても高飛車で横着。 (06/12/1)
○管理人は当たり外れがありますが、総じて良い人が多いです。担当者の方も親身に対応頂いています。 (06/10/4)
×最悪。フロントが一部の住人と蜜月の関係になり、理事会議事録案を自分の思い通りに作成して正式なものとしたり、無関心な住人の委任状を取り付けて自分の思い通りに総会議決を実施する。ファシズムを平気な顔でやってのける。 (06/6/28)
×マンション購入時に営業の人になぜこの会社が管理するのか尋ねたら「安いからです。」といわれました。私はこの会社の業務費用が安いか高いかわかりませんが、もう少しお金を出しても他の管理会社に変えたい。担当者がマンションの状況をまったく把握していないし、すべて管理員さんまかせ。理事会のときしかマンションには来ない。理事会に来る担当者に建物や管理に関することを質問しても「調べてきます」と言ったきりほったらかし。前の役員さんも言っていましたが、いつもこの調子らしいです。 (06/5/30)
○ここの担当者はよくがんばってくれる。 (06/5/14)
×荒らされてまたゼロクリア (06/5/14)
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22位 ... レーベンコミュニティー ... 満足度:36.3%(得票率:0.7%)  [投票]  
×もっとましな管理会社にすればよかった・・・。レベルが低すぎてお話になりませんね。 (08/8/16)
×何を管理してるんだ!管理会社の人についても管理せい! (07/6/19)
○うちの担当者は話を良く聞いてくれて、迅速に対応してもらってます。 (07/6/5)
○管理会社なんてフロント担当者と管理員次第、うちは大変満足しています。 (07/4/26)
○フロント担当がとても良い。 (07/4/24)
×管理能力は皆無。施設の状況を把握できておらず、問い合わせるとその時に対応した人間によって全く違う説明。その場しのぎの説明でやり過ごそうとする。担当者個人の問題というよりも会社の体質では? (07/2/8)
×担当管理員がいいかげんでマンションの設備を理解していない。 (06/10/16)
×担当者Tにマンション上の問題点を話しても、全く対応しない!本当にどんな神経をしているのかわからない!−1点ではなく、−100点でもまだ足りないくらいだ。 (06/8/29)
×管理会社としてはまだまだですね。 (06/4/23)
○管理のサービスが結構良いはず。 (05/11/1)
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23位 ... ダイア管理 ... 満足度:36.2%(得票率:2.1%)  [投票]  
△ダイアコミュニティサービスに社名が変わって、対応よくなるかな。 (08/8/12)
○対応が親切で提案もしてくれる。 (08/8/10)
×管理費高すぎ!金額分の仕事をしていない。担当者対応悪し!しかもよく変更になるが今だかつてまともな担当者こない。他社見積提示するとすぐに金額下げてくる。知り合いのマンションも他社の金額いったら即減額してきたとの。どうなっているのか? (08/6/5)
×フロントマンの対応が悪い(質問や依頼を調査しますの一言で回答無し、数回催促しても同様)、管理人も質が悪い(管理人室にテレビを持ち込み、椅子に座り足は机の上)、毎日2−3時間のさぼり(巡回中や業務外出の札を出して雲隠れ) (08/5/10)
×担当者が屋上でタバコをふかしていた (08/4/7)
○迅速に対応してくれた。 (08/1/23)
×仕事が雑すぎ (07/12/7)
×誤魔化すならかわいい、うそをつく。そこまでして売上を上げたいのか? (07/10/30)
×愛想はいいがマンションがどんなになろうと関係ないみたい (07/10/22)
○管理人の丁寧な応対と説明に満足している、 (07/10/14)
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24位 ... 長谷工コミュニティ ... 満足度:35.7%(得票率:2.5%)  [投票]  
×管理者が組合員に訴追された裁判で、訴訟追行権限の授権がなされていない管理者の指示で、集会の決議無しに被告代理人弁護士費用を支払った。説明を求めても無視された。 (08/7/28)
○フロント担当の対応が迅速・丁寧 (08/7/23)
○漏水があった時にすぐに駆けつけてくれた (08/4/6)
×アフターサービス補修の報告もせず、ほったらかし。それでいいの? (08/2/8)
△ダイヤモンド社のランキングでは常にトップですが。。。 (07/12/1)
×管理人が元巡査が多くて、横柄な態度 管理会社失格 (07/11/24)
×コミュニティは力関係でコーポレーションには何も言えない。系列企業の悪しきところ (07/7/29)
○法的な知識に関してはそれなり (07/7/22)
○ユニヴェルシオール (07/7/16)
○まあ、これでもまともな部類かもね。 (07/6/19)
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25位 ... J・COMS ... 満足度:35.0%(得票率:0.7%)  [投票]  
×まったく管理会社として機能してません。理事会に承諾もなく、管理費会計金(20万弱)を勝手に使用して、希望してもいないマンションの修繕をされた。最低最悪の横領会社です。 (08/7/26)
×管理が全然わかっていない。コンプラ違反では・・・・? (08/6/28)
×ど素人集団です。最低 (07/9/21)
△営業マンしっかりしてください (07/9/5)
○現在の営業担当の知識が豊富で良い。ただし担当が変われば評価はかわると思う。 (07/4/30)
○担当の方がまじめ (07/4/29)
×担当者に話をしても一回で話の内容を理解されたことがない。何でも対応は遅いしマンション住民からはクレームだらけ。 (07/2/7)
×とにかく最低の管理会社です。会社の体質に問題があるとしか思えない。 (06/12/18)
×最低の管理会社、他の管理会社にかえる予定です (06/9/18)
○担当フロントが未収金の回収に詳しい (05/11/25)

26位 ... 東急コミュニティ ... 満足度:30.9%(得票率:5.1%)  [投票]  

×対応が悪い (08/8/28)
×うちのマンションの管理会社でもないのに理事と提携して組合員全員の名簿がこの会社に渡ってしまった。第三者への個人情報漏洩です。渡す理事も理事だがそれを平然と受け取るこの会社に嚇怒と絶望を抱きます。信憑性は全くありません! (08/8/18)
×最悪です。メンテナンス不要のアルミ部分にフッ素加工したと言って450万取られました。 (08/8/12)
×占有部設備に修繕費を支出したり、バカ高い工事を随意契約で発注し、その資料も開示しない。理事会幹部もその工事関係者なのか疑念が湧く (08/8/6)
×物で釣るような営業の掛け方に嫌悪感を感じる。 (08/6/12)
○会議運営が素晴らしい (08/6/11)
×管理費が高いうえに対応が微妙であった。 (08/5/31)
○ここに管理会社を変更して約2ヶ月経つ!前の管理会社より随分まし。これからが見もの! (08/5/23)
○管理人の方が丁寧。清掃も行き届いていると思う。 (08/4/9)
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27位 ... アーサーヒューマネット ... 満足度:30.5%(得票率:1.3%)  [投票]  
○管理人さんの教育がしっかりしている (08/5/30)
×ひどい!入居時から最上階の家は雨漏りしている。欠陥マンションなのに対応が悪い。 (07/9/28)
×○はアーサーの営業が書き込んだ。 (06/11/1)
△定期総会の議案書がやや粗雑です (06/8/23)
×清掃があまりに雑だったので今は変わりに住民がしてます。 (06/3/21)
×管理人の動きがいまいち。 (06/3/16)
×質問しても要領を得ない。マンション管理に知識のある担当者が居ないような気がする。 (06/1/8)
×いままでで咲いての管理会社だ (06/1/8)
○清掃などしっかりしている。 (05/11/24)
○管理人さんが、よく教育されていて、安心できる。 (05/10/14)
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28位 ... コスモスライフ ... 満足度:29.7%(得票率:3.0%)  [投票]  
×来年大規模修繕で500万の赤字判明。3年前資金計画見直したばかり。工事総額3千万弱の小規模マンション。さ、どうしよ・・・ (08/8/14)
×安全管理に関して無責任な回答が多く、個人的な見解で話される方が多く見受けられる。 (08/7/23)
×管理員の態度、愛想が悪い。公私混同もはなはだしい。会社も教育がなっていない。 (08/7/8)
×不審者が入り放題と住民の個人情報が154軒が盗まれました。住民として不安です。 (08/7/6)
△掃除は行き届いています。フロントは感じがいい。でもテレビ、インターネットの共用部分での不備で対応をなかなかしてもらえなかった。また、その件以来クレーマー扱いされてるかも? (08/6/19)
×悪い。実際住んでいますが管理会社を他社に変更する動きもあります。 (08/6/3)
△2つ↓ 理事会に押し付けるのは当たり前です。管理会社は契約書どおりの仕事をするだけであって、理事会が主体性を持って進めるのが当然です。もちろん結果責任も理事会が負います。それが、分譲マンションというものです。賃貸になれているかたの勘違いにはほとほとまいりますね。 (08/4/30)
×管理人が超高圧的。ありえない。何様だってレベルです。 (08/4/29)
×理事会を立てるとすべて理事会に押しつける、言われるがままで何のコメントも無い、契約成立まで良心的、管理になったら金だけ取って他人事、お勧めしません (08/3/25)
○管理人が社員だけ会って能力は高い、大きな戸数なのに掃除が行き届いている。 (08/2/21)
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29位 ... 藤和コミュニティ ... 満足度:29.6%(得票率:1.9%)  [投票]  
×日常の工事請負でボッタくる。ココを通さずに独自に見積もりをとったら半額で済んだ。 (07/11/3)
×ひどい管理会社!管理組合員になり管理できているのかと不安になりました。 (07/10/15)
×管理人は能書きばかりで仕事がおろそか。管理組合理事長に高飛車な態度で文句をたれる。大家になった気でいるらしいが、不愉快きわまりない。 (07/9/26)
○担当者の対応が良い。即座に対応して下さいます。 (07/9/22)
×管理担当者がすべてきめたがる、修正意見は無視、自分のミスは認めない、ごまかす。 (07/8/4)
×管理人は関連会社?に下請けさせているが、管理会社と管理人との連絡が悪く、管理会社へ依頼したことが管理人に常に何度も伝わらない。他、基本的に対応遅い&対応不親切 (07/5/5)
×管理組合宛に改善事項を提案したが音沙汰がない。おかしいと思ったら三菱地所藤和コミュニティに都合の悪い内容が含まれていたので、組合に渡さず揉み消していたことが判明。犯罪では? (07/3/26)
×一般の住人は小馬鹿にして理事長にだけすり寄ってます。フロントマンが変わっても同様なので会社の体質のようです。 (07/1/21)
×PMの部署は最悪、PMの資格知らない上に、約束を守らない、欠陥マンションを騙して引き渡すなど、この会社は有り得ません。PMの公的な資格名は、言えるようになりました? (06/12/14)
×少しでも面倒なことには質問にすら答えません。法律的なこともなぜか管理組合に丸投げします。ひどいです。 (06/12/2)
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30位 ... 浪速管理 ... 満足度:29.1%(得票率:2.6%)  [投票]  
×チンピラ上がりの管理員がオーナー気どりで管理組合を恫喝 (08/8/20)
○理事の不正を見つけても、組合内紛と手柄にせず正攻法解決した点。感謝。 (08/7/26)
×うちの管理人、3時2分にはもう地下鉄の駅にいた。駅までは5分はかかるし、その前に着替えもするだろうし、契約は3時までのはずなのに。この手抜きはどこもまねできないね (08/7/23)
×管理人の質は最低チンピラあがりのDQN (08/7/9)
△管理人の給料と管理会社が請求する額の差額には、社会保険料・退職金積立・ボーナス・有給時の代替の人の人件費など福利厚生にかかる費用や管理人教育にかかる講習などの費用も含まれていると思います。管理人の質は一定しないです。 (08/6/23)
×メロディーハイム芦屋浜の山田管理員あり得ないマンションオーナーのつもりか (08/5/29)
×グランドメゾン大手前の管理最低。手すりなんか何年も掃除していないし、エレベーターのボタンは垢がこびりついて何ヶ月もほったらかし。最低、最悪。おまけに管理人は「事務所」の漢字も書けないほどの馬鹿。総会の議事録も終わって3ヶ月になろうというのに未だに送ってこない。理事会もいい加減だけど、金でも渡しているのかと疑いたくなるほどのひどさ。 (08/5/6)参考写真クリックで拡大
×メロディハイム芦屋浜はもともと運送業者の駐車場跡地に作られたマンション、今だ隣はタクシー屋と酒屋とGS。人の住める環境じゃない。 (08/5/2)
×欠陥騒音マンションメロディハイム芦屋浜 http://gedouikushima.blog.shinobi.jp/ (08/5/2)
△42 メロディーハイム芦屋浜 [] Date:2008/05/01(木) 21:54:21 ID:xiuaEttG Be: (08/5/1)
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30位 ... 明和管理 ... 満足度:29.1%(得票率:0.8%)  [投票]  
×組合役員です。フロントに知識はないし、不要な工事提案とあい見積もりでは明和管理は1.5倍は高いです。 (08/6/20)
○自分の住んでるクリオマンションは管理人も担当者もいい人だった。 (08/3/2)
○今期の理事ですが、毎回細かくチェックをしてくださり、よい対応だと思います。 (07/10/15)
△7年目で担当が4人目、今の担当は優秀だが毎年理事会と総会では不満が噴出する。会社としてはどうかと思う。 (07/6/16)
○よくやってくれてると思います (07/5/24)
×最悪です。台所からお湯がでない事の対応に一週間かかりました。何度電話しても工事日を調整して折り返します。としか言われません。 (07/2/2)
×最悪でした。客に対してあまりにも失礼。こんなに酷い業者(担当)を見たことがない。 (06/12/30)
×工事見積りのいい加減さに腹が立ちます。管理組合を馬鹿にしていますよ。 (06/9/28)
×何を頼んでも遅い、ほったらかし! (06/8/24)
×ずさん (06/5/25)
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32位 ... ゴールドクレストコミュニティ ... 満足度:28.5%(得票率:1.0%)  [投票]  
×ルールを守れない住民の注意喚起をお願いしましたら自分で言ってくださいと言われました。 (08/4/20)
×管理が何であるかが判っていないし知恵もない。解約件数も複数あると聞くが納得。早く変えてくれ。 (08/3/25)
×管理会社というより、管理できない会社ではないでしょうか? (07/5/2)
×まったく管理のできない会社です。 (07/4/23)
○担当者が誠実で、対応も迅速。理事会運営も細かいところまでやってくれて、非常に助かっている。 (07/4/6)
×最低最悪!管理会社という自覚がまるでない!掃除が行き届いていない・挨拶しない・住民の顔を覚えない・共用部分の目立つ故障箇所や汚れを放置したまま直そうともしない・本当に駄目で使えない会社!管理費払っているんだからまじめに働いてほしい!コレ読んで少しでも反省して欲しい!! (07/3/19)
×新築で現在分譲中であるにもかかわらず、共用部に『故障中』の表示があったり、清掃も不十分。契約書の条文には、6ヶ月経っても分譲できない場合、賃貸者も入居させると書いてあった。こんな外観じゃ購入者がいない。管理会社に話しても対応なし! (07/3/13)
××管理組合の対応最低。 (06/10/29)
○管理人個人の性格差もあるのでしょうが、当マンション(某432軒)の方は良い人ばかりです。小学校の運動会の日に公休使って子供達の勇士を撮影しにきてくれる人までいるのです。 (06/10/25)
○寢ヌ理員の挨拶、清掃の内容ともに丁寧。住人の顔を覚えようとする姿勢が良い。 (06/8/16)
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33位 ... 大東建物管理 ... 満足度:27.0%(得票率:2.6%)  [投票]  
×暴風でベランダの隣との境のボードが崩壊。修理を依頼してもう一ヶ月以上経つがむこうからは何の連絡もなく直しに来ない。その間何度も催促の電話を入れているがもう少し待ってくれと言うばかり。頭にきて平塚支店の担当者に激怒し至急修理の日程を組んで連絡をするよう約束させたがその後また一切ほったらかしの状態。こんな欠陥住宅に一ヶ月以上住まわせておいて家賃は普通に取るのか…大東平塚最悪です。 (08/6/19)
×連絡、報告などがなくいいかげん。びっくりした。 (08/5/27)
×セールスマンがインチキです、ご注意ください (07/11/15)
×はっきり言って、詐欺集団、だましの手口に乗らないほうがいい (07/7/12)
×これって欠陥住宅なんじゃないの!?江戸川 (07/7/1)
○非常に対応もよく、細かな部分にも目が届いている会社だと思います。特に甲府営業所。 (07/2/25)
×賃貸物件。対応が遅い上に女性が言うとだめで、男性が言わないと動かない。わざわざ出向いて聞いているのに、その後の報告もなくほったらかし。数ヵ月後にこちらから聞いたがこれもだめ。日立営業所 (07/2/6)
×隣接する部屋の騒音対策について、動きが遅く、がまんしろと言う。 (07/1/5)
○対応が早い。 (06/11/3)
×壁が薄くて音が聞こえまくり、緊急対応も土日祭日はしない、社員が馬鹿で横柄、友人に大東だけはやめたほうがいいと言われたが、その通りだった。 (06/9/16)
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34位 ... 合人社計画研究所 ... 満足度:24.4%(得票率:6.6%)  [投票]  
△今日は池袋サンシャインで開催されたマンション管理フォーラムに参加しました。午前は個別相談コーナーでマンション管理士の社員さんからレベルの高いアドバイスを受けられ参加した甲斐がありました。午後は講演会に参加しました。専門家の素晴らしい話に感銘を受けた後に取締役東京本店長さんの話を聞き正直がっかりしました。役員であり且つ日本最大の市場の東京でトップを張る人の話が原稿棒読みでたどたどしく何の臨場感も伝わってこない完全な素人の話だったからです。しかしながらこの会社に勢いがあることだけは周りの社員さんの姿勢から感じとることができました。長年の付き合いを絶ちきり思いきって合人社に変更してみようと思います。 (08/8/23)
×駐車場を解約したから保証金を返してくれと言っているのにお金を返してくれない。フロントは経理担当に何度も依頼したというがまだ返してくれない。理由をしつこく聞いたら保証金は貸借対照表に計上されているがそれがいついくら誰から預かったかが自動的に表示できないシステムなので経理担当が昔の総勘定元帳を見て一つ一つ手作業で消しこんでいるのだそうだ。明らかなシステム欠陥なのだから早急な改善を望みます。 (08/7/26)
○さっきの投票見たけど担当者の熱意次第ってのはそのとおりだよ。今まで何人も担当代わったけどみんな熱意あったぞ。それなのに熱意が消えて辞めていったのは何でだと思う?辞める時に聞いたよ。合人社でなく全部○○本店長の仕業なんだよ。見るに見かねてうちの理事長こないだ社長宛てに○○本店長を辞めさせろって苦情の手紙を送ったってよ。社長さんよ裸の王様になっちゃいかんよ。ちゃんと対応しないと今に東京中が焼け野原になるぞ! (08/7/25)
○結局フロント次第ではないでしょうか。6月からお世話になった私達の組合は大満足です。提案は的確対応は迅速です。申し分ありません。23年間継続していた独立系上場会社から変更しましたが担当者の熱意が天と地です。合人社に変更して大正解でした。 (08/7/23)
×フロント担当者のレベルが低い。修繕工事見積り高。 (08/7/19)
×広島の会社だからかもしれないが、東京最悪。 (08/7/4)
×ここの求人ハローワーlクに載ってるけど、なんかうさんくさいな。 管理業務主任者を神様みたいな書き方をしているもんな。普通誰でも受かるでしょう (08/7/4)
×事前の説明と違う。前のだめな管理会社のほうが良かった。話もできない。 (08/6/17)
×最低。住民のことをまったく考えてない。 (08/6/12)
×管理している物件はゲテモノが多いそうです。管理会社から愛想をつかされたマンションとか老朽化して工事が取れそうな物件とか。そんな仲間入りはご免です。 (08/6/8)
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35位 ... MMSマンションマネージメントサービス ... 満足度:23.0%(得票率:0.9%)  [投票]  
×管理がいい加減…信用度低い (08/8/13)
×仕事が遅い(忘れられる)、手抜き対応 しかも、料金はボッタクリの最悪でした (08/2/19)
×担当者がいい加減。修繕見積が高いので少し突っ込んだら外注なのでと答えた。 (08/2/14)
×屋上の雪庇が落下して車の屋根が大きく凹みましたが、管理組合の保険適用しただけで担当者は挨拶にも来ない。交差責任で解決と考える程度の担当者。人身事故であれば業過責任の刑法上の問題。会社の理念「安心、安全、快適」はどこへ行った。 (08/1/26)
×法律違反のデパート (07/11/20)
○たまに配られる情報誌楽しみにしています (07/11/15)
×最悪。賃貸時代、長期出張で居ない時に使ってないはずの暖房費を請求され、デタラメな管理体制が発覚しました。 (07/11/1)
×最悪 清掃は汚いし管理がいい加減 (07/6/4)
×大規模修繕の時に、ボッタされました。実際の修繕工事費に5割増し以上の上乗せはひどいです (07/1/14)
○長所短所はありますが総合的にはGOODじゃないでしょうか。大会社じゃない分フットワークが良いと思います。 (06/6/23)
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36位 ... ロイヤルコミュニティー ... 満足度:21.4%(得票率:1.0%)  [投票]  
○やはりトラブル関係の話には対応遅いですね。他は○ (07/11/13)
○先月契約しましたが、気さくな担当者の方で以前に近所に住んでいたとのことらしく美味しいお店の情報を教えてくれました。契約とかはスムーズでしたよ。 (07/11/6)
×担当者の対応がいい加減で困った (07/8/19)
×クリーニングもリフォームもきちんとしないで開き直る最低な会社です。 (07/7/11)
×名義の変更をしようとしたが対応が最悪。嘘をついて面倒な手続きをしたがらない。やる気がない。 (07/6/4)
×最悪。担当者から折り返し電話するといいながら平気で何日も連絡が来ない。よくたらいまわしにされる。契約書を交わす前に家賃を振り込めとかおかしなことをいったり、口座引き落としはいつから何日になるか訪ねても連絡がなく、そのことについて解答がないのに電話がきて、家賃が支払われていない、などという。支払先の説明を受けていなければ普通払えません!管理できないなら管理会社と名乗らないでほしい! (06/12/16)
×今借りている物件の設備が壊れたので電話したのですが、たらいまわしされて、何度も同じ説明をする羽目に。その後はメールでのやり取りをしましたが、何の音沙汰もなし。電話をしたら、さんざん待たされたあげく、「メールが届いてない」って若い担当者。そんな筈はないでしょ。その後の対応も遅く、催促するまで連絡がこない。将来出て行くとき、敷金が帰ってくるか不安を感じさせる不動産! (06/12/13)
×問い合わせに1週間以上も返答がない。トラブル時の対応が最悪。引継ぎも悪い。いいとこなし。最悪の管理会社。 (06/11/24)
○室内設備故障時の対応が迅速で助かり担当者の応対も親切で感じ良かったです。 (06/10/16)
×新居に入居したが、メールBOXのダイヤル番号のアナウンスが無かった。室内の設備の説明書が一切無い。室内の設備で足りないモノ・設置途中のモノがある。入居開始日より1ヶ月程経つが未だに工事中。契約書が届いて見たら連絡無しに建物名を変えている。お話になりません。早く足りない設備の返答や工事を終了させてください。 (06/9/29)
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37位 ... 日本管財 ... 満足度:20.8%(得票率:0.8%)  [投票]  
×組合の取り仕切りがイマイチすぎます。 (08/1/14)
××××税理士に頼んで過去の決算書をチェックしてもらったら組合口座から引き出された大金が長期間支払い先に振り込まれていないことが判明した。これって横領と違いますか?さっそく国土交通省に通報したよ。どうやら横領の事実を申告していないらしい。指示処分か業務停止になると言っていたよ。 (07/12/6)
○まぁ担当者によるって感じですが、ん〜それなりに満足?です。 (07/11/13)
×私物(占有地内)を管理会社委託の清掃員に勝手に捨てられた (07/7/27)
×管財の人が防火管理について訪問してきたが口調が横柄でした 私どもが客なのですけど毎月高額支払っているのですが他社に早く変えたいです (07/2/28)
×ヤバソウ (06/12/11)
×マージン抜いて業者へ平気でマル投げ、犯罪を犯す社員のいる会社。 (06/12/1)
×工事見積が他の業者よりいつも倍ほどになっている。工事をしなければメンテナンスもしないといわれました。トイレの床からの水もれで修理をしようとしたら水道のバルブが閉まらず緊急でバルブの交換をお願いしても10日かかってしまった。 (06/9/19)
×清掃会社が常識を超えている (06/6/2)
○管理会社は担当者に左右されると思います。その点では、これまで(5人程度)は皆最高。 (06/5/24)
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38位 ... 東京建物アメニティサポート ... 満足度:20.0%(得票率:0.7%)  [投票]  
×管理人に問い合わせをし、返答に納得いかない旨を伝えたら暴言をはかれた (08/7/22)
×言葉は丁寧だけど、面倒なことはやりたくないという姿勢が見え見えで腹が立つ。 (07/7/11)
×管理体制がなっていないから。 (07/7/8)
×言葉は丁寧でも、対応が悪い。5年過ぎたからといって、1年期限切れ見たく言われ、どう見ても、耐久年数のヒビではないのに、面倒なことはやりたくないようです。 (06/12/18)
×面倒なことはやりたくないといった態度が見え見え。担当者が変わっても変化無し。 (06/12/14)
×客である居住者の話も聞かず,全てにおいて対応が遅い。 (06/11/15)
×立体駐車場に規定外の駐車があり報告したら「既に停めているなら“出て行け”って言えませんよねぇ」と言われた。何を管理しているのかわからない。 (06/10/6)
×委託費が高すぎる。 (06/9/6)
○対応OK (06/1/11)
○災害が起こりそうになった時に担当者自身が駆けつけてくれた (05/10/9)

39位 ... 大京管理 ... 満足度:19.7%(得票率:3.1%)  [投票]  
×高かろう悪かろう。大京やUFJをリストラされた不良人員を抱え実務担当者がいない。 (08/7/17)
×管理費(業務委託料)や保守費、修繕費などが割高だと思います。 (08/7/1)
×クレームの電話で、意味不明な法律用語の連発。資格保持者と伝えると態度が変わる (08/6/9)
×管理員は全て理事会におんぶに抱っこ、担当社員は都合の悪いことは知らん顔、一部の管理組合員とのみ話し合いで物事を進めようとする。 (08/5/12)
×管理組合の運営資金を着服流用していたのに、役員は責任とらない。 (08/4/8)
○工事提案内容がしっかりしている (08/4/7)
○管理員さんの対応がよかったから (07/12/30)
×大規模修繕はやめた方が良い。どれくらいの積立金があるのか知っているせいか、費用はほぼ満額を平気でだす。(大規模は)他よりおおよそ2000万円位は高くつく。内容やサポート・サービスが良いならいいが、所詮下請け丸投げで最悪でした。 (07/12/10)
○とにかくトップ企業。いろいろ意見が出るのは宿命。リーディングカンパニーとして期待させていただきます。 (07/10/25)
×管理人さんは良い人が多いが、担当は一生懸命やる人に当たらないとまったくダメ(運良く当たるのは稀!)。会社の利益につながる事には一生懸命提案するが他の対応はいいかげん&無責任。 (07/10/19)
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40位 ... KBSシラカワ ... 満足度:18.7%(得票率:2.9%)  [投票]  
△懸命な人とそうでない人の差が激しい。ウチは今、頑張ってくれる人が担当で助かっている (08/8/17)
×営業マンがいい加減。やる気が無い (08/8/14)
×入居者への対応がそのつどまちまち  (08/8/6)
×対応が無くなった。会社の内部で何かあったのか?業務がすべてストップしているのでは? (08/8/1)
×対応が遅く、管理してくれません (08/7/8)
×総会での詳細の内容を忘れ、忘れた頃提出される議事録も抽象的な文章 (08/6/26)
×どうしょうも無い会社!管理委託費返せ! (08/5/23)
×嘘つき。面倒な事は極力避ける。住民間のトラブルの仲介役を伝言ゲームをしているようだと言いやがった (08/4/28)
×まぁ呆れます。よくもこんな会社をオリックスは買いましたね。理事会の議事録は平気で半年ほどほったらかし。理事会の意見にも耳を貸さない。今年中に他社へ変更する予定です。 (08/2/18)
×とにかく態度が悪い。クチの利き方を知らない。以前の管理会社から変わったが、ここに変わってからは最悪としかいえない。 (08/1/18)
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40位 ... テス株式会社 ... 満足度:18.7%(得票率:1.1%)  [投票]  
×組合理事役員です。管理費等滞納者に内容証明督促状を再三催促して21ヶ月目に不完全なものを作成など信じられません。 (07/11/11)
○対応のスピードが速く、会社の対応もイイ (07/7/3)
×管理費が高すぎる。質問には無視。 (07/5/13)
×管理会社としてのイメ−ジが全く違う。一時業務停止となって一部の役員が責任をとらずに業務をやっているのはおかし過ぎる。理事会や総会で一度訪問してはどうなんだ! (07/2/24)
×担当者の対応が良くない。セコムの七光りかどうか知らないが尊大な感じ。そのくせレスポンス超遅い。 (06/12/23)
×数年前に職員が管理組合の修繕積立金を横領していて その後 担当者が代わっても きちんとした対応をしない 人手不足で 仕事がこなせないのか (06/11/8)
×態度が横柄、乱暴な言葉遣い、最低な社員を雇っている会社は早く潰れるがいい。 (06/9/27)
×~管理がいいかげん。掲示板等に貼ってある連絡先が変わっているのに直さない。貼ってある電話番号にかけるとマンションの販売業者にかかり、そこでテスの番号を案内された。最近の変更ではない様子。さすがマンション適化法違反で一部業務停止になったりする会社。管理人もほとんどいないため、何かあっても聞くこともできない。 (06/7/28)
×とにかくビジネスマナーの基本がなっていないのではないでしょうか。レスポンスが極端に遅いです。管理会社を代えようか検討中です。 (06/6/1)
○システムはしっかりしてると思う。 (06/5/27)
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42位 ... 日本ハウズィング ... 満足度:18.4%(得票率:5.2%)  [投票]  
○管理はとてもよくできている。 警備員などの配置も適切 (08/8/29)
×理事・組合及び加害者と結託し、被害者を加害者に仕立てる。 (08/8/15)
×最悪!マンションを食い物にするクソ会社。修繕工事が異常!!!騙されないで! (08/7/29)
△会社守れてよかったね。来年がんばれ (08/7/26)
×大規模修繕の話が3年間殆ど進展しない。担当社の打ち合わせすっぽかしが頻繁。最悪 (08/7/12)
○名古屋のフロントはいい感じ (08/7/3)
××最低最悪!マンションを食い物にするクソ会社。皆さんは決してだまされないで下さい。 (08/7/2)
×アホ理事長を買収して無駄な工事をさせてボロ儲け (08/6/30)
×滅茶苦茶だったから、解約決議をしました。 その総会はご想像にお任せします。 これプロ?? (08/6/27)
×フロントが最悪 過去の議事録無視して勝手なことするし、見積は必ず他社の倍以上 何が居住者の立場になって・・だ (08/6/25)
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43位 ... 総合ハウジングサービス ... 満足度:17.3%(得票率:1.6%)  [投票]  
×担当の塚○が最悪。やる気なし度120%。おい○田、おまえだおまえ!! (08/3/10)
×管理会社というのはマンション住民に雇われている立場なのに、理事会まで支配して利益の為にすきかってなことをしていることが許されるなんておかしくないですか。 (07/11/17)
○?な所があるのは事実だけど自分が関わった方は良い方でしたよ。 (07/11/13)
×管理会社と住民間の裁判で、敗訴になったにもかかわらず謝罪していないみたいですけど、謝罪する気はあるのでしょうか? (07/10/27)
×犯罪行為が野放しの状態。 (07/9/29)
×犯罪行為多発!!!住民を陥れ名誉毀損で裁判所から支払い命令がでている会社 (07/8/20)
×毎年、管理会社に好意的な理事が立候補してくる (07/7/3)
×とても対応が悪い(遅い)連絡しても『担当者に伝えました』『業者に伝えました』と言うばかりで話が進まず。問題解決までに最終的に1ヶ月もかかった。 (07/5/18)
×フロントはいつも不在、駐車違反を野放し、清掃業務の管理が不明、理事長との癒着体質 (07/4/9)
×適当 (06/12/12)
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44位 ... タウンハウジング ... 満足度:12.5%(得票率:1.1%)  [投票]  
×管理人(アレックス)の対応最低最悪。もう住まない (08/7/23)
×欠陥住宅でありながら、さらに対応悪い&放置でやりとりしてもらちがあきません。裁判起こさないと分からないみたいです。会社としても人間としても駄目です。 (08/7/10)
×管理会社の対応は最低、入居初日に換気扇が動かず、交換したのは1ヵ月後。ありえない敷金の請求金額。どれをとってもひどい (08/7/4)
×同様の被害者の可能性があるため (08/5/28)
×タウンハウジング アレップス 最悪の対応です 知ってたら入居しなかった!! (08/4/29)
×人材不足。田舎者 (08/1/24)
○最低です。入居後三日で網戸が閉まらないことに気づき、すぐに電話し後日来るまでは良かったのですが、見ただけでこれは業者にまかせるしかないですね。と、言ったっきり何の音沙汰もなし。さらにわずか二ヶ月でキッチンヒーター故障。まさに最悪です。 (07/9/11)
×最低な仲介業者だと思います。ある物件が気に入ったので、すこし礼金が安くならないかと交渉したら、入居申込書(仮押さえ書)を書かないと、交渉は出来ないとの事でした。確かに、素性も分からなければ値引きもない、と思ったので、提出すると連帯保証人の欄まで埋めなくてはならない、といわれました。礼金がやすくなるかどうか聞くだけなのに、契約金無記入の書類に、まして保証人までつけた書類を出すのは、本当に怖いです。というか、本契約の書類ならまだしも、仮押さえの書類に、連帯保証人記入が必要なのってどうですか?正直初めてです。なんど連帯保証人になってくれる人に頼みに行かせるつもりなんだろう。 (07/6/7)
×タウンハウジングとグループ会社(アレップス)の対応は酷いですね。本当にぼったくり会社です。退出時、敷金だけじゃ飽き足らず、+10万円近くの請求がありました。内容証明を貸主に送りつけて、大半の敷金を取り戻しましたが、みなさん、泣き寝入りせずに戦って欲しいです! (07/6/6)
○対応早いし丁寧な説明でしたよ。 (07/5/16)
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45位 ... 大東建託 ... 満足度:10.7%(得票率:2.0%)  [投票]  
×あってはならない会社人間が不潔 (08/8/22)
×約2年前に新築コーポ1Fに入居。寒い時期、2Fが熱湯使うと配管が膨張して私の壁(内部)に当たってバキバキと。。様子みましょうと言われ、1年後にようやく修理。2Fの人がなぜか常に歩き回き、ほぼ毎日他人を呼ぶ、カカトから歩く家族なので、常にズシンズシンとウーハーの重低音なみに騒音。。朝も目覚まし時計要らず、ズシンズシン。。ストレスで肩こりがひどくなり、体もボロボロです。。はやく脱出したいです、お金払っているけど、牢獄にでもいるような気分です。 (08/6/29)
×上の部屋でよくトンカチ使って日曜大工してるような音がしていたので大東に苦情を言ったら、「上の部屋は契約者が国家公務員なので大丈夫です」と信じられない返事だった。ここのことは一生忘れないと思う。 (08/6/19)
×最低、最悪。上の人の足音うるさすぎ。普通に同じ部屋を歩き回ってるのと同じくらい聞こえます。はっきりいいます、おすすめしないどころではなく、 住 む な 。 自分は二度と大東建託は選ばない。 (08/4/28)
×今現在住んでいますが、1階に住んでいる人の声が、めちゃくちゃ響くので営業担当に電話したら、建築担当にまわされ未だに何の連絡もこないし、注意もしない。おまけに、町内会の会費取られているのに回覧板もこない。二度と住みたくない。 (08/1/22)
○確かに隣の音は多少聞こえるが、2階の音はほとんど気にならない。設備も特に不満なし。アフターも対応は特に悪いとは感じなかった。 (07/12/4)
×従業員みんな人が良さそうな雰囲気ですが全て口だけ。駐車場が物件からかなり離れてる場所だったので敷地内で空きが出たらそちらにしたいと伝えたのに、空いても新しく入居してきた人が使っていた。上の階の生活音がかなりうるさくノイローゼになりそうだった。 (07/10/24)
×隣からと下の人の生活音でうつになりそうです。すべてのつくりが怪しい。はやく引っ越したい (07/10/17)
×管理が厳しく、自転車捨てられた。床は剥がれるし、窓枠は曲がってるし、音も筒抜けです。 (07/10/7)
×壁超薄いベニヤ張りっぽい。隣の部屋の目覚まし時計で起きるぐらい。話し声は丸聞こえ。うつになりかけて引っ越した。 (07/9/30)
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46位 ... エイブル ... 満足度:10.1%(得票率:3.9%)  [投票]  
×本当にエイブル管理会社は最低最悪!!今現在この管理会社の酷い対応に対してのやり取りを2ヶ月近くしている。実名出したいくらいだ!!入居者をバカにしている。是非この書き込み見てエイブル入居者が減ってもらいたい。管理費泥棒だ!!! (08/5/29)
×最悪です。床がはがれていて、入居前に直してもらうように何度も話をしていたのに、結局直さず。外灯変えるだけでも、電話してから一か月以上かかってるし。二度と使いません!! (08/4/16)
×エイブル専用物件を3年半借りましたが2月に解約しまだ敷金が戻ってきません!よくネットで「エイブルは敷金が戻ってこない!!」と多数書き込みがありますが事実でした。エイブルの方は大家さんから支払われますのでといいますが大家さんも電話に出ません、こういう場合どうしたら良いんでしょうか!?最後の敷金返済まで責任を持って契約をしてくれる不動産屋じゃないなら始めに言ってほしかったです!貸した後は知らないよ〜がエイブルですね。友達を紹介して損した! (08/4/4)
×責任逃れ発言が多い。気持ち良い契約ができませんでした。ちくまテン (08/3/4)
×XXX 町費2000円を毎月払ったのにごみの臭いがぜんぜん改善されていない。引っ越す予定です。エイブルは鬼悪いですよ! (08/2/18)
×騒音の苦情への対応がぬるい。発生元に手紙で警告するだけで、ちっとも改善されません。最悪!!! (08/2/5)
×賃貸で2年住み、確かに壁や扉に穴を開けてしまっていたんですが、退出時の修繕費を、なんと40万請求された!!ボロマンション賃貸で、とても個人に請求するような額じゃないだろ!?引越し屋も提携会社を紹介してきたが、その引越し会社も有り得ないようなところだった。もう関わりたくなく、少しでも早く縁を切りたかったので、イヤミのひとつ言って、40万くれてやりました。最悪会社です! (08/1/24)
×不良少年のような言葉使い。印象最悪な社員がいること自体信じられない会社。嘘も多いです。なぜこんな会社が存続できるのか不思議。 (07/12/24)
××××× 無断でフリーレント設定すんな!そういうのに限って家賃滞納すんだ!!! (07/12/1)
×私は、つい最近エイブルに行きました。その日は、4軒の物件を見ました。その中で、どれかいいかを聞かれ、一番ましだったやつを答えました。すると、そこに入居させたいのか、はやばやと入居の話になり、書類関係の話をされました。その後も、しつこく電話をしてきます。エイブルはやめといたほうがいいと思います。 (07/11/5)
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47位 ... アムス・インターナショナル ... 満足度:4.5%(得票率:1.5%)  [投票]  
×金の亡者、客を人間扱いしない、金だと思ってる。 早く潰れろ! (08/8/27)
××こんな非常識な不動産は日本に存在しない。 (08/8/7)
×平成17年3月に4月以降の更新契約については原則3年にすると通知しておきながら、いつもまにか2年にもどされています。特に20年4月以降に契約更新に該当する方は要注意です。今後監督官庁に確認してみますが、借地借家法ならびに宅建業法に抵触する可能性があるのではないでしょうか。 (08/7/27)
×敷金以上取るな! (08/7/21)
×電話はいつも喧嘩腰、契約書は不備ばかりで適当、怪しい子会社が多すぎ (08/6/26)
×電話の女 最悪! (08/6/20)
×入居時、鍵の受け渡しについて いっさい連絡がないまま 勝手に実家に宅急便で送れられていた。しかも引越しの当日着で。こちらも確認しないのが悪いと思いますが、内見の時にポストに入れてあり、そのままポストにあるもの思っていました。苦情を言っても全く謝ってくれず、最悪の対応でした。 (08/4/7)
×退去時ありえないくらいぼったくり (08/4/6)
××電話したときの対応が悪く、しかもたらいまわしにされます。あと敷金ぼられます。契約だからとか、ウチが赤字になるからといって全部もっていかれます。部屋が綺麗であっても、壁紙、カーペットを張り替える、1Kの間取りでハウスクリーニング4万円など、19平米の部屋で15万とられました。ちなみにタバコなどをすっていない為、壁紙が綺麗であにもかかわらず全部張替えさせられます。退去立会い時は敷金バスターなど専門の人を同席させたほうがよいです。 (07/8/23)
×客から金を取ることしか考えないぼったくり会社。誠意という言葉がどこを探しても見つからないひどい会社でした。ここで「対応がいい」と書いている方、どういう対応をしてもらったか非常に興味深いです。 (07/8/15)
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48位 ... 首都圏ホーム ... 満足度:2.6%(得票率:1.3%)  [投票]  
×アパートの共有部分に、ごみが散乱していたり、伝えても改善されなかったこと。非常に残念でした。 (08/6/15)
△十分な説明での1ヶ月後の敷金返金でよかったですがアパートのまわりが汚く、それも管理のうちではと思います。気持ちよく住みたいです。 (08/6/9)
×敷金清算時に、私も期日までに連絡がなく、こちらから確認の連絡を入れて返事をもらいました。もし、このまま私の方から連絡しなかったら、返事がないとも思いました。それにしても敷金の清算には、迅速に請求してくるが、返金時にはあいまいなところがあり、とても不安に思いました。私も利用したくないです。 (08/5/20)
×敷金精算がのらりくらりと後延ばしにされ、口頭説明では10日と言われたが、1か月以上かかった。何度も何度も電話をしてこの対応なので、黙っていたら一生返ってこないと思う程不安だった。二度と使いたくない (08/4/30)
×近隣との騒音問題で、連絡して大家に伝えてもらうよう一ヶ月前に依頼したのに、先日偶然にも大家に会ったので、確認したところ知らないと言われました。一から説明しました。また、管理に都合が悪いことを伏せるのは、やめて下さい。管理費を支払っているのですから。 (08/3/20)
×入居が決まり、契約を終えてから、あれこれ付け加えるのはやめて下さい。 (08/3/2)
×契約書に十分説明がないのに、いいわけばかりしないでほしい。 (07/11/27)
×勝手に私有物を撤去してしまうような対応は、やめて下さい。 (07/11/16)
×契約時と退去時で契約書が異なることがありました。問い合わせても説明できないようでは、困ります。 (07/10/12)
×敷金精算の説明が不十分すぎます。敷金の精算額を細かく記載すべきです。 (07/8/5)
>> もっとコメントを見る 首都圏ホーム

待機中 ... 滑ヌ理費削減協会  [投票]  
○○低料金でもしっかりやってくれるが、小さな会社ゆえに属人的で今後に不安もある (08/6/29)
○会社名で最初は心配したが、前の管理会社よりも管理の質が良くなった。 (08/6/7)
○自分の支払っている管理費を値下げしてくれた。 (08/5/7)
○管理委託費が安価だが、サービスは前管理会社より良かった (08/5/5)

待機中 ... 穴吹ハウジングサービス  [投票]  
○福岡の穴吹ハウジング質・金額ともに良い (08/7/19)
○マンションに対しての提案力あり、今の所評判いい。 (08/5/2)
○管理人、担当とも素晴らしいです (08/4/25)

待機中 ... 三興管理株式会社  [投票]  
○管理人の応対がとても親切で迅速。 (08/5/28)
○とても親切に対応をしてくれるがプレゼンが…でもその熱意に (08/3/7)

待機中 ... 南海ビルサービス  [投票]  
○安心 (08/5/15)
○一人当たりの管理棟数が少ないせいか、対応が迅速で親切 (08/4/10)

待機中 ... 熊谷土地建物  [投票]  
○スタッフの印象が良い (05/9/2)

待機中 ... リブラン  [投票]  
○築浅マンションで状態も良く満足です。個人差あると思いますが、管理人さんが番犬のような人で、あれは使える!共用施設がいつもきれいになっていて、気持ちいいです。 (07/4/18)

待機中 ... 上尾宅建  [投票]  
○社員の応対がよい (06/6/13)

待機中 ... 日本ビルワーク  [投票]  
○細かな事にもすぐに対応してくれる。お掃除スタッフの方々が丁寧 (07/8/6)

待機中 ... 三幸ハウス株式会社  [投票]  
○店舗が多くて取り扱いが多い (06/4/16)

待機中 ... ニッセンホームサービス  [投票]  
○堅い会社で、担当者の教育も良く出来ています。社員全員が管理業務主任者の資格を持っていますし、マンション管理士も何名かいらっしゃるようで、頼りになります。 (06/10/24)

待機中 ... イースタン横浜  [投票]  
○ワンルーム1室だけの管理も、嫌がらず、丁寧に応対してくれた。 (07/2/7)

待機中 ... 株式会社 メディカ !京都市左京区(  [投票]  
○対応が悪く、偉そうで最悪でした (07/3/2)

待機中 ... ライフコミュニティ  [投票]  
○管理会社変更時の相見積への対応が速やか (08/1/9)

待機中 ... ジャパンコミュニティ  [投票]  
○担当者の対応が早い (08/4/7)

待機中 ... エムジー総合サービス  [投票]  
○とても親切ですよ (08/4/16)

待機中 ... 日商ベックス  [投票]  
×相談連絡をしたら、対応する以前に話を聞く姿勢がない (07/12/30)
○現在入居中ですが迅速な対応にはいつも助かっています。部屋も管理も満足しています。 (07/5/27)
○女性の電話応対がとても良かった。 (07/5/17)

待機中 ... 東福互光株式会社  [投票]  
○最近、担当変わりすぎ。社内変更ならええけど。離職率どうや。まあ、変わってよくなったが (08/5/23)
×理事会にも参加しない、当然議事録もつくらない。最悪です。 (06/10/20)
○とことん付き合ってくれる (05/9/21)

待機中 ... スペースサピエンス  [投票]  
○担当者さんによるのかもしれませんが、お客さんの気持ちにたった対応をする会社だと感じました。メジャーな管理会社と違い、事務的な扱いをされず良かったです。 (07/1/27)
×対応が不親切。大切なことの公表も遅い。 (07/1/21)
×苦情による対応が遅くすべてが後手にまわりすぎて不親切である (06/12/18)
○実際に当社マンションを管理してもらっていますが、しっかり管理してもらってます。 (06/1/30)

待機中 ... JFEアーバンプラス  [投票]  
×建物や設備への対応はしっかりしてるが、人に対する対応はイマイチ。 (08/8/2)
×管理体制が変電施設等のライフライン重視で、住環境をトータルで管理しきれない。各種問題に対してもレスポンスもいま一つです。 (08/1/22)
○他社に変更してわかったが、こちらの会社の時の方が対応が良かった (07/12/23)
○これからに期待 (07/12/21)

待機中 ... アーバンサービス  [投票]  
×社員の方が怖かったです (07/5/22)
○管理員さんやフロントの方が非常に温かく熱心です。これまで3度転居し、その都度管理会社も変わりましたがその中で一番です。 (06/11/15)
△ヤクザみたいな入居者を相手にしているのだからヤクザみたいな対応をしないといけないのも納得できます。ガンバレ! (05/10/18)

待機中 ... カネボウホリディ  [投票]  
×ダメダメじゃんかよ (07/7/23)
○回りで区画整理事業があり、理事会の対応に全面協力してもらった。対応もスピーディ。 (06/2/9)

待機中 ... ベニ(丸紅系)  [投票]  
○丁寧であった (08/7/3)
×技術屋が極端に少なく工事中一回も現場監理にきたことがない。危機管理の観念が無い (06/7/22)

待機中 ... ケントビルマネージメント  [投票]  
×大嘘。責任逃れ。信用なし。貸手・借手双方にとって最低の会社。要注意。 (08/6/25)
○敷金全額返ってきましたよ。 (06/3/25)

待機中 ... ユニオン・シティ サービス  [投票]  
○理事会の意向を重視してくれる (08/8/19)
△管理費が安い、資金管理面も明確で合格だが、自社の利益に成る仕事以外は不熱心かな? (08/5/6)
×営業担当の引継ぎが悪い (08/5/3)
×以前、社内のごたごたがあったようだが立ち直ったかな。安かろう悪かろうにならないよう顧客重視のサービスが必要ですよ (07/4/18)
○フロントマンがしっかりしている。 (07/4/12)
×従業員の質管理担当の応対が悪い (07/2/8)
○進藤社長は、宮城佐沼生まれで住信銀行に勤務したまじめな人で信頼出来るよ。 (07/2/3)
×総会議事録にウソ。 (06/9/7)

待機中 ... 東建コーポレーション  [投票]  
×管理が不十分、手抜き管理なのに賃料が高い。高級感なんて感じない。音が筒抜け。 (08/3/23)
△昔住んでたけど 可もなく不可もなくって感じ 参考にならなくてすみません (07/10/24)
×賃金滞納者の催促をしない。管理がなっていない。 (07/3/16)
×対応がいい加減。設備も決していいとはいえない。 (06/11/3)
○設備がそろっていて対応も今までで一番良かった (06/5/5)
○きれいで建物も良くすみやすい 高級感ある。 (06/4/7)

待機中 ... アーバンコミュニティ  [投票]  
○親会社の民再申請、これから色々大変でしょうがめげずに頑張ってください。 (08/8/23)
×嘘をついて実際に実行していないことを実施したとの報告があった (07/12/17)
×金だけとって 全く仕事をしない。管理組合と揉めに揉めて、結局他の管理会社に変わりました。 (06/11/8)
×対応が遅すぎる。 (06/8/2)
○担当者に誠意が感じられる (06/5/2)

待機中 ... 岡藤土地建物  [投票]  
○営業マンの誠実な応対に好感がもてました。 (07/9/27)
○営業マンの対応が早く適格だった (07/5/19)
×人をバカにした営業。二度と利用しない (07/1/29)
×対応が悪い (06/12/21)
×最も最悪 入居日を忘れてリフォームしてない 間取りの広告には嘘 平然とそんな事をやってる会社 いまだかつてありえない一番最悪な会社 (06/6/27)

待機中 ... 丸美  [投票]  
××× 何から何までバカばかり! マンションのフロントも5年で10人位変わったか・・ 管理会社を変えると言ったらいきなり委託料半分にする!と言いやがった・・だったら最初からしろって。 半額でもお宅とは再契約しませんよーだ! (07/9/5)
××居住者のクレームの対応がなされない(担当者が動かない)、若しくは対応が遅いことが度々でした。 (07/6/22)
○災害等への対応が早く、しっかりしていると思った。 (06/12/4)

待機中 ... ユニチカライフ  [投票]  
×管理員さん、勤務時間中に管理室のPCでソリティア(PCゲーム)をなさるのはおやめいただけませんか。 (07/9/8)
×ユニチカ単体で判断できないみたい。大阪ガスの資本下にあるという噂を聞いた。管理員のレベルは全体的に低い。昔はいい人多かったのだが・・・ (07/6/25)
○小回りが利く (07/3/21)

待機中 ... オーエムサービス  [投票]  
×最悪。共用部のトラブルを半年以上放置したり、不法投棄された粗大ゴミを数年にわたり放置。注意しても対応せず。 (08/8/21)
△この管理会社から来る礼状や貼紙は日本語がめちゃくちゃですね。「ありがとうございませんでした」「やむおえない」等…建物が立派でもこれでは少々呆れます。 (08/4/7)
×対応が素人でいい加減でした。 (07/4/14)
×対応悪すぎ。 (07/4/13)
○適切に対応をしてくれるようになった。 (05/9/25)

待機中 ... 西洋コミュニティ  [投票]  
×全然だめ (07/2/3)
×担当者がマンション内の問題を他人事にしか考えていない。事なかれ主義で問題をおざなりにしか処理しない。住民を見下した態度で視る。こちらの質問事項に対して「常識で考えろ」とか「専門じゃないアンタなんかに話しても分からないから工事請負の担当者に会わせろ」等と寄こす。結果、とてもまともな管理会社とは思えません。 (07/1/31)
×管理人はいい。でも設備管理は出来てないなあ。 (07/1/27)
○担当者の対応が素早い。 (07/1/8)
×先行きが不安 (06/3/31)
×担当者の動きが今一。 仕事を抱えすぎではないか。 (06/3/26)
×提案の時は調子の良いことを言っていたが、実際の業務では対応が遅い (06/3/20)
○○特に不満なし。丁寧によくやってくれている気がする。 (05/10/31)

待機中 ... フジ・アメニティサービス  [投票]  
×困ったことがあっても不動産屋とフジでたらいまわしにされ、解決する気がない。 (08/6/12)
×契約後の対応が最悪。管理会社の意味が無い。例)敷地内の違法駐車の連絡をしたら「自分で警察に連絡してください」等々。 (08/1/6)
×電話を取らない。「担当者からの折り返し」ばかりで実際にはかかってこない。 (07/2/3)
○担当者の知識が豊富で安心できる (06/3/6)

待機中 ... 六華株式会社  [投票]  
×自分の会社の利益を第一に考え、マンションのことは二の次に考えている。 古いマンションで積立金が少ないのだが、高額な借り入れを管理組合でして大規模修繕をさせようとするが、工事に関する詳細な説明はほとんどなく、見積書を出すよう2回ほど請求したが、半年たっても送ってこない。 このマンションは、昔ながらのメンテナンスの価格なので、どれもだいぶ高いままの金額だがそれは、一切改善しようとしない。 この管理会社が、管理する以上、利益を搾り取るだけ搾り取られていくのは、目に見えている。 (07/7/23)
△age (07/2/3)

待機中 ... (社)神奈川県土地建物保全協会  [投票]  
×県の委託で住宅管理をやっている。民間なのに役所的な対応。問題が起きたら管轄している県に相談すること。 (08/1/24)
×いい加減な長期修繕計画に、みなさん泣いています (07/5/25)
○対応が非常に丁寧である (07/3/30)
×バカは氏ね (06/8/29)
×原則方式にもかかわらず理事長印を保全協会が保管 (06/6/15)

待機中 ... 万欣地所  [投票]  
○細かいことへの対応が行き届いています (07/10/22)
×管理組合をないがしろにしたマンション管理を行う会社。即刻変えた方が管理組合のため。 (07/9/28)
×現在住んでいるマンションが酷い(設計など) (06/11/3)
×会計報告にヌケモレがおおい。この会社に対してはすべて疑ってかかっています。 (06/4/17)
×担当者が修繕積立金を持ち逃げした。この会社ではよくある話みたい。 (06/4/6)
×担当者が修繕積立金を持ち逃げした。会社が穴埋めしたがさりげなく事後報告で済まそうとした。 (06/4/4)

待機中 ... ニコム建物管理(旧エヌアイコミュニティ)  [投票]  
○フロントの対応が早い!知識はこれからの方だが一生懸命って感じでした。 (07/6/30)
×フロントマンが全く使いものになりません。そもそも多くは期待してないんだから、せめて伝書バト程度の働きはやってほしい。 (06/10/7)
×トラブル解決・対応・行動力、管理組合への提案力、どれも欠けている。そのくせ管理委託費が高い。 (06/2/13)
×フロントマンが横柄。管理組合の役割を軽視している (06/2/4)
×会社全体の電話対応がとても感じが悪い。担当の態度も最悪。人の管理をする前に会社の管理体制を見直しては。 (05/12/21)
×管理人はよいが、対応する担当者が全く素人で何もわかっておらず、云うことがころころと変わる。問い合わせに対する対応が遅い (05/11/4)

待機中 ... ハウスメイト管理  [投票]  
×管理会社とは名ばかりでその場しのぎの対応。社員の電話応対もなっていない。契約しなければ良かった。 (08/6/11)
×対応が悪い いつまでに折り返します と言われたきり連絡が来ない (08/5/25)
×管理会社の対応が悪い。24時間対応といいながらも、実際に対応するのは通常営業時間だけ。まったく対応してくれなかった (08/1/17)
○入居前に退去時に必ず掛かる費用もちゃんと説明してくれて分かり易かった。他の会社と比べても、非常に良い対応でしたよ。 (07/9/19)
×ダメ全部ダメ (07/9/5)
×建物もきれいで、何もなければ良い会社。ただ、トラブルに遭遇し連絡を入れた際に対応が最悪。24時間対応なんて止めちまっていいから中身のある返事をしてくれ!少ししか住まなくても必ず交換するものがあり、それが高い。敷金からごっそり取られて、しかもあの手数料ちゃかり引くのは何とかならんのか! (07/6/4)
×賃貸更新時、こちらの要望に一切耳をかさず、一方的、高圧的に向こうの主張を押し付けられました。 (07/3/7)
×全てがダメ、そのエピソードに枚挙に暇がない。社員教育がなっていない。管理会社を変えて欲しい。 (07/1/30)

待機中 ... ニチモコミュニティー  [投票]  
×管理人が挨拶しないので (08/8/16)
×確かに管理料が高すぎます。減額に応じなければ他社に変えるか。安くてしっかりしたとこ他にあるので。 (08/7/24)
×こちらが、しっかりしないと高い管理料払い続けることになります。減額を提案しましょう。 (08/7/12)
×毎月規定期間内に家賃を振り込んでいるにも関わらず、「家賃が引き落とされていない」と、代理会社から電話が来る。まじでいい加減にして欲しい!! (08/5/15)
×最悪。管理人が挨拶できない。大規模修繕時、他社にかえようとしたら嫌がらせ?既設のドアノブを壊していく。最低 (08/3/27)参考写真クリックで拡大
×何も提案をしないで、ボーっとしている感じ。 (08/3/7)
×契約内容を押さえてない。解約時に必要な情報などの説明が一切ない。 (07/11/8)
×管理組合に対してのサポートがいいかげん (07/5/21)

待機中 ... キャニオンサービス  [投票]  
×自転車の台数整理に2年間もかかっている (07/8/30)
×業界でも有名な悪徳会社。管理費は高い、工事費は下請けに丸投げなのに普通の2〜3倍でバカ高い、掃除や点検はいい加減、住人が苦情を言っても何もしない詐欺会社。 (07/4/29)
×一部の役員を買収してばか高い管理費と工事費を取って管理組合を食い物にしている最悪の会社 (07/3/31)
×未だ管理委託契約が自動更新で行われているのは何故? それ以外は特に不満は無いんだけど・・・ (06/10/27)
×理事長印と銀行通帳を自分達で保管、勝手に使って管理費は大赤字!住民の無知につけこむ最悪の管理会社です。 (06/10/14)

待機中 ... ベニーエステートサービス  [投票]  
×とにかくひどい。住民からの要求にまったく返答せず、最後には脅迫してくる始末。とんでもない会社だ。 (06/11/19)
×管理委託契約3月末の更新を忘れて、目下無契約 注意にも拘らず無責任極まる (06/6/2)
×従順な管理組合と見れば食いものにしている。評判通りの悪質会社。委託費激高。 (06/2/14)

待機中 ... ジョイントコミュニティー  [投票]  
×何にしても対応が遅い。駐輪場改修工事の件で理事長自らアンケートなり作成したりしてるのに管理会社の担当者が平気でクレームをつけるなど。こっちは客だぞ。駐輪ラックはこわれているもの多数ありで、4年くらい前から訴えているのに何も動こうとしない。最低。 (07/2/7)
×フロントマンが約束を守れない。管理以前の問題。上司も同様。最低です。 (07/1/11)

待機中 ... シーズコミュニティ  [投票]  
×不慣れな素人のスタッフのため、全然ダメダメです。もっと勉強してください! (07/10/10)
×全く頼りにならない素人のおじさん集団で、困っています。「すみません」は立派なのですが・・ (07/10/1)

待機中 ... マリモ  [投票]  
×営業の対応が悪い (08/6/24)
×適正化法、区分所有法を守らない (07/12/21)

待機中 ... ダイヤコミュニティー  [投票]  
×管理状態は最悪で、管理人が喧嘩腰で対応する。 (05/10/23)

待機中 ... 小田急ビルサービス  [投票]  
×お客さんの立場に立って,考えていただいたことはかんじられなかった (05/9/30)

待機中 ... 並木不動産  [投票]  
×超 最低 不動産会社! 管理費も ぼったくり!! 下請け会社に 任せっぱなし! 社員は 管理する気 0と 言って良いと 思う! これで よく 不動産会社だと 看板を たててるのが 不思議です! 採点 あれば -200と 言って良い!! (08/8/28)

待機中 ... 大和トータルサービス  [投票]  
×一事が万事。全く何をやらせてもダメな会社です。 (07/2/26)

待機中 ... 鞄結條ヌ理センター  [投票]  
×最悪の管理会社、A課長が管理組合の修繕積立金を横領し懲戒解雇された。 (06/3/22)

待機中 ... 森ビル  [投票]  
×あまりに酷いので管理会社変更しました。 (07/2/21)

待機中 ... ベニエステート  [投票]  
×危機管理の意識が皆無 (06/6/2)

待機中 ... 日進産業  [投票]  
×一昨年、他社に管理会社を変更しましたが、それにより改めて杜撰さを痛感しました。 (06/2/6)

待機中 ... 共栄企画兼懐石倭  [投票]  
×近隣住民の迷惑になることばかりし、苦情が来てももう一つの会社名で別会社を装う。おかげで入居した方が昔からの住民に睨まれたり文句を言われる始末です。 (08/3/19)

待機中 ... ロイヤルエンタープライズ  [投票]  
×営業担当◎、それ以外マイナス◎。二度とココの管理物件に入居をしません。知人にも絶対薦めません。 (08/3/31)

待機中 ... 東急ファシリティ  [投票]  
×対応が遅い。掃除がいい加減。自主提案がなし。 (08/6/17)

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