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21位 (47件中) ... 明和管理 ... 満足度:27.2%
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×う〜ん、ここに変わったらマンションが古びてきた気がする・・・。 (16/4/11)

×最低の管理会社です。とにかく、ずさんな管理体制です。ここまでひどい会社は、見たことがないです。 (15/8/26)

×うちの担当者は入社1ヶ月未満で無知過ぎます。 (15/1/31)

○新築時から東京建物の関連会社のこちらが管理しています。昨年理事長をしましたが、担当の方は建物の知識もあり話が面白く、非常に勉強になった印象があります。そういう意味では明和管理マンションはラッキーでした。 (14/5/9)

○相談時の対応が他社に比べて丁寧できめ細かく、安心して任せられている。 (14/1/13)


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○フロントや技術スタッフの方々が難しいことも分かりやすく説明してくれるのでよい (13/11/25)

×ずさんな管理を指摘し、ここの管理会社から他の管理会社へ検討していると、担当上司から、一年間管理料をただにしますと連絡がきた。ただでも、ここの質の悪い管理会社に任せると、住む人に迷惑!!早急に変更したほうがいい (12/3/15)

×管理会社としては、絶対に付き合えない会社です。総会で保険を採決する際、自社の代理店であるのに関わらず、質問に答えられない。工事業者も競争させない。備品管理表が無い。大規模修繕の保証書等の控えも営業所で保管していない。保険対応の悪さを代理店のせいにし、明和管理が連絡していない。アポもとらず、自宅にくる。会ったことも無い人から、電話が掛かってくる。常識のかけらも無い会社です。早急に管理会社変更を勧めます。当理事会も至急に変更検討しております。 (12/2/21)

○友人の紹介で昨年の2月に管理会社をここにかえたが、まあ、今のところ良かったと思う。 (11/6/4)

×掃除が汚い。汚いのが当たり前になってきた感じ。最低な管理会社です。 (11/3/12)

×管理業務担当の質が悪く、コールセンターの顧客への対応は最悪!顧客の電話を、クレームとみるや勝手に切ったりします。そもそもクレームつくようなことをしているのに、「迷惑な奴」扱いされました。こんな誠意のない会社って初めてですね。 (11/2/27)

×高くてサービスが悪い。他社に変えると言うと年間1000万円ほど安くなる。それでも変えたけど。 (11/2/3)

×この間 修繕工事をしたのですが、職人さんの会話の中で工事代金の10%を明和に渡すらしいのですが、いみがよくわかりません。管理会社を変えるか検討中です。それにかなり大柄な人がいすぎです。 (11/1/15)

△管理会社の電話対応はやる気なさすぎでその場その場で凌ごうとするけれど、うちのマンションの管理人さんは毎日ドアまで掃除してくれる几帳面で優しい方で、住民間の騒音トラブルも即座に対応してくれるので大変満足しています。○をつけたいけど会社で相殺して△です。 (10/11/18)

×緊急用照明器具の交換に1年以上掛かりました。A昨年の総会記録を見せて欲しいと電話したところ「前担当者が失くしてしまった」とのこと。真否は定かではないが、退職した人間に責任をなすりつけるって、会社として、いや組織としてどうなんでしょうか?B総会で決まった工事が1年以上行われないので電話したところ「理事会からストップがかかっていて」との返答。理事会に聞いたところ「明和管理から別の提案があった」とのこと。マンションの補修より明和管理の利益追求の方が優先らしく体質が異常としか言いようがない。また明和管理は担当者は資格を持っておらず、上司しか持っていない。大手はこのようなことはない。有資格者1名につき管理マンションが幾つ以内とか決まりがあるが、担当者から聞いた数値で計算すると明らかに要件を満たしていない。業法違反ではないですか? (10/11/12)

×管理費未払で回収できない無能を法手続費用等自治会から搾取しようとするところが嫌。管理人がやればいいような電気系取り替え作業もいちいち自社お抱え業者に発注して自治会費浪費するのも嫌。やり取りさせてもらう限り知識も資格もマンションを良くしようという情熱も無いように感じる。シュミレーションしたら修繕費を更に値上げするといってきたので、上げなくても良い案、値下げ案も御社の経験で検討してほしいと言ったが曖昧。次に提示してきた資料に何も誠意が感じられなかったら、十年以上の付き合いらしいけど本気で管理会社かえるつもりです。そんな感じです。 (10/8/28)

×信じられないような対応、不信感だらけです。管理人に言ってもダメ、明和管理に言ってもダメ、どうすればいいのでしょうか。管理会社を変更するしかない! (09/12/10)

×対応が遅い。掃除が汚い。管理費が高い。担当者の対応が悪すぎる。電話を無視された。 (09/12/8)

×担当の態度があまりにもおかしかったです。 (09/10/8)

×担当の知識が無い。対応が遅い。去年の決定事項がまだなされていない。上司に担当が替わっても対応が遅い。 (09/8/27)

×すべてに対応が遅い。自社の収入を多くしてエレベーターの管理その他の質を落とした。 (09/8/22)

×管理費が高すぎる。平均単価の倍以上。 (09/7/14)

×対応遅い。知識がない。社会人としていい加減な営業マン。「コールバックしろ」と伝言しても、電話してこない。 (09/7/10)

×販売は売りっぱなし。管理はだらしない。 (09/7/10)

○担当者がとても親切でした。 (09/4/23)

×担当者は、区分所有者に対し法令で禁止された用語を使い受託した管理業務をごまかし管理組合を騙している。 (09/2/17)

×組合役員です。フロントに知識はないし、不要な工事提案とあい見積もりでは明和管理は1.5倍は高いです。 (08/6/20)

○自分の住んでるクリオマンションは管理人も担当者もいい人だった。 (08/3/2)

○今期の理事ですが、毎回細かくチェックをしてくださり、よい対応だと思います。 (07/10/15)

△7年目で担当が4人目、今の担当は優秀だが毎年理事会と総会では不満が噴出する。会社としてはどうかと思う。 (07/6/16)

○よくやってくれてると思います (07/5/24)

×最悪です。台所からお湯がでない事の対応に一週間かかりました。何度電話しても工事日を調整して折り返します。としか言われません。 (07/2/2)

×最悪でした。客に対してあまりにも失礼。こんなに酷い業者(担当)を見たことがない。 (06/12/30)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×工事見積りのいい加減さに腹が立ちます。管理組合を馬鹿にしていますよ。 (06/9/28)

×何を頼んでも遅い、ほったらかし! (06/8/24)

×ずさん (06/5/25)

×フロントマンがコロコロ変わるのはなぜ? (06/4/9)

×買うときだけは調子よくあとはなしのつぶて!そんなもんですか! (05/11/2)

○緊急時の対応がよい (04/11/12)

×管理してるのかわからない (03/12/11)

○実際管理が良いから。 (03/9/17)

△他を知らないのでよく分かりませんが、特に不満はありません (03/6/6)

○大変良くしてくれます (03/4/21)

×担当者も無知なら、会社も×。人も会社もダメ。そういう結論にならざるを得ないほどの杜撰さ。明和管理から他社に管理委託変更って、それなりの件数あるらしい。もはや安心して暮らすなら、管理会社を別の会社に変更しなくてはならなくなった。ここまでダメなのは珍しい。明和地所がクリオマンションの管理を系列として供給してなければ、潰れちゃうんじゃない? (03/4/20)

○がんばれ!!!明和管理 (03/4/18)

○担当者が親切。だめな住人が多いほど管理会社は評判が落ちる。他社に相談すればその他社は良いことを言うのは当たり前 (03/4/17)

×史上最悪の会社!明和地所の顔色ばっかり伺って、区分所有者には知らん顔。担当者も無能なのか、管理会社からの提案はゼロのくせに「明和管理は企画提案型です」なんて嘘ついてます。区分所有者は管理組合専属が仕事じゃないだろ!それを全面的に助けるのが管理会社だろ!役立たず! (03/4/13)

○イメージがいい (03/4/11)

最悪です。どう考えても、こんな管理はあり得ません。http://www.anplan.com/clio10/

×設備関係の管理費が高い! (02/10/26)

×住民に対して対応が悪い上に、言葉が命令口調。暴力団より性質が悪い。 (02/4/16)

○オートロックのインターホンの調子がおかしかった時などすぐに対応してくれた。 (00/12/9)



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