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35位 (47件中) ... ハウスメイト管理 ... 満足度:20.8%
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○友人の紹介で昨年の8月に管理会社をここにかえたが、まあ、今のところ良かったと思う。総会の時決算書をみたら、前の管理会社と比べると、清掃、点検等の出費が少なくお金が結構余っていた。管理費の値下げになりそう。 (14/10/8)

○今年から我がマンションはこちらの管理になりましたが、担当についてはわかりませんが、明らかに管理人は愛想が良い方になり、掃除もしっかりしてくれるようになりました。色々な意見があるようですが、ここの物件は場所と価格が良ければ検討したいです。 (13/12/13)

××事務?の女性から男性の営業まで全部だめ!不具合の修理等の約束しても平気ですっぽかす、来ないので問い合わせすると最初から同じことを何度も言わされる。まとまな人にであったことがない。しかし更新年に更新料はきっちりとる。更新料や管理費をとるほどの対応は一切していないのにねー(笑)。 (13/7/24)

×担当者も不具合だと確認し、「相談します」と帰ったのに連絡なし。こっちは台所下の異常結露でこまりっぱなしなんですけど。最悪です。 (13/1/16)

×態度が最低だし、非常識な対応ばかりです。 (12/2/23)


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○担当者が丁寧、熱心に対応してくれとても信頼できます。管理員の方も居住者とのコミュニケーションに努めている。 (11/8/7)

×対応は最悪で敷金はほとんど返ってきません。あれこれとぼったくられます。 (11/8/1)

×折り返し電話すると言ったまま連絡は来ないし、今日は月曜日なので定休日では無い。 なのに10時41分になった今連絡がつかずに「営業時間外」になるのか。 サービス業らしい姿勢を心がけていただきたい。 (11/6/20)

×社員の態度が悪すぎです。常識がなさ過ぎ。 (11/6/5)

×情報提供 (10/4/29)

×建物の不具合や騒音など、どの様な相談をしても殆ど対応してくれません。「後日連絡します」は一度も実行されず。本社も同様。これで「管理」とは・・。 (10/3/16)

×社員教育が全くできてません。ヤクザみたいです。最低最悪 (09/11/14)

×店舗が引っ越したのに連絡もない。行徳店は最悪だからやめとけ。 (09/9/25)

○普通でしょ。 (09/9/7)

×家賃値下げ交渉時「家の部屋だけ何年も相場が下がらないのですか」という問いに「そういうことになりますねぇ〜」と軽くあしらわれた。計算したら同条件の隣部屋より30万円ほど高い家賃を払っていた。 (09/4/27)

×対応が悪い。折り返し電話しますと言ったきり電話がなく、何度電話しても同様。 (08/9/25)

×管理会社とは名ばかりでその場しのぎの対応。社員の電話応対もなっていない。契約しなければ良かった。 (08/6/11)

×対応が悪い いつまでに折り返します と言われたきり連絡が来ない (08/5/25)

×管理会社の対応が悪い。24時間対応といいながらも、実際に対応するのは通常営業時間だけ。まったく対応してくれなかった (08/1/17)

○入居前に退去時に必ず掛かる費用もちゃんと説明してくれて分かり易かった。他の会社と比べても、非常に良い対応でしたよ。 (07/9/19)

×ダメ全部ダメ (07/9/5)

×建物もきれいで、何もなければ良い会社。ただ、トラブルに遭遇し連絡を入れた際に対応が最悪。24時間対応なんて止めちまっていいから中身のある返事をしてくれ!少ししか住まなくても必ず交換するものがあり、それが高い。敷金からごっそり取られて、しかもあの手数料ちゃかり引くのは何とかならんのか! (07/6/4)

×賃貸更新時、こちらの要望に一切耳をかさず、一方的、高圧的に向こうの主張を押し付けられました。 (07/3/7)

×全てがダメ、そのエピソードに枚挙に暇がない。社員教育がなっていない。管理会社を変えて欲しい。 (07/1/30)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○担当者が良い人だった。敷金も全部返してもらえそう。 (04/9/24)

×約2年住み、破損汚損が殆ど無いのに、賃貸引払い時に、敷金の殆どを清掃費用等に使われてしまい、僅かな返還分からも更に振込手数料を差し引くしっかりした会社でした。 (04/9/23)

×審査結果も遅かったし断りの連絡はメールだった・・。こちらから連絡しなければ、一回も連絡こなかった。 (04/3/30)

×苦情言っても対応してくれない。 (03/9/22)

○メンテナンスがいい (02/9/28)

×対応最悪!社員の教育ができていない! (02/8/10)

×たしかに適当だった、同感。 それに退去時の後味の悪さ・・・忘れません。 (02/4/1)

○借り主の立場にたった良い会社だと思います。 (02/3/8)

×対応が適当 (02/1/1)



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