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22位 (47件中) ... 三井不動産住宅サービス ... 満足度:26.0%
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×何か問題が起きても誰も見向きもしない掲示板に紙一枚張り出すだけ。スターツの方が責任ある対応をしてくれました。 (16/9/11)

×管理費高過ぎだろー。 (15/1/31)

○担当の方の丁寧な対応がよかったです。管理費は高いですが、それに見合ったサービスだと思います (13/12/15)

×管理人の態度が普通じゃない。自分の勘違いなのに玄関先に押しかけて怒鳴りつけて一方的に去っていきました。後で勘違いを指摘しても謝りません。 (13/11/30)

○↓こんなアフォの相手をするのも管理会社の仕事ですね。大変ですね。ご苦労様。 (12/12/25)


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×態度がでかい。勘違いしている。 (12/11/11)

×too bad this campany (12/3/29)

△この会社、レベル低すぎて話になりません。何かっていうと責任逃れして逃げる会社です。三井ブランドは過去の話で今や評判悪い会社に成り下がっていますね。 (12/3/18)

×表面上は「丁寧にしているフリ」の態度で最低の管理会社だと思う。 この管理会社のマンションを何件か買ったり、借りたりでつきあいあるが態度もサービスも悪すぎ。浦安集団提訴にあるように、やはり「土台」で手を抜きぼろ儲け。大地震が再来したら危険。 (12/2/23)

×三井の管理社員は全く技術知識がなく、修繕工事は下請けにまるなげでどうにもならない。 (11/12/17)

×三井ブランドならではの、尊大な態度の営業マン。わざわざ出向いたのに、「オーナーズスタイルの担当者さんに今日来ていただけないのでまた来てください」と・・・。お客さんに向かって社内の人間に敬語を使い、客にパートの担当者の都合に合わせろと当たり前のように言う。来ていただくのは三井社内の人間ではなく、お客さんなのでは?船橋の担当者さん!! (11/7/13)

○ここは、ちゃんとしてるほうだと思うよ。値段高いけど。 (11/5/21)

○管理人さんのコミュニケーションスキルが良い、担当が休みで他の方が来ても同様で安心、清掃が行き届き、細かな配慮ができる、管理費は少し高めではあるが、質を考えると妥当だと思う。 (11/4/5)

×管理組合の理事が管理運営の素人なのをいいことに修繕積立金&管理費を色々な工事名目で毎年つぎつぎと引き出している様子。共用部点検で問題を発見しても適当な言葉でごまかし売主(三井)に無償修理を請求させず瑕疵担保機関10年をやり過ごそうとしている。売主と結託した悪徳管理会社。考えることは金儲けだけで人間としての良心はないのか。こんなところ早く売って引っ越します。 (10/2/21)

×担当者任せ。担当者自身は一生懸命やってもらっているが他の担当マンションでも忙しいようでレスポンスが悪いときもある。担当一人あたりの負荷が大きいのだろうか? (10/1/24)

×誠意に欠ける対応が目立つ。管理員は掃除もせず、クレーム対応は本社に丸投げで頼りにならない。 (10/1/18)

×管理人に何度もクレーマーと言われ精神的に落ち込み立ち直るのに時間がかかった。今は顔を見るのも嫌で会いたくもないです。出来れば早く辞めてほしいです。 (09/11/10)

×ここの会社の管理人の態度って最低ですよね。自分たちがルールだって大きな態度で自分達の言葉使いの悪さや態度の非を認めない。 管理人のレベルが他社より優れている訳じゃないのになんか勘違いした連中の集まり (09/11/10)

×こんないい加減な会社みたことがない。自分達のいいなりになる人には、金使い、何もやらないで管理費とる詐欺会社 (09/9/10)

○なんだかんだ言っても安心感があります。 (09/8/12)

×対応が悪すぎる。会社の都合のみで住民の都合をまったく聞き入れようとしない。少しは歩み寄りというものを見せてほしい。 (09/7/14)

×社員が住民を馬鹿にしている・・・。上から目線 (09/6/25)

×事なかれ主義、慇懃無礼。電話の対応もあまりよくないことが多い。 (09/5/28)

×何でも身内の三井にやらせようとしてます。売り手も、管理会社も前のマンションの時とは比べ物にならない位悪いです。 (09/5/16)

×芝浦営業所の和田さんの態度や対応が非常に悪い (09/5/11)

×大規模修繕工事に際して管理会社として何の対応もしない。やる気なし。 (09/5/3)

×最悪の一言。×× (09/3/7)

×担当者のやる気がなく、態度が悪い。すぐに24時間体制のセクションに言え、といって、責任逃れをする。 (09/3/4)

×管理業務を満足にせず、規約や関連法規の説明すらできない担当者には大いに不満。 (09/2/26)

×フロントがすごく傲慢。住民を小ばかにしていて苦情を言っても知らんぷり。管理員も同じです。 (08/8/16)

×うちのマンションの管理人はものすごく態度が悪い。こちらが挨拶をしても知らんぷり。どうなっているの? (08/7/19)

○担当の方の丁寧な対応がよかったです。管理費は高いですが、それに見合った対応・サービスかと思います。 (08/6/22)

×個人情報の管理が徹底していない。 (08/4/4)

×これから入居する物件なのですが、こちらからお願いした事をほったらかしにするし、質問をすると適当(嘘)な回答をするしでびっくりしました。高い管理費を払っているのに・・・。 (08/4/1)

×電話のマナーが最悪。横柄きわまりない。『三井』なのにヒドすぎる。次は三井買いません! (08/3/18)

○さすがに三井、安心、親切、そして適正です。 (08/3/14)

×担当者がころころかわり、管理会社に電話しても対応が悪い。 (08/1/17)

○いい管理会社 再度マンションを購入するときも三井がよい (07/11/24)

×担当者が無責任で、不正な出費を自己判断で行う。住民を分断する工作を行い、管理組合の運営を破壊した。 (07/8/17)

×管理費高いのに、掃除は下手(汚い)、管理をまともにしない。最低最悪の管理会社。 (07/6/25)

○感動のサービスです。 (07/5/12)

×担当者が頻繁に変わり、引継ぎもまともにされず、塩漬けにされていたことが、大規模修繕工事の検討に入ったことで、一挙に露呈。ところが、管理会社と管理組合の信頼関係を築けないことを理由に、突如、工事を辞退。その後、当管理組合がマンション管理会社の変更を前提として、管理会社と工事会社の検討を始めたところ、同社の下請け工事会社に圧力を掛けるなどの妨害工作が発覚。その後も、同社の非常識行為が盛りだくさん。一通り決着したら、ブログで公開しようかな? (07/4/6)

×誠実ではなく、その上、プロとしての知識に欠けている (07/3/29)

○担当の方は誠実で信用ができた。 (07/2/6)

○◎ (06/12/25)

×清掃がいい加減で対応が遅い。 (06/12/17)

○担当者が親切 (03/6/17)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○三井だけあってしっかりしている。あと今住んでいるところを転売する時に大手ブランドの管理は有利だと思う。 (06/10/18)

×期待はずれ (06/10/14)

○06年2月から三井に変えました。今までのところ、レスポンスが速く、聞いたことについてはアドバイスも適切です。但し、(管理会社を変えた)管理組合を警戒しているためか、会社からの提案が少ないです。まぁ、フロントマン次第ですけど…。あと、価格が少し高いですね。 (06/10/4)

×名前負け。 (06/7/26)

×大規模改修知識ゼロ (06/5/14)

○ほかの管理会社に比して、「紳士」と思います。 (06/4/9)

○対応が迅速 (06/4/8)

○担当の方は若いけど誠実でしたよ (06/2/27)

○先日、他社からこちらの会社に管理を変えたが、プレゼンテーションが完璧だった。ここなら安心して任せられると思いました。 (06/1/6)

×フロントの対応が悪い (05/11/14)

×地方なので、ここの子会社だが、サービス業としての自覚がない。専門的知識も欠如。管理組合よりも管理会社のほうが、立場が上だと思っている失礼な者の集まり。 (05/10/17)

×いい加減な経営。駐車場契約のとき、日割りのはずなのにその月はじめから全額とられた。解約のときも同じ。 (05/10/10)

×所詮、親会社と子会社の関係でしか生きられないみたい。 (05/6/11)

○適切な対応 (05/5/29)

×大規模改修知識ゼロ!担当者は何れも上を向いて仕事してる!いい加減な清掃!最策業者です (05/5/26)

○明確な修繕計画の提示 (05/3/30)

△対応、内容、担当者は良いが、担当者の物件数や業務量が多過ぎるのではなかろうか。 (04/12/7)

×三井不動産住宅サービスは、管理組合ではなく、三井不動産の方を向いて仕事をしている。 (04/11/17)

○親切 (04/9/7)

○親切に対応してくれた (04/7/6)

○担当者のレベルが高い。 (04/2/12)

○担当者のレベルが高い (03/12/31)

×三井ブランドで買ったら、管理会社の対応の悪さは最低でした。 (03/12/9)

△普通。ごく普通。 (03/9/2)

○知識が豊富な担当者が多い (03/8/31)

○担当者が親切で、管理の品質も高い。価格も高くなく妥当。 (03/7/25)

○対応がよい (03/6/27)

×建物の点検業務に不満。事務は問題ないけど・・・。技術員が不足? (03/6/22)

×大型のマンションの敷地内で、夜ガキが大騒ぎ。恐喝事件も。大規模の管理体制が甘い。 (03/6/20)

○体制がしかっりしている (03/6/17)

○管理員さんの質がよい (03/6/17)

○対応が早い (03/6/17)

○担当者いい人だった (03/6/17)

○紳士、すぐに嫌だとは言わない (03/5/30)

○しっかりしているから (03/5/30)

○サービスがよかった (03/5/14)

○総会資料等が分かりやすく、かつしっかりしていた。 (03/4/28)

○さすが三井の管理 (03/4/22)

△ちょっと高いような。。。 (03/4/6)

○親切で感じの良い応対 (03/1/7)

○けっこういい (02/9/20)

○きちんとしています。 (02/9/17)

○まあまあ (02/8/7)

×管理費高いだけ、管理努力なし (02/5/2)

○実は関西なんで、ここの子会社に世話になてます。最近、会社の体制が変わったのか?と思うほど以前の担当員とは大違いの対応の様(現理事談)。俺が理事長の時に変わってくれてたらよかったのに (02/4/11)

○oooo (02/1/26)

○いい意味でオットリしているので、安心感がある。 (02/1/22)

○あああ (01/12/22)

△お世話になっています (01/9/4)

×指定業者さんにまかせっぱなし。知識無さ過ぎ。 (01/8/31)



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