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19位 (47件中) ... 近鉄住宅管理 ... 満足度:29.6%
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××住民無視、管理の為に住民に負担をかける。謝罪無。反省無。上司はタメ口に逆切れ! 最悪。 (17/10/14)

×管理員の業務行為でトラブル発生。事実を答えず、フロントと共に話しの摩り替え工作し、理事会へ責任転嫁。謝罪無。反省無。理由をつけて業務を行わない。プロとしても人間としても最低。 (14/1/22)

×管理員及びフロント、その上司に至るまで無責任 (13/5/6)

○埼玉のマンションですが、数年前に担当者が交代し住民目線で提案してくれる。満足です。 (13/4/4)

×不都合な事実を隠ぺいし、問題を全て先送り。その上、委託費が異常に高額。 (12/8/10)


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×管理人さんはまだマシだが、営業担当者が最悪。自分の思うように抱きこもうとする。自己の失態を経年劣化のせいにしたり…。 (12/5/24)

×管理会社本社の人間の意識が最低。なってない。ウチは管理人(コンシェルジュ)が現場で頑張っているのに、現場にいない会社の人間がなってないからかわいそう。幻滅した。 (11/9/1)

×管理人がひどい!!人間性をうたがう。住人の悪口言い過ぎ。管理会社自体もトラブルに対して、全然対応できていない。全く頼りにならない。 (11/8/30)

×管理人が最悪。住宅系出入り業者内でも総体的に管理人の評判が悪。管理してやってる感丸出し・・・ (11/7/12)

○管理会社担当の意識レベルが高く好ましい (11/7/3)

×本当に最悪、最低。本社の人間は無責任、何を言っても無駄。この会社は終わっている。 (11/6/30)

×マンションの管理人の態度が悪すぎ。平気で20代の住人に向かって「おまえ」呼ばわりする。住人が管理人にクレームを入れると、対応しきれない、と本当に警察を呼んだりする。会社にクレームを入れても改善なし。こんな管理会社のマンションは以後絶対に買わないように、強くおすすめする。 (11/1/16)

△コンシェルジュの中年のおばさんは最悪。この管理会社のコンシェルジュ要員の質の差が激しすぎ。 (10/12/23)

○近鉄沿線では、メリットが大きい。 (10/3/12)

×10年過ぎて理事長をやったが、いろんな役員の選択方法が決まってないのに、放置。法定交換も2年過ぎても無対応で放置。助言力ゼロで理事会にお任せ (09/12/18)

○担当者がしっかりしていて気持ちよく生活しています。なぜ悪い評価がでているか理解できません。東急の方がよっぽど悪く不愉快だと思います。 (09/9/17)

×新米担当の態度が教育を受けている者とは思えませんでした。クレームに対する対策なし。 (09/4/25)

×担当者の態度が悪く、質問にも答えられず、不満があります。 (09/4/23)

×最悪。フロントが理事長も巻き込み、無駄な工事ばかりし(キックバックありの噂も)、修繕金が無くなりそう。支店長にフロント・管理人の変更も聞き入れられず。無駄な保険五千万にも総会なしで入られていた。ほんと最悪!!! (09/4/5)

×共用部使用料を自分で決める。勤務中の飲酒。 (09/3/6)

×管理人は住人の悪口言い過ぎ!住人同士が仲悪くなるのを楽しんでいる。それなのに自分の評価は気にしている。管理組合ももっとしっかりしてほしい。 (08/9/22)

×管理員が横柄。こんな会社にお金払いたくない!! (08/8/16)

×管理人さんはとてもいい人だが、フロントは最悪。知識がまったくなくてド素人。そのくせ威張る。 (08/7/12)

×表面的に住人にあわせといて管理人室で住人を馬鹿にしている。こんな管理会社は変えたい!!! 誰か変えてくれる人がいないかな?と思っている今日この頃です。 (08/3/22)

×親会社のおんぶにだっこ (08/1/12)

○悪くない管理会社だったのにアホな管理組合が組合員を半ば洗脳して管理会社を変えてしまった。 (07/12/29)

○フロントさんが懇切丁寧でした。東京のマンションですが本家より親切かも?? (07/12/27)

○管理人が親切 (07/8/14)

○フロントさんは親切。近鉄というブランドも安心感あります。 (07/4/10)

×管理人は全然仕事しない、フロントは施工会社にべったりで住人から金を取ることしか考えていない (07/3/24)

×出入り業者(清掃、各種点検等)のチェックが全然できないため、ずさんそのもの。 (07/3/17)

○フロントさんの対応が早い!一人あたりの担当件数が他の管理会社より少ないから対応がきめ細やかになるみたいです。 (07/1/14)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○フロント担当の営業マンも管理人さんも対処が早く親切。ここの管理会社はお薦めです。 (06/12/1)

×新築入居7年目・・・当時からの管理人の来客者、住人への対応が最悪。住人の悪愚痴を管理人が住人にする。とにかく物事の言い方が悪く来客者も住人も不愉快にさせられる。管理会社に何人も苦情をかなり電話するが、7年経っても変えてもらえない。管理人の基本のフロント対応の教育が出来ていない。 (06/10/16)

○そつなくこなしていたのにどこにでもあるような若干の不手際のために一部の声の大きい住民により総会議案にまでなり管理会社が変えられてしまった。 (04/10/17)

×対応が遅い、忘れる、提携会社も二流 (04/2/9)

○ライフサービスの対応がよい、アフターサービスがよい (04/2/1)

×クレーム対応が最悪 (03/5/25)

△なんとなく (03/3/3)

○丁寧な管理をしてくれるから (03/1/31)

○担当者の対応が早い。管理人も親切である。 (02/12/3)

○管理人が親切 (02/11/27)

○担当者が月に2〜3回のサポートがあり、契約以上のサポートがある。 (02/11/25)

○友達に聞く他の管理会社と比較すると管理人が熱心に対応している。 (02/11/14)

○餅つき大会などの行事が多くあり担当者が親切丁寧である。 (02/11/13)

○親切で丁寧 (02/11/3)

×現場の人はいい人なのだが、管理組合へのサポートなどが良くない(東京地区)関西ではどうか? (02/10/4)

×関西では良いのかも知れないが、関東ではだめ。ただし管理人さん(フロント)はたぶん正社員でないのでもし管理会社が変っても勤めて欲しい. (02/9/7)

○管理人の対応が非常に早い (02/7/23)

○管理人さんが親切 (02/5/16)

×見えないところに手抜き三昧。 (02/3/7)

○フロントマンが熱心である。 (02/2/10)



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