【レーベンコミュニティーの口コミと評判】

9位（44件中） ... レーベンコミュニティー ... 満足度：38.8%

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×信じられないでしょうが、住人に対して、「ゴミだし時間が遅い」「（規約にないのに）共用部分は全面禁煙だ」などと、生活指導をします。少し頭がおかしいんじゃないか？ (15/7/29)

×いつも触れ合う管理人がちょっと。住民を詮索し過ぎる。 (15/2/6)

×担当者がものを知らなすぎる。 (15/2/2)

×期待はずれだった。やはり何もしてくれない。 (14/5/8)

○１年前から管理会社変更に取り組み、大手の管理会社を含めて検討してきましたが、レーベンさんにお願いすることになりました。大変だとは思いますが、期待しております！！ (14/3/22)

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×共同アンテナが壊れたのに、直したのは1週間後（業者も怠慢）。全く使えない。クレーム受けた時くらい休日出勤しろよ。 (14/2/13)

×リプレイスのプレゼンで過去の解約ゼロと立派な説明をされていました。知人が住んでいたレーベン管理のマンションでは担当が結構いい加減だったそうでＴ社に変えたと聞いていたので、どうしても胡散臭いイメージがあり、家ではお断りしました。 (13/12/14)

×担当者が良いって意見の他のマンションが羨ましい。僕のマンションは総会以外、担当者を見た事がない。 (13/12/7)

×初めて購入したマンションで副理事に就任しました。担当者ダメ（首にしたら新人が来た）、管理人ダメ（首にした）、違法行為を販売会社まで使って理事会に承認させようとする。ありえない。 (13/2/14)

×総会があったので、マンションにはどのくらい来ているのか質問したら、必ず月に１回来ますと誇らしげに言われた。貼紙１枚して帰ったのを見たことがあったので、あれで月１回かと思うと情けなくなってきた。 (12/7/29)

×管理人は良いんだけど、担当者を一度も見たことがない (12/7/9)

○今年から管理会社が変わり、レーベンコミュニティさんになりましたが、うちのマンションの担当者さんはいいですね(^_^ゞ先月なんて自らお掃除をしている姿を見ました。安心して任せられると感じております。 (12/7/6)

○担当者が最高です。 (12/6/18)

×う～ん・・・管理会社の担当者も管理人さんもぜんぜん動いてくれません・・・。 (12/6/2)

○担当者が遠方にもかかわらず月に何回も巡回に来てくれます。 (12/5/31)

○マンション管理会社は担当のフロントの対応が大きなウェートを占めますが、昨年からの当マンションのフロントは最高に良く提案や対応をしてくれます。担当が変わらないことを希望致します。大変満足しております。 (12/5/7)

×建設時の書類、備品が無くなっていたが、報告、説明は無い。多分、他のマンションも同じでは？ (12/4/9)

○管理会社の変更をコンサルを導入して取り組み、お願いすることになりました。数社（大手含）と比較しましたが、投票の結果ダントツでレーベンさんにお願いすることになりました。これから宜しくお願いします。 (12/4/3)

×介護施設？マンション管理すら出来ていない所に何ができる？ (12/3/12)

○年々成長している会社と感じます。よいフロントもいますね！ (12/1/17)

×電話に出たおばさん？Mという女性が上から目線でイラっときました。電話対応× (11/7/17)

○担当者が迅速に対応してくれます。 (11/2/17)

×早朝・夜間対応が無い。管理人が不在でも他社なら管理会社の電話窓口は24時間体制なのに。これじゃ管理会社の意味が無い。 (10/4/13)

×全て、日本ハウジングに（株）にまる投げしているいるの知っていますか？ (10/3/17)

×安くなりましたが、管理は最悪です。 (10/2/26)

○担当者が夜間でも迅速に対応してくれます (10/1/24)

×フロントは管理者養成学校で洗脳されており組合を無視して会社本位の利益追求ばかりする (09/11/4)

○担当者が最高です。定期清掃まで立ち会いしてくれます (09/10/24)

×H17年築だが、毎年何かしらの修理を強引に進めようとしてくる。ぼったくり？1戸20万円の駐輪場工事は各戸で反対して中止した。 (09/10/22)

○親身になって対応していただいております。 (08/12/12)

×欠陥があったので問合せをしようとしたら、内容を話す前の電話に出た時点から「溜息」。物凄く対応がひどかった。ひどすぎです。普通のＯＬとしても有得ない対応でした。 (08/11/5)

×もっとましな管理会社にすればよかった・・・。レベルが低すぎてお話になりませんね。 (08/8/16)

×何を管理してるんだ！管理会社の人についても管理せい！ (07/6/19)

○うちの担当者は話を良く聞いてくれて、迅速に対応してもらってます。 (07/6/5)

○管理会社なんてフロント担当者と管理員次第、うちは大変満足しています。 (07/4/26)

○フロント担当がとても良い。 (07/4/24)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×管理能力は皆無。施設の状況を把握できておらず、問い合わせるとその時に対応した人間によって全く違う説明。その場しのぎの説明でやり過ごそうとする。担当者個人の問題というよりも会社の体質では？ (07/2/8)

×担当管理員がいいかげんでマンションの設備を理解していない。 (06/10/16)

×担当者Tにマンション上の問題点を話しても、全く対応しない！本当にどんな神経をしているのかわからない！－１点ではなく、－１００点でもまだ足りないくらいだ。 (06/8/29)

×管理会社としてはまだまだですね。 (06/4/23)

○管理のサービスが結構良いはず。 (05/11/1)

×基本的な挨拶ができていない　社員教育はどうなってるのだろうか？ (05/10/21)

×こちらから連絡しないと全く連絡なし。 (04/11/9)

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