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30位 (45件中) ... 大東建物管理 ... 満足度:22.5%
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×アパートの階段の一部が欠けているので修理を依頼したが一か月以上も無視されて再度言ったら確認の為か知らないが何度も電話してきた。以前説明したのに又修理箇所を説明しろと言うんか!住民から依頼されたならさっさと行動に移せ!腰が重たいのか!この会社は! (18/9/12)

○風呂場の換気扇が動かないので修理を約束に契約したのに2年半経ってまだ来ません電話して伝えても修理する訳でも連絡が来る訳でもありません水道の水はもってるは階段はぼろばろに割れてり有料ゴミを出すのに空きスペースに準備のたま出したら苦情のかみを貼られますゴミ回収場以前から再三掃除お願いしても全く来ないので荒れ放題です毎月支払っている管理費はどうなっているのでしょいう管理費を大東建託さんに支払って私かゴミ拾いや清掃をしています管理してくれないなら管理費返して欲しいです (15/9/5)

○斡旋会社の紹介で昨年の2月に管理会社をここにかえたが、まあ、今のところ良かったと思う。 (15/4/1)

×大東建宅最悪無責任不誠実 (14/12/13)

×修理依頼後の対応が遅く、工事予定の連絡をしてきません。担当者の携帯に連絡しても留守電になっており、折り返しの連絡もしてこない。こんなに対応の悪いのは今まで経験したことありません。事務所に連絡してほしい旨を伝えたらようやく連絡ありましたが、逆にこちらが担当者から嫌味を言われてしまいました。 (14/9/9)


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×照明や冷暖房付きの新築マンションに入居してすぐに、まず網戸が動かない。次にエアコンが壊れていた。物置の照明が付いてない。挙句に、引戸が開かなくり、大掛かりな工事をされた。壁も薄いし、床は傾いてるし。手抜き工事だらけ。勿論、対応も遅く、連絡つかない…がお決まり文句。工事も管理も最悪です。来年には引っ越す予定なので、今は我慢していますが、もう大東には住みません!! (14/6/27)

○○住民間のトラブルにも誠実に対応してもらってます。当たりの担当なのかな? (14/5/18)

△高崎の管理担当のYさん、疲れきっているのかやさぐれた声にやる気のない態度全開、自分のミスには甘くこちらの電話には”関係ない”ではあんまりじゃない。前の担当者はよかった、当たり外れがあるのだと痛感。経験上担当者次第のような気がしています。 (14/2/20)

×住んでいる間に担当が6人も変わった。なにやってんだ?それでも隣人は静かになりませんよ。口先だけで行動しない人達に管理は出来ないよ。 (14/1/4)

×住人の問い合わせに対応しない、対応が遅い最悪な会社です。二度と大東の賃貸には住まないし、オススメできません。 (13/12/26)

○地味だけど誠実にコツコツ真面目にやっている会社のように思えます。これから期待したいです。 (13/12/17)

×入居後、家賃一か月分を過剰に引き落とし続けているのに何も連絡なし。こちらが払い遅れると3日もせずに督促はがきが来る。駐車場の場所変更も「ほかの人が2つ使っている」とののちに嘘と判明する理由で受け付けてもらえず。今度は身に覚えのない振り込め要求が来ましたよ。振り込め詐欺かよ。いい加減にしろ! (13/9/6)

×賃貸物件で家賃の口座引き落とし契約をしていました。入居して2週間後にポストに1枚紙が入れられていました。「家賃を指定口座に振り込むように」と。振り込め詐欺と思って無視していたら、大東の社員から「指定期日までに振込みしてないとは何事ですか」とおこった口調の電話がかかってきました。大東側のミスだし、重要な話をポストに紙切れ入れて伝わってると考える神経が信じられないと伝えても謝りもしない社員でした。大東建物管理の営業職員は人間としての常識を持っていないのでしょうか。大東建託には二度と入居しないと決めた理由のひとつです。 (12/5/17)

×最悪。まず、挨拶しない。ヤ○ザみたいに威圧的な態度。明らかに自分の会社のミスがあったのに、絶対に謝らない。自分の会社の利益が最優先。お客はどうなろうとかまわない。こんな会社がどうして生き残っているのか。今後、絶対に関わりたくない。 (12/3/31)

○入居後にネットで見ると少々評判が悪いものが目についたので不安でしたが、物件はもちろん契約から退去時まで対応が良かったです。ゼロゼロ物件でしたが、退去後の支払いもキレイに使っていたのもあり、最初に契約した清掃代だけの支払いですみました。強いて言うならば、会社が土日休みのようですが、不動産業なのだから退去時の立会いを日曜にもできるようにしてもらいたいです。 (11/10/13)

×入居して間もなく、分譲マンション勧誘の電話あり。入居前に電話番号を変えて、勤め先にも実家にもまだ知らせていなかったのに。個人情報を勝手に流しまくる犯罪会社。 (11/9/9)

×数年前から、アパートを建てませんかと大東建託の営業さんが訪問してくる。何人かの営業さんが訪問してくるが皆さん大変感じが良く、時期が来たら大東建託でアパートをと考えていた。家庭の事情で去年から、すぐ近所の大東建託のアパートを借りた。その時のテナント営業の担当者も、素晴らしく良い対応だった。約一年 管理は最悪、いままで仕事上、数社の不動産会社・管理会社にお世話になったが、大東建物管理は色々な意味で管理会社の ワーストワンだね。 アパート建築は他の会社に決めた。福島県いわき市。 (11/8/14)

×× 毎月掲示板に除草したとか清掃作業したとか書いてありますが、いつ来たのでしょう。CMでは、気持ちのいい挨拶をしている場面が流れていますが、会ったこともありません。 (11/8/8)

×駐車場移動の依頼をしたら、最初は「会社のルールで変更出来ません。」と言ってたのが、何ヵ月かして、「会社のルールが変わりまして、変更希望の方は予約出来るようになりました。」と言われた。喜んで予約したら、何ヵ月か毎に「変更希望でしたよね?どの場所ですか?」と聞いてくる。終いには、「空きは出たけど、会社のルールでそのままの場所を使ってもらうように言われました。」と、言う始末。どっちが正しいの!? (11/7/9)

○管理会社を変更するためいくつかの会社にプレゼンしてもらったが、この会社の担当者が一番レベルが高いと感じられた。 (11/4/29)

×アパート自体は及第点だが、建物管理の社員の対応が最悪。とある事でクレームの電話をしたら『住まわせてやってる』的な対応された。不快でした。福島県の郡山営業所、二度と利用したくない。 (11/4/5)

×会社全体の教育がまったくなっていない。単身赴任中に利用したのですが築1年も経っていない美しい物件なのに関わらず壁が薄すぎて隣りの会話も行動も丸聞こえ。いい部屋大東建託?どこがだ!だいぶアパートなどは何度も利用してきましたが、ここまで最悪なところははじめてです。苦情など対応の仕方にびっくりします。下っ端ではなく直接社長に言ったほうが言いのかもしれません。私はもう二度と利用しません。 (11/2/17)

×アパートの外観は良かったが、実際に住んでみたら安普請で、下や隣の物音がすごく響いてノイローゼになりそう。しかも、退去者があった後のリフォームを日曜日の朝8時から始めたので、クレームの電話をしても何の改善も連絡もなかった。また、別件で何回か問い合わせても、担当の若い男は10日経っても結果報告がないとか、「あぁ〜我々は大家さんの立場で考えておりますので…」とのこと。要するに、住居者に対して全く誠意がない。実家にアパート経営を薦めるセールスマンが来たというので、『大東建物は絶対にやめておけ』と忠告しておいた。 (11/1/23)

×営業マンや担当者の対応が良くない、水道の蛇口が固すぎて全然使えなかった (10/12/25)

×営業マンや担当者に誠意がまったく感じられない。 水場が部屋の奥にあるからすぐカビだらけになるのに、知らん振りしてた・・・新築で借りたのに最悪。 (10/11/11)

×ありえない!管理に修理の件で電話するが、担当者不在で折り返すと言われたが、いつになっても折り返しがなく、こちらから電話すると、今日は担当者が休みとの事。翌日担当者から電話がきたが、昨日は私が休みだったので他の者から連絡がしたようで…私から連絡したんですが!その後もいっこうに修理に来ず、連絡もこちらからしないといっさいないし!携帯に電話すると、今日は休みなんです。と…そんなのしらねーよ。くそ担当! (10/7/18)

○アパートの管理会社は大抵こんなもの。 (10/3/9)

×賃貸アパート。横の道路をトラックが走るたびにかなり揺れる。隣のトイレの音までばっちり聞こえる。一年の半分は窓が結露しカビが生えまくる。夏、両隣が留守だとエアコンが効かないほど断熱されてない。入居当初ガスの警報機の期限は切れ、給湯器は壊れ、エアコンは今時ガス会社の物で、案の定冷えなくてメーカーに問い合わせたら「こんな古い物をまだ使ってるところがあったのか」と驚かれたほど。ガス会社の方がすぐ付け替え交渉をしてくれたが、新しくなったのは1年後。営業さんは割といい人だったけど、建物の管理がとにかく雑で適当です。 (09/6/3)

×ちょっと壁にぶつかっただけで歪むし、薄いから隣の人の会話丸聞こえ。それに上の人のベランダ(エアコン?)から水が滴れてくる為、その旨を支店に連絡したが、担当が留守だと言われ折り返しの電話を頼んだが連絡なし。お陰でず〜っとコインランドリーで乾かすはめに…結局、1年待ち苦情の電話を本社にしてやっと動いてくれたが、ただ…ベランダをガムテープで留めただけ。とにか最悪です。 (09/4/16)

×男尊女卑があからさま。女性の営業マンが全然いない。上層部が高慢ちき。 (09/4/10)

△担当者は真面目な人多いけど。家主・会社が金を出さないから苦労をしてるみたい。 (08/11/27)

×入居前から故障している箇所の修理を依頼したのに対応に何か月もかかった。こちらから何度も何度も催促しないと、向こうからの連絡は一切ない。これでよく会社として成り立っているなと本当にあきれたし、驚いた。二度とここの物件は借りません。友人にも借りちゃだめと言っています。 (08/9/28)

×暴風でベランダの隣との境のボードが崩壊。修理を依頼してもう一ヶ月以上経つがむこうからは何の連絡もなく直しに来ない。その間何度も催促の電話を入れているがもう少し待ってくれと言うばかり。頭にきて平塚支店の担当者に激怒し至急修理の日程を組んで連絡をするよう約束させたがその後また一切ほったらかしの状態。こんな欠陥住宅に一ヶ月以上住まわせておいて家賃は普通に取るのか…大東平塚最悪です。 (08/6/19)

×連絡、報告などがなくいいかげん。びっくりした。 (08/5/27)

×セールスマンがインチキです、ご注意ください (07/11/15)

×はっきり言って、詐欺集団、だましの手口に乗らないほうがいい (07/7/12)

×これって欠陥住宅なんじゃないの!?江戸川 (07/7/1)

○非常に対応もよく、細かな部分にも目が届いている会社だと思います。特に甲府営業所。 (07/2/25)

×賃貸物件。対応が遅い上に女性が言うとだめで、男性が言わないと動かない。わざわざ出向いて聞いているのに、その後の報告もなくほったらかし。数ヵ月後にこちらから聞いたがこれもだめ。日立営業所 (07/2/6)

×隣接する部屋の騒音対策について、動きが遅く、がまんしろと言う。 (07/1/5)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○対応が早い。 (06/11/3)

×壁が薄くて音が聞こえまくり、緊急対応も土日祭日はしない、社員が馬鹿で横柄、友人に大東だけはやめたほうがいいと言われたが、その通りだった。 (06/9/16)

×対応が非常に悪い。壁が薄くて隣の声が聞こえまくり。 (06/7/31)

×3流会社、度素人の集まり、建物も欠陥マンション....最悪 (06/7/8)

×いいかげん (06/7/3)

×管理担当者の対応がいい加減。こんなのでよく社会人として勤まってるなって思いました。(船橋営業所) (06/5/12)

○管理員が親切 (06/5/12)

×管理というわりには、何も管理してない!こっちがいちいち連絡してやらないと、見に来ない。 (06/5/8)

×担当者の高慢な態度、とにかく建物自体ガサイ。札幌東のムカ○ヤって担当者クビにするべきだ。 (06/4/28)

×対応が非常に悪い。こちらから連絡しないと絶対に連絡してこないのは本当。船橋営業所!! (06/4/27)

×対応最悪 折り返しの電話ひとつできないのに高慢な態度 (06/4/10)

×壁に亀裂が入ったので呼ぶと、チラッと見に来てその後音沙汰なし。催促したら明日連絡すると言って、また数週間音沙汰ナシ。今まで住んだアパートの中で最悪の物件。 (06/3/29)

×管理というわりには、何も管理してない!こっちがいちいち連絡してやらないと、見に来ない。 (06/3/12)

×対応が非常に悪い。ペット不可物件なのに、ペットを飼っている住人に何の対応もしない!二度と入るか!! (06/3/9)

×家賃が高いが、管理がしっかりしていると評判だったのに、管理担当の方は御山の天狗 (06/2/23)

×○をつけている人、大東でまともになっとくできるはずが無い。みんな社員だろ。詐欺師。 (06/1/23)

○対応が早い (06/1/22)

○相模原の対応は早い。担当も丁寧。 (06/1/21)

○誠意が伝わってきます (06/1/19)

×造りがかなりしょぼい。揺れるし、壁は薄いし。 (06/1/19)

○親身な対応で、はやい (05/12/20)

×庭にハチが好む木を植えてある。1度お前らが住んでみろ! (05/11/7)

○対応が早い。蛇口の水漏れといって電話したら、10分できたのでびっくりした。しかもすぐ直してくれた。 (05/10/8)

○管理担当者が親切丁寧!親身になって対応してくれる (05/9/15)

○対応が早い (05/8/30)

×新築なのに壁がうすく隣の物音や声がもろに聞こえる。おまけに対応が悪いので絶対やめた方がいい。 (05/8/21)

×問い合わせでの対応が遅く、全く動いてくれない。対応のフォローがない。 (05/8/21)

○素晴らしい管理会社である (05/7/28)

×対応スピードが遅く、結果のフィードバックも無い。3回言うと、ようやく動いてくれる。 (05/7/25)

○働くひとがかわいい (05/5/5)

○○管理の率先的な会社 (05/4/14)

○日本で一番管理物件が多い (05/4/8)



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