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38位 (47件中) ... 大京管理 ... 満足度:20.1%
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○大京に管理会社を変更し、理事会活動の苦労が軽減さてよかった。 (14/11/28)

×@騒音苦情ただお願いしますだけの交渉解決するわけない A規約での知識不足ひどい(弁護士相談済) B打ち合わせと違うことを平気で実施(問い合わせもない) Cやること遅い(今スグ困っているのに、やらない) 最悪の管理会社、 (14/10/22)

×2度目の大規模修繕工事をしたのだが、理事会が高齢化してきたのをいいことに、事前の説明会に聞いていた話と実際の工事内容は異なっていた。仕様のグレードも最低レベルだ。しかし営業担当者から「見積り通りだ」との説明。結果的に希望の工事は、追加工事となり費用を請求される。営業態度や対応はひどい。管理費の積立金を、大京アステージ営業に横領された。2度と大京が管理するマンションに住みたくないと思う。大規模修繕工事は他社に依頼することを薦める。 (13/12/26)

×町内会費を管理費から支払うのは違法行為です。うちは裁判で勝ちました! (13/11/28)

×2度とここの管理マンションには入りたく有りません。完全住人無視。利益優先 (13/4/10)


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×管理人がいばりくさって、多くの住人が嫌がって裏口を使って出入りしている。 (12/11/3)

×業務レベルも低いうえに、委託費が高過ぎる。 (12/8/10)

○まあ、大手だから、高いけどよしとする。 (12/2/12)

×管理人さんが良いという評価をしている方がいらっしゃいますが、管理人さんは、大京アステージのグループ会社「大京ライフ」の社員です。私のマンションも、大京ライフの管理人さんは非常にしっかり管理して下さっています。但し、管理人さんだけで解決できない問題について、大京アステージに上申しても、大京アステージは何もやってくれない為、住民から不満が出ています。然しながら、一部の住民の利権絡みと思われる我儘と横暴により、総会が荒らされ理事会も利権絡みの人達に乗っ取られそうです。管理会社を変えたくても変えられません。 (11/12/18)

○昔住んでて今は母一人で住んでるマンション。担当者が3年位前に変わってから最悪最低。上から目線の話し方、人をバカにしたような話し方、対応最悪。担当者変えてよ! (11/12/8)

○○今の担当者は前に比べてよい。担当MAによって変わると思う (11/10/27)

×なんか最近元気がないよね。っていうか名前をあんまり聞かないし。業界bPは過去の栄光ですか? (11/5/21)

×マンション内で開いているピアノ教室の騒音に苦情を言ったが全く解決されない。挙句管理会社では対応できない???都合が悪いと上手いこと言って曖昧にする。高い管理費を取っておいて逃げの一手。ちゃんと管理会社の役割を果たせよ!ホント誠意のない会社だ。 (11/4/21)

×マンション敷地内の無断路上駐車についてクレーム言っても数ヶ月行動なし。組合の人間には弱い、駐車場の順番待ちでもなぜか後からきた管理組合長優先。管理もできないくせに高い管理料。最低 (11/4/3)

×大京アステージは最悪ですね。書き込みがあったようにほんとたちが悪い (11/2/23)

○大京管理の人間が自由にマンション内部を我が物顔で出入りを繰り返す(管理人以外の人間)この人物は建物の管理以外で当たり前の様に出入りを繰り返す この事を指摘したところ無反応になりとても管理業務を今後依頼するのは不安に感じている 大京アステージはこのような事が当たり前なのか (10/10/9)

×担当最悪!全く何もしない、自分たちに不都合な事があると責任転嫁・ごまかしのオンパレード。この会社クズしかいないからでしょう。もう終わってる! (10/10/1)

×管理人が最低。年配の女性の管理人ですが、自分の気に入らない居住者の悪口を別の年配の居住者に言ってます。怖い!掃除も適当なのに、居住者のおばさんと仲良くしてるので、何も言われて無いし…。住んでますが、関わりたく無い。 (10/9/20)

×先日お願い事があり、大京アステージの担当の方と何度かお話をしました。電話で10分前にお話しした内容でも「聞いていない」とか、(管理人さんに直接渡すという指示だったので指示通りに動いたところ)書類を見ていないとか言われ、本当に困りました。私の場合はお願いだったせいかもしれませんが、結局そういった時の対応に企業の基本的な姿勢が表れるのだと思います。大京アステージさんが管理されているマンションにだけは絶対入居するまいと思いました。 (10/7/11)

×都合の悪いことはダンマリを決め込む。また、責任のがれ、意味不明な言い訳。修繕積立金満額以上の見積りを出し、一時金と借金をさせてまで工事をしようとする。下請け業者の管理がまったくできないため下請け業者になめられている。 (10/4/3)

×自分たちに都合悪くなると、適当に上手いこと言ってごまかし、うやむやにする。最悪の奴ら。 (10/3/25)

×大規模修繕で如何にボッタクルかしか考えていない管理会社。 大京アステージに変わってから管理業務・対応も悪くなり、如何に手を抜くか、ばかりになった。自分たちにとっては効率化との事だが、我々住人にとっては手抜きという事で最悪。 (10/2/5)

×担当者がここ数年で何度も変わった。昔の担当者は良かったが、変わった担当者全て最悪。全くダメです。管理会社を変更すべきと思ってます。 (10/2/2)

×はじめはまだ多少ましだったのですが、アステージに変わる少し前くらいから急速に会社のレベルが低下しました。まるで人間の吹きだまりのような会社です。まともに仕事ができる人間はほぼ皆無と思われます。現在他の管理会社への変更を密かに計画中です。頼んだことが全く出来ていない。違法行為がある。マージン稼ぎの強引な誘導がある等々、不満はたくさんありますが問題は担当者のレベル低すぎ。こんな人間がなぜ社会で生きていけるのか疑問を抱かざるを得ない状態で、その上司も、支店長もこの人にしてこの部下ありといった人間共です。最悪です。 (10/1/13)

○今の担当者は以前に比べて対応がいい。管理会社は担当によるものだと実感した。 (09/11/9)

△管理員は個人差が大きく、良い人と悪い人の落差が大きい。植栽管理や修繕は大京アステージの営業マンに見積もりを頼むと手数料として、下請け業者からの見積書に3-4割上乗せするので、理事に時間があれば理事会で直接業者と見積もりを取ったほうが良い。毎年や毎月繰り返される清掃、エレベーター、ダスキンのマットなどは、再見積もりを理事が取るまでずっと、3-4割上乗せした金額で請求されるので大きな差が出ます。 (09/10/12)

×相見積は業界の暗黙の縄張りにて 大手間で譲り合いがされているのが実情でしょう かと言って独立系は仕事が雑だし コンサルのマンション管理士も行政に監視された職種でないことから 業界自体が腐食化している 組合員に人格者かつ交渉 問題解決力 団結など資質があれば 現状の管理会社を監視監督できるよう組織づくりすることがお勧めです。  (09/10/2)

×最悪。マンションに住んでいて一番もんだいらーになるのは、近隣トラブルです。特に建物内でのトラブルは、住むに値しなくなるほど大きな問題になります。管理人及び管轄する管理事務所ともに最悪です。特定の人間が繰り返しおこなう迷惑行為に対して、何度言っても見てみぬふりに責任逃れ。ホームページに書いてある宣伝文句が、全くの嘘であることは住んでいる人ならみんな分るはずです。 (09/9/17)

×隣人のペット被害を訴えても管理人は「会社から関わるなと言われている」の一点張り。何しに居るんだか・・・。 (09/6/29)

×大京アステージ最悪だぞ 城西支店!!  対応悪すぎ (09/6/11)

○管理人さんは、このマンションは自分が預かる!といった気合が入っている、掃除はとことんしてあるし、見回りも厳重にしてくれて、働き方がとても気持ちよいです。フロント担当は交代が多すぎるのが困るが、良い人に当たると非常に対応が良く、悪い人にあたると、非常にお粗末です。担当の人次第です。 (09/4/28)

○他の独立系管理会社の、最低限のコンプライアンスも無視したやり方に疲弊した後では、やはり大手の安心感は貴重だったと思う。少なくとも大っぴらに法令無視を決め込むことはないので。 (09/3/11)

×管理人が理事会の人間に異様に気を使い、それ以外の人間の話は全く聞いてくれない。これは理事会が悪いのか、大京ががわるいのか? (09/2/27)

×修繕工事や、リフォームは相場を逸脱した金額で見積書を平気で提出してくるので、利用しない方が無難。 (08/12/22)

×大京アステージは本当に最悪。担当者は屁理屈ばかりで無責任。 (08/10/27)

×担当者がころころ代わりすぎ、どの担当者も無責任、やることが遅い、約束を守らない、最悪です (08/9/20)

×特別修繕費は、組合員のお金であり大協アステージのお金ではありません。何で会社のお偉いさんのハンコがないと下ろせないのですか。 (08/9/8)

×高かろう悪かろう。大京やUFJをリストラされた不良人員を抱え実務担当者がいない。 (08/7/17)

×管理費(業務委託料)や保守費、修繕費などが割高だと思います。 (08/7/1)

×クレームの電話で、意味不明な法律用語の連発。資格保持者と伝えると態度が変わる (08/6/9)

×管理員は全て理事会におんぶに抱っこ、担当社員は都合の悪いことは知らん顔、一部の管理組合員とのみ話し合いで物事を進めようとする。 (08/5/12)

×管理組合の運営資金を着服流用していたのに、役員は責任とらない。 (08/4/8)

○工事提案内容がしっかりしている (08/4/7)

○管理員さんの対応がよかったから (07/12/30)

×大規模修繕はやめた方が良い。どれくらいの積立金があるのか知っているせいか、費用はほぼ満額を平気でだす。(大規模は)他よりおおよそ2000万円位は高くつく。内容やサポート・サービスが良いならいいが、所詮下請け丸投げで最悪でした。 (07/12/10)

○とにかくトップ企業。いろいろ意見が出るのは宿命。リーディングカンパニーとして期待させていただきます。 (07/10/25)

×管理人さんは良い人が多いが、担当は一生懸命やる人に当たらないとまったくダメ(運良く当たるのは稀!)。会社の利益につながる事には一生懸命提案するが他の対応はいいかげん&無責任。 (07/10/19)

×突然住民説明会も無いままに、管理費用を値上げしようとしている。住人への苦情対応も疎かといった感じで、未だに購入時から解決されていない。一度だけの訪問以来、勝手に解決されたものと判断してその後音沙汰なし。メールを送って対策をお願いしても、その返事すら無くなった。面倒ごとは首を突っ込みたく無いといった感じで、管理会社の意味を成していない。実にいい加減。 (07/9/29)

×私も神戸支店さん管轄のマンションで役員をしてますが、担当者が交代したせいか、ここ一年の対応を見ていると、大京さんだけが管理会社じゃないよと言いたくなる。一度、こちらのランキングを参考に他社さんに相談してみます。 (07/8/26)

×神戸支店フロントは×。仕事に心がこもっていない。屁理屈ばかり。マンション暮らしの限界を感じた。 (07/8/19)

×管理人の守秘義務に対する教育が全くなされていない。マンション住人のプライバシーをマンション内に限らず、近所の住民・商店にもばらす管理人。しかも事実と全く異なった作り話までする。そういった管理人の教育、その後の対処に全く誠意がない。 (07/8/3)

○総会前に質問状を提出すると、総会時に必ず、質問状に回答をつけて参加者に配布してくれるのは、問題をうやむやにされない安心感がある。 (07/7/21)

×冷酷な人間の集まり。管理会社の都合だけを考えている。 (07/7/11)

×管理業務のマニュアルに通りの対応で、その範囲外の件については全く対応できない。丁寧な言葉でごまかすのみ。 (07/6/27)

×昨年無償貸与している管理事務室より火災発生、復旧費用はすべて組合の損害保険を活用したもの受取保険金と工事費用が同額とは・・・ちなみに事故後担当地域の支店長は一度もきていません。いい会社です (07/5/4)

×組合の理事が持ち回りで勉強不足をいいことに管理会社担当者が私物化して、あぐらをかいている。都合の悪いことをつつかれると開き直る。社員教育はどうなってるんだ?対応は最悪。 (07/4/25)

×割高で仕上げが雑な大規模修繕でした。コーキングは凸凹・ペンキのはみ出し、垂れ・・・、致命的なのは、打診で明らかに外壁タイルが浮いてるにもかかわらず、交換せず!私が指摘すると平謝りで施工・・・他の場所は大丈夫なのか?上げればきりがありません。とにかくいい加減でした。でも理事会は他業者より「お任せの大京」の方が楽なので、どうしてもそっちに流れます。他業者に依頼するより推定1000万割高でした。 (07/4/22)

×修繕工事や、リフォームは相場を逸脱した金額で見積書を平気で提出してくるので、利用しない方が無難。 (07/4/21)

×不具合を放置された。ヤクザと変わらん! (07/3/23)

×大規模修繕のキャンセルで実費精算したが、何度も清算額が変わり印紙代も最初は請求したと言っていたのに実際には印紙は利用していないとこがわかった。どうしてマンションごとの費用清算の管理ができていないのか不思議である (07/3/3)

×管理人はすばらしいが、大京管理の担当者は対応もせず、連絡もよこさず、最悪の一言に尽きる。 (07/2/19)

×いい担当者がきても退職したとの事で、すぐに交代する。しかも新人さんばかりに・・・ちなみに現担当は前任者の方に比べると最悪です。 (06/12/6)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×1人の担当者が20棟も管理しているらしい。そら対応が雑になるはず。今後マンションが古くなったらどうするつもり?もっといそがしくなるよ。 (06/12/1)

○ライオンズマンションに住んでいますが、管理人さんは愛想もよく、働きぶりもすばらしいです。すごく満足しています。 (06/11/10)

△ ↓の記載は事実ですが、管理組合の総会で決議したこと。管理会社の責任にするのはおかしい。 (06/11/3)

××ライオンズタワー上野黒門町は初年度修繕積立金を300万取り崩した。欠陥マンションです。 (06/10/10)

×△X 管理人さんは非常にいいが、大京管理の方は引継ぎの申し送りもされてない。サービス会社としてこれでいいのと思うことばかり。 (06/8/28)

×営業担当者も技術担当者もやる気がない。いかにして修繕費をぶん取るかしか考えていない。最悪! (06/7/17)

×管理費が高すぎる。フロントマンに他のマンションよりも高い理由の説明を求めても、「マンションの条件がいろいろで比較できない」など、逃げの説明しかない。ブランド力があり管理費も高いが、管理の質は並で、特にフロントマンに誠意がない。 (06/6/26)

○管理会社にあまり期待していないので。大京管理が特に対応が悪いとは感じませんね (06/6/3)

○管理人さんを見るときはいつも掃除されてます。とても気持ちいいです。 (06/5/9)

×管理人は、大京に影響力のある入居者にはペコペコするが、それ以外は無視、同じように管理費払ってんだ、差別するな!!! (06/4/11)

×管理費が高額 (06/3/21)

×買ったときだけパフォーマンスのリップサービスあとは一切なしのつぶて最悪極悪人! (05/11/2)

×大規模修繕・・・比較検討の結果、信頼性大・低価格の業者なのに一部の組合員の横暴で大京に決まりそうです。裏で何かあるのか? (05/10/24)

×町田市の管理組合ですが、先日大規模修繕工事が終わりました。大京は実績があると組合は判断し、営業の指示に同意し実施しましたが、内容は結局は高いものについてしまいました作業の質においても非常に雑であり満足いくものでありませんでした。業者に細かい指摘や相談をすると管理会社にいってくれのいってんばり、大企業病?クレーム対応についてもいいかげんで遅い、他社比較を十分しなかったことに悔いを理事会として残します。マニュアル作業で営業も持ち件数が多いのでいいかげん。組合がしっかりしてないとこれからの時代は結局は痛い目にあいます。これから修繕されるマンション要注意です! (05/10/20)

×理事会から質問をしてもなしのつぶて。報告もない。一例として共用部の雨漏りが指摘されていたのに対応せず結局漏電して停電した。 (05/10/9)

○管理担当・管理人と会話してやっぱりライオンズマンションを選んでよかったと思いました。 (05/9/15)

×大京の関係者で理事会を牛耳っている。 (05/8/10)

××組合員は契約に反対しているにもかかわらず、理事会に大京管理の関係者がいて強引に契約させられた。 (05/1/19)

○○ 台風のときなんか、フロントが雨合羽着てエリア巡回している。感心感心。 (04/12/21)

×管理組合をこばかにした態度は最悪です。 (04/9/5)

○管理費を安くしてくれたので (04/8/10)

×クレジット会社と組んで、ぼったくりの悪徳商法だ。 (03/10/7)

×管理人が,無断で居住者のTEL番号をどこの誰かもわからない人間に教える。おかげでいた電かかりまくり (03/9/25)

○他のHPで管理会社のひどさを読んで自分の所のMSの管理状況と比較した結果、多少ましではないかと思われる為。但し、あまり他管理会社の実態は把握できてはいないが。 (03/9/5)

○連結送水管の耐圧試験費、消防業者の3倍もの見積が出た!ぼったくりすぎ! (03/9/5)

×なかなか動いてくれない (03/7/14)

△まあまあ (03/6/24)

○よくやってくれてます (03/6/2)

×費用が高くサービスが悪い (03/5/31)

×動きが悪い・・・・。っていうか動いてくれない、って感じです。 (03/4/17)

×対応最悪!全てマル投げ。先ずはサービス業を理解することでしょうか。お話になりません。 (03/4/11)

○管理人さんが良くしてくれている。 (03/4/9)

○きちんとやってくれます。 (03/2/2)

○問題が無いので (03/1/17)

○良い管理 (02/11/8)

×管理費がとてつもなく高い!!その割りに内容はたいしたことがない。絶対にこの会社だけはもう契約したくありません。 (02/7/1)

○つぶれそうなのに偉そうだ(笑)。 (02/5/22)

×計画的に管理費以外に金を巻上げる。ゆるせない。 (02/5/3)

○対応が早い (02/5/2)

○管理人さんが、毎日すみずみまできれいに掃除をしてくれている。 (02/4/7)

△保証期間中、大京本体と大京管理との責任分担等の事前設定の甘さを見てしまった。管理会社も誉められないが、大京ももう少し均等に新規物件の品質を管理すること。ばらつきアリじゃない? (02/2/23)

○管理人さんが毎日まじめに掃除をしてくれてマンションがきれい (02/2/20)

○とくに・・・ (02/2/19)

○特になし (02/2/13)

○なんとなく (02/1/22)

○大手の会社でしっかりしてそうだから (01/12/30)

○業界最大手のイメージと購入した友人からの話により (01/12/22)

○前の管理会社社員より知識が豊富で解答がはやかった。 (01/12/13)

×説明が下手。つっこむ気にもならない。さらにすぐ逆切れする。管理人さんはいい人です。 (01/12/10)

○うちの管理人は結構いい人だ。親切すぎてウザイ時もあるが、いい人だ。 (01/9/7)

×退出する際に、どうせ取り替えもしない備品代を請求してくる。なんだかなあ.. (01/3/25)

×引越しで引上げる際、割高な清掃料をふっかけてくる。信頼できない。 (00/9/17)

×任せられません (00/7/14)



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