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×高く感じました (14/6/7)
○とても満足しています。家族と家で過ごす時間がとても豊かになりました。家が違うとこんなに変わるなんて驚きです。営業担当の方、設計の方、監督さんなど大変お世話になりました。また皆さんで集まってパーティーしたいですね。 (13/2/16)
×雑誌を見てとても興味のあった会社でしたが、高いです。内容と価格のバランスが× (12/10/17)
△3年点検で現場監督、クロス屋の態度が悪かった。めんどくさそうで、雑！！作業が終わって、直した箇所を確認して無いのに帰ってしまい・・・直した箇所(クロス）には、手の黒い汚れがすごく付いていました。職人なら最後まで綺麗に作業してほしいです。大倫のアフターの方は、凄く丁寧ですぐ対応してくれて、凄く良かったです!家にはとても満足ですが・・・監督、職人の態度でガッガリです。 (12/9/21)
×営業さんの対応が。。。 (12/2/19)
○入居して３年経ちますが、毎年音楽会に招待してもらい、クリスマスプレゼントをいただいたり。他の建築会社さんもそうなんでしょうか？自分の周りでは居ないので、お客さんを大事にしているのだなと感じます。 (12/1/14)
○家が変わって人生が変わりました。欧倫で家を建てなかったら、家族と家で過ごす時間がこんなに貴重に感じなかったかも知れません。ありがとうございます。 (12/1/14)
○家族の理想をデザインという形で具現化していただいた建築家に大変感謝している。 (12/1/14)
○大変快適に過ごしています。親切にいろいろして頂きありがとうございました。 (12/1/14)
○建売を購入しました。担当営業さんがすごく良かったです。当然家も他と比較しても◎！ (11/10/3)
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×テクノは良いけど結局建てるのは工務店、提案力ゼロの上に発注ミスだらけでハズレの工務店にあたってしまいました (16/7/21)
○京都市郊外、大栄さんで建てました。思い通りの間取りができ、パナソニック製品は使いやすく満足です。巨大災害を経験していませんが、今のところ建物に不備もありません。2Fが夏暑いのは、最近の気候のせいもあるのか・・・、予算があればくるみーなも検討したいところです。 (15/9/20)
○河内長野市のパシフィックホームの営業の田中君は、すごく良かったよ (15/9/13)
○断熱、耐震、設備、価格すべて○ (15/8/6)
○テクノホーム長野さんで建てました。施工技術が高く、パナソニックのコンテストで落選した事がない。契約後の増工やオプションも格安です。テクノさんで本当に良かった。 (14/11/22)
○注文住宅に住んで2年です。ここまで震度4程度の地震と、台風に見舞われましたが、大きな問題なく過ごしています。単価は45万と当初の見積もり40万からあがりましたが、自分たちでアレンジした内容なので仕方ないです。躯体自体に不安は感じませんが、これは大きな災害でも来ない限りわからないので、この先一生わからないかもしません。結局は建ててくれる地元業者の印象が大きいと思います。パナ製品は確かに使いやすく、手入れも簡単で妻が喜んでおり、遊びに来た友人に紹介している姿をよく見かけます。概ね満足です。 (14/10/14)
○↓なぜですか？私は、設備の手入れが楽だったり、メーターモジュールで部屋も広く感じるし、価格も明確だし、悪い理由がわからないです。 (14/10/13)
×良いとは思えない (14/10/10)
○岡山のアイアールホームで建てました！難しい注文にも親身になって応えてくれました。本当に値段も中身も大満足でした！ (14/8/24)
×大分で建てていますが、営業が最悪でした。 (14/7/21)
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○完成見学会に参加したが想像以上に良い会社。最有力候補だな (20/5/17)
○大工さんは無理なお願いも真剣に聞いてくれた (16/5/11)
×営業最悪です。契約まではマメで契約後はいい加減な対応になります。もっと慎重になるべきでした。 (16/4/3)
○Ｓさん、引き渡しありがとう。満足な家ができました。Ｋ． (15/7/24)
×相手を見下した、本当に対応が悪い。客がいないところで客の悪口(やくざ言葉)を言っているのが聞こえた。これでよく会社が成り立っているのか不思議。とても夢を託せる会社ではないですね。 (15/5/18)
○モデルハウスに行ったら思ったより良かった。正直全てにおいてビックリ。お客さんで駐車場から事務所までいっぱい。売れてるようだね。 (15/3/8)
○親身になってくれました。おすすめします。１０㌔ソーラー大満足。本当に家賃以下で家が持てるとは思わなかった。無理な夢だと思っていたガレージと小屋裏部屋がある家が持てて満足。いい家を建てたいと一緒になって思ってくれるから心強いですよ。 (15/2/18)
×初めて家を持つ人にはお勧めできない。建物と契約に関して、もう少し突っ込んだ話が欲しかった。 (15/1/16)
○まぁまぁの対応でした。土地をすぐに紹介してもらえたのと、建物が思ったより良かった。 (13/1/4)
×子供の面倒を見てくれない。値引きが多くて逆に不安になった。 (13/1/3)
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○打合せから長い時間私たちの意見を聞いてくれました (15/7/17)
○最高です！ (14/9/30)
○築８年になります。いろんなわがままを受け入れてもらいました。今でも満足しております。 (13/8/21)
×営業の口約束に騙された。 (12/11/2)
○構造が売りときいてましたが、確かに立派な骨組みでした。 (12/8/20)
○木造でもすごく良い構造で鉄骨と悩みましたが、木で造る事に決めて良かったです (12/2/19)
○営業は親切で知識も豊富な感じでしたよ。見積りも良心的で他社とどちらにしようか迷ってます (12/2/15)
×営業の調子の良さに騙されないようにあえてコメント致します。契約までとそれまでの態度がまるで違います。私が勉強不足だったのですが、この程度の耐震構造なら他に沢山あります。耐震構造以外に売りがないのです。他が超お粗末。 (12/2/5)
○建物だけではなく建築にかかわる費用など全般的な相談に契約前から相談に乗って頂いたきました。引渡しが終わたのですが満足しています。 (11/12/16)
○言い出したら限がないです。気持ち的には満足です (11/12/10)
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○強い家ができました。最後まで有難うございました。 (16/6/9)
○親身の一言です。良かったです。 (15/8/7)
○とても良い。最高です！ (14/9/30)
○最初から最後まで親身で対応してくれました。うちは家族みんなで満足です。 (14/6/5)
○引き渡し終えました。いいおうちです。ありがとうございました。 (14/1/26)
×営業の口約束に騙されました、書面を取交しておくべきでした。 (12/10/31)
○営業は見た目ほど悪くなかった。監督はもたもたしていたが建った家はまあ悪くなかった。 (12/10/30)
×ガツガツガツガツ やらせでしょ (12/10/14)
×営業が適当です。プラン提案時にこちらの希望よりも自分の趣味を優先させます。驚きました。モデルハウスはとてつもなく立派ですが実際はこんな豪華な建物は建てられません。これといってメリットが感じられないし、ここの評価良すぎるのが怪しい。 (12/9/29)
○ここで建てましたが初めてモデルハウスへ行った時から予算が低かったのにも関わらず丁寧に案内してくれました。今時点では満足してます (12/9/14)
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×お客様は変更が多かった その度こちら側（会社）は大変だ 今日サインしてくれないと これ以上は会社側の都合もあるので困る と言われ ２日程検討させてほしいと頼んだが聞き入れてもらえずサインにいたりました これから建築に入りますが納得いかず憂鬱です (16/4/29)
○納得いくまでいろいろ提案してくれ、こちらのペースに合わせてくれる。 (15/12/5)
×とある展示場に見学してきました。案内してくれた社員さん、ちょっと上から目線の口調。こっちがその社員さんより明らか年下だから?? (15/11/12)
○家の作りが頑丈です。柱も北欧の良質木材を使用しているのを確認しました。 (15/10/29)
×アフター最悪です。補修工事の見積もりを頼み一度見には来たが放置されたので電話を入れたが担当外出の為、かけ直すとのこと。その後も２週間連絡も見積書も来ない。以前にも2度程こんな感じだった。今回は他業者に頼んだら対応早い早い。明日から工事。 (15/3/23)
×高い (14/7/14)
×担当の人はとてもいい人だったんだけど、引渡し後、一度も来ない。 できちゃえば興味なしか？ (14/7/8)
×床暖房が必要な家は本当の高断熱住宅ではないですよね? (14/6/5)
○昨年8月に入居しました^^ 硬質ウレタンフォーム吹付けの断熱にしてもらったのですが、20分くらい暖房運転するだけで長時間あったかいです。私は動きたがりで、妻はくつろぐのが好きなので、妻は床暖を入れていますが、私や子どもは汗をかきながら遊んでいます。大雪の時には担当営業さんが電話くれたり、落ち着いたら見に来てくれたり、不具合が出ているわけではないのですが、担当工事監督も見に来てくれたり、大変満足しています。強いて欠点をあげるなら、お風呂にサウンドシャワーを入れればよかったのですが、自分たちで選んだものなのでアルネットさんが悪いわけではないです。それと、前橋吉岡の方はやさしい方が多く、女性の方が子どもと遊んでくれたり、本当に助かりました。 (14/3/1)
×営業の方がいまひとつ説明不足。ローンのことで不信感あり。 (14/2/7)
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○建てて10年になります。建築中は細かい説明などが十分でなく、少し頭にも来ましたが今となっては地下室も地上階の建物も満足しています。特に地下室は快適ですよ。 (21/5/18)
×最悪の工事管理といい加減な対応 なおしますといってから1年以上全く進まない。連絡しても2か月以上ほっておかれる等、会社として最悪。近隣トラブルも多々あり。 (19/8/30)
×営業の説明が不十分のまま進行され、家を建てた今でも後悔しています。 (19/8/17)
○具体的な要望を出せば、柔軟に対応してくれる会社です。性能と価格面が強い反面、設備設計やデザイン面は最低限の提案しかないので、こちらでしっかりイメージして設計士や監督や現場の大工さんに伝えられると上手くいくと思います。うちはアフターの対応は良いです。 (18/10/23)
×ここでは買うな！現場で働いたがろくなもんではない退社した人とも働いたがろくなもんでもない (18/8/26)
×安く建てられたけど、材料が悪いんでしょうね。防音が最悪で、会話が外にもれます。二度と頼みません (17/11/9)
○10年のメンテナンス中ですが、会社がまだあってよかった。アフターの対応は当初より改善している。 (17/9/30)
○たてて１５年です。問題はありません。アフターフォローもＯＫです。このちらは、ローコストを謳っているので、従業員数が少なく、業務がきつく入れ替わりも多いです。監督は、中々スキルが必要で新人の監督さんや職人を使えない人は大変みたいです。皆さんの感想に、両極端な意見が多いのもこの辺が原因でしょう。一生懸命やってくれますから根気良く要望しましょう。人が潤沢な大手ハウスメーカーにサービス面では負けますが、うまく使ってあげるつもりで対応するのが良いと思います。アフターの手配も同様の理由で動きが遅いが、直接メーカー等にご自身で頼むより、施工額は、安くなります。高橋監理をうまく使おうという対応でやれば、そんなに腹も立ちません。うまく使ってください。 (17/4/10)
×監督は仕事の内容を全く把握していなかった。図面に書いてある内容すら理解できず、業者に丸投げするばかり、何を質問しても答えられず後でお知らせしますと言って、その場を逃げて後日質問しても回答無し、これでは良い家は建ちません (16/5/22)
×営業マンは大嘘つき、出来上がった建物は貧弱で友達を招待できない。失敗した。 (16/4/29)
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○築２年。総合的に満足です。が、不満な点も有ります。夏はとにかく２階が暑い。いまだにパキっと異音がする。アフター部門は確かにちょっと弱いかも。スケジュール管理が甘い。でも頑丈だから、満足。営業マンも設計担当も現場監督も良かったです。 (15/4/5)
×× ××アフターサービス無し。結露がひどい。ドアの交換に１２０万も見積もりを出してきた。工事したくないと名言された。 (15/3/17)
×アフター対応が良くない (14/3/29)
○入居して間もなく1年です。重視した項目は耐震性。所在・構造・階数が違うので比較に無理があるのは承知してますが、地震の際の揺れ方が全然違い安心感があります（以前は都内の重鉄造の集合住宅の4階、今は市川市の北部）。今は震度マイナス1くらいな感じ。前は震度プラス1～2くらいな感じ。デザインは率直に言って同じ価格帯でもっと凝ったメーカーが有ると思います。無骨というかシンプルです。担当者は誠実でした。当社は主に接する担当が3名。営業・設計・現場監督とも当たりの担当者だったと思います。誠実でした。2階リビングにしたのですが、南と東に各々大きな窓を付けたため夏はとにかく暑いです。Low-e窓とか工夫が必要だったかもしれません。冷房無しは厳しいです。今年は簾を試そうかと・・・。私の優先順位は頑丈さですので、総合的には満足です。。 (14/2/22)
○住み始めて2年が過ぎました。断熱性・遮音性・気密性どれをとっても最高です。価格だけの価値はあります。 (14/2/5)
○入居後一年経過しました。非常に納得にいくものが作れました。のどかな社風なのか、のほほんとしていますが、言ったことはきっちりやってくれます。確かに２階は暑いですが、風を通して窓からの日射を防げばそれほど上がりません。センスはありませんが無骨なところが気に入っています。 (13/8/27)
○打ち放しデザインも導入され幅が広がった。 (13/5/6)
×セールスの知識が低すぎる。契約条項の遵守意識の欠如が甚だしい。 (12/10/15)
○地震、台風などの自然災害に対する安心感が抜群です。タイルの外壁は築５年メンテナンス不要です。デザインよりも命を大切にする人向けの住宅です。 (12/4/29)
×３年以内に出窓の天板や階段の板がはがれて、苦情を言っても５年以上ほったらかしでした。坪８０万以上でも品質・サービスは良くありません。 (12/4/20)
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×商品は魅力的でしょうが、扱う会社の実態が不明瞭すぎるのでお勧めできない。 (23/10/1)
○高気密、高断熱では日本でもトップクラスだとおもいます (23/3/8)
○良いと思います。 (22/1/7)
×会社の実態が胡散臭すぎます。 (20/7/20)
○温かい 最高 (20/1/7)
○営業マンがとても親切でエアコンもサービスしてもらった (16/5/11)
○冬の暖かさはよいと思います。 (14/12/6)
○高性能の住宅です。 (14/6/27)
×ここの保険代理のカキプロっていったいなんですか？ FPの事務局は誰が仕切っているのですか？ (13/12/26)
○ＦＰの家で建てて２６年になります。快適さは全然変わりません。今年UBの交換と外壁の張替えをしましたが、断熱パネルや柱が建てた当時にちかい状態でびっくりです。近所の家は建て変ええていますが我が家はリフォームで快適です。 (13/12/23)
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×展示場にて・・・地熱床システムを知ってもらうため素足で見学させるのも良いのだが、抵抗のある人のためにスリッパを用意してほしい。見学が苦痛だった。 (15/8/18)
×東海。安いし、ダサいし、いい加減でとにかく店長の態度が悪く営業の接客が悪い！ガタだらけで大変なことになっている。 (15/8/17)
○自由に設計できて使いやすく満足してます。 (15/7/20)
×もうすぐ完成間近ですが、間違い箇所が実に多いです。窓のサイズ違いに外壁の塗装忘れ、壁紙の貼り間違い。それと、外壁がとても雑です。もう二度とここには頼みたくない。 (14/7/1)
×新潟です。換気扇の設置が悪く、キッチンの壁は数か月で黄ばみました。現在６年めですが、昨日25cm四方の壁のタイルが剥がれ落ち、娘を直撃。連絡したところ、保証期間外なので有償ですとの対応。分かっていますが、もし娘が取り返しのつかない大けがをしていたらと思うと、ゾッとします。 (13/6/7)
○地域差ありと思います。私は、大満足してます。 (12/8/27)
×新潟長野近辺のFCは、現場監督が9件の建築を1人で担当するので、窓の場所が壁になったり暖房用配管を忘れて引き渡しする始末 モデルハウスはエアコンでフルに暖房して 見学者が来るとエアコンを止めて床暖房のみですとアピールする始末 ともかく一部の職員以外の入れ替わり（退職が）頻繁 定期点検は来ないのが当たり前 催促は必ず3回以上する事 (12/7/20)
×営業が打ち合わせ内容を間違えて、外壁の色・台所のキャビネットの色など違うものにされました。外壁は勿論修正して貰いましたが、信頼関係は結果持てませんでした。定期点検後も修繕計画の連絡は無く、放り投げられています。どういう会社なのでしょうか・・・。 (12/6/9)
△〇根県の悪評は、中〇建設ってとこですね。今はFC退会してますけど、ホームメーカーとして存在してるので要注意。 (12/5/28)
○近所の方からも素敵なおうちだと褒められます！ (12/5/26)
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○こちらで建ててもらって12年たちました。不具合もなく、困ったことがあったら気軽に相談もできています。家はもちろん、社員さんの人柄が、他社と比べても格段に良いと思います。 (21/1/5)
○柱や間柱、筋違が多い。空洞の壁がほとんどなく、埋め込み式の収納を入れる場所がなくて困るほど。火打ち梁について「他社の倍近く入っている、すごい」と断熱材の委託業者に褒められた。床材だが、モミの木のフローリングは高い。まず、床材自体が高価。それに加え、大工さんの大変な手間と時間がかかる。一般的なフリーリング材は幅が約30ｃｍあるが、モミの床材は約13cm。かつ、現場で大工さんが採寸、切断してりゃんこ張りしていくのである。価格帯は中の上クラスだと思うが、材料の多さや、大工さんの作業量を考えると納得。CMにほとんどお金をかけていないのも高評価。 (17/4/23)
○価格が安くても装備は充実していた (16/5/11)
×建物、社員とも最悪だと思います。不具合を言っても もう1年直しに来てません！安い買い物ではないので建て直しも出来ないし腹立たしいです。よその業者にも「築何年ですか？まだ それだけとは思えない痛み具合ですね」と言われます。絶対お勧めできません (14/12/20)
×コストパフォーマンスが悪い (14/5/21)
×対応が遅いです (14/2/18)
×良いとは思えない。。。 (14/2/4)
○◎です。住んで１１年になります。外壁の塗り替えも思っていたより安くすみました。不具合なしです。 (12/12/15)
○愛媛です。良心的な価格がうれしいですね。どんな家になるかワクワクしています。 (12/6/24)
○営業所や営業の人でかなりの差があるんですか？家は対応も住み心地も満足しています。他の住宅メーカーでここを悪く言う営業がいたからあまり信じずに自分の目で見ていいと思えばいいじゃん。 (12/4/16)
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×10年点検で屋根のストレート瓦が割れていた。住宅の品質確保の促進等に関する法律では屋根は10年保証の範囲のはずなんだろうけど。無償で直してもらえなかった。 (17/3/5)
○監督との最初の打合せの際に、営業と約束したことが正確に監督につたわっていた。こんな些細なことが一番信用できる関係だと思う。 (16/5/22)
○細かい不具合でも無償で修理に来てくれた。やっぱり誠実な会社は安心です (16/5/12)
×城東店かな？大工が家の中の玄関部分に痰はいてたよ。どんな教育してるんだろう。。 (15/12/10)
○値段以上の品質でした。15年経っていますが、何ひとつ不具合がありません。 (14/4/30)
○アフターケア面倒見が良い。設計力あり。 (14/2/16)
×勤め先に毎週毎週ファックス送りつけるのやめてください。それだけで選択肢から外したくなります。 (14/1/17)
○外壁のタイルは皆さんから誉めていただくことが多く満足しています。入居して５ヶ月が経ちますが細かなクレームはいくつかありましたが大きな問題は感じていません。断熱材はアイシネンなので、冬場の断熱効果がどのようなものか期待したいところです。現時点で不満はありません。 (13/8/21)
×土地を探して欲しいとお願いしたら、売れ残りの土地をまだ未公開物件と勧められ、挙げ句の果てに個人情報を勝手に近所や、業者に流され最悪なのでやめました。 (13/7/24)
○タイルは最高!! (13/1/12)
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×× 営業も設計も提案力無し。デザインも悪いしやる気もない。監督が怠慢。完成後図面通りでない箇所が何か所かあった。 (21/12/10)
○営業所のみなさんや職人さんとても良くしてくれました。木の香りみんなに褒めてもれえます。無垢の床ワンちゃんもお気に入りです。 (16/6/3)
×高杉、家作ってやるという感じ、設計ダサイ。キャンペーン割引見積もりに上乗せになっていたのでお得感無し。 (14/12/20)
×坪単価が高い (14/1/17)
×高くて対応も良くない。 (12/11/5)
×対応が悪い。高い。メリットなし (12/10/20)
○運よく営業さんがとても親切で良かったです。 (12/10/4)
×展示場まで足を運び打合せ後プランを持ってきたがその後連絡が途絶えました。来てくれと言ったのででわざわざ行ったのに馬鹿にしています。（港北展示場） (12/7/11)
×時間はかかるし仕上がりも悪い (11/12/8)
×うちは坪６７万でした。隣の家はかなりいい家なのに坪３８万ということ。騙されました。 (11/10/2)
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×元々ローコストが売りなので積極的には勧めにくいメーカーでしたが、コロナワクチンの一件で私の心の中では「選ぶべきではないハウスメーカー」になってしまいました。 (21/9/15)
○営業の方にとても親切にしていただきました。ローンの関係で結果的に他の住宅メーカーさんにお願いすることになってしまい、大変申し訳ないことをしました。対応がとても早く、信頼できる営業の方だったので、タマホームをお考えの方にはぜひタマで建てていただきたいと思います。 (15/6/15)
×隣がタマで建築中ですが、うちの敷地に無断で資材を置き、足跡だらけにされました。 また作業員がところかまわず喫煙し、うちの敷地内にも投げ捨てていきます。 工期に余裕がないのかＧＷ中も夜遅くまで騒音を立てていました。しかし現場監督が工事前の挨拶に来なかったので電話クレームするしかありません。 クレームしても同様のことを繰り返します。 こんな悪質なＨＭを選ぶような施主の資質を疑ってしまいます。 引っ越してきて欲しくないです。 (15/5/13)
○全ての面で中の上の良い家を建ててくれると思います。 ただ、「何も解らないから全てお任せ」何て任せっきりにしていると、時折、図面と違う部材が届いたりします。 施主さんの家に対する関心の持ち具合と出来上がりの完成度は比例するようです。 折角の機会ですし、積極的に家造りに参加する事をお勧めします。 (14/9/7)
×タマのバカ営業・アホ工務のおかげでひどい目にあいました。建築中に柱・断熱材・破風等の仕様が違うことが発覚し、詐欺にも近いうそばかりつかれ、 裁判をおこそうかと思うくらいでした。 完成後も、あちこち仕上がりの悪いところや手抜き工事等がたくさん出てきてクレームの嵐です。そのアフター対応も遅く、お粗末なものです。一言でこのハウスメーカーを表現すると、「安かろう悪かろう」です。心が広く細かいことにこだわらない、おおらかな性格の人でないとイライラが募ると思います。このサイトで○投票し、その理由に、建物に問題がなく快適である等の良い評価をしている人は、タマホームの関係者なのではないのでしょうか？これから建築を考えておられる方は、誠意のある地元中小工務店をあたられる方がいいと思います。 (14/7/5)
○入居後半年以上経過しましたが快適です。営業の方を始め関係者の方に感謝！ (14/7/1)
○真摯な対応に満足 (14/1/13)
○①ハウスメーカーで軸組工法の住宅は、担当大工の腕次第 ②基本の柱は工場加工（タマホームも他の大手ハウスメーカーと同じ工場と説明を受けた） ③ハウスメーカーは各支店に所属する大工が複数いるため最後は運。腕だから各社評価もさまざまとなる。④なぜタマホームの建築が早いのか？それは毎日大工が来て造作するから。工期の長いハウスメーカーの住宅建築状況を見れば分かるが大工は毎日こない。当然工期は長くなる。長いとしっかり建築されたと勘違いする。⑤タマホームが安いのは？材料が悪いのではなく、大量仕入れによるもの（安い＝悪いと決めつけるのは勘違い）⑥短期間に完成し引渡でしたが良い大工に建築してもらいタマホームで良かったです。 (13/11/29)
○広い家、細部にまで色々注文付けましたが全て聞き入れてもらい、安いメリットを生かしたっぷり太陽光パネルをのせ、光熱費０どころかプラスになってます。キッチンもサービスとかで無料で食器洗い機ついてたし、出窓も坪数により無料。工務さんも色々無理難題をきいてくれて凄く満足してます。住み心地もめちゃいいです。寒くなってきた折、床暖房でぬくぬく！他社より格安でオプションいれまくりで広い家で大満足です！悪い評判の人って本当に建てた人なのかなぁ～？ (13/10/29)
○実際にタマホームを建てました、悪い批判の書き込みが多いですが理解できません、はっきり言って一流と言われている他ハウスメーカーと内容は同等かそれ以上だと思います、基礎もしっかり丈夫なベタ基礎 土台無垢檜四寸 オール四寸柱 間柱も太く丈夫 設備 キッチン トイレ ユニットバス 洗面台 床 ドア などすべて国内一流メーカー品 家を作るのは、実際大工さん 素晴らしい大工さん 営業の方に巡り合え より良いものより安く建てられました 感謝 築七年になりますが、住心地は最高です 展示場で体験してください 違いが分かります 全く同じ内容の家に仕上がります。 (13/9/29)
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○担当の営業と監督とが名コンビで仕事が丁寧にスムーズに進むのはみごとでした。 (16/5/23)
○営業が誠実で大当たりだった (16/5/11)
×富士住建の家は全部同じにみえます。友達とか知り合いに建てた人がいたら絶対やめた方がいいです。あと設備に目がいきがちですが他の物がかなり安っぽい感じです。外観を気にしない方や余りこだわりない方にはオススメかも、、、 (16/5/7)
○富士住建最高です。建ててから７年建ちますが年数を経るほど良さがわかります。 (15/4/7)
×施主が毎日監督した。浴槽は水道電気の無駄。大工が下手なため醜い仕上がり。建築直後からできた亀裂だらけの壁など未だ補修してくれず。1年点検形だけ。契約建材事実か確認絶対必要。 (15/3/24)
○富士住建で建築してもらいましたが、評判通りの出来栄えでした。営業さんはあたり外れがあると聞いていましたが、私の担当は大当たり！！監督さんもも職人さんも一生懸命やって頂き、本当に感謝しています。お陰さまで快適に暮らしています。 (15/2/23)
○新築して5年以上経ちますが、富士住建で建ててもらって大正解でした。家って年数が経たないとわからないものですね。年数が経てば経つほど富士住建で良かったとつくづく思います。 (15/2/22)
×現在、富士住建で建築中ですが、現場監督が最悪です。中途入社で入ったばかりの社会人３年目程度の人が現場監督ってどう思いますか？スキルも低く、質問の回答も曖昧。現場監督の思い込み発注で、思っていた設備と異なる設備が設置されていた。現場で打ち合わせして決めることは、100%大工さんには伝わっていないと思ってください。何のための監督なのか？外観や間取り・内装にこだわる人には向かないメーカーでしょう。提案も出来ないし。富士住建は、標準装備で十分に満足な人向けの家になります。理想やこだわりの注文住宅を建てるなら、やはり大手のHMの方が良いでしょう。過去の事例や専門家集団を多く抱えているから。 (15/2/20)
○不公平を出来るだけ無くすため、一切値引きしない駆け引きのない価格提示に共感し、富士住建に決めました。予算の誤差もほとんどなく、仕上がりにも満足しています。営業さんはどこのメーカーでもどうしてもあたりはずれがあるみたいですね。うちはよい営業さん、監督さんでよかったです。 (14/4/12)
△設備に魅力を感じて契約しようと思いましたが、外観にこだわりたかったので追加費用がかかってしまいました。他社と比較検討中です。 (14/4/10)
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○〇建てて１６年経ちますが不具合なく安心して住んでいます。過去に大きな地震も経験しましたが今のところ何の問題もありません。 (19/2/3)
○新築３年目になりますが大きな不具合なく快適に過ごしてます。アフターフォローも良くお奨めです。 (16/11/29)
○アフターはしっかり対応してくれる感謝感謝 (16/5/12)
×積水との比較でエス・バイ・エルにしましたが、正直都内で建築すると積水より５００万安かった→金が無いから仕方ないけど、アフターは最低！現場監督とアフターの担当者がバカ (15/2/22)
×(14/6/23)に投稿しましたが、その続きです・・・・・１年点検時に天井・床下に潜り、欠陥？が見つかりました。補修には１～２日近く時間がかかる事と、気候的には７～８月の猛暑の時期なので、メンテナンスの担当の方々の健康面に配慮して、涼しくなる１０～１１月頃に対応して頂ければ結構ですよ！と返答した。予想はしていたが、電話も無ければ何の連絡も無い。果たして今年は２年目の点検に来るのかな？営業さんの対応だけは良かったが他は全てダメ。残念ながらＳＸＬで家を建てるのはお勧め出来ません。 (15/1/26)
×今年新築完成し約半年過ごしましたが、営業の打ち合わせ不足で、コンセントの位置も聞かれなかった。取り付け家具の確認もなし、リビングの日当たり悪いし、玄関タイルの仕上がり期日守れない。などなどその他たくさん不満だらけ。治させてるけど連絡せず突然来て今から工事します。ってアホなの？1～2時間の作業でもこっちはいつでも暇なわけではない。やると言ったこともすぐに忘れるしもういい加減にして欲しい。とっとと、最後の取り付け工事終わらせて。もっと効率よくて才能のある営業の人だったら新築後の手直しなんて長くても2ヶ月あれば終わってたと思う。なぜあんな無能な人が営業なのか意味不明。お金があれば引っ越したい。 (14/12/19)
○建てて14年経ちますが特に問題なく住んでいます。今でもちょっとした不具合でもすぐに対応をしてくれ、今まで部品交換としてくれても一度も費用を請求されたこともなく満足しています。10年目にメンテナンスの案内ですべてチェックしてくれ不具合箇所の修理で保証が延長されるということでしたが、費用も高いので他社でお願いしています。いい家だと思います。 (14/12/1)
×担当営業の人柄は良かったが住宅としての魅力、性能が低く価格も含め全て中途半端な感じがしたので地元工務店にしました。展示場がいつもガラガラで受注しているのか気になる・・・ (14/8/18)
×最悪。点検で「問題なし」といわれたのに、基礎ができていない箇所が見つかった。。。 (14/7/19)
×築後１年経過、不具合が多すぎるし対応も遅い (14/6/29)
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×先週末にモデルルームに夫婦で見学に行きました。ほとんど話もしないうちに、営業さんが「おたくのような人は近くの工務店がいいですよ」と繰り返しいわれ、かなり気分が悪かったです。家自体はとてもいい感じだったので残念です。 (12/10/4)
×県外で建築予定と、伝えると、まったく相手にされず・・・良い雰囲気を持っていただけに残念・・ (12/8/5)
○今さらこんな口コミサイトを信じる人なんているの？同業者か関係者だけの口コミサイトなんて… (12/3/18)
○谷川建設さんで建てました。契約から引き渡し、アフターまで今のところ満足です。設計もかなりのわがままを聞いていただき感謝しています。木の香りが癒されます。 (11/11/8)
○谷川建設さんで建てて満足しています。営業の方も熱心で好い人でしたよ。悪意のある投稿が多くてなんだかすごく違和感を感じますね。 (11/9/2)
×今日、展示場へ足を運んだ。まず、入り口で氏名住所等アンケートに記入したにもかかわらず、案内した営業マンは関心がない（？）のか目を通さない。「職業は県庁ですか？」って聞かれた。違うよ。ちゃんとアンケートに書いたよ・・・。そうこうしている内に見学を終え、玄関へ。すると突然、玄関横の外付蛇口から大量の水がバッと噴射！子供は体半分びしょ濡れ。「あらあら、大丈夫ですか。こんなこと初めてですよ」とまるで他人事で真摯に謝るそぶりもない。タオルを持ってきただけ。あなたのモデルハウス内でこっちは水を被ったのですよ。こんな対応おかしいよ。 (11/8/29)
×営業がいい加減。木の自慢しかしない。約束は守らない。そうそうに見切りつけました！ (11/8/2)
○結局、住宅会社の評価は営業担当者で決まるんじゃないですか？営業、設計、現場監督等、皆さん頼りになるよい方ばかりです。アドバイスもしてくれますし、私の要望もしっかり聞いてくれて、いい家ができそうです。谷川に頼んで良かったと思います。 (11/3/7)
○家に帰ったとき桧の良いにおいがします。息子もこのにおいが大好きです。 (11/2/25)
○１０年目の点検がありました。保証の延長の話などとても分かり易く説明していただき、延長をお願いするか検討中ですが、いろんな業者がリフォームを迫ってくるので、建てたところでサポートしてくれると安心です。 (10/12/22)
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×新築後9か月、引き渡し後から修理、施工忘れ、汚れなどなど本当に引き渡し前に点検したのかと思うほど。全巻空調、浴室換気扇が壊るなど。今でも修理、施工忘れの工事待ちです。本当に酷い会社です (19/11/20)
○監督が分りやすく説明してくれた (16/5/12)
×アフターサービスが対応悪いです。営業や設計も資料管理がずさん。質問しても明快な回答はされません。人事異動がある度に最初から説明が必要で問題解決しません。責任者だと言っても責任がとれないと発言される。泣き寝入りを待っているような感じです。 (15/4/3)
×支払い前に専門家にしっかり検査してもらう必要が大あり。支払った後の施工不良の手直しは絶望的。 (15/3/21)
×立てる前と後の対応があまりにも違いすぎる。経てた後に起きた問題に対しては杜撰でおざなりな対応しかしてもらえないので要注意です。 (15/3/7)
○家を作るのは当然初めて、間取りや標準仕様、オプションなど、契約後の価格アップ要因を事細かく教えてくれた営業さんは◎。沢山のモデルルームをまわったし、インテリアコーディネーターも設計士も色々アドバイスくれる。外観は他のHMにはない華やかさとキレがあり、設備仕様もグレードが高い。要は、高い買い物をするのだから、しっかり勉強して、交渉に妥協しないことが重要。どんなに親切で感じが良くてもお金の話はもめると面倒。不安なことはどんどんぶつけるべきだし、そうした質問に答えてくれる担当がつけば、このメーカーは素晴らしいと思う。 (14/9/17)
×水平な床に施工できない会社です。 (14/9/5)
×平日にゆっくりモデルハウスを見学しようと行ったら、誰も出て来ない。大声で「中を見せて頂きます！」と言って玄関のスリッパを履いて右側のリビングに入ったら、リビングのソファーで女性が居眠りをしていてビックリした。私達の気配でやっと目を覚ましたのか、その女性は「平日は誰も来ないので・・・」と変な言い訳をしながら、怠そうに立ち上がりました。三井ホームの前に見学した積水ハウスシャーウッドや一条工務店に比べて、女性の感じがとても悪かったので、モデルハウスの中の印象も必然的に悪く感じられて、検討から外しました。パートの女性とはいえ、常識では考えられない応答でした。いくら暇でもモデルハウスで昼寝は非常識ではないでしょうか。楽しみにしていたので、余計ガッカリしました。 (14/8/10)
×新築を検討していました。自分達は太陽光発電＋エコキュートを希望しているのに、営業マンが「太陽光発電はまだ早い」とか何とか訳の分からないことをすすめてきて、挙げ句の果てには、自分達の予算を無視して、とうてい払えない金額を無理矢理審査に通そうとしてたので、即断って別のHMで建てています。三井ホームで建ててたら後悔してたと思う。 (14/7/22)
×プライドが高い営業が多く、その割に教養が無い人ばかり。モデルハウスのオバサン（アドバイザーと呼ばれているが）も知識がなさ過ぎて素人以下。 (14/6/9)
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△実際にお住いのお家を沢山見せていただきました。施主の皆様は満足されていたし、営業さんは必ず席を外して「なんでも聞いてください」という時間を作ってくださいました。 営業さんしか接触ありませんでしたが、距離感、提案、他社の悪口を言わないなど、非常に良かったです。ただ、他のHMがトップクラスの設計士さん担当で2回目からずっと打ち合わせに参加されるのに、一条工務店は営業さんの書いたプランだけ。本職さんと見比べると数段見劣りしました。契約しないと設計士さんの顔が見えないというのは施主としては非常に不安です。デザインがダサいのは拝見したお家から何とかなるのが分かりました。施工も問題なさそうでしたが、結局他のHMに依頼する事にしました。40坪程度の普通サイズの家なら良いと思いますが、60坪越えると心配…他のHM営業さん達の言う通りの結果になってしまいました。 (19/12/21)
○監督さんより大工さんの方が親切だった。特に小物が収納できるように７箇所も収納を無料で作ってくれた。 (16/5/22)
△オリジナル設備、外構工事しょぼすぎ（隣近所と同じような外構にしたら、土地の形・広さは一緒なのに外構だけで90万金額が上がりました。）。 契約前に工事の内容をよく確認していなかった方が悪いといわれればそれまでですが、月末ギリギリに今月契約したらあと100万値引きしますといわれたら...浅はかでした。結果、本契約後に金額が跳ね上がるので、予算ギリギリの人は要注意です。4人家族で太陽光8k乗せても冬場の電気代（買電⇔売電収支）が余裕の1万マイナス。冬場は日照時間が短いにしても電気代高過ぎじゃないですかね？全館床暖って確かに暖かいけど、経済的ではないですよね？お金に余裕のある人なら快適に暮らせるのでしょうが... (15/10/30)
×将来、お住いを売却する可能性のある方には一条工務店はお勧めしません。一条工務店の長期保証（家の構造・躯体を30年間保証）は次のオーナーには引き継げないため、売却時にはメーカー保証のない家として扱われます。オーナーチェンジにより保証が継続されないのは大手では一条工務店のみです。新築予定の方は是非とも営業さんに確認されることをお勧めします。我が家でも転勤により持家を売却することになり、その時初めてメーカー保証が切れることのデメリットを痛感しました。家が高性能で気に入っていただけに、契約前に営業さんから適切な説明を頂けなかったことも残念でなりません。コストパフォーマンスの高さが売りの一条工務店ですが、それなりの理由があるのだと思います。 (15/6/11)
×宝塚の女性の営業は最低です。契約前に話を聞く約束を体調不良で何度かキャンセルしました。すると、一方的に営業から辞退しますと言ってきた。営業のくせに偉そうだ。きちんとした教育を受けているのか。 (15/5/23)
×全館床暖房の光熱費が月に２万と聞いてあぜん。全然省エネじゃない。 (15/3/8)
×本契約しましたが、営業マンの口約束に騙されているとわかり解約しました。もちろん契約金全額返済。割引できやす～オプションサービスします～的な口約束はせずに毎回正式見積書を作ってもらいましょう。また設計も制限が多すぎます。広い空間を望む方には向かないですね。 (15/1/17)
| ○新築してもうすぐ2年、夏場は少しエアコンを付ければ涼しくなり、冬場は床暖房で一日中快適です。営業担当が財務関係にも詳しく、安心して任せておけました。アフターサービスが遅い事もありますが、おおむね満足です。要望の寝室(参考写真)もキレイに作って下さいましたし、唯一、施工の際に1本同軸ケーブルの配線を忘れていたようですが、仕事柄自分でできるので自分でやりました。 (15/1/12) | 参考写真 |
○何回も図面の変更をお願いしても、いやな顔一つしなかった。今の家とても気に入っている (16/5/12)
×見積もりを出してもらいました。気に入っている間取りがあったので、メールにてお送りします。というと、今作ってるやつも僕は気に入っているのですがね・・・と・・・あなたが、気に入っていてもしょうがないでしょ？金額の説明もしていたのに、300万超えで予算オーバーの見積もりを持ってきました。そして、坪数を減らそうとするととっても嫌な顔。妹もレオで建てるてましたが、この場所に、納戸を・・・と説明し、メモをして帰ったのですが、次に持ってきた間取りの時には納戸無し。トイレはわけわかんないくらい広いし、和室の神棚？は異様に広いし、部屋は普通の広さなのに部屋以外のところが無駄に広く、意味が分かりません。同じ会社の人も、言ってましたが、言ったことと話が全然違う為、結局その人は上司を呼び、話をしたようです。 (15/7/1)
×最悪 (15/4/18)
○担当の対応が良かった。 (15/4/4)
×契約後・・・気をつけてください。親切なのは契約前までです。 (14/8/29)
○私には家の造りなんてわからないから、どこの展示場を見てまわっても、どこのハウスメーカーの営業が男前なのかばかりチェックしてました(笑)そんないい加減な理由でレオハウス仙台東に決めましたｗｗやはり男前は性格わるいけど頭のキレはいいし、ここにして良かったです。大満足です♪ (13/7/9)
×現在建築中ですが、当初の打ち合わせと設計が違う！！直しを依頼しても営業マンは音信不通になるは、現場の工務担当と営業マンの連絡不足だらけで工務VS営業マンの喧嘩勃発！！お金もらってもひと様には勧められないハウスメーカーです！！！！ (13/7/3)
×大変期待してプラン作りに伺いましたが、子供達にも目線行くことなく、その日の景品も貰えず、モデルルームも見れず、ただ営業マンの自宅建築の失敗談を聞くだけのダラダラでした。期待して伺いましたが残念です。 (13/6/19)
○営業マンはとても丁寧で、出産前後だったため、毎回自宅打ち合わせに来てくれました。監督も連絡が遅い時がありますが、要望をきちんと聞いてくれ、希望どおりの家になりました。この価格で装備品や構造が良いのは本当に満足です。ただ最初は手抜きされるかもと心配で頻繁に現場に顔をだしましたが、基礎も大工工事もきっちりやっていました。もちろん第3者機関の検査もありますが。建ててよかったです。 (13/5/29)
○大変満足しています!! (13/5/4)
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○監督さんとの相性が悪かったので店長に伝えたら、穏便に監督を交代してくれた。 (16/5/22)
○監督さんが私が質問しないのに積極的に便利な提案してくれた (16/5/12)
×後悔しています。建築中に設計ミスをこちらが発見したり、突然の感謝訪問とやらで、出かけようとしているにもかかわらずいろいろ質問されて、気になるところを聞かれ、「業者に連絡させます」等と毎回いうが、一回も連絡が来た試し無し。業者に壊された部品も再三催促するまで直しに来ない。挙句に年賀状も挨拶にも来なくなったのに、家を建てる人を紹介しろという手紙だけはチョイチョイ送ってくる。こんなHMぜったい誰にも紹介できない。 (16/4/18)
○地域差なんでしょうか、我が家は特に不具合もなく快適にすごしてます。定期的に連絡もありますよ。 (15/5/28)
×営業マンが3年半で4人も変わった。そのたびに説明をし、交換してほしい旨を伝えると「保証期間が過ぎいているのでできません」この3年半の交渉はなんだったのか。パホーマンスの打ち合わせ簿はやめてほしい。 (15/2/20)
○札幌市内です。冬暖かいし、同じ規模の友人宅よりも（４件、エコジョーズ）安くすんでます。 (14/11/29)
×× 結露はするし見に来た社員の態度は最悪。止めたほうがいいと思う。 (14/8/17)
○北海道在住です。出来上がるまでは期待と不安の日々でしたが、予想以上に良い家ができました。冬も暖かく快適です！ (14/7/18)
○北海道道東で築５年になります。とても快適に過ごしています。アフターも対応してくれるので満足しています。いい家です。 (14/2/7)
×すべてが最悪です！裁判にまでなりました・・・実際にここで建てた方の評判を聞けば一目瞭然です。よく考えて契約した方が、私のようにイヤな思いをしなくていいと思います・・・ (14/1/23)
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○注文ですが提案不足を理由に工事が止まりました。いろいろ提案を持ち掛けられましたが最終的に自分たちの意向通りにしてもらいました。私たちに任せておけば大丈夫ですからと心強い言葉をいただきました。 (21/3/28)
○住んで８年もたつのにドアの調整を頼んでも無料でしたアフターサービスは万全の体制に好感がもてます (16/5/23)
×前任者転勤後のアフターサービス、最悪です。企業としてのコミュニケーション能力無し。 (14/12/20)
×アフターの対応最悪。修理をしなければならなくなった原因が施工に問題あるにもかかわらずなんでも風雪によるものと理由づけ逃げる。 (14/7/29)
○暖かさは素晴らしいです。エアコン暖房をしばらく止めてもそんなに気温が下がりません。結露も全くなし、豪雪地帯ですが快適に過ごしています。 (14/1/8)
○土屋ホームで建てて4年が経過しました。玄関部分のある不具合を無料で修繕してくれました。他のメンテナンスの対応も早いし、これまでメンテナンスの支払が発生したことはありません。お得意先訪問もしばしば来るし、アフターは万全です。支店や担当者によって違うのかもしれませんが、また建てる機会があれば、土屋ホームでと思っています。 (13/9/5)
×お得意様訪問まず来ない/定期点検連絡なし/メンテナンス無しに等しい業者丸投げです/営業時の聞いてる内容とは明らかに違いますこれは詐欺には当たらないのでしょうか？ (13/7/29)
○３年目になりますが、特に問題なく過ごしてます。冬は本当にいいです。 (13/6/21)
×もう一度建てることが出来るなら、絶対この会社には頼まない (13/6/10)
×札幌豊平支店の営業が最低です。外壁のことで相談しましたが、２年も放っておかれ、アフターケアのアの字もありません。最悪の会社ですね。 (13/5/23)
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○住み始めて3年が過ぎました。断熱性・遮音性・気密性どれをとっても最高です。価格だけの価値はあります。 (16/10/26)
×ダメすぎる。いいのは窓だけで、あんだけ高いのにやっすい合板だらけ。いまだに布基礎だし断熱材だってグラスウールの安物を分厚く入れてるだけ。何にあんなカネ使ってるのか分からない。おまけに見学会に行った築２年の物件は内壁クロスひびだらけだった。 (14/4/14)
○我が家は、二階キッチンです。夏と冬を過ごしました。冬は一階が少しひんやりしますが、夏は涼しくて快適です。 (14/1/19)
×北海道のK市の営業は上から目線で非常に不愉快。よほどの金持ちにしか相手にしない。 (13/9/2)
○転勤族だったので、あちこちのハウスメーカーを見て回りやっぱり第一印象のスウェーデンハウスだとおもいました。うちの実家の家は三階で、夏は南向きの私の部屋は灼熱の部屋でした。冬は窓の多い部屋がまるで外と同じ気温で、廊下はスリッパなしでは氷の床でした。そんな家の私が求めたのは、「どの部屋も同じ温度の光熱費を抑えられるスウェーデンハウス」です。今まさに暑い夏ですが、クーラーは二階の一台で全室同じ温度です。多少一階のが涼しいです。あとうちのバルコニーは防水にしてもらい二階キッチンで、風呂は一階と色々間取りも細かく相談出来て満足です。うちの実家の真夏は電気だけで４万円強！にガス代、我が家はオール電化で２万円弱です。 (13/7/7)
×あのデザインは他にないが、１０年、２０年後が怖い。バルコニーが特に怖い。 (13/5/8)
○○ 住み始めて７年目です。新築時と変わらず快適です。夏は涼しく、冬暖かいは本当に感動です。SWHの老人ホームがあったら絶対入居します！ (13/4/19)
○購入半年です。冬は暖かく、静か、重量感があって良い。デザインもおしゃれです。 (13/3/11)
○4ヶ月前に完成した新築に住んでいます。営業の方、設計の方、現場監督の方とも大変施主の意見や考えをしっかり聞いてくれています。お金はかかりますが、冬温かく朝暖房を1時間30分ほど入れると日中は暖房は入れません。いままでより光熱費は半分以下です。部屋もどこに行っても同じ温度で大変過ごしやすいです。訪問してきた方が木の香りがいいですねとよく言います。 (13/1/16)
×見かけ倒しです。住んでみないとわからないものだなと痛感しました。 (12/12/24)
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○上場してからのクレーム対応は神だった。雨漏りのシミの為に、隣りの部屋から全部壁紙変え、必要あれば石膏ボードも交換すると短納期で対応した。御礼手紙を送りたい気持ち。だが、少しの雨漏りやシミの日本人クレームじゃだめね。だんだん大きくなって瑕疵保証ギリで言うのがベスト。怒ってもいないのに誠意対応だった。 (13/10/3)
○担当の営業氏の熱意と設計士の努力に今も感謝。旧クボタホーム。築13年。 (13/7/3)
×購入して６年です。購入後のアフターが良いと思い購入しましたが、実際は最悪です。点検には来ますが何もしません。悪い箇所があって見積もりを出しますと言って半年以上連絡なし。連絡すると「すみません。すぐ出します」と言って未だ出ません。他の工務店さんに修理してもらいました。もしアフターが購入の決めての人がいたら嘘のサービス体制だからやめた方がいいよ。ホント最低の対応だから。 (13/5/19)
×ミスがあったのに引き渡し。ものすごーく怒ると動き出す。普通に動けよ。みんな、なにかあったら強く言いな。 (12/10/3)
○2004年から住み始めて７年半が経過しましたが 他の方が 言われる様な悪い対応は有りませんでした。 営業担当者は旧クボタの方でしたが、こちらの細かな要求も応えてくれましたし、何度も夜遅くまでプランの練り直しにも悪い顔一つ見せず対応して頂いたり、むしろ営業担当者の誠意と熱意で購入を決めたと言っても過言では有りません。 住み始めてからのアフターサービスに軽微な不満は有りましたが 会社の対応にも家本体にも概ね満足しています。やはり心配は 何時まで三洋ホームズとして存続出来るのか、経営状態悪化や他社との吸収合併によるサービスの低下が心配ですね？ (12/6/28)
×アフターサービスに誠意を感じない（担当者によってバラつきある） (12/6/5)
○細かい変更にも快く対応してくれた。躯体は優秀だが良くも悪くも地味。注文住宅でこの値段なら合格点。 (12/5/14)
△ここで悪評のなごやハウジング行ってきました。土下座した店長は向○って方ですか？話した感じはとても良かったし、家の作りもかなり気に入ったのですが…。 (12/5/5)
×契約後は一回限りの色決め打ち合わせだけですべて決めさせられます。無理といっても「着工日が決まっているので」と、ひたすら急がされて無理やり着工です。どこが注文建築か分かりません。こんなハウスメーカーは絶対お勧めできません。 (12/4/27)
×実際に購入、住んで５年です。購入後のアフター点検はしますが、対応は最低です。点検箇所で無料修理と点検書に記入しますが修理に来ません。催促しても日程を決めて連絡しますと言って連絡なしは当たり前。購入の決め手がアフターの人は考え直しをお勧めします。本当にアフター対応は最低です。また購入時も結構勝手に営業がプランを決めて進めて行きます。連絡もありません。購入検討中の人は気を付けて下さい。色々な意味で対応は最低な住宅メーカと思っています。 (12/3/27)
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○担当の営業と監督とが名コンビで仕事が丁寧にスムーズに進むのはみごとでした。 (16/12/11)
○営業マンが真面目だったから契約をした、監督も誠実だった (16/5/12)
×ありえない。最悪。現場監督の曽根。まじ許せない (15/10/26)
○大きなトラブルもなく1年経過いたしました。マーマーだと思います。 (14/11/16)
×１年経ってもトラブルは未解決・・・なんの連絡も無い。絶対にお勧めできないハウスメーカーだと思います。社長が変わらない限りそう長くはもたないでしょう・・・スレが１０００件を超えるなんて異常です。 (13/11/15)
| ×未だに、約束が果たされていない工事の修正があり、問題を抱えています。今も生きているマンホールの蓋の半分を覆うかたちで玄関前のステップが上に被さっている状態です（写真参考）。さらに蓋はしっかりはめ込まれておらず、少し斜めに傾いて固定されています。新築工事において、こんな出来上がりがあるとは今だに驚きです。ただただ呆れるばかりです。現場監督のＩさんは何をされていたのか全く不思議でなりません。工事の修正をお願いしていますが、一度約束したにもかかわらず未だ実施されていません。このままでは、大事な家の建築をこんな無責任な集団にお願いしてしまったのかという後悔ばかりではなく、家への愛着にも影響しなんとも遣る瀬無い嫌な感じです。 (13/1/22) | 参考写真 |
×立地は良。物件は価額相応。営業がダメ。見積出さない（口頭で概算だった）。支払日の勝手な変更。支払日当日の金額追加。それで手数料は上限取る。 (18/3/6)
○アーネストワンの新築建売ですが、引き渡し前の立ち会いで、キズや不具合指摘すればすぐに直してくれました。立ち会いチェックは入念にしたほうがいいです。契約前の見学では、床下とか屋根裏も入って断熱材などチェックしました。大工の当たり外れがあるようで、決めた物件は当たりだったようで、特に不満はありません。ただ、網戸やシャッターがついていないので、オプションで頼まなきゃいけないのと、台所に勝手口がないです、それを承知で納得して買いましたが、契約前にきちんと確認しないと後悔すると思います。安いわりには普通に暮らせてます。アーネストの担当さんは親切でした。 (18/1/31)
×現場監督の態度悪すぎ、最悪な会社です。 (17/3/15)
○担当の営業と監督とが名コンビで仕事が丁寧にスムーズに進むのはみごとでした。 (16/10/27)
×飯田産業は最悪 (15/5/22)
○年末に購入しました。3か月住んで大きな不満はなし。建築前に買っていろいろ注文できたのがよかったのかもしれません。高級感や営業の丁寧な態度を求める方にはおすすめしませんが、悪くないですよ。 (15/4/16)
×購入して１年、不具合が多すぎる。 (15/2/26)
×飯田産業のアフターサービス課の対応が非常に悪い。時間はかけるけど金はかけない。自分達の施工不良を認めながらも、是正工事で請けようとする。施工業者の北恵も最悪 (15/1/7)
○飯田産業以外の飯田ホールディングの物件もかなりの数見ましたが、言い方は悪いですが飯田産業が一番「マシ」な感じでした。自分は家のデザイン等にはこだわりは無く、とりあえず立地と価格で決めた感じなので今の所満足です。賃貸よりもかなり安い支払で済みましたし、多少の不具合（壁紙の剥がれなど）もカスタマーセンターに電話したら翌日には補修に来てくれました。いずれにしてもこの値段ならしっかり修繕費も貯められますし、良い買い物をしたと思っています。 (14/9/24)
○10年住んでるけどまったく問題なし。サラリーマン上位一割の年収があって毎年海外に行くけど華美なものは不要。必要最小限だけでいい。 (14/6/13)
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×職人のレベルが最低過ぎる。お客の家を建てているという意識が薄いのか、このご時世において咥えタバコで作業しており、近所の迷惑も考えずに日曜も早朝から作業をする。営業にお宅の会社は日曜も作業をするのか？と問い合わせたらやりませんと回答があったが、下請けなのか？職人の管理が全くできておらず、現場監督もいないで作業をしている。とにかく低レベルな会社。 (20/3/26)
×ここはダメ、少し高くても一条工務店等の一流にしたほうが良い。夜も寝れなくなるよ。建ててスグにフスマが開かなくなった。クレームを付けるとスグに直しますと言いながら未だに何年も来ない。今回文句を言うと、その時にこちらがもっと強く言わなかったから、もう遅い、といわれた。 (17/1/14)
×水戸展示場で、1年前に建てました。3ヶ月点検に訪問してきて壁紙などを直すと言って、それから10ヶ月も放置され未だに直してもらってません。それと友達が建てたので紹介で建てますと言って、後日紹介料が振り込まれますと言われて待っていても振り込まれないので問い合わせすると、契約の時に書面で契約しないとお支払いできないと言われた。この会社は詐欺まがいなことがたくさんあるので絶対オススメしません。 (15/10/16)
×市原市展示場にて。担当営業マンは店長でした。店長のわりに説明不足。客が何を求めているのかわかっていない。市原展示場の家設計が不具合とまで言わないがミスマッチ。それを誤魔化した。申しわけないが市原の元店長からは買いたくない。レベルが低すぎる。 (15/8/16)
○本日、福岡の香椎住宅展示場にある、桧家住宅さんにて契約してきました。当初は全く桧家さんの事は知らず偶然久留米の展示場にて、存在を知り今まで回った営業マンにない応対、説明に感動いたしました。家の近くの展示場が香椎だったためそこに行き、そこでも営業マンの応対、説明に感動いたしました。これからの進行がとても楽しみです。 (15/6/27)
○前身の三栄ハウスで建てて14年が経ちます。いまだ大きな問題も出ておらず、当時の営業さんや職人さん達の対応が全て良かったです。こちらの我が儘にも親切に応対してくれました。１０社以上訪問したメーカーの中からこちらに決めました。 (15/5/18)
×家を建てる土地がないのに、キャンペーン中だから、カタチだけだからと言われ契約しました。土地が見つからなければ契約時金15万円すぐ返すと営業が言っていたのに、希望の土地がないので解約を申し出ても、契約時金がいっこうに帰ってきません。この会社は約束を守らない。契約しようとする人、気を付けて (15/1/10)
○宮城県石巻市の展示場で契約し、26年9月に完成しました。多少のトラブルは有りましたが営業、監督ともにとても親切に対応して頂きました。価格は、こちらからの提案を含めていく内にスタートの価格から坪７万円位プラスになりました。それでも予想の反中でしたので問題無く完成まで向かいました。 (15/1/7)
○低価格 高品質 (14/9/11)
×勢いで決めようと思いましたが、徐々に上がる金額にやめました (14/4/5)
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×以前〇で投票したが、#10005;ですね。窓の鍵が壊れたので、何回か電話したが直しに来ない。横浜支店。 (23/7/19)
×購入２年で天井が落ちてきました。欠陥不良伝えても修繕補修１年しか適応しないとのこと。 (20/5/14)
×まず、新築なのに『木』の匂いがしない。メンテナンスの対応が遅い。なんといっても安普請。 (17/6/22)
×このメーカーシロアリがきますよ。窓も壊れて、パートナーが倒産したのが理由で本社は一切保障しません。部品の注文をセルコ宗像にしましたが、二ヶ月経過しても一切連絡なし。いったい何を考えているメーカーでしょうか。 (14/4/5)
○仙台市在住。2年経過しましたが機能性に関しては大満足です。高気密なので夏場は湿度が高く、冬場は乾燥が目立ちますがリビングにある加湿器、エアコン併用で問題はありません。頻繁に窓を開ける方だと熱効率が下がるのでいまいちになるかもしれませんね。月1度の掃除以外エアコンは全く切っておりません。 (13/10/2)
×見た目はかわいい家ですが、機能性にかける家です。営業の態度は最悪、提案力はないです。点検で指摘したことも、生活に支障がなければあとまわしにされ（新築の家優先？）1年たっても直してもらえす、アフターも悪いです。冬に展示場を見に行くと暖房1つで大丈夫と言っていますが、そのような部屋になる前に、全室の部屋の暖房を2～3時間つけなければならないので、電気代はかかります。吹き抜けやリビング階段も、寒い原因になるので注意です。 (13/5/4)
○建ててから２年、快適に暮らしています。成田のスタッフの方々ハ建築中、アフターともに対応が良く信頼できるスタッフばかりです。 (12/6/19)
×パートナー企業に任せっきりで最悪です！ (11/10/7)
○セルコにすれば良かった。メーカーの方も品があってとても良かったのに。他の、昔からある輸入住宅メーカーにしてしまい後悔している。次はセルコさんで建築したい。 (11/9/22)
○建ててから5年になりますが、大満足です。無垢材のフローリングや、Low-E2サッシが標準と言うのが大きな魅力でした。宣伝通り、本当に高性能な家です。明らかに夏は涼しく、冬は暖かいです。 (11/9/16)
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×築3年位からどの部屋も天井の真ん中でクロスが縦にひび割れ、壁も10年過ぎ位から方々にひび割れが出てきて困っています。典型的な安物買いの銭失いだったかも (21/4/11)
×営業マンの態度が最悪。1000万以下の仕事は前向きではない。 (20/2/20)
×近所にモデルハウスができましたが、看板やのぼりが歩道や道路にはみ出してて迷惑だし、スタッフの態度は最悪です。子供にむかって「子供が大っ嫌い」と暴言を吐いてて呆れます。絶対建てたくないですね。 (17/5/1)
×アイフルホーム 最悪の一言 絶対にやめた方がいいです。 (16/9/23)
××× とにかく、金にならない客と分かれば対応は最悪です。家がどれだけ良くても、満足できないと思います。営業内容で選ぶなら、他のメーカーさんがおすすめです。 (15/6/15)
×絶対にやめた方がいいです！ 設計や内外装の自由度が高くコストパフォーマンスもよいと書かれている方がいらっしゃいますが、要望通りにできる技術がともなっておらず、決まった設計プランでの施工はできても応用はききません。手違いを起こしても認めず、この仕様しかできないなど虚偽の説明で顧客をだまし、高い商品を勝手に選び施工された人もいます。数年間の定期点検は無料といっても点検のみで、点検後の修繕は有料です。裁判になっても加盟店任せで本体のアイフルホームは何の責任も取ってくれません。高くてもちゃんとしたメーカーで建てる方がいいと思います。 (15/4/30)
×今から契約を考えている方！FC加盟店というリスクを忘れずに！私はアイフルホームと言うブランドで契約しました。しかし、わずか3年で会社が潰れましたアイフルから来たのはA4の用紙1枚の手紙のみ！契約時に交わした保証がすべて無くなり、もちろん点検中であった箇所も途中で終わり。。。今回アイフルのお客様相談室に電話しましたが、解答は損！しかも長期優良住宅の点検も無料だったものが、保証なし受けるなら有料なぜ？本当に最悪です。結論を言うと家を購入するとき決断時には、FCはやめたほうがいい！間違いない！ローンは始まったばかり、しかも保証は有料ありえない。しかしアイフルは、それは損だと認めた！なんなんだこの商売、私みたい後悔しないようにマイホームを考えて購入してください。最後に絶対にリスクが大きすぎるのでオススメは致しません。 (15/3/11)
○愛知のウッ○ホーム瀬戸店でしたがとてもよかったです。坪単価４０万円半ばで、5.5kW太陽光。雨水タンク、床暖房。屋根は暑くならないクールホワイト、デュポンの遮熱アルミシートのタイベックシルバー。断熱材は高性能グラスウールの16Kにしてもらい満足してます。営業さんも建築士さんもよかったですし、半年近くかけて丁寧に大工さんに作って頂きました。 (15/2/8)
×またいかにもな共産系のCMやっていますが、絶対に辞めたほうがいい！自信や信頼、そして本当にお客様に対してコスト意識があるメーカーは違う。ある時、音沙汰もなくコンビニみたいに倒産放置。アフターなんか100%なく、土地だけで民事訴訟になってるケースまである。そんな店も、アイフルの看板でしか売り逃げ出来なかったような零細ブラック。詳しい人はみんなネット検索しています、CMに騙されるな！ (14/9/4)
○岡山です。自分でこうしたいというこだわりがある方は、設計や内外装の自由度が高くコストパフォーマンスもよいのでお勧めします。同じ仕様で他メーカー３社に見積もりをお願いしたところ、１．５～１．８倍近いお値段でした。アフターもハガキで連絡→都合の良い日を予約→点検と、きちんとされてます。 (13/7/1)
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○他の条件からここを利用はしませんでしたが、見積もり依頼を数社にかけた際、翌日に概算を出してくれ、条件を変更するとさらにその翌日に概算をだしてくれ、あまりよくない概算に至った理由も説明してくれました。この返答の早さと丁寧さは検討をする上で大変ありがたかったです。 (20/9/7)
×見積もりが 大変 いい加減・・・ 仕事を得るために 出来るだけ安く 見積もりを設定して 実際は 契約後 工事内容に 希望を出すと 思う以上の 上乗せがあったり 始めてみると 様々な 許可 申請があり あまり そのようなものは 予算に組んでいなかったりと して 最終的に ８００万ほど上乗せで かかることを 告げられ ここまで 行くと ハウスメーカを変えようとしても 変えるとそれまでの経費 契約金などが 掛かり 簡単には変えることが出来なく そこをいいことに 強気で費用を 提示してきて さらに 契約を解除してもよいですよ と強気で 出てきて 解約すると ２００万ほどの 金額は これまでの経費で掛かっているため あまり良いとは おもえないと 遠回しに 窮迫される内容で 今現在も進めています。 このような 建築会社は 常識的に 存在していてよいものかと 思います。 (17/6/12)
○何度も詳しく説明を求めたが、いやがらずに監督が分りやすく説明してくれた (16/10/29)
×Ｓ県Ｈ市。空気が読めないというか、無神経というか「普通そういうこと言う！？」ということをちょいちょい言う。多分悪気すらない。住宅以前に人としてここと今後付き合って行くのは無理と判断し、別のメーカーにすることにした。 (16/1/29)
○他のホームメーカーさんではこの土地には3階建ては無理とのことでしたが、アキュラホームの方のみ「厳しいですが何とかなると思いますよ。」と言っていただき、希望通りの３階建てを建てることができました。営業マンさん次第だとは思いますが、親身になって色々と対応して頂きました。引っ越しが終わりやっと落ち着ける状態になりましたが、最近の寒さでも断熱性が良く家の中ではとても快適に暮らすことができています。とても良い買い物だったと思ったいます。 (14/1/20)
○先日引渡し完了しました。営業マン、設計士、現場監督、大工さん等に恵まれとても良い家にすることができました。引渡し後も色々とわがままを聞いてくれて今後のお付き合いも安心いています。何故悪い評価が多いのかわかりませんが、私はとても満足しています。子供たちも大満足。両親も大満足です。心より感謝しています。 (13/11/14)
×150坪に40坪の家を建てました。引き渡し前点検で、天井紙の浮き、軒下の柱が下30cm程鉄筋丸出し、外溝と庭もやる予定が全く手付かず、チャイムに外灯の付け間違いなど手直しをお願いしました。そして引き渡しになってみたらどこも直っておらず話をはぐらかしてばかり。柱は『どこかに外溝頼んだ時にやってもらって下さい』って。こっちはお金払ってるのに？最終的には鍵を置いて『もうご縁はありませんので』と言って帰る始末。開いた口がふさがりません。地鎮祭に上棟式、神社で拝んでもらったり日取りを考えいい家が建つように出来る限りしているのを知っているはずなのに、引き渡しが悪い日。その言い訳は『引っ越しの日取りがよければ問題ありませんよ～』だって。50過ぎた人が日取りも気にせずよくやってこれたなって感じ。現場にほぼ毎回差し入れに行ったのに営業が来てる姿は１回も見た事ないし。アキュラに頼んで大失敗！ (13/10/1)
○昨年完成して今とても満足しています。ベテランの営業さんだったので安心して打合せも出来ましたし、契約後も変わらずよくしてもらいました。何故こんな以評判が悪いかわかりません。問題の件もアキュラだけでなく、住林や３階建てをたくさん建てている会社はひかかったのでしょ。うちは２階建てだけど。設計の人も色々親身に考えてくれてとても住みやすく満足しています。 (13/5/14)
×あらゆる住宅展示場をまわって、ここの営業マンの態度が一番最悪でした。最初から上から目線で小ばかにした態度。たいした知名度もないくせに。もちろん、違うHMで建てました。 (13/3/29)
○営業の人も設計の人も大工さんも皆親切でした。家も暖かくてとても満足しています。 (12/12/27)
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×Youtubeに出回っている欠陥の事例の動画を見たら絶対に選びたくなくなります。 (23/10/1)
○打ち合わせから、当方のわがままにも毎回快く付き合っていただき、社員教育にも好感が持てた。工事開始後も現場監督はマメに連絡もくれて安心できた。現場管理もしっかりとしており、職人さん方もみな親切で丁寧だった。4ヶ月超の工事期間中1件のクレーム（近所から）もなかった。金額は正直安くはないが、さすが大手メーカーだと感じている。そんな皆さんのおかげでほぼ希望通りの家が完成した。まだ日が浅いので、アフターや性能については後ほどレビューしたい。 (16/6/8)
| ○常総市の豪雨、堤防決壊の時の白い家がヘーベルハウスと知った。築3年で新しい事もあり、また基礎に杭も打ち込んであった為か、流されてきた他の家もせき止めていた。へーベルハウスによると、必ず今回のような結果が得られるとは限らなく、今回の場合も少し条件が違う場合はなど謙虚な取材応対が好感が持てた。ヘーベルは設計の自由度はやや低く、単価も高いとも耳にするが地震や洪水などが多くなってきた今、検討に値する。 (15/9/16) | 参考写真 |
×設計が古い。進歩が無い (21/12/20)
×お風呂場に付けるシャンプーなどの物を置く台が掃除の時に邪魔になるので外してみたら、明らかにミスったであろう余分な穴が開いていた。見えないところなので施工した業者が黙っていたと思われる。古い話なのでどうにもならないが・・・また部材を頼んだのだが、連絡が一度あってそれっきり連絡がない。前の営業の人の時にも頼んだのだが同じように電話が一度あって(出られなかった)それっきり。家にかけてこられてもいない時があるので携帯の番号も教えたのにかけてこない。部材を頼んで2年か3年が経とうとしている・・・ (20/11/18)
×近所にセキスイハイムで建てた家を見ての感想になりますが、工場生産を売りにしているが故にあっという間に完成、かつ安風情な印象を受けました。 (20/6/17)
○しっかりした建物です。満足しています。 (20/5/27)
○平成６年にパルフェを建てました。ユニットを基礎に載せる段階で基礎が小さいト分かりましたが (16/6/11)
×岡山ハイム最低です。本当にハイムはやめた方がいいです。打合せ当時から快適エアリーが標準装備なので浴室暖房は必要ないと言われ信じていると、契約後の内装の打ち合わせの時に、狭小住宅のため快適エアリーが装備されないことを知らされ、仕方なしに打合せを進めましたが、そこが大きな間違いでした。次々と起こる問題 夏は非常に暑く冬場は極寒の世界 浴室の脱衣場はヒートショックを起こしやすい殺人場所です。 (16/5/24)
×人生で一番の失敗！！ 長年、生きてきた中で多くの嫌な事を経験しましたが、ハイムで建築途中のトラブルが人生で一番理不尽な思いをしました。押印した契約後は、態度が違います（営業ではなくて会社自体のアクションが変わります）。支店長クラスでも平気で約束を破ります。会話はすべて録音した方が良いでしょう。あまりの理不尽さに疲れます。常識も通じません。「トラブル解決」と口先では言っても実際はわざとアクションを遅らせ、時間稼ぎをし、客が諦めるのを待つ作戦です。 (15/8/11)
×展示場の営業マンに住宅ローン含めて相談すると 「あなたの年収では生活が苦しくなるので当社はお勧めできない」と言われました。親切なのか…大きなお世話なのか… (15/1/17)
○ツーユ2×4で建築。断熱性、気密性とも良好です。価格は決して安くはありませんが。 (14/10/1)
○満足しています。 (14/7/8)
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×引き渡し後に豹変する最低の会社。１０年保証なんて全くあてになりません。現在販売地域の住民と屋根の問題でもめています (16/3/30)
×頼んで後悔しかしてません。工事を実施した際に近所との対応が悪くトラブルになってます。他人の家の前に駐車する、他人の敷地に入って作業をするなど。絶対にお勧めしません。 (16/3/13)
○都内に一戸建を、5年前に新築しました。地盤改良工事をおこない、ダイライトパネルを張り、柱と柱とは金具を用いる工法で接合しました。新築以来、東日本大震災もありましたが、今のところ、まったく問題ありません。営業担当者との綿密な打ち合わせと、現場監督、大工さんとのコミュニケーションは大切ですね。広島建設で新築して、良かったです(^-^)。 (15/6/14)
×３流の理由は人です。本当におすすめしません。コストよりも取り返しのつかないこと起こる。 (15/3/1)
×銀行での打ち合わせに営業担当者が来ないという出鱈目ぶり。電話で上司と話しても何の謝罪も無く態度が悪い。納期も守れずクレームを言うと態度急変。 (13/12/19)
×住んで4年ほど、キッチン・バスなどはメーカーの型落ち・廃盤のものがすべてです。なので故障した時、部品がなかったり、次はあるかわかりませんと言われました。その他広島建設の対応には非常に不満です。家に関して知識の無い方は名前の通った会社をオススメ致します。 (13/5/31)
○間取りなどの打ち合わせだけで何回も何回も図面を作製してくれました。説明もわかりやすく、ギャラリーの中の説明もわかりやすく、とても良かった。希望通りいかない場合も理由を分りやすく教えてくれます。 (12/11/18)
×引渡し後の対応が悪すぎ！ (12/6/16)
×内情よ～く知ってますが、ここはヤメといたほうが。。。家の知識ある人からは見向きもされない会社です。 (12/3/15)
×津田沼店。営業がめちゃめちゃ態度悪い。ずっと自分が持っている建築士免許等の自慢話。すごい疲れたしすごかったwww (11/10/22)
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×ダイワハウスで建てて１２年修理塗装が必要でダイワと知り合いの建築士、塗装、大工、屋根やさんに来てもらいました。屋根は下地が入っていないからこのままだとやねの一部が飛ぶと屋根のはじにはコーキングをしていない、忘れていったか手抜きなのかととどめは屋根のはじが開いていて中の材木が見えていました。このままだといずれ腐って屋根が落ちるよと、メーカーは何も言いません、塗装シーリング防水工事で５００万弱の見積もりを出しました。 (15/4/23)
○安いだけのハリボテ住宅が多い中、大和ハウスは高いだけあってしっかりしているなぁという感じです。建築後8年目ですがアフターケアもしっかりしていて安心して住んでいます。ご近所の他メーカーで建てられた方々は建築後10年近くを迎え、何かと悩みも多いようです。 (15/3/6)
×階段の手摺りが外れ一緒に階段を落ちてしまい病院を受診しました。大和ハウスという大きな会社の建物でもこのようなことがあることに驚きました。 (14/9/17)
○不具合もなく、営業、建築士、監督みな丁寧でした。ここの口コミでは大和の評価最悪ですね。私は運がよかっただけ？ (14/2/12)
×いやあ、手付金契約と違ったからやめたら”返してほしいですか？”はァ？半田支店長ははじめに全額返ると言ってうけとったでしょ。いらんわ10万ぽっち。しかし、毎年どこかに書かせてもらうわ。本社からも書面もらったし。 (13/10/19)
×大和ハウスのアパートを建てたが欠陥だらけ。外壁は築１年目から剥離、排水管も築２年目から詰まり気味で毎年三か月ごと排水管洗浄が必要。詐欺にあったようで悲しくなります。 (13/9/17)
×支店長が最悪でした。上から目線な上に家計上予算オーバーだった為購入を断念しようとしたところ支店長が出てきて旦那親＆旦那兄夫婦に援助してやれ。足りない分ローンを組んでやれだの私たちの知らないところで何回も旦那の実家に頼みに行ってたようです。それを知ったときは当分の間、旦那親＆兄達に合わせる顔がありませんでした。本当に契約を断ると豹変します。二度と利用しません！ (13/9/6)
△フローリングは養成テープ糊跡そのままでワックス、エアコンの穴開けと取り付けの口約束も守らず、アフターサービスは途中で来なくなり、近所の同住宅購入者と不満爆発。ただ材料と立て付けはミニ開発のキャシャな木材や金具を使わずコンクリートの砂も海じゃなく川砂なところは良い。 (13/9/4)
×ひどく高額な物件を買わされました。営業マンはすぐに辞め契約書は処分され、会社は逃げています。不具合があったので見てもらうと、そこのメーカーにメンテナンスに来させると言っておきながら一年が経過しました。無責任で最悪の会社です。ここで建てて人生が狂いました。後悔しています。 (13/7/24)
○営業のまじめさ、品質の高さからとても満足しています (13/7/24)
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×隣の新参者がセキスイハウスで新築。どんな安普請な材料を使っているのか知らないが、住人どものドタバタドタバタした足音やクソガキが頻繁に発狂する声が非常に迷惑な程に良く聞こえる。 (21/9/13)
×近所で積水ハウスで新築中ですが、大工さんが朝から1日中必要以上に大音量でラジオを掛けていてうるさい。うちは少し離れているのにこれだけ聞こえてくるんだから現場の隣のお宅はもっとうるく感じてると思う。 (18/7/3)
×「一生に一度の大きな買い物」と言われる住宅やアパート建築に大金を支払い自社の商品を購入して下さったお客様のみならず、無関係であった一般市民に精神的苦痛 ・金銭的損害を与えておきながら真摯に対応せず、「文句があるなら、裁判をせよ」と責任逃れをするウラのある会社です。被害に遭われた方々の「被害の実例」が口コミサイト「イエログ」にも多数投稿されています。 (15/10/23)
×顧客の要求より、自分たちの効率性、利益性を重視しているようにしか思えません。要求に反する建築物ができてしまったので抗議すると、「法的に問題はない」の一点張り。「不満なら法的機関に相談してください」と言われました。お客様相談窓口に連絡しても「支店に任せています」だけの回答でした。顧客への対応が他の業界では信じられないくらいひどいです。 (15/5/2)
×ひどい対応で建物も安普請です。積水の若い人が５－６人集まって何か対策を練っていましたがその光景はまるでヤクザのような雰囲気でした (15/4/24)
×様々なサイトで書かれている各悪評はまさに社風妥当言うことを身をもって知りました。CM・展示場のイメージや契約までの営業の対応に騙されてはいけません。一生の不覚でした。 (14/11/29)
○家に何を求めるかによってこのメーカーの価値観は違ってくるのではないでしょうか？私は私が他界後に子供が住むところで困らないよう、70年後も心配なく住める住居が欲しかったのでこのメーカーで建てました。基礎工事だけでご近所の建設業界に勤めていた方が唸るほどです。良い家を作りたい方にはおすすめしますが、極度に価格を重視する方には向いていないと思います。私は最終的に坪単価80万程で落ち着きましたが、最初の見積もりは坪70万ぐらいでした。私の求めるものをしっかりと受け止めてくれた営業さんと設計さんにとても感謝しています。良い家を作りたいと思っている方にはお勧めします。 (14/11/8)
○営業マンは知識が豊富、設計担当はまじめ、現場監督もまじめでとてもよく説明してくれました。引渡し前後の「ここは使いにくい」「こうじゃなかったの？」もすぐに対応してくれて、満足な家になりました。また、引渡し後の窓口はアフターサービス会社ということですが、営業マンも現場監督も「いつでも連絡ください」とおっしゃって本当に安心です。さらにアフターサービス会社の担当者もとても親切でマメマメしく電気系統の付け替えやドアの不具合等対応してくれます。付近で雹が降ったときはわざわざ電話があり、不具合はありませんかと問合せされました。もちろんノーダメージでした。 (14/8/5)
××他社より随分割高だがその価値はあったのか疑問。特に内装のミスが数えきれないほどあり、家族全員ここのメーカーには二度と頼まないし人にも勧めないと話している。 (14/7/24)
×建てた後のサポートが最低レベルです。建てた後、こちらからいちいち連絡をしないと、社内規定？の１０年点検時以外、「不具合や、疑問、困ったことなどありませんか？」の声掛けなど全くしない、購入する時だけ、うるさいぐらいに声を掛けてくるんですが。 (14/6/30)
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×手抜き工事が発覚。入るべき天井裏に断熱材が入っておらず。これに対し補修費用を含め長年に渡って余計に発生した光熱費の補償などパナが示した対応は僅か数万。ほかの方も言われているように全く誠意が無いどころか人を欺く企業。現在係争中。見えない箇所で仕様通りの施工がなされているか要注意です。 (22/8/28)
○築１５年ですが、何一つ問題ありません。 (22/6/1)
○高いなぁ～でも鉄骨だし安心感はある。○条工務店では不可能だった柱のない広い空間もかなえてくれたしタイルもいい。ただ引き渡し後にいろいろ修正があったのは少し残念…20年後にノーメンテだったら最高だな (15/1/17)
△営業の方は親身になって設計やインテリアを相談して下さいました。家の品質も良く、外観はタイルなので同じ築年数の家より綺麗です。ただし、メンテナンスに来る方が？？？。パナホームのウリであるはずの呼吸の道タワー、「つけてても変わらないんですよね」というビックリ発言や、設備を追加してもらおうとするとめんどくさいという対応をしたり、修理を依頼しても数ヶ月放置されたりなんてことがありました。本部にクレームをつけると、上司がお詫びに来て、担当者も変えてくれることになりました。大手なのでアフターサービスがしっかりしていると思って選んだのに、がっかり。パナホームの今後の対応や、アフターサービスの部門の社員教育に期待します。 (15/1/11)
×築９年になる家です。2階に同じ建具のドアが3枚あります。３枚のドア全てに化粧板（表面）に浮きが発生しています。ドアの上下部分から全てはがれており、ドアの取っ手の部分には、３０センチのぽっこりが発見されました。発生時期は不明だが築１０年目という事で保証外と言われました。築八年だと保証がありますとのご回答でした。浮きが発生している場所がどのドアも同様で不良品のドアであると主張しても、補修しか受け付けてもらえません。しかも次回補修分から発生した場合は有償だと言われました。どのよう補修をするのか、展示場のドアで確認させてくださいと言うと、営業妨害になるので、来ないでくださいとのことでした。高い買い物をしたのに、とても不愉快な思いをしました。この会社でたてるのはやめたほうがいいです。 (14/11/1)
×建てて２０年以上になります。年数がたち、あちこちガタが来て補修を依頼すると視察に来るまでに一ヶ月、見積もりを持ってくるまでも一ヶ月以上、施工にいたってはこちらが催促するまで音沙汰なし。誠意のかけらもない最低の企業です。 (14/8/28)
○20年住んでます。外壁や屋根のリフォームを含め満足してます。監督はじめ抱えてる職人さんが良かった。満足してます。大事に住み続けたい。 (13/11/11)
×屋根を塗り替えた翌年、屋根からの雨樋から色のついた雨水が流れてきた。別の業者でもう一度塗り替えた。お金返してほしい。 (13/6/20)
×営業は感じが良かったが、内装の欠陥を指摘してから電話に一切出ない。カスタマーもいい加減で指摘後2年経過したが修理が終わらず。誠意に掛けるのは企業体質の様。建てて失敗した。 (13/3/31)
○壁厚が216㎜あるだけあって空調がよく効き快適です。（カサートテラ） (13/3/9)
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×勤め先にスパムメールを送り付けるのやめてください。 (21/5/21)
×岡山津山 引き渡し前まではそれなりに好感あったが、引き渡し後は知らん顔。大量に虫の侵入があり、調査依頼したが虫コナーズを使えと言われた。その後も応答無し。太陽光発電もキチンと動作しているのか確認無し。他のメーカーにすれば良かった。 (16/12/10)
×静岡東 口ばかり嘘つき人のせいと書いてある方がありましたがまさしくその通りです！！絶対にオススメ出来ません。 (16/9/9)
×岐阜。営業がこっちの話を聞かない。自社の自慢と他社の悪口のオンパレード、あまりの感じの悪さに候補から外しました。 (14/12/18)
×家はわがままを聞いてもらい、自分たちが納得いくような感じに仕上がったが、営業マンが最低。状況見てないくせに悪者扱いされ、誤解が解けても謝ってこなかった。しかも、前といってることが違ったり…ほかのメーカーで建てればよかった (14/11/26)
×５年前に注文住宅でイシンホームで建て最悪な設計士に対応にダイニングも標準的な四人テーブルsizeも計って打合せしたはずのモノが置けなくて椅子も引けず通路もなく納まらない、YAMAHAのピアノもsizeも計り所定の場所も窓にかからないように設置すると対面の収納扉が開かない！設計士どうなっているかと聞くと、開かないと伝えましたと？あり得ない事を言い出す！三ヶ月もしないうちに壁は剥がれドアが閉まらない…。トイレと収納扉がぶつかり手を挟む。木造は木が動くから歪みが出る？シーズン経過したら落ち着いて修正するとかで落ち着くことなく５年を迎え。本当に最悪なFC店Ｉホームで買いました。いい値段するわりには床も傷つきにくいと言ってましたが、爪で押しただけで傷付きます！体験した時はシャープの鉄部分でガリガリした時はキズつかなっかたけど？何のために設計士がいるのか？全てにあり得ない…。 (14/10/12)
○良いか、悪いかは分かりませんが、好きになりました。打ち合わせ中、いろいろと問題もありましたが、楽しかったので満足しています。 (14/2/23)
×静岡東 口ばかりでうそつき。問題点を指摘すると大工と取引先が悪いと言い、絶対謝らない。営業の話と現場がばらばら。最悪。 (13/12/20)
×始めはとても丁寧な対応で契約後も、色々と丁寧にして頂けました。担当の方から「完成見学会を開きたい」と話があり、快く了承したんですが、あと少しで完成というところで「見学会を中止にして早く家に住んで頂きたい、最後の支払いも早めに行いたい」と言われました。おかしいと思い、家の中をくまなく見てみると、素人が見て分かる程クロスの貼り方が変だし、二階ベランダのドアが開かない、他にも問題が見つかり、最悪です。はっきり言って欠陥住宅です。最後の支払いはまだしてないので、相手と話をして言われ方次第では、裁判する予定です。 (13/10/14)
○呉店で契約したことがある者です。明細もはっきりしていたし、変なふっかけもなく対応は良心的でした。他の格安HMよりは値は高いかもしれないけど住んでみてかなり満足です。呉店は割合良いのかもです。 (13/7/14)
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×請負契約まではなんてすばらしい人なんだと思うけど、契約後は値引いた分を徹底的に回収に来ます。営業に電話しても相手にされず横柄な態度。契約破棄でも構いません的な感じです。同じ内容の工事でも契約前と契約後では金額が大幅に違います。契約後にはとんでもない金額を乗せている。契約前に無垢の床は建物金額に含まれていますといったが、契約後の見積もりでは提案工事にしっかりと金額が記載されていた。あと建物本体価格の詳細が不明。教えようとしない。 (20/10/26)
○建てて２５年経過。外壁を一回塗装しただけ。 内装は特に傷み無し 当初高かったが今も快適です。 何よりもアフターサービス良し無料です (20/4/17)
××シロアリ剤をヒバ油に変更できるか聞いたら不可能ですと言われたので辞めました。 (17/9/30)
×皆さんキャンペーンにつられないでください。私みたいに契約してから気付いてもどうすることもできませんよ。絶対に納得してから契約しましょう。営業は契約した後で変更はどうにでも出来るとうまいこと言いますが契約は絶対に良く考えてから、内容も十分に決まってまらにしましょう。後悔しない様に。ネットとかでも色々苦情が書いてあるのをよく読んで下さい。私は契約したあとに読んだから遅すぎました。私だけではなかったんだと思う、同じような目に会ってる方が他にもいらっしゃることが分かりました。 (16/12/28)
××最終見積もりが出ていないのに着工しようとしていた。各工程のスケジュールの事前説明も一切なし。最低 (16/8/25)
×予算を提示して話を進めていたのに、出てきた見積もりは予算を2000万以上オーバー。5万円払った後で、何日も打ち合わせをした結果だと思うと、バカバカしい。最初から関わらなければよかったと後悔しています。5万円も詐欺にあったようなものだと感じています。 (16/5/30)
×浜○市・総合展示場の営業の態度がすこぶる悪さで不快だった。果たしてこの人達は「接客の基本」を学び、理解した上で現場に立ってるのだろうか? (15/8/30)
×買ったあとは顧客と思っていない会社です。 (15/8/2)
×5年前に購入、ヤマハの流し台、電気コンロが１台不能！早い 壊れるのが！購入１・２年使用度は週末に使う程度で３年前からは２人家族が使用で電気コンロが壊れる！広島支店です。ここで単価節約して販売か！！残念。 (15/4/18)
×私も契約してしまいました。もっと早くこのページを見ていたらと後悔しています。消費者センターとか弁護士さんに相談していますが、辛いです。詳しい事は書きませんが皆さんと同意見です。 (15/4/14)
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△建築して6年経ちました。まぁ普通の家ですよ。規格通りなら安いですが、オプションや間取り変更を行うと高いものになりますね。1年点検等はこちらから、催促を重ねてやっと1年半後に行われました。社員が若く知識に非常に乏しいですがこちら側が勉強すれば、安く、普通の家が立てられると思います。全体としては満足してます。 (14/9/7)
×オプション無しならいいが、窓１つ変えるだけでびっくりする値段です。妥協できるなら◎ (14/6/12)
×知り合いに紹介しないと思う。 契約してから営業と会ったことない。 営業に騙されたなーって思うことが多いです。 (14/6/4)
×うちの着工時期は1年後とまだ先の話しなのですが、余裕を持って動きたいので大まかでもいいから見積りが欲しかったのですが、「そんな先の話しでは材料の値段が全く変わってしまうから今 見積りを出しでも何の意味も無いです。来年また来てください」と言われて帰されました。こんな失礼な対応をされたのは初めてです。家云々より社員の質が悪すぎる。お客様を大切に出来ない会社だという事がよくわかりました。逆に話しを進めなくて良かったです。 (14/3/23)
×下請けの仕事をしています。ここで建築する人が気の毒だと思います。 (13/7/13)
○地元の工務店がよくいいと聞きますが、いい設備を入れようとすると高くなりますね。しかし、ここは大量仕入れのおかげか、ペアガラスが標準だったり、システムキッチン・バスが魅力です。おかげで予定より大きな家を建てられました。 (13/3/5)
○現在建築中です。最近は、ベタ基礎になり長期優良になってます。第三者機関が検査に入るため、安心して建築していただいております。棟梁もいい人で、お金のかからないプラスの提案をしてくれますし、懸念事項は前もって話をしてくれます。ただ、メーカーとすれば、やはり売りたいという気持ちが強すぎる部分が在るので、注意は必要です。自分が勉強すれば良いだけですが。結構、アナログな会社ですので、図面でプランを選ぶ際は注意してください。ドアの位置や、採光具合等。軽微の変更は、無料でしたよ。まだ、住んでなく、妥協は有りますが、値段と品質を考えれば、文句は有りません。例えるなら、人工皮のブランド財布か本革の量産財布を買うかでしょうか？！任せるのではなく、一緒に建てればいいと思いますよ。落ち着いたら、建築ブログやろうと思います。 (13/2/17)
○センチュリーホームで家を建て１０年がたちます。震度６の地震やその後の揺れもあったけれど，快適にすむことができています。ひどい評価なので、かえってびっくりしています。まずは、展示場や建てた家を見てから判断すれば分かりますよ。水漏れも一度もありません。屋根、外壁も地震のあと無事です。 (13/2/11)
○築１０年たちますが満足しています (12/7/14)
×我が家の打合せ中に他の施主のクレーム電話に出ちゃうのはまずいでしょ。こっちの状況考えてください。あと、無料で付いてくるとはいえ、今時あのトイレはないでしょ。公衆トイレですか？？ (12/5/22)
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×倒産、民事再生手続き開始。ヤマダウッドハウス、ベイシアグループのスポンサー話もとん挫。息子名義のイノケン（猪俣建設？）にて同じ仕事を続けるようです。気をつけてください。 (18/2/5)
○監督さんとの相性が悪かったので店長さんに伝えたら、穏便に監督を交代してくれた。 (16/11/1)
○甲府支店の女社員(内装などの担当)に頭にきています。建ててすぐに壁紙に亀裂。確認をしに来た時に言った言葉が「これは素材が薄い壁紙でこんな広範囲に張った家は見たことない」...壁紙を選んだ時点で何の説明もなかったくせに貼り替えるのがめんどくさいような対応。貼り直しを頼んで連絡を待ってても1ヶ月連絡なし。営業担当から連絡をしてもらって数日経ちますが未だ連絡なし。いい加減な人です！ (15/11/18)
×甲府支店のチビ店長？ 非常に上から目線で頭に来る。 (15/9/22)
×元社員です。在職中は取引主任者がいないにも関わらず、建売住宅の契約をしてしまうわ、とにかくひどいものでした。店長、役員の仕事はこのようなネットの書き込みに対して反論文をコメントしたり、ここで建てて本当に良かったなんてお客様のふりをして登録したり、そんな毎日が嫌ですぐに退職しました。今もこの会社の現場をよく見かけますが、とにかく下請業者がひどすぎる。敷地内でタバコは吸うし、現場は汚いし、これが現実です。 (14/8/21)
○水戸の太った営業さん対応良かった。まだいるのかなぁ。 (13/10/19)
×１ヶ月ほど前に宇都宮支店にいきましたが対応が最悪でした。チラシを見て行ったのですがウソばかりでした。たしか店長が接客してくれたのですが（名刺捨てた）金額も間違ってたり地名も間違ってました。その後不動産屋で聞いたら「あそこは止めた方がいいと言われ止めました。」何あの会社？？？って感じでした。 (13/10/18)
○宇都宮支店で1年前に購入した者です。それまで検討していた土地があったのですが、それよりも安い土地を紹介してもらい、担当営業の方の印象も悪くなかったので購入しました。今の店長さんも近くに来た時に顔を出してくれます。入居して半年位経ちますが、今のところ特に不満はありません。この家でこの値段なら高くないと感じます。 (13/7/20)
×宇都宮の 店長の花○ うざいんですが。 どうにかしてください (13/5/12)
×大和ホーム宇都宮人が変わったな・・・。 今は時間も守らない いい加減なとこだな。 (12/9/4)
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×最悪の一言に限る (15/9/22)
×実際に施工をやったことのある者です。もし、これを見た方が関西方面の方ならトヨタホームをオススメしますが、もし東北の方ならやめた方がいいと思います。まず構造的に寒冷地仕様になってないため、風通しがよく冬は寒いです。それに東北方面のトヨタホーム社内設計士は技術が無さ過ぎます。現場で設計によるミスがあっても知らん顔で、改善しようとしないの同じ設計ミスを何度も連発します。それに現場責任者や営業も知識が低く現場作業を理解してないのですべて職人さん任せ。不具合があっても自分たちで対象できないので職人さんにまるなげです。こんな組織でいい家が立つと思いますか？東北の職人さんがかわいそうです。 (15/1/24)
×床のたわみが酷い。 (14/7/8)
×主人をそそのかして平屋を進めて本心は、2階建てが、通常だと思ってる。お風呂は、電球に虫が入ってるし、暖房もないし、2.3日でカビが、はえるし、トイレは、喚起が24時間作動するし切り替えもないし、間取りは、３LDKで玄関は、広いし、ウォークインクローゼットは、広いし、それなら4LDKにしてよ。3回、家を買いましたが、一番最悪、営業も施工会社も。外溝も注文住宅にしてるのに強制にトヨタホームの言いなりになりました。一つも希望を受け入れてもらえなかったです。 (14/5/6)
×基礎に ０．６５mmのヒビが あるのに 何の対応もありません。 現場から 基礎の鉄筋を 持ち帰っていたり ユニットをランダムに持ってきて 路上に放置し その上で工事人がだらだらしたりしていました。（ 証拠の写真や動画があります。 ） 現場監督が トヨタホームはいい加減な工事をしていると思ってもらていい！ と おっしゃっていたので 間違いないです。 これから建てられる方は、 止めておいたほうが 賢明です。 (14/4/2)
×#9747;#9747;都合が悪くなると当たり前のように担当が変わる体質は企業の信頼として致命傷だよ… (14/3/14)
×洗面と風呂場のリフォームを頼んだんですが、サイズを測りにきたあと、見積もりも音沙汰もありません。しかたがないので、他社リフォームにお願いしました。 (13/12/28)
△まず初めに、私はトヨタホームはそれほど悪い住宅だとは思っていません。ただ、施工会社によっては天国と地獄を見るような感じがします。約２０年前にトヨタホーム名古屋から購入して、３回の雨漏れが発生・・・・１回目は５年目、この時は対応は早く、シールをすべて打ち直し、２回目は９年目、直ってもないのに、修理完了となり、放置状態・・・・・。３回目は２回目と同じところを連絡したが、２週間たっても、音沙汰なし・・・しかも、修理はせず。名古屋はあきらめて、同じトヨタホームの看板を背負っている”すまいるライフ”に連絡、こちらは大変良心的で、連絡をしれば、２日と間を開けず、対応していただき、名古屋で修理ができなかったものを確認して修理していただき、雨漏れは完治しました。大変ありがたく思っています。愛知県内でトヨタホームを購入を考えている方はしっかりと施工会社を検討してください。 私は名古屋は絶対に勧めません。 (13/11/30)
×設計図と異なる箇所が200箇所以上。施工していない、位置が違う、照明器具の商品違いなど,明らかに手抜き。壁紙でしわだらけの箇所が10箇所以上。再度やり直しに応じたのは壁紙張りなおしだけだったが、再度張りなおしても、またしわが入っているというお粗末な施工。3度やっても変わらず、別業者に依頼。トヨタは払わない。クレームを指摘すると、出来てしまったものは対応しないと抜かす。責任者と話がしたいというと、営業部長なる人物が訪問してきたが、何を文句言ってんだと怒号をはいて、文句があるなら訴えろと暴言を吐かれた。しょうがないので裁判を起こす。すべてこちらが勝ったが、裁判所命令を出されても無視。10年たっても何も対応されない。本当に史上最悪のウルトラブラック会社。家の性能低い上に施工も最悪、おまけに社員もヤクザまがいの人間。こんな会社絶対に関わってはいけない。 (13/11/16)
○トヨタホーム名古屋で１９年前に購入しました。雨漏れが３回！！築９年の時に雨漏れ箇所があり、修理完了（まったく直っていない）と言って、それからは保証の１０年が過ぎ、それからは同じところの雨漏れを連絡しても、やる気なしって感じがします。また、この８月ごろに雨漏れを発見をして連絡したところ、雨漏れの確認の為に、水をかけていましたが、原因がわからないとのことでそのまま放置！！言い訳としては、「メンテもしっかりとされているので、リスクを負って治すのはどうかと思います」 まさにもうやりたくないみたい。 台風２５号の大雨でこの上ない雨漏れが発生。 トヨタホーム名古屋は保証が過ぎれば、関わりたくないみたい。 どんなことがあっても、知人友人にはお勧めできません。 (13/10/17)
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×契約さえ取れたら解約はしないだろうと安心しているのかその後はずっといい加減な対応で着工後も最悪でした。営業は途中で投げ出し現場監督に丸投げ。オプション品に関しては差額費用といいながら定価以上の金額だし品質も悪く住友不動産で契約した事をほんと後悔してます。家も低品質。－1点しか評価できないのが悔しい。これから購入を考えている人はもう一度考え直した方がいいです。コンプライアンが謳われている現在でも一応対応している振りだけで未だ中身はいい加減な会社です。 (18/11/6)
×図面や説明に誤りがあることがあり、誤りを指摘しても修正してもくれませでした。最終的には所長に対応してもらいましたが、対応は変わらず、結局妥協せざるを得ませんでした。契約しなかった方が正解だと思います。 (17/9/9)
×建設の際に隣家に全く配慮無し、あげくにエコキュート、大型の室外機その他の室外機合計4台隣家に隣接して設置大きなトラブルになっている。 (16/4/14)
×メガネを掛けた営業でしたが、みえみえのセールストークで焦らされているのがよく分かりました。信用できない感じが、はっきりと見て取れました。 (15/7/6)
×値引きはたくさんしてくれたが、内容を確認してくと後から追加だらけに。契約やめました。そのまま建てたら建売みたいになってたと思う。 (15/3/8)
×連絡もなく営業担当を変更したり、販売部屋が毎回違うし値段もよくわからない。営業トークだけでもけようとしているので詐欺みたいな会社だな。値引きもしないのに、資産価値があるって信じるか。 (15/1/17)
×施主立ち合いの際、引き渡しまでに掃除が入ると言われていましたが、いざ引き渡しの時は埃だらけで掃除した形跡すらなく、やり直ししてもらいました。その時に担当者から『今度はプロを入れたので大丈夫です。』って素人が掃除したのかって思いました。 (14/9/4)
×設計力・提案力・誠意がまったく感じられなかった。図面の変更箇所も何回目かでようやく変更されてて窓の位置もおかしいし設計士が悪いのか営業がどんくさいのか信頼出来なくなり契約しなかった。基本の構造についても何の説明もなく標準とオプションを勘違いさせるパンフ！！常に上から目線の態度！！ (13/4/1)
×営業の方の対応があまりにも遅すぎです。誠意も感じられません。 (13/1/31)
△営業さんは紳士的で、設備のレベルが高い点がよい。弱点は、安く上げようとすると、外観が普通の家になってしまうこと。展示場のようなJ-URBANにはなりません。 (12/11/4)
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×Youtubeに出回っている欠陥の事例の動画を見たら絶対に選びたくなくなります。 (23/10/1)
○ミサワホームで蔵付きの家を購入しました。大手なので、値段は高いと思います。ただ実績と安心感はピカイチだと思います。南極に家を建ててるメーカーですし。光熱費も平均で月に1万円程度。アフターサービスも24時間なので、安心な気がします。蔵はあると便利です。展示場で蔵無しの家をみると狭く感じます。年月を重ねるごとに満足できる家がミサワホームじゃないかと思います。 (18/10/12)
×#10006;#10006;#10006;ミサワホームセラミック三島でリフォームを実施しましたが、営業のレベルの低さに大変驚きました。もう二度とミサワで施工はしたくありません。 (17/2/9)
×ミサワホームで中古住宅を買ったが、担当者は最低の宅建士。調子がいいだけ。法律に触れることはやるけど触れないことはやらない。モラルがない。買主が困ることでも、言わないし、調べない。会社に苦情を話しても顧問弁護士が言うには法律には触れないまたは、そんな義務は無いと会社は返答を繰り返しだけ。自分たちでは買わない物件を平気で売る最低な企業 (17/1/18)
×設計提案が一般的な建築士よりも低く、何か理由があったんですかと第3者の建築士に言われました。まともな家の提案すらできないミサワホームは、最悪最低です。聞くところ、日本で一番苦情が多く、違約金の請求件数でもこれに絡む苦情もナンバー１らしいです。消費者センター泣かせのハウスメーカーらしいです。これで1部上場でコンプライアンス企業などと思われがちですが、商品満足度は低いです。銭を失います。蔵の家なんて、階段が多く住みづらいです。まともな企業はそんな階段の多い提案はしませんので、そもそも家づくりの方向性が違います。 (16/5/9)
×ミサワホーム中国 山口支店 本当に最悪 ここで建てない方がいい (15/12/14)
○茨城で建てました。大満足です。他のメーカーと並行して検討しましたが、デザイナー、営業が素晴らしく、柔軟に対応してくれたので決めました。希望通りの家が建ちました。注文と違う部分があったりはしましたが、直ぐに修正してくれたし、引渡し後もこちらのマメに連絡をくれます。行政的な手続きもやってくれたし、現場監督もかなり忙しいのにこまめに連絡をくれて、本当にミサワで建てて良かったと思っています。 (15/11/24)
×昔、ミサワホームで建てました、大後悔です、一例ですが、早々とベランダの支柱が錆びて朽ちました、同じ事例が他でも多発したのか改良されたベランダが販売されることになり有料での取り替え案内がきました、粗悪品を売っておいて有料で取替えとは、こんなの本当は無料で取替えでしょ、見えない場所に手抜きをする、すべてこんな感じです、本当に腹が立ちます、普通の工務店に頼むべきでした、もう遅いですが．．．。 (15/5/16)
×営業最悪。内装工事も細かいところが雑で値段より安っぽい印象の家になってしまった。非常に残念。 (15/1/28)
×北海道ミサワで見積もりしましたが最悪です。女子社員がいきなり坪単価○○です。仕様も決まっていなのに何でいきなり坪単価出るのよ。それにこちらはかなり大きな家を建てるのに若い女子社員一人で来さすなよ。絶対に止めた方がいいです。 (15/1/11)
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×引き渡し前の点検補修が成っておらず、建設部次長(名刺の肩書はこれだけw)とやらが補修にあたるも出来損なう,「後プロにやらせます」と。プロが手をつけるも一度やり損ねたものを補修するのは困難らしく、補修箇所がいち面と拡大され、仕上がりはというと、ニス的スプレーをかけまくったせいか、質感 光沢 など変わってしまい、そこだけヘンになってキズつきやすくなってしまった！もう張り替えがベストでしょう!と願うも... 「一度直しましたから」と。。。結局、、当方泣き寝入り, 一部(いち面)そこだけ“ヘン”のまま, これがアイダのやり方という、、 次長！自腹切って補修してくれ！！！ (20/12/8)
×標準トイレのドアを押し込んで開けるドアにしたら欠陥レベルの出来上がり,常時出にくい！中で人が倒れたら開けにくくなるどころではない!! (20/7/20)
×扉の枠が菱形！建具の調整をしてもどこかに隙間が出来る。それで様子を見て下さいって・・・。放置です。 (20/2/13)
×私もアイダ設計注文住宅で３月引き渡し受けましたが、契約は去年２月。納期は口頭約束しつつ納期が決まりそうなときに書類に今年３月と書かれてたのでクレーム言うととりあえずの納期ですのでサイン下さい言われて書かされた。家のなかの設備や外装工事で話と違うのが多くて後から追加料金請求5件土を越えた詐欺集団で完成引き渡しの後浄化槽配線工事してなくて浄化槽使えないし、工事の時に近隣住宅と揉めてるしそれがアイダ設計のやり方と上役に説明されたので今弁護士と対応予定 (19/4/13)
○納期は3ヶ月以上遅れる。外構工事は中途半端な状態で完成だと言う。打ち合わせてもそんな約束をしてないと言われる。詐欺紛いの対応。 (17/8/1)
×家を建ててみてここまで酷いとは思いませんでした。あと３５年保証とありますがシロアリ対策をアイダ設計指定業者で行わないと保証は５年で終わります超超超最悪な業者です (17/3/30)
××最低最悪の詐欺集団。営業も現場監督も常識どころか誠意のせの字も無し。この会社と契約して、400万円のドブに捨てる事になりました。これ以上の被害者が増えないように祈ります。 (15/10/1)
×３０年保障といっているが、対応しないんだから保障無しと同じこと。清算金払ったらもう相手にしてもらえない (15/9/14)
×見積もりをお願いしたが、話していて見込みがないと思うと一切連絡をしなくなり、相談に乗ってくれなくなった。 (15/8/20)
○隣にアイダの注文住宅が建ちました。通し柱が一本もなく浄化槽は土に埋めただけ。地境の件で担当に連絡しましたが施主に相談してほしいと申し入れして返答が欲しいといっても「引き渡しまでは施主は関係ない」とのこと。施主さんは工事中一度も来ず…哀れに思いますが、アイダで建てたことで近所ともうまくやっていけなくなります。 (15/6/14)
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○コンセプトハウスで建てて良かった。夏冬住んで本当に快適ですし家の中が静かです!! (16/9/24)
○この夏の猛暑も本当にエアコン１台で涼しく過ごせています。しかも太陽光4.5Kとの収支は大幅なプラスというのには驚きです (15/8/14)
○24時間365日メンテナンスの受付対応になったので安心。住みごこちは建てたばかりの某大手ハウスメーカーの実家と比べても比較にならないほど快適なので驚いています。性能やランニングコストも営業さんの説明通りでした。 (14/5/24)
○住んで２シーズン経ちました。この夏も家から出られないくらい涼しくて、この家にして正解でした。 (13/10/17)
○猛暑続きですが本当にエアコン1台で涼しいのは驚きです。風の塔を付けた家です。コンセプトにして良かったと思います。 (13/8/13)
○梅雨の蒸し暑い日でもサラサラ爽やかの謳い文句の通り、住んでから初めての夏ですが本当に省エネで快適です。 (12/7/7)
○気密の高さと換気システムでの花粉除去は想像していた以上の凄さです。今年は家の中にいる限り花粉症がかなり軽減して感激しています。 (12/4/4)
○引っ越してから結露も無く快適に過ごせています。 (12/3/29)
○今年の冬は本当に寒かったのでコンセプトハウスの外断熱住宅の性能がよく分かりました。オール電化家族4人でも先月の電気代が1万5千円には驚きでした。 (12/2/25)
○ここのところの寒さでコンセプトハウスの外断熱住宅の性能の高さが良く分かりました。朝起きるのが楽になりました。 (12/1/15)
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○音が漏れにくい家です。また、外でかなり強い雨が降っていても、玄関を出るまで気づかないほどです。 (18/9/29)
○最近急に寒くなったがスイッチを押せば、家の中は足元からすぐにポカポカだ。マサル建築さんの床暖房はやっぱり暖かい。そのうえ電気代も安くすむ。本当にいい家だ。造りがガッチリとしていて高品質だ（けれど、高くなかった）。満足だ。 (15/11/2)
○完全注文住宅を建築する工務店。高級住宅だが、値打ちである。 (14/5/4)
○美濃加茂の展示場はたしかにすごい。風通しが良い造りになっていた。防音室も得意のようだった。それに地元の金融機関もマサル建築さんは優良企業だと言っていた。 (13/9/8)
○夏の暑さの中、家に帰ってきて玄関に入るとひんやり涼しいのがうれしいですね。リビングのエアコンだけで一階は快適です。二階も屋根や天井の断熱を強化してもらったので、日射の熱があまり侵入しないのが良かったです。 (12/8/14)
○社長のお客に対する思いが伝わってきます。もちろんおすすめの床暖房もとっても快適です。 (11/9/22)
○地元では有名な匠の建築屋さんです。 (11/3/27)
○エコヌールの床暖房が心地よい暖かさです。ランニングコストが安いのもいいです。 (09/1/27)
○基礎もしっかりしており、２×４で、しっかりした構造の家です。大工さんや現場監督もしっかりしているので安心して任せられます。 (13/7/14)
○住んでて大満足！！ (13/4/12)
○標準装備が充実していて、玄関ドア・キッチン・バス・トイレなどは一流メーカー数社のハイランクのシリーズから選べます。 最初から長期優良住宅の仕様ですし、ベタ基礎・ダブル配筋・壁と屋根裏の泡断熱も標準なので、現場の大工さんがきちんと仕事をしてくれれば、安心して住める家になる筈です。 壁紙も100種類ほどの中から選べましたし貼り分けもできるので、建売には無いおしゃれな部屋を作ることも可能です。 床暖房・カワック・ペアガラス・カーテン（設定金額有り）・エアコン（2台／別途設置費必要）も標準ですし、ローコストメーカーとしては頑張っていると思います。 ただ、設計担当者やインテリアコーディネーターとの打ち合わせは３回（各２～３時間）程度なので、事前に渡された資料やカタログを見て施主がきちんと予習をする必要があります。 (13/3/2)
○長期優良構造と発泡断熱で驚くほどの省エネ住宅が手に入り大満足！価格もメーカーから比べれば300万円以上もオトクでした！設備もフロアもサッシもぜーんぶ大満足でした！ (10/6/27)
○ツーバイフォーで構造もしっかりしていて標準でいろいろ選べたのもよかったし値段も手頃だと感じました (10/1/27)
○付帯工事の細かい所まで丁寧に施工している建築会社であると、外構業者が驚かれてました。大手のハウスメーカーであっても、排水や汚水マス等目に見えないところはいい加減に仕上げている事も多いとのことです。内装の仕上がりも細かいところまでキレイに仕上がっていると思います。この出来栄えなのにリーズナブルだと思います。おすすめします。 (13/7/23)
○宿泊体験で一目惚れしました。今月入居です。営業、設計、監督皆さんいい人で気持ちよく建てることが出来ました。樹脂サッシ 外張り断熱はとてもよいです。価格もリーズナブルで満足のいく買い物ができました。引越が楽しみです。 (11/9/5)
○下級グレードな家を選んだので期待していませんでしたが、とても満足しています。とてもリーズナブルな買い物でした。 (11/8/30)
○空気が綺麗で、この暑さでエアコンをほとんどつけなくて良いです。デザイン力提案力、もあり、誠実な営業さんと一級建築士さんです。大手に負けてないですよ。 (11/8/8)
| ○ハウスメーカー並みに高品質。注文住宅ではかなり設計上の我儘を聞いてくれる。しかし割安。 (11/1/18) | 参考写真 |
○とても細かく打ち合わせをしてくれ，心から安心できるハウスメーカーだと思います。住んで３ヶ月ですが，こうしておけばよかったと思うところは今のところひとつもありません。本当に満足しています。高かったけど三菱地所にしてよかったと心から思います。 (12/8/11)
○エアロテックの大満足です。冬は乾燥しますが、前の家と感じも同じかな？ (12/5/19)
○エアロテック、冬は結露なく（やや乾燥するが加湿器置けばＯＫ）、夏は湿気なく、非常に空気きれいで快適。営業も設計も施工管理も、親しみもてるいい人でした。他社と比べて営業の知識も豊富だと感じました。 (11/8/20)
○営業も工事も良い。工務店の審査が厳しいからかな？アフターも問題があればちゃんと対応してくれた。 (11/8/17)
○住みやすい家で満足しています。適切なアドバイスと提案が良かった。自分の考えと違う部分が多少あったが後々になってみるとプロの案が正しかった。満足です。 (13/3/27)
○素晴らしい業者です。 (12/9/26)
○「健康住宅」「自然素材の家」を謳っていても、構造でヘンな化学物質を使っていたり、或いはデザイン性に乏しかったり、やたら高価だったり、予算内に収めようとしたら貧相な家になったり…。そんなのビルダーの中から、やっとこの会社に巡り合い、施工をお願いしました。 (10/7/14)
○○二世帯で打ち合わせも面倒でしたが最後まで真摯な態度で好印象でした。また、イメージ通りの雰囲気と何より暖かい!! (12/4/4)
○冬暖かく、夏涼しい、アフターサービスもOK、東日本大震災で震度６強でも殆ど被害なかった。 (12/3/3)
○築１年半ですが非常に快適です。アフターも迅速な対応で満足してます。 (10/8/11)
○やはり安い (14/5/15)
○スタッフの方皆親身に相談に乗ってくれた (12/1/20)
○価格相応 (11/9/4)
○数社検討してますが、善衆さんのこだわりの家つくりについて色々と参考になりました。今後の打ち合わせに期待しています。 (12/7/21)
○今日モデルハウスオープンしたので行って来ました。いつも完成見学会だと混んでいて営業さんとゆっくり話が聞けなかったけど、今日は十分に色々なことがきけました 。間取りの提案楽しみにしています。 (11/3/20)
○引き渡しも終わり、住み始めました。打合わせの時には親身になって相談して頂き、ナイスな提案で、仕上がりも想像以上でした。 (10/10/16)
○家は二年前に建てました。先日、太陽光パネルを違う業者に設置して頂いたのですが…その業者さんが「とてもしっかりした屋根で、久しぶりにキッチリパネルが乗りました！良い大工さんに建てて頂けましたね！」と言われました(^^)/ (13/3/15)
○当初，低価格・高品質で重量鉄骨の日本アイビーホームと考えたが，税金の安い木造にした。木造でも耐震強度を向上させるダイライト，隙間無く高断熱できるアクアフォームを採用を考え黒須建設にした。自分でコンクリート強度から構造，設計まで考え，質も高めた。キャンペーンや檜集成柱，追加工事など多かったが坪５３万円（総額、外構別）でできた。営業マンは親切ではあるが，企業利益もあるため客自信が勉強・チェックしないと費用がかかる。契約は十分検討してから行うと良い。大手ハウスメーカーは高いだけで無駄ですよ。 (11/8/3)
○自分たちで２年間考え抜いた工夫をすべて現実にしてくれました。技術力のある大工・提案力のある設計・そして社内レビューによる問題のつぶしこみ、出来上がった家は三和木でなければ形にならなかったと思います。 (14/4/29)
○知人からの紹介で選び契約しました。設計は社員の方ではないが、私達の希望を取り入れ何度も書き直していただき満足してます。価格は少し高めです。現場監督さん、大工さんはすごく信頼できる方で現在建築中です。仕様変更等金額面での営業さんの態度、姿勢をみて再度採点させていただきます。今のところ問題なし。 (09/4/22)
○豊田市の建売を4年前に購入。家も営業マンもすばらしいです。アフターフォローもしっかりしてます。自分は上小路さんというかたが担当でしたが、すばたしいサポートしてくれました。 (12/3/17)
○営業担当に恵まれたかもしれませんが、契約後も引渡し後も対応に違いがなかったので、とても感動しました。普通、売れたら手のひらを返すように態度に差が出るだろうなあと思っていたけど。。。社員教育がしっかりしているのかたまたま担当していただいた方が親切だったのかとても好感が持てる会社ですよ！友人にも勧めたいと思いました。 (11/3/20)
○建売分譲住宅でしたが出来る前に契約したので、いろいろ相談に乗ってもらい、タイルの目地から壁紙など詳細にわたり希望通りにできてセミオーダー住宅と同じにできました。 (15/2/4)
○工事に携わったことがありますが、建てぬしにとって、すごく良心的な会社でした (14/10/30)
○打合せは詳細に行って面倒と思うこともあったが、都度都度、色々と提案してくれて良かった！ (13/4/13)
○地元の会社の中じゃ、かなり仕事が堅いんじゃない？ (10/11/6)
○サンクスホーム（福島県郡山市） (11/10/29)
○細かい箇所にも丁寧な家づくりをしています (11/10/29)
○営業、ICともに良い！ (14/3/26)
○営業担当が良くて契約しました (10/10/31)
○住宅購入のサポートだけでなく、困っていた持家の売却までサポートしてくれました。持家に対して他の会社はあまり親身になってくれず、あきらめかけていた時だったので、本当に助かりました。 (11/3/1)
○担当営業マンが良かった。将来1番心配な資金計画について詳しく親身になって説明があり、参考にもなった。 (11/1/29)
○アフターがしっかりしていて、購入した後も安心して過ごせてます。 (11/3/4)
○客のこだわりを最も大切にする会社です。 国の補助金等、情報を早く得てます。 自然素材を使いアトピーやアレルギー等に、大変関心がある会社です。 (11/2/27)
○施主にとって本当に良い家とは何かを考え建ててくれました (12/9/7)
○細かく丁寧で施主の気持ちになって建ててくれました (11/5/31)
○会社の応対が非常に丁寧。担当者だけでなく社員みなさんの雰囲気が温かい。子連れでも安心して打合せに行けた。 (13/3/24)
○出来上がりのセンスが良いのに価格も安い。大量に販売している建売住宅と同じ材料を注文住宅にも使ってコスト削減しているので納得。 (11/11/23)
○値段が安くきれいに仕上がった (15/2/24)
○丁寧な対応に好感が持てました。 (12/1/12)
○土地から探してもらいました。我家のすくない予算と贅沢な要望にもかかわらず、ファイナンシャルプランナーを交えた資金面の相談をして下さり、思っていたより良い家を建ててくれたと感謝しています。個人的にすごく応援してる会社なので投稿させて頂きました。 (10/11/8)
| ○冬あたたかくて、夏に涼しい家です。木がたっぷりで気持ちいいです。 (11/7/11) | 参考写真 |
○とにかく 営業マンの親切さ 商品は自信をもってオススメです (11/11/28)
○親切か営業さんでした (11/8/10)
○本体、下請けともに対応が良かった。職人も浜松でいいとこのが入っているので言えば言うほど燃えてくれた。当然、価格もちょっと予算オーバーしたが、納得できる家づくりだった。 (09/1/18)
○17年を経ても尚、びくともしない頑丈具合。圧縮コンクリート住宅はお値段が高かったけれど要塞のようで頼もしいです。 (11/3/18)
○対応が丁寧でよかった。 (08/12/3)
○徹底的に打合をして、こちらの要望を最大限に聞いてくれました。施工も満足です。打合の齟齬や内装仕上げのトラブルはありましたが、きちんと対応してくれました。価格は安くはないです。 (13/6/16)
| ○自分の家のように一生懸命建ててくれた。本当に感謝します。 (10/11/8) | 参考写真 |
○建って一年住んでいますが、同時に建てた友人の家とはやっぱ違います・・・何というか、どっしり感や静かさ、暖かさまでもが違うように思います。重量鉄骨で建てたことに優越感？もちょっとあるかも・・・ (12/1/3)
○いろいろと悪い噂もありますが、いい家だと思います。 (10/7/4)
○細かいこともしてくれ、変更や融通が聞いてよかったです♪ (11/11/28)
○高級住宅ではないが、居住するに十分な良質住宅を提供する。 (12/9/4)
| ○凄い現場です (11/2/21) | 参考写真 |
○建築中。すべての要望に応えてくれてます！ (13/10/17)
○とにかく、建ててからのアフターフォローが素晴らしい！ 建てて４年経ちますが未だに契約商談中の位、クライアントの相談に親身になって対応してくれています。 (10/9/11)
○営業の方の印象が抜群に良かったです。対応が良く、安心できました！工務店さんで不動産の購入に抵抗感があったんですが、不動産屋より対応が良かった(;-_-)私は、土地購入と建築をお願いしました。 (10/1/12)
○もみの木の床がとても気持ち良い。もっと宣伝したら良いと思う。担当もよく連絡くれるよ。 (12/10/28)
○コンクリート住宅の設計が一流品です。 (13/1/13)
○資料請求しても、営業活動されないのがよかったです。他社は突然の訪問や電話があったので…頼りになる親戚のお兄さんたちと家作りをしてるような、楽しく安心できる打ち合わせで現在建築中です。 (12/4/1)
○相見積もりを取った中で一番高かったけど、明細が詳細に書かれていてごまかしがないと感じられた。説明を求めると丁寧に説明してくれ、営業の方も工事の方も好感が持てた。 (12/1/21)
○快適に暮らせる無垢の家を丁寧に建ててくれました。娘のアレルギーも出なくなり安心です (13/4/6)
○Q値計算C値測定ありの本格的な高断熱高気密住宅。自然素材使用で丁寧な家づくりだった。 (11/5/15)
○注文住宅にこだわり満足の行く家が出来ました。 (10/9/6)
○間取り、斬新な企画が良いです！ (11/1/12)
○健康住宅にこだわって、とにかく材料が良い。 仕事が丁寧。言うことなしでした (11/2/18)
○アフター対応は悪くないですよ。 引越してからも、気になることを言ったら、追加工事をしてくれました。 自分に提案力のない人、いろいろオプションをつけて個性的にしたい人は大手で、 「こうしたい！」というのが具体的にバッチリある人は新大阪建設おすすめです。 (12/4/8)
○営業マンが嘘つき 詐欺会社 (12/8/21)
○打ち合わせに出向かなければならないのは面倒だが、それを踏まえても満足度が上回る。 (17/2/22)
○しっかりした構造とグレードの高い設備に大満足です。 (16/5/6)
○建ててから3年になりますが不具合も一切無く、本当に埼玉県民で良かったと実感しています。 (14/2/11)
○64坪弱の2世帯住宅（玄関のみ共で、風呂、台所、トイレ等は別）です、オプションも多用しましたが他のHMの6割程で済みました。 (13/9/10)
○中庭のある間取りで建ててもらいました。完全注文住宅でこの仕様でこの価格は他HMでは難しいと思います。築3年ですが一切不満がありません。 (13/4/2)
○完全自由設計で設備・建材のグレードが高い。下請けの工期を削ったり、材料の質を落としたりせず、高品質で安価な住宅を実現している。 (13/3/20)
○打ち合わせやショールーム巡りなど施主としての役割は多いが、その分満足度も高い。入居して一年になるが、県民共済住宅で建ててもらって本当に良かったと実感している。 (12/6/6)
○ローコストながら標準仕様で生活出来てしまう。 レースカーテンや照明、エアコンまで付属。 リクシルのショールームで他ハウスメーカーと設備比較をしようとしたら、県民共済はグレードが高過ぎて比べ物にならないと言われた。 (12/3/3)
○県民さんで建ててもらって本当に正解でした。基準坪単価でも充分な仕様であり、追加オプション金額も破格に安いです。埼玉県民であれば選択肢の第一候補でしょう。 (11/7/11)
△バリエーションが、少なく 太陽光発電やオール電化や断熱材など 希望を言えばすべて追加で 坪単価以外 話し程安くなかった。 (11/3/16)
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△昨年、三栄ハウスで建てました。大工や、その他の職人さんは良かったのですが、営業と監督が最悪でした。特に監督は、約束は守らない、段取りは悪いで随分嫌な思いをさせられました。昨年、あの悪評高い桧屋住宅と合併したので、アフターサービスが心配です。 (13/4/14)
○建設途中、近所のご老公の方々がどんな立派な家が建つのかと話題になってました。梁、屋根などのつくりがとても立派だそうです。住み心地はとても快適ですね。 (11/10/31)
○構造が気にいったのはもちろん、重いアレルギーの子供も完成後すぐに住むことができています。他のメーカでは、半年は住めなかったはず・・・。集成材ではなく無垢の木、天然の畳、珪藻土の壁、ありがたいです。 (11/5/13)
○住み始めて2年たちます。断熱効果にビックリ！夏涼しく冬は暖かいです。メンテナンスも即対応してくれます。材料、完成度、住み心地、全てに満足しています！ (11/3/31)
○当初の見積りの範疇で後に発生した希望の多くを受け入れていただきました。契約金額が高くても後の追加が無いので結局安かったです。 (10/10/14)
○24ヶ月点検が終わり、何も不具合箇所が見付け出せませんでした。完成度の高さ恐れ入りました。3名のチエッカーさん雨の中、隅々迄で念入りな、点検ごくろうさまでした。 (10/6/22)
○満足度は高い。建材屋さんだから、材料などは安い。 (14/7/25)
×暖房のコストが思ったより高かったのが残念だ (14/6/30)
○全国展開はしておらず建築は関東のみという大規模展開をしていないせいか、親身になってくれて、融通がきくし、好きな住宅設備を選べるのが良かった。床暖房や高気密高断熱の住宅は快適すぎる…。 (12/3/13)
○スウェーデンハウスを意識しすぎている。 性能重視でいけば ウェルダンノーブルである。 (11/10/18)
○1F全体を１台のエアコンでまかなっていますが、夏の冷房エアコンが良く効くので経済的で快適です。多分断熱性能がよいと思われるので、冬の暖房（床暖房）も暖かな空気が逃げ難くい事が予想されます（まだ冬は未経験）。夏・冬ストレスが少なく過ごせそうです。 (11/8/18)
○輸入注文住宅でも国内外の住宅設備を取り扱っていて、選択肢が多かったので希望のものが設置できた。最初から細かい価格を提示してくれたので、予算を考えやすかった。建てた後も点検や様子伺いをしてくれるし、家は、とっても気に入っている。 (11/5/10)
○限られた予算と土地の範囲で可能な限り希望をかなえようという姿勢で親身に相談にのってもらえました。高気密、高断熱、高遮熱を謳っていますが、床暖房で家中が暖かいのはもちろん、真夏も他の家に比べると強い日差しの影響が少ないことを感じた。エアコンの効き目も良い。 (10/10/22)
○完全注文住宅で自分の理想の家が出来る。また、営業マンの対応が、迅速でとても良かった。 大手HM・ヒタチハウス・地元工務店で同プランの見積もりを出してもらったが、価格も一番安かった。 (13/5/30)
○いい気密を出していただき、本当に住みやすいです。なにより大工さん・営業の方の対応が迅速です。過程を細かく記録したものを頂けたので、信頼度が高いメーカーだと思います。 (12/12/11)
×特別良い家でもないし、アフターが良いわけでもない。価格も安くは無い。 (12/1/15)
○つくば店の営業さんは、非常に良い対応でした。プラン＆価格面も◎でした！ (11/2/13)
○大工さんの対応がよかったです。築10年になりますが、特に問題もなく住んでおります。 (10/7/26)
○デザイナーズハウスを建てて3年。欠陥はなしです。定期的にメンテナンスも来るし。個性的で似た家がないのも 満足。 (09/2/12)
△平面図だけの打ち合わせだったので、窓の位置や大きさ等細かい部分が完成した時にちょっと違うかな・・という事が多かった。やはり模型などで各方向から確認できたら良かった。アフターは対応はしてくれるものの、定期点検などはこちらから連絡しないと来ないですね。 (12/4/19)
○飾らない人柄の現場監督だったので、本音で要望など言わせてもらい、満足のいく家が完成しました。アフターもすぐに来て解決してくれるので、住んでいる今も安心できる。人に自信をもってお勧めします。 (11/6/7)
○ここで建てて本当に良かった。営業マンとの予算などの打ち合わせも丁寧で安心。そして何より、現場監督との打ち合わせでは、とても信頼できた。納得のいくまで詳しい説明をしてくれ、客を自分のことのように大事にしてくれた。更には、アフターには携わった現場監督が迅速に来てくれ、毎回丁寧な対応をしてくれるので、すべてにおいて大満足なハウスメーカーでした！！ (10/12/30)
△無添加住宅と言う商品は良いです。ただ建てるのは代理店なので、そこが重要です。s2aは最悪。 (11/10/16)
○漆喰にほれてしまいました。 (11/4/26)
○朝起きたときに空気がとてもおいしい (11/4/25)
○古河店で建てました。アットホームな雰囲気で、信用出来る方々でした。正直、細かなミスはありましたが、言えば、その後丁寧に対応して頂けました。基本、営業の方が間取りも作るので、営業さんとの相性が大切かも知れません。私の担当の営業の方には、知り合いが家を建てたいと言っても、安心して紹介出来ます。 (13/9/5)
○今年の暑さ以上です。しかし自然床かなり涼しいですね、あと、イオスは他社の悪口を一切言わなかった。他社はすごい批判してたけど、古河の人はみんな親切でした。 (13/8/10)
○この夏入居スタート。自然床冷房涼しい。イオス古河店さん有難う、冬も楽しみです。 (13/7/29)
△さいたま新都心店 営業さんはいいと思いますが・・・ (13/5/26)
×エコキュート水漏れ (13/5/18)
×イオスホームで去年3月に家を建てましたが不具合だらけで最悪です。時間がなかったにしろ仕上げが雑でした いまだに直りません営業はすごくいいかたで信用あるかたですが会社がだめでもったいないです 早くやめていい会社に入ってくれることを望みます (13/2/16)
○7月に入居スタートしました。一階涼しいです。ALCのおかげでエアコンバッチリ効きます。古河店さんこれからもよろしくね！ (12/7/30)
○古河店のみなさん有難うございます。床暖で快適に過ごしています。全面床暖房いいですね。 (12/2/7)
△契約前は親切でマメでしたがその後はいま一つで基本こちらから連絡しないと対応してもらえません。営業にも当たりはずれあるようです。 (11/12/19)
○さいたま新都心店にて、要望を全て真剣に考えて頂き、大満足の間取りが出来ました。実際に建てるのが楽しみです。なにより、営業さん全員の人柄に惚れました。 (11/12/8)
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○何でもスピーディーに対応していただけます。HMは工務店の悪口ばかりですが、松井産業はグッドな工務店じゃないかな。家を建てるなら俺はここにする。 (13/5/9)
○建ててから5年たちますが結構対応してくれますよ。イベントなどにも参加してます (12/8/5)
○５年前に建築しましたが、アフターによく来てくれます。イベントの誘いが多く、一度いきましたが焼きそばが美味しかった。 (12/8/5)
○太陽光やエコキュート、など最新お家に対する知識や経験が豊富。 使っているものから比べても安いと感じた。 (12/9/15)
○オール電化で建てましたが、冬の電気代も2万円前後で済んで暖かいです。アフターも気になったところをきちんと連絡すれば、業者の方を手配してくれますし問題ないです。 (11/3/4)
×アフターサービスをうたっていますが、ぜんぜんダメです。言い訳しかしませんし改善されません。放置です。 (11/1/4)
○ノース工法、羊毛断熱、ヘルスコートなど健康的で暖かい住宅です。営業さんをはじめ大工さんもきちんと説明などしていただきありがたかったです。 (10/8/9)
○丁寧な対応、細かいことでも親身になって相談に乗ってくれる。現場の監督も信頼できる方です。 (15/2/17)
△建売を購入したが、特に問題なく1年経過。 (10/12/11)
○営業さんがとても良い人で、余ってる土地を買うくらいなら新規が出て一番いいところを買いましょう！と言って下さり、分譲地情報が入ると一番乗りで不動産屋さんへ一緒に出向いてくれたりしました。１年かかりましたが、おかげさまで最高の土地です。監督さんも安心して任せられる人です。丁寧な作業をする大工さんだし、価格も、オプションオプションなどと言わずに良心的で本当に良かったです。 (17/11/25)
×最悪です！触っただけで壁紙はボロボロ、壁はあちこちヒビ割れています。建てた後の対応が悪すぎです。 (16/7/16)
○必要以上の営業はしない が 引き込まれる営業話術 此方の提案も盛り込みつつ納得の行く施工 家族大満足 選んで良かった川祥建設♪♪ (13/2/25)
○他の工務店と迷っておりましたが、そんなにしつこい営業もなく会社に伺った時の感じがよく説明なども丁寧で信頼が出来る感じでしたのでお任せしました。 (12/4/26)
××半年点検もなければ一年点検もありません。手直し工事をしても業者とのやりとりは施主まかせで監督は仕上がりの確認も来ません。まだ良いほうかも・・・3ヶ月まってもまだ手直しの工事されていない施主の人もいるようです。 (11/11/28)
○私達は土地から探していて分譲から手がけていたので土地探しからお願いしました。8物件程土地を紹介して頂きその土地ごとの説明もとても親切で他の不動産屋さんへも依頼をしておりましたが紹介姿勢が全然違い土地からお任せし建物も安心できると思い決めました。建物に関してもとても土地の紹介と同様担当者様がとても親切でとても満足をしております。土地購入から考えられている方にはお勧めです。 (11/8/14)
○監督さんからの提案やアイディアが少なかった。何か有っても営業の方に連絡を入れると即座に対応して頂きとても安心でした。売る側と管理される方のコンビネーションが揃うともっと良くなるのではないでしょうか? (11/2/5)
○工夫をして頂き当初から予定をしていた予算内で納めてもらった。営業担当者さんが頻繁に見学会への招待をしてくれたので、満足な建物が出来ました。 (11/1/19)
○監督さんがマメな人ではないけど・・・(笑) その代わり営業さんが頑張ってくれてます。この先のアフターも営業さんの見せ所ではないでしょうか。家自体は、間取りにしても、細かな塗装も綺麗だし、大工さん達にも恵まれたなぁ。と、つくづく感じています。この住宅会社にして良かったと思っています。川祥さん、ありがとう!! (10/12/11)
×悪徳業者お金さえもらえば関係ない注文通り造らなくても関係ないだって・・・やめたほうがいいですよここは (10/12/7)
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×× ここ仲介で購入した土地が違法な手続きによるもので、売れないことが判明。契約時に説明もなし。訴えようにも時間稼ぎされ、時効だから、とのことです。この世の悪だと感じました。 (19/7/9)
○土地、建物、住宅ローンすべて頼めるので安心でした。 もう一度家を建てたくなりました。予算的にむりですが・・・。 (12/6/11)
○営業の方が設計に対する知識があり、お客の要望に即応えてくれた (12/4/30)
○ここで立ててる人けっこういるっしょ、お店がほとんど満席だったよ 新しい店だけど (11/11/14)
○耐震住宅、省エネ住宅が標準になっていて、耐震保証もついてるので安心してます。 (11/11/5)
○私個人的には満足しております!(^^)! 営業の担当もかなり頑張ってくれました (11/6/21)
×営業は売ることしか頭にありません、何でも大丈夫ですしか言いません。本当に適当です。こんな適当な所に頼んで後悔しています。 (10/3/18)
×新築、入居一週間で外壁タイルが剥がれて落ちてきました。下請けに丸投げで手抜きだってたのでしょうか？他にも数えきれないくらい補修箇所がありました。お勧めできません。嘘のような本当の話です。 (11/12/26)
○基本性能はほぼ問題なし。十分な断熱、高気密な家である。ただ、内装の仕上げ精度についてはいまいちかもしれない。 (11/6/29)
○ダブル断熱の断熱気密性能は、一条工務店のアイキューブに匹敵すると思います。サッシを３重にするなどの仕様変更を行うとアイキューブよりも高性能になります。それでいてトータルコストはアイキューブより安く建てられます。（北海道の場合だけかも？） (11/4/20)
×とにかく、仮契約時？の百万円の支払いを求められる。見積もりを出させて下さいと営業が言うにもかかわらず、金額を提示されたその場で契約を求められた。土屋ツーバイホームの家がほしくても、そういった所で不快感を覚えた。また、支店長のワンマンな所もマイナスポイントであった。営業力のなさが客を逃がしている。会社としての経営力に疑問を覚えた。 (11/1/31)
○ほかの人もかかれていますが、営業がヘタであることは確かです。外観が色は違えどグループの建物は同じに見えます。ただ外装面にあまりこだわりなく建物性能であればお勧めできると考えています。家自体はとても暖かいと感じています。自分たちはチェックシート持っているのに客のはないので設計時点でのチェックシートもあればよかったかなぁ。シルフカスタムは一般的な建売レベル内装なのでどうせならシルフが良いです。 (10/12/28)
○断熱性能を求めるのであれば、兄弟会社の土屋ホームよりこちらのほうが断然良いと思います。 (10/12/4)
○気密、断熱性能は満足いくものです。 ほぼ思い通りの家ができました。 (10/11/19)
○匠の四季報という新聞届きませんか？私の家にも、春夏秋冬1回ずつ届きますよ。 (11/10/16)
×どの現場監督も性格が悪い。家の不具合を連絡するといつも嫌そうな電話対応。すぐに直してほしいから頼んでいるのに、全然連絡がこない。毎回自分たちのミスではない、下請け業者のせいにする。情報新聞や手紙なんてきませんよ。家を引き渡し後１年でメンテナンス依頼窓口が変わる。アフターサービスを重視するならイワタ建設は絶対にやめたほうがいい。イワタ建設への支払いが終了したと同時に営業・監督の態度が非常に悪くなった。シラ～ッとした態度。非常に腹立たしい。 (11/9/29)
×夏はクソ暑い家で、冬は非常に寒い家です。引っ越す前の方が良かったです。 (11/9/1)
○地域密着を軸においているだけあって、定期検査もしっかりしていると思います。結構、補修は早く対応してくれます。定期的にメンテナンスのハガキも来るし、ちょくちょく手紙や情報新聞みたいのが届くのも、楽しみです。 (11/7/8)
×アフターは全くやる気がありません。依頼してあっても担当の人が仕事を放置したまま辞めたり,その上司が依頼があった事も知りません。知っていてもこっちから連絡するまでしらん顔です。その後のやりとりもいい加減で、委託会社からの報告も自分達の都合がいい様に上に報告してるみたいです。紹介なんて全くできません。 (11/6/23)
○たくさんの得ようとした私たちの家つくりは、難題続きで、みんなに迷惑をかけたと思います。けど、最後まで付き合ってくれました。満足のいく、理想の家です。 (11/3/18)
○住んで5年。悪い口コミが多く、悲しいけど、良い建物ですよ。メンテナンス窓口は、イワタ信頼の管理会社に移ったが、文句なし。定期点検以外にも、連絡すれば、すぐ来てくれます。イワタだけでは回れない位、顧客が増えたのだろう。微笑ましく思います。 (11/3/6)
○○営業の方はとても親切です。メーカーより質は落ちますが、岐阜県では安心出来る工務店と思います。 (11/2/17)
○営業さん好きです。現場監督さんも設計さんも大工さんもよかったです。私はすごく満足してますけど、当たり外れがあるのかな。こんなにみなさんが悪く言うような感じではなかったです。最初は不安でしたが。設備も対応もいいと思います。仕事も丁寧です。 (10/8/21)
○対応が非常に良い (10/8/8)
○大手ハウスメーカーには無い小回りと自由な発想で納得できる家ができました。最近ではテレビCMも始まった様で、建て替えできる力が有れば２棟目もお願いしようと思います (14/4/17)
×エアコンの取り付け穴のレベルが合っていなかったり、不必要でどこにもつながっていない換気扇がつけられていたり、建物そのものの存在価値がなくなってしまうような手抜き工事・適当な仕事ぶり。金を手に入れる為ならば、施主を敬うことなど一切しない恐ろしい会社です。 (12/2/21)
○デザイン、対応とてもよかったです。お金に余裕があれば最高の家を作っていただけます。 (11/12/19)
△スタッフが誠意ある。おしつけがましくない。ただ、いまどきＣＡＤで立体的な設計図を示してくれないのはマイナス。 (11/7/19)
○担当者の人たちがすべてプロで安心できる。そしてとても丁寧な対応と仕上がり。満足のいく家ができました。 (10/11/26)
○FCなんだから営業の当たり外れはあると思います。自分の担当はとても親切で建物の方はとても気に入っています。ただ、完成見学会で、子供が走り回っていても注意しないところが少し気になりました。 (12/7/17)
○◎完成して半年になりますが、今でも自慢の家です。予算を多少オーバーしましたが、スタッフの方の信頼感もあり大満足しています。 (12/6/21)
○初めて行ったモデルハウスがエースホームでしたが、家を建てるのに必要な金額を丁寧に教えてくれました。コチラの質問にも分かりやすく説明していただいき、対応も良かったです。希望に沿う土地も探してくれて先月契約しました。金額的にはタ○ホームとかより少し高いかなと思いましたが、安さが一番の人でなければオススメです。 (11/5/27)
○エースホームの藤岡店。建築して３年経ちますが、営業の高橋さん、工務の馬場さんは、家のことで何かあればすぐに駆けつけてくれます。契約前と同様に親身に対応してくれます。お勧めします。吉井K。 (10/10/2)
×以前、秋田○店で建てましたがしばらくして、地元のフランチャイズの建設会社がつぶれ、別の建設会社に変わりましたが、建てるときの話では、地元の建設会社になにかあっても本部が対応するので大丈夫とのはなしでした。しかし実際は点検にもこない、クレームで呼んでも音沙汰なし、最悪です。 (10/9/14)
×あまりに無知すぎる営業にうんざり。 (10/8/13)
○埼玉の某展示場を見学し、話を進める前に、まず資金計画表を見せられ、本体以外にかかる費用などを細かく説明してくれて、本体以外に凄い費用がかかる事が解ったし、色々と要望を聞いてくれるし、他のHMに比べて安い。 契約も着工時直前の契約みたいなので、とりあえず契約って言うHMと違うので安心感があった。その店の人達はみんな感じの良い人ばかりです。ローンの審査が通ったらお願いしようと思う。 (10/5/10)
○資金組みもよく相談にのってくれ、とっても良く動いていただき、色々な案も出していただき、エースホームさんに決めようと考えています。家の作りも気に入りましたが、一番は対応が今まで見に行ったハウスメーカーの中で一番良かったです。何を質問しても、その場ですぐ返答していただけるのがいいですね。 (09/10/3)
○地元密着で親切でした！建物、内容ともに満足です！個人的にはお勧めします！ (15/4/3)
○地元の工務店で正解でした！施工にも詳しい担当者やショールームでのアットホームな対応が良かった(^-^) (12/11/27)
○すごく丁寧でしたよ。アットホームで雰囲気もよかったです。 (12/9/23)
○営業・監督ともに親切で丁寧な仕事をしていただきました。感謝しています。 (11/6/9)
×施工面積 坪単価５０万以上 仕様は、ロ－コスト住宅よりだいぶ劣る「長期優良住宅別途料金゜ほとんどしてない」 営業は、たよりない５０才すぎの男性だった 他社の監督によると、監督は建築士免許もってない (11/5/21)
×社長の知人関係者のお客さんには、値引き多くするうわさするみたい (11/4/5)
×安かろう性能はごく普通。しかし、最近のへーベルや積水の価格と比べるとオプション入れたらそれほど変わらないのでは? (12/9/4)
○仕様の割には価格は安価、ミスには即対応してくれる。 (12/1/3)
○ヘーベルハウスに手が届かないから (08/12/18)
○営業さんが親切丁寧仕事が早い!! 図面の提案も自分たちのイメージ通りで楽しくお家作りができました♪ アフターも連絡マメでとてもいいです!! (12/6/25)
×施工中現場管理、施工後アフターどれもレスポンスが悪かったです。 (11/11/17)
○なんといっても思い通りのプロヴァンス風の素敵な家ができ、近所でも評判です。営業の方がとても誠意があったので決めました。アフターも丁寧です。 (10/6/19)
○モデルハウスがいい会社は注文住宅にすると案外の場合が多いみたいですね。私達の担当の方は経験豊富で素敵な出来栄えになりました。正直、建売のイメージがありましたが良かったです。結局、会社ではなく担当者のセンスで変わりますね。友人はオシャレだと評判の会社でスキップフロアを建てましたが寒いし、クロスなんかもひどい。ドアの建てつけも悪いしね。ローコストでも安かろう悪かろうじゃ困ります。旭川から来ただけあって断熱なんかも考えてくれてて冬は快適です＞ (12/6/5)
×↓これって評価してるの？家具や家電は別に買って下さい。モデルハウス？見たけどひどい くれるって言われてもいらない (11/1/29)
○ローコストでもしっかりした作りで、その分を良い土地を購入し家電や家具等に回す事が出来た (11/1/10)
○暖房を強にしなくても十分 (19/12/9)
○関東で築１０年以上経過しました。外壁や屋根に関しては建築した当時のままで周囲の家が２００万かけて屋根・外壁のメンテを一斉にしているのを見てアーキにして本当に良かったと思った。この間うちで直したものは窓枠２つとテラスドアの外枠。北側でジメジメしていたので傷みました。キッチリとサドリンを自分たちで施していなかったのも原因でした。その辺はしっかりとオーナーが管理しないとダメですね。内装はパインが色濃くなった感じでクロス内装の他の家より経年劣化感が驚くほどないです。他より高いけど高い価値はあると感じました。 (15/10/29)
○築5年ですが満足しています。北海道ですが光熱費はかからず部屋中あたたかいですよ。DIYしやすいので楽しんでます。 (15/5/10)
×契約を守らない。 (11/6/28)
×家自体は良いが、価格が高く、坪数の割りに狭い。壁が厚いから仕方ないのかもしれないが、あの狭さは無い。モデルハウスの窓が閉まっていて、９月なのに２階がムワ～っと不快な暑さだった。水周りをクロス貼りとクッションフロアーにしたいと希望したら「無理」とか「おすすめ出来ない」と明確な理由もなく言われた。タイルだと冷たいし、コルクタイルだとべた付くしで、手入れが大変なのに。家の造りは良いけど、買う時も高く、住み続けるにも手間とお金がかかりすぎる。 (09/10/10)
×○は社員さんの書き込みでしょうか、実際にここで検討しましたがあまりよい印象は持ちませんでした。 (14/2/7)
○クライムホームさんは初めは知りませんでした。でも家つくりを考えてからいろいろ調べていくと、知り合いにクライムホームで建てた人が数人おり展示場に行きました。打ち合わせをしていくうちにほかの会社と家つくりの考え方が全く違い、どんどん引き込まれていきました。設計士との打ち合わせや現場見学で大工さんとの話や、現場での打ち合わせ、本当に楽しく家つくりができました。たぶんこんなに楽しく家つくりができる会社はないと思います。今でもたまに展示場に遊びに行って営業さんと話しします。これから建てる皆さんに一言、家つくりは住み心地です。機会に頼らない自然通気の外断熱はすごいです。夏エアコンあまり使わなかったです！おすすめです！ (13/5/18)
○○ 皆さん、正真正銘、クライムホームで家を建てたものです。上記投票で「×」を付けている同業他社のものではありません。皆さんもお気付きでしょうが、「×」と付けている方は、建物を評価せず、営業や現場監督を評価して投票しています。何故か？そう、建物は嘘と言いません。見た事も無い「架空」の営業を悪者にしてしまえば、「そんな人も居るだろうな？」と誰もが思うでしょう。しかし、実際に建っている建物を見ればこの業者が如何に優秀か判ります。よって、この評価中の「×」を付けている方は。全て同業他社の嫌がらせと決め付けて間違えありません。営業も確かに変な方もいるかもしれませんが、営業が家を建てる訳では、ありません。建てるのは現場の方々です。私が知る限り、営業・棟梁（３回変わりましたが・・）・現場監督（一寸固いですが・・）皆良い方でした。ここは、オススメです。 (11/5/18)
×営業の対応と質が悪い。約束の時間も守らない。 (11/3/17)
×同様です。なぜ、契約、契約とあせらすの。絶対契約しない。 (11/3/10)
×営業の対応最悪！建物良くてもあれじゃあだめです。 (11/3/4)
○私たち夫婦は、一生の中で一番大きな買い物になるであろうマイホームの建築をするにあたり、いくつかの会社をまわった結果、クライムホームで家を造りたいと思うようになりました。他社との違いは、家の完成度はもちろんですが、一番強く感じたのは、家を建てる事に対する情熱です。建築中、引き渡し後もとても良い対応をしてくれました。真心をこめて建てて下さった私たちの家をこれからも大切に住んでいきたいと思います。 (11/3/4)
○住みはじめて10ヶ月が過ぎ、外張断熱の良さを実感しています。去年の夏は猛暑にも関わらず快適で、日中は窓を開け風通しも良くエアコンいらずでした。冬は反対に熱を逃がさない魔法瓶のようでエコハウスだと思います。営業の方も現場の方も理想の家作りに惜しみなく協力してくれて、沢山の要望に応えてくれたので、夢のマイホームが出来ました!!素敵な夢のマイホームを叶えてくれるクライムホームお勧めです!! (11/2/17)
○昨年クライムホームでたてました。私が最も重要だと感じたこと。それは一生に一度の買い物を施主の立場でかんがえてくれる担当者、その思いを形にしてくれる建築会社こそ一番大事なことです。クライムホームにはＴさんという人がいます。是非一度あってみてください。自分が思い描く家造づくりを手伝ってくれます。素晴らしい技術（外断熱ＳＰＩ工法）と信頼できる人間のいるクライムホームへ行ってみる価値はあると思います。 (11/2/7)
○6年前にクライムホームさんでたてました。休みなので久々にクライムホームさんの評判を見てビックリ#8252;古い投稿とはいえ私の感想とは真逆の感想がいくつかあり・・。私は一言で言うと大当たりでした。契約前よりむしろ引渡し後の方が親切に対応して頂き売って終わりという事がなく、営業さん、監督さん、職人さんすべて大満足です。家自体の性能と住み心地にも満足しています。 (11/2/5)
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○仕様は普通以上でも価格は激安。施工方法はお値段それなり。監督の監理はほとんどない。コストを抑えてお安くですね。 (16/6/16)
○営業は慣れた感じで辛抱強く相談にのってくれた。監督のチェックは細かくてこちらにとっては嬉しいかぎり。大工はたまたまいいのが当たった。搬入されたプレカット部材を組むだけの人、造作も簡単にこなす人と様々らしい。 (14/11/27)
○図面の提案力はあまりないが、安い割には結構良い。住みだしてからいくつか不備があったがすぐに対応してくれた。営業も押し売りせずに謙虚な感じがとても良かった。 (14/1/30)
×経営者は893関係です。 (12/4/29)
×契約後、約半年・・・建築申請にもいきつかず、書類ミスばかり (11/5/10)
○コスト的にULからSHQまで選べて、最上級のSHQでも安いと思う。 (10/9/16)
△分譲地は音や臭いで、みんな仲が悪くなるから営業はフェードアウトするんじゃないの？うちの分譲地も嫌がらせ蔓延。 (16/7/11)
×営業の方は口ばかりで、家が完成してからは一度も顔を出しませんね。最後まで責任を持つと言っていたのに・・・ (15/12/13)
△打ち合わせが次々とあり、毎晩２時まで夫婦での話し合いを行いました。出来上がりは違う点が数か所、床を補修した跡が数か所ありました。分譲地を色々勧められますが、今となっては自分で土地を購入して、建てた方が良かったと後悔。二軒目建てる気力はありませんが・・・ (15/7/5)
×最近、新築を建てましたが・・・いろいろありすぎて、友達にはおすすめしないハウスメーカーです (15/3/17)
△結局ベニヤのお家でしょって感じです。ただ、東日本大震災ではまぁまぁ、大丈夫でした。 (14/8/16)
△営業の方も設計の方も皆さん良い方ばかりでした。が、分譲地に住む人はプライドが高く、子供に道路遊びをさせておきながらクレーマー。バーベキューする家もありましたが、勘違い家族が多すぎ。 (14/4/26)
| ○私が熱狂的に応援している、栃木SCの大口スポンサーということと、トヨタウッドユーホームの社長が栃木SCの社長を兼務してること、そして木の家に住みたいという、その3点でトヨタウッドユーホームさんで家を購入しました！Leというモデルの家を建てましたが、営業担当の方が実に丁寧に対応してくださり、こちらの我が儘にもしっかり応えてくださり、最高の家が出来上がりました！工場見学にも行きましたが、家造りに対する凄い情熱とこだわりも伝わり、トヨタウッドユーホームで家を建てて本当によかった！さすがは栃木SCの大口スポンサー！ (14/2/14) | 参考写真 |
×中川！斉藤！どこ行った！シカトしてんじゃねーぞ、電話でろや!！ (15/2/22)
×自己破産しておしまい？つくづく無責任な会社だね。とりあえず例のホラ吹きの一級建築士まがいは抹殺しなきゃね。（噂じゃ一級はおろか資格は一切なかったらしい）ここに居たヤツラは他に行ってもまた悪い事するんだろうな、実名出して仕事出来ないようにしたらどうかね。それとも全部社長さんのせいにする？他の会社とは潰れた理由が違う気がするね。噂じゃかなり取引先などにも敵が多かったと言うし。とりあえず被害に合われた方々には謹んでお悔やみ申しあげます。 (14/11/18)
×一級建築士を語り、発覚後解雇されたのがここの支店長。当然そんな事するような奴はろくでもないし信用できるわけがない。ウソはいかんよ、嘘つきは泥棒の始まりだよ。 (14/5/1)
×がっかりです・・・何もかも 失敗でした あ～嫌なっちゃたな 後悔＆失敗 (12/6/6)
○質問にはきちんと答えてくれますし、説明や提案も親切です。笑いのセンスもかなりのレベルです（笑）仕上がりは想像以上でした。変な意味じゃないですよ～ほんとに満足です！ (11/9/4)
○同感です！！ (11/2/11)
○コストパフォーマンスが素晴らしい！値段の割にはと言ってはなんですが、大満足です。 (10/12/13)
○打ち合わせがとにかく楽しかったです。次々提案される間取りなどのアドバイスなど・・・週末が待ちどうしいほどでした。仕上がり？もちろん大満足です！！ (10/9/27)
○安心できる。 (13/8/15)
○ヤマサの家が好き 営業さんの人柄で決めました (11/9/18)
×冬寒く夏暑い！営業も契約してから顔も出さない！完成して追加追加で資金不足！！営業は「親に借りてください。」って！！！建てるんじゃなかった・・・ (11/5/24)
×鹿児島のすばらしい営業マンは何処に言ってしまったのか今でも忘れられない家族の一員です。家族、友人家族も笑顔と情熱がある和●さんに今でも感謝しています。接客の悪い営業は必要ないです。紹介出来るのに残念でなりません… (11/4/26)
×打ち合わせの事も当日になってから連絡してきてこちらのスケジュールは無視、前金300万弱払ってるのにもかかわらず、最終打ち合わせにも来ない。もう何ヶ月たつのでしょうか (10/9/3)
×今から六年前にヤマサにて家を購入しました。契約するまでは接客が良かったが、契約後は態度が横柄になった。完成後のアフターサービスの対応が悪い。何が一生のお付き合いだって思います。 (08/6/22)
○完全自由設計でわがままを言いましたが、快く引き受けてくださった上、引渡まであまり期日のない中で、家を建ててくれました！ (12/1/19)
○アイムコラボレーションで建てて２年たちます。営業の方、工務の方みなさんとても感じがいいです。建てた後も気になることがあればすぐに対応してくれます。家自体もとても満足いくものができました。今でも、アイムで建ててよかったと思っています。 (10/12/21)
×対応、アフター、とにかく最低です本当に後悔しております・・・高い買い物なのに・・・ (10/10/18)
○契約中です 営業の方、設計の方、工務の方がそれぞれ感じ良く、このまま竣工、アフター気持ちのいいお付き合いが出来そうです 期待しています (10/1/26)
×えらい目に遭いました。最初契約していたのですが、営業が新人だったからなのかわかりませんが、人の要望は聞いてくれない、見積もりが間違っていて指摘しても直っていない、自分の客なのに、平気で違う担当に押し付ける…。大事な書類は、すぐに返さず先方が持ったまま。有り得ない。不満いっぱいで解約を申し出ると、やれキャンセル料だの、諸費用だのを払えと言ってきた。頭にきたので、不満を書面にして、店に乗り込んで上司と対決。無事、解約にこぎつけました。嫌な思いして、高い買い物したくない。 (09/1/21)
○今月入居 大変満足な家ができました。 (13/5/17)
×施工もアフターも最悪。震災後に連絡の一つも入れない。アフターは一人しかいません。 (13/5/12)
○よくできた家 満足してます エアコン カーテンみんなついてて後で金がかからない。 (11/2/26)
×家の性能に関する知識が乏しく昔の工務店のような臭いがした。最低限、長期優良住宅や性能評価についての理解が必要だと感じました。 (11/1/1)
×アフターサービス最悪。頼んでも何ヶ月も放置。家は良いが建ててしまえば後は知らないという会社です。 (13/9/12)
○遠い所を本当に上田市から来てくれるとは思いませんでした。 (12/1/7)
○深夜でも対応してくれたことに感謝しています。 (11/3/1)
×下請けへの支払い遅れてます。 (10/7/23)
○1年前にここで建てました。直してほしい所があったので電話したらすぐ来てくれましたよ。私は、かし保険(？)とかいう保証書もらいました。問い合わせてみたらいかがですか？ (12/12/7)
××某口コミサイトでもアフターの悪さが取り上げられているように、うちもほったらかしですよ～。保証なんてありません・・・orz (12/9/13)
×間取りはすぐにできる。手書きだが。頼んでもいないのに夢のような間取りを書いてくれる。予算を５００万オーバーしてるが。 (12/4/4)
○間取が即日で出来上がる (11/5/28)
×打ち合わせの際、位置を変えたはずの雨どい（縦どい？）がなぜか変更前と後の両方に付き、極めて不恰好に。 (12/10/6)
○函館営業所の人は親身になって我が家の事情に耳を傾けてくれて家族への配慮までしてくれたのでここに決めました。他社と比較しても低価格でこちらのワガママも聞いてくれました。 (12/7/14)
×震災後の対応がすごく遅い。最悪。 (11/4/14)
○価格が手頃で社員のたいおうが親切だった この価格で高気密高断熱なのはうれしい (09/2/14)
○コスパ最高！ (12/3/21)
○震災もあり地震に強い家、メンテの少なくて済む家希望で、思い通りぴったりでした。２×４工法、外壁タイルで更に太陽光がキャンペーンで手に入り、恐らく他メーカーよりも坪１０～１５万円は安いと思います。 (11/8/12)
×↓勝った× 買った○ スマソ。。。 (11/2/10)
×注文住宅なのに注文したものがついていなかったから、クレームだしていたが一年半直してもらえなかった。ネット上に書き込みをして初めて対応してもらえた。勝った人間にしか分からない気持ちがわからない社員ばかりなのでアフターは最低レベルのクヲリティーです。細かいとこまで書きたいがやめときますｗ。 (10/11/19)
×富士住研って建売業者のはずやけど自由設計を売りにしてる。これって違法にならないの？ (13/5/3)
×あちこちで雨漏りをおこしているみたい。補修もいい加減で直らないそうで、検討から外しました。 (12/12/22)
○何度かモデルハウスに行きましたがどこも感じが良くがっついた営業はなく見やすかった。モデルもよかった。 (12/4/22)
○色々注文をつけましたが、聞いてくれて満足です。出来も満足です。 (11/8/9)
△建物は安いが外溝その他が高い。設計とデザインが２０年前、展示場みて何か懐かしいなと思ったら自分の両親が家を建てる際付いていった建売と同じような家だった。 (12/4/13)
×営業の対応、本当に悪いです。途中で担当を変えてもらいましたが、同じことでした。。 (11/2/4)
○仕事柄大手ハウスメーカーの住宅にたずさわりましたが、結局施工するのは地元の各業者でどこも同じだし、金額と構造を重視しお願いしました。藤枝の営業Kさんが担当でした。営業さんと大工さんは本当によかったです。飾り気はありませんがこの値段でここまでやっていただければ十分満足です。 (10/10/2)
○全てに満点です。ちなみに家造りは自宅が2度目、アパート実家などを含めると6度目です。 (12/5/18)
×引き渡し後の対応がかなり遅いし、遅れた理由を聞いても平謝りしかしない。 (11/9/6)
×坪単価70万もしたのに水漏れや基礎の硬化不足など不具合多発 (11/4/3)
○家の性能・耐久性は抜群にイイ。工務店が直で対応してくれたのもよかった。良質な家を建てたいと思っている人には強くオススメしたい。 (11/2/27)
×1月9日の投票は会社側の自作自演です。こういうのは辞めた方がいいです。 (15/1/10)
○桧の注文住宅なのにお手頃だと思います。実際に他社も見積もりましたが、同じ金額には出来ないと言われました。現在、完成したお家に住んでいますが、収納も多いし、お家の中も暖かいです。感じのいい営業さんがその場で図面を書いてくれて、希望の間取りにアドバイスくれるはすごくよかったです。ですので、デザインも満足です。大工さん、現場監督、設計の方、皆さん親切で本当によかったです。 (15/1/9)
×良心的なのはサインするまで。サインすれば最後、一生 悪徳業者の建てた家に住む人生です。 (11/4/13)
○値段もリーズナブルでアフターサービスも充実してていいよ (10/1/24)
○いくつかの不動産屋へお願いしてみたが、ベストセレクトが一番対応が早かったし色々と教えてくれた。 (11/6/15)
×買おうか迷ってた時はとっても親切で感じよかったのに、お断りの連絡をした瞬間にイヤミをぐちぐち言われた。こんな会社に頼まなくてよかった～ (10/2/1)
○q;w@ (13/6/9)
×× 原材料、施工が悪すぎる。外観だけです。最悪です。色々調べると、結構裁判沙汰が多いですこの会社。 (11/5/29)
○デザイン性、耐震性に優れ、満足。ローン手続きを手伝ってくれなかったのが唯一の難点。 (11/3/29)
×対応が悪い。心がこもっていない。家について知らないことだらけ。お金目的ってばればれ。 (11/1/6)
○もみの木の感触が すごく気に入りました。その上健康にも良い家だと言う事と、営業の方が一つ一つ丁寧に説明してくれた事、アレルギー持ちの我が家で安心して任せられると感じました。 (12/2/21)
×アヴィエスホームで新築して1年半ですが、日当たりの悪さ、間取り、床暖房の寒さなど、気に入らないことばかりで、今すぐにでもこの家だけ売りに出したいぐらいです！モミの木のフローリングも扱いづらく、塗り壁も剥がれやすいので、無駄な所に高いお金をかけてしまった事にすごく後悔してます！家も返品できるシステムだといいのに…。 (11/3/27)
×広告、宣伝に嘘があるので (11/7/9)
○冬あたたく夏は涼しいですよ。入居後１５年ぐらいですが満足しています。 (10/7/25)
○独自のスタイルを貫き、時として施主の意見も却下するが、出来上がりは満足できる。さすがプロである。 (11/8/17)
×つくった後の対応悪い。どこもそんなものかと思うが，不具合箇所の対応が全く為されない。いい加減，連絡するのもおっくうになってきます。 (10/10/4)
○納得の行くまで何度も打合せして、施主の理想に近づけようとする努力と提案力がとても良いと思いました。 (11/5/9)
×××ここの社長はお客に暴言を吐くコネ社員及某怠け者しかいない高校を異常に大事にする。２級＞１級建築士（自分が１級がとれないのでひがんでいる）ろくでもない会社だ！！ (11/4/5)
△近鉄ホームは止めた方がいいですよ！欠陥住宅 (11/7/7)
△営業マンの対応が良い (12/8/17)
△営業担当が誠意ある対応 (11/10/14)
△いろいろな話を聞きますが、どうですか？ (10/11/7)
△不透明な部分が多い。 (11/5/9)
△木造建築に特化 (14/7/28)
×契約前に手付け金を払わされ、払わないとそれ以上の提案図面はなし。仕方なく払うと、対応がおざなりに。挙げ句キャンセルしたらしたで理解不能な内容でな実費精算。重要事項説明もないのに設計料を請求。こんな会社です (14/6/17)
○予算厳しいのにもかかわらず満足です。一〇設の建売よりははるかにマシだと思います。 (14/5/6)
×↓同感。言葉巧みに手付金を支払わせて、解約するときには打合経費や設計費という理由で、返金額が減らされるから気をつけな。 そもそも設計士もいない会社に家は任せられないしょ。 (14/4/27)
×ばか社長にだまされるな (14/4/17)
○今年の３月から住んでいます。打ち合わせや住み心地・従業員の方の対応は非常に良く自信を持ってお薦めできますよ。ここでの苦情は断れた他社のハウスメーカーさんからの嫌がらせにしか思えませんね。 (13/6/8)
×ここで家建てましたが虫が沢山出てきて困ってます。虫入らないと説明されましたがだまされた。 (12/7/13)
△去年から住んでいます。冬はいいですが夏は少し暑いです。 (11/10/15)
×数年前にこちらに決めようと何回も足を運び、最後にまったく意味不明な見積もりをもらい、不誠実を見抜けました。ほっとしています。10/8/4は多分ご自分で投票されたものだと、今ならわかります。なぜなら以前のホームページで自分の家を施行令として紹介し、奥様のお話を載せたようにして、お客の感想にしていましたから。 (11/9/11)
×10/8/4 の投稿は嘘くさい。実際に住んでいるお宅を短時間だけ拝見して、なぜ結露とカビがでないことがわかったのだ。長時間もその家にいたのだろうか？しかも初めて建築したのに、家はどこも同じではないと実感しないだろ。あきらかに従業員の書き込み。 (11/9/10)
×従業員の方の書き込みのようなのが多いのですが。騙されてはいけません。結露はしないと社長はいいますが、結露します。 (11/3/9)
>> もっと口コミ・評判を見る
△西尾店で建築して2年弱になります。モミの木は良い感じです。色もいい感じになってきました。でも、アフターメンテナンスの連絡が全く来ません。もし建てられる際は、その辺をきちんと担当さんと話しておいたほうが良いと思います。また、以前この会社で働いていた方と話す機会があったのですが、上司の指導はいい加減で、とりあえずやればわかるといった感じの指導だそうです。担当さんの対応がイマイチだった理由がわかったような気がします。もし不安を感じたら、上司の方に担当を変わってもらったほうが良いかもしれません。 (12/12/30)
×かなり後悔しています。頼んだ事はやってくれない、最後には知らない聞いてないで逃げる。引き渡しをしたら、電話しても完全無視！！！遣っている業者も最悪。作業が汚なすぎる。誰にも恥ずかしくて見せれない！自分がやったミスも認めず、人のせいにして逃げる。最悪な会社。最悪な業者。最後には振り込め振り込めと、何度も電話をしてくる。この会社は選ばない方が後々正解だと思います。西尾店 (12/3/30)
×契約前は、親切に感じたが、契約後は、約束さえも守れない。営業マンも最悪。打ち合わせで決めたものと違うものがついていた。 (12/2/17)
○とにかく樅の木床がとっても良いです。家にきた友人にも好評です。もっと宣伝したらいいのにと思います。 (11/6/23)
×アフターメンテナンスの対応の悪さにガッカリです。１回目に中途半端に床を削られ、放置。１か月後くらいにこちらから「どうなってるんですか？」と催促し、２回目には説明もなく結果床を大きく削られ、ショックとともにビックリしました。対応遅いし、言葉足らず過ぎます！ (11/6/11)
○床と壁に使った樅の木は最高！！満足してます。色も年々変化するとのことで味わいが出るのが楽しみです。 (11/4/10)
×営業マンにバリアフリーの家をたてて下さいと言ったのに、２階の風呂と脱衣所とで20ｃｍ位の段差になった。文句を言っても、２階は仕方ないの１点張り。 (11/3/10)
○二階にお風呂をつくろうとしたが，ガス給湯器でないとだめかなと考えていました。だが，高圧タイプのエコキュートがあったため，設置したが，意外と良かった。 (11/2/28)
○イングランドさんに依頼して昨年末に入居しました。床と一部壁に樅の木を採用して本当に良かったです。スタッフさんと大工さんも対応は◎でした。 (11/1/5)
×ホント営業が・・ (11/1/5)
×クレーム対応が悪い。責任をとらない住宅をただ売るだけなら、これほど楽な商売はない。 (12/7/22)
×全体的にやっつけ仕事的。トータルコーディネート、できあがりの構想が足りず、場当たり的。 (12/4/26)
×アフターメンテナンスが全然ダメです。素材が悪いため、すぐに痛みます。 (12/3/24)
×最悪でした！訴訟を起こします。とにかく隠ぺいばっかりで適当でした。 (12/2/28)
○いろんなメーカーを見て決めました。バスツアーで工場見学や実際に建てている物件等を見れて勉強になりました。 (11/11/2)
○建ててから１年が経ちました。自然素材を使ってるので、家の中の空気がきれいなのが良いですね。 (10/8/11)
○ここまで自然素材にこだわっているメーカーは他にないと思います (09/7/22)
×アフターケアが良くなかった (12/6/21)
×現場監督が最悪な方でした。挨拶は出来ない、欠陥住宅で補修工事をしてもらいました。 (11/5/26)
△担当者の当たりはずれが大きいのかな？顔ボツボツの年配の営業、態度悪すぎ。挨拶もしない、上から目線。会社としては良心的だと思うけど。 (11/3/6)
×打ち合わせで訪問する際、１階事務所にいる役職者(デスク位置的に上役と思います)達は目があっても挨拶さえしません。事務員さんみたいな人が飛んできて対応してくれますが、その上役らしき人達はめんどくさそうに客から目をそらして無視です。それが毎回です。設計士さんはものすごく良い方ですが、なんだかね‥。上役があんなに非常識だとそれだけで心配になりますよね。 (11/2/16)
○大手HMから工務店まで実に３０社ほど検討してむぎくらにしました。結果良かったです。エコポイント対応住宅で住宅設備(キッチン、風呂、トイレ、フローリング、断熱材、外壁材等々)など大手と全く同じ性能＆設備なのに６割の値段で建てたれました。 (10/8/18)
○先日新築建売りで購入し入居しました。 オール電化などフル装備でかなり良いです営業マンもしつこい営業もなかったのも良かった家自体もかなりしっかり作られており軋み音もありません。建売りでしたが完成する前に契約したので壁紙や照明カーテンが選べ自分の好みの家が出来かなり満足です設計の人のアドバイスも良く壁紙選びもセンス良くアドバイス頂いきました。むぎくらというメーカーはあまり聞き慣れないメーカーでしたが良いですよお勧めです。不満があるとすれば和室や廊下などの押し入れ(収納)が少ないかな…あとキッチンの収納は沢山あっていいのですが長い物の収納が出来ず棚を全て外しました。今な所その程度でほかは大満足です。引越しし住んでみてやっぱり家を買って良かったと本当に思えます (10/2/26)
×現場放置で他の現場と掛け持ちのため工期遅延で使用下請け業者から直接工事代金の支払いを要求され間に入りその仲介でわたしが解決しました (17/8/9)
×素材、基礎は良い。だが現場に指示が行かずミスがあっても認めない。人には絶対勧められない会社。 (16/10/31)
○完成して入居し、ひと冬が過ぎました。15/11/30に投票したものです。ひと冬過ごしてみて、本当に暖かく、気持ちよく過ごしています。ダルマストーブ１個で家中暖かいです。バブルバス仕様にしたり、ヒノキの階段を特別に作っていただいたりで、一般的な仕様よりはお高くなりましたが、その出来栄えに惚れ惚れする毎日です。幸せはこういう毎日を過ごすことだなと社長に感謝しています。建物だからメンテナンスも必要と思いますが、言えばすぐに動いてくださるという感触を得ています。（２Fのトイレから水が漏れたみたいという家内の慌てた電話で、すぐにメーカーの人が来てくれました。実際は水漏れでなく、子供が遊びをしただけでした。）家を建ててくださったこと、感謝しています。 (16/3/15)
○完成して入居しました。まだ外構が残っていますが、この人あってこそ、と思える会社です。社長の目の黒いうちは絶対大丈夫。太鼓判押せます。デザインはデザイナーさんが入ったほうが綺麗になると思いますが、細かいところは気にしない、基本性能が良ければ十分いい家になると思います。土台と柱、ヒノキの野地板、ALCの外壁のおかげで本当に安心して暮らせます。 (15/11/30)
○安心して建築をお願いしました。とても誠実にやってくれています。基本の仕様からグレードアップした分は料金が掛かりますがそれだけの価値はあります。メーカーには真似出来ないイイ家になりそうです (15/7/17)
×管理が出来てない。下請け業者が逃げ出す会社 (13/4/25)
×現場監督は施工管理できない、資格も無い者で、下請け会社も名義借りして施工している最低の会社です。羊頭の会社です。狗肉 (13/4/7)
×仕事が適当で不具合も指摘してやっと直す。素材も善し悪しが不ぞろいで同じ場所でも色も全然違う。 (12/12/14)
○私もアイウッドで建築しました。書かれている事が不安でもありましたが、今のところ問題無し。担当者で差が出るのかな？ (13/6/16)
△私の家はアイウッドダイワで建てました。何年もたたないうちに、二階の西側の壁にカビがはえ、壁紙も青くなり、大変でした。相談しましたが、修正をするまでに大変時間がかかり、やっときてくれたと思ったら、同じ壁紙がないと言われ、また別の日に違う壁紙をはっていただきました。しかし、また現在壁紙に、カビのようなものがでてきている状態です。 (12/6/3)
×同じく建て始めたら対応最悪。連絡するといいながら、忘れられる（無視？）こと多々あります。最初の約束と違うところも多く、最終的には高額な買い物になった。多少高くても他のメーカーや工務店に依頼することをお勧めします。実際、私の周りの友人も私の話を聞いて、契約するのをやめました。 (12/3/24)
×建て始めたら対応最悪。欠陥も非常に多くクレーム処理をしてくれない。 (12/3/5)
○アフターサービスでこちらの要望を聞いてくださって感謝しています (15/6/18)
○頭の少しさみしい社長の情熱に共鳴した 営業のスマートな案内で安心して契約した (15/5/4)
×割りと高額での戸建てを依頼した某大手メーカーの下請けが (14/5/28)
○静岡で建築中です近隣にも配慮が出来てるし職人も教育が行き届いてる今後も宜しくお願いします (11/9/5)
×営業さんコーディネーターさんは本当に良くして頂きました。ただ実際に家を建てる時に監督さんは全て業者任せ。本当に現場を見て頂いていたのでしょうか？また、取扱説明も業者任せ。知らない人に家に上がられるのは防犯上もあまり好ましくありません。(家の間取り、家族構成が他人に知られてしまいます。) (11/9/5)
×アフターが全くダメ、言葉遣いからおかしいすぎる。直す気あるの？ (11/5/14)
×静岡営業所小○○さんには感謝感激です！まさに「かゆいところ」に手が届く提案でしたでもホームページの社長の顔が・・・ (11/2/22)
×カスタムさん、連絡くれることになってませんか？忘れるの何度目？ (10/12/1)
×大金払って建てる値打ちのない家でした。 (10/6/30)
○一年前に注文で造りました。値段の割にはよくできてるので満足してます。契約の際、敷地内の喫煙禁止、近隣とのトラブル防止等、約束してもらい、良い工務店さんを手配してもらいました。営業、設計、メンテの方もとてもよくやってくれました。運がよかったです。ただし電機関係のA産業の若い営業は適当で最悪でした。 (11/5/21)
×注文住宅は意外に安くない・・・・。建売は最悪ですね。私はここで建てるのやめました (11/5/2)
×２階のトイレの水を流すと、１階のリビングまで響いて聞こえる。何とかしろ。 (11/3/10)
○光熱費をさげるには断熱を良くするとかオール電化にするとか行っていたのでやってみたが良かった。 (11/3/2)
×現場の大工さんは、私がおはようございます。と挨拶しても返事もしない。教育がなっていない。 (11/1/6)
×現場の中でたばこ吸ってそのまま空き缶に放置、モラル低いっすよーうちは家族全員禁煙なんすけどー (10/10/23)
○今建築中です。営業さんは若いですが質問した事については丁寧に答えてくれるし上の方ともすぐ掛け合ってくれます！家も思ったよりしっかりしていました！ (09/11/24)
×営業のすすめ方が嫌だった (09/3/29)
×細井不動産だった頃を知ってる人なら建てられない。支店が増えた分、営業が力不足。「その場しのぎ」って誰か言ってたけど、その通りだと思う。 (09/2/23)
×地域差があると思いますが○本はハズレです。営業も下請けもいい加減すぎます。 (14/8/12)
○先日10年点検済ませました。パルコンどんな自然災害にもびくともしない堅牢。安心安全。安定感お墨付き。 (14/7/3)
×建てるまでは良かったが、アフター悪すぎ。雨漏修理を繰り返すが直らず、社内でクレーマー扱いらしい。誠意を持ってきちんと直してほしい。（中部事業所） (12/1/4)
×問合せても音信不通 アフターサービス無し 相談窓口無し 詐欺かよ (11/2/15)
○築１年少し経ちますが特に大きな不具合も無く快適です。アフターは素早くはありませんが監督さんはきちんとやってくれます。営業は期待できません。 (11/2/5)
×地下を作ったら壁紙がはがれ、湿気がすごい。防水がお粗末。エアコンが24時間回ってます (10/10/30)
×弁護士挟んで交渉中です。重要事項の説明を契約日の日曜に、移動中の車内でいきなり話し出す、しかも確認は平日しかやってない役所に問い合わせないとわからない事。迫られるような契約方法。法的に違法ではないからやり口として有りでも、都合の悪い話は事前にしろよ！よって、金輪際使いませんし、周囲にもそう広めてます。違法ではないにしても、重要事項の説明を契約日の当日いきなり話し出す会社にろくな所は決してないです。 (13/3/6)
×他社の批判ばかり。すべてにおいて上から目線で話され、鼻で笑われ、質問に対してもあいまいな表現しかされず、本当に不快な思いしかしなかったです。 (11/3/17)
○ここの賃貸に住んでいたのがきっかけでした。 好印象でした。 (10/7/21)
○営業さんが二級建築士で、提案力があり満足です。断熱性能が高く、冬でも暖かいですね。大工さんが几帳面で、いい仕事をしてくれました。 (17/1/20)
×営業が馬鹿の一つ覚えみたいに外断熱、SCの説明。実際、大した工法じゃないのに凄いでしょうみたいな感じにあきれます。 (11/3/1)
×仕事でガスさんと取引があるのですが、見学に行ったことが取引先から同じ課の人に伝わった。そういう情報が営業から本体、そして外部へ伝わってしまうことに疑問あり。 (09/1/18)
○営業マン、設計士、大工さん、全てこちらの要望に応えてくれました。しかも対応が早いこと。他のメーカーの数倍早くて確実な対応でした。 (13/4/1)
×ローコストだが、本当に寒い！息も白い・・。くやしい (12/2/15)
×本当は大手メーカーで契約したかったが、会社の上司を通じて無理矢理契約させてきた。こんな家は正直住んでいて、住み心地が悪い。提案力もないし、おさまりとかも検討しない。そんな人たちに家を設計してほしくなかった。おまけに、アフターも悪い。親戚のお父さんが自営でアルミサンルームを取り付けているが、ニューハウスの仕事をした時、お客さんにサンルームがかたがっていると苦情を言われたが、正解に調べるとニューハウスの工事が悪かった。お客さんがニューハウスの人を呼んだが、こんなもんですと納得するまで言い訳し、さらに親戚のお父さんにまで文句を言ってきた。トラックが通っても揺れるし、風が強い日でも揺れる。おまけに寒い。 (10/3/2)
×営業の提案力なし。現場監督はいい加減。安いだけ (13/11/7)
○価格の割りに質感がよく、大工さんがとにかくまじめでよい人だった (11/5/21)
×営業がいい加減な人達ばっか！信用がない！この先ずっと付き合っていくのは気が重い。 (09/11/3)
×建築条件付き南道路角地をおとり広告で釣って、売れ残りのモデルハウスを売りつけようとする悪質業者。気を付けましょう。 (18/1/3)
×売るまでは一生懸命。売ったら知らん振り。最悪です。 (12/6/29)
○サンエル営業がとても気に入った。今年サンエルで家が建ちます。35年だけど35年間サンエルで建てたことを後悔しない家が建ちそう。ありがとう！サンエル加須 (12/2/22)
○最近 おしゃれな家を提案してくれた。前はイメージがよくなかったので迷ってましたが、設計の方が一生懸命要望を聞いてくれました。 (11/2/10)
×都合よすぎ (10/3/12)
×岡崎市の分譲地で２件地盤沈下した。 (09/10/3)
○○営業マンの対応も良かったですが、アフターサービスも良心的です。その後のクリスマスイベントなどオーナーへの配慮がとても好感が持てます。北陸地域でしか紹介できないのが残念です。 (11/1/13)
×初めは営業マンの方がとても親切で好感をもちました。しかし、いざ資金があまりないとわかると、ころっと態度が変わりました。営業マンを変えてもらったんですけど、全く同じでした。しまいに色々な嘘をついたり、親戚などからお金を借りるなどしてもらわないと、家は建てられないと、脅しに近い対応をされました。 (10/12/14)
×住んで見て、性能はいいですね。でも、住んで気がつくのですが 雑なかんじ ババを引いたかなあ。 (09/3/19)
×先ず一言、酷すぎる。トイレリフォームを頼んだら繋ぎミスでトイレ床下から漏水始まり、使用不能になり半年以上。営業を呼んでも直ぐに来ず、責任転嫁をするばかりで、工事ミスを認めないので、再工事の追加工事費用をせまられている。これって、よくある、わざと工事ミスして、後からここもあそこも直したほうがいいよって追加工事で儲けるつもりの悪徳業者の典型なのに東急には真摯に客に迷惑をかけたという姿勢が全くなく、頼んだのを後悔している。 (15/2/4)
×アフターサービスがひどすぎる！請負業者がフランチャイズなのか、なめている！１カ月点検、３カ月点検を飛ばされ６カ月点検からやっと・・・。クレームをつけて動くも言っていることがちぐはぐで回答に時間がかかる。客をあざ笑っている態度が腹が立つ！！ (13/9/15)
○２年が経ちますが、このお家に大変満足しております。そして、営業部（ハナザトさま）、設計部、工事部、そしてアフターサービスの方々に大変感謝しております。着工後には多くの職人さんが携わりますが、残念ながら、職人さんの技能はさまざまです（どこのメーカーもそう）。せっかく素敵なデザインを設計していただいても、職人さんがダメならダメです。そこで、重要なのが、現場監督です。現場監督は本当に大事です。現場監督とともにご自身でもチェック（水先案内人・・うちもお願いしてました）できると愛情たっぷりの素敵なお家が完成できます。 (13/5/30)
×20年ゴキブリが出る事なかった台所をリフォームしてもらったら頻繁にゴキブリが出るようになった。隙間を作ったのならしっかり塞いでほしい最悪です。 (11/11/6)
○営業マンが熱心。設計担当も希望をくみ取ってくれ、誠意を感じた。部材、ベースの作りがしっかりしている。デザインは輸入型スタイル以外にも対応してくれます。 (11/8/23)
×人がだめですね。設計図通りに作れない。ほとんどの補償が２年でその間はこれは仕方ないですねぇ～でしのぎその後、メンテを頼むといちいち出張費と補修代を請求してきます。ハウスメーカーの名前に５００万ほど捨てる気がある人ならば止めはしません。営業・メンテなど経験不足が多い。 (11/4/2)
×見積依頼時に４万円の支払いをしましたが、東急ホームに発注しない事になったので(担当者の対応の悪さとネット上のあまりの悪評により)返金を依頼していますが、何度連絡しても振込まない。本社に電話やメールをしても連絡なし。とんでもない会社です。見積依頼する方は絶対に発注することが決まってからの方が良いです。ぼったくられます。 (08/11/10)
×アフターの点検がいい加減。クロスの剥がれ、シールの隙間直してくれとたのんだところ有料になりますよ！一年点検で有料？友達になんて紹介できません。 (15/1/10)
×営業が毎回変わる (12/9/25)
○息子が購入、展示場、建築現場を好きで見ているが、他と比較して悪くなくしっかり作られている方と思った。数年住んでも不具合は無い。 (12/6/7)
×親が購入。地震に弱いからこの前の地震で至るところにヒビ。冬寒い・・外のほうが温かい。営業マンにちゃんとした者がいない。新人が多いってことは辞める社員が多いという事。良い会社ではないんだろう。 (12/3/8)
××× 営業の対応、建物、全て最悪です！ (11/2/21)
○良かったですよ。造りもしっかりしているし、２年暮らしていますが問題ありません。 (10/6/30)
×グランディの職人です。はっきり言うと営業はド素人です。 それと現場監督もプライドが高いだけで建築士の資格すら持ってない連中しか居ないので、建物の見た目以外(構造的な部分)はほとんど把握出来てません。 特に群馬の飯〇主任は話になりませんね。 (10/5/26)
×営業マンが新人なのか最悪でした 本当何も分からない電話もしつこいし 家に来る時間も夜遅く超迷惑、サービスしてと頼むと 私は上司に頭を下げてきたこの誠意を買って欲しい？？とか ちょっとわがまま言うと いい加減にして下さいと…もう頭来て上司に苦情の連絡しましたがその人も同じ… もう断りしました 家も今思うとそんなに…照明なんか韓国製品か意味分からないメーカーが付いてました 本当買わなくて良かったです 他の人にはお勧めできません 今でもかなりムカツキます (09/12/31)
×お～い！早く持ってくるか送るかしてくれ 無能だな (11/9/14)
×早く誤りにこんかい！礼儀知らずな会社だな (11/9/6)
×リフォ－ム工事を頼みましたが、知り合いの建築士さんに見てもらったところ、ちょっとでも建築をさわったことのある人なら絶対に手抜きしないところを手抜きしてあるとのこと 名ばかりですね会社も担当者も (11/8/16)
○営業マンの話しやすさや気遣いは他社と比較し、グンを抜いていました (11/7/6)
○プランも良かったし、説明も十分でなっとくの家ができました。友達の評判もよいので (14/7/21)
×見積りの内容が良く分かりません。後からトラブルになりそうで不安です!! (14/6/5)
×デザインがイマイチで値段が打合わせているとだんだん高くなる。原価公開方式の方が好感持てますね (13/10/3)
×どうしても設計対応や技術は大手にはかなわないし周辺にはもっとデザインが良くて対応の良い工務店があると思います。 (12/4/13)
△建売で購入。引き渡し日に外工が終わっていなかったけど、仲介業者が間に入ってくれたおかげで３日後にはきちんと終わっていました。まだ１年も住んでいないのでなんとも言えませんが、値段に見合った作りだと思います。まぁ個人的にはデザイン性が気に入っての購入なので満足はしています。ただ、購入したばかりにも関わらず年始の挨拶（年賀状）もなく、地域密着型とうたっている割には関係が希薄だと感じました。今後のアフターメンテナンスとかが心配です。 (13/1/4)
×営業の人が最悪！対応悪いし、適当な事言うし。１年点検とか、他の人には来てたけど、私の所は来てないし。お客様の事なんて考えてない会社なんだと思いました。なんでこの会社で家を購入したんだろうと後悔しています。今、コスモ建設で計画中の方、改めて考え直してください！ (10/9/15)
×多くの掲示板に書いてある通り評判のよくない会社でした。お客様を大事にしましょう! (16/11/22)
×欠陥を暴露するブログやここの書き込みの通り茨城県で相手にされず千葉県に拠点を移してもお客さんを大事にしなければ同じです。 (14/5/17)
×ここの社長が言葉巧みに客を丸め込んで契約しているようだが完成した家はあなたの話とかけ離れてはいませんか (13/10/3)
×欠陥が多いと書かれている掲示板を多く見かけますが、言っていることと実際の工事がかけ離れているというのは怖い (13/8/13)
×↓これって×だと思うのですが・・・ (12/7/7)
○欠陥工事を平気でやる会社は怖い (12/4/23)
×欠陥や手抜き工事のブログがたくさん有るので不安です (12/4/4)
×社長が応対したり設計しているようですが横柄でお客さん扱いされていなかったのでやめました。 (12/3/29)
×デザインが先走りして図面上満足する形になったとしても、それは机上のことだけで希望の仕様やデザインを実際の工事に予算内で反映させることや、工事の質についてすごく不安になりました。 (12/2/29)
×本当に施主のことを考えてくれる工務店とは思えません。もっと客のことを考えるべきです。 (12/1/15)
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×ばつ (17/9/14)
×断熱材がグラスウールでした。冬に寒くて失敗したと思いました。 (17/4/7)
×すべての対応が遅い。 アフター処理が最低です。 (17/2/1)
×リフォームでの造作の金額が高い (16/7/22)
×アフターがいい加減で対応が遅い会社は勧められない (12/7/15)
×外断熱といっても断熱材の薄さや実際の構造をよく見ると名ばかりの外断熱でした (12/4/11)
×家はもちろん会社の体質から全てにおいて最低です。本当に後悔しています。問題が起きると全て嘘でごまかし本当の事を言った試しがありません。隠蔽しようと試みるほどです。誠意が全くありません。ここの会社のトップがそうなので見込みゼロです。入居から手直しばかりで疲れます。会社の利益の為なら既に購入した人の事は全く考えないです。そればかりか踏み台にしようとします。ほんっとーに後悔、後悔、後悔です！！！絶対に許せません。 (12/3/12)
○営業担当、建築担当とも丁寧な対応、出来上がり入居後も満足しています。 (11/9/16)
×入居後のフォローが手薄い。契約が済むと対応が変わる (11/4/12)
○納得のいく注文住宅であった 大震災後にビーダマ転がしてチェックしたがくるい無し (11/4/6)
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×作業着 (11/12/8)
△標準装備が素晴らしく、他社と比較してコストパフォーマンスは最高のように思える。しかし付帯工事費用が家のサイズに関わらず一律同料金で小さい家の場合割高になるというのが気に入らない。 よく見ると構造説明の為の展示部分にすら非常識な施工やミスが目に付いた。展示場は突貫工事で建てているからと弁解するが、実際きちんと施工されるのか不安。 (11/6/29)
×営業マンがレベル低すぎる。打合せで客に対して激昂する始末。。 (11/5/6)
×××１年経ちましたが、建物が傾いています。文句を言っても対応してもらえません。最悪です。 (15/6/20)
×ここの口コミに書いてある通りです！うちも今ここで建てる作業をしていますが、非常にやりにくいです。 (15/3/17)
△設計士が外部委託なので、打ち合わせは営業と一緒に行う。なので、設計の意図がすぐに聞けないことと反映に時間がかかる。また、他では幾つかのプランを提出するのに対して最初のうちはひとつのプランをこねくり回すだけ。地元工務店だからその程度だと思う。社員は明るくて感じが良い。職人も腕のいいのを雇っているとオープンハウスを見て思った。多分どこも同じだろうけれど、どれだけ信頼して熱意をぶつけるかが成功のカギなのだと思う。どこからがオプションなのかパーツごとに確認しないといい事しか言わないのはしかたない。（金の計算は自分の責任だし） (10/6/21)
×アフターメンテナンスが最悪です。工事の不備であるにもかかわらずお金を払わないと補修工事はしませんと言ってきます。ほとほと困り果てています (16/10/17)
×アフターが最低。対応が遅いです。担当者が辞める際お客には引き継ぎの担当者から連絡ありますと言っていたのに全く来ず。こちらから連絡したら前担当者から聞いてませんとの事。謝りながらもへらへら笑っています。 (15/6/2)
×アフターが最低。床下の消毒などお金になる時しか来ない。下請けが来て強引に注文予約を取ろうとする。築後7年くらいで担当営業も不明になりアフターの電話をしても対応無。点検に来て2ヶ月半たつのに報告書も送られてこない。電話しても折り返しの連絡なし。とにかくこの会社はやめたほうがいい! (14/6/10)
×関西です。契約までは一生懸命ですが、その後はいい加減な対応になります。積算の計算ミスも多数あり、後でどんどん追加されます。 (13/10/4)
×売るまでは一生懸命ですが、一旦売ると契約内容を守らない会社です。 (11/9/26)
△広島です。契約までは、一生懸命です。契約までは、最低週２回打ち合わせをしたがります。（他の業者が入り込む余地をなくすため） 契約の取れない営業マンは部長を引き連れ頭を下げます。また、漫才をしながら契約印を押してくれと迫ってきます。今月末までに契約しなければこの金額より高くなりますと言います。検討したいと言うと、契約しないと勘違いしたのでしょうか。あなたを相手しなくても営業先はほかにもある的な態度をされました。 (11/9/10)
○金額と設備のバランスがよく価格の割には、設備や建材がいいと思った。対応は営業次第かも (11/7/24)
×期日を守る意識無し。 足算引算出来ない。 最後に放り投げる。 最悪。 (11/5/23)
×改装計画で、水回りのリフォームしました。酷暑の中の工事で職人さんはたいへんだったと思います。そんな中での工事だったので、工事期間が少し長くなっても仕方ないと思いますが、未だに完了していません。最悪！12月中には終わらせます。なんて言っておいて何の連絡もありません。責任感が無いので要注意。 (11/2/9)
×注文住宅なのに注文した物が付いていない・・・ほかにも不具合多発！引渡しの日から交渉中だが１年半たった今も注文してないものを使っているのでしっかり対応してくれるまでは×評価です。。エリアは千葉の市原 (10/7/16)
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×松戸営業所に最低な営業をされた。広告を見て建売物件の内覧に行ったのに、「今すぐに契約する気がないなら内覧するだけ無駄。建物に傷がつくから内覧させない」と言われ、結局内覧できなかった。一生の買い物を内覧もせずに広告だけ見て決める人なんていると思っているのか！もう絶対にこの会社の家は買いたくない！ (14/6/7)
×外壁の施工が適当すぎる。柄がずれている。浮いてきて歪んでいる。見れば見るほど落胆してしまう我城・・・・泣 (13/2/5)
×売りっぱなし。点検をお願いしたくてこちらから何度連絡しても、担当者不在と言われ、折り返しの連絡もありません。ようやく点検に来て、メンテナンスの見積りをお願いしても、その後何ヶ月待っても来る気配がなし。びっくりする位にやる気がないです。 (12/11/27)
×お客様窓口はあるものの、聞くだけ聞いて一切対応してくれない。最悪。 (11/10/18)
×木造住宅なのに職人がタバコを吸いながら作業している。 (11/7/25)
×雨漏りするのだけど、アフター呼んでも放置プレー(得意技！！)。そのうち倒産するのでは(すればいいんだけど)。 (11/2/21)
×実際に購入したものですが、アフターは最悪で購入後問題が発生して連絡したが、2ヶ月間はほったらかしにされ、再度電話してようやくくるような形です。営業マンも売ったら売りっぱなしでこの話をしても、一度も訪問してきません。アフターのティジェイホームサービスというグループ会社の対応は最悪です。何回か言わないと対応してくれません。 (11/2/12)
○結局理由あって購入はできませんでしたが、営業の担当の方は若いのにとても熱心で真面目な方ですごく頑張ってくれました。物件は造りもしっかりしていたし、外観、内装も凝っていてすごく気に入っていたのでいずれまた購入する機会があれば検討したいと思います。ただ、どこのメーカーもそうなのかもしれませんが契約を急がせすぎる点はどうなのかな？と思ってしまいました…。 (08/6/27)
×あたまにきた 営業しだい (08/5/31)
×悪口を言いふらされました。たぶんインデュアホームの監督か社長と思います。新築現場で、近所の年配の方がやってきて、話しかけられました。すでにインデュアホームから悪口を聞いて影響され ている感じで、、、。最後は、根性悪はよそに行け。と言われました。かなりショックですが、年配の方も妙な正義感があったようです。 建設中にトラブルが多く、工務店もイライラしていたようです。インデュアホームはストレス解消になったでしょうが、引っ越し前にご近所に言われなき悪口や評判を吹聴されひどい迷惑です。ここに限らず、トラブルで不利になると態度が豹変する場合があります。 (14/5/5)
×完成予定を７か月過ぎても謝罪なし。外壁のペンキはムラ塗。玄関ドアは入居３か月でカビ発生。室内の床にはペンキがベタベタ、キッチンの換気扇のダクトは破損して機能せず。階段には糊が付着して汚れが付きやすく最悪。雨樋は寒冷地向きではないのか、雪氷がどんどんたまり、手作業で寒空のなか取る始末。トイレの壁紙は入居１週間で５センチぐらい裂けた。夏には洗面所に蟻の大群が、、。１度階段掃除に来たが、掃除道具は持ち込まず、台所洗剤を当事者から借りるというお粗末。換気扇は修理できず天井の壁紙を剥がされたまま現在にいたっている。信じがたい。本社に苦情を言ってもどうにもならず泣き寝入り。。。 (13/10/9)
×名古屋北はやめた方がよい。裁判になっている人がいるみたい。 (12/12/31)
| ×現場監理がメチャクチャ（検査や設計監理がない）で、施工ミスと失敗しても検査がないので放置されたまま。監督に言っても、良く確認せず、「これは大丈夫です。」と即答するだけ。素人が見てわかるほどだからプロが見ればもっと間違いがあったかも。何度も修理を要求したら、「赤字になりそうなので、解約したい」と言って弁護士をたててきた。弁護士曰く、 ①工務店には直接連絡をせず、弁護士を通して下さい。 ②インデュア本部には苦情を出さないで下さい。 ③施主が解約の原因を作ったと起訴したい。でした。 許し難い。 (12/11/29) | 参考写真 |
×後日連絡しますと二度も電話番号聞いてきたにも関わらず何の連絡もなし。担当者の口の聞き方も全然なってないし会社としての資質を疑う。結局他大手業者の物件にしましたが対応の違いに愕然。ここは絶対にお勧めできない。 (12/7/3)
×客が担当に対し敬語で、担当が客に対しタメ語。でも途中で直さない。さいたま (12/1/24)
×住宅ローンの書類がなかなか揃わず不審に思って問いただしたところ、何ケ月もたってから実は準備出来ていないことが発覚しました。文句を言ったら「うちは仲介業者なので、基本的には売主と買主の売買をお手伝いしているだけ」ですって。この業者は最悪です。ここだけはやめておいた方が良いと思います。 (12/1/6)
×私も裁判やりました。念のため評判見てやっぱり。ここ最悪。 (11/3/22)
△今現在、ローン審査中です。頭金なしでローンを組もうと思っていたのですが、なぜか400万の頭金の用意をさせられ、また、ローンの諸費用だけで190万用意してくださいと言われています。600万円弱の自己資金用意するのは大変でしたが、今こちらの評価を見て正直戸惑っています。任せてよかったのでしょうか…? (10/11/11)
×見た目はキレイだけど、壁が薄くて結露がひどい。納戸の戸がすく壊れて、靴箱の板はスリッパ置いてるだけでしなってしまう。まだまだ細かいことを挙げたらキリがないけど、二度と大東の物件には住まないです。 (14/5/12)
×最悪やった。詐欺にあった。入居時も、退去時も、二重にハウスクリーニング代を請求された。敷金はかえってこなかった。 (12/3/30)
×建てられてから２年目に入居。外観は良いが、内装に問題あり。壁が崩れやすく、玩具がぶつかった程度の衝撃で簡単に凹む。室内にストーブが１台設置されているが、故障が多く自分たちで業者に頼んで修理している。また、部屋がほとんど暖まらずかなり寒い。入居したばかりの時にカーテンレールがはずれて落ちてきた。ドアのたてつけが悪いのか、湿度が高くなるとうまく開閉できなくなる。１階に住んでいるが湿気が酷く、水を撒き散らしたかのように床が濡れ、カビがすぐ生えるため掃除が大変。２階に小さな子供がいるが、天井や床に防音設備がなく日常に支障をきたすくらい足音や声が聞こえてくる。自分たちにも子供がいて、遊んでいる感じの足音が聞こえるのは仕方ないことだと思っていたが、下階である私達にすると、限度を超えている感じであり、子供の足音で目が覚めてしまう。ほぼ毎日のように２階から足音が聞こえ、妻は鬱になっている。 (11/12/20)
×大東建託ほんと壁うすいです。隣の笑い声や包丁できってる音いびきまで聞こえます。下の階の足音耳栓して寝てても余裕で聞こえます。外観だけ綺麗にしても中がこれじゃほんとどうしようもない。ほんと引っ越し考えてます。営業の対応も適当な感じで契約取れればいいみたいな感じでまじ最悪です。絶対お勧めできません。 (11/4/20)
△担当してくれる営業によって対応の差がでかい。すぐ対応してくれる人もいれば、『折り返します』と言ったくせに一向に折り返しもなし。こちらから連絡しても、支店内で連絡が回ってないらしく、何度も同じ説明をしなくちゃいけない始末、疲れました。 (11/3/17)
×大東建託のアパートに新築時から入居。住んで1年経ったころ、震度３の地震でお風呂の折れ戸枠の周りの壁が陥没しました。しばらく後にはうちの壁を修理した大工がまたアパートに来たので、他でもやらかしたんだなと思いました。 (10/12/3)
×大東の新築（一階に入り口があってすぐ階段のタイプ）に住んで１ヶ月ぐらいでクローゼットが外れました。普通に使っていたのに…と思い自分で直そうとするも金具の長さが足りない…もう一部屋のクローゼットも同様に壊れる…欠陥住宅？壁と階段に隙間、フローリングから釘が出てたり何度も釘を打ち直した跡。管理会社に修理を頼むも二年間放置→退去まで来ませんでした。入居時に扉の取っ手に「グラつき」と書いたシールが貼られていてグラグラしました。担当に連絡すると「管理に自分で言って～」って言っても二年来なかったけど！担当も管理も最悪！ (09/6/7)
×ここで書かれている内容がすべてだと思います。お客さんの立場は大成住宅より下の立場という感じでした。自分たちにとって都合のいい提案を行い、こちら側の意見は聞いてくれないところです。 (22/6/23)
×中央支店のT氏の対応には、お客に対する誠意が感じられず辟易する。支店トップの人間でこのレベルかと呆れかえる。 (17/5/25)
×過去に書かれている通りで営業マンが最悪ですね。上から口調で何様って感じでした。 (16/12/22)
×近所で開催している中古物件展示場で、大成住宅の営業マンが道端に煙草のポイ捨して帰ったのを目撃したので、会社に連絡し吸い殻の回収をするよう言ったところ、いつまでたっても回収に来ない。結局その日3回連絡したが無視されました。後日、役職の人に苦情を言おうと連絡すると名前も名乗らないおじさんが出て、役職の人に代わるよう依頼すると、一方的に切られました。煙草のポイ捨てする社員も常識的に問題あると思いますが、それ以上に大成住宅のその後の対応には、とても驚きましたし、呆れてしまいました。 (13/5/15)
×大成住宅最悪です。住宅見積も頼んでいない物が入っていたり、都合が悪くなると連絡しても居留守。電話するように伝言しても返事なし。それまではいい顔していいよってきて！あんな会社が宮崎にあることは恥だ！ (12/7/11)
×ここの管理会社の物件に住んでいます。対応が最悪です。備品の故障を訴えても再び連絡するまで放置されました。全く悪いとも思っていないようで軽い口調で対応され謝罪もありませんでした。たいしたお金にもならないから軽くあしらわれたのでしょうか？あまりにも腹がたったので投稿しました。 (11/11/12)
×その日に新聞掲載された土地物件をすぐ電話し案内してもらって、その日に売買の委任状を書いたのに、他の営業が自社で家を建てるお客がいるのでそっちの方が利益があるのでと言われ、クレームを言うと接客中だから切りますねと一方的に切られ、再び電話すると居留守を使われ、電話させますと言うけど掛ってこず、評判通り最悪も最悪でした。怒りを通りこして呆れています。こんな会社が存在すること自体おかしいですよね！ (10/10/6)
| ×アンカーもろくに打たずに外壁を作られ、隣が工事を始めたとたんに、傾きました、外構保障は2年以内だと言われ、無視されました。 (11/12/29) | 参考写真 |
×最悪です。電話対応悪いです、現場監督は適当、職人さんのマナーも悪いです、現場は整理整頓されていないし、台風でも材料を外に放置したままです、地鎮祭時以外は挨拶ない等々です。ここのハウスメーカーは、残念ながら友達には勧められません。 (14/11/10)
×担当者が最悪でした (12/12/13)
×何かくれるのかと思ったら何もくれませんでした。ここには頼みません。 (12/9/25)
×本当に、大嫌いなハウスメーカです。いつまでに、お返事くださいと言って約束をしても一向に連絡もありません。知り合いを紹介したら、紹介したこちらに文句の嵐。もっとちゃんとした所を紹介してあげればよかった。お客を選んだり、対応がちゃんとしてないってことは家を建てた後は、知らんぷりって感じにしかとれないですよね。やっぱり、大きな買い物をするんですから約束を守らないことでもうここのハウスメーカはないですね。建てた後が怖い… (12/2/18)
××確かに周りに建つ大手ハウスメーカーの建物・営業マン共に差は大きい (12/7/15)
×プランやデザインの提案力が非常に低い上にモデルハウスと実際に建つ建物の仕様ギャップの説明も出来ない社員にはあきれた (12/7/1)
×水戸市の建築中のモデルハウスを見たら決心するどころか他の大手メーカーとのギャップが大きく止めました。 (12/4/7)
×社員の説明する仕様が不明確で不安 (12/2/12)
×家が完成したその日から、６年間一度も担当の顔をみていません。内装がボロボロです・・・ (13/5/10)
×対応が凄く悪い (13/1/20)
×購入後から営業マンの対応が最悪。何度もブチ切れて電話のやりとりをした結果、担当を替えますと上司の方に言われたものの音沙汰なし。なんの連絡もなく、しらない間に倒産しているし、最低です。 (11/3/24)
×建売住宅の購入しましたが電気工事は手抜き工事で配管工事もイイカゲンです。購入の際はよく検討してください。 (18/8/2)
×あそこの営業マンは最低だ。ちょっと不満をいったら、一週間後から嫌がらせが始まるし、警察にも被害届をだしているがまだまだ続くようなので今度警察の人と相談して社長さんに話しをしようと思っているくらいだ。 (12/2/12)
××イワクラで買った直後から雨漏りがして困っている。文句を言うと、アイライフというイワクラゴールデンホームの子会社がリフォームと称して営業をかけてくる。欠陥住宅を売って、さらに修繕費で稼ぐ方針のようだ。 (11/6/5)
×もっと近所に気を使って欲しい! 完成してから入居する人が近所から相手にされなくなると思います。 (14/6/5)
×こんなに冷房が効かないなら始めから暑いと言って欲しかった (12/7/15)
×営業の知識と応対がひどすぎます (12/3/22)
×何度言っても直っていないところが十数カ所もあった。こちらが指摘しないと直してもらえない。法的には無関係の独自の会社ルールがあるので（理不尽な）契約前に細かいところまで詰めておいた方がいい。ウェブカメラは基礎工事が終わってから。色々あるので不安が多い。 (15/9/6)
×ヘ○シーホー○にて家を、建てましたが最悪です。このご時世に欠陥・隠ぺい 有りました。しかも業者も解ってやってました！会社としての信用性ゼロ！対応遅いし、言い逃れするし(普通に嘘言います)手直し箇所が軽く150以上あるし壁曲がるし[挙句に壁解体]決して新築では、ありませんこれは、アウトレット商品ですね！泣き寝入りした人結構居るみたいですよ。新築検討されてる方は、他メーカーをオススメします。建てて後悔しない様にしっかり吟味してください。我が家は、正直メーカー間違えました。実感した事は、一流メーカーで建てたのと最終的金額は、余り変わらない。 (10/8/25)
×1度見学しただけ、転勤が決まった為断ったのに、その後も何度も違う営業が電話してきました。一体どんな情報管理をしてるんだか。 (10/8/8)
×TDホーム三沢で一戸建てを新築しました。「他の業者にすればよかった。」というのが率直な感想です。書類関係は急に明日までに、これを用意してだの、振り回されたし、引き渡しの時など時間も守らない。テレビのアンテナも手配してなくて入居して数日見れない状態。温水器も試運転をしてなくて数日使えない状態。建具もあからさまな色の塗り忘れ。保証書も渡してもらえませんでした。過剰に書いてるわけでなく、全て事実です。あり得ないくらいずさんな業者です。アフターの点検などもしてもらえるのかわかりません。新築を考えてる方にはTDホームは薦めません。 (11/7/11)
×断熱施工レベルは低い。気密測定も実施されていない。建築が終わった段階で予算を大幅に上回る見積もりが掲示された。引渡し後、何の連絡も無く点検の予定も聞いていない。もう少し顧客満足度をあげる努力をして欲しい。 (10/12/6)
×営業マンは二j流。コーディネータは三流以下。 (12/5/9)
×コーディネータの方の対応があまりよくありませんでした。建て始めてから、いろいろなミスが発覚し、現在住んでいますが、未だに嫌な気分だけが残っています。 (12/3/21)
×打ち合わせの担当者の確認ミスが多かった。間取りや仕様を決める期間が短く、とても急がされた。 (11/7/25)
×見学会に行きました所 見た目で判断されたのか 説明も何もなし・・・ＤＭだけは馬鹿みたいにきます。他のホーム会社に今建ててもらっています!!ｗ (10/7/7)
×サラサゎ最低です。建ててすぐに不備やら欠陥がでてきたのに 保証で直しますと言ったまま 倒産。 倒産したと紙切れ一枚だけ送られてきました 上手い事言って 儲けるだけ儲けて 倒産ゎ計画的だったと思います。なので不備があってもすべて自己負担で直すしかありません。何が20年保証だ！ 100年住める家だ！本当に後悔と 悔いしか残りません。これから建てる人ゎ上手い事言いくるめられないように気よ付けてください (10/5/31)
×実際に建てましたが、アフターサービスは皆無に等しいです。また、約10年目にして、巨額の補修見積もりをされました。 (16/2/13)
×他メーカーに比べ見積り高いです。どんぶり勘定？でも、その分メンテナンスがいいのか不安です。結構、家をたててるみたいですけど、どんなクレームがあるか教えて下さい。そして、どう対応して下さるのか教えて下さい。 (09/3/19)
×営業の方の人柄に惹かれてこちらに決めました。対応も丁寧でデザインも素敵で気に入っていましたが、住んでみると使い勝手が悪いところが多々あり、どうして施工前に相談してくれなかったのかと不信感でいっぱいです。施工ミスでメンテナンスをお願いしたところ、メンテナンスは子会社が行うようですが、ものすごく対応が悪く、素人でもできるような簡易的な対応で済まそうとされました。クレームを入れると次は相談もなく勝手に工事を進められ、唖然としました。しかもお金にならない仕事をするのは面倒だというのがありありと言動に出ていて、対応が大変不快でした。施工前は定期点検があると言っていましたが、全く来ません。 (18/2/28)
×会社を信じてこちらに決めましたが、色々ぼろが出できました（やっぱり！？）。アフター×××です。関連会社が引き継いでます。自覚がないので、××です。確かに大工さんの腕はいいと思います。 (10/9/30)
×営業の担当者が勝手に話を進め自分の利益のことしか考えていない。まったくのでたらめな金額しか教えてくれない。何も信用できないような口先だけの内容の事しか言わない。最悪の営業しかも所長だって (10/9/25)
×営業の人間、いいかげんすぎ！連絡して下さいって言ってるのに連絡無し。候補から即消去しました。離職率高いし！ (10/9/1)
×~最悪でした。 エリアが狭い上に棟数も少ないので、ネットでは滅多に出ない。とは建てる人がいないから。 見積もりの過剰な上乗せ。又独自の製法では無い。営業まんは嘘つき 態度悪い。あげくにはこの金額出せないなら他に頼め的な事言われました。二流は二流ですね。 (11/3/14)
×新築なのに もうドア枠が剥がれ落ちたり 内装に亀裂が生じたりで困っています。 (08/5/24)
×静岡の現場監督が最悪（ロン毛）。やはり流れ作業的になるのか。安いから仕方ないか。 (12/2/8)
×工事期間中から多々指摘事項があり手直しに次ぐ手直し…。ひたすら疲れました。入居してからも気になる点がいくつもありいまだ手直しが完了せず落ち着かないままです。絶対オススメできないです。 (10/2/3)
×営業マンの対応が最悪です。クレームには何か月も対応せず。連絡を入れてもその場凌ぎの返事のみ。 (15/6/15)
×夏は、暑い。冬は、寒い。営業や設計の方の説明とは全く違いました。がっかりしています。早速リフォームを考えているところです。 (14/8/11)
×アフターが悪すぎ。おすすめできません。 (10/9/27)
×アフター悪い。引き渡し後から営業の態度がコロッとかわり驚いた。もっと頼りがいがあり安心できるいHMにすれば良かった。後悔です。 (10/5/10)
×気になる物件があったので、問い合わせ後店に行ったらポケットに手を突っ込み素敵な対応。関係無い物件の資料を散々見せられ、目当ての物件早く見せろ、と言ったとこ、目当ての物件は前入居者がトラブルを起こし夜9時以降入外出禁止だって。病院か。なめとんのか、と店員に行っても他のバイトは知らんふり。 (11/3/19)
×まだ客がいるのに従業員同士で風俗に行った話をしていた。キャンセルしようとしたら途端に態度が一転し非常に不快だった。 (10/9/26)
×最近の家とは言えないセンス。デザイン性能が全くない！特徴がない会社 (11/8/3)
×約一年前にオダケホームで、完全注文住宅を建てました。はっきり言って最悪です！アフターサービスの悪さには本当に驚かされます。フローリングの軋みがするので見てもらい、直します直しますと言われ1年、軋みはその間、日々の生活のストレスになったのは勿論！日に日に軋み箇所が広がり、先日、ようやく(1年経って)突貫工事でしてもらい、経過は最悪です！直した所と元々のフローリングに段差が出来、きちんと組まれていないためか以前と何ら変わらない軋みが…更に1番初めに直して欲しいと言っていた所は全く直してくれず電話しても居留守最悪 (11/5/31)
××××××宮崎住宅建設工業㈱最悪です！下記の方同様、売却予定。住みにくい、メンテしない！家族経営だから金儲けだけ考えてるってホントですね。騙されて建てた人この前テレビにでてたけどほんとかな。金だけ使わされて最悪！建てないほうが良いです！ (12/4/13)
×××××最悪です。ココで建てましたが１年もたたずに売却予定。一度もメンテにも連絡もなし。自分らの金儲けだけの家族経営最低会社！訴えたいくらいです。 (11/7/14)
×できないことが多い。担当設計士の提案力が低い。大工が無愛想。 (13/1/30)
×みせかけだけの単なるローコスト住宅、価格は高めだけどね！ 売れたら後はどうでも良いって言う体質がバレバレ (10/7/5)
×アフターの穴吹、なんて言ってるけど、誠意のかけらもない。売ればそれで終わり。社員教育がなってない。 (13/1/17)
×去年の１２月からリフォームを行っているが一向に終わらない。支払いも済ませているのにいったいいつになったら住めるのか (16/7/20)
×全然安くない。むしろ高い。この値段ならワンランク上のハウスメーカーにするのが一般的です。 (12/3/14)
×作業員の態度が最悪。他よりも朝早くから目の前でガンガンうるさくするのに一言もあいさつなし。人の家にシリコン剤をぶちまけたり工材のゴミを落としても知らんぷり。こっちが片付ける羽目に。施工主の方はまだ引越しされていないけれど、周りの評判はすでに最悪です。 (12/5/9)
×社員の書き込みです。 (11/8/30)
×この会社はもう存在していないのでは？駒沢展示場もありません。創建が倒産したからでは？ (10/12/7)
×早いのはいいと思ったけど突貫で不安・・ (12/6/20)
×告発 (13/1/21)
×家の完成を楽しみにちょくちょく通りがかりに見ていたら、建っている家の中でタバコを吸っていました。これから住もうとしている家なのに、普通有り得なことだし、常識がないというか、すごい腹立たしかったです。 (11/9/2)
×アフターは最低！ (13/5/2)
×湘南ハウジングはよくなかった。テキトウあいまいなこと多かったし、値段も契約前と後では違ったし、内訳聞いてもはっきり言わないし。営業マンも建築家も対応遅いし話ずらい人だった。しかも下請けの人手が足りなかったから、引き渡しに間に合にあわないから、と着手してからあわてだしてたったヵ月半で家を建てられた。契約では三ヶ月予定だったのに。呆れました。いったいこんな家 大丈夫なのか？！ 湘南ハウジングでマイホーム買ったのは後悔してます。良心的ではなかった。 (08/9/12)
×建てて10年 もう雨漏りがした。 (11/6/21)
×とにかくしつこかった ハラサワで建てる気が無かったので、申し訳ないが何度か居留守をしました。 (15/8/25)
×ブルース標準品だけで建てるなら安いけれど、標準品はしょぼい。設備などは自由に選択出来るけれど、建材屋の強みですと強調される程スケールメリットは無い。ネットで買ったほうが安いものばっかり。 (13/7/26)
×追加工事の価格がどんぶり勘定な点 勝手なプランの立案で好感を全く持てませんでした。 (12/5/16)
×営業は契約した後は放置プレイ。プランと間取りがでて見積もりもきちんと決めてから契約した方がいいです。 (09/8/1)
×元ハシモトの人に内情を聞くと、いかに最悪かがわかる。事前に聞いておけばよかった・・・ (10/7/18)
×モデルハウスの営業がいまいち。資料を貰ったら、自社で大工を養成しているとか言った内容で、肝心のどんな建物が建てられるかはさっぱり分からなかった。また薦められてアンケートに記入したが、後日送付すると言う集計結果は梨の礫。広告だけが時々くる。 (11/1/6)
×最悪。評判を当てにしたけど営業が失礼だった (19/2/23)
×プラニング担当者から工事担当者に内容が伝わらず、やり直し工事多数。計画時の図面寸法がいい加減。家具おさまりなどの要望も無視される。 (11/10/26)
×玉善新築を購入しましたがどうしても 我慢できません (13/7/11)
×違法建築業者です。http://mainichi.jp/hokkaido/news/20110208hog00m040007000c.html (11/2/9)
×潰れました (14/5/15)
×入居後からトラブルだらけアフターは最低なのに逆ギレされました。 (15/4/19)
×建売を買いました。仮契約の段階で明らかに匠技建に不備が有ったのに直してもらえず、新築なのに「リフォーム代払えば直す」とのこと。仮契約金の200万が惜しくて泣く泣くそのまま購入。住んでみると風呂の金属部の傷が無数にあったり、外壁の塗り漏れがあり、指摘すると文句を言いながら補正しにきました。壁紙の貼り方も雑で端に穴があり指摘すると「これぐらい目をつぶってもらわないと困る」床の凹みは「これは直せないので我慢してもらうしかない」と、かなり酷い対応です。オーナーチェックは外壁が未完成で、指摘した部分にはビニールがしてあり、分からないようになっていました。床やその他の材料重視で選んでしまい、こんな酷い業者だとは思わなかったので購入した今はとても後悔しています。 (13/9/4)
×中古やアフターの担当の元大工さんの人!?最悪ですね (10/7/15)
×ここはダメ。 (10/12/3)
×説明不足 (12/2/4)
×極普通の住宅の割りに高すぎる。収納王に執着が無ければまず候補から外すべき。 (11/4/8)
×営業の人はとても感じがよかったのですが、家を買ってみると、実情は違うということが良くわかりました。アフターは、手のひらを返したように非常に横柄な態度で最低限の補修しかしないです。 (11/1/29)
×とにかく高い！実際建てた家見に行ったけど何にそんなにお金かかっているかよくわからない。金額はハウスメーカー並です。営業の人も胡散臭い。 (11/4/9)
×建てた後の対応が遅い。ありえない対応。 (11/9/4)
×結局 (10/9/27)
×アフターサービス最悪です。内装も下手。電話の窓口の人の対応が最悪で、電話を切られます。営業担当もころころ変わります。 (11/8/8)
×設計の提案力と監督の対応は最低（3ヶ月前に言った事もまだ未対応）でした。 (10/9/30)
×担当は、無知でいい加減！！現場監督も同じ。依頼した事には、返答も無く対応もしていない。こんな信用出来ない会社で、家を建ててしまった事に大後悔。私の様な被害者が、次々と生まれてしまうのが恐ろしい・・・。検討中の皆さん、気を付けてください！！ (11/5/24)
×× 営業から突然連絡が途絶えてそれっきり。新築しようとしていたが振り回されて終わってしまった。どういう対応なんでしょうかね？信じられない会社です。 (11/9/6)
×家造りへのこだわりを感じない。最低限の断熱、気密。 (11/4/23)
×ダサい、でもそれがいいのかな（笑）営業は全く家を知らないし。安くもないが出来はまあまあかな。オシャレな家ではないけど、まあ建主もそういうのを要求しない人なんだろね。個人的にはちょっと田舎クサく見えました。 (12/6/10)
×カタログの標準仕様には壁やドアがついてない。オプションつけるとかなり高い。だまされた気分。 (10/12/16)
| ×改築の為ベランダを壊したらコンクリ－トの中に空き缶を詰めてありました (12/2/7) | 参考写真 |
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×独特の営業スタイルを持っていて嵌る人とそうでない人が別れる会社です。ちなみに私はダメでした、愛想笑いとフレンドリーな態度、客を洗脳するような講習に強制参加させる姿勢がどうしても理解できない。設計力と提案力があるとは思えません、毎週２件づつ完成見学会を開けるというのは明らかにオーバースペックでスタッフに余裕がないのではないか (12/2/10)
×業者任せでミスばかり (12/12/20)
×ここの専務無責任 (13/8/30)
×会社の制服を着たままコンビニに押し入って店員に土下座さて恐喝し、タバコを奪い取るという、ヤクザみたいな社員がいる会社です。 (14/9/15)
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