【桧家住宅の口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング

27位 （44件中） ... 桧家住宅 ... 満足度：41.4%

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×職人のレベルが最低過ぎる。お客の家を建てているという意識が薄いのか、このご時世において咥えタバコで作業しており、近所の迷惑も考えずに日曜も早朝から作業をする。営業にお宅の会社は日曜も作業をするのか？と問い合わせたらやりませんと回答があったが、下請けなのか？職人の管理が全くできておらず、現場監督もいないで作業をしている。とにかく低レベルな会社。 (20/3/26)

×ここはダメ、少し高くても一条工務店等の一流にしたほうが良い。夜も寝れなくなるよ。建ててスグにフスマが開かなくなった。クレームを付けるとスグに直しますと言いながら未だに何年も来ない。今回文句を言うと、その時にこちらがもっと強く言わなかったから、もう遅い、といわれた。 (17/1/14)

×水戸展示場で、1年前に建てました。3ヶ月点検に訪問してきて壁紙などを直すと言って、それから10ヶ月も放置され未だに直してもらってません。それと友達が建てたので紹介で建てますと言って、後日紹介料が振り込まれますと言われて待っていても振り込まれないので問い合わせすると、契約の時に書面で契約しないとお支払いできないと言われた。この会社は詐欺まがいなことがたくさんあるので絶対オススメしません。 (15/10/16)

×市原市展示場にて。担当営業マンは店長でした。店長のわりに説明不足。客が何を求めているのかわかっていない。市原展示場の家設計が不具合とまで言わないがミスマッチ。それを誤魔化した。申しわけないが市原の元店長からは買いたくない。レベルが低すぎる。 (15/8/16)

○本日、福岡の香椎住宅展示場にある、桧家住宅さんにて契約してきました。当初は全く桧家さんの事は知らず偶然久留米の展示場にて、存在を知り今まで回った営業マンにない応対、説明に感動いたしました。家の近くの展示場が香椎だったためそこに行き、そこでも営業マンの応対、説明に感動いたしました。これからの進行がとても楽しみです。 (15/6/27)

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○前身の三栄ハウスで建てて14年が経ちます。いまだ大きな問題も出ておらず、当時の営業さんや職人さん達の対応が全て良かったです。こちらの我が儘にも親切に応対してくれました。１０社以上訪問したメーカーの中からこちらに決めました。 (15/5/18)

×家を建てる土地がないのに、キャンペーン中だから、カタチだけだからと言われ契約しました。土地が見つからなければ契約時金15万円すぐ返すと営業が言っていたのに、希望の土地がないので解約を申し出ても、契約時金がいっこうに帰ってきません。この会社は約束を守らない。契約しようとする人、気を付けて (15/1/10)

○宮城県石巻市の展示場で契約し、26年9月に完成しました。多少のトラブルは有りましたが営業、監督ともにとても親切に対応して頂きました。価格は、こちらからの提案を含めていく内にスタートの価格から坪７万円位プラスになりました。それでも予想の反中でしたので問題無く完成まで向かいました。 (15/1/7)

○低価格　高品質 (14/9/11)

×勢いで決めようと思いましたが、徐々に上がる金額にやめました (14/4/5)

○桧や住宅幕張展示場A川さんにお願いして2012年年末完成しました。大工さんは無口でしたが少しずつ話をしてくれるようになり、腕の良さそうな予感がしてました。実際床のきしみなど細かいミスありません。建具の向きが、逆で全て取り替えてもらいましたが、現場監督も営業マンも嫌な顔ひとつなかったです。展示場には妻の私がしょっちゅう足を運び細かい質問も応対してもらえました。素人はわからないことだらけですから。満足いったなかから、探して助言させてもらえるとしたら、お風呂のシャワーヘッドと床のランクUPおすすめします。我が家は営業マンが床だけはオプションでランクUPしてくださいと言われました。して正解です。光熱費もソーラー乗せてることもあり、ほとんどプラスです。桧や住宅にして良かったです。 (13/10/11)

×質問しても応えられない知識不足の素人営業マンにはがっかりでした。泡で断熱すると施工不良や断熱にバラつきは無いのか不安だから質問しても、自分の会社で使っている断熱材の発泡のしくみを理解していない! (13/10/4)

○桧家住宅の三郷店に行ってきました。住宅会社に行くことはあまり無かったので、見ること聞くこと、知らないことがたくさんありました。しかし、ここの店員さんは何も分からない私の立場に立ってすばらしい提案をしてくれました。家族の都合で契約することは出来ませんでしたが、この営業さんが担当になった人は納得のいくいい住まいを作ることが出来ると思います。これからも客のために頑張って立派な家をたくさん建ててください。ご活躍を祈っています。 (13/6/24)

○去年の10月に建てました。値段のわりには良いと思いますよ。展示場の場所にもよりますが、担当の営業さん、現場監督さん、大工さん、皆さん素晴らしい方でした。 (13/6/14)

○3月に引き渡されました。光熱費が前の家と比べ半分以下に、3万が1万まで減りました。更に太陽光発電で2万稼いでくれています。アクアフォームのすごさに驚きです。 (13/5/15)

○営業の方がとても親切でした！ (13/5/2)

×土浦の展示場に行きました。こちらの質問にはほとんど答えられず、マニュアルどおりの説明と、「何の仕事しているんですか？収入は？」ばかり。そりゃ営業として気になるとは思うが、初対面で聞くことじゃないし、受付用紙にも書いてるだろ。最後はご自慢の泡断熱フォームの実演（コップの中で薬剤２種を混ぜ合わしたら、あららびっくり泡がいっぱい出てきたよ）って、部屋中接着剤クサイわ。あれがすべての壁に入っていると思うとゾッとします。展示場の施工見本からして隙間やムラが目立つし、どうかとおもう。桧屋とかいう割りに、ヒノキ剤を使ってます！とかいう説明は一言もなかったなぁ。子供の相手をしてくれた女の子は感じがよかったのに、残念でした。 (13/2/23)

×川口市内で建てましたが、営業担当の説明も足りず、全体納期も間に合わず、最悪です。 (13/2/15)

×契約後、解約しました。理由は担当者の度重なる知識説明不足・間違った説明、最終的に嘘。解約も脅しをかけられたりで最悪でした。消費者センターに苦情・相談が急増している理由が良く分かりました。何より、見積書がほとんど「一式」表示ですから…。詐欺まがいのメーカーです。皆さん気を付けて!!! (13/1/13)

○色々見ましたが、住宅としてのコストパフォーマンスでは一番だと思います。価格に対しては十分に納得がいく内容でした。あとは営業担当者と合うか合わないかですかね。 (13/1/3)

×建て方がいい加減！　 (12/12/28)

○こちらで購入しました。トップクラスの家ではありませんが十分及第点だし満足しています。しかし、自分の家の隣に建っているとかこんなところに書き込むなんてヒマなんですね（＾＾； (12/12/26)

×神栖の展示場にて。初めて行ったのに何故か何らかの契約書を書かされそうに。人を騙して商売するのは楽しいですか？営業だけでもってるクズ断熱の会社です。もう二度と近づかない！ (12/10/11)

○埼玉県のＫ市にて先日契約をしました。何件もＨＭをまわり悩みましたが、桧家住宅にきめました。決めた理由は値段ももちろんですが、営業がとてもよく、また対応も早かったこと、また、打合せも必ず２人で対応してくれてとても感じもよかったです。設計にかんしても契約前から設計の人を呼びその場で図面をかいたり、私たちの無理な要望も予算内でうまく考えてくれました。これからさらに打合せ、上棟、完成となり不満な点も出てくるかもしれませんが、桧家住宅の職員さんを信頼して任せていこうと思います。家族でこの営業さんで桧家じゅうたくにしてよかったといまのところ満足です (12/10/9)

×水戸展示場を利用。営業マンはサイテー最悪ですね。客に対してもオレ様対応で、常に上から目線。建てる気がないなら、無駄な営業はしませんよ的な事をハッキリ言われました。こんな営業マンが居る所で、家を建てたとしても、アフターケアなどの時なども、きっとう上から目線なのだと思います。 (12/10/3)

○満足です (12/9/23)

×なぜかいろんな展示場に出没するキャバ嬢みたいな営業最悪です。西川田の展示場で大声で叫びながら他の営業と鬼ごっこ（？）してました。モラルを疑います。 (12/8/31)

×ひたちなか展示場を利用して家を立てました。兎に角、酷い。担当の人がコロコロ変わって、こちらからの要望が伝言ゲーム状態。こうなれば、どうなるかわかりますよね？要望と違うと訴えれば「前の担当の○○が家の方に許可を得てるので…」の一点張り。修繕を要求しても、自分達は悪くないと言い張るばかり。雇われている大工さん達の印象は良かったのですが、桧屋住宅は酷いです。金額に見合った家は建ててもらえないと思ってください。 (12/8/16)

×昨年千葉支店で家を建てたものです。その時のＯ大工です！まず建前をしなかったという理由で酒も出さないのか！とお茶の時に愚痴っていたのを聞いてしまいました。きっとお金?が欲しかったのでしょうか…と感じてしまうようでした。その後私たちが挨拶にいくとずーっと話していて仕事を進めてくれません。タイミングかもしれませんが…年中携帯で話しているかお茶しているか職人さんたちと話しているか…調子のいいことをいいつつクレームを出すと凄く嫌な顔をしてその後口もきいてくれなくなりました。出さなきゃいけないクレームは当たり前ですよね？高価な買い物ですよ！！職人の質の悪さは業界でも有名と後々聞いてとても不愉快な思いでした。 (12/6/25)

×東日本ニューハウス時代に建てました。間取りの設計に納得いかず他社に相談しましたがそのことを営業に伝えると契約を急ぐようになりました。結局東日本ニューハウスで建てましたが後悔しています。自社に設計士はいない？みたいです。大工の腕が良く全体的な構造はしっかりしていると思いますが、リビングと和室の間の引き戸に隙間があり現場監督に連絡しても今度見に行きますと言ったきり来ることはありませんでした。１０年後の検査があるはずなのに未だありません。○の人もいるみたいですがハッキリいってお勧めできません。よっぽどいい営業と大工に当たった人だと思います。今は後悔しています。千葉A展示場 (12/5/31)

×建売住宅を購入しました。引き渡し後に傷等を発見し営業に連絡したが、1週間が過ぎ、いまだ補修どころか連絡も来ず。営業マンがダメすぎ。他の方同様売ったら終わり感を感じます。 (12/5/10)

○話を進めてゆくと追加金がどんどん発生してゆくし、実際に断熱材を吹き付けているもの見たらムラがあるので心配になりました。 (12/5/4)

×ひたちなか市の展示場店長最悪でした設計,見積もり出すのに15000円かかると言われ払ってから半年間音信不通二回打ち合わせしましたが設計も作っておらず..一度も設計,見積もり出してもらえませんでした!返金してもらいに行けば現金でゎ無理と言われ,最終的に違う担当者から連絡があり適当な謝罪!クレーム言い付ければ,はいはいってな感じでうちで建ててもらえなくて結構ですとゆう感じ結局店長からの謝罪ゎ一度もありませんでした絶対にあそこでゎ建てない (12/5/3)

○とても満足しています。 (12/2/26)

×ｘ (12/2/14)

×ここを選んで後悔してます。家の中は快適です。営業マンの説明不足で今すごく悩んでます。売ればどうでもいい感じ。土地から探してもらい、斜め前に建つの前提で買いました。前は１００坪もあり、まさか境界線ギリギリで建てられるなんて思ってもいなかったです。営業マンは建築基準法はクリアしているのでの一言!その時始めて知りました。日当たり悪くなり、圧迫感があり、毎日苦痛です。営業マンがもっと知識がある方ならもっと快適に過ごせる提案をしたかもしれないです。営業マンに失敗。家だけ売ればいいという考えでは営業マン失格。 (12/2/13)

×泡断熱も太陽光も床暖房もついて30坪ちょっとで1,400万と提案されました。他社と比べて圧倒的な安さに即決で契約しました。契約後、間取り変更をお願いすると「追加です」と言われ、結局間取りだけで200万もアップ。間取りの変更をしても20～30万位のアップだと聞いていたのに。営業には「お風呂や玄関に位置を変えるのは間取りの変更ではなく、住宅の変更です」と訳の分からないことを言われ…。参考プランの間取りそのままだと安いですが、少しでも変えると金額がびっくりするほど上がります。最後には「嫌なら変えなければいいじゃないですか？」と言われ。知り合いに相談すると「桧家は詐欺みたいな営業するから。契約するまでは良いこと言うけど。諦めるしかないよ」と言われがっかり。気をつけて下さい。 (12/1/13)

×契約したらしたで、その後ほったらかし。年賀状くらい出そうよ…ありえない対応だね。 (12/1/7)

×契約したら後はこっちのものと、あとは適当になる。店長が他のハウスメーカーの女の子をナンパしていた。契約して後悔してます。これから建てる方絶対やめたほうがいいです。契約してから話も変わります。 (12/1/4)

△営業マンの方が熱心に相談に乗ってくださったり、展示場の雰囲気や値段も良かったので購入しました。先日完成し、入居を始めてから一週間もたたずに、トイレの壁紙がはがれてきたり、窓枠が緩んでしまいました。現場監督に直してもらうよう連絡したところ「今忙しいので、また改めてこちらから連絡します」との事でしたが結局何日たっても連絡こず。再三催促してやっと修理にきました。建ててしまえば終わりなのでしょうか？これからのアフターフォローが心配です。 (11/12/27)

○断熱性能・耐震性・材料・工法・価格などのコストパフォーマンスが一番良いハウスメーカーでしたので、決めました。また、遮熱をしている住宅というのは、他にはないと思います。営業さんも親切丁寧でした。オススメのハウスメーカーですよ！ (11/12/26)

×やっと完成。防音対策不完全！！家中、雑音だらけで気が変になりそうです。契約金を入金したらそれで終わり。全くサポート無し。クレームは聞き流されるのみ。仕様と違うところが多々有り。家が完成しても楽しくありません。がっかりです。 (11/11/29)

○若い営業さんに対応頂き、決めました。経験はまだ浅いかもしれませんが、誠実で丁寧な対応をいただけているので、安心して任せられています。ベテランには無い素直さや誠実さも、家を頼む時には大切だと感じています。もうすぐ完成ですので、楽しみにしています。（幕張） (11/11/7)

○群馬で建てました。家族で喜んでいます！光熱費の安さにビックリです。皆さんの言うような対応の悪さもとくになかったです。 (11/11/6)

×××××　※営業最低！　・打ち合わせの日をすっぽかし、１時間後にへらへらしながら電話。ありえない。　・次回打ち合わせ時にも、自分からの謝罪の言葉、一切なし。　　・外構業者、銀行などとの日程調整、連絡がいい加減。アポすらとってないこと多数。　　・現場との報告、連絡がいい加減。建築途中で注文書と異なる箇所多数発見。挙句の果てには、引き渡し日に本キーを渡せない始末の悪さ。　　・引き渡しまでの一連の営業担当の不手際を指摘しても、一向に反省の態度を見せず。引き渡し前の確認では、途中で抜け出し、外で煙草を吸う馬鹿。住む前からヤニ臭をつける無神経。　　フットワークが軽かったのは、契約前の営業活動だけ。　×で－１点では足りません。－１００００００００００００００００点ですよ！！！！！ (11/10/27)

××営業最悪！！！１万５千円払い申し込みをしないと設計をできないというので申し込みました。契約になれば印紙代金に、契約にならなければ返金するとの事。結局折り合わずに契約できず、返金請求しましたが返金に応じてもらえず、再三催促しても言い訳、居留守ばかり。４箇所モデルハウスを見ましたが営業は皆タバコ臭い。家作り自体、嫌になりなした。すぐに消費者センターへ相談します。本当に最悪の日々です。 (11/10/23)

○高品質、低価格 (11/9/22)

×２０１１年７月着工、完成予定１１月中。最悪。途中で営業担当退職。変わりに副支店長が営業を担当。営業の意識なし。あくまでも管理職の考え。屋根→全く注文外の屋根が付いた。雨漏り有り。壁、屋根隙間だらけ。現場監督もクレーム聞き流すのみ。契約したことに後悔してます。はたして無事に完成するのか心配です。 (11/9/13)

×築１年目にして２階の床がたわみ、今８年目。計測したら4/1000のたわみと言われた。床は6/1000でないと事故扱いにならず、住宅保証機構へ申請しても動いてくれないと言われた。住宅保証機構へ直接問い合わせしてみると、住宅保証機構が我が家へ調査しにきて、判断するとの事。4/1000でも保証になる場合があり、申請の段階で却下することはないとの言われた。しかも、住宅保証機構は桧家住宅に保証金を支払い、足りない分は桧家住宅が支払うことになっているらしい。担当者には工事費何割か自己負担して貰うと言われているが…これって、詐欺？ (11/9/7)

○無知な私達がいろいろな要望をたくさん言いましたが、どれも真剣に対応してくれました。おかげさまで期待以上の家ができました。価格も予算内で大変満足しています。それと断熱効果すごいと思います！7月の電気代5000円以下、8月（～8/16)は7500円夏休みで子供が家にいるのに安いと思いませんか？ (11/8/20)

×無理。質問には答えないくせに他のメーカーの悪口ばかり。店長と名乗ってるのに間取りや造りのことを知らなすぎる。本とは店長じゃないでしょ？それかほかもあんなレベルなんでしょうか。。。（本庄） (11/8/6)

△我が家の隣で現在建ててます。同時期に建てている我が家に比べ基礎鉄筋寂しすぎ・・筋交い細すぎ・・。現在2Fの柱等を組んでいるようですが、1Fはおろか2Fにいる作業員までヘルメット着用なし。うちの大工さん達が心配してました。建物周囲は膝上の高さまで草ボウボウ。一応展示場は訪れたが、ここにしないで良かったと安堵しています。 (11/8/5)

○戸田の展示場で注文住宅をして無事家が建ちました。素人の自分達に対して他社では総費用と言いつつも一部伏せて見積もりを提示してくるとこばかりでしたが隠さず教えてくれて家も設計図通りに無事建てていただきました。引越しの時に傷がついたりもしましたがアフターケアも無料でしていただきここで頼んでよかったと思える家ができました。この意見を参照して見に行かれる方は色々と質問をして細かい部分でかかる費用や後付になるオプション等の話を詰めて質問をしてみてください。店長が対応してくれましたが細かい部分まで教えていただきすごく助かりました。 (11/7/9)

×柏の展示場の店長の態度が悪すぎる。こんなところには絶対発注しない。 (11/6/28)

×建具がゆがんでいて、引き戸が閉まらない。拭いても取れないとよごれや、さび、たくさんあります。とても残念です。 (11/6/24)

×こちらの要望に、応えない。そのため同じような間取りを何度も提出され、時間の無駄を感じました。設計士がいれば話が早いはずなのに・・・。また他の客がいた時のこと、靴が脱ぎっぱなし。レベルの低い客・・・。それを直さない社員。客はいいにしろ社員。無理です。 (11/6/19)

○他のメーカーにないゆったりと落ち着いた営業の方でした。こちらの要望をきちんと伝えさえすれば安心できるメーカーと思います。 (11/6/15)

△細かい質問に答えてもらえず「僕のことそんなに信用されてないですか？」と返され、一気に覚めてしまいました。 (11/6/2)

×担当は愛想はいいんですが、技術力はゼロです。ただの手配師です。現場は職人まかせです。ビニルクロス下地をビス頭をパテ処理しないままクロスを貼ります。指摘したら「これが桧家の仕様です」と言われました。石膏ボードのビス頭処理なんて基礎中の基礎なのにそれすら知りません。お勧めしないＨＭです。 (11/6/1)

×即答しないと営業の態度が急変しすぎ！びっくりしました。 (11/5/30)

×見積りの段階で埼玉エリアの支店長も同席してくれるとの事でお会いしましたら、なんとホストクラブのオーナーみたいな方が出て来てビックリ。。妻と目を合わせ一気に思いが冷めちゃいました。長髪茶髪のチャラ髪に4月なのにワイシャツは第二ボタン全開でスーツは光沢がありカフスはROCK系のカフス釦、手にしている手帳は大判サイズの定番ヴィトン。説明をされてももう帰りたくて仕方がなかったです。この様な方を社員にしかも支店長にしている会社に疑問を感じます。あとは他社を批判し過ぎ。結構ガツガツ営業です。高機密、高断熱は良いのですが、断熱材は施工の担当によって仕上りは様々だと聞きました。今回の商談はご遠慮しました。 (11/5/21)

○他のハウスメーカには無い二人一組の応対で、とても親身で家族共にとても満足してます。ちなみに八王子展示場です。 (11/5/15)

×営業の女の人の態度が最悪だった。建て替えの予定を聞かれ、まだ検討中と言ったら「建て替え予定が決まったら来てください」と。家の中を一通り見てきた子供が「この家おもしろくない」と言った直後「ここは遊ぶところじゃないから」と真顔で返事。「建て替え予定が決まったら来てください」を連発し家の中を一通り見る前に玄関へと誘導された。(所沢展示場) (11/5/1)

×いままで見てきたハウスメーカー中で一番うそつきなハウスメーカーでした（我孫子） (11/4/13)

○住んで半年ですが地震の被害は全く問題無いと思われます。 (11/3/19)

×大工が建築中の家の中で、たばこを吸っていた。今時、チョットおかしいじゃん。 (11/3/10)

○営業方がとても親切に細かい内容や住宅以外についても資料として冊子にまとめてくれたり、質問した事にも丁寧に説明してくれとても満足してます。 (11/3/7)

○３月に完成する予定ですが、契約してから今までずっと親身に対応してくれました。ちなみに契約の決め手は営業担当の方の親身な対応でした。経験豊富というよりも、やっぱり一生懸命やってくれる担当者がいいと思います。ちなみに場所は千葉県です。 (11/3/6)

×しつこく説得され半ば強制的に購入させられた。本当にプロなのかと思うほど適当な仕上がり。不満だらけで後悔してます。 (11/3/2)

○11/3/1契約しました。幕張展示場のＳさんが熱心にこちらの要望に対し、答えて頂いた結果だと思います。これから大工さん等のお付き合いが始まりますので、気が付いたことは投稿致します。 (11/3/2)

○千葉県の桧家住宅ですが説明も無理難題も急な期限を設定しても嫌な顔1つ営業はしませんでしたょ建物はこれから着工です大事なのはココから何かあったら報告します。 (11/2/17)

×建物のグレートが２種類ある。それをお客に説明しないまま契約させようとした。最悪。 (11/2/2)

×いろんな面で後悔したくないのならここはやめた方がいいですよ。 (11/1/25)

×いい加減 (11/1/22)

×確固たる根拠なく経験から進めようとする姿勢に不安を感じました。 (11/1/16)

×つくば展示場の営業が最悪でした（怒）説明を受けてるうちにこちらの質問に対して何が気に入らなかったのか態度が急変して「そんなものつけても変わりませんよ」とか「今時の人はそんな事には気にしませんよ」とか人を馬鹿にした態度になり終いには「今商談されてる他社のHMさんと話し合って下さい」といわれて気分が悪くなり帰ってきました。絶対にここじゃ買わない！ (11/1/12)

○カタクラ展示場での契約。無事、引渡しも終りました。まあ、満足かな。 (10/12/13)

○担当営業がすばらしかった。高崎で建てましたが今でも営業さんとおつきあいしてます＾＾ (10/11/14)

×知り合いの大工さんから聞いたのですが桧家の断熱材の工事はいい加減と聞きとてもしんぱいです。 (10/10/30)

○予算を、少しオーバーしましたが、契約後の追加が、ほとんど無く…展示場と、ほとんど変わらない(寧ろ良い位)素敵なお家が、出来ました大変…満足しています…☆発砲断熱は、本当に、光熱費が…少なくなりました。寒がりな、かたには、最適ですね。 (10/8/15)

○桧家住宅千葉の立石展示場で契約し、やっと完成しました。天井が高く、柱と壁が頑丈です。外観も間取りも気に入っています。風通しがよく、とてもすずしくて気持ち良いです。ダイライト壁面がいいのかもしれません。大工さんはもくもくと仕上げてくれて、腕も良かったと思います。本当にいい家で満足しています。 (10/6/17)

○大手ハウスメーカーなどと間取りの提案を比較しましたが、一番こちらの要望に応えてくれました。先日、契約を済ませてこれから詳細の打ち合わせが始まります。営業担当のMさんは非常に親切でユーザー視点でのアドバイスなど好感が持てます。家内もお気に入りです。本庄展示場はよい営業、店長が揃っていますよ。 (10/6/16)

○桧家住宅とちぎ佐野展示場の店長は、なにせ家の事をよく知っています。桧家住宅さんでは使われていない材料からメーカーは勿論、家相や風水にいたるまで凄いです。大変だったと思いますがキッチンから洗面台、床材、壁材、ドア材、屋根材、体力壁材その他ほとんど桧家住宅さんの使用から外れても良い材料を適材適所使っいただきました。色々なハウスメーカーとも話しをしていましたが、最初から最後まで一貫して話しがぶれなかったのは、佐野展示場の店長だけでした。金額面、間取り、材料全てにおいて大満足です。因みに建設現場は、さいたま市です。 (10/6/2)

○大手メーカーと桧屋さんで間取り作って貰ったんですけど、大手さんの間取りはどれもいまいちピンとこなく(外観も含め)桧屋さんで作って貰ったところ、理想どうりの間取り外観になりました！設計士さんの腕がいぃのかな!?理想どうりの家になればいいなと家内と楽しみにしています。 (10/3/21)

×栃木某所の展示場へ行ったが営業の人が嘘つきで信用が全く出来ない。いろいろな展示場をまわったが、桧家だけ年賀状も送られてこないし、電話をして担当の人がいなくても一度もかけ直してこない。こんな会社絶対にやめたほうがいい。 (10/2/2)

×安い安いと言い過ぎです。こちらとしては、あまりに安いを連発されると不安になります。安いと何回言われたか…まぁ営業マンの当たり外れ次第だとは思うんですが、うちは外れでした。なので候補から外しました。 (09/10/3)

×営業の嘘、会社ぐるみの詐欺集団 (08/11/22)

×家自体わかりません。営業マンが最悪です。インターフォンが鳴った時に、子どもがぐずってたので対応できなかったら、リビングの鍵が空いていたのを見つけたらしく、勝手に入ってきました。しかも開ける時に指紋がつかないようにハンカチを使ったのはなぜ？ありえないです。 (08/5/12)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○基礎と柱が気に入りました。4寸は部屋が狭くなるのですが、本当に立派です。内装も自由設計で大変満足しています。 (10/6/7)

○私も今月着工です。楽しみです。 (10/5/28)

○いよいよ今月着工です。たのしみです。 (10/4/28)

○現場をいろいろ見せてもらいましたが、構造はかなりのものですね。基礎、柱、断熱材等は本当にいいものだと思いました。金額もかなり安いですよね。 (10/4/22)

×他社批判ばかりでうんざり…。 (10/2/12)

×私は桧家住宅グループのユートピアホームで建てました。ユートピアホームは地場の不動産屋、工務店とＦＣ契約を結び運営をしてます。材質はまあまあと思いますが、やはり設計士の腕と大工の腕で決まります。私の家はそれなりでしたが、施工管理をお願いした不動産屋が引渡し後は余りに酷い対応でしたので、桧家住宅にクレームを言いましたが親身なって対応してくれません。再三言っても担当者からは逆切れされる状態です。事実ですので皆さんこのような会社に家を任すことはＮＧですよ。家はアフターフォローがしっかりしているところでないと安心できません。 (10/2/11)

○現場監督まじめそうでいい家建てばいいな。 (10/1/31)

○担当者を始め、みな良い人でした。コダワリ通りの家が建ちました♪アフターフォローも良いです!!成田展示場 (10/1/25)

×栃木某所の所長はひどいよ。客の話は全く聞かずマシンガントーク、挙句の果てに他社の悪口で30分も費やした。こんな下劣な会社には任せられません。 (10/1/23)

×隣の家からクレームがたくさんあり、家を建てたがすみにくかった。 (10/1/10)

×構造がしっかりしていると感じた。見栄えを気にしなければ良いと思う。不満は引越日になっても材料が片付いてない、型枠がばれてないとか信じられない所があった。最後の最後で信用度ゼロ (10/1/9)

○高品質、低価格 (09/12/28)

×初対面なのに営業の女の人が友達言葉だった。モデルハウスなのに仕様も安っぽく、接着剤のような臭いがして具合が悪くなりそうだった。 (09/11/18)

○これから着工ですが現段階でのプランは納得いきます。 (09/11/17)

×東京の建築現場を見ましたが、耐力壁の釘が強く打ちすぎて半分以上めり込んでいました。構造がいいと聞いていたので残念です。実際の施工が伴っていないと候補には入らない。 (09/10/8)

×営業マンが約束を守らない、店長でありながら、知識がなくや段取りが悪い、全てが遅い。　立川展示場 (09/9/2)

○鶴ヶ島展示場のOさんの対応、とても良い感じでおすすめです。 (09/7/29)

○上場してますし伸びる会社だと思います。 (09/7/26)

○価格の割にはしっかりとした躯体、担当営業者や他の方たちも気軽にいろんな相談に乗ってもらえいい家ができました。今のところアフターサービス面も文句なしです (09/7/25)

○桧家で建てて２年になりますが、何の問題もなく、大変満足しています。何より営業担当者の相談の時からアフターフォローまでのホスピタリティが素晴らしいです。 (09/6/17)

×富士ハウスで残念な結果になってしまった者です、富士ハウスの展示場は見たくもありません、なにが社会貢献なのか！エコなのか！私たちの気持ちも考えて下さい！よくも潰れた会社で営業できまね、頭おかしいんじゃないですか？ (09/5/29)

○コストパフォーマンスに対して構造、仕様、設備には満足しています。 (09/5/29)

○営業マン、工事責任者共、みなさん対応もよかったです。 (09/5/19)

×営業が素人、住宅に対する知識がなさすぎもう少し勉強してください所沢展示場 (09/5/7)

○所沢若狭展示場のＫさん、分かりやすい説明とあたたかい対応でとてもよかったです。建築中の物件見学もさせて頂き、構造についてもしっかりしていると実感できました。この構造なら他社に比べて決して高くないです。 (09/5/5)

○何でも親身になって相談に乗ってくれる。営業担当が感じいいです。 (09/4/15)

×営業のレベルが低い。構造や断熱材について質問したら答えられなかった。そんなところと契約はできません。 (09/3/28)

○営業担当が親身になってくれた　フリーチョイスの小屋裏収納が気に入っています (09/3/24)

△家・営業マンともに高い水準だと思います。プロの作るプロの家と言う印象です。　　ただ・・・　　高い。 (09/3/12)

○○○　　非常に良い造りをしているのに、他の木造メーカーよりも安価です。　　ココの構造現場は一度見れば納得できますよ。 (09/2/24)

×ひたすらローコスト住宅メーカー批判の営業担当。自分の会社に自信があるのなら他社批判しなくてもやっていけると思いますけど。。。聞いててイヤになり候補からはずしました。 (09/2/3)

×××会社の都合で、振り回されている。客目線なんて方針がまったくない！！！契約しているのに年末年始の挨拶なし！年賀状もなし！土地も契約したらこちらに任せてください。なんて言われたが、実際は全く動いてくれません。自分たちで探したものは、否定されるし・・・。住むのは、こちらなんだから住みたい所に住ませて欲しい。口だけの営業マン。すべてが無責任。解約したい！！！ (09/1/27)

○営業がとにかくいい！ (09/1/17)

○営業の対応が親身でよかった (09/1/1)

×他の方も書いてますが、営業と所長。自分達の言葉に全く責任をもっていない。営業に話したことは現場監督に伝わらず、現場監督に話したことは大工に伝わりませんでした。それによる変更追加費用は全て施主持ちだと言われ、挙句「お宅は特別お安くしてますので」と強気な発言。メンテナンスは他の会社に頼むことを決めました。 (08/12/12)

×他社の批判ばかり。金額は不透明。営業最悪でした。 (08/11/29)

○営業の方が親切で信頼でき購入を決めました。営業所等で対応は違うのかもしれませんが、契約した営業所は、ここに書き込まれているような悪い印象は全くありませんでした。 (08/11/27)

○なんでもかんでも自由な設計がいい。そして営業さんがしっかり提案もしてくれる処もいい。 (08/11/2)

○建てて２年になるが満足している。アフターもしっかりしている。やはり桧にこだわって良かった。 (08/10/25)

○建てて２年になります。今でも営業さんと仲良くお付き合いさせていただいております。家はかなりまんぞくしてますよ＾＾ (08/10/14)

○営業の方が素直で気持ちいい。 (08/9/9)

○２年前に新築しました。定期点検もはがきが来てしっかり対応してくれます。ＨＭの比較で断熱性能や耐震性能が挙げられますが、桧家住宅はバランスがいいと感じました。エアコンも適度に効きますし、かといって結露はほとんど無い。耐震性は大きな地震が来ないと判らん。でもケミカルアンカーが基礎の下に入っています。（標準料金外） (08/8/16)

×他社批判ばかりでした。。。(本庄展示場) (08/6/25)

×超低レベルな会社です。営業の知識は低く、設計も間違いだらけ・・・。契約される方はよ～くチェックされるべし!!後悔先に立たずです。 (08/5/31)

○桧屋さんにきめました。営業さんが若いけどいろんなことしってるし、なによりカッコイイです。来週返事をする予定です。これからもよろしくおねがいします。 (08/5/19)

×営業が嘘ばっかりついているので、頭にきています。 (08/5/9)

○記事を見ましたが問題は、根気良く打ち合わせをすることです。自分は桧家住宅さんで契約し打ち合わせで2年の月日をかけています。安い買い物じゃないのですから、自分に合った契約、家作りをしましょう。それから、足しげく現場を見てくることです。会社帰り、買い物帰りなどで見に行けばいいのです。自分の営業さんは◎でした。 (08/5/7)

×営業は、人の話を聞いてるようでまったく聞いてない事多すぎです。お断りいれたら図面と見積書返せと言われたのはここだけ (08/4/15)

○大工さんが良かったです。色んなことを教えて頂きました。 (08/3/26)

×基本的に論外 (08/3/10)

×建てて１年が経ちます。営業の方がいいかたで購入しましたが、現場監督は電話がつながらず大工さんたちも怒っていました。電気関係の仕事をしているため電気の配線の際には前もって打合せをしたいと何度も言っていたのに、仕事を終わって帰ってみたら既に配線されていました。当然電話をしてもつながらず・・・営業さんは途中で変わり、所長とは名ばかり。こちらから言わないと現場には来ませんし連絡もありません。建てた後はさっぱり！定期点検は２日前に連絡があり予定があるから後日・・・となりましたが、それきり何の連絡もありません。本当に疲れます。ただ、大工さん・業者さんたちには感謝しています。 (08/3/5)

○桧の無垢を売りにしている社から実際に桧の柱の切れ端をもらって断面を比べ、実際に建築現場を何箇所も見て回り、壁に使う構造板も合板ではなくダイライト、屋根は希望の陶器瓦が標準、フリーチョイスで小屋裏と床とドアがパインの無垢材、しかも納得の価格。無垢による狂いなど承知の上で契約しました。 (08/2/11)

×金利が桧家ポイントで0.7%下がると言われ銀行に知り合いがいたので確認した所全くの嘘でした。土地に条件が付いていて桧家の営業は問題ないですと言うばかり。不安になりわざと抑えて不動産に直接確認した所、宅地にはならない土地でした。 (08/2/8)

×「一度見積もりしてみて下さい」と言われ見積りを出してもらったら、希望坪単価より 15万くらい高かった。「契約を頂ければ値引き致しますよ」って言ってましたが順序が逆です。当然その場でお断りしましたが、後日営業が自宅に2回ほど来ました。予算でお断りしたのでどう転んでも契約はありえないでしょう。一見親身に相談に乗ってくれましたが信用できない営業に当たりました。現場も見に行きましたが何と言うか大雑把な現場でした。構造を自慢してましたが他社と大して変わりません。 (08/1/15)

△この会社を選んで良かったとは思うが、図面が最新のものに更新されないまま施工されるので、気を抜くと違うモノが作られる。組織運営に問題あり。ここで建てる時は、隅々まで自分でチェックすること。駆体構造・強度は良い。強度に関わらない備品は安物。 (08/1/12)

×イイカゲン　監督との打ち合わせ無しで営業の図面で走り出した　材木も落とされた (08/1/4)

○値段がわかりやすい (07/12/6)

○檜最高です (07/11/1)

×建築中。柱・土台が浮いてきたり、反ってきたりしている。桧はこういうものだとの対応で、強い強いと言っていたのになんだったんだと言った感じです。合板もあまりいいとはいえない雨にぬれて沿ってきた。そのままフローリングを張ろうとしてたので慌てて止めました。 (07/9/25)

×桧家住宅の建築中の家が近所にあり最近拝見させていただきました。建築に詳しくない私でも目を疑うような光景がそこにありました。柱が土台から浮き上がり隙間が見え、柱を支える金物（ホールダウン）が寸法違いで柱に接続できないまま、おまけに柱や壁は黒カビだらけで、床が雨でビショビショで床材が反り返ってました。それと、ここしばらく大工さんがお見えになりませんが、もしかして・・・工事中止でしょうか？ (07/9/19)

×営業と所長。自分達の言葉に全く責任をもっていない。出来るものなら契約やめたいです。 (07/9/15)

×現場監督の知識＆対応の仕方が最低です。素人同然。購入すればわかります。 (07/9/8)

×担当の方は同じ話ばかりで、お客さんの話を全く聞いていない。帰って検討するって言っているのに申込書を出された。買うとは言っていないのに。おかしいですよね！？考える時間もくれない会社ってどうですか？？ (07/8/11)

×営業に騙された。契約金、一部入金後に「出来る、やります」といいFAXも連絡無し。決まってるのは請負金額の総額だけ、その他の手続きも出来てないのに８月に着工ってありえないでしょ！なので、契約解除を申請いたします。 (07/7/18)

×最低最悪ですよ！小屋裏部屋が１４０㌢から１７０㌢まで、家が出来てからになりますが、改造出来ます！と、言われそこが魅力で契約したのに、それは、建築違反だとわかり、契約解除。その他にも書類関係などは、全部営業が抱え込み以前に提出していた書類を請求され、渡しました、と、言うと、もらってませんの一点張り。最後には、あっ！ありました！だって！！バカとしか言い様がありません。訴訟の話しまでにもなりましたが、桧家の方から今回はなかった事にして欲しいと言って来たので白紙に戻しました。契約金などはすべて返してもらいました。そして、その営業はクビにすると、言ってましたが、確認を取ったわけではないので、わかりませんが・・・。皆さん、桧家はやめた方が身のためですよ。 (07/7/18)

×「とにかくうちは他社とは違いますから」と何度も言われたが、何が違うのかを聞いても説明はしてもらえない。展示場の天井のクロス、はがれているところがあるんですけど、初めから？それとも途中ではがれたの？どちらにしても、お宅に頼みたいって気持ちにはなりません！ (07/7/6)

△桧家ってつくばと北関東があるでしょう？どっちがいいの？北関東は外断熱で無垢と集成材が選べて良さそうかなって。誰か詳しい情報を教えて下さ～い！ (07/6/28)

○先月完成し入居しました。確かに営業は人が良いだけ。監督も人が良いだけ。知識はまったく素人と同じですが、自分で知っている内容は全て説明し実行してもらいました。おかげで追加オプション及び追加工事も全てサービスしてくださいました。アフターも入居して1.5ヶ月しか経ちませんがすでに5回以上もメンテナンスに来てもらってます。みなさんも立派な社会人なのでお分かりかもしれませんが、どこのHMを使っても所詮人と人です。大事な家作りを安心して任せるにはHMの規模だけではないと思います。依頼する側と依頼を受ける側との人間関係が一番大事かなと。 (07/6/20)

○契約しました。何件ものハウスメーカーを回りましたが、桧家住宅ちばの女性営業のSさんが一番、嫌な顔もせずに納得するまで何回も時間をとって現地案内や説明をしてくれました、キャンペーン中の吉野桧で契約してもらい、今はもう安心してお願いしようと思っています。 (07/6/12)

×10社回って来ましたが桧屋は最低でした。あやふやな話が多すぎます。仮契約と信じたが実は本契約でした。解約金を取られ、図面、見積書も返せと言われました。値引き交渉は絶対に禁物。値引きしたら手抜き工事されるような話も聞き、驚いています。血が頭に昇るような激論を繰り返し、無駄な時間が多い。もう桧屋の事は聞きたくない心境です。あまり相手にしないほうが自分のためになります。 (07/6/9)

×××××ネットは大げさだと思っていたけど本当に営業が嘘を付いた！！解約したら仮契約１．５万は戻ってきませんでした。あれほどしつこくお返しします仮契約は仮なのでいつでも破棄できるし簡単に考えてくださいと営業が言ってたので仮契約ならと印鑑押したのに・・・解約したいと言ったらお金返すなんて言っていませんよと一点張り！！本当に皆さんが言ってた通り営業が嘘をつくってあるんですね。仮契約が契約書の場合もあるらしいので気をつけたほうがいいですよ！大げさではなく本当に一筆書いてもらったほうがいいです！ (07/6/2)

○構造が良かった！物がよい (07/5/31)

×担当営業のスキルがまったく無く本気で買おうと思っていたので別の担当者に変えてもらったがその担当者もぜんぜんスキル無し。営業担当者よりお客の方が勉強しているってどういうこと？　結局3人目にもダメでやめました。購入予定の人は営業担当者のスキルを確認した方がいいと思います。また、ここで購入するととにかくオプション費がかかるのも覚えておいた方がいいでしょう。 (07/3/12)

×最悪です。契約後の追加が多すぎます！ (07/2/24)

×以前見学に行った展示場で好印象だったので、後日他の展示場にも行ってみたら、スーツ姿の男性複数人が桧家住宅の「家」の前でとタバコをふかしていた。まさかここの営業マンではなかろうね・・・と家族と話しながら中へ入ると、しばらくして先ほどタバコをふかしていた営業マンが現れた。お世辞にも丁寧とは言えない対応をされ、嫌な気分になりさっさと引き上げてきました。その翌日、はじめに行った展示場の営業マンが夜の８時頃突然自宅までやってきました。彼は玄関をくぐりたそうでしたが、失礼な社員さんが多そうな会社なのでインターホンだけで対応し、お帰り頂きました。商品は良さそうだなぁと思っていましたが、こんな人達と良い家を最後まで造れる自信が無いので他のHMにお願いすることになりそうです。 (07/1/18)

△自分たちがなんで家を建てたいのか聞かれたんだけど、答えたら「今同居なんでしょ？贅沢だよ」と言ってそれからほとんど相手にされませんでした。若い夫婦だけど、真剣に家建てたかったのに・・・。モデルハウスはとっても素敵だったんですけどね・・・。 (07/1/10)

×担当だった、営業・工事部の支店長共に素人並みの知識で嘘が多く、詐欺にあった気分。 (06/12/14)

○色々な住宅メーカーを見て廻りましたが、やはりここが一番信用できたのでおすすめです。基礎は中々よいし、何より価格が非常に分かり易かったのがよかったです。特にこれと言った問題も無く、営業の方も親身になってわがままを聞いていただきました。Sさんその節は、ありがとうございました。多少の連絡ミスなどがありましたが、十分に思い通りの家を立てる事が出来ました。後はローンを早めに返すぞ！ (06/11/28)

△今年完成しましたが、丁寧な施工で気に入っています。檜鳳ですが、仕様は特に豪華というわけではありませんが、檜やヒバなどレベル以上の材を採用している辺りなど必要十分ではないでしょうか。坪単価が基本なので勾配天井をしても追加料金無しでした！。営業の方には、銀行に優遇金利を特別に掛け合ってもらい感謝しています。ただし、施工については、オプションの内容が大工に伝わっていないトラブルが度重なり、閉口しました。建設中の現場に頻繁に足を運べる人、チェックしてちゃんと交渉できる自身のある人にとっては良い買い物になると思います。最後にメンテですが、対応ははっきり言って遅いです。時々催促して気長に待っていると最後にはやってくれました！。悪気はないんですね。。 (06/11/3)

×建てて後悔しました。設計図とは違う建物になりました。設計力最低です。 (06/10/23)

×プランを是非作らせてほしいと言うのでお願いした。一ヶ月たっても音沙汰無し。半年後、別の営業マン氏がその後、家の方は進んでますかだって。ふざけるのもいい加減にしろ！！ (06/10/18)

×人で判断するのか　私を相手にしてもらえませんでした。早く帰れって感じでした。 (06/10/17)

○決めました (06/10/13)

×ここの営業は最悪！家を建てるとかいう以前の問題で常識も無い！ (06/10/6)

×最近着工し始めたが、解体後はしばらく放っておかれるわ、営業と現場監督と間の引き継ぎはなってないわ、これからが心配になって来た。だいたい現場監督は見に来ているのかね。施主自身が現場監督にならないと満足なものは建たないよ、きっと。営業さんが良いだけにおしい。今後を期待したい。 (06/9/28)

○桧家住宅ちばで建てました。営業さんがとても良い人で、何から何までお世話になり、無事先月引越しが終わりました。私の場合、これで3軒目ですが(1軒目Sハウス、2軒目S林)、営業の対応、素材含めて最高だと思っています。特にS林には泣かされました。。。某営業さん、本当にありがとうございました。 (06/9/19)

○やはり基礎と構造はかなりしっかりしていました。一番のお気に入りです。価格は決して安いとは言えないけど。 (06/9/16)

○営業の担当者が親切に対応して頂いたお掛けで、納得の行く家が出来ました。価格もかなり安くして頂き、嬉しく思っています。色々な営業の方が居る様ですが、私の場合は本当に良い人でした。良かったら、紹介しますよ。 (06/9/1)

○どこのHMも同じだが、結局の所営業の担当者で決まる。私の場合、知り合いからの紹介だった為、店長さんを紹介して頂き、管理費全額無料、契約後の変更もサービスして頂き、感謝感激です。どこかの一流HMと合い見積もりしましたが、1000万円以上安価でした。グレードは、檜王です。けど、建坪45で総経費2500万円。色々な設備が付いています。ソーラーシステム、床暖房、等々。有り難う御座いました。 (06/9/1)

△営業は親切丁寧でした。でも勝手に家に来るのはやめて欲しい。建物自体は必要十分ですが、什器関係は最も安い仕様です。簡単に見積ったら坪単価60ちょいだったので、だいたい70はいきそうな感じです。 (06/8/28)

○営業の方がものすごく親身になってくれました。。造りもしっかりしてて良さそうだし。 (06/8/27)

×初めて展示場に行ったが、いきなり契約を迫ってきた。バカかお前は！！ (06/8/27)

×営業の教育がなっていませんでした。 (06/8/25)

×営業の女性がアポなしで突然来て迷惑だった。値段も物に見合っていない。 (06/8/22)

○とても若い営業の方に説明を受けましたが丁寧・親切で分かりやすかったです (06/8/21)

△強引だった (06/8/15)

○他は判りませんが、 (06/8/10)

○自由度の高さ (06/7/28)

×桧家住宅で建てて２年目になるところですが、設計がいいかげん、監督のいいかげんさ、同時に外工を依頼したがなかなか連絡が来ないので聞いて見たら笑顔で忘れてました。。。結局家と同時に完成せず。。。その他すべて忘れてましたの連続。。。人を馬鹿にしてるとしか思えません。住みはじめてから、アフターサービスのいいかげんさ、不具合を連絡するとアフターサービスの人はすぐに来るのですが、その後すぐに手配しますと言って１ヶ月、２ヶ月全く連絡が来ないで、こっちから連絡してようやく動き出す。三回不具合があったのですが、すべてこのような対応です。ようは、話を聞くだけ聞いてそのまま放置するような会社です。売ったらそれまでの会社です。 (06/7/28)

×見積もりをお願いしたら、やたらと坪単価が上がり全然安くないよ。 (06/7/27)

○追加オプションがかからなかった (06/6/29)

×土台が割れていました。これではお願いする気にもなりません。 (06/6/29)

○どこかの百年住宅にくらべて、　　桧については信用できる (06/6/9)

×施工精度に難 (06/6/5)

○現在建築中です。細かい事が気になる性分で、毎日見に行っては釘の打ち方や防水シートの貼り方を確認しています。狭い現場なので大工が１人でやっています。腕はいいのですが時々ボルトを締め忘れたり防水シートを忘れたりするので一喜一憂しながら監督さんに文句を言っています。でも出来あがるのが楽しみ。 (06/5/7)

○Ｓ木展示場の店長さんは若いですが知識も豊富で親切です。最終的に桧家に決めました。 (06/5/1)

○尢ムとまよっていたが桧家で建ててよかった。少し行き違いはあるが、ちゃんと対応してくれたし、若い営業さんも知識豊富で信頼できる会社です。 (06/4/21)

○納得いく家造りに最後まで付き合ってくれる。営業も誠実な対応で信頼できる。 (06/3/29)

×モデルハウスを3回見に行ったが、1回目定休日、2回目営業不在、3回目「営業を呼んで来ますのでお待ち下さい」と女性対応の後、「すみません、手が離せないそうです」とのこと。完全に縁がないと思いました。坪単価を明確にするのであれば、設備内容もついでに書いてくれれば検討の余地があるのですけど…。営業も対応出来ない、パンフも無いでは話にならない！ (06/3/22)

○着工を開始したが土地探し購入、ローン探し等営業の人がかなりがんばってくれた。 (06/2/28)

○結局は他社に決めたのですが、所沢展示場の女性の営業さんが、他社の設計間取りでも、とても親切・丁寧にアドバイスしてくれました。普通他社のお客にあそこまで親切にアドバイスしてくれませんよ。次回（とうぶんはないです・・・泣）はあなたから買いたいと思います。 (06/1/25)

×現場見学会などで基礎がしっかりしていてとても気に入ったのですが　つくばの営業の人の質の悪さに検討中です。自分の意見は押し付ける　人の意見は聞かない　言ったことを忘れる　自分が悪くてもあれこれ理由をつけて謝らない　とにかく最悪なSさん。家はいいんだけどね～～ (06/1/23)

×営業の人の態度が威圧的、この人から買うのかと思ったら建物よさそうだけどやめました。 (05/12/26)

○現在基礎部分を工事中。鉄筋の太さと多さに安心した。 (05/12/19)

××××担当は言ってもすぐ忘れて何度も同じ事を言わされ、ダンナがぶちぎれるまでテキトーとしか思えない対応と自慢話。あげく次々担当は逃げるように変わり、建てて2年、まともにむこうから点検にきたのは2年点検のみ。11月にきて今年中に直すといった建具の扉は金具が完璧に外れ、まだ音沙汰ありません。壁紙の張り方も素人みたいに縁がヘロヘロ、直してもらったら悪化・・。後悔してます。 (05/12/16)

○価格の割に住み心地のよい家が出来たと思う。基礎土台材料がしっかりしているから安心。でも営業さん現場監督との打ち合わせしっかり確認連絡しないとお互い思い違いがあったりして「えっ？！」という事もあるからしっかりスケジュールや内容管理しないと！本当に住み心地は最高！ (05/11/23)

○2003年12月に完成して2年が経とうとしていますが、現在のところ何の問題もありません。先日震度5の地震を屋内で体験しましたが、地盤改良をした為か前の住居よりゆれが小さく感じました。また外壁はパワーボードにしたため火災保険も割安で、断熱性が高く空調効率が良くなりランニングコストが安いのも◎です。現時点では大変満足をしております。 (05/11/10)

×いろんな方がいると思うけど、うちの担当にはがっかりっていうか、バカにしてる？！ (05/11/8)

○コストパーフォマンス良好。 (05/11/8)

△間取りの提案はとてもよかったがデザインにセンスがなく結局他社にきめた。 (05/11/2)

○デザインに派手さはないものの、住みやすくしっかりとした建物を作ってくれました。コストパフォーマンスは高いと思います。欲を言えばフローリングや建具にも標準仕様で無垢材を使用し、ビニールクロスばかりではなく塗り壁もあったら良かったかな。 (05/10/26)

××土浦の展示場に行きました。営業の方の不手際が。見積もりをお願いしたのに，約束の日から一週間経っても手元に届かず「郵送した」の一点張り。家にはやたらと来たがるのに，面倒なことは手を抜くのかと信頼できなくなり，結局他のメーカーにお願いすることに。 (05/10/17)

×業者が違法駐車や立小便等、近所に迷惑を掛けていた様で、近所の方から苦情が沢山きました。家は思ったより良いが、近所関係が悪くなってしまった（涙）。管理費の分、そっちにも気を使って欲しかった。 (05/10/7)

×営業がウソが多くて参りました。 (05/9/25)

×内装の直しを頼んでもなかなか対応してくれない。 (05/9/17)

○基礎・構造体は大手にも負けない。内外装は予算次第だが、コストパフォーマンスは最高。 (05/9/12)

○いい家です (05/9/9)

○アフターがとても早かった。その人いわく、引渡し後にクレームがなくて暇らしい。 (05/9/8)

○直接施工らしいので、現場で話したことが翌日に、担当営業に伝わっていたので安心です。 (05/9/8)

○職人の腕最高 (05/8/29)

△建物は非常にしっかりしており、満足。営業も親切で安心していたのだが、竣工直後に退職し、代わりに来た上司がいい加減人間。後味の悪さだけが残りました。 (05/8/26)

○意外とよかった。 (05/8/26)

○現場見学行きました。桧の柱がずらりと並んでました。ただいま検討中 (05/8/8)

○価格の割に頑丈で、融通も利いて思い通りの家になりました (05/8/1)

×展示場に見に行ったら、何度も家に来られ、しかも外で大きな声で色々（周りに聞かれたくないのに）土地はどこだとか言われ近所に聞こえまくり。しょうがなく家に上げたら、しつこく土地の場所教えて欲しいと言われ、また関係ないことまであーだこーだ言われ不愉快なおもいばかりした。追客の電話もしつこかった。断ったら文句まで言われた。 (05/7/2)

×茨城の展示場にいったけど、ここの会社は嘘つき！チラシと全然違うよ。あの金額では絶対に建てられない。申込金なんて払っちゃ絶対駄目。現場案内なんて約束したら大変。アンケートは拒否しないと、後でストーカーに付きまとわれるよ。 (05/5/29)

○まあ、それなりに金はかかったにせよ、満足いくものになりました。 (05/5/20)

×家は確かにいいと思います。しかし営業はいい加減で嘘をつき、信頼して頼めません。だからキャンセルしました。最初はとってもいいかただと思ったのに・・・ (05/5/15)

×まだ土地もない仮契約の段階で百万要求されました。他のメーカーが良くなったらいつでもキャンセルしてくれればすぐに返金しますと言ったのに、キャンセルしたら音沙汰無し。結局怒鳴ったり脅したりして数ヶ月後、やっと返ってきました。家は良さそうだったけど、営業の質が悪すぎる！ (05/5/9)

○構造はどこのハウスメーカーよりもよかったと思う。結構満足！営業のIさんはやりてだ。 (05/3/8)

×確かに建てる家はなかなかいいけど、営業内容に不信感・・・嘘・紛らわしい事言うな！ (04/11/6)

○○営業担当、監督はいい加減なところも多いが最後まで責任を持って作業してくれた。建築後も何かあるとすぐに来て修理等してくれる。 (04/11/3)

○家はたしかに言いと思います。思いっきり満足していますが、営業のＵさんは大変いい方ですがいい加減でうそをつくのはよくない。 (04/9/23)

○木造のオール電化住宅を建てましたが、なかなか満足はいっています。完全とはいきませんが、こちらの要望に答えてくてました。手抜き工事はしない会社だとは思います。 (04/4/28)

△現場監督が重複して他の物件もみているため、変更事項を現場の大工さんに伝わってないことが多々ありました。ただし重厚な作りにはなりましたが。 (04/4/14)

○重厚にできたと思う (04/4/4)

△監督がいい加減 (04/2/13)

×嘘つきなところがある (04/1/20)

○○基礎工事が信頼できる (03/12/16)

○まだ完成してませんが、客の立場で考えてくれる (03/9/11)

○木造のオール注文住宅で、３Ｆの家を２年くらい前に建てました。７人家族で住んでいますが、十分満足です。ただ、建て付けが案外悪いところもあったり、クレームに対する対応が遅い、営業マンが全然顔を見せない、といったところが残念です。 (03/7/28)

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