○桧家で建てて２年になりますが、何の問題もなく、大変満足しています。何より営業担当者の相談の時からアフターフォローまでのホスピタリティが素晴らしいです。 (09/6/17)
×富士ハウスで残念な結果になってしまった者です、富士ハウスの展示場は見たくもありません、なにが社会貢献なのか！エコなのか！私たちの気持ちも考えて下さい！よくも潰れた会社で営業できまね、頭おかしいんじゃないですか？ (09/5/29)
○コストパフォーマンスに対して構造、仕様、設備には満足しています。 (09/5/29)
○営業マン、工事責任者共、みなさん対応もよかったです。 (09/5/19)
×営業が素人、住宅に対する知識がなさすぎもう少し勉強してください所沢展示場 (09/5/7)
○所沢若狭展示場のＫさん、分かりやすい説明とあたたかい対応でとてもよかったです。建築中の物件見学もさせて頂き、構造についてもしっかりしていると実感できました。この構造なら他社に比べて決して高くないです。 (09/5/5)
○何でも親身になって相談に乗ってくれる。営業担当が感じいいです。 (09/4/15)
×営業のレベルが低い。構造や断熱材について質問したら答えられなかった。そんなところと契約はできません。 (09/3/28)
○営業担当が親身になってくれた フリーチョイスの小屋裏収納が気に入っています (09/3/24)
△家・営業マンともに高い水準だと思います。プロの作るプロの家と言う印象です。 ただ・・・ 高い。 (09/3/12)
○○○ 非常に良い造りをしているのに、他の木造メーカーよりも安価です。 ココの構造現場は一度見れば納得できますよ。 (09/2/24)
×ひたすらローコスト住宅メーカー批判の営業担当。自分の会社に自信があるのなら他社批判しなくてもやっていけると思いますけど。。。聞いててイヤになり候補からはずしました。 (09/2/3)
×××会社の都合で、振り回されている。客目線なんて方針がまったくない！！！契約しているのに年末年始の挨拶なし！年賀状もなし！土地も契約したらこちらに任せてください。なんて言われたが、実際は全く動いてくれません。自分たちで探したものは、否定されるし・・・。住むのは、こちらなんだから住みたい所に住ませて欲しい。口だけの営業マン。すべてが無責任。解約したい！！！ (09/1/27)
○営業がとにかくいい！ (09/1/17)
○営業の対応が親身でよかった (09/1/1)
×他の方も書いてますが、営業と所長。自分達の言葉に全く責任をもっていない。営業に話したことは現場監督に伝わらず、現場監督に話したことは大工に伝わりませんでした。それによる変更追加費用は全て施主持ちだと言われ、挙句「お宅は特別お安くしてますので」と強気な発言。メンテナンスは他の会社に頼むことを決めました。 (08/12/12)
×他社の批判ばかり。金額は不透明。営業最悪でした。 (08/11/29)
○営業の方が親切で信頼でき購入を決めました。営業所等で対応は違うのかもしれませんが、契約した営業所は、ここに書き込まれているような悪い印象は全くありませんでした。 (08/11/27)
×営業の嘘、会社ぐるみの詐欺集団 (08/11/22)
○なんでもかんでも自由な設計がいい。そして営業さんがしっかり提案もしてくれる処もいい。 (08/11/2)
○建てて２年になるが満足している。アフターもしっかりしている。やはり桧にこだわって良かった。 (08/10/25)
○建てて２年になります。今でも営業さんと仲良くお付き合いさせていただいております。家はかなりまんぞくしてますよ＾＾ (08/10/14)
○営業の方が素直で気持ちいい。 (08/9/9)
○２年前に新築しました。定期点検もはがきが来てしっかり対応してくれます。ＨＭの比較で断熱性能や耐震性能が挙げられますが、桧家住宅はバランスがいいと感じました。エアコンも適度に効きますし、かといって結露はほとんど無い。耐震性は大きな地震が来ないと判らん。でもケミカルアンカーが基礎の下に入っています。（標準料金外） (08/8/16)
×他社批判ばかりでした。。。(本庄展示場) (08/6/25)
×超低レベルな会社です。営業の知識は低く、設計も間違いだらけ・・・。契約される方はよ〜くチェックされるべし!!後悔先に立たずです。 (08/5/31)
○桧屋さんにきめました。営業さんが若いけどいろんなことしってるし、なによりカッコイイです。来週返事をする予定です。これからもよろしくおねがいします。 (08/5/19)
×家自体わかりません。営業マンが最悪です。インターフォンが鳴った時に、子どもがぐずってたので対応できなかったら、リビングの鍵が空いていたのを見つけたらしく、勝手に入ってきました。しかも開ける時に指紋がつかないようにハンカチを使ったのはなぜ？ありえないです。 (08/5/12)
×営業が嘘ばっかりついているので、頭にきています。 (08/5/9)
○記事を見ましたが問題は、根気良く打ち合わせをすることです。自分は桧家住宅さんで契約し打ち合わせで2年の月日をかけています。安い買い物じゃないのですから、自分に合った契約、家作りをしましょう。それから、足しげく現場を見てくることです。会社帰り、買い物帰りなどで見に行けばいいのです。自分の営業さんは◎でした。 (08/5/7)
×営業は、人の話を聞いてるようでまったく聞いてない事多すぎです。お断りいれたら図面と見積書返せと言われたのはここだけ (08/4/15)
○大工さんが良かったです。色んなことを教えて頂きました。 (08/3/26)
×基本的に論外 (08/3/10)
×建てて１年が経ちます。営業の方がいいかたで購入しましたが、現場監督は電話がつながらず大工さんたちも怒っていました。電気関係の仕事をしているため電気の配線の際には前もって打合せをしたいと何度も言っていたのに、仕事を終わって帰ってみたら既に配線されていました。当然電話をしてもつながらず・・・営業さんは途中で変わり、所長とは名ばかり。こちらから言わないと現場には来ませんし連絡もありません。建てた後はさっぱり！定期点検は２日前に連絡があり予定があるから後日・・・となりましたが、それきり何の連絡もありません。本当に疲れます。ただ、大工さん・業者さんたちには感謝しています。 (08/3/5)
○桧の無垢を売りにしている社から実際に桧の柱の切れ端をもらって断面を比べ、実際に建築現場を何箇所も見て回り、壁に使う構造板も合板ではなくダイライト、屋根は希望の陶器瓦が標準、フリーチョイスで小屋裏と床とドアがパインの無垢材、しかも納得の価格。無垢による狂いなど承知の上で契約しました。 (08/2/11)
×金利が桧家ポイントで0.7%下がると言われ銀行に知り合いがいたので確認した所全くの嘘でした。土地に条件が付いていて桧家の営業は問題ないですと言うばかり。不安になりわざと抑えて不動産に直接確認した所、宅地にはならない土地でした。 (08/2/8)
×「一度見積もりしてみて下さい」と言われ見積りを出してもらったら、希望坪単価より 15万くらい高かった。「契約を頂ければ値引き致しますよ」って言ってましたが順序が逆です。当然その場でお断りしましたが、後日営業が自宅に2回ほど来ました。予算でお断りしたのでどう転んでも契約はありえないでしょう。一見親身に相談に乗ってくれましたが信用できない営業に当たりました。現場も見に行きましたが何と言うか大雑把な現場でした。構造を自慢してましたが他社と大して変わりません。 (08/1/15)
△この会社を選んで良かったとは思うが、図面が最新のものに更新されないまま施工されるので、気を抜くと違うモノが作られる。組織運営に問題あり。ここで建てる時は、隅々まで自分でチェックすること。駆体構造・強度は良い。強度に関わらない備品は安物。 (08/1/12)
×イイカゲン 監督との打ち合わせ無しで営業の図面で走り出した 材木も落とされた (08/1/4)
○値段がわかりやすい (07/12/6)
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