エスバイエル | 頼んでよかった住宅メーカー（ハウスメーカー）は？口コミと評判

11位 （46件中） ... エスバイエル ... 満足度：57.5%
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○地元不動産屋の建築条件付土地の条件を外して建てました。不動産屋との調整や土地の手続き、土地の清算の手伝いまでSXLの営業の方がしてくれて助かりました。もちろん、建物は期待通りで言うことなしです。条件を外した割り増し分だけ高くついたのですが、それでも良かったです。 (12/1/21)

○築後１年になります。定期メンテとは関係なく、営業さんがイベントの招待などに数ヶ月毎に足を運んでくれて家の状態を確認してくれます。こっちから連絡を取るのは面倒でも、来てくれると些細な事でも相談できるのでフォローとしていいですね。 (11/12/25)

×今建築中ですが、契約後から営業、設計の対応が激変。建て始めても、現場監督はあまり確認しておらず、自分で聞かないと状況が分からない始末、最後の最後までゴタゴタしそうな予感。後悔してます。 (11/12/1)

○SXLでは安い方の、すまい２１で購入しました。それでも、アフターサービスがしっかりしてました！ドアノブと窓の鍵の締まりをちょっと緩くして欲しいというだけで、翌週には調整に来てくれました。建てる時、最終的に住林とどっちにするか悩んだ結果、メンテさえしていれば半永久保証だったのでSXLにしたのですが、良かったです！ちなみに、半永久保証は大手でも少ないみたいです。ヤマダの子会社になっても、このアフターサービスの良さは続けて欲しいですね。 (11/11/14)

○注文住宅です。営業担当者、設計者のとても親切な対応は本当に凄かった。静岡営業所のみなさんありがとうございました。 (11/9/19)

○地震の被害が近所の他ハウスメーカーと違いほとんどなかった (11/8/23)

○住宅メーカー４社のモデルハウスに通いエスバイエルに決めました。デザイン力も決め手になりましたが、最大の要因は家そのものの強さを大切にしているメーカーだと感じたからです。とくに私は一生に１回しか家は購入できないので必死に研究しました。建ててから知ったのですが、住宅メーカーで一番古い会社とのことでした。６０年だそうです。セキスイハウスでも５０年らしいです。これはちょっと意外でした。６０年以上のノウハウデータを持っているのはここだけだと思うと、あらためて安心できました。各ハウスメーカーそれぞれ特色があると思いますのでご自分で納得できるメーカーで建ててください。 (11/7/28)

○営業が親身で対応が早い！工事担当も急な設計変更やオプション追加にも嫌な顔一つせず即応してくれた。結果、地元工務店の建築条件付の大型分譲地内に条件を外して建てたが、周辺の家と比べて明らかにデザインの良さが抜きん出ている！ただ、直営支店と代理店とがあり、評判の悪い施工は代理店がほとんどなのも認めていたので、建てるエリアには要注意かも。 (11/6/9)

×木質パネルて良く分からないまま契約　建築時から安っぽい建物だと思った　薄っぺら　冬寒い　夏暑い　うるさい　強風時揺れる　結露がひどい　全てにおいて最低レベルと思いました　実際に建てている大工がこの家だけは住みたくないと言っていた　なんてやッダと思いましたが　壁が薄く結露で合板が腐り雨漏りもあった安っぽい建物だと素人でも分かる　12年住んで在来工法に住み替えたら比べ物にならない　 (11/4/30)

○築6年。シンプルな作りなので飽きがきません。どんな小さな相談でも真剣に対応してくれます。小さなリフォームをちょこちょこ繰り返していますが、毎回丁寧に対応してくれて有難い限りです。我が家が一番と思える素敵な家でとても気に入っています。 (11/4/8)

○営業の方も親切丁寧誠実で本当に信頼できます。設計が本当に素晴らしく、エスバイエルさんに即決しました。 (11/4/7)

○気密性が高いのでエアコンなどの電気設備が良いとのことでオール電化にした。結果良。 (11/3/3)

×建てる前：設計能力が低く、こちらから提案しないと進まない。建設中：養生せずに雨に降られて合板の接着剤がはがれても平気。引き渡し後：メンテナンス時の問題対応を忘れることが多い。総評：ハードはいいのに、設計やメンテナンスなどソフトがだめだめ。おすすめしません。 (11/2/16)

○築20年。全く問題なし。アフター点検等も満足。親戚の他ハウスメーカーの物件は築７年で修繕あり。 (11/2/9)

×法隆寺(木造)は日本最古だからS×Lも丈夫だと言われました(笑)法隆寺にどんだけ維持費かかってるか知らないの？本気で言ってるのがビックリしました。実際のお宅も拝見しましたが値段のわりに設備が良くないですね。 (11/1/27)

×社員教育がまるでダメ。斜陽企業の典型 (10/12/5)

×間もなく引渡し。営業担当が短期間で他の営業所に異動するシステムの様でスムーズな対応は最初だけ。先々の点検等とても不安です。 (10/12/4)

○新築なのに住んでいたように落ちつく。望んでた通りの間取りが現実になった。 (10/11/27)

○築1年。提案力もあり、施工に問題なく対応も良好。 (10/6/20)

×新築時からパチンコ玉が一定方向に転がりかなり不安です。 (10/5/10)

○メンテナンスしっかりしてもらってます (10/4/28)

△築2年ですが　ところどころ　アラが出てきてます。サッシの隙間　玄関窓枠のゴムパッキンの外れなどなど。営業の対応は良かったんですけどね。アフターも日程の融通は利かないし。（平日のみしか対応してくれない） (10/4/20)

△築1年。営業、設計、コーディネータ、経理等、建て始めるまでは満足度高し。が、施工に難有り。契約大工の当たり外れ？点検には来てくれるが、担当は油断すると手抜きする。大工はそれに輪を掛けて楽しようとばかりする。間取りなど、住みやすいのに、今後が心配。 (10/3/31)

×２度目の打合せのとき、最初に間取りに関する要望を伝え、それに近いプランを探していると言ったにも関わらず、打合せの内容は他社と比較しながらの自社の自慢話ばかり、こちらの要望に関する内容は限りなくゼロに近かったです。営業利益ばかり気にしているとしか思えません。 (10/3/22)

○要望を良く聞いてくれて　素晴らしいデザインの家を建ててくれました (10/3/6)

○昨年、エスバイエルで建築しましたが、とても満足しています。他社4メーカーと比較検討したのですが、最終的にはデザイン力が他社とは確実に違います。他の方も述べられていますが、若干営業はヘタクソかなとは思います（笑）他社に比べてガツガツしていません。注文住宅ならエスバイエルがいいと思います。 (10/2/11)

○昨年、すまい２１で建てました。中は非常にシンプルで建売のようですが家具、装飾でいい感じです。（いい意味で、あきがきません）構造に満足しています。福岡ですが冬はちょっとの暖房とホットカーペットで過ごせます。対応も良いしコストパフォーマンスもあり満足です。 (10/1/15)

○ＬＯＯＰという壁の内側の通気システムが気に入りました (09/11/26)

×本当にボロ。カバヤ (09/11/21)

×中古のＳＸＬを購入した際、メンテなどの問合せや無料住宅診断の依頼に対する対応で、欠陥があるかもしれないと話した時点で、営業所所長が無料診断はなく有料だと突然言うことが翻った。東京本部？にクレームを入れた際もただ適当な言い逃れ。営業所所長と東京本部？両者とも無責任、不確定、営業所と本部と責任のなすりあい、逃げることばかり考えていて話にならない。信頼できない。嘘と言い逃ればかりでした。 (09/8/4)

×紹介された土地が気に入らなかったので他の土地も探してほしいと伝えたがあれから2ヶ月以上連絡なし…出だしからやる気が感じられないからやめました。 (09/7/14)

×先日展示場に行きましたが、、、態度悪っ（＞＜　打合せスペースがいっぱい区切ってあって実感わかんなあってうちのオカンが言ったらついて来てた営業マン展示場はこんなもんですって、、、、実物を見せるためもんとちゃうんかい（＾＾；　他は見難くてスイマセンとか近くのどこどこの展示場はわかりやすいのがありますとか教えてくれたのに (09/7/8)

×もう少しアフターをしっかりやってほしいです。 (09/7/3)

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