一条工務店 | 頼んでよかった住宅メーカー（ハウスメーカー）は？口コミと評判

20位 （46件中） ... 一条工務店 ... 満足度：53.3%
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○一条で建て替え中、今年３月に引き渡しです。最初、２件の業者で検討していました。１社が最終的にほぼ契約寸々でしたが、たまたま展示場に行った時一条の家に入り営業の方に色々話を聞きました。床暖房、２４時間換気システム、高断熱と機密性と聞いて、素晴らしい！これだと思いました。申し訳なかったけど契約寸前の住宅メーカーにお断りをし、一条と話を進めて行きました。営業さんも新人さんで我が家が初めての担当だったようです。トークあまり上手とは言えませんが親身になって一生懸命やってくれました。解体工事が始まる前にご近所への挨拶をきちんとして頂き問題なく事が運んでいます。私たちは仕事をしているので中々行けませんが、営業さんは何回も現場に足を運んで頂いてるようです。ありがたいと思っています。出来上がりが楽しみです。 (12/1/31)

○来月引渡しです。税制上の利点もあり急いでいましたが間に合いました。内陸ですが震災の影響で倒壊した家もある地域で、家の調度品や外観よりもものづくりで重要な体躯優先で一条を選定しました。また余計な値下げ交渉なども元々不要なので安心でした。夫婦共に設備系設計の仕事をしているので、設計的な話が良くわかる営業担当さんや設計担当さんで助かりました。設変は10回はしましたが1ヶ月ちょっとで終わりました。こじんまりとした家にしたかったので、Fタイプで全部ひっくるめて坪単価80万程度とかなり高くなりましたが、満足しています。太陽光パネルも大きく載せました。建築中もちょくちょくチェックに行っていますし、気になるところがあれば要望をその場で伝えています。大工さんも休み返上で対応してくれていて大変満足です。仕事も丁寧です。挨拶も気持ちよくしてくれて安心です。冬が厳しい地域ですので、床暖房の家に住めるのが待ち遠しいです。 (12/1/23)

×８年程前にセゾンＦで新築。去年の震災で液状化により地盤沈下しベタ基礎から傾いた。家本体も菱形に変形してサッシは三角の隙間だらけ。この冬はこの隙間や割れた壁、割れた出窓の収納部から冷風がはいりエアコン入れっ放しでも室温は２０度位にしかならない。震災被害に関しては、調査費用は一条持ち、修理費用はこっち持ち、多分１０００万位掛かりそう。傾き修正工事も３年待ちだそう。営業は震災以降、最初に１，２回来ただけでそれ以来音沙汰無し。隣の地元の工務店で建てた家はほとんど被害なし。地震に強いと声高に謳っているのにこの壊れ方では絶対次は他のメーカーで建てる。 (12/1/19)

○なんと言っても、営業さんが○。設計さんも○。こちらのわがままで、図面を何度も（7回も。少ない？）書き直してもらったが、使い勝手など、アドバイスしてくれた。ただ、間取りに制約が多いと感じた（i-cube）。今一は、自社の使いやすいところ（銀行、土地屋さん）を勧めるが、条件が・・・。すべてこちらで段取りしたが、やな顔せずに、打ち合わせや、アドバイスしてくれた。親類が、一条（セゾンですが）の為、住み心地は体験済みなので、心配してないが、オプションが多い＆高いのはちょっと残念。でも、知人は、『一条羨ましい』って言ってくれるし、色んなi-cube見に行ってるし、入居が楽しみ。自分で決めた所なのですから、ポジティブに考えないと。色んなＨＭや、営業さんがいるが、我妻と話しているのが『営業が、○○さんじゃなかたっら、一条に決めなかったかも』と（じゃあどこだ？）。営業さんへ　喜ばれて、お金をもらえる仕事をして下さいね。 (12/1/15)

×不具合だらけで、毎月、何社かのアフターサービスの方が来ています。引き渡されて気づいたのですが、どうも工事業者に丸投げ状態で品質管理がされていないようです。窓の調整がされなく隙間風が入ってきてました。室内のドアも工事中か、運搬中か解りませんがキズ、凹みが多く品質検査をしているとは、とても思えません。見えない場所が怖いです。本当にハウスメーカーの選定ミスでした。返品したいですよ。 (12/1/9)

○築1年を経過しましたが概ね満足です施工もまずまず問題ないレベルでしたし、不具合に対しては十分対応していただいています（ただ迅速にとはいかない場合もありましたが）。ただ一条標準品以外のものを使おうとするとオプション料金が高めに出される（地場工務店と一条をはかりにかけていた時、同じ部材を変更するように希望した際提示されたオプション料金が工務店8万、一条11万と高かった）のが残念でした。このことからいろいろとこだわりがある人にとっては高くつメーカーだろうと感じました。　あと私的にはあきらめがついたのでいいですが施主の希望があってもメーカー側の制約事項によりできないこともあります（私の時はベランダを出っ張らせずすっきりさせ、屋根があるようにしたいがだめ）やりたいことが具体的にあるのであれば契約前にできる限り確認されたほうが良いかもしれません (12/1/9)

○私は一条工務店を選んで満足している一人です。網戸もシャッターも必要なくオプションでよかったです。現在住んでみて24時間換気システムが稼働し、窓を開けることもなく網戸は不必要、シャッターも雨戸も全く不必要です。標準で装備されてないことも事前に分かっていました。このような問題はもう少し調べられたら希望に合ったハウスメーカーに出会えた事と思い、お気の毒でなりません。 (11/12/26)

×××××　　契約後に追加となる金額が多すぎる。別にわがまま言ってる訳じゃないのに、なんでこんなに追加金額がかかるのか。網戸は付いてない、シャッターは付いてないで悲惨な追加金額となりました。そもそも、今時の新築で、網戸やシャッターが付いてないっていう事は想定外でした。日本人の感覚がないのでしょうか？色々話を聞くと、材料は全部フィリピン産らしいし、本当に後悔してます。 (11/12/26)

×契約前に言っていたことと契約後に分かる真実に差がありすぎる。指摘するとそれは受け取り方の問題だと開き直る。契約前に約束したことと違うのだから契約金を全額返してくれといっても聞く耳持たずで自分は誠意をもってやってきてそんなこと言われたのは初めてだと逆切れする。解約トラブルが多いとネットでみたが今回その理由を身をもって知りました。数十万円の高い勉強料でした。未もまだ解決していませんが、泣き寝入りするわけにもいかないので消費者センターに相談しながら戦っています。希望を持ってできるはずの家づくりがとんでもないことになりとても残念です。 (11/12/26)

○まず、建物の気密・断熱性能が他社に比べて格段に良い事。耐久性能が極めて良い事。また、YOU TUBEに、「津波に耐えた家」と言う動画がUPされ証明されている通り、耐震性能が優れている事。CMしない会社なので名前しか知らない会社でしたが、展示場で営業マンの話を聞き驚愕を受けました。一条で建てようと思っておりますが、営業マンが喋り過ぎな傾向が有りました。 (11/12/18)

○基礎の工事中です。昨夜の地震（震度１）、正直まったく気にしていなかったが営業担当から「今すぐ現場を確認してきます」の電話。本当に良くしてもらってます。 (11/11/22)

××東日本大震災の時、建てたばかりにもかかわらず、被災状況の確認に来てくれませんでした。アフターケアサービスセンターに電話しても、登録がないと言われました。 (11/11/19)

○標準装備が充実している割に低コスト（他のラインナップに比べて）のi-cubeで施工。夢発電はピーク時には5万を超える位発電し、定額は返済に充てられたが残りは私のへそくりに。C値・Q値がダントツに良いお陰で、猛暑だった今年の夏でもあまりエアコンを使わずに済み、５LDKの一軒家で真夏の電気代が1万円切った。床暖房もほんのりと暖かく心地よい。ロスガードのお陰か呼吸器系が弱い私が風邪をひいてもすぐに治る様に。アレルギーも改善傾向。防音性も良く雨の音位なら全く聞こえない。営業さんも他のスタッフもとても親切で、子供の面倒もよく見てくれた。アフターもきちんとしてくれるので安心。他にもメリット沢山。デメリットは、燃焼系の火器は使用不可なので停電時は寒くなる事、仕様や装備の選択の幅が狭い事位。色々こだわりたい方には不向きかも？うちはあまりこだわりがなかったので、i-cubeにして大正解だった。 (11/11/17)

×外壁ウススギ！！ (11/11/6)

○i-cubeを施行中です。数々の展示場を回りましたがこれといったもので出会えず、最後に一条工務店をお邪魔させてもらったら妻と「ここだ！」と即決しました。第一に家の性能がダントツで高いということに加え、坪単価も大手に比べると安いことが決め手になりました。施行中の家を何度も見に行っていますが、基礎工事の人も大工も良い人で安心するし作業する大工さんが近いうちに一条で建てたいと仰っていたのが印象深いです。まず、家自体も外壁から内壁までの厚みや床一面の床暖をみれば自己満足ですが、自然と笑顔になります。ネットでは外観やデザインが古いという人もいますが、性能とコストパフォーマンスに力を入れているのでそう言われても仕方ないかもしれません。しかし、私たちは外観などこだわりが無くi-cubeがお洒落に見えるぐらいなので何も不満がないです。偏った意見になったかもしれませんが一条ファンからの投稿でした。 (11/11/5)

○元一条の社員です。退職はしましたが、家は間違いないと今も思っています。営業も設計も夜中を過ぎても頑張っています。台風が接近したり大雨がふるとの予報があれば、監督たちも営業も　お施主様から連絡が入るかもしれないということで、24時間展示場で待機したりもしました。大工さんや業者さんが、危険なこと、ご近所に迷惑が掛かることをしていないかどうかの見回りも　営業が順番に行ない、監督に報告・監督と業者間のミーティングで改善要請・改善がなされなかった業者は容赦なく切っていってました。家の性能だけでなく　家作りへの本気度を感じました。社員一人一人は・・知識も人間性も色んなレベルで混在していましたが・・。良い営業に当たる一番の近道は、お施主様に紹介してもらうのが一番ですけどね。。私は近いうちに一条で建て替えの予定です。 (11/10/19)

○営業スタイル、他社が勝っているところを評価していました。どんなメーカーでも、営業の当たりはずれはありますよね？家も性能の時代ですよ、営業の見極め同様に自分で選ぶべきです、契約して、施工とかなり見学に行きました、生意気な監督がいましたが、統括の監督が謝罪してくれ問題は解決。メーカーも、営業も監督も、自分の目で見て確かめてくださいよ。ダメなら契約しなければ！一条工務店の姿勢を自分の目で認めて契約し、施工と見てきました。とても満足して住んでいます。小さな傷もありましたが、直ぐに対応してもらいクリアにしましたよ。対応が遅いとか、来てくれないとか皆さん×組は色々でしょうが、頼み方、依頼の仕方、自分の為なんだから上手に交渉した方が間違いありませんよ。自分も相手も人間ですからね。私は一条工務店免震住宅にしてとても良かったと思います。 (11/10/14)

○入居して間もなく１年。自分と家族の責任で選んだ一条工務店で自慢の家です。体験談だとは言え一部の悪い点だけを公表している方は何のためですか。親身の忠告は相手の求めていることを理解した上で個人的にアドバイスすることだと思います。他人には悪く見えるハウスメーカーでも自分か選んだハスメーカーは誇りに思っています。もし悪いところがあればハウスメーカーに直接改善を求め、さらに良いハウスメーカーになるように協力していく姿勢が大切だと思っています。現時点では、我が家の建物及び生活快適度は満点です。 (11/10/10)

○防蟻処理が危険と言っているが、生き物に害の無い素材を使用しているので問題なし　展示場で実証してもらいました (11/9/25)

×隣で施工中です。今22：30過ぎてますが、まだ、トントントントンやってます。近所迷惑だとは思わないのでしょうか。子供を寝かしつける時間なのにうるさすぎです！！勘弁して！！ (11/9/24)

○↓それはお前が悪いだろ、連絡しないと聞いてくれないのは問題なのか知らないが、問題があれば連絡すれば積極的に対応してくれますよ?　故に私は建ててよかったと思います壁紙?や風呂場に問題があればサポートセンターに連絡し修繕してもらってます必要で無いのにしつこくサポートに来られてもむしろ邪魔だと思いますけどね (11/9/21)

×一条で建てましたが、建てた後はほったらかし・・・後悔してます。 (11/9/19)

×群馬の一条工務店は何年も売れないでも所長さんで居られるらしいよ、実際感覚もずれてたよ、あれは売れない営業マンだなとおもった。でも名刺は所長さんでしたね (11/9/13)

×フィリピン製で安物は嘘と言っている人が嘘を言っています。すべての設備や腰板、ドア等の木材はフィリピン製で安物です。躯体自体の木材は日本製かもしれませんが基本的に他メーカーより安いものを使ってます。 (11/9/12)

○研修期間が短く営業さんの当り外れが激しいようです。自社の弱点も出しながら、ノルマ達成の押し付けがましさも無い営業マンだったので良かったです。 (11/9/11)

○フィリピン製とか安物とか嘘の書き込みは止めるべきです。木材は日本産です。何にも知らんのに、適当な事を書くな！個人名まで出しやがって！ (11/8/23)

×検討中でしたがやめました。お盆に里帰りしたときにクラス会があり参加しました。家を建てようと思っていると話をするとナント一条ではたらいているというクラスメイトがいました。色々話を聞きましたが最後は「うちで建築しない方がいいよ」と。とても怖くなって一条での建築はなくなりました。実際のところはどうなのかは建ててみないとわからないのでしょうが、高い買い物なので失敗はしたくないので。でも決める前に話を聞けてラッキーでした。 (11/8/23)

×マニュアルがあるのか一方的に話され、土地のことを聞きたかったのに会話をする間がなかった。そして他社とも話をしてるというとその会社の悪口を1時間ばかり語られた。しかも写真付資料で。さすがに怖くなりトイレに行くといって帰りました。2年前に建てた知人が「ここだけは絶対やめたほうがいい」といってたのを思い出した。というか下の○の長文は営業の方が書いてるんですかね。同じ人が書いた感じですね。『他社の資料作成や書き込みしてる暇があるなら知人の欠陥住宅直しに行きなさい！！』 (11/8/6)

○今治でまじめな家造りのポリシーと担当営業さんの誠実さに仮契約しましたが、土地の問題で地場の工務店さんになりました。独自の方向性と性能とても良いと思います。 (11/7/17)

○住宅ローンの審査待ち状態ですが、営業マンの対応がよかったので、一条で建てることにしました。 (11/7/15)

○入居半年・・すばらしいという人と最悪という人両極端なメーカーですが私の場合手放しですばらしいとはいえませんがまあ満足しているほうです。建築中も大きな問題は出ませんでしたし第3者チェックとして建築士によるの基本的なチェックを受けましたが一条としても協力してもらいました。出来上がりまでに細かいミスが数箇所ありましたがまあ許容範囲でした。ただ一条も営利企業です。すべてお任せしておけばいいようにしてくれるとは思いません。万事施主のためより良い方向で！という志向ではなく自社標準を優先する傾向は強いと感じています。それは実際に施工に立ち会っていく中で気づく部分もありその点は残念な部分でした（欠陥というわけではなく、施工を数百円の部品を追加してほんのちょ工夫すればより万全なものになる事例で、標準のままで変える必要はないとの返答を現場に対して返答している事がありました）。 (11/7/9)

○二年前に建てました。幸い、誠実なセールスマンの対応でした。建設中も棟梁に言って棚も追加。快適性です。光熱費は世間では節電という風潮ですが、考えられません。七月の今も冷房要らずで昼間と寝る前にタイマーで使うだけです。先月の電気代も四千円でソーラーは数倍の売電。冬も快適ですが乾燥気味です。たたダニがいないのか喘息だった子供たちも、少し改善。クレームについては、この前も二ミリ程度の傷を見つけ言うと、当時の営業担当者からお詫びの電話、統括責任者から今後の報告、担当者から翌日見に来て、対応してくれました。もちろん、同メーカーで建てた知人が何人か居ますので、すぐに文句も言えますが(笑) 。 (11/7/8)

○住み始めて半年が経ちました。うちは本当に細かい所まで指摘し直してもらったところもありましたが嫌な顔せずに対応してくれました。アフターも営業さんへ連絡すると翌日には業者さんから連絡がきて修理してすれます。些細な事でも聞くと対応してくれますし住み心地も良いです。冬はとても暖かくて暖房の出番はほとんどありませんでしたし暑い日も家の中は涼しいです。土地の関係上長い付き合いになりましたが最後までとても良い対応をしてもらいました。建築中も常に現場は綺麗な状態でしたし棟梁さんも不安なところを聞けばこちらが分かるように説明してくれました。アフターでこれからもお世話になったりもしますが対応は素早く丁寧なので安心して住む事が出来ます。 (11/6/6)

○２年前に完成しました。気密、断熱、換気、材質とても良いです。家を洗濯機に例えると、耐震住宅は全自動で、一条は乾燥機付洗濯機です。営業マンは悪ければ、交代させればよいのでは。ここは、本当の住宅について書くべきです。欠陥は本社に相談して、解決します。しっかり準備してから勉強しながらより良い住まいを作り長期有良住宅でさらにコストパフォーマンスをあげられる家です。◎ (11/5/25)

×和室が室外に繋がってます、設計図でそうなっているとの事ですが、この会社は設計図を保存していないので、『仕様です』との事。苦情を言うと裁判所から書類が来ます＠名古屋 (11/5/20) 参考写真

×営業マン最悪！！　元従業員のコメントがありますがその通りでした。 (11/5/20)

○住んで1年半。何一つ問題はありません。細かな問題点も言えばすぐに解決。特に床暖房は最高のひとこと。・・・ただ、営業担当が知識や経験に乏しく、問い合わせについての反応がないこともある。女性ということもあり、仕方がないことかもしれないが、正直交代して欲しい。 (11/5/18)

×今週末、鍵の引渡しですが、担当営業の誠意の無さにここで建築したことを後悔しています。 (11/5/18)

○営業さんも設計士さんも親身に相談に乗ってくださり、満足してます。限られた予算で納得のいく間取りの計画もでき、着工が今から楽しみです。 (11/5/17)

○親切丁寧で今月引渡しです。毎日のぞきに行きましたが色々説明もしていただいて、質問指摘にも答えていただき満足です。 (11/5/13)

×営業がしつこく、電話や度々に家に来ます。夜に来ることもあって困ります。仕事だから仕方ないのはわかりますが、非常識。 (11/5/12)

○現在契約中です。営業の方がとても親切丁寧で、会社理念からも一条に決めました。ブリアールですが住めるのが楽しみです。 (11/5/11)

×ダメ。。。 (11/5/10)

○築8年。今回の東日本大震災で、台所においてあったワイングラスが倒れませんでした。地震のあと、すぐに営業マンから電話で「大丈夫でしたか？」と。アフターケアも良いです。メーカーに電話して「いつ修理になるかわかりません」と言われても、一条工務店を通すと、次の日には修理に来てくれます。 (11/5/9)

○メンテナンスしっかり対応してくれます。 (11/5/7)

○間取りがイマイチとか安っぽくてダサくなったとか言う人、自分で勉強もせず丸投げでやっちゃう辺り相当おバカさんだと思う。ウン千万の買い物なのに。それにダサくなっちゃったのだって、自分のセンスが無いからじゃん（笑）i-cubeで建てたけど、内装にステンドグラス使ったり間取りにこだわったり、多少制限あるけどそれを感じさせない満足な造りになったよ。納得いかない工事はすぐに監督に言って直してもらえたし。×つけちゃった痛い人達に見せてやりたいよ。どのメーカーでも言えるけど、設計の提案力なんて最初から当てにしちゃダメだって。床がボコボコになっちゃったって人、住人が雑な人間なら木を使ってる床材ならどれもボコボコになりますよ。高級無垢材なんか特にね。子供がボコボコにするのなんてわかりきった事なんだから、お金かけて違う床材選ぶとかフロアコーティングすりゃ良いんだよ。レベルの低すぎる書き込み多過ぎでビックリ。 (11/5/1)

×詐欺みたいなことをしていると思いました。評判を聞いて、行ってみたのですが。おばあちゃんも一条ならと言っていました。いつから変わってしまったのでしょうか？太陽光発電は、無料と聞きました。でも、家に帰ってよく考えるとただのレンタル。長期的に考えると私たちにはメリットはあまりありません。そんなことを平気でやる会社の質の悪さ。平気で客に案内できる営業。なんか悲しかったです。私たちが住宅展示場から帰ってきとき、おばあちゃんから一条ねもとはよかったでしょ？と聞かれて切なくなりました。おばあちゃんを悲しませたくないけど、あんな会社では怖くて建てられません。何で騙されよいとしているか、私たち素人では見抜けないと不安です。どうしたらいいのでしょうか？最後のおばあちゃん孝行と思って、一条の詐欺行為に立ち向かうしかないのでしょうか？かつての評判からこんなに落ちているなんて。 (11/4/26)

○満足。その一言。 (11/4/24)

×3.11の震災でエコキュートが動きました。調べたら手抜き工事でした。エコキュートメーカーの工事説明書をネットで参照したらM12アンカーボルト使用と記載があったが我が家はM10を使用されていた。M10用ナットではエコキュートの足を押さえきれず足を変形させながらエコキュートがアンカーから外れました。さらに地面を掘って基礎コンクリートの厚さを測ったら100mmしかなかった。エコキュートメーカーの工事説明書では150mm。こちらも手抜き。エコキュートが倒れた方は調べた方がいいですよ！工事不良のせいかも！一条の評判は地域によって大分違う感じがしますね。私の地域は被災地域のため全国の一条社員が応援で来ているようですが、対応が全く違います！県外から来た人は親切丁寧！アフター対応の書き込みに差が多いのはそのせいでしょう。 (11/4/18)

×全館床暖房などに惹かれ購入を検討しましたが、間取りと、価格が合わず断念。営業の方にその旨を伝えたところ、気密性能が良い事やランニングコストが抑えらるとかなどの話をされもう一回考え直してくださいと頼みこまれ連絡だけとらせてくださいとしつこく頼まれた。今でもたまに連絡が来るが買う気はない。営業がしつこいのはどうかと思う (11/4/16)

×セゾンタイプを2年前に購入　床がやわらかく　すぐに傷　へこみができる　子供がいるのですでにボコボコ (11/4/15)

○とても住み良い。友人のヤングＯＯで建てた家では問題ばかり、こちらに決めてよかった。 (11/4/13)

×約７年前に新築しましたが、これまで何度か大きな地震に。その都度クロスなどひび割れで補修など無料での修理対応でしたが、今回の震災（震度６強）で外壁全体釘が飛び出しひび割れと、室内はクロス全体がひび割れ和室の全パネルが割れ落ち玄関下駄箱がずれ、各ドアのヒンジが曲がり開きにくく、他にも色々ありますが先日初顔のメンテナンスの人が現れ震災での破損なのですべて有料修理とのこと。隣近所の家(他メーカー）も私の家と築年数同じの家が多いのですが、私の家がもっとも壊れ方が大きいと思います。 (11/4/11)

○材木の何が危険なのかわかりません。快適ですよ。 (11/4/8)

×使っている材木は防蟻処理がしてありとても危険 (11/4/7)

×こちらが若いからなのか、営業トークやこちらの質問に対しても適当に話をされ、本当に不快でした。名刺すら渡されず、客を選んでるのかな？と思い絶対にもう関わりたくないです。 (11/4/5)

○今回の震災(震度6弱観測地域)で玄関の化粧パネルがずれただけだった。しかも完成から15年程もたつが先日営業の方が訪問、震災での破損なので無料での修復とのこと。 (11/4/4)

×営業が一方的に話して進めるばかりで、こちらの話を聞いてくれない。他社等も検討する事を伝えると、延々他社等の悪口。怖い感じがした。 (11/4/1)

○床下暖房だけで家中暖かいのには感動！ (11/3/27)

×http://hmk-polaris.seesaa.net/article/191414040.html　　 (11/3/21)

○◎◎住み心地はとてもいいです。一年中、羽布団一枚で過ごせます。全館床暖房は、まるでホテルに居るようです。 (11/3/19)

○住み心地は別世界です。冷たくない程度の床に感動です。外は雪で中は春の雰囲気です。 (11/3/19)

○寒い冬を快適に過ごせました。全館床暖にして良かったです。 (11/3/18)

×営業マンが最低。契約ばかり考えていて話にならない。 (11/3/17)

×元従業員です。本当にお客様のことを考えている営業なんていないと思いますよ。しかも予算のない人なんて裏でめちゃめちゃ言われてます。お客様は金づるとしか思ってない。長いおつきあいなんて考えていないですよ。とにかく売れればいいんですから。きっと建てたてた後は営業担当やめちゃっていないですよ。長くて2年じゃないですか？ (11/3/11)

×２階の足音が響く。営業に文句を言ったら、この位仕方ないの一点張り。早く直せ。 (11/3/10)

○予算の都合で他のＨＭに決めたため、打ち合わせ予定日の数日前に電話で御断りをしたのですが、ショックであるとは言いつつも、カタログ類を返却したい旨を伝えると、返さなくていいので、今後の家づくりに役立ててほしいと言ってくれました。若い営業さんでしたが、とても紳士的な対応をしてくれたと思います。 (11/2/24)

×モデルハウスを案内してもらったけれど、話の通りにALLフィリピン製でした。プランも向こうでつくるみたい。一方的に構造の話され、しかも得意げに感じで印象悪い。 (11/2/17)

○家は性能といううたい文句のとおり、Ｑ値など比較にならないほど機密性が良いです。全館空調もダイキンです (11/2/15)

×デザインが古い。検討中だと図面もまともにだしてくれなかった (11/2/14)

○他社と比べ、性能が群を抜いている。（断熱　・　気密　・換気）　　セゾンは、自由度が高く外観も落ち着いている。どのような家になるかは、施主のセンスが大きく影響する。 (11/2/14)

×一条って外観が古臭い。自社工場のフィリピン製には魅力はない。営業は愛想はよかった。 (11/2/14)

×最初収納を多くしたいと営業マンに言っていたのに、価格を抑えるために収納を削除され、収納がないと伝えたところ、なにを入れるの？必要ですか？との返答。最初から収納が条件だったのに、残念です。価格を落とすために段々延べ床面積は縮小され、収納もほとんど無く、最初のこちらの要望は全然聞き入れてくれませんでした。段々家が小さくなってきたので、お断りしました。 (11/2/10)

×注文住宅を謳っていますが、間取りも部材も限定されていて少し自由度が高い規格住宅という感じを受けました。間取りの提案もサンプルから選んだものを出しただけのようなもので、希望が反映されていたのは玄関位置と部屋の数くらいでした。営業さんは一所懸命頑張ってくれていたと思いますが、標準仕様から外れる（社外品）材料の使用には一様に否定的な感じで、あえて指定して見積もりを依頼したところ「本社の稟議事項で契約後に作成する設計図面を出さないとだめ」だとかで結局結論が出ませんでした。真剣に検討していたのですが、実際に建てるとなると制約が多いと見込んでお断りさせていただきました。 (11/2/1)

○一条で仮契約しました．最初に，「自分は全館床暖房や高気密など一条の長所がとても気に入っているが，気になる欠点や不安がある」と全部問いただしました．（ダサいとか，契約前に見積料が請求されるのは本当かとか，，）でも他の書き込みのような悪い印象もなかったし，請求もなかったです（ダサいについては，担当も困ってるようでした．でもＩ－ＣＵＢＥならおしゃれだと思いました．一条っぽくないけど）．結局，営業によって全然違います．よその営業だって，ここに書いてあるような嫌な人いっぱいいたし． (11/1/31)

×ちゃんとゴミは持って帰れよ！ (11/1/28)

○I-ＣＵＢＥもうすぐ引渡し　とにかく○ (11/1/28)

×他のメーカーに決めたので、打ち合わせ予定のお断りの連絡をしたら、恨み節タラタラ。「慈善事業で地盤調査してるんじゃない」とか「断られるためにプレゼン資料作ってるんじゃない」的なことを、そっちが言い出したのに。打ち合わせ直前で断ったので申し訳ありませんと謝ったんですけど、態度が急変しました、やっぱり頼まなくてよかった。大手メーカーさん（あったか○○とかミッフィーとか）は新人に近い社員さんでも断った後の態度が非常に紳士的でした。その辺の教育まで行き届かないのでしょう。結構偉い人だったんですけどねぇ。 (11/1/26)

×他社の中傷もいいとこ。せっかくこちらの希望（防音・断熱）に適ったメーカーだったのに、これからずっとお付き合いしていくことを考えるととてもじゃないけど無理だと家族は言って他社にしました。人事も他社の悪口ばかりで呆れてしましました。 (11/1/23)

○大満足。この価格で全館床暖房が実現できるのはここだけでなないでしょうか。とにかく暖かい。 (11/1/22)

△夢の家（セゾンＦ）、購入して1年半。家の機能やつくりには満足しています。でも、どうしても気なることが・・。今まで3回（リビングの掃き出し窓2回・和室の掃き出し窓1回）の窓ガラスに突然ヒビが入ってしまったこと。アフターに連絡して無料で取替えしてもらったが、原因ははっきりしない。木が乾燥したことにより窓枠が圧迫されたとか輸送時に傷がついただとかそんな説明。輸入ものなので連絡してから交換まで1ヶ月以上はかかる。その間、そのヒビ割れた窓もそのままにしておかなければならないのはどうなのか。 (11/1/20)

×家の中の豪華さは、見てくれだけでした。実際の中身は安っぽい部材ばかりで後悔してます。このＨＭは高気密であることだけでそのほかの仕様や使っている部材に関しては、普通の工務店以下です。 (11/1/18)

○夢の家　Ⅳ　です（セゾンF）。購入してもうすぐ1年経ちます。限られた土地での建築であるため間取りをどのようにするかで非常に苦労したが、最終的な間取り、家の機能、そして部屋に入った際に感じる感覚的な「品の良さ」には、満足しています。 (11/1/16)

×自由度が低く、せっかくのかけがえのない家が建てられない。 (11/1/15)

○購入して3ヶ月、満足しております (11/1/12)

○いろいろＭＨを見ましたが一条は歩く音も響かず階段もギシギシいいませんだした。他社はなんか作りが貧弱に感じられたのでセゾンＦで契約しました。営業も設計も人間です。多少の失敗は有ると思いますが、自分も協力してはハッピーな家つくりを経験したいので、楽しく打ち合わせしています。相手を見方にした方が得な気がします。あらさがしは切りがないですよ。 (11/1/8)

×多かれ少なかれ、どこのＨＭも少ないコストでどれだけ高く売るかですが、一条工務店はやりすぎ、ほとんど詐欺。高気密ではあるけれど屋根材、外壁、使用している木材、設備（自社フィリピン製）が安物ばっかりを標準として使っているにも関わらず坪６０万以上。それをさも高級ですと宣伝しいるとこが信頼できません。 (10/12/21)

○一条の免震に住んでいるものです。家のつくりは全く問題なし。アフターもしっかりしています。揺れに強いからゆえに、地震に気づかないことが多く、周りの家はどうなってしまうのか心配です。確かに免震の値段は高いかもしれませんが、地震大国の日本では必要なものなのではないでしょうか。 (10/12/9)

×毎週、家に来ます。ウザイと言うより、怖い。 (10/12/7)

△大工＆現場監督（女）が最悪だった。フローリングの隙間が空きすぎ。トイレのカギ閉まらない。工事後の掃除が適当。営業さんは良かったのに残念。 (10/11/5)

△アイキューブを検討しましたが、他社にしました。良品ではありますが、オプションが限定されすぎですので最高級ではありません。断熱性能をもっと良くしたいので3重サッシにしたかったのですが不可能でした。北海道の家はアイキューブの気密断熱性能で十分と考えているようですがまだまだ不足です。 (10/10/21)

○営業さんがとても信頼できる (10/10/16)

○アフター　うちは万全でした。何度かアフターをお願いししたことがありますが毎回すぐに対応してくれています。 (10/10/8)

××アフターフォローが悪い　調整程度だったらすぐ来ますよ～と引渡し時言っていたのに・・・連絡を入れてから3週間まだ来ない (10/10/3)

×営業マンの提案力がとにかく低い。客を人とも思わない対応に怒りを通り越して呆れてしまった。展示場内で「あの客が裁判おこしたって」と笑いながら話している営業マン。不愉快きわまりない。この会社はお勧めしません。 (10/9/29)

×展示場に５回ほど行きましたが５人に４人は自社の自慢、他社批判、客の値踏みが露骨で最低でした。雰囲気は好みでしたが一気に覚めました。 (10/9/19)

○これから建てようとしているが、担当している方が熱心に対応してくれている。どんな家が建つか楽しみ (10/9/6)

○21世紀にふさわしい、規格でとても満足です。ぜひ検討して比較して欲しい！ (10/9/5)

○営業さん◎設計士さん◎　めちゃ満足してます。 (10/8/24)

○営業さんはしっかりしてましたよ。20社以上回りましたが一番丁寧でよい対応をしてくれました。 (10/8/20)

×営業さんダメダメ (10/8/19)

○有毒ではなくおしぼりや口の中を消毒する塩化ベンザルコニウムですよ。結局、住心地とか品質が何十年後かにこの家でよかったと思えると思い一条にしました。 (10/8/15)

○営業さんがとても良く、無理強いは全く無かったよ (10/7/26)

△やっぱり何もかも最高です　 (10/7/19)

×営業をいつも募集していて、素人が家のことを何も知らない人に、一方的に話すだけの自己満足。 (10/6/27)

○各住宅メーカーを見てまわったりネットや本等を色々調べた結果一条のi-cubeに辿り着きました。他社で同じ性能を付けて見積もりしたらとんでもない金額になりました。 (10/6/23)

×担当者最悪でした。怠慢もいいとこ。だまされた！解約と切り出すとや○ざまがいに脅されています。 (10/5/28)

×全部フィリピンじゃん。 (10/5/28)

×強引な営業で、結局話の内容は他社の誹謗中傷ばかり。またたまたまかも知れないが営業があまりにもいい加減。契約したら後の祭り。 (10/5/20)

○夢の家Ⅳで床暖房つけましたが、家の性能において非常に満足しています。 (10/4/20)

○営業さんがとても良かった。とにかく暖かく住みやすい。光熱費が半分以下になった。ただモチベーションの低い職人にあたると悲惨。 (10/4/6)

○夢の家Ⅳです。慢性副鼻腔炎の症状が一気に軽減しました。 (10/4/3)

×金額の割には、良い商品だと感じました。ただ、見えていない場所、屋根裏なども入ってみましたが。パネルの取り付けが雑なのが気になりました。出窓もずいぶんと勧められましたが、私としてはあまり良い感じはしませんでした。営業さんは人それぞれでしょうが。アポの日にちを待つがって来られたり、ちょっと弱りました。 (10/2/17)

○息子の喘息が治りました (10/2/16)

○今春にブリアールにて完成予定です。免震工法を採用したので、基礎は他と比較にならないくらい立派でした。工程表通りに進行しています。変更のきかない工法ですから、打ち合わせの前に、かなり煮つめておかないと、失敗します。書かれた鳥瞰図見てしっかり検討することをすすめます。 (10/2/9)

○セゾンFに夢の家とオール電化とエコキュートと全館床暖のオプションつけて建てました。とてもいい家になりました。太陽光発電にももっと力を入れてほしいです。 (10/1/29)

○担当の人がすごくよかった。満足しています。 (10/1/27)

○値段のわりに充実設備。冬があったかい (10/1/18)

○安い (10/1/16)

×高い (10/1/16)

○購入予定ですが加圧注入材はしゅうせいざいよりやばいのか。 (10/1/12)

○武骨な体質・正論が通用する、玄人好みかな？ (10/1/11)

×無垢材の良さを他社と比較しながら力説しつつ、ｉ－ｃｕｂｅについて聞くと口ごもる営業。もう少し勉強して欲しい。「とにかく我が社は良いので契約してから細かいことは考えましょう」の姿勢は不安を覚えた。競合社のマイナス資料ばかり見せられた。 (10/1/10)

○昨日契約書にサインしてきた。×つけてるのはよっぽどハズレの営業さんだったんだね。 (09/12/24)

×仮契約前に「無料だから」と書いてもらった図面や無料宿泊体験を他社に決めたと伝えたら「今までの費用を請求します」と言われた。消費者生活センターと警察に相談する予定 (09/12/23)

○丈夫。夏涼しく、冬は早く家に帰りたくなるほど快適。営業の方の対応が良い。 (09/12/23)

×アールのついた回り階段とか、おしゃれな吹き抜けリビングなんてのは無理。得意なのは玄関入って右にリビング、ダイニング、左に和室みたいな昔の家。設計、提案力なし。 (09/12/9)

×こちらの希望をあまり聞いてくれずにひたすらサッシの話をしてきた割にはオプションと言われた。少しはこちらの意見も聞いて間取りの提案をしてください (09/12/9)

△組織（本社）が古い体質かな？質問すれば回答は帰ってくるのですが、役所のように「待ちスタンス？」「積極的に提案する気迫なし？」と感じることがあります。 (09/12/9)

×大阪の某総合展示場に行きましたがモデルハウスに入っても誰も出てこない・・。勝手に見てまわっているといつの間にか後ろに営業？さんがついてきて『いかがですか？』と・・・。売る気あるの？？ (09/12/3)

×ここはほんといい加減。営業のスマイルにだまされるな。契約してからわかるよ。 (09/11/30)

△温かいのは確か。提案力はない。出来ないことは契約の後に出てくる。営業は印象悪い。 (09/11/29)

×今年初め３回ほど別の展示場を回ってアンケートも書いて営業と話もして、未だにDMすら来ない。まぁ買う気がなさそうに見えたかも知れないが気になって展示場を訪れたのは事実。結局他所のHMにしました。 (09/11/24)

△↓　ダメ基礎に変更？？具体的に教えてください！！ (09/11/14)

×契約したけど、その後の仕様変更で基礎がローコストメーカ以下のダメなものに変更されている。これがわかっていれば契約しないくらいの事なのに大失敗 (09/10/31)

○○営業さんは親切でしたよ。 (09/10/24)

○住み始めて３カ月が過ぎました。引き渡し以降、多少の不具合が出ましたが、キチンとした対応にとても満足しています。また、家もしっかりしているので、とても居心地よいです。 (09/10/22)

○夢の家に住んで4年に成りましたが、冬は暖かく夏は涼しく快適な生活を送っております、木の家が欲しかったので、一条の太い木に満足しております。坪単価も安くて助かりました。 (09/10/15)

○現在、夢の家仕様で建築中です。デザイン面では他社に劣るけど、性能は抜群だと思います。早く住みたいです。 (09/10/14)

○住み始めて３ヶ月。看板に偽り無しの高性能。電気代も営業さんの説明通り。ちょっとした質問にも、丁寧に応えてくれる。なぜ、悪く言われるのか分からない。 (09/10/9)

○2ヶ月前に引渡しがありました。大きな問題も無く、快適です。 (09/10/1)

×スパイダーマンの置物に釣られて子供が中に・・・。他社の展示場を見た後だったのですが、必要以上にワックスがピカピカで、同じ木の素材？？と目を疑いました。フリーペーパーでモニター募集とか、相談会の開催、住んでよかったなどの声を掲載していたりするのですが、正直あのいかにも化学薬品なワックスの床には寝そべってくつろげない・・・って記事自体書かされているのか？と思ってしまいました。 (09/9/18)

×結局は大手ハウスメーカーと同じで高い。機密性が良く、長く住める家をアピールしすぎ。そんなに変わらんやろ！！！最初は洗脳されましたが、冷静に他社も調べつくしたら、気が変わりました。断わったら、見積もりや、図面を回収されました。不愉快な気持ちになりました。まだ迷ってる面もあったのに、そういうことをされると、もう頼みたくなくなりますよ。必要ないでしょ図面？なんて言われると、いやですよね。そんなことってありえますか？結局他社の悪口ばかりやん！！！ (09/9/16)

×営業マン最悪　約束事守らない　 (09/9/16)

×モニターキャンペーンや仕様に基づくサービスなど、こちらから切り出さないと黙ってるってどういうこと？最初はいいと思ったが打合せを重ねるにしたがって疑問が多々。設計の提案力のなさ、やる気の無さにも萎える。 (09/8/8)

×批判の書き込みがあると社員が急いでフォローの書き込み！フォローの意味を履き違えていないですか？薬漬けとはよくいったもので虫はおろか、人も寄り付かないよ(笑)お体に気を付けて暮らして下さい。　元従業員 (09/8/7)

○夢の家仕様で夏も冬も快適です。メンテナンスの対応にも満足です。 (09/7/26)

×昔の家。今時、薬漬け家柱と布基礎が基本。営業は他社の悪口と「いいでしょう？」ばかりで客の欲しい物を聞きません。 (09/7/26)

○入居して3年、細かい不具合にも即営業さんが来てくれ対応してくれ、満足です。 (09/7/17)

○気密断熱を考慮しない家は大道具のセットです。Q値C値を考慮すれば、こことFPしかない。設備を考慮して、一条に決めました。張りぼての家はもう作らないで欲しい。 (09/7/13)

×山陰でアシュレを建てましたが高い、ダサい、坪単価には、見合わない安っぽい家ができ後悔です。一条で建てるならタマやアイフルのほうが提案力もあって、まともな家が建つと、ほんきで思います。 (09/7/13)

×~工場見学して、改めて無いなと思いました。出荷待ち(お客様の所へ行く荷物)の木材が屋内では無く屋外に出され、ただシートを被せただけ。加圧処理された木材なんて、雨ざらし。いくら乾燥させたとか横から雨は染み込みませんとか言われたって信頼に欠けます。展示場で聞いた時は「雨ざらしなんてしてません」と言ってたのに、工場見学すると言ってる事とやってる事が矛盾してます。断熱材は一般の断熱材ではなく、発泡スチロール。客の商品を扱っているという感じが全く見受けられない。 (09/7/12)

×他社に決めたと断ったら鬼の形相で逆ギレ。プランも金額もでないのに契約を迫られました。見学もしましたが惹かれるものは無しでした。 (09/7/9)

×出雲市の一条工務店のモデルルームは漏電で燃えました。周辺の家は全然燃えなかったのに一条工務店だけ火災。みなさん、一条工務店の家はじゅうぶん気をつけてご購入ください。 (09/6/25)

○機能、設備で決めました！気密断熱もベスト。但し、将来リフォームをするときは苦労します。設計には十分注意して、相談すると良いです。目的を決めて丁寧に。今から竣工が楽しみです。設計士さん、営業さん良かったです。 (09/6/24)

○まじめさが売りですね！ (09/6/18)

×完璧組織票ですね、この順位はありえません。年中営業募集してるし(笑)巷で噂の虫もよりつかない有毒住宅です。 (09/6/16)

○会社の取り組み姿勢が安心できる (09/6/14)

×対応の悪さが気になりました。 (09/4/2)

○他社と比較しても免震住宅で地震の耐震性も優れており、シロアリ対策も充分で、全室床暖房で快適であり築70年以上の寿命が長い家作りで木造住宅ではNO．1 の品質です。お勧めです！ (09/3/28)

×全部同じ外観に狭苦しい間取り、自社の営業マンと自分の差を平気で自慢する担当者。免震に床暖房…無いと地震に弱いの?寒いの? (09/2/16)

○営業さんが熱心に相談にのってくれて良かったです。 (09/2/8)

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