○大手もやっている大工さんだったのですが施工中色々使い勝手がいいように工夫してくれました。 広告費、過度のサービスがない分コストを抑えている感じがします。 住んで3年以上になりますが不具合は出ていません。 腕のいい大工さんに当たったおかげだと思います。 (10/3/8)
○たくさんの住宅展示場に見学に行きました。目移りはしましたが、最終的には営業の方の知識や、こちらに対する対応に一番信頼ができるのは、センチュリーホームの方でした。口コミには、いろいろなことが書いてありますが、やはりメーカーが立派でも、営業の方の対応や信頼性に疑問がある会社もありました。高い買い物です。我が家は、もうじき棟上げですが、家族みんなで楽しみにしています。岐阜の展示場はとても親切な対応で、お金のこと、税金のこと、たいへんよく相談にのってもらいました。いい家づくりができそうです。 (10/2/28)
○数年前にセンチュリーで建てましたけど、大きな問題はおきてないす。床暖房のフローリングは弱いのか、傷が付き易いのは問題ですが。費用対満足を考えれば、今のところ良かったと感じてますわ。 (10/2/21)
×G県のセンチュリーホームでの話なんですが、安いと噂だったので行ってみるとまずは営業マンがかなり生意気。お客様に向かって『僕達営業マンはプロだから素人(お客様)はだまって営業マンの言う通りにしとけば悪い様にはしない。』って言われてかなり腹が立ちました。 あとは契約を妙に急かすし、何に関してもアバウトすぎる。良い所と言えばサ〜ビス精神は他の会社よりは・・・ある営業マンは不動産について何も知らなくて質問しても返ってくる返事は『わかりません。』の一言。 話にならず契約寸前まで話はしましたが断りました。 僕的にはオススメできません! (09/12/25)
×施工時間短縮の為の基礎(配管こわれたら、基礎ぶっ壊して修理すんのか?)、オプションが高い(仕様を気軽に変更しようものなら、あっという間の大手メーカー並みの坪単価になっちゃう!)、無意味な地盤改良等(これって必要か?)、上げれば切りがありませんがね。新人の旗振りがどうのなんて、訳わからんこと言うのやめてくれませんかね。実際これから建てる人のアドバイスにならんだろ!普通、家建てる人は勉強するだろ。すると、色々分かってくるんだよ。勉強した人は、ここには頼まないんだよね。見積がしっかり出てこないんだから、普通怖くて頼めないでしょ!面倒臭くても、しっかり打ち合わせしないとね。相当勉強して、毎日現場に足運べる人じゃないと、泣きっ面に蜂ですぞ! (09/12/25)
×最近のブログを見ると、人は辞める、アフターは悪いは、連絡が取れない、、、、、、不安はつのるばかり。センチュリーさん、お施主の気持ち判ります?ちっとは安心させて下さいな。構造改革が必要。 (09/11/22)
×施工開始日を間違え、まだ住んでいる住居の扉をぶち破って侵入された。しかも留守中に。 (09/11/12)
×契約しても、担当者に連絡つかない。返事も来ない。催促してもだめ。最悪の会社です。 (09/10/10)
×ガソリンスタンドよろしく店舗前で暑い中従業員全員で旗を振って客を呼び込もうとしている姿が涙ぐましい。いつ前を通っても客が入っているのを見たことがない。 (09/8/20)
△建築後1年以上経過しますが特に大きな問題もありません。ただし契約時の約束である一年点検は全く連絡がありません。これからの顧客はアフターサービスを重視するでしょうから、是非改善されれば次もセンチュリーでお願いしたいと思うお客さんも出てくるのではないでしょうか? (09/6/28)
○値段が安く、給料の安い私にはローン払いで苦しむこともなく、出来も悪くないし、満足しています。今後、何年持ってくれるかが心配ですが・・・・。 (09/6/5)
×最初から二階で歩いてる位置が耳を澄まさなくてもわかるというか聞こえるというか両方です。驚いたのは携帯に電話したら下で携帯がどこにあるのかわかったことです。バイブしてる音と振動がわかるんです。それを担当にきいたら密閉率がいいからですよ。といってましたが、なっとくしてません。プロの方そうなんですか、 ドアの開け閉めでも音と地響きだか振動だかがすごいです。三年たちましたが、洗濯機のある床は洗剤がたれるとこうなるんです、と一部もりあがってる箇所が複数あります。これは入居してすぐもりあがったところを質問した時のこたえでしたが、洗剤たらさないおたくってあるのですか? (09/5/21)
×私も安さに引かれ契約いたしました。どこよりも安く最初は喜んでいましたが間違いでした。どんどん高くなりしかも理由は教えてもらえません。解約したいというと「金は返せない」です。百万円です。 (09/5/16)
○価格が安いので興味がてらモデル住宅に見学に行きました。営業の方に案内をしていただいて、私たちでも家を購入できるという思いになりました。借り入れのこと、法律のこと、間取りのことなど、家に関することを丁寧にわかりやすく教えてくれました。この営業の方に会えたので、我が家も家を建てることができました。感謝しています。 (09/5/11)
×夕方過ぎに小倉展示場を覗いたらその晩いきなり抜き打ちで家に来られました。すごく怖かったです。その後何度も訪問されましたが怖くて居留守を使ってたのですが毎回毎回来る人が違う(研修期間中の新入社員みたいな人)。そして毎回今回担当になりました○○です!みたいなチラシを投函されてました。1週間に4人くらい変わったでしょうか。営業マンが全員頼りなさそうだったので商談以前の問題で却下となりました。 (09/4/7)
×足元を見て物事を考えないでほしい。限られた金額があってその中で家を建てる人だっているんです。 「単刀直入に言ってそんな物は無理です」は無いと思いました。 実際に2世帯を他の住宅メーカーで建てられました、2400万です。 アメ○ガーデンホームで、しかも同じ要望で叶えてくれました。 (09/3/12)
×オプションが高すぎる。スイッチも昔のもので今の主流の蛍スイッチ(ネットで1000円の商品)に交換すると1つ5000円近くかかる。窓の場所を少しずらすだけでも膨大なオプション金額が加算される。そのオプション価格というのも実際に契約するまでシークレットでわからない。契約したら最後断れない状態になってからセンチュリーの高額なオプション価格を押し付けられる。センチュリーに頼むなら追加費用を500マンぐらいは考えておいたほうがいいと思います。 (09/2/10)
×営業の人に商品についてや企画について何を質問しても全然詳しく答えてくれない。標準からこの仕様に変更するとどうなりますか?と聞くと違う部署で計算して見積もりをだすので2週間待って下さい。といちいちこんな感じで話がすすまない。普通概算でも大体このぐらいアップになります。って目安を教えてくれるがそれすらなくイライラする。自分の売る商品のことぐらいもう少し勉強しておいて欲しい。営業マンは最悪です。 (09/2/8)
○自由な間取で建てても安く完成することが出来ました。 (09/2/5)
×営業の対応が悪すぎ。客の言うことを聞いてくれ。 (09/1/17)
○親切丁寧な施工でした。 (09/1/4)
○設計さん、大工さん、監督さん、電器屋さん、設備屋さん達に一生懸命取り組んで頂いたおかげで、経済状況が厳しい中、コストパーフォーマンスの高い住宅ができました。先日は電気関係のトラブルがありましたが、素早く対応・修理して頂けました。どこのメーカーでもトラブルがないことは少ないと思います。今後ともクレームが起きたときに逃げることなく対処して頂きたいと強くかんじます。今後の対応次第では息子や友人にも是非センチュリーを勧めたいと考えてます。 (08/12/13)
×2005年3月に竣工して引渡し前の現場確認の際に、新品のキッチンの排水口に痰つばが吐かれていてすでに乾燥して排水口の網にへばりついていた。夢のマイホーム完成でルンルンしていた女房がそれを見て涙をながして担当者に抗議したが、曰く「取り替えればいいんでしょ」で済まされた。上司に電話で抗議したがのらりくらりとはぐらかされ、こちらの感覚ではすぐさま飛んできて謝罪するかと思いきや最後まで電話で済まされて詫びの言葉もなし。呆れるやら情けないやら、一生暮らしていかなくてはならない最悪の不幸を確認させられました。因みに当時の営業マンの会社に対する愚痴は相当辛辣でした。店頭公開を目指しているのでノルマきつく、一人当たりの負荷があまりに重たすぎて社員はほとんど投げやりのやっつけ仕事ですと平然と施主の我々に暴露していました。 (08/12/4)
○今年の5月に完成しました。最初は、担当の方々が続々と退社され非常に不安になりましたが、最後は優秀な現場監督さんと、腕の良いまじめな棟梁に出会い、満足のできる家つくりができました。いまのところ、問題点は全くありません。将来のアフターが少々不安ですが、施主が誠実に対応すれば、真摯に相談に乗って頂けると思うのですが? (08/11/23)
×センチュリーホームより 犬小屋のほうが まだ立派だよ (08/11/19)
○他の住宅メーカーと比べ、価格が安いのでそれなりの商品だと思っていました。展示場に行き、実際に建築中の展示場も見学させて頂きました。他住宅メーカーではオプションになっていたキッチンや浴室が標準仕様で、営業の方も知識が豊富でお金の借入の事なども今までで一番信用できる説明でした。もうじき着工ですが、とても楽しみにしています。口コミにはいろいろありますが、私はぜひ友達にも紹介しようと思っています。 (08/11/7)
×現場見学できないのが非常にあやしいのでやめた (08/9/17)
○☆現在、着工に向け話が進んでいます。担当の方の対応はよく、親身になって相談にのってもらっています。予算に関しても、低予算にも関わらず、詳しく説明してもらっています。この先が楽しみです!! (08/8/27)
×会社が社員を大事にしない。 (08/7/31)
○結局大工が重要とわかり、現場を幾つも見て大工さんも選びました。家も全く問題無く、オプション価格も価格表を前に細かく確認し、価格も表示通りの価格で非常に安く満足しています。床鳴りもちょっとした施工の注意ですから、工事中はそれはもう口うるさく指示をしました。良い家が建ちました。 (08/7/12)
×後悔しっぱなし!最終的に、たいして安くなかったしチラシに写真のせない意味がわかった。 (08/6/17)
×施工レベルの低さ、対応の悪さ、営業の嘘 (08/5/18)
○住み始めて5か月経ちます。見た目も住み心地も価格並みですが特に問題無し。 (08/5/7)
×藤枝展示場の営業の人、とてもいい加減な方で最悪でした。ここで建てるのはやめたほうがいいですよ。 (08/2/20)
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