○入居1年です。小さなトラブルはありましたが、すぐ連絡取れますし問題なかったです。満足してます。 (08/8/19)
○躯体はよくできてる。オプションは高いけど。 (08/7/25)
△欲しいのですが、持ってきてくれるプランが悪すぎます。営業の人次第なのでしょうか？ (08/7/17)
○大手のツーバイがあの値段ならGJ。対応も比較的早い。 (08/7/12)
△営業さんの熱心に聞く姿勢に惚れました。工事が始まってから不安・苛立ちの繰り返し職人の雑さ、補修だらけ監督の事前報告のなさに最後はなぜここにしてしまったんだろうと後悔。あとはどこまでアフターがしっかりしてくれるかです。 (08/7/1)
×購入後数年建ちますが、やはり住んでみると不具合が出てきました、保証で直してくれましたが、その修理まで随分とやりとりさせられ、時間もかかり、正直疲れました。 (08/6/17)
×営業が最悪です。知識なし、他社の悪口ばかり。今なら300万の値引き、と言われ、見積り額を見ると本体価格が200万上がっていた（仕様は変えていないのに）。ありえないですね。安いのには理由があります。 (08/6/12)
○Jシリーズは、とても値ごろでお勧めですね。見積もりまでとって契約寸前まで行きました。最終的には他社で決めましたが、営業も丁寧であったしまじめで色々とこちらの要望に都合を付けてくれました。感謝しています。この手のデザインを好きな方にはお勧めします。安いと思います。 (08/5/30)
○現在建設中で来月に引渡しです。担当の方も現場責任者の方も小さな子供がいる私たち家族の都合を一番に考えて動いてくださるのでありがたいです。 (08/5/8)
×住み心地は良くないですね。アフターも杜撰だし。 (08/4/20)
○良い家ができました。この欄に実際建ててもいないのに、文句並べている人が多すぎる。展示場の対応とか、高飛車とか安普請とか、門前払いってことは建てた人の話じゃないでしょう。「頼んでよかったハウスメーカー」って日本語の意味がわからないのかしら。 (08/4/19)
○工事の現場がしっかりしていた (08/3/23)
×広告写真に偽りあり (08/3/21)
×馬込の住宅展場でアンケート断ったら門前払いにあった (08/3/20)
×新築そっくりさんを施工してもらったが、工期は守らない、階段の同じ段が違う板など随所に雑な仕事がある、見積もりより２割以上高い、クレーム対応なし、など頼んで後悔しか残りませんでした。 (08/3/8)
×住友と言う名前にあぐらをかくのはどうかと思います。 高飛車！ (08/2/28)
○完成して１年、アフターもOKで満足しています。 (08/2/26)
○仕上がりが大変良い (08/2/14)
○住み始めて、丸一年経ちました。アフタサービスの方は、人も替わるし、良いとは言えませんが、なにぶんもともと家その物に欠陥がないので、アフターがいま一つでも問題ありません。うちは決して富裕層ではありませんが、納得の行く価格で、満足な家が建ちました。皆さんどのくらいの予算で建てようとしているのか、不思議になります。 (08/1/6)
○営業の人が一級建築士なので、希望をそのまま図面にしてくれて、ホントによかったです。実際に建ててくれた大工さんも真面目な人でフローリング材に見えない難があったのも許さず、現場監督も厳しいチェックで甘い仕事を許さず、お陰で大満足の家ができました。また見積もりのときに、はっきり値段を言いたがらないメーカーが多かったのに対し、きちんと見積もってくれたのにも信頼感を持てました。建てているとき、本当に楽しく、また家を建てる機会があれば、また住友不動産でお願いしたいと思ってます。ちなみに、我が家は近所でもすごく素敵（みんな振り返って見ていく）と大評判です。 (08/1/2)
○建築確認が遅れて今建築中。営業マン・現場担当者によって差があるのはどこのメーカーもいっしょ。いいものは持ってるし、高いだけのことはある。安くないことに腹を立ててる意見が多いので会社としてもっと富裕層を相手にした営業戦略を考えるべきだと思います。このメーカーに安さを求めるのは筋違いだと思う。 (07/12/30)
×建てましたがトラブルが建築中から続出！見てなかったら利益出す為に何でもする。建てた後のサービスの人は言い訳の鬼！修復前から言い訳、結局各部のメーカーを呼ぶことしか出来ない！そんなサービスならいらない。パナを建てた友人の家と比べるとやっぱり安普請！はっきり言って他社にすればよかった！ (07/12/26)
×対応が事務的。 (07/12/12)
×いりません。 (07/11/18)
×安普請 (07/11/8)
○４年目。アフターしっかりしてますよ。フリーですが、本社がしっかりしてますから大丈夫。 (07/10/31)
○普通に不満ないです。 (07/10/8)
×品質が頼りない。大丈夫だろうか？ (07/9/11)
○建築中、近所で住友の家はしっかりしてると大褒め。うちの近くに住んでいる大工さんは住友はすごくいい木を使っていると褒めていました。大工さんの整理整頓もしっかりしてるし仕事の仕方がすごくきちんとしています。さすが大手。近所への挨拶回りやトラブルにも迅速です。住友にしてＯＫでした (07/8/11)
○広島でいろいろ住宅メーカーをまわり、手持ちが少ないため、どのメーカーも話は聞いてくれても金額で断られました。だめもとで住友に電話をして、一度、お会いして話をしているうちに、とても親切に対応してくれましたよ。女性の営業マンで最初は不安でしたが何度も話をする内に安心感がありました。それと設計士の方がわざわざ土地を見に来てくれて、「あなたの土地はこんな間取りが良いと思うのですが」と目の前で間取りのプランを描いてくれました。細かい相談もしてくれるので安心できますよ。信頼関係は営業マンとの相性だと思います。 (07/7/8)
×建て終わったら、それで終わり・・・。アフターも全然来てくれません。家自体も安っぽい家でがっかりです。安かっただけ（怒） (07/7/2)
×住宅展示場の時点で安普請なつくり。あんなじゃここで建てたいとは到底思えない。 (07/7/2)
×最低です (07/6/22)
×住宅展示場に一度行っただけで、その後のセールスがしつこいの何のって。いい材料使っていたとも思えない。 (07/6/2)
×住友不動産の家に住んで、5年 当時の営業所も解散で、アフターもなく、不安・不満が日々あります (07/5/11)
×ツーバイフォー住宅メーカーとして営業の人は構造などよく説明してくれましたが同等の建物基礎で坪単価が25万円の差額がでるのは何故でしょうか広告宣伝費住宅展示場経費が価格に転嫁されているのでしょう。間違いない！ (07/4/28)
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