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△配達の求人のアルバイトが出てるからしょうがないんじゃないバイト教育するのも大変だし (12/2/1)
×ドライバー次第ですね。以前（神谷町）では大変良い方だったが、現在のドライバー態度悪すぎ。早速他社へ変更。 (12/1/31)
×三流企業。毎度必要な時に電話が繋がらない。配達受け付けを連動されない。回収時刻に間に合わない。古い企業体質なんでしょうね。。。 (12/1/30)
××家に送ってもらったが、夜9：00になってもこず、電話も通じなかった。配達が9時までならその時間に届かないことを考えた時間まで電話を受け付けてください。仕事しているので翌日朝に持ってこられても迷惑です！ (12/1/29)
×配達時間を電話で尋ねたら恫喝されて非常に怖かった。荷物の扱い、配達員の態度も最悪。 (12/1/29)
×指定した時刻に荷物が届かないので連絡すると他人のせいにする最悪なドライバーがいる。くそ配達会社 (12/1/27)
×代金引換の商品で、しかも時間指定までしているのにもかかわらず（在宅だった）、電話もかけてこず、インターホンもなっていない（その時間帯に音楽を我慢していた）。マンション入り口のポストに不在表が入っており、発覚した理由は送り先のサイトを見て不在のため配達できなかったになってたから。半日つぶされた上に、不在表のドライバーの電話番号にかけると違うドライバーにつながる始末。そのドライバーからカスタマーセンターの番号を聞き（ちゃんと携帯でつながるかも確認したのに）、電話するが携帯ではつながらないとのアナウンスが流れる。自分で調べかけると、スタッフの印象の悪い声のトーン・話し方・間の悪さなどさらに怒りがこみ上げた。もう二度とクロネコは使わないし。2流の企業だと思った。 (12/1/26)
○◎数え切れないぐらい利用しているがトラブル無し。すばらしい。 (12/1/25)
○震災後の５月、岩手で被災して家が流されてしまって、避難所にいる親戚に荷物を送ったとき、曖昧な宛先しか書けなかったのに避難所を転々と探し回ってくれて、本人に手渡ししてくれた。受け取った親戚、依頼した私もその話を聞いて涙がでた。こんなことをしてくれる会社だから、多少配達時間が送れても今後も信頼して使い続けていくと思う。 (12/1/25)
×最近は荷物が潰れていたり、再配達を依頼しても時間を守らないことが多くなってきた。再配達依頼をドライバーに直接した場合はまず時間通りにはこない。ここ1年で本当に佐川の方がマシと言えるくらいサービスの質が悪くなってきた。。 (12/1/24)
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×amazonで買った商品が予定日に届きませんでした。連絡したら「荷物が多くて配達できなかった」と言われ、しかも「午前（配達予定日翌日）も間に合いません」と言われました。いったいいつになったら荷物を受け取れることやら… (12/2/4)
×amazonの配送状況で住所・お受取人が不明ですとなっていて届かないのですが…。同じくamazonで注文したゆうメールとヤマトメール便の荷物は普通に届いてます。 (12/2/4)
×フェリシモのHPで配送状況照会でも、カートレックのHPより荷物配送状況でも、3日も前に配達店に荷物が到着して荷物保管中になっていたので、問い合わせしたら「今日荷物を持ってでてないので明日以降だったらもっていけます」と日時指定もしていないのに荷物を勝手に保管するってなんなんでしょうね・・・ (12/1/31)
×配達し切れなかった配達スタッフが勝手に荷物を期日指定で翌日配送に変更してた (12/1/31)
××フェリシモからの商品、届くのが遅いなと思ってＨＰ見たら25日配達、不在…。不在票入ってませんでしたけど…。配達のおじさんはいつも無言。カトーレックってどういう基準で職員採用してるのか…。フェリシモ好きなのに、カトーレックだから頼みたくない…。 (12/1/30)
○amazonで購入。本日、配送予定で１９時過ぎても来ないので心配していたら、このサイトを発見。もっと心配になりましたが、まもなく届きました。運ちゃんも愛想よかったし。ちなみに千葉県市川市です。 (12/1/29)
×荷物が時間通りに届かない。また客を舐めている電話対応をされたので amazon にも通報。 (12/1/29)
×予定日二日過ぎても来ないとかなんですか？ やる気あるんですか？ (12/1/28)
×予定時間より二時間半遅れ。遅れるって電話来たけど遅いですかぁ？と言われた。バカにしてるとしか思えない (12/1/27)
×インターホンは基本的に鳴らさない。声をかけても無視をする。まともな業者じゃない。 (12/1/25)
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×文房具の配達なのに、宅配ボックスに入れてくれない。なんで？時間指定で午前の再配達を頼んだのに、「連絡が上手くいっていなかった」といって電話をよこしたのが午後二時。配達時に、遅れたことについての謝罪無し。社員も、会社もなってない。 (12/2/4)
△基本宅配ボックスには入れちゃいけないのでどこの宅配業者も伝票に書いてあれば別なんですけど・・・ (12/2/1)
×Amazonで書籍を購入。一冊だけだったためか、郵便受けに入っていた。そこまではいいが、無理矢理に押し込まれていたせいで中身が変形していた。配達業者として話にならない。 (12/1/26)
×大事な書類を送ってもらっているのに再配達18時まででは仕事をしている身としては受け取れません。再配達センターに電話をかけても取ってもらえません。別の番号にかけても「電話が込んでいるのでしばらくお待ち下さい」の繰り返し。本当に困っています。 (12/1/19)
××××××××× 留守電を入れても折り返さない。時間が折り合わないのですぐ側の職場まで移送して欲しいと頼んでもめんどくさそうな対応で、何故かけんか腰に。（勝手な要望ながらヤマトも佐川も二つ返事で対応してくれています）私の言ってる意味わかります？ですからぁ〜、などと上から目線。こうした配達員に個人情報を握られていると思うと、怖いし不愉快。エコ配は本当にやめて欲しいです (12/1/17)
×不在票後の対応が悪かったです。事前に留守時間を伝え、事前に連絡をくれるとエコ配側から言ったのに、留守時間に配達してまた不在票を置いていくなんてまったく理解が出来ません。後から知りましたがやっぱり評判が悪いんですね。 (12/1/15)
×ココの配達員は宅配ボックスというものの存在を理解していないのでしょうか？ (11/12/20)
×昼間仕事でいない時間帯に配達にこられるので、不在表記載の連絡先に電話したのですが、3日間にわたり何度かけても誰もでない・・・。それ連絡先になってないじゃないですか。さすがにネットで調べてメールで電話連絡を依頼。本社（？）の方から連絡をいただきました。明日お届けにあがりますとのことですが・・・先方から発送されたのが7日、8日には一度配達に来ているのでスピードは申し分ないようですが、連絡がつかないというのは配送業者としてどうなんでしょう？？？ (11/12/11)
×配達予定日を過ぎても荷物が全然来ない。問い合わせをしたら、「1度届けたんですが、不在票を入れ忘れて」嘘つけ！インターフォン押してたら録画が残るんだぞ！！もう少しましな嘘にしろ。「録画残ってませんけど」って聞いたら、「あっじゃ届け先間違えたのかな？」はい？？？？ (11/12/9)
×昨日、不在表が入っていましたので再配達を申込みました。今日も不在表が入っていました。基本、家にいない時間に持ってこられても困るし。家にいる時間を再配達申込みでは指定できないから無限ループ。カスタマーセンターにやっと繋がって、なんとかしてくれと伝えたらオジサンが持って来てくれた。ありがとう。 でも、そのあとにカスタマーセンターから明日の18時以降にお届けしますので、もうしばらくお待ちください。と連絡があった。 もう届いているのに…面白い。 (11/11/30)
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×インターフォン鳴らさず帰りやがった、電話するも『不在だったんですか？インターフォン壊れてるんですか？』ガチで切れた。二度と利用しない。 (12/1/30)
×20-21時の再配達をネットから依頼したが、あいにく帰宅が20時半ころになってしまった。案の定20時丁度の不在表が入っていたので、ドライバー宛に電話してみたが、「もう帰社中なので」と断られる。時間指定の再配達なのだから、不在だったら電話の一本くらいすればよいものを。何のための電話番号なのだろうか。それに引き返せば配達可能なのに、何度も持ち帰って、何度も再配達するってバカとしか思えない。だから高コストで競争力がないんだよ。つぶれてしまえ！ (12/1/25)
×荷物追跡で延々と「持ち出し中」なんですが自宅にでも持ち帰ってるんですか？（苦笑） (12/1/19)
××100個でも足りない！神戸のゆうぱっく配達員は悪質で、しかもウチの配達区域担当者は若い人を除いて、全員最悪。指定した時間の来ないとかそんな普通のことではなく、不在時の不在票を遠くのポストに入れたり、不在でもないのに寒いからとインタフォンがなってから私が外に出るまで待たずに即効帰ったりして、不在票は1階の郵便受けに放り込んであった。まるでピンポンダッシュなみ！事業所に連絡しても謝りもしない。一度不在で受取れないと、何日も掛かるので宅配便の意味なし！（最長で5日後にやっと届けてもらえた例あり） (12/1/17)
××が何個あっても足りない、素晴らしき習志野郵便局よ。再配達の時間は守らない、荷物を着服しようとする、再配達の電話は出ない。んでもって苦情を入れると、課長代理の宮内なる奴が「留守にするお宅が悪い」と。くやしかったらサービスレベル上げてみろ。 (12/1/16)
○快適だと感じたこともないが、不快な思いをしたこともない。担当のおじさんが柔和な人で、見てて癒されるので○ (12/1/15)
×ヤマト運輸や佐川急便みたいに配達日時変更メールと不在通知メールのサービスが無いのが不満です。 (12/1/13)
×送った物が破損していたという理由で返品されてしまった商品について補償を求めました。補償するが商品と引き換えですよ、と半ば脅しのような言い方。量産品ならそれでもしょうがないのかもしれないけど、アンティーク雑貨など、同じ物がない思い入れの強い商品だとしたら、壊れても手元に残したいと思うはず。引き取った物は処分されるなんて。補償を求めることは出来ない、結局壊されても「ごめんなさい」の一言で済まされ、泣き寝入りするということですよね？30万円の補償、安心材料にもなりません。納得できない。調べてみると、壊れた物はどうしますかと聞かれた人もいたり、対応がまちまち。ちなみに補償業務は郵便局員ではなく、別会社です。名刺はしっかり郵便局のロゴが入ってますが。 (11/12/29)
×千葉の船橋支店は最悪だ！夜、会社から帰ってきたら不在連絡票がポストに。ネットから翌日の再配達を頼もうとして、ふと気づく。不在連絡票に追跡番号や配達日時、配達者などの情報が書いてない。（この追跡番号が無いと再配達を受付てくれない。）電話の自動ガイダンスも受付てくれない。営業時間が終わっていたので、しょうがなく翌朝支店に電話してその日の20時〜21時に再配達を頼んだ。仕事をさっさと切り上げて帰って待ってたのに、配達が来ない！不在連絡票もない！連絡もない！追跡番号が書いてなかったことといい、適当な仕事をしているという印象を受けた。こっちは振り回されて、いい迷惑だ！ (11/12/27)
×淀川支店 郵便配達もサイアク。以前住民票を市役所から返送してもらったのを紛失。さらに今回アマゾン商品も一週間待ったが到着せず。アマゾンサイトでは配達終了って、どういうこと？パクりましたか配達員。 (11/12/27)
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×通販の商品受取で、前回も同じことがあったのですが、配達状況照会ではとっくに配達店に到着しているのに、いつまでたっても配達されない・・・。結局前回は電話して配達してもらいましたが今回もまた。だったら状況照会なんて意味ないじゃん！！ (12/2/2)
△配達時間を守らないじゃなく守れないが正解かも元経験者 (12/2/1)
○大阪から東京まで一日かからず届き、ドライバーの対応も普通。こちらの批評を見ていると稀なケースなのだろうか。 (12/2/1)
×ネットで注文した商品を夜間指定でお願いしたのに、午前11：00に不在票が入っていました。再配達は指定が午前と午後しかなく、配達時間が予測不可能だったので土曜日の午前に指定しました。ネットで配達予定時間を検索すると午後1：30になっていて、時間指定する意味があるのか疑問です。ゆうぱっく・ヤマト・佐川は午前といったら9：00〜10：00に持ってきますよ。この運送会社を使うお店では購入しません。 (12/1/28)
×遅すぎる！！！普通1日半でゆうパックやヤマトなら届くのに４日もかかった！！ (12/1/26)
○特に時間指定されたものではない荷物でも荷物追跡で配達予定時間が出るし、実際そこから30分〜1時間程度範囲でその時刻通りに配達してくれるので受け取りやすい。他の宅配業者だと時間指定がない場合、本当にいつ来るか分からず困るので。 (12/1/25)
×毎回 福山通運だけが配達時間をまもらない。午前中必着を平気で夕方の持ってきて謝りもしない。こんな会社は潰れれば良いと心の底から思う。 (12/1/21)
×最悪です．留守にしていて不在票入れたと嘘の言い訳するしびっくりです． (12/1/21)
×３００キロの物を何故１人で配達に来るの！近所に手伝って貰ってやっと下ろした。バカか！ (12/1/21)
×配達にも来ないで、荷物を発送者に送り返された。住所がわからず近くにいた人に住所を見せて聞いたら「空地だ」と言われたからと。勝手に配達票を他人に見せることも、自分で地図を調べもしないことも、勝手に荷物送り返すこともあり得ない。抗議しても開き直りだった。 (12/1/19)
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×楽天であす楽対応してても佐川で日数かかるから意味無い。他の業者の速達便が使える時はそっちを選ぶし、佐川しか使えない場合購入そのものをやめる。楽天に出店している店はよく考えて配送業者を選んで欲しい。佐川だけは勘弁。 (12/2/4)
△なんだどこもネットで見れる配達完了は適当なのね持ち出しも配達予定時間も適当に打ち込んでるよ最初のころは (12/2/1)
○×再配達頼んでも時間内に来ません。佐川急便利用したくないです。意識改革した方がよい。来れないなら連絡してほしい。 (12/1/30)
×商品購入の際、佐川メール便を利用したら、商品を紛失された。宅配業者として、あってはならない事だと思う。電話があったが、事実は述べるものの、謝罪の言葉がないのはどういうことか。こっちは、４‐５日配送という話を信用して依頼しているのに、２週間以上かかるとは何事か！もう２度と頼まない。 (12/1/27)
○私の地域の佐川はとても感じが良いです。１月１日の忙しい時期に配達予定だった荷物が私用で受け取れず連絡先も自宅にしてあり連絡も取れず翌日の配達になってしまいました。翌日ドライバーに連絡して時間帯指定をしていなかったので配達時間を聞き届けてもらいましたがドライバーはこちらの都合で連絡も取れず再配達になってしまったにも関わらず「お待たせ致しました」と笑顔で言ってくれました。しかも佐川は必ずインターフォンで「こんにちは。佐川急便です。○○様宛のお荷物をお届けにきました」と挨拶をしますしどのドライバーも親切です。私の地域ではヤマトの方が評判悪いです。 (12/1/26)
△お荷物問い合わせサービスで最新状況が配達中になってからが長い。最新状況の意味無い。あまり長く持ち歩かれると紛失・破損されるんじゃないかとヒヤヒヤする。持ちだしたものは速やかに配達して欲しいし、配達する気がないなら営業所から持ち出さないで欲しい。 (12/1/25)
×再配達の期限の記載ないのに勝手に贈り主に返送。もちろん荷物にはこちらの電話番号記載されてるのに電話なし、なんのため記載してんの？問い合わせしようにもカスタマーサービスとやらは数時間待っても半日待っても催促して一日待っても折り返しの電話なし。誠意のカケラもない最低な業者。 (12/1/25)
×ドライバーから在宅確認の電話があったのですぐに折り返すが電話にでない。続けて6回かけなおすが全くでない。仕方ないのでweb再配達依頼をし、完了メールが届いたので指定時間に待ってみたが、21時すぎても全く来ない。再配達の意味がない。ふざけてるでしょ。 (12/1/20)
×チンピラみたいなドライバーから「荷物預かってるから、電話して」と留守電にあったきり。電話しても出ない。かけ直しても来ない。不在票も入れない。でも、ＨＰでは「不在のため持ち帰り」状態になっている。どうしろって言うんだ。ふざけるな。 (12/1/15)
×電話に在宅確認し、電話に出ないと不在と判断しチャイムを鳴らさないどころか家にも来ない。当然不在票は無し。指定していないのに21時以降の遅い時間でも平気で電話やチャイムを鳴らし「遅い時間にすみません」などの断りも無し（ヤマトは遅い時間は必ず「時間指定じゃないのに遅くてすみません」などと必ず言う） (12/1/14)
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×サイトの配達予定時刻がうそっぱち。5時間も遅れるならいっそ載せるなよ。当日再配達の受付も17時までとかやる気ねーし、使えねー。 (12/2/2)
××再配達の時間は守らない、言ってる言葉はもごもごしててわからない、「中身を確認してください」と言いながらこちらが確認に手間取っていると帰ろうとする。ほんとうにやる気あるのか疑ってしまう (12/2/2)
×24日に受付になってるのに未だに届かない。しかも確認したら発送店にまだあるときたもんだ。マジでクズ会社だな！マイナス１億点だわ。 (12/1/31)
×いつ頼んでも配送までが遅いから自分で営業所まで行ったほうがよっぽどいいくらいの会社 (12/1/27)
×とにかく時間指定通りだったことがない。時間通りに来ないので「じゃあ私はどうすれば受け取れますか？」「さあ」だって。 (12/1/27)
×日時指定をしたのに届かず。再度再配達依頼をしても届かず。営業所に電話をしたら、「インターフォンが壊れてるんじゃないんですか？」と客を疑う始末。二度と使いたくないです。 (12/1/27)
×ダメダメ！午後指定って箱にでっかく書いてあるのに、日曜日の朝の8時にきやがった。100歩譲って不在後の配達ならまだしも、常識無いにもほどがある！最悪の運送会社 (12/1/25)
××××指定日・時間帯指定 一度も守ったためしがない。自宅に誰もいないのに今荷物を受け取ってもらわないと困ると携帯に電話してくるな！！ (12/1/25)
○長崎まで配達してもらいましたが、発送から２日できましたし、ドライバーさんの対応もよかったです。 (12/1/23)
×やる気あるんですかね？？持ち出ししてから3日目・・・まだ届かん！・・最悪な業者だ！！ (12/1/23)
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トップ > 全ランキング一覧・検索 > 宅配業者（宅配便） - 口コミ評判比較ランキング
カテゴリ一覧：金融・保険/住まい・暮らし/ネットライフ/旅行・レジャー/ラーメン屋/食事・食品・ドリンク/育児/美容・健康・ケア用品/教育・就職/車・カー用品・バイク/携帯・PHS/ゲーム・腕時計・カメラ/家電・生活用品/AV機器/パソコン関係/ 該当カテゴリ：住まい・暮らし
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○オカケンカラーのトラックは問題なし。ただ、下請けにたまにハズレが存在するｗ (10/11/19)
○接客が丁寧で安全運転なトラック (09/8/11)
○結構融通をきいてくれて使いやすい。 (11/10/11)
○結構融通を聞いてくれた (09/3/10)
○忍者の様に仕事が早い。 (09/4/24)
○EMSと違って税関でほとんどひっかからないので、日数が速い。EMSと違い時間帯指定もできる。これを使い始めたら、EMSなんて完全なゴミに見える。 (09/6/2)
○電話からすぐに来てくれた。 (10/2/18)
○営業担当の方が爽やかでした。 (11/9/23)
○20時引受で11時に届きました。特に問題はありませんでした。 (11/11/21)
○電話したらすぐ来てくれた。配送員の方も親切で感じがよかった。配達終了後には電話連絡してくれた。 (11/12/1)
×明らかに物の積みすぎ。届いた荷物にキズが付いていた (11/7/28)
×ドライバーは咥えタバコをしながら荷物を届けにくるし、聞くから答えた在宅時間には全く来ないし、最低です。 (11/7/24)
○いやー、こぐまのマークに惚れました！ (10/8/13)
○引っ越し便 荷物を丁寧に扱い感謝 対応は体育会系で誠実な態度で大変たすかりました。 (10/7/1)
○アルバイトに優しい (10/6/4)
○だいぶ前通販でここが配達してくれたのですけど、特に悪くはなかった。 (09/10/29)
○暗い、名鉄逝ってよし (09/9/22)
×時間帯指定できない (09/8/22)
×配送人に老人が多い。宅配ボックスがあるに３日間不在票を入れないでおきながら、「３日間も毎日来たんですけど？」とドアの前で他の住人にも絶対聞こえるだろう声量で５分程散々怒鳴られた。勿論即本社に報告を入れ、謝罪をしてもらった。その後も通販で仕方なくやってくる名鉄の担当者の対応は悪い。 (09/3/24)
×荷物を紛失されたが、ちゃんとした謝罪もありませんでした。 (10/7/23)
○夜間でも対応が早く、すぐ来たので助かりました。 (09/7/10)
△最近ほとんどといっていいほどトラックを見かけなくなりましたね。経営大丈夫なのかな？ (11/2/23)
○香港から横浜まで２日で届くとか早過ぎる。千葉−横浜間が翌日届かない佐川急便は見習うべき。 (12/1/28)
××海外の友人に出産祝いを贈ったが半年経った今でも届いていないと言われがっかりでした。今更、保障といってもね。 (11/8/2)
△佐川丸投げのDHLよりかはマシ (11/6/16)
○断然速い 安い (11/2/13)
×クロネコヤマト国際宅急便と違って遅すぎる。しかも時間帯指定不可。それでいて高いので最低の輸送商品。 (09/8/22)
×普通郵便についてなのですが、みなさんも意見が同じだと思うのですが不在表の字の書き方が下手くそで子供が書いたみたいな字で書いてる局員が多い、１から勉強した方がいいと思った。(埼玉県鳩ヶ谷市坂下町の郵便局の配達員・バカ (09/7/10)
×再配達指定したのに持ってこない。問い合わせたら不在だったという。在宅していた本人にする言い訳ではないだろうに。ちなみに二度目。足立北 (12/1/14)
×市役所からの郵便物をなくされた。個人情報なのに。謝罪なし。淀川支店 (11/12/27)
×旅行のために不在届出したのに郵便物が届いた。しかもお隣さんに預かってください。銀行からの書留をですよ？支局に苦情入れたら一日経っても連絡なし。また苦情入れたら家に電話しましたけど。…いるわけないでしょ！！ほんと最悪。 (11/10/17)
△最近はマシになったけど、相変わらず書留の再配達がややこしい。 (11/4/25)
○安くて速い。クロネコメールはいつ届くかわからないが郵便は速達無くても次の日には配達になる (11/2/13)
△差し出す時にも、レターパックとかより安くて確実な方法を教えてくれたし、隣町の同番地の同姓の郵便が誤配された時も、電話をするとバイクで駆けつけ、たいへん腰が低く、電話代も置いて行った。まあ、誤配しないのが一番なんだが、そんなに対応は悪くないと思う。 (11/1/30)
×ＪＰエキスプレス（元々はペリカンの配達員です）に勤務しています。来年くらいから、普通郵便も自分たちが配達に携わるようです。遅延・遅配・紛失皆様方覚悟しておいてください。ペリカンの配達員は各郵便局にバラバラに配置されました。一店舗に２０人くらい。これから、どんな事が起きるんでしょうか。私も分かりませんが給料も良くなったので今までと同じようにノンベンダラリと仕事をさせていただきます。 (10/7/15)
×届く時間がバラバラすぎる (10/7/10)
○丁寧、迅速なのに安価で利用しやすいです。いつもお世話になってます (10/7/10)
×大田原郵便局の夜間窓口はいつも対応がかなり悪い！担当、辞めてもらいたい！免許証提示もして差出人との連絡も了承したにも関わらず「怪しい」「疑わしい」と言われた！そこまであくどい客いるのだろうか？取り敢えず信じられませんでしたよ。 (10/4/29)
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×就活で選考に行ったが、面談中に人前で目薬をかけていた。 (11/2/10)
○心配してましたが、丁寧で特に問題なし。他の業者と変わりませんでした。 (10/11/17)
×ディノスで利用。対応遅く、感じが悪い。 (09/9/5)
○こちらを見て、いつ届くかと心配していましたが、発送案内メールの翌日に届きました。しいて言えば、配達のおばちゃんの態度が気になるぐらい・・・。 (09/7/22)
×大昔にトイザラスで利用しましたが、最悪な対応でした。二度と使うことはないでしょう。 (09/6/7)
×ディノスで初めて。発送されてから1週間もかかるなんてありえない！もうディノスで買い物しないかも。 (09/3/10)
×ディノスで初めて利用。発送完了メールから5日経っても来ない。一体どんな会社なのか検索中にここがヒット。丁寧で良かったとか書いている人もいるけど本当かな? (09/2/5)
×時間指定できなく、使い勝手が悪い (11/6/8)
×夕方再配送をお願いしたら、夜１０時近くに来て、門は開けっぱなしに帰った。 (11/6/7)
×一度受け取る側で利用したことありますが、配達してきたのはゆうパックの配達員でした。あまり信頼できません。 (10/11/27)
○とっても気持ちのよい心使いで、重い荷物は玄関ではなく、ちゃんとお部屋まで運んでくれました。優しい人が多いので、今後はトナミで荷物をお願いしようと思っております。宣伝すれば、多くの方が利用すると思うので頑張って下さい。 (09/2/10)
○安い。早い。 (12/1/25)
×FedExの荷物、不在連絡票には18時まで当日再配達可能とあるが当日再配達できず。時間指定できるかのように書いてあるが、時間指定は午前か午後のみ。午前指定したところ13:30到着で説明等いっさい無し。 (11/12/11)
××再配達を次の日のＡＭにしたのに、来たのはＰＭ3：40 電話には、誰もでない最低です (11/9/26)
×今日鶴舞営業所の前を歩いていたらこちらが歩道を歩いてきているのが解っていてこちらに向かって車を突っ込んできて車と１０センチも無いのにそのまま走っていった車があった。いったいどんな指導をしているんだ！！！ (11/9/20)
×不在票が入っていたので再配達を依頼すると「車がないから運べません」だって。商売変えた方がいいと思う。 (11/8/31)
×再配達を依頼する電話番号には24時間とあるのに、朝９時ちょっと前にかけたら“時間外”アナウンスが流れ、ならば、携帯のQRコードから再配達を依頼しようとしたら、使いにくい回答録をさせられたあげく、再配達希望日の「書式があってない」、「桁数が足りません」といういう理由で受け付けてもらえす（そもそも、書式や書き方の指定がもともとないのに……）。八方ふさがりで再配達以来ができず、困っています。。 (11/8/31)
×FEDEXの海外送付分をエリアによって担当しているようですが、最悪です。休日配送はNGのため、結局平日に自分が休暇をとり、しかも時間指定も出来ないし要望も受けられないとのことで、営業所へ受け取らなければいけなくなりました。個人宅配できないなら初めからやらなければいいのに。二度と使いたくないし、使って欲しくない。送付元にもこの配送業者を使用しないようクレームをつけておきました。 (11/8/22)
×留守だったからって、噛んだガムを捨てていくなんて信じられない。電話対応も良くない。ここを使っての配達はやめてもらいたい。 (11/8/15)
×まず電話対応が悪い！「うちは時間指定やってないんですけど？！」と上から目線で言う！復唱などの確認もなく、ガチャリと電話も先に切られました。他でも顧客の視点での対応がまったくナシ。このような会社に商品運送をお願いする会社へも、疑いを持ってしまいます。 (11/8/12)
×FedExで西武運輸から配達でしたが、たしかに遅いですね。UPSのヤマトは配達早いです。今後FedExは使いたくないな。 (11/8/8)
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×運送会社の運賃を踏み倒す最悪の会社です。もうすぐ倒産しますよ。「トムスコーポレーション」で検索してみてください。この会社の運賃踏み倒し被害にあった会社のことがゴロゴロとヒットします。 (10/6/7)
×JPエクスプレスに続き、西武運輸からも運賃未払いで切られました。この会社はポイント制で何やらやってるだけの怪しい会社です。円天と同じです。この会社は運送会社に運賃を払わない運送業界のガンです。 (10/6/1)
×安いので利用していますが ときどき余分に代金を請求されています。問い合わせしても返信なし。最悪。 (10/4/19)
×今、ここに広告出してますが、絶対使ってはいけませんよ。何らかのミスで余分にお金を取られ、連絡も取れず泣き寝入ることになります。 (10/1/9)
△今まで￥５００発送ありがとう◆支払い問い合わせまったく返信無◆だめだこりゃ (09/10/1)
×ポイント未反映、代引き未入金、過剰請求などが頻繁に発生する極悪企業 (09/9/25)
×メール電話つながらず。JPエクスプレスに契約破棄されたにもかかわらず連絡報告無し。悪徳。 (09/9/24)
○送料が安いのでオークションで大活躍でした。500円以下での発送は貴重です！ (09/9/23)
○劇的に料金が安く、全国一律の料金設定を開始してくれたのでとても助かった。 (09/9/21)
×突如サービスの停止を一方的に通告され、いまだ返金されず、ほとんど詐欺に近い。 (09/9/19)
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×日通のせいでゆうパックの質が低下したと言っても過言ではないから。 (10/10/13)
×↓この投稿はアロー便の投稿です。日通には既に宅配便はないと言いますが、現在、日通はアロー便を宅配便の代わりに使ってくださいと営業をかけているのはご存知？ (10/9/14)
△下に書き込みされた方へ。日通には、宅配便は既に有りません。ペリカン便の配達員は、全て郵便局に吸収されてしまいましたから。これから起こるとしたら、郵パック等の遅配並びに、紛失諸々でしょうね。 (10/8/29)
×18時までしか配達がない。ネットで再配達も依頼できず、本当にゴミ。日通は宅配から撤退しろ。 (10/7/29)
×成田から札幌まで、すでに5日経過。荷物追跡画面を見ても未だに届く気配なし。他の運送業者ならトラックand船でも翌々日には届くのに、飛行機を使う日通航空はいつになったら届くのか・・・ (11/12/7)
×お花のお届けものだったのに、不在時に電話の一本もないまま、持ち帰られた。理由は「宅配ボックスに入れる際は、お客様の許可を得てからでないと・・・」。電話もしないのにどうやって許可を取るのか。大切な日の大切なお花が台無しになりました。 (11/10/25)
××重量物(水・約15キロ)なのに勝手に宅配BOXに入れられた。 (11/9/1)
××日通なのか日通航空なのかまぎらわしい。ドライバーは「日通でーす」というが、電話の受け答えは「日通航空」。しかもなかなか電話に出ないしネットで検索しても配達申し込みが出来ないし。最悪。 (11/8/27)
×不在票が入っていた。時間は帰宅する20分前。すぐにドライバーに連絡するが、再配達は7時間後の夜間7時頃。他の宅配会社は、随時対応してくれるのに、なんと融通の利かない宅配会社。営業時間内なのに、オペレーターにも繋がらないありさま。もう利用したくないと家族一致の意見。 (11/8/6)
×代引きだった時に事前の電話連絡と釣り銭なしでやってきて、配達員に1万円崩して来いと言われたことがあった。それ以来日通系列は極力利用しないことにしています。 (11/7/6)
×時間指定の電話で「ご希望の時間をどうぞ」というので「いつでもいいの？」と聞くと「はい」と、なら「午前中に」というと「指定できる時間帯は○時から○時と・・・」と言われた。先にそれを聞いたんだけど。その後も話しに要領を得なかった。ここはあまり使いたくない。 (11/6/26)
×19時までしか受け取れないというのは、宅配サービスとして論外だと思います (11/5/10)
○定期的に利用していますが今までトラブルありません。出勤時間丁度に配達されますので助かります (11/4/5)
×今時、ネットでの再配達依頼ができないなんて・・・ 信じられないこの会社 (10/12/29)
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×いきなり電話がかかってきたと思ったら、「なんで家に居ないんですか？」的なことを言われ、「平日居るって登録したじゃないですか」というような客のような態度で突然電話がかかってきた。何を言っても態度が最悪。怒鳴り口調で代替案もすべて否定して、散々だった。あんな運送会社があるなんて信じられない。土日はやってないらしいので、こんどから喜んで土日を指定して佐川に届けてもらおうと思います。こんな最悪な会社初めてです。 (12/1/26)
×自宅に待機していたにもかかわらず不在票が入っている。それをサービスセンターに電話するとお宅のインターホンが壊れていたんじゃないかと言い出す。客をナメすぎ。 (11/11/30)
×元払いの関税を請求されそうになった。このサイトでDHL側のミスだった人がいたし、念のため確認したらやっぱりミス。知らずに払っちゃってる人多そう。 (11/11/18)
×再配達の受付がTELのみで時間が制限されている。さらに日曜お休み。一人暮らしには使いにくすぎる。 (11/7/23)
×配達を佐川に丸投げしているためか、荷物の扱いに対する責任感が薄い。 (11/6/15)
×最悪。不在票は入ってない、平日夜間の配達は出来ないと抜かす。土曜日の配達も午前中のみ。最低な会社。もう絶対に二度と使いたくない。 (11/6/13)
×日曜・祝日は営業していないという、とても社員思いの会社だと思います (11/6/1)
×到着予定日より遅れた上に、手渡しではなく玄関扉前に置いたあった。しかも雨の日。ありえないとしか言いようがない。 (11/5/13)
×関税・送料込みで海外から通販。DHLから関税請求される。問い合わせしてDHLのミスと発覚。再配達指定するも荷物が届かない。佐川に代理で再配達してもらうもののまた関税請求される。どうなってんだこの配送会社。 (11/2/17)
×時間内に届けてくれず、再配達の時間を問合せしても「只今お調べしています」の返事で既に1時間以上経過している。営業には「うちは大きな貨物専門なので小物は他を利用した方が」と進められる。メーカー指定なので変更できない。替えられるものなら即行変えたい。正直二度と使いたくない。 (11/2/17)
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×高すぎ。あの料金なら配達員が取りに来てもいいと思う。ヤマトの速達メール便の方がいい。 (11/7/9)
×ヤマトのメール便の速達と比較しても高い。これなら普通郵便でもよさそうですね。 (11/2/15)
×配達員が不在伝票入れ忘れで配達に来たことに気づかず。その後一定期間過ぎて差出人に返送。(再度不在伝票入れるシステムではないとのこと) (09/12/14)
×今やヤマトのメール便でも速達サービスやっているし、速達＝郵便局のサービスではなくなってきてますね…。 (09/11/19)
×郵便局の普通便で時間指定したのに時間指定時間以外の時間に配達しにきやがって時間違うけどごめんねって言って配達してきてムカツクし、その郵便局は埼玉県鳩ケ谷市坂下町にある郵便局の配達員、クレーム電話してやる。 (09/2/15)
×最近は明らかに質が落ちている。携帯番号が書いてある車を見たこともあります。 (11/6/27)
×応募者限定版VHSテープ、鎖に繋がった犬が怖くて門柱に置きっぱなし、雨に打たれてグッショリ。呼び付けて「今からこれを62万のデッキに入れて、壊れなかったら合格、壊れたら全部賠償」と言ったら腰を抜かしてた。 (10/11/19)
×憤慨！！もう二度と使わない。時間制の料金だから、見えないところで隠れてタバコ吸われ、しかもその分の超過料金もボッタくられそうになり、指摘したら慌ててた。最悪。最低。 (10/3/3)
×製品の数倍の緩衝剤を詰めて輸入した物、ぶっ壊れてました。梱包料返せ！！ (10/11/19)
×お仕事で使うのは絶対にお勧めできません。遅延は頻繁にありますし、理由を追求しても明確な返事は返ってきません。営業もあまりできるタイプの人ではなく、何度言っても問題解決になりません。また、顧客に対して非常に横柄です。 (10/7/13)
×京都生協配達のドライバーのマナーが軒並み悪い。路上駐車やダラダラと配達は当たり前です。 (11/10/17)
×評判が気になった。 (09/8/14)
×フランス旅行時に別送品を送りました。（クロノポストで。日本国内下請け業者はＴＮＴらしい）送った中に税関に引っかかるものがあったのでそれは私のミスですが、それを何も言わずに他のもの（通関したものと）一緒にフランスに返送された。それは会社の方針とのこと。しかし私は税関に問い合わせて、普通連絡をしてくれるものと確認していたので、その件を伝えたら、今回は迷惑をかけたので、一度戻して、通関しなかったを抜いて再発送してくれ、送料をもち、それを最後まで担当する、と約束したものの２週間もなしのつぶて。再度連絡をしたら「知りません」「送料は払えません」と。知識不足で通関できないものを現地で入れた私も悪いが、約束してくれたことを野放しにして責任持って対応しない怠惰な会社です。社内で状況情報もまったく共有してないので何度も説明する羽目に。不快極まりない会社です。 (11/2/18)
×海外からの荷物配送ですが、あまりにも遅すぎる。国内到着から配達まで6日かかりました。 (10/6/16)
×使い勝手が悪く、郵便局でも積極的に勧めていない。書類も宅配業者かゆうパックで送ったほうが安全ですね。 (11/11/9)
×仕分けミスがあり、それに対する対応が最低だった (11/12/6)
×ファミリーマートでしか使えない時点でダメです。普通にヤマトなどで送ったほうが安心できます。 (12/1/8)
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