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8位 (9件中) ... 西武運輸 ... 満足度:7.3%
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×勝手に法人保管された荷物、電話で急ぎのものだから前倒しで届けて欲しいと頼んだら「企業との契約があるから届けるのも取りに来られるのも無理」の一点張り。連休挟む週だし仕事のロスが半端ない…。火曜日のいつ受け取れるんだろうと思うと、これで4日のロス…。お金払ってる自分の荷物がそこにあるってわかってるのに受け取れないもどかしさ…。これってどうよ? (18/7/14)

×FedExエクスプレスビンでアメリカから日本まではスムーズに移動。問題は国内。ネットで追跡すると不在のため持ち帰りなってるが、不在票がどこにも見当たらない。営業時間内に電話してもでない。時間指定もメールの対応もない。なにが腹立たしいかってエクスプレス便の送料の意味ないよね。配達できななら負担しろよ。最低の会社。 (16/8/8)

×届けてないのに持ち帰り扱いになっててぜんぜん荷物届かない (15/11/5)

×インターホンが鳴って、玄関に出たら、受領証だけ持ってるドライバーが。荷物はうちの自転車の荷台に乗せてありました。自転車も荷物も大事な物なのに。 (15/10/27)

○運送・貨物追跡共に申し分ありません。コンベア厳禁シールまであるとは、驚きです。 (15/7/7)


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×さっき西武運輸米子から電話があったよ。 「荷物が大きくて一人じゃ下ろせないよ。手伝ってくれる?」 ほうほう、宅急便会社が宅配先の人の手伝いを使うのね。 別にいいよ。手伝ってる時に転んで怪我して、荷物が壊れてもしっかり保障してくれるならね。 (15/5/21)

×態度が横柄!配達日指定してたのにもかかわらず配達されない。電話で問合せたら人手が足りなくて今日は無理!と謝りもなく一方的に言われた。結局、翌日も夜になると言われて、自宅から30分以上かけて車で営業所まで取りに行くことに…そこでも謝りもなく散々待たされた挙げ句に出てきた言葉は「日にち指定受けてない」でした。だったら出荷人にちゃんと伝えなくては意味がない。こんな事が一度二度では無いから、先方が配送業者に西濃を指定しているときは、送料払うから他の業者にしてくれと言ってます。それでも西濃しか無理なときは仕方ないけれど。 (14/6/5)

×ネットで追跡したら「法人休日保管」、不在票を入れないからこっちでは確認のしようがないじゃないか。12〜15時指定なのに11時半頃来て不在扱いとか。電話をかけてもつながらないし。滅べよクソ会社! (14/5/26)

×不在票に荷物番号とかちゃんと書いてくれないから再配達の申し込みが出来ない. (14/5/2)

×FedEx再配達10回ほど電話しても出ない。最後ダメもとで2分ぐらい呼出し待っていたら溜息つきながら出た。その後の対応も最悪。午前中に配達できますかと聞いたら異様に驚かれて逆に「なんで一日中家にいないんですか」と訝しがられた。仕方ないから夜間はお願いできますかと聞いたらしばらく沈黙した後「それでは午前中お届けしますが時間の指定はできませんよ」と返事。もう信じられないので直接営業所に取りに行きました。 (14/4/1)

×再配達を依頼したが、約束の時間に配達しない。 (14/3/31)

×荷物の自転車が大きいからと、自室まで運ばず、マンションの前までしか運ばなかった。結局、エレベータに一人で入れて運んだよ。最低の業者だな。 (14/3/30)

×電話対応も非常に感じが悪い。集荷依頼をしたら、住所と名前だけ簡単に聞かれて「後ほど連絡します」と言われ、その後連絡がなく、待ちかねて再度依頼の電話をしたら「知ってます」と言われた。知ってるなら何故連絡をくれないのか。さらに伝票を持ってきてもらうように頼んだら、汚い字で勝手に荷送人の名前を書いた伝票を持ってきた(しかもカタカナで)。集荷に来たドライバーもものすごく態度が悪く、こちらが伝票に記入している間、急いでいるんだから早くしろとでも言いたげに足をバタバタ踏み鳴らしたり。もう二度と使わない。 (14/3/17)

×西武は企業にも向いていません。荷物の追跡をしたところ、配達完了になっているにもかかわらず、当方が荷物を受け取ったのが配達完了時刻の2時間半後。ありえません。たぶん西武が配達契約をしている子会社に荷物が渡った時刻がそれと思われる。 (14/3/4)

×本当にクソです。再配達の依頼をFAXでお願いしたのに、指定日に来ず。電話するもFAX来てませんの一点張り。最悪です。サービス業のくせに何を考えているのか!お願いだから個人配送から手をひいて欲しい。客が迷惑する。 (14/2/26)

×配達指定を2度もすっぽかされ、連絡もなかった。3度目の配達指定日もwebの配達状況には変化なし。抗議の電話したら、「ちょうど今出ました」と言われ、その後webの配達状況が「配達中」になった。こんな業者が存続することが信じられない。 (14/2/22)

×こっちが土曜日も仕事なのに、7時とかにしようとしたら、「いやぁ、土曜日だからできないなぁ」と言われる態度がわからない。電話上でのサービスも感じ悪い。普通の配宅屋さんと違うね。注文先の方にも違う会社を利用するようにお願いする。 (14/2/22)

×再配達依頼の際に、終日不在なので宅配ボックスに入れてください、とお願いしたのに、朝の8時前にドライバーから電話あり「午前中いますか?」と。昨日電話で「宅配ボックスに、とお願いしましたが」と伝えると「聞いていますが…。」と。聞いているなら、わざわざ電話する必要もないし、電話するにしても時間が余りにも非常識すぎる!ここの不在通知がポストに入っていると不愉快になってしまう。 (14/2/18)

×再配達の電話を営業所に電話しても出ない。再配達用の連絡先ではなく集荷用の電話にかけたら人が出で再配達の日時を伝えた。翌日、昨日配達に行ってもいなかったようで再配達はいつがいいか電話がかかってきた。昨日電話で伝えましたが伝わっていないですか?と聞いたら確認します。って言ったきり確認してどうなったかの連絡なし。指定した配達日に約束の時間に遅れて配達が来た。本当に荷物を受け取る人を不安にさせる会社でした。 (14/1/23)

△佐川よりましです。 (14/1/21)

×パソコンでの再配達できず、受付時間8時〜18時と表記されているにもかかわらず8時半に電話して誰も出なかった。時間指定不可。12〜15時に配達すると伝えられたので家に待機してるのに遅刻。配達を依頼した側も何を考えてるんだ! (14/1/16)

×宅配BOXがあるのに不在持ち帰り、再配達も時間通りに来ない(当然遅刻)、日曜配達無し、年末年始は大型連休などなど。FedEXでExpress便で送ってもらった荷物も西武運輸で足止め喰らって台無し。使う価値なし。存在価値の無い運送会社。無くなってしまった方が世の中のためです。 (13/12/31)

×私もFedex利用で、荷物が日本着した際に、Fedex→配送業者(西武運輸)へ委託されました。個人向け配送業者でないため、”いまどき”なWeb再配達システム&追跡は有りません。再配達は、営業所宛しかないため、ほぼ電話も繋がりません。業者の実態は、『 Yahoo!知恵袋 』の「 西濃運輸や西武運輸にはネットからの再配達システムはないのですか? 」投稿記事で、よく理解できました。企業はこの実態を野放しにしておくことは、決して小さな課題だと思いませんけども・・・。 (13/12/26)

×再配達お願いしたら、5時以降に来ると言われた。5時になってまだ来ていないので、再度電話したら、六時以降配達可能という返事。六時にもう一度電話、七時以降に配達。。。。冗談じゃないですか。西武最悪です!なぜそんな会社が存在するのかわからないです!!! (13/12/24)

×不在連絡が入っていたので、再配達を明後日の午前中にして欲しいと依頼した。それなのに、翌日も配達に来たらしく不安になったので大丈夫ですよね?と再電話。で、再配達希望当日、営業所に保管してありますってどういうことやねん。 (13/12/12)

×電話で道案内したら迷ったらしく、わかりやすい所まで受け取りに出たら、一方的に説明がアカンと文句を言われた。そちらの解釈が違ったのでは、と反論したら、頑として引かず、私の説明のせいで反対方向に行ってしまった!と何度もキレられた。もちろん、受け取りに行ったことへのお礼の言葉はなし。 (13/11/25)

×FEDEX利用し、西武運輸に委託されたのですが再配達の連絡をしても一向に来ません (13/11/15)

×不在通知が入っていたが、ネットで確認すると昨日も配達に来ていたことが判明。しかし不在通知が投函されていなかった。また再配達依頼すると午後3時半なのに明日の配達になりますと言われた。明日じゃ困ると言って今日来るよう手配したが、心配。 (13/10/27)

×ネット通販の配達業者が西武運輸で、インターホンが鳴り対応しようとしたらすぐさまドアをドンドン!!応対最悪です!! (13/10/24)

×個人用の配送から手を引くべきだと思う (13/10/21)

×FEDEX利用しましたが、西武運輸に委託されたようです。不在の連絡表が入っていたので翌日に配送を依頼しました。営業所に電話すると配送中です。30分くらいして届かなければ改めてご連絡下さい。30分後にもう一度状況を説明しろってこと?結局荷物は届かず、再度電話すると配達中になっていますが、「いま(21時)届いていないとなると配達されていないということですね。」だから連絡しているんですけど、 (13/10/12)

×JTBのサイトから10万円分の旅行券を送ったら運送会社が西武運輸さんでした。関東→九州まで翌日に届いててありがたいのに、荷物追跡しても先日の昼で情報は止まったまま。荷物到着から24時間以上たった今でも追跡は先日の昼で止まってます。送り先に旅行券は届いたか聞くわけにもいかず、運送会社に訪ねたら届いてますって!!たまたま電話対応のお姉さんが対応がよかったので怒りはおさまったが、JTBのような大手ならJPやヤマト運輸を使ってほしいですね! (13/7/12)

×電話で対応下さった方が、びっくりするくらいレスポンスが悪く、非協力的で怒りが収まらなかった。 (13/7/10)

×不在票が入っていたが、連絡先の住所も電話番号も何も書かれていません。自力で探して再配達について聞いても担当者はとても客商売とは思えない対応 (13/6/18)

×いまどきネットの再配達依頼がないなんてありえない、一日も早く潰れろ (13/6/18)

×中継業者が死にかけのじじいだった。配達時間も守らない馬鹿。二度と使いたくない (13/5/23)

×FEDEX利用で5月連休の最初に西武運輸に委託が入ってしまった。最悪。配達は連休後だって。客の心情を考えないお役所仕事。もう社会悪です。Fedexも連休はお休み。これじゃあ速配の意味無し。どちらも評判悪いよ。もう二度と利用しない。無くなればいいと思う。 (13/5/5)

×西濃だけボックスを使ってくれないので、毎回営業所に電話しないといけない。しかも営業所が繋がらない。配達員の携帯ももちろん夜になると繋がらないわけで手間取ります。あとやっと繋がってボックスにいれてくれても暗証番号かボックス番号のどちらかを必ず記入してないのはなんで?両方書かないと荷物取れないだろ。たまにミスがあるくらいだと他社でもあるだろうし全然いいんだけど西濃は「毎回」もれなくミスする。 (13/3/23)

×土曜日指定(営業所には朝7:31着)なのに、勝手に「法人休日保管」。連絡なし。電話出ず。 (13/3/10)

×再配達依頼は日中電話のみ。再配達は時間指定も休日も不可。こいつを宅配に使うFedexも同じくらいカス。 (13/2/25)

×今のご時世に電話のみて滅んだ方がいい (13/1/30)

×「雪の為、倉庫に置いてあります」っておい Fedexは屋根の無い車で運ぶのか!? あらためて感じる佐川やヤマトのすごさ  (13/1/28)

×最悪。午前指定便。WEBで確認。7:55配達出発表示。ただ何故か配達予定が12:00〜15:00になっているので営業所にTELしたら「雪のため遅れてる」ヤマトの別商品ははちゃんと届いてる。遅れるならあらかじめTELしろ。 (13/1/28)

×再配達の電話をしても出ない、ゴミ過ぎる (13/1/13)

×集荷に何時間待たせるんだ (13/1/9)

×届かないので不安になりネットで調べてここにたどり着きました。数回連絡し都度追って連絡しますと言われても連絡も来ません。皆様のいうとおりめちゃくちゃです。ほんとうに受け取れるんだろうか・・・ (12/12/26)

×ここのドライバーはヤクザか?  (12/12/18)

×× 最悪です!!初回は不在だったため、翌日時間を指定し、それ以外は不在と伝えたにも拘ず不在時間に配達を行い連絡表をいれて配達しません。どうして受け取れるんですか?? (12/11/22)

×指定した時間に配達に来ずに持って帰る。翌日再度電話して依頼したにも関わらず、再度指定時間以前に持ってきて、持って帰る。FedExでの利用。シンガポール―関空より大阪―家に倍の時間かかってる。FedExは取次業者変えたほうがいいんじゃないの? (12/11/15)

×クロネコの自動再配達受付より感情なし不安だけ煽る対応 受付時間とか配達時間とか気にするだけムダ 向こうが都合いい時にくるよ 自分では絶対に利用しないね (12/10/17)

×再配達を営業所に電話しても電話に出ない。担当ドライバーの携帯に留守電入れても連絡なし。翌日やっと電話が通じた。朝(AM8:35)電話してもその日の配達は無理と言われた。 (12/10/8)

×AM指定したのにコナ━━━━(´・ω・`)━━━━イ!! (12/10/7)

○皆さんの書き込みを拝見して少々不安でしたが、普通に配送してもらえました。Fedexの荷物です。どうも有り難う。 (12/10/6)

×呼び鈴鳴らさずに不在票が入っていた。電話は数分鳴らさないとつながらない。16時なのに当日の再配達は無理と言われた。ただ、電話対応は異常に丁寧だった。 (12/10/6)

×不在票に書いてある営業所に電話しても出ない (12/10/3)

×再配達を依頼したのに指定した時間帯どころか、その日のうちにすら届けてくれない。余裕を持ってお昼前に連絡したにもかかわらず。信用できない業者です。 (12/10/3)

×最低の配達業者。呼び鈴も鳴らさずに不在通知だけ入れて帰った。サポート受付時間も受付が終わるのが早い (12/10/2)

×再配達頼めません 電話が繋がない 出ない、、どしたらいいのか、毎日家に居ないと受け取れなさそう、ありえない。 (12/9/30)

×お問い合わせ番号が読めないんだけど。。 (12/9/30)

×自社の都合に客をあわせる最低の会社。少なくとも個人宅配業務をする品質には無い。FedEXもこことの契約を見直して欲しい。 (12/9/29)

×再配達受付時間内に依頼しても、ドライバー次第で配達できない。できれば利用したくない。 (12/9/27)

×週末の時間指定の届けは出来ない。と言われた・・・。受付の女性に3回も伝票番号を言うハメになった。メモとか取れないの? (12/9/27)

×最低限のサービスを提供できないなら個人宅配なんて引き受けるな。 (12/8/31)

×再配達の依頼をしたが届かない。夕方電話したら、不在だから持ち帰ったと。再配達依頼の電話の15分後「不在持ち帰り」したらしいが、確実におりました。しかも不在連絡票も置いていかず。。。全く信用できない会社。 (12/8/15)

×ここに記載されている通り。 全くアカンですわ。  (12/6/23)

×再配達の電話を何度しても出ない。統括支店にTELしたら、ホーム(配送場)に出ているので出られないのではないかと云われた。一体かいしゃないどうなってんの?? (12/6/8)

×再配達をお願いしてずっと待っていたら来ない。夜に電話したら配達に行ったが留守だといわれた。ずっと家で荷物が到着するのを待っていたのにそんなバカなことはないと反論したが、仕方がないので翌日配達をもう一度お願いした。夜中近くになって隣人のおじさんが「うちに間違って不在連絡票が入ってましたよ」!!うちも隣も一軒家で表札が出とる!怒り心頭で翌朝に抗議の電話をする。電話の対応は悪くはなかったが信じられないことがやる運送屋。ヤマト佐川では考えられない。フェデックスの下請けをヤマトか佐川かゆうちょでもいいからやってほしい。切実です。信用できない運送会社。 (12/6/5)

×不在通知の宛先の苗字は合っているが名前に心当たりがなく、送り主も知らないので間違いではないかとTELしたところ、間違いはないので受け取って欲しいと言われ再配達を依頼。再配達の日時に届かないので連絡すると、別の人の荷物であったことが判明したらしい。間違いなのに3日間も不在通知を入れ続けたドライバーはバカなんだろうな。 (12/6/1)

×再配達の電話にやっと出たと思ったらいきなりため息・・・Fedex利用すると使わざるを得ないのが辛い (12/5/28)

×ここに書いてある文字通り、西武運輸は最低・最悪なサービスです。 (12/5/7)

×FedEx経由での利用ですが、通関が済んで地元の営業所まで荷物が来てても、FedExの予想配達日まで荷物を遊ばせておく方針のようですね。お役所のような仕事だなと思う。 (12/5/6)

△Fedexで下請けして持ってきましたが日曜に引っかかり月曜配達予定時間10〜12時でしたが12時半にきました。他社と比べるとしょうがないですが利用する通販がどうしてもFedexしか選べないので今後はしぶしぶって感じです。 (12/3/26)

×住所もろくに確認しないで配達してます。隣の家に何度不在票を入れたって、住んでないんだから届くわけがない。 (12/3/22)

×ここが西濃傘下だったことには驚きました。なるべく使わないようにします。 (12/3/17)

×最悪です。16時に再配達を依頼し、18時-21時に届くはずなのにまだ来ません。営業所の電話は出ないし、本社に連絡して再度再配達の依頼。明日必要なパスポートなのに。電話番のバイトのおばちゃん及びドライバーの再教育要。サービス業として、お話になりません。 (12/3/16)

×再配達の電話が出ない、3分くらい鳴らして観念して電話に嫌々出る。結局当日再配達断れる。 (12/3/6)

○企業間で利用の場合は早く受け取れたほうが良いので、通常便でも通常他社で届かない遠方にも届くので重宝しています。個人宛より企業宛に特化した運送会社ですね。 (12/3/4)

×再配達の電話にでません。 (12/2/12)

○安い。早い。 (12/1/25)

×FedExの荷物、不在連絡票には18時まで当日再配達可能とあるが当日再配達できず。時間指定できるかのように書いてあるが、時間指定は午前か午後のみ。午前指定したところ13:30到着で説明等いっさい無し。 (11/12/11)

××再配達を次の日のAMにしたのに、来たのはPM3:40 電話には、誰もでない最低です (11/9/26)

×今日鶴舞営業所の前を歩いていたらこちらが歩道を歩いてきているのが解っていてこちらに向かって車を突っ込んできて車と10センチも無いのにそのまま走っていった車があった。いったいどんな指導をしているんだ!!! (11/9/20)

×不在票が入っていたので再配達を依頼すると「車がないから運べません」だって。商売変えた方がいいと思う。 (11/8/31)

×再配達を依頼する電話番号には24時間とあるのに、朝9時ちょっと前にかけたら“時間外”アナウンスが流れ、ならば、携帯のQRコードから再配達を依頼しようとしたら、使いにくい回答録をさせられたあげく、再配達希望日の「書式があってない」、「桁数が足りません」といういう理由で受け付けてもらえす(そもそも、書式や書き方の指定がもともとないのに……)。八方ふさがりで再配達以来ができず、困っています。。 (11/8/31)

×FEDEXの海外送付分をエリアによって担当しているようですが、最悪です。休日配送はNGのため、結局平日に自分が休暇をとり、しかも時間指定も出来ないし要望も受けられないとのことで、営業所へ受け取らなければいけなくなりました。個人宅配できないなら初めからやらなければいいのに。二度と使いたくないし、使って欲しくない。送付元にもこの配送業者を使用しないようクレームをつけておきました。 (11/8/22)

×留守だったからって、噛んだガムを捨てていくなんて信じられない。電話対応も良くない。ここを使っての配達はやめてもらいたい。 (11/8/15)

×まず電話対応が悪い!「うちは時間指定やってないんですけど?!」と上から目線で言う!復唱などの確認もなく、ガチャリと電話も先に切られました。他でも顧客の視点での対応がまったくナシ。このような会社に商品運送をお願いする会社へも、疑いを持ってしまいます。 (11/8/12)

×FedExで西武運輸から配達でしたが、たしかに遅いですね。UPSのヤマトは配達早いです。今後FedExは使いたくないな。 (11/8/8)

×配達、接客ともに今まで利用した運送業者の中で一番最悪。二度と利用しない!! (11/8/6)

○こんな良い運送屋さん他には無いと思います。 対応が抜群に良いと思います。 (11/7/21)

×土曜日の到着日指定を守れない、不在票も入れず配達にも出ない。最初から荷物受けるな。最悪。 (11/7/20)

×お客から預かった荷物を、雑に扱いすぎ!投げて荷物を床に置くとは馬鹿げている!!! (11/5/31)

×クソ会社。再配達をお願いするため、営業所に電話したら20コールぐらいしてやっとでた。再配達も時間通りにやってくれない。 (11/5/14)

×一部地域でFedExの下請けしてます。FedExは最低でもこの日までには配達するという日時が指定されていますが、輸送や通関が早く済んでFedExから引き渡されても、この西武運輸は指定日まで持ってきません。指定日の1週間前に通関が完了し、西武運輸に引き渡されたときも1週間後の指定日まで持ってきませんでした。「指定日までに持っていけば文句言われる筋合いは無い」と言うでしょうが、通関が指定日の2日前くらいだった場合通関の遅れを理由に平気で遅配します。2日もあれば十分配達できるにもかかわらず。UPS下請けのヤマト、USPS下請けの郵便局、DHL下請けの佐川ではそんなことはありません。早く到着すれば早く配達されます。対応も悪く時間指定もできませんので、西武運輸がFedExの配達を請け負ってる地域にお住まいの方はFedExの利用を控えた方が賢明かと思います。 (11/1/1)

○山陰では普通に良好な対応でした。さすが人口最小(笑) (10/12/18)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○関空に乗り入れている御社のトラックでNO:26-66のトラックは、先日私のバスに接触する勢いで割り込みました。 (10/11/1)

×会社で利用していたが、中身の破損が年に4回。対応もかなり悪い。なめてる! (10/7/29)

×西武運輸と契約していました。西武運輸は極悪企業ですので絶対に契約してはいけません。当社は今年の3月に一方的に運賃の締め日から支払日までの期間の1ヶ月短縮を言い渡され、そのせいで運賃を2か月分まとめて払うことになり、払えなかったのですが、払わないからと言って、契約内容にない代引き金の支払いを凍結され、一方的に5月末で契約解除を言い渡されました。現在、公正取引委員会へ「優位的な地位の乱用」の訴えと相談や、経済産業省の「下請け適正取引ガイドライン」への通報を進めております。西武運輸が一方的に契約の変更を迫り、代引金の支払いを凍結し、契約解除に追い込んだせいで、当社は多大な被害を被りました。代引き金を支払わないばかりか、西武運輸は運賃未払いで当社を訴えるといっているのです。最悪の企業ですので絶対に契約してはいけません。 (10/6/26)

×西濃の子会社にして西濃以下の品質。西濃のB級ブランド的会社です、ここは。今時、夜配・ネット再配達すらありません。 (10/6/25)

××伝票の指定配達が出来ない。土日配達出来ない。電話対応が悪い。最悪な運送会社やめてしまえ (10/6/24)

××半年も運賃を未払いした会社(給食費を払わない馬鹿親)を囲っていた運送会社ですよ、ここは。 (10/6/18)

×日曜祝日に再配達する際の時間帯指定は、午前か午後の二択だそうです。こんなにやる気が無いなら会社たたんで頂いた方が世のためかと。 (10/5/24)

×日曜日に配達されませんでした。電話で聞いたら、日配指定のない荷物は日曜日に配達しませんと言われた。そんなサービスの悪い運送会社は今時通用しないと思います。 (10/5/21)

×夜配もできないゴミ会社 (10/5/4)

×こいつらが配達する荷物はいつもタバコ臭い。大迷惑。 (10/5/1)

×今時当日再配達締め15時、18時以降配達なしの運送会社は不要です。 (10/2/12)

○西濃運輸と協力してがんばっている。がんばれ西武運輸。 (10/2/11)

○当方大阪ですが 北海道でも 翌日に到着します。早い安いで重宝してます。 (09/12/31)

×今時年末年始の集配もできない運送会社は不要です。 (09/12/23)

×運賃さえ安ければ何でもいいという人にはお勧めです (09/11/6)

×夜配はせいぜい18時までです。16時とか話になりませんよ。夜配とは21時までの事を指します。時間帯指定は午前・午後のみで、それ以外は着店チャーターです。日配は地域が決まってます。中継地域は無理です。あと、置配指示なんて論外だから。紛失したらどうするの? byあゆちん (09/10/10)

○トムス契約者です。 直接契約にする予定: 一年つかいました。 夜配なし・日配なし・時間帯指定なし…って 実際たのんだら してくれるよ。時間指定は 4時ごろまでしか 配送がないのと 大型トラックしかないとのことで その範囲で 『昼までなら居る』とか 『3時にかえるからそれ以降』…と あいまいにしておくとOK。集荷の時間指定は…夕方までに荷物を造りますとか 車庫におきっぱにしてるから 留守だったらもっていってねって 電話してます:送付表控でチェック ∴トムスでの契約で以上の点が駄目なだけ。 私の商品は 重量があって 普通の人には なんぢゃこれ 的 なものだから夜間指定できないから 『最終便で配送おねがいします お留守の時はお玄関へ』って かいてます 向こう様の車の後ろとかに かくすように おいてくれてあったよ 間に合った。有難うってご返信いただいてます丁寧  (09/10/1)

○航空便の確実な時間を指定しての対応を、きっちりしてくれるし、他の業者は時間を確約できない時にも確約して守ってくれる。個人利用ではヤマトが最高だけど、業務で特に航空便では、ここが最高です。これからもよろしくお願いします。いつもとても感謝しています。 (09/7/18)

×トムスコーポレーションとかいう会社が使用しているが、夜配なし・日配なし・時間帯指定なしのこんな運送会社を使ったら受取人が迷惑です。 (09/6/8)



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