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×サポートが不親切 (22/3/2)
○送料無料で消費税込みなので購入しやすい。 (19/10/14)
○オプションが安くて買いやすい (19/8/5)
○５年使っているが故障なし、ＳＳＤだから音も皆無。 (19/6/4)
○安っぽさがなく作りがいい (19/5/7)
○サポートがよく丁寧 (19/4/28)
○TM130のシルバーを購入。アルミの質感がいい感じです。性能もとても速く大満足です。 (19/3/10)
○SSDの速さを改めて実感。立ち上がりが速いです。 (18/12/13)
○TM130ブラックを購入。質感もよく速くて何よりコンパクトなのがいい。 (18/11/26)
○１５年にＶＢ１００を購入して以来３台目です。軽くてスムーズで気に入っています。 (18/10/15)
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○サポートが親切でした (15/3/10)
××到着までに１ヶ月 (12/7/2)
○最安にひかれて注文、発送までが早く、サポートの対応も良いと思う (12/2/22)
○納期が予定よりかなり早かった。メールでの質問にも即答だったし、自分の好きなパーツで組めたし、静音だったので凄く良かった。 (11/8/13)
△輸送はよかったのですがHDDとCPUファンに初期不良があったため修理するために返品しました、もちろん無料です。対応は早かったので△ (11/5/6)
○○通常の組立・発送依頼でしたが月曜入金確認→同じ週の水曜発送でした。組合せを色々探れば値段も安い。 (11/3/9)
○納期がえらく早かった。きっちり組み立ててあって信頼が持てるショップだと思う。 (10/12/30)
○納期早く、回答も早い。オークションもおすすめ (10/5/19)
○BTOとしては納期がとても早かったです。質問などのレスポンスも良かったです。 (10/3/6)
○どこにもなかったものがここで手に入りました。ありがとうございます。 (15/10/5)
×XX罰点二つです。貴社のビデオメモをamazonで購入。初期動作、電源が入らず、amzonへ返品。再度、安さに釣られて貴社の同じ物を購入、2度目も充電したにもかかわらず、電源が入りませんでした。明日、直接GREEN HOUSEへ電話を入れて、現状を伝えます。 (14/9/24)
○他のコメにもあるとおり品切れが多いのがおしいけど、今回は自分の欲しいものが価格.comよりも安く買えたので◎ (12/4/10)
△急成長しすぎた感が否めません。 (11/11/16)
○最近欠品が多いのが残念だけど、ときどき出物があるので何度か利用してます。梱包もちゃんとしているし、商品もとてもきれいです。 (11/11/10)
○ずーっと探していたものがこちらで手に入りました。メーカーでも生産中止でどこにも売っていませんでした。アキバや量販店などもずいぶん探したのですがだめでした。アウトレット品でしたがきれいで全く問題ありませんでした。箱は少し汚れていましたが中身は新品みたいでした。とっても助かりました。また利用したいです。 (11/6/13)
△アウトレット品を買いました。少しスリ傷がありましたが問題なく使用できました。箱がもう少しきれいだとうれしいと思います。安かったのでまあまあです。 (11/4/21)
○安くて早い 品揃えは今一 (11/4/3)
○とってもきれいで、めっちゃ安かった！また利用すると思います。 (10/11/7)
○たまたま検索で引っかりほしい物が激安で手に入りました。アウトレットとはいえ殆ど新品同様でした。到着も早く◎ (10/3/17)
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○サーバー用を何台も買ったが、どれも問題なくよかった。 (17/3/18)
○自分の希望通りの構成ができた。金額は高いが満足。 (13/6/24)
×早さや対応のよさ以外のメリットが見当たらない。 (11/9/5)
○選択肢が多く最適なシステムを注文でき、丁寧な仕事に好感。メールの対応もいい。次も利用したい。 (11/5/3)
○真摯な対応で好感が持てますよ。 (11/2/13)
○親身になって相談にのってくれるところ。納期をきっちり守るところ。 (11/2/9)
○対応がとても良い、安心して購入できるが、初心者や知識が乏しい素人には難しいかも (10/4/29)
○半年位前にBOT-PC購入したが不具合等の問題なし。特にBOX内のケーブル取り回しが良くまとまっていて整然としているのが良かった。 (10/3/28)
××もう壊れた (10/3/23)
×ゲームPCなのにWindows XPが選択出来ない。死ねと言っているようなもの (10/1/7)
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×通信買取での出来事。3月1日にとある商品の価格をチェックしてから発送しました。3月2日の午前に到着しました。念のため再度ネットで公表されている買取リストの価格をチェックしました、値段表示変わってません。問題はここからです、3月5日に査定連絡がやっと来たと思ったら値段下がってるじゃないですか…ネットのリスト確認したら確かに値段下がってますがこれ意図的に買取価格下がるタイミングまで待って連絡よこしてますよね？メールでは到着時に価格改定されてるような事ぼそっと書いてありましたが(この時点で開封してるのバレてますよ)こちらはその日も価格が変わっていないことをネットの買取リストで確認しています。安く買いたたくのが買取だという事はある意味では理解できますが1度目の売却時は連絡も速く価格もネットに記載通りの価格でしたので今回は非常に落胆しました。もう2度とPCワンズさんの買取は利用しません。 (17/3/5)
×安いだけで店員さんの態度が悪すぎます。 (16/10/6)
×納期守れない。連絡一切ない。店員逆ギレ。店として話にならないレベル。お金もらっていい水準にない。ここは本当にやめたほうがいい。絶対に後悔する。 (16/5/1)
×最近安いだけ、サポート最悪昔はサポートが大変親切だった、利益優先なってきていると思う。 (15/8/1)
○エネループを購入し、それが初期不良だったのにもかかわらず保証期間内でしたが、パッケージが無いので交換してもらえませんでした。普通はブリスターパック捨てると思いますがみなさんも注意してください。交換がだめならすぐ言ってくれたら良いのに２０分以上はまたされました。 (14/11/30)
○安い。初期不良無し。そこそこ早い。梱包良し。次も良い商品があったら利用してもいいです。 (14/8/20)
×BTO（フルカスタマイズ）のほうの評価です。梱包は丁寧ではないですが過剰気味で、ちゃんとしています。配線（裏配線）も綺麗です。ただし、ここのこだわりは裏配線なのかなと。サポート（ユーザの相談）や商品知識というあたりは期待できないと思いました。自作バリバリの人？ には評判が良いBTOショップなのかもしれません。 (13/1/25)
△初期不良品を2回も引きサポートーに電話するとあなたのＰＣ設定が悪いの一点張り、対峙して使用とすることになったが、不良品を店舗に持ち込み電話で話した時のサポーマン居ず私が不良品であるを実験した結果やはり不良品だった3度目の交換を要求したが、全額返金約2万円その返金された金で別の店で同じ型番のＢＤドライブを購入しかし初期不良は一切出ていない、ただし型番は同じでも今回は十○田工場以外の選んだもちろん国産ではない同じ型番でも日本製と外国製に初期不良率に違いはあると思うが今回は海外製の方が勝った。最近日本製の部品よりも海外製の方が初期不良が多いように思う。 (12/7/24)
×2012年4月にパソコン本体を購入しましたが、構成が全くあっておらず挙句の果てに配線ケーブルが足りませんでしたので自分で購入しました (12/5/20)
○NEXUS経営のオリジナルパソコン/BTOでなく，ワンズ経営のフルカスタマイズPCとパーツ単体での購入が数回。商品の箱と配送用ダンボールの間だけでなく，PCケース内にも脱落・変形防止のための緩衝材を詰めるなど梱包は非常に丁寧。配線も綺麗で，値段もBTOとしては最安値，パーツ単体では安い方。メールでの対応もよかったので大変満足しました (12/2/28)
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×付属品がたりなかった。 (20/4/9)
○こちら都合のキャンセルにも応じてくれた。 (14/6/19)
○こちらのミスで決済に失敗したが、注文のみ確定されてしまったと連絡したら、すぐにメール＆電話をくれて対応してくれた。 (13/6/25)
×つい30分前に買って決済していなかったら入金催促の電話が来やがった 買ってすぐに金振り込める訳ねえだろうが！ (12/7/12)
×サクラばかりだ (11/9/3)
○購入した商品にサイト上に記載の無い不具合があったが、対応がすばやく電話応対も好感が持てた。 (11/2/9)
○在庫の入荷が早く、梱包も綺麗で何度も利用してます。 (10/2/22)
○中古PCを購入しました。梱包もきっちりしていましたし、モノもとてもきれいでした。 (09/12/19)
○ipodを購入したのですが、店員さんの対応も良くてまた買おうと思いました。 (09/7/25)
○商品が届くのが早かった (09/5/21)
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○無くなってしまって残念でなりません (11/1/27)
○なかなか良いとおもいます。電源購入したのですがメールでの対応・梱包・発送、まあ合格でしょう。 (10/2/26)
○店員が親切で知識が豊富（こればかりは担当に依存しますが私はN村さんという人でした。） (10/2/24)
×グラボを購入しました。店内には27900で売られていたのに、なぜか、箱には6%-の赤ペン跡が。支払いのときは、品薄品が買えたこともあり、タイムセールなのかな？ぐらいにしかおもわなかったのですが、家に帰って開封すると、明らかに開封済み商品とわかるものでした。要は開封済みだったから6%-だったわけです。そりゃそうです、タイムセールなら、いつ売れるかわからない商品タグに赤ペンで6%-とか書くはずがありません。今日はすでに閉店時間なので明日、クレーム入れます。その対応次第では。ここ以外にも消費者センターはじめ、あちこちのクチコミ掲示板に書きまくることになると思います。 (09/7/14)
×定員の接客が悪いです。初心者を小バカにした態度宜しくないです。誰でも最初は初心者です。 (09/7/10)
×マザボの修理のときに、こちらのミスが原因で壊れたと決め付けて対応された。ここはクソ。 (09/1/31)
×マザボ初期不要 他の2店で調査してもらったらマザボに原因有りといわれた しかしマザボに問題ないと一点張り もう販売店としてどうかと思います (09/1/9)
×新品を購入したにも関わらず、明らかに使用された中古品が届きました。 (08/10/31)
○初めて買ったが対応も梱包もとても丁寧で十分満足できる。また利用したい。 (08/7/11)
○T-ZONEとPCワンズはPCパーツの2大優良店だと思います。応対も非常に速く、小物までしっかりと梱包されていた点は両店の共通点だと思います。 (08/6/10)
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×売ってしまえば無責任なスタンス (15/5/9)
×不良品を送ってきたにも関わらず、発払いで返送させる。 (13/8/24)
×初期不良に対応せずメーカー保障の一点張り (13/1/7)
×商品の配達希望日を設定させておきながら 配達希望日では無く、配送希望日とか言い出した件、、、 待ってた1日返せよこのやろー・・・ (11/9/23)
○安くて早く、土日でも発送してくれる所が○。何よりヤマト発送が良い (11/8/23)
○対応がそっけないようでいて、モノは良いと思います。 (11/2/13)
×開封品を送ってくるという噂は本当でした (10/9/9)
×大型掲示板でここは店員の態度が悪いと評判でしたが。そのとおりでした。店員がいい加減。 (10/8/13)
○納期が早い。電話で問い合わせた際もBTO担当者が親切丁寧に応対してくれた。 (10/1/20)
×新品購入なのに開封品送ってきた (09/11/26)
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×対応など最悪でした。特にApple製品の購入はしない方がいい。届いた時点で、作動しない。問い合わせた所、安く購入している分そのリスクは考えてもらわないと困る。との対応でした。 (15/8/29)
×納期を守らない、問い合わせしても返事も来ない (14/3/1)
○注文後、翌日には届けていただいた。急いでいることを伝えると気持ちよく返答してくれた。TELでの回答も丁寧で次回も何かあればこちらを利用したい。 (14/2/6)
×購入したかったPCソフトは海賊版が出回っているため、「もしお宅で購入したものがやはり海賊版だったらどういう対応になるのか？」と電話に出た女性に尋ねると「絶対にありえません！」と腹立たしそうに言葉を吐いた。さすが関西人 (13/12/26)
○非常に親切丁寧、迅速に納品していただきました。また利用しようと思います。 (13/1/31)
×欠品中で半月後の発送予定だったが届かず。こちらから納期はいつなのかと電話したら半月後の入荷分で割当できなかったから、さらに１ヶ月後発送との事。こちらからどうなってるか連絡するまで放置するつもりだったのか？悪質すぎる。 (12/6/16)
×振込み方法までのメールは早く来たが、支払ってからはまったく連絡なし。後日発送しましたとだけあり。 (12/1/10)
×価格コムに登録されている店では届くまでに遅いほうに位置づけられているから。 (11/7/30)
×受け取り予約してから後日店に行くと臨時休業、予約したときは告知もなく、最低限の連絡もなし、最悪の店です (11/4/16)
○取り寄せ商品でしたが、当初の納期より一週間以上早く発送していただき助かりました。梱包もしっかりしてました。 (11/2/21)
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○金沢店。いつ行っても対応親切です。丁寧に回答してくれます。スタッフの知識も豊富な感じがしました。電話対応も良し。 (22/4/17)
×購入２ヶ月でHDDとグラボかマザーボートに障害発生。サポートに連絡しようとも、混雑していますでつながらない。 (12/1/8)
○CPU MBセットを買ったが安く(他店最安より2000円近く安かった)発送もなかなか早かった。少し前には発送した商品の現在場所すら分からなかったのに悪くないと思った。 (11/12/4)
×ログイン・パスワードが半角英数のみで１０字迄という信じられない単純さと時代錯誤。いつハッカーに個人情報を盗まれても不思議ない。PC関連業者とは思えないセキュリティの甘さが気になる。ハッカーに侵入された時、想定外でしたとでも言うのだろうか？セキュリティ問題以外では良い店だけに実に残念。 (11/10/2)
△BTOで購入しましたが、初日からブルースクリーンが頻発。再インストールしたら直りましたがどうも不安定・・・納期と値段は良いのですが質はイマイチですね (11/8/23)
×かなり安いキーボードのキー反応が悪いため購入日の翌日に交換してもらいに行きました。スタッフから「安い物かって交換ってキツイですね」と言われ店前通るが入る事はなくなりました。 (11/7/16)
○あんまり評判がよくないので心配していましたが、今ではなかなか選択できないIEEE1394も選べて、価格も安く満足です。 (10/8/29)
×BTOでPCを購入。ビデオカードが初期不良だったため、問い合わせたがまともに対応してもらえず、自腹で買い直しするはめに。 (10/8/3)
×ここのはすぐ壊れる (10/7/27)
×Ｙ西店：レジで値札と違う価格であったため指摘したら、表示間違いの一言です、説明ぐらいしてほしい。 (09/11/12)
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×注文から決済、発送までは問題なし。○ではなく◎でいいくらい。しかしながら初期不良だったため送り返したが、クレバリーへ午前中に到着したのにメールが全く来ない。初期不良確認の進捗は送ってこないのが普通でしょうか？なんか放置されてるような気がして気分が悪い。ここのログを見ると初期不良が多いとあり、こんな店、二度と使うのやめようと思いました。 (11/11/5)
×ここで買ったPCが故障したのでよそに修理に出したら「CPUにグリスがほとんどついてないせいでオーバーヒートした。」って言われた。確認したら確かにほとんどついていなかった。 (10/7/29)
○祝日挟んでの注文だったのに速く届いたのと急な変更にも対応してもらってよかった。 (10/2/14)
×極悪な不況箱でした (10/1/6)
×通販にて景品表示法違反を行なっていました。 (10/1/5)
○対応も納期も早くてとても好感がもてる。安心して購入できるので、またお願いしたいです。 (09/12/12)
×ここはサイテー！マジでサポートが最悪！人をバカにしてる！サポート対応いいなんて書いてるの、従業員だろ！！！ (09/9/27)
×512MBメモリーを3枚購入したが、保証期間を過ぎた直後から3枚ともエラーが出る粗悪品をつかまされた。 (09/9/23)
×店頭での対応は◎だけど通販だと×、まるで別のお店みたい (09/7/14)
×誰か書いてるけど、購入前の店員対応は最高。初期不良や保障期間内の故障対応は最低。二度と使わない。 (09/1/22)
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○マザボ不良でしたがすぐに交換してもらえました。配送中に衝撃などで不良が起きた可能性はありますが、そうでなければ検品をしっかりして欲しいです。それ以外の不満はありません。 (15/8/3)
○◎ (13/11/8)
××レジ前の小物を3個買ったが、不良で交換したいが、交換も返品もしてくれなかった。変なおっさん店員が「レジを打ったら、もうだめ」って言われ、不良品の押し売りされた嫌な気分でした。 (13/9/17)
×通販で新品として買ったものが明らかに中古だった。たぶん交換保証での戻り品だと思われる。 (13/9/11)
○商品の発送が早い！一部故障があったけどすぐに交換してくれた！対応がスバラシイ！ネットの評判通りツクモの対応は良いですよ！ (12/9/27)
×かなり以前の事だが「BTOパソコンは1か月以内に壊れた場合は再度作り直す」と言いながら作り直さず修理でごまかす悪質対応に怒り狂って「契約破棄」宣言して返金させた。その数年後、モニターを見に行ったら変なおっさん店員がハアハア言いながら意味不明なことを言っていて気持ち悪かった。その後倒産。最近、別のパーツでサポートに連絡したら逆切れされた・・・安いけどダメ企業 (12/8/7)
×CPU/MB/メモリ一式を、ソフマップに売りに行った。査定中ぶらぶらしてたら、ツクモのほうが買い取り金額が高かった。ソフマップでOKでたけどゴメンナサイして、ツクモで査定してもらった。検品終了後ツクモに行くと、『起動しないので、買い取れない』→『今 ソフマップでOKでたけど？』→『うちでは、何をどうしても起動しない』と。ソフマップから浮気した、俺への罰か。再度 ソフマップへ戻り復縁(再査定1時間)で、再度 OKで一件落着。ハードのチェックをする技術マンが、3人も居て全員無知だった。 (12/7/25)
×マザーが初期不良、交換の方法の説明がなし！適当な店員の対応は最悪！ (12/3/24)
○サポートセンターの対応が良かったので◎ 以前に他店で酷い目にあったから感じただけかもしれないですが。。 (12/3/8)
△ネットで購入して初期不良の事です。メールを即飛ばしたのですが、数週間過ぎても反応なしで電話で聞いたらメール履歴が無いと言われました。一週間以内だったので取次ぎはして頂きましたが冷や汗出ました。 (11/7/16)
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×前日の17時までに入金したデータが翌日の夕方に確認出来ないって、令和時代にありえないシステムを使っています。もしかしてバッチ処理なのか？また、在庫が無いのに、在庫ありと表示しており詐欺まがいの通販サイトです。 (22/1/5)
×土曜に注文して、土日は出荷出来ないと記載されてる商品のキャンセルを日曜にしたがすでに出荷したと嘘の返答がきた。サポートが嘘をつく企業風土に問題がある。 (21/12/12)
×NTTの名前に騙されるな。このX-ストアなるものの営業が続けて居られる事が不思議だ。初期不良の製品を買ったら客は気分が悪くなるのみ。組織で了解している対応かも知れない。 (20/6/6)
×銀行振り込みによる入金確認が遅すぎる。 (20/5/2)
×初期不良をメーカーに確認すると言って何日も引き延ばす。不良品が客側にあってメーカーに何を確認するのか不明。規定だとか訳の分からない返答。規約を見たかの開き直り。最後は諦めを待つこれがNTT Xストアだ。 (19/8/1)
×故障対応が最低最悪!!追加書類アレ送れこれ送れ結局修理には応じたくない!!保障は無いと思って買った方が良い (18/7/23)
×ロジクール製品を購入したが封印の透明シールが剥がれており初期不良交換を依頼したがメーカーが応じないから交換できないとの回答。直接販売者との認識は無くその負担はメーカーか購入者になってしまう。みなさんが書かれているように看板だけはNTTだが初期のネットショップの典型。Amazonのほうが100倍良い。 (15/7/8)
×他の方も書かれているように、ここは基本「ノークレームノーリターン」。天下のNTTとあろうものが、オークションの個人出品者バリにご託を並べて責任転嫁・タライ回し・時間稼ぎをしながら逃げ切ろうとする。売ったら売りっぱなしなので、ユーザーサポートには一切期待しない方が良い。 (15/4/29)
×注文直後でもキャンセルは受け付けません。この姿勢がダメ。多少高くても他で買います。 (14/6/13)
×在庫有りの商品を注文しても、商品手配中。10日〜2週間でお届けしますだと。在庫数は実際の在庫数と同期しておりませんとか開き直り。最悪。 (13/11/27)
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×価格．COMにて同会社のAランクノートPC購入。着後、開封するとキーボード手前パネルがパカパカ開いてしまう状態でした。 良く見たら、爪が欠けているようで連絡した所、発送時では同現象は発生していない。 修理は無料でするけど、往復の送料は社内規定上自己負担になるとの事でした。 配送時の事故なので、販売店と配送業者で送料について調整して下さいと言った所、 お客様と配送業者で調整して下さいとの返信が返って来ました。 いきなり壊れた物が送付されて来たし、配送時の事故を客側にやらせるってのはあり得ないかと思います。 (22/10/3)
○完全にだまされました 壊れるはずがなく保障もしないと言われた 消費者センターにもお願いしたがダメでした (18/4/6)
×OSのバックアップCD-ROMコピーですが普通らしい。商品を買う前に裏蓋を必ず開けるの薦めますゴミだらけでジュース溢し有り。対応は最悪でした。こちらも対応考え中 (15/2/13)
×修理を頼んだ箇所は直りましたが、別の、箇所が壊されて戻って来ました。文句を言ったら、証拠がない、前から壊れてたんだろ？ってひどくないですか？最低です。 (14/3/29)
×付属品のマウスがデスクトップの癖にコードが５０ｃｍ、3ボタン。本来の製品は5ボタンのマウス。抗議すると「動作確認としては十分でしょ？」との回答。他メーカーの同等品をお送りすると書いていたのに。明らかな虚偽を強弁してきます。 (14/2/27)
○みんな詐欺で訴えればいいのに？真実ならだよ！事実無根なら名誉毀損になるのでは？ (12/8/29)
○以前ここで買ったことあるけど普通に商品届きましたよ。変には思わなかったけど… (12/4/21)
○ノートＰＣ１００台、北へ不正輸出疑いで再逮捕 先日、決算セールで買ったのですが、ひょっとして閉店セール？ (12/2/27)
×【楽天市場】アラジンランプ [会社概要]有限会社ポプラテック 西池袋3-29-3 梅本ビル3F (12/2/22)
×北朝鮮に中古パソコン不正輸出 容疑の朝鮮籍の男逮捕 特権グループ向け▼2012.2.7 11:10▼北朝鮮へ日本製の中古パソコンを不正輸出したとして、警視庁公安部は７日、外為法違反（無許可輸出）の疑いで東京都豊島区のパソコン機器販売会社「ポプラテック」社長で、朝鮮籍の李（リ）舜奇（スンギ）容疑者（４９）＝板橋区中板橋＝を逮捕した。中古パソコンなどを大量に中国・大連や韓国を経由して不正輸出していたとみられる。 (12/2/7)
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×簡単な問い合わせにも上から目線の事務的な返信のみ。少しぐらい高くても他店で買う。 (22/3/1)
×#10005;発送まで5日かかった。注文して到着まで1週間。 (22/2/15)
×最近、通販の出荷までの時間がかかりすぎる（今回は3日）。昔は翌日には発送してくれた。 (21/10/19)
○店員の態度が日に日に悪くなり、客に嫌味を言ったり、質問に答えず客に調べさせろなど目の前で話している。 (21/2/23)
×上から目線で話をされます。話を理解できないと帰れと言われる。 (17/6/29)
×同じ振り込み方法による銀行先払いにて最近まで或る程度の期間通販利用していましたが、支払い手続き上の問題が無い筈が最新の注文にて何故か突然、「入金確認が出来ていないので出荷不可」という在り得ない返答があって出荷遅延が発生。調査の結果店舗側の着金確認ミスが原因でしたが、事後の事情説明含むフォローアップ対応の内容も芳しくなく安定した継続注文は困難と判断、即時利用中止しました。 (16/1/5)
○悪評価を付けている人は何も考えずに全て店員に聞くような初心者なのではないか。もっと頭を使って欲しい。秋月ほど必要なもののポイントを押さえていて、きちんと対応してくれる店はこの業界に他にはない (15/9/8)
×最悪。通販を利用したが発送があまりに遅く進捗状況の表示が不明快。二度と使いたくない (14/9/22)
×価格は安いが、全体的な品揃えが悪い。なんと言っても、稀に見る超不親切な店 (11/9/23)
×八潮店、買物中にお客さん達に対し、万引きを疑うようにして、じろじろ見て、近寄ってきます。気まずく怖いです。
修理でお世話になった当時の、通販部の森○さんは、根本的に嫌みな方でした。 (10/12/24)
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×OS入りのはずがOSが入って無かった。入れ忘れとの事で一応対応はしてくれたが不満は残った。 (22/5/21)
○マイナーな中古CPUを買いました。銀行振込で翌日出荷、その翌日には届きました。現在、交換したPCから書き込んでいます。少なくとも今回は全く問題はありませんでした。 (18/2/6)
×新品で買ったはずなのに中身を開けたらボロボロ。使用感ありまくり。問い合わせても新品で仕入れてるからそれはぜったいにありえませんとの一点張り。最低クズショップ (13/3/17)
×購入3種とも問題、１：外国製なのにセットアップが英語サイトの案内のみ。２：使えなかったらメーカーへ問い合わろだけ。３：注文のHDD規格を確認できず気づかず発注して交換を希望したら出来ないだけ返答。その後の問い合わせにはナシのつぶて。まるきり買うなっていってる店としか思えな。ここの評価を見てそんな店なのだなと納得、もう絶対に買わない。でも昔はそうでもなかった。店が変わったのか、時代が変わったのか？！ (12/11/27)
×買って直ぐに故障。不良商品に対してまったく返事なし。数度のメールに無反応。これほどひどい店は経験ない。 (12/11/15)
○AKBチューナーとb-casセットを頼んだ。商品は重宝してるし翌日到着した。 (12/7/25)
×100台用意したというリファビッシュ品を注文後、数時間後に一方的なキャンセルメールが来た。なぜ何度も同じ失敗を繰り返すのか？ (12/6/19)
×３営業日以内に出荷と表記しておきながら、ＨＰで確認し、５日経っても出荷待ちのまま出荷されず・・・。OSの購入の際、何度が利用したときはスムーズに出荷してくれましたが、１回でもこうした出荷に対する怠りが見られると減点せざるを得ません。今回の件で今後、利用する可能性もほぼ無くなりました。在庫を切らしてメーカー問い合わせの為に発送が遅れるならそれでも構いませんが、それならメールの一報くらいはお客に入れるべきだと思います。値段もそうですが、届けてくれる日数を気にする方も多いでしょうし、信頼あってこその商売だと私は思います。 (12/5/17)
×11月29日代引きで注文。3営業日以内の発送と表記してるのに発送されず。問い合わせたら本日（8日）発送予定となりますとの回答。しかし発送メールは来なく翌日にはメーカーに納期を確認してるからまだわからない。キャンセルしてもいいよと回答。先日に発送予定と言っときながら今頃メーカー在庫ってなんやねん！最低な対応。 (11/12/12)
×在庫確保ができないと入金後２ヶ月以上経ってからのキャンセル対応。その間何度も問い合わせをしたが、２週間たっても回答すら来ないこともあった。通販はいろいろと使ってきたが、ここまで最悪な店は無い！ (11/12/6)
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×普通に買い物をしたかっただけなのに、使えないものを買わされて返金70％。二度と買わない。 (19/8/18)
×展示品が送られてきました。知ってたら買わなかった。ビデオに撮った覚えのない動画（某家電量販店のビデオコーナ）が入っています。価格コムはもう信じない。 (14/4/2)
×出張修理に来たが保証金額以上にあるので相談しますって修理せずに帰ってからなんの連絡もなし！！二度と買わない (14/2/17)
○いつもパソコンを購入していますが、特に不具合無く迅速に着ています。メールなども返答がしっかりしていると思います。 (11/6/15)
×アフターサービス、店員の電話対応は最悪です。購入前はとても親切だっただけに残念 (10/12/30)
×先日 注文したが 納期の確認の為 電話をしたが 全くつながらず 話にならない ホームページには 順次 出荷するとのこと 納期がはっきりできないなんて殿様商売ですね。 (09/9/26)
×薄型TVを購入しましたが、初期不良の返品交換に応じませんでした。最悪です。 (09/6/8)
○E-520およびマクロレンズを購入しました。対応に全く問題はありませんでした。 (08/12/25)
○安い (08/11/7)
×以前に通販で新品のDVDプレーヤーを買ったら小汚い中古品が送られてきました。この店最悪です。 (08/6/21)
×ビックカメラ傘下に収まってからは実店舗共々凋落が激しくなったと思います。 (21/11/26)
×ソフマップドッドコム要注意！展示品と偽って錆びていた商品だった。良く良く見てね！ (20/10/27)
×毎回発送遅い＆連絡なし (19/7/16)
×液晶テレビを中古でヤフーウショッピング購入しました。Ｂ−ＣＡＳが付いていない。こんなもの視聴も出来ないジャンクです。私が見ていたサイトには確かに付属品には有りました。でも、問い合わせでも、Ｂ−ＣＡＳは中古販売できないの一点張りです。ヤフーショッピングの中古液晶テレビでＢ−ＣＡＳ無し？？？？ジャンクです。いです。二度と購入しません。最悪です。ヤフオクで買えばよかった。アマゾンでもいいー３０００００ぐらい付けたいほどです。みなさん大手でもやる時はやるようです。返品はしません（送料がかかり過ぎます）もういいです。あまーーーーで買います。 (19/4/25)
△白ロムとなったスマホの買取をお願いしたらauの下取りより安く、まあ仕方がないと思い売却を依頼したら一時間以上待たされ、挙句箱がない、取説がないと後から因縁をつけられただ同然の値段を示されました。キャンセルしようと思ったらもう契約書にサインしていますからと騙されて書いた買い取り申込書を盾に断られました。悪質な詐欺です。絶対売ってはいけません。捨てに行く所です。 (17/9/20)
×中古品を定価より一万円近く高く買わされた。購入したのは外国人の夫。大手だから安心していたのに最低最悪。ソフマップでは二度と買い物はしない。 (17/2/25)
×ソフマップで新品モバイルバッテリーを買ったら初期不良。そしてソレを持って交換してもらったら指紋べったりの中古品。店員にそれを指摘したらキレられた。仕方ないからボイスレコーダーを見せたら足蹴り。ここの店の店員は何様なんだ。ソフマップでは今後は買い物しません。 (15/10/28)
×商品の問い合わせに１時間も待たされた。混んでも、ないのに。 (15/9/3)
×予約した商品が入荷数ミスで無くて再販予定も無し。あげく折り返し連絡いたしますと言い何日も連絡無し。これ数回目。 (14/9/18)
○× 中古パソコンですが、買って1ヶ月の間に2度ダウン。電話もなかなかつながらない。対応最悪。いまから店舗に持っていきますが、もう二度とソフマップとはお付き合いしないつもり。 (14/9/6)
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×ここすごいね。他のメーカーは〇にしろ×にしろ年単位でしか評価つかないのにここは週とか月単位で×がついていく。現在進行形でいかにヤバイ所かがうかがえる。このサイトもっと早く知りたかった。知ってたら被害にあわずに済んだのに。 (24/3/15)
○普通に親切な店 (23/10/27)
×ここの×投票のコメントなどを見ていると利用する気にはならない。ここで〇をつけたり、グーグルマップで高評価しているのは地元民だろう。 (23/10/1)
○いつもお世話になっています (23/9/29)
×前投稿でも書かれてるけど社長が終わってる。店員はまだいいがあれはダメ。客を客だと思っていない。 (23/9/11)
○発送も早く物も確か (23/8/20)
○親切でした (23/5/31)
×逆カスハラ。社長（？店長？）が店舗の落ち度を一切謝ることなく、暴言を通り越した品性下劣な罵倒をした。値段も全く安くない。 (22/12/19)
○昔からある普通に親切な店です (22/12/15)
×パワハラが多発している。社長は自分の態度を改めずエグゼクティブな方しか対応する気はないそうです。 (22/2/4)
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×故障なのに難癖をつけて修理しない気まんまんでした、何のために5年保証入ったかわからない (19/11/19)
×価格コム さくらばっかなのは有名 悪いこと書くとほんとでもすぐ削除屋がきて消すしな ｅｃ カレント なんて物は金だけとって送らないわ。中華に情報を流してるので有名で普通の感覚なら一生使わんとこやし (18/7/27)
×マイクロソフト製品を購入したが、ケースが破損しているものが送られてきた。電話・メールするも音沙汰なし。ECカレントがマイクロソフトの正規販売店ではないためマイクロソフトも対応してくれなかった。ECカレントのHP見ても電話番号自体わかりにくいようにしか表記されていないのでちょっと怪しいなと思っていたがやっぱり・・・だった。ECカレントをはじめ、TEL番号が大きく記載されていないネットショップはダメダメだと思います。 (13/12/26)
×３／１(木)平日にYahooからキャットフード２種類#9747;１１点を注文したが次の日の金曜日になっても昨日の土曜日になってもECカレントからは直接「注文確定メール」が一考に届かず今日３／４(日)夜中２時にどうなっているのかと問い合わせをしましたが返事が返ってきたのは午後前１１時になってからようやく。しかも今頃になって２種類中の１種類の在庫がメーカー欠品で３／８(木)にならないと入荷・発送ができないとの好い加減な返答が返ってきました。メーカー欠品なので有れば何故そのような大切な事をこの２日間も対応を置き去りにしていたのでしょうか。好い加減な対応に頭にきましたのでその事を苦情としてメールを送りましたが１４時になった未だに何の謝罪一言も有りません。 (12/3/4)
○常に納期が短いので継続利用しています、今までに納期が延びたことはありません。 (12/1/4)
○価格.comで最安値だったのでこのお店で購入したところ、翌日に商品が到着しました。素早い対応で安心しました。 (11/9/6)
○高額の商品を購入するときなぜかいつも最安店です。一度不良品に当たったことがありましたが、電話で丁寧に交換対応してもらいました。そんなに悪くはないと思います。 (11/8/29)
○腕時計を買った。価格比較で一番安かった。対応は迅速で梱包も丁寧だった。 (11/7/25)
×注文後、まったく商品が届かず連絡もなし、こちらから確認したら14日くらいかからないと商品が倉庫に届かないとのこと・・・キャンセルしたいといったけど承ってないって・・・最悪・・・にどど使いません。みなさんも注意してください (11/7/21)
×ノートパソコンを買った。モニターは写らなかった・・。 (10/9/13)
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×5年ほど前、総額30万弱のゲーミングPCを購入。最初のメモリの初期不良は購入2週間以内だったため、無償で交換に。その後、1年も持たないうちにGTX285（２基をSLI接続されていたもの）の１台が死亡。その１年後にもう１台も死亡。高かったのに・・・不良ロットでも安く買ってたのか？ってくらいの壊れっぷりでした。もうここじゃ買えませんね・・・ (14/8/20)
×ここで３台買ってるが、ノートで初期不良 デスクトップは電源とメモリが弱い模様 買って３年持たない 次は他所で買います (13/1/11)
×故障品修理のためサポにメールするといきなり「保証期間が過ぎていますと修理に２〜３万円掛かります」ってあんた、1万で買ったのにそれはないでしょ？しかも保証期間内だし。最悪だ。 (11/11/29)
×怪我をして一ヶ月くらい外出できない時にパソコン本体を購入。電話で納期を確認すると二週間後になりますとのこと。ところが実際届いたのは、一ヶ月以上経過した後のちょうど怪我が完治した日です。ストレス溜まりまくりました。もう二度と利用しません。 (11/9/6)
×明らかに初期不良なかなか認めない店です。サーポートセーターで怒鳴りあげたらやっと初期不良を認めました。しかし代替品がなかったため現金返還になりましたここのサーポート担当社員は全員やくざです気にいらなことがあればこちらから怒鳴りあげましょう。 (11/7/11)
△06年購入ノートはメモリ焼損、ACアダプタ焼損、サポートは電話不通と最悪でした。09年購入したノートは熱、静穏等改善が見られ動作も安定。だが初めての1台なら避けるべきか。 (10/4/4)
×デスクがゆれただけでOSが反応しなくなり、Windowsのシステムがいかれる。カバーへこんでるし配線ごちゃごちゃ。ネジも無理やりつけた感がある (10/1/7)
×OEMのOSがバッタものだった可能性あり。プロダクトIDシールとOSのCDが不一致。OSはゴミとなりました。 (09/12/13)
×最悪のＰＣ、買ったその日からＰＣ使える様になるまで、４ヶ月中身中古で詐欺集団です (09/11/28)
○安い割りに性能いい (09/11/6)
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×こちらで500円のイヤホンを買いました。 はっきり言って最低です。 500円だからまぁ音楽が聴ければいいかという程度で買ったのですが、100均のイヤホン以下でした。 iPhoneについているイヤホンに似せているとあり、音量を上げ下げ、音楽の再生・停止ができるボタンがついていたのですが、買って、袋から出したときから効きません。 さらに買って数日で左耳のほうが聞こえなくなり、さらに数日後には耳に入れる部分が完全につぶれました。 音質も100均の物と全く変わらないので、この書き込みを見た人は絶対に買うのをやめてください。 (15/9/27)
×細かな傷でも、査定額が大きく減額される。メールでの対応が非常に不快。２度と利用したくない。 (14/10/30)
×メールの対応がおかしい。さすがに不快でした。 (10/12/23)
△総合的に考えて店舗行きましょうｗ (10/1/11)
×××一見にはジャンク品を優先的に回す (09/12/27)
○よいＩＢＭノートＰＣが買えて満足 (09/3/7)
×ＣＰＵが起動すらしないと２枚とも返された。取り外すまで動いていたのに、絶対おかしい。 (09/2/25)
×PCを買い取り査定に出して動作確認中にリカバリー領域を消された。なのにリカバリー領域がないとしれっと言う。頭がおかしい。 (08/10/23)
○送料は高いが、対応が早い。通販の時には商品の写真をメールに添付して送ってくれる。 (08/2/19)
×保証書ありと謳っていながら、到着した現物には保証書なし。クレームを入れると商品を送れ、その後、返金する。売った責任を感じていない。 (07/12/29)
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×明石店で買ったノートパソコン半年後電源が起動しなくなった・・・・ 持っていったら店員の態度が最悪・・・修理代ちゃんと答えず見積もり代ばっかり言うって、修理代どれぐらいするとも言うってもこれは見積もりしないとわかりませんのばかりでネチネチした言い方をされ心の中でぶち切れでもういいですと店を出た。パソコン工房は半年ぐらいで壊れるパソコン売ってるんかと思った（怒） (21/1/10)
×東広島店 店員態度悪い 聞いてもちゃんと答えない (19/5/24)
×大分の店員、プリントサーバーがわからず、プリンタサーバーは扱っていませんっていわれた。ばかにも程があるもっと勉強しろ。 (16/8/20)
×店員の接客態度が悪い。非常に不快な気分なった。 (16/2/21)
×購入当時から液晶に白いラインが入りノイズのような不具合がありました。 目がチカチカして見にくかったのですが、我慢して使っていました。 ついに画面が白くなり全く見えなくなったので、保証期間内のため修理に出しました。 ですが、液晶が破損しているので有料になりますと…え？しかも40000円。 購入当時からの不具合なのに有料って？ 納得いかないので担当者にメールをしましたが、圧力を加えないと壊れませんとの返信。 きちんと話を聞いてもらえないのと修理代が高額なので修理をキャンセルしますとメールしたところ。 キャンセル料6000円を払ってくださいと…え？そんな説明一切なかったです。 この話は事実です。本当に納得いかないので今から消費者センターに連絡します。 ここでの購入はよく考えた方がいいと思います。 (15/5/14)
××非常に悪い。問い合わせるたびに人が変わる。だから話が通じない。待てど暮らせど帰ってこないパーツとメール。非常に悪すぎる。むしろわざとそうやって泣き寝入りさせようとしてる魂胆が見え隠れしなくもない。パソコン工房で初期不良に当たると泣きを見る。悪質すぎますね。 (15/2/2)
×接客態度はダメというかバカにしてる。ただ周辺唯一のPCショップだから仕方ないと諦めて利用しているが・・・ (14/11/9)
×納品が遅いにつきる (14/3/30)
○×よほどパソコンの知識気がある人しかここはすすめません 欠陥であっても絶対に認めません (14/2/17)
×二度と買うか！最低なパソコン工房客を、馬鹿にしすぎ！二度と買わない最低だから！ (13/12/18)
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×買わね (11/3/2)
×ドスパラよりはまし (10/12/4)
××ここは絶対にやめといた方がいいです。とにかくすべての対応がお粗末すぎて話になりませんでした。 (10/12/3)
××不良品の交換等のアフターサービスは、誠意ある対応をまったく望めません(口だけです)。 (10/1/2)
××店長推薦!構成を購入後、トラブル。誠意ある対応はなく、交換品も半年戻ってきません。サポートは期待しない方が良いです (09/6/26)
×いっかな現品が発送されてこないので、確認したら在庫切れで近日入荷とのこと。しかし、その後も発送連絡がないので、3~4日おきに再三問い合わせするも今度は返答なしで放置されてます。 (08/12/19)
○相談があったのですが詳しく対応していただきました。 (08/12/9)
×ネット経由で注文を出して自動返信メールが来たまま、クレジット決済用のURLの案内がいつまでたっても届きませんでした。一週間後催促メールを送ったらすぐに案内メール到着。取り扱い商品は良いものなので、購入は他店経由のほうが良いかもしれません。 (08/12/9)
×発注するも自動返信のみで、何の連絡ないまま十日程放置され、納期問い合わせするも返信なし。 (08/11/11)
×不良品の交換を約束しておきながら、連絡無し。 (08/11/8)
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×利用者全員の個人情報を垂れ流し中国の詐欺メールのターゲットになりました。知らん顔です。 (14/2/13)
×コンビニ払い指定の項目がわからず、注文出来たのか1週間待っても何も連絡なし問い合わせると本日11/21期限で入金なければキャンセルになります。そこで、11/21夕方入金するが何も連絡なし。確認すると入金済！と出るが11/24いまだに何も連絡なし。詐欺ですか？ (11/11/24)
○配送が佐川＆安さだけの店かと思って不安になったが、注文した商品は迅速に届いた。 (11/7/25)
○迅速な対応で昨日発注したものが、本日午前中に届きました。まだ商品使ってはいませんが、対応には驚きです。 (11/2/6)
○こちらの都合で、大変迷惑をかけてしまいましたが、とてもご親切に対応して下さいました。心から感謝いたします。 (10/3/1)
×ビッターズから購入。入金もされてるのに10日経っても音沙汰なし。メールも返信なし。電話も何度しても繋がらない。詐欺で確定。 (09/12/29)
×入金確認メールから丸１日未だに発送日の連絡が来ない！どうなってる？ (09/12/11)
×注文の支払い方法変更の為に即メールをしたが連絡ナシ、電話連絡付かず、商品届きません、あと数日待って連絡無かったら詐欺で訴えます (09/11/12)
×デジタルカメラ購入後、二年で故障したので修理依頼を行うが対応先が別会社、その上、平日９時〜１８時までの短時間対応普通に働いている人はこんな時間に電話する事など出来ない。購入するならどうでもいいような商品を購入するに限ります。 (09/11/10)
×深夜にPC購入。システムエラーで入力問題発生したので、メールで即連絡の上、翌朝電話。オペレーターの女は、対応できないの一点張りで、嘘つき呼ばわりまでされた。挙句の果ては、責任者はいませんと逃げようとする、最悪の顧客対応。評判悪い店なわけだ。 (09/9/3)
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×結局マザボ初期不良品にも関わらず、修理に出しても原因がわからないとただ戻されるばかりで３回は修理に出し、送料はすべてこちら持ち。最悪です。直ってからは快適に動いていますが二度と買いません。 (14/1/25)
×サポートが最悪、明らかな初期不良品の交換を依頼してもあなたが悪いの一点張り、この店は初期不良二週間を記しながら絶対に交換しようとしない、なでも客のに責任を押し付ける悪徳な店xxxxxxxx (13/3/27)
×パソコン組んでもらうのに振込みしたがその後なんの連絡もなく１０日。問い合わせても連絡なし。 (13/1/22)
×在庫あるからネットでの申し込みが出来るのでしょうが、在庫が無いのではないかと疑いますね。他に比べて遅い。電話での対応だけに力を入れてる？１３時までの入金分は当日発送くらいしませんか？ (12/1/13)
×ネット通販の納期が全く信用できません。即納と表示されているパーツを注文して2日経っても発送メール無し。因みに30分遅れでドスパラにも注文しましたが、ドスパラは24時間以内の表記通り発送をしてくれました。ツートップのネット通販は「まるで在庫が無いのに有ると偽っているのでは」と疑ってしまう遅さです。ここの遅さって10年以上前から指摘されていましたよね…。 (11/12/30)
×接客が最悪。他店に行ってから行くとよく分かる。以前買ったPCは納期に２ヶ月。しかも初期不良・・ (11/6/24)
×××超爆音ミニタワーが届いた (10/12/7)
○たまに出る特価品がお得だった (10/9/5)
×ダメだこりゃ。所詮中小企業。店員の応対はゴミ。誠意なし。安かろう悪かろう。二度と買いません。 (10/3/24)
×ノートPCのDVDドライブ初期不良で交換したが、また不良品を送って来た。その上、保障期間過ぎてからバッテリーまで壊れた。まともな製品売ってないんじゃないの？ (10/3/2)
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×最悪のショップです。料金を払っても受け付けてもらえません。詐欺ショップです。買わないようにしましょう。 (22/2/24)
×問い合わせの対応がとても悪いです。トラブルが無ければ買い物しやすいのですが何か問題があった場合に無責任な放置をされます。高価な商品の購入は慎重に考えないとサポートの悪さで泣き寝入りしなければならなくなる可能性があるので気をつけようと思います。 (21/7/28)
×在庫あり 翌日配達は嘘です。 翌日決済完了後ご希望に添えませんとメールが来て半日かかってやっと繋がったサポートがさらに明後日になりますと曰う。こんなひどい業者はそうそう無いと思う。 (21/3/4)
×7月に購入したが、２週間後、１ヶ月後、２ヶ月後と何度か発送連絡があり、その都度待っていた。しかし４ヶ月後には具体的な発送予定日は無し。問い合わしても、「発送手配中です。」「在庫確認中です。」誕生日プレゼントが台無し。もう詐欺です。二度とヨドバシで買わない#8252; (21/1/17)
△Amazonに対抗しすぎて品揃えが豊富になりすぎた分、最近アンチAmazonの方々によって褒めたたえられているのがややウザく感じます。 (20/11/28)
×史上最悪の通販サイト、電話つながらない、向こうからかかってきて出れなかったら終わり、キャンセルしても1ヶ月以上こちらが気付くまでお金返して貰えない。できかねますばかり言い過ぎ。一生使いません。アマゾンで充分。 (20/9/28)
×7月に購入手続きを行ったが、メーカ―欠品により商品発送を先延ばしにされ、8月、9月と定例のメールを送るだけで、いっこうに商品は発送されず。メールでキャンセルの依頼をしたがお詫びも一切なくキャンセル受付のメールが返送と全ての対応が最悪でした。二度とヨドバシを利用することはありません (20/9/7)
×最悪。商品を間違えて別の色が届いた。交換してもらおうと、電話しても全くつながらない。ナビダイヤルのお金がかかるだけでした。毎日、何回電話してもつながらず、メールで送っても回答なし。結局、交換期限がすぎてしまいました。日用品だからまだよかったけど、高額商品なら最悪でした。もうこの店舗信用できない。サービスセンターがつながらないのは、詐欺でしょ。 (20/8/24)
×即日配達にて注文しましたが当然当日配達されず、問い合わせメールも一切返答なし。翌日届きましたが説明ぐらいしてほしいですね。翌日だったら初めからアマゾンで買うわ...。 (20/8/7)
×取り寄せ商品注文後即日払いました。手配しましたと言うメールが来てから一週間音沙汰なし。目安ぐらい知りたいので再三メールで問い合わせは完全無視です。電話も繋がらないし料金取られます。結果キャンセルしました。返金はまだです。ここは客の問い合わせ完全無視です。取り寄せじゃなくても、返品、不良品、欠品、などもないものと考えた方がいいです。こんな会社が存在するんだと驚きです。こんな店で買わないほうがいいですよ。連絡取れないんですから。金返せ！ (20/6/25)
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×充電ケーブル、モバイルバッテリー、購入して8日目に両方とも、使用出来なくなった、クソ業者 (23/6/7)
○SDカードを購入、並行輸入品のため保証がないと思っていたが初期不良1週間で問題なく使えた。 (21/4/20)
×注文しても納品の連絡がこないどころか商品ページが削除される始末。勝手に注文キャンセルされたと思い放置していると忘れたころに勝手に商品を送ってくる悪質業者 (21/2/5)
×商品のレビューを見せない時点で察しがつくと思うが腐った中国製品を高く売ってる店なので、購入はするべきでない (19/11/9)
×注文から一週間たっても発送の目処なし。在庫が不足するものを売るな。クズ店。 (18/1/21)
×××Pioneerのカーステレオを購入後、半年で故障。返品返金を求めたが、箱が無い為無理との事。もう「あきばお〜」で買わないしPioneerも買わない。 (16/12/29)
×在庫があるのに発送するまで4日以上かかった。 (16/9/3)
×納期過ぎても何の連絡もなく、問い合わせたら欠品で１ヶ月待て、イヤならキャンセルしろと。 (15/12/13)
×注文した翌日に入金しましたが、10日経っても何の連絡もなく、こちらから連絡したら売り切れたと。代替品を頼んでも返信もない。もう買わない。 (15/9/1)
×約50枚で\300-のDVD-R帰ってきてドライブに入れたら全部あそこまる出し映像が入っていた！ (15/5/22)
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×メール便を間違えて代引きで決済 その後連絡なし。 電話したら普通郵便で勝手に送った。振込みは受け付けません。態度悪い。誤らない、まじで死ね。2度と使わん。 (13/3/1)
×最初 壊れたメモリを送り さらに金を取ろうとする 商売をしています。まるで詐欺会社です (11/1/8)
××××新品購入なのに２回とも開封品送ってきた (10/4/4)
×クイックスクロールマウス ECM-S5002を注文したら全然別の商品届いた (09/8/11)
×windowsXPOEM版購入、プロダクトキー無効で使えない。電話で問い合わせるも態度悪い。どうにもできないの一点張りでした。最悪な会社だね (09/5/9)
×壊れたメモリ送ってきて交換してくれって言ったら金とるって言われた、詐欺同様のショップ (09/1/8)
×新品バルク2.5HDD買ったら、一度取り外し損なったように、端っこのピンが曲がっていた。(本当に新品?) (08/8/23)
×最悪のショップ。不良品多い上、新品か疑問？、対応は極めて悪い。 (08/7/19)
○安くて発送早くてよかったですよ。 (08/5/27)
×【個人情報を抜かれる可能性大】 商品をメーカー取り寄せとする商品が多く、注文すると即商品ページがなくなる。この時点で嫌な予感がする。 商品の取扱がないのでキャンセルをお願いされるメールが届く。 商品購入キャンセルのメールを返信。 一応1日後にキャンセルは完了した。 念のため楽天にも問合せたが何の返信もない。対応が遅いのでこれからは、できるだけアマゾンを使うことにします。ちゃんとお店の審査をしているのか疑わしい。 銀行振込だったらもっと面倒だったと思う。 ※ゲットプラスで検索すると色々出てくる。読んでいれば購入はしていなかった。 (17/6/3)
×１０日間音沙汰無しの末、一方的にキャンセルされた。ゲットプラスと楽天にクレームを入れたところ、ゲットプラスからは３日間音沙汰無し。楽天曰く「キャンセル確認メールを２回送ったハズだと業者は言っている」。いい加減な対応に加え、顧客に責任転嫁するとんでもない業者だった。 (12/6/1)
○自動メールだと思うけど、状況の連絡がくるので特に問題なし (11/3/1)
△大西ジムより悪い評価とは・・ (11/1/29)
×××××この店は最悪ですね。商品が無いのに購入手続きができます。その後商品が無いと連絡がきます。それでも、ショップでは注文可能なままです。たぶん個人情報を抜くのが目的だと思います。 (10/12/14)
×私も在庫の無い商品を注文してしまい、一方的にキャンセルされたためキャンペーンで購入とは別に付与するはずだったポイントの権利まで失ってしまいました。その後、謝罪のメールが届きましたが定型文のみ。消費者舐めてんのか！ふざけるな！ (10/10/8)
×価格コム自店に悪い評価をした人を中傷する嘘評価を入れる店です (10/4/25)
×コンビニより入金したものの2週間たっても音沙汰なし。電話は、お話中でメ−ルの返信もない (09/12/24)
×注文してかれこれ、１０日、メールしても連絡なし。はたして届くのだろうか・・・・ (09/9/11)
××私もメーカー取り寄せ品を注文しました。入金後発注処理をしますとのことで入金しましたが「メーカーの方で販売終了していました」とのこと。入金までさせておいて後で品がなかったってどういうことでしょうか。その後のこちらから問い合わせには一切返答なし！お金も返す気ないのか、いまだ返金もされません。お金を捨てる気なら利用してみてはいかがでしょうか。 (09/9/02) (09/9/3)
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×6年前にPCを買ったら、フロントパネルの配線をしていなく電源入らず。 テストしてるのかと不安になりました。その他細かい不具合もチラホラ。おかげでPCに詳しくなりましたね。 (13/8/1)
×初期不良でサポートの指示で修理センターに送付したが20日間音沙汰なし。電話しても出ない。 (13/2/26)
×PC3台買ったけど、壊れなかった物がない。個人情報流出させるし二度と利用しない。 (13/2/13)
×カードを利用したら100円漫画単行本が多い古本屋でカードを使われそうになった。こち亀7セットでも買ったのかね(笑)。もちろん某学会なので文句も言えねぇからムカつく (12/8/7)
×商品はひどかった・・・ケースに傷はついてる、配線途中で出荷、電源は１週間でショート、その他にも・・・唯一の救いはすべて新品交換してしてもらったことぐらいです。 (12/1/10)
×新品なのに、いきなり初期不良。対応も最悪。 (11/12/23)
×フェイス・ツートップ・PC工房の親会社に電話すると893が出てくる。 (11/6/1)
×× 今年初めに購入、1週間でＨＤＤ認識されず。現在修理だしてるが、ここ見ると不安で仕方ない。ＰＣ1台しかないので早くちゃんとした物戻せ (11/1/19)
×一年弱前に購入。購入後、直ぐに故障。今まで4回の修理。未だにHDエラーでしょっちゅう固まる。動画も満足に見れない。 (11/1/11)
×以前AGPカード新品を購入した際、封印シールが切られ指紋べとべとの開封品若しくは中古品と思われる品が届いたことがありました。 (10/12/30)
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×詐欺です 送られてきた箱に商品が入っていませんでした。被害届です。絶対にやめたほうがいいです。 (13/2/6)
×ココをどうしても利用するなら、届いたら絶対に細かい所まで写真を撮りまくること！！(外も中もpinも) そうしないと、初期不良時に返送→PC-IDEAがpinを折る→写真付きでサポート外ですと詐欺られる。 (12/10/31)
×不良品買わされて返品したらお前が壊したから返品できないと。商品は盗品を横流ししている会社です。まだこんな会社が普通に運営できるんですね。早く警察動いてください！ (12/8/31)
×ゴミを金に変えるアイデア満載のゴミな店 (12/8/18)
×入金した後、こちらが業を煮やして連絡するまで音沙汰なし。即納の言葉に釣られた自分がムカつく。まず嘘吐きの商売人とは付き合いたくないなと切実に思わされる、そんな店。 (12/6/1)
×初期不良の問い合わせを何回送っても無視する屑ショップ (12/1/5)
×返品は受け付けない、電話は繋がらない、商品はジャンク品、ホントクズ (11/12/13)
×注文前は『在庫有り』表示で、振込後にマイページ確認すると『商品入荷待ち』になって全然送られてこない。ここでは２度と買わないし、もうしばらくして音沙汰がなければ消費生活センターに連絡予定。 (11/11/17)
×対応の遅さが。在庫ありになってたのに入荷待ち状態でした。入荷待ちなら連絡メールぐらい下さい (11/9/7)
×BM購入不良であったが返品など応じずメーカーのサポートは切れていると言われるしまつ。 (11/8/7)
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○取り扱ってないケースでも対応してくれたり、組み上げの際に色々検証してくれて変更をすすめてくれたり、色々相談にのってくれたりと、非の付け所がありません。 (09/10/29)
○BTOPCのカスタマイズ項目が他店より豊富です (09/4/19)
○注文の品が品切れということで、色々サービスしてもらいました (08/1/21)
○SDHC16GBと32GBがとにかく安い！重宝しています。 (10/8/23)
| ○HDMIケーブルが、とにかく安いです。 (10/2/3) | 参考写真 |
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○他の店よりも高く買ってもらえました。 (13/3/27)
○中古品とは思えないぐらいキレイな品が届きました。 (10/4/7)
○価格比較サイトより安かった。 (08/12/2)
○対応が丁寧 (09/2/9)
○対応も、アフターも良かったです。 (07/12/1)
○対応は迅速で値段も安い。基本的に在庫を持たない(メーカーからの直送もある)というwebショップの特性上、少しでも急ぐ人は他を当たった方がいいです。けど取り寄せもメーカーに在庫があればたいてい次の日には入荷するみたいなのでさほど時間はかからないようです。 (08/8/22)
○迅速かつ安い．品揃えが多ければもっと利用したいほど． (08/7/3)
○発注後、すぐにメールをいただけましたし、発送も迅速にしていただきました。 (11/5/30)
○休日に電話したのですが、商品に関しての質問に丁寧に対応してもらえました。 (09/5/7)
○厚木店 価格、品揃え、駐車場が◎ (08/4/17)
○07年10月に廃業になりましたが、05年5月に購入したマシンが現役です。不良がありましたが、ちゃんと対応していただきました。BTOメニューの豊富さは他に類を見なかったので、残念です。 (08/7/28)
○店頭しか知りませんが‥。すっごい親身になってくれる店員さんが一人いますよ。PCに詳しくなれば、良い店です。詳しくない方は、全く無知な店員も紛れてるので、注意が必要かも。 (08/12/21)
○どの店よりも一番安い（CPU、メモリ）。納品がとても早い。故障の対応も誠意的だった。 (07/12/21)
○商品が綺麗で驚いた。梱包も丁寧だった。 (07/12/31)
○対応が早かった (08/12/7)
○商品発送が めちゃくちゃ早かったｗ (11/6/9)
○計画停電の中、ラジオがどこにも売っていなくて困り果てた時に唯一、在庫があったお店です。しかも翌日に商品が届いて、とても感謝しています。 (11/9/6)
○部品の大半は型番が明記されていて安心、音のしない良質のＰＣで部品の選定が素晴らしい、３台購入したが大体満足、対応は丁寧 (11/7/10)
○５年間に２台購入、無理も聞いてくれるし部品の選択も良い。内部も仕事は丁寧 (10/3/26)
×××全部超安物パーツで作ってる (09/11/26)
○言えば書いていないカスタムオーダーでも受け付けてくれる。私の場合HDDとメモリを流用できたので、HDDとメモリ抜きでオーダー。で、購入後箱が共振を起こすという珍しい現象が起きたが、制震材を送ってくれるなど真摯に対応していただいた。 (09/6/28)
○メールでの対応が凄く丁寧だった。商品も満足。 (08/12/4)
○○ パソコン 2台 購入 修理も 2回 行い 大変 丁寧で 親切 納期もまあまあ (08/9/27)
○納期・メール対応良し。梱包も丁寧でした。 (07/10/9)
×いろんなサイトをくまなく見て、Amazonのメリットは一定条件で送料無料なのと、速いことだけ。別に安くはないし、待てるゆとりくらいありますから、そこまで急いで頂く必要もなし。本体の何倍もの送料やっちゃった時は、本当に後悔しました。理解しなかった自分がいけないのですけど、わかりにくいのは事実かと思います。だってAmazonって全て送料無料を謳ってたもん。 (16/2/21)
○一番信頼・安心ができるショップです。複数の物を別々のショップで購入するくらいなら、少々高くてもここで購入します。楽天もたまに利用していましたが、優勝セール詐欺があったので、ますますここを利用することになりそうです。 (13/11/25)
○対応が信頼できるので、たいていここで買ってます。 (13/5/30)
×地域にもよるのだろうが、発送も対応も悪くなった。不買しようと思いましたが退会しました。かなり古い購入データが残ってそれに合わせた広告とか気持ちわるいから (13/4/6)
○対応丁寧、発送迅速、値段は高いものもあるが、それに勝る安心感。いつも利用させてもらっています。 (11/11/29)
○欲しい物が大抵揃っているし値段も安い方なので、数百円の差なら新規に別のショップに煩わしい会員登録するよりもここで購入します。一番購入率が多いですね。 (11/9/6)
△PCパーツは それ程 安くはないね。 (11/6/9)
○とにかく出荷が早い。初期不良も迅速に対応していただいた。 (10/3/11)
○ディラックと兄弟会社のためLIAN-LI商品が手に入りやすい。 (09/9/29)
×初期不良に遭遇 (09/3/14)
○ケース付属の入手困難な特殊螺子を紛失した折、大変丁寧かつ親身に対応して頂き助かりました。（本体自体は他店購入。購入店では非対応でした。）次回ケース購入の機会には、この店で購入しようと思います。 (09/3/7)
○この店で扱っていない製品についての質問に対しても、大変丁寧に答えてくださいました (08/9/6)
○電源が壊れたときかなり親身に対応していただきました ありがとうございます (08/7/5)
×webの更新が遅くなり、またBlogもケースとは関係が無い、、、 (07/8/19)
×皆んなに知ってほしいから (15/9/30)
○注文して翌日には届きました 確認メールもすぐ来るなど素早い対応に感心します (12/12/19)
○いつも迅速な発送。不具合にもけっこう親身な対応。 (09/11/17)
○1万円以下のものなのに、親切丁寧に対応していただました。 (08/11/27)
×対応悪く、粗悪品 (08/10/2)
×在庫が無いのありの表示、ここも代理店在庫が殆どです。正確にメーカーか代理に在庫アリとかいてください。 (08/7/16)
○同僚とＣＦを購入しました（少し前ですが）。価格が安く、早く、確実で好意的です。 (07/8/19)
×店に入っても挨拶すらせず、ＰＣ画面をずーと見ていた。 (08/2/17)
△安いものもあるが 売れ残り品HDDなどはとても高い (07/11/8)
○非常に親切。対応も早く安心して頼れます。 (07/10/27)
○当方、大田区に住む60代の無職老人です。警察の取調室で全身写真を撮られたり、拘置所に入ったこともありましたが今後ともおつきあいしたいお店です。東京にお越しの際はご一報ください、ベンシ号で迎えに行きますのでw (10/11/27)
×こんなとっくに潰れた（わいが潰したった）悪徳業者に、なんでまだインターネットに残っとるんや？ (10/1/25)
△最悪。メールを出しても、「メールで回答するためには回答料金525円必要」と返ってくる。初期不良対応もしてくれなかった。 (09/1/12)
×PC購入して、あまり使ってないのに壊れた。その後の問い合わせに全然誠意を感じなかった。問い合わせしても回答なし。 (10/4/1)
○梱包は完璧。２台購入しました。 (08/6/30)
○不良品の交換をメーカに交渉していただいた。対応に感謝します (14/5/3)
×在庫無いのに即納表示だし。不良品を平然と売りつけて責任逃れ。最悪です。 (13/11/8)
×在庫が無いのに在庫ありで表示してる。ここは要注意です。対応も最悪。 (11/6/17)
×在庫有で注文したのに、確認メールも届かず電話で問い合わせると入荷は2ヵ月後の上「申し訳ありません」の一言もなし。ひどい。 (10/9/28)
○どこのショップを探しても見つからなかったが、注文後、２日位で届いた。女性の対応も良かったですよ。 (07/11/19)
×在庫ありのホームページ表示で発注しましたが、調べたら在庫なしでキュンセルとなったこと２回。まだ一度も注文が成立したことがありません。 (07/11/10)
○在庫切れを注文したが、わずか1日で取り寄せ発送してくれた。対応も親切丁寧でした。 (07/11/3)
×××納期が非常に遅い上にメールで連絡しても返信が無い (10/2/9)
○パーツを購入したが、不具合時のサポート対応が良かった (09/5/31)
×ひどい (09/5/10)
×店員の人を小馬鹿にした接客が最悪。もう利用しません。 (08/10/15)
×昔と比べて対応がすごく遅くなりました。残念です。 (08/1/25)
○アキバじゃ地味だけど結構安いしサイトも見易い。発送も早いです。 (07/12/29)
○深夜に注文→11時に振り込めメール→12時に入金→19時に発送メール→翌日時間指定通りに着（神奈川県）。配送はヤマト。なるほど梱包が素晴らしい。 (07/9/1)
○非常にきれいなモノが届きました。今まで一回もはずしたことはありません。 (12/1/12)
×到着までに１ヶ月。商品を所持して無くて電話してなかったら放置されてた。代替品にて決着。最低な店 (09/4/1)
×納期遅延後、商品が入荷しない（！）事が判明し強制的にキャンセルされた。 (09/3/3)
×注文してから2週間経ちますが今だに発送されません。 (09/5/20)
△2005年あたりから経営方針が変わったのでしょうか？ 一般的な３流品も扱うようなショップになっています。 以前は最新なものや最先端なものもかなり扱っていたのですが、近年値段の安く売ってるものは何かしらの理由があったり明らかにヤスモンだったりします。メモリーもロットが違っていたら取り替えてもらうなり、購入前に電話で確認するようにしたほうがよいと思います。 (09/5/4)
×納品の期間をわざと先延ばしにしてクーリングオフでキャンセルされないよう巧妙な手段で対応してきます。サイトの立派な表ずらとは比べ物にならないほどの対応の非丁寧さときたらなんとやら。注文確定から一週間以上をようするような商品の納入期間をあいまいのままにしておくなんて言うこと自体消費者を大切にしていないことがほかの丁寧なPCショップと比べるとわかる。絶対にここで買わないほうがいいと思います。安いけどそれなりのリスクを秘めていることは間違いありません。対応激悪というか軽く犯罪と呼べるような悪質ぶりです。 (07/10/4)
×注文から一週間、未だに発送すらされていません。安かろう悪かろうです。 (07/8/2)
○事前に電話で品物の入荷日の確認を取り、入荷日に電話したら次の日に届きましたよ。悪い評価つけてる人は電話で確認取ったりしたのかな？ (07/7/31)
×納期過ぎても商品届かず、一切連絡も無し。電話も出ない。 (22/2/2)
×在庫ありが、納期１週間。在庫表示を代理店在庫も在庫ありと表示している。基本は在庫はもたないようです。納期1週間（土日祝祭日を除く）良く理解できない。７営業日と書くべきだ。 (08/7/16)
×価○コムでは、書込みが削除されたので・・。下の方と同じで、注文してから一切連絡無しで商品が来た。送れば良いってもんじゃないでしょう。。。 (08/2/5)
△商品発送時メールで連絡との事前連絡だったが連絡無しで商品を送ってきた。今時のネットショップに珍しい「一言足りない店」 (07/12/11)
○発送が早く、メール対応も良かった。 (07/8/28)
×間違えて注文・入金してしまったため、直後にキャンセルを申し出た。何度も不要と言い続けるも、無理やり売ろうとして、勝手に発送しやがった。受取拒否したが、連絡もなく、返金もなし。 (07/8/4)
×PCソフトを購入しましたが電話対応が残念でした。二度と利用しません。 (11/4/2)
×格安だったので、ちょっと冒険してみました。が、やはり噂通りのいい加減さには、呆れてしまいました。まず、注文をしても音沙汰無し。次は、お金を振り込んでも、メールサーバーに支障があったとかで、こちらから問い合わせをしなければ、それっきり。発送してもらっても、送り先を間違えたとかで、私の手元には届かず。（最終的には、届きましたが） 問題が多くても、安く買いたい人にはおすすめの業者様ですね。 (08/10/29)
×とにかく平気で嘘を言う。電話での対応はいいのに実際は嘘ばかり。何度電話したことか。うんざり (08/5/28)
×CD−ROM付きの筈の中古PC注文してFDD付きのPCが来た 苦情にも送ったもの使え、と (08/5/10)
○親切な電話対応だった (07/11/22)
×問い合わせても購入者に返事も寄こさず無視。誠意も常識もないという↓に同意。変わらぬ体質か？ (11/9/2)
×ストーブを注文して、数日後供給不可、キャンセルするかのメールがきた、誠意も常識もない (11/6/2)
×在庫がないものをセールをうたい、平気で売ろうとする最低な店 (09/9/22)
×ネットでの応対が非常に悪い (09/7/23)
×照明器具を購入したが、電球が割れていて使えなかった。販売までの流れはスムーズだが、トラブルがあったときの対応はとても遅い。連絡だけでも早くもらえなければどうしていいのか分からない。 (09/1/20)
×初期不良は発払いで客負担。「メーカーで点検し、問題無し」との回答で戻ってきたが、明らかに異常な音がする。本当にメーカーに送ったのか疑わしい。苦情数回にしてようやく等価交換。昔、AV関連をここで買ってた時は店員の対応良かったんだけどなぁ。 (08/4/22)
○特価商品にあたると、安く且つカードも使用可能 おすすめです (07/12/15)
×購入後 ３日で ハードディスクが壊れました。交換には応じず 修理すると言います。最低のメーカーです。 (11/2/16)
×故障が多く修理に日数がかかり簡単な修理でも送ってから戻ってくるまで１ヶ月程度かかります。電話では１週間程度と言われますが・・ (10/11/16)
××新品購入なのにほこりまみれだった (10/7/27)
×安かろう悪かろうを体現しました。。。 (10/6/8)
×Ｘ×もう壊れた (10/3/23)
×最初にPC買ったのがフロンティア神代でした。そのPCはハードウェア的にどこかおかしいらしく、原因不明の強制終了にいつも悩まされていました。 (09/8/3)
○液晶モニタの発色や見え方などに不安があったので、ここで有名メーカーのCRTモニタの新品を格安で買いました。後で検索してみたら、中古の価格よりも安くてビックリでした。 (08/10/17)
×NEC(FMV WinXP)が古くなったので次のをと思ってフロンティア(FRDS7700）を購入するも、3ヶ月で起動しなくなった。またモニターも精度がめちゃめちゃ悪い（むらがありすぎ）買わないほうがいいよ (08/9/16)
×ここまで非常識な対応されたことは無い (10/7/9)
×三年以上前に注文した品が届かない (10/1/2)
×閉店終了 (08/11/10)
×値付けの勉強しなおしてこい (07/9/14)
×在庫がないものを２日-７日入荷にして品薄で入荷できなかったとさも非はないかのように待たせる (09/11/11)
×HPで在庫があるように装っておきながら、数日たって納期未定の案内メールはないだろ！それは在庫状況は「納期未定」というのだが・・・。 (07/12/26)
×在庫有と表示→入金したら1ヶ月かかると回答→仕方ないから1ヶ月待つ→1ヶ月たっても連絡ないのでたまりかねて問合せ→再度ベンダーに問い合わせたらさらに1ヶ月かかることが分かりました（まるでベンダーの責任みたいな言い方）と回答→そういうことはもっと早く言ってくれ、こっちから問い合わさないと何も調べないの？？ 最悪ですね。 Amazonの入荷待ちの方が早かったし。 (07/12/21)
×カスタマイズモデルのMacを倍の料金を払って半分のメモリで送られ、直してほしいと電話しても鼻で笑って対応せず。二度と買わない。 (19/7/26)
×USBのビデオキャプチャーを購入したら新品のはずが、箱は開封済み、中には埃まみれのものが詰め込まれてた。問い合わせの電話対応もまともに返答せず。さすがにMac商品多くてもこんな店では買いたくない (14/7/23)
×支払い時期が間に合っているのに，請求Faxを送られた (09/4/2)
×注文しても音沙汰なし (16/12/21)
×振り込みをしたのに納期が遅く、何の連絡もなし (16/3/17)
×納期をずるずると延ばされた。サイトのラインナップに載せているマシンが「組めない」と言われた。 (08/1/22)
×初期不良時の電話対応が悪すぎる。電話の向こう側で笑い声が聞こえる。名前を名乗らない。二度と使わない。 (07/12/9)
×修理見積依頼者をクレーマ扱いにするサポート体制 (08/9/25)
×ライティングソフトには、シリアルナンバー等も無く、使用期限２週間のソフトを、そうでないかの如く、高値で売っている。それなら無料ダウンロードの試用版の方が、まともに使える。買うときは、くれぐれもご確認を。 (08/2/17)
×店に商品が無い (10/1/2)
×マイクロソフトのライセンス購入に利用。見積り後即発注したのに、その後の連絡が一切なし。こちらから連絡すると支払い方法を送ってきたものの、今度は管理画面が発送になっているのに実際には発送しておらず1週間待っても納入されず。とにかく対応が遅い・最悪。 (09/10/30)
×楽天のポイントが７倍くらい付くタイミングでクレジットカードを使ったら、与信枠が十分あるにも関わらず、決済エラーと言って一方的にキャンセル処理をされた。売る気が無いなら出店なんかするな！！！ ２度と使いません。 (10/9/6)
×ライセンスプログラムを購入したが、届かないのでサポートに電話したところ、窓口は自分たちだが代行しているだけなので相手先に聞いてほしいと言われた。代行って、APPLEのライセンスプログラム何ですけど。 (08/12/20)
×梱包が酷かった。 (08/12/24)
×スチールモデルですが、打ち抜いた痕をなんの処理もしていなので激しく錆びてます。ＨＤＤマウンタも歪みがあるし付属のケースFANはうるさいし回転しなかったしもうさんざんです。 (10/5/27)
×正規代理店と言ってはいるが、どう考えてもバッタもんを捌いている。不良品多すぎ (11/6/29)
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