サイコム | 利用してよかった通販パソコンショップは？口コミと評判

2位（34件中） ... サイコム ... 満足度：84.7%
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○対応がとても良い、安心して購入できるが、初心者や知識が乏しい素人には難しいかも (10/4/29)

○半年位前にBOT-PC購入したが不具合等の問題なし。特にBOX内のケーブル取り回しが良くまとまっていて整然としているのが良かった。 (10/3/28)

××もう壊れた (10/3/23)

×ゲームPCなのにWindows XPが選択出来ない。死ねと言っているようなもの (10/1/7)

○こちらの注文ミスでの変更にも直ぐに見積対応で4日目には到着。内部配線は見事！ (09/12/15)

○品物対応とても素晴らしいです♪ (09/12/8)

○対応が凄く良い (09/11/28)

×修理後の返送時、ショップ側の梱包が不十分で、PCケース破損。電話するも、謝罪も何も無く、途中で切られた。最低最悪なショップです。 (09/6/19)

○修理の対応がすばらしい (09/6/17)

×あっさり２ヶ月でHDDクラッシュ (09/3/5)

○購入前のカスタマイズで相談メールを送ったところすぐに返信をいただけました。しかもあまり詳しく無い人にもわかりやすく丁寧に説明してくださいました。ＰＣもかなりイイスペックなのに（他社と同じスペックで比較しても）安い！梱包もちゃんとしているし、とてもいい企業だと思います。 (09/3/3)

○購入前のメール相談で迅速適切に助言していただけました。 (09/2/28)

○サポートが早くて丁寧です。パーツの選択肢が充実しているので、用途に合わせた物を作れます。パソコンの作り（特に配線）も丁寧で、快調に動いています。 (08/12/19)

△こちらでPCを購入、使用しています。何度か故障・不具合がありましたが、対応、納期のスピードは特筆すべきものがあります。が、トラブルのに会った回数を考えると・・相殺。 (08/11/14)

○購入前のメールでの対応も非常に親切丁寧 (08/10/20)

○半年以上前に利用した。ちょっと値段が高く納期はサイコム最大の1週間めいっぱいかかったが、初期不良もなく梱包も丁寧で良い。 (08/10/18)

○最近BTOのPCを購入しました。値は張ったのですが、遅い時間にも対応していただいて、連絡のレスポンスも早かったです。納期は正直期待していなかったのですが、3日で届いたのには驚きました。商品もきれいにまとまっており、大満足です。また利用したいと思います。 (08/9/10)

○BTO-PC購入した。不具合もなく、安定している。質問した際の電話対応もよかった (08/6/4)

○一年近く放置していたリセットボタンの初期不良も気持ちよく対応してくれました。 (08/5/1)

○7年ぶりに買い換えた。安定しているし、音が静かですね。デザインも写真より、実物のほうがいいです。 (08/2/2)

○納期が早く、特になにもなかったが細かい対応に好感が持てた。 (07/12/25)

○以前から利用してるけど、かなり安定してる。 (07/10/27)

○納期が早い。加えて作りが丁寧。価格設定にも好感が持てる。 (07/10/26)

○作りが丁寧。購入相談が親切。納期がはやすぎ。 (07/10/18)

○入金後３日で届き驚いています。若干サポート時間が短いのが初心者向きではないかも (07/8/8)

△BTO-PC購入後に不具合発生した。サポートが平日午後５時まで土日返答がないのはつらい。金曜日連絡、火曜に返答では役に立たない。 (07/7/20)

○対応（含電話）納期ともに早く好感がもてる。BTO-PC購入したが各パーツのBOXも入っていて梱包も丁寧でした。安心して購入できるのでまたお願いしたいです。 (07/2/24)

○納期が早かった。ビデオカードの不具合発生時に翌日代替品が届いた。 (07/2/18)

○対応がとても早い (07/2/1)

○納期が早く正確。価格はまずまずだけど親切に対応してくれるので安心して購入できる。 (06/12/9)

○価格は普通だが対応が丁寧。納期も早かった。 (06/10/24)

×内部のケーブルを差し込む場所が間違っていてカードリーダーが認識されず。自力で解決したが、一応メールでサポートにトラブルを報告した。その後10日以上たってもお詫びどころか返信すらなし。 (06/10/22)

△以前にショップブランドのPCを購入しましたが、注文したはずのキーボードが同梱されておらず、すぐに使えませんでした。しかしその後の対応は迅速で丁寧でしたので、悪い印象はもってません。 (06/10/21)

×修理に出したが、サイコム側の梱包が悪く、お気に入りのケースが壊れてしまった。その後の対応も最悪。結局謝罪も何も無い。まったく誠意がない最低のショップ。 (06/10/18)

○注文でぃて、納期がはやいですね。。。 (06/10/12)

○納期が速く、こちらのわがままも応えてくれた (06/8/26)

×何かあった時の対応が最悪。こちらから電話をして、まだ話があるのに切られた。客が電話を切ってからやろ。うわべだけ取り繕っても有事にキチンとした対応が出来ないのは最低。 (06/8/11)

×- (06/7/10)

○親切で迅速 (06/5/17)

○納期が非常に早く確実。仕事も丁寧。 (06/5/15)

○安いカスタマイズパソコンでも配線処理が丁寧 (06/5/7)

○商品を丁寧な梱包で、しかもすばやく送ってくれました。ありがとう (06/5/4)

○納品がとても速いです。発送までの対応も丁寧。安心して待っていられました。 (06/4/25)

○注文から納品までとても早くて丁寧でした。 (06/4/22)

○優良店舗だと思います。安価なら売れるような体制の３位以下の店舗とは質が違う。 (06/4/16)

○アフターサービスも充実（故障時の質問に対する回答、修理の手続きなどに好感） (06/3/14)

○対応が常識的。書類もしっかりしてる。納期も速い。 (06/1/28)

○納期は早いし、買って3年経っても余裕で安定動作。 (05/11/6)

○メモリとケースを購入。勿論不具合無く届くのも早く満足。値段の高さと土日発想不可な点は残念だが、某糞とは違い安心して待ってられるました。メモリは値と保障も良くお勧め (05/9/11)

○サイコムさんから２回目の購入です。　納期、メール対応も相変わらず良好です。　ショップオリジナルのケースもいい感じ。　一番驚いたのはPC動作音が3年前購入したRadiant G900に比べて非常に静かになっていた点。　進歩していますね。 (05/9/10)

○2年前に購入、不具合一切なし。納期も早かった。（4日くらい）来週職場で3台購入予定 (05/6/26)

○会社でも家でもサーバ用として購入しましたが、安定して動いています。 (05/6/18)

×ズバリ高い！ (05/3/19)

○納期が早く、サポートも他と比べ物にならない位良い。 (05/2/21)

○パーツ故障のさい、代替品を先に郵送してもらい、交換後こちらの商品を発送した。ステキ!! (05/1/28)

○マシン購入時パーティションの切り分けや、BTO以外のパーツでも親切に対応してくれました。 (05/1/26)

○決して安くはないけど、納品が早いのが助かる。 (05/1/22)

×動作確認して発送してるのに、メモリ不良でOSインストール出来ず暫く使えず、その間にパーツの値段が下がった (05/1/2)

○商品の発送と到着が早い。在庫有りの商品を午前中に注文してその日の午後には発送メールが届く。そして2日後には到着。当方札幌在住。包装も丁寧で商品も(当たり前ですが)ちゃんとした物です。割高な分、安心とサービスと迅速が他店より何歩も抜きん出ている。 (04/12/22)

○こちらの素人丸出しの質問にも丁寧に教えてくれました。お世話になりました。 (04/12/11)

○ショップブランド品の初期不良の対応がとても迅速。すでに３台もサイコムから買っていた。 (04/11/29)

○パーツはあんまり安くないけど、オリジナルPCはすごくいい感じ。納期も正確でした。 (04/10/4)

○製品の仕上がりから納期、サポートまですべて完璧。大きい物、高価なパーツはここで買えば安心。 (04/8/29)

○ここで一台目カスタムPCを買った時、他社（某サクセ○）で買ったビデオカードがおかしくなり修理を出す間使えないとメールしたところ、なんと修理の間（２週間弱）ビデオカードを貸してくれました。お金は返送料のみで本当に助かりました。二台目もここで買い、電源の選択枝以外の物への変更に応じてくれました。マザーボードのBIOSの更新に失敗（何度かしたが初めて）した時も、新品のマザーボード（箱ごと）に交換してくれました。（本来は自己責任なんですが・・・お金は返送料のみ）納期もサポートメールも速くて親切でした。 (04/8/16)

○安心感を得られる対応の速さに、満足! (04/6/16)

○綺麗な組み上がりと正確な納期。このお店はなかなかだと思います。 (04/3/21)

○ショップブランドのＰＣ買ったけど組み立ても綺麗で値段もそれなりに安く満足 (04/2/28)

○発送が早いしサポートが良い (04/2/27)

○納期も早く、注文受付、発送時の連絡も問題なかった。価格はちょっと高いが、このぐらい人件費をかけないと顧客満足度は得られないのですね。（アンチSuccess派） (04/2/23)

○品物も予定通りに届いたし、そしてなにより安かった。 (04/2/13)

○対応は良心的な部類だと思います。 (04/2/12)

○相性保証があるのでメモリは安心。ちょっと高いけど丁寧に送ってくれました。 (04/2/4)

○お値段はまあまあだけど、親切で丁寧。納品も速くて正確。おすすめ。 (04/1/24)

○メモリ買ったけど、納期は早かったし、相性保証があった。値段は最安じゃないけどまあまあ。 (04/1/24)

○入金して二日で届きました。びっくり。 (04/1/21)

○納期が正確で速い。梱包やメール対応も丁寧で親切でした。 (04/1/20)