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9位 (31件中) ... ツクモ電機 ... 満足度:60.0%
↓口コミ・評判↓  [[[投票する]]]  
 
○マザボ不良でしたがすぐに交換してもらえました。配送中に衝撃などで不良が起きた可能性はありますが、そうでなければ検品をしっかりして欲しいです。それ以外の不満はありません。 (15/8/3)

○◎ (13/11/8)

××レジ前の小物を3個買ったが、不良で交換したいが、交換も返品もしてくれなかった。変なおっさん店員が「レジを打ったら、もうだめ」って言われ、不良品の押し売りされた嫌な気分でした。 (13/9/17)

×通販で新品として買ったものが明らかに中古だった。たぶん交換保証での戻り品だと思われる。 (13/9/11)

○商品の発送が早い!一部故障があったけどすぐに交換してくれた!対応がスバラシイ!ネットの評判通りツクモの対応は良いですよ! (12/9/27)


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×かなり以前の事だが「BTOパソコンは1か月以内に壊れた場合は再度作り直す」と言いながら作り直さず修理でごまかす悪質対応に怒り狂って「契約破棄」宣言して返金させた。その数年後、モニターを見に行ったら変なおっさん店員がハアハア言いながら意味不明なことを言っていて気持ち悪かった。その後倒産。最近、別のパーツでサポートに連絡したら逆切れされた・・・安いけどダメ企業 (12/8/7)

×CPU/MB/メモリ一式を、ソフマップに売りに行った。査定中ぶらぶらしてたら、ツクモのほうが買い取り金額が高かった。ソフマップでOKでたけどゴメンナサイして、ツクモで査定してもらった。検品終了後ツクモに行くと、『起動しないので、買い取れない』→『今 ソフマップでOKでたけど?』→『うちでは、何をどうしても起動しない』と。ソフマップから浮気した、俺への罰か。再度 ソフマップへ戻り復縁(再査定1時間)で、再度 OKで一件落着。ハードのチェックをする技術マンが、3人も居て全員無知だった。 (12/7/25)

×マザーが初期不良、交換の方法の説明がなし!適当な店員の対応は最悪! (12/3/24)

○サポートセンターの対応が良かったので◎ 以前に他店で酷い目にあったから感じただけかもしれないですが。。 (12/3/8)

△ネットで購入して初期不良の事です。メールを即飛ばしたのですが、数週間過ぎても反応なしで電話で聞いたらメール履歴が無いと言われました。一週間以内だったので取次ぎはして頂きましたが冷や汗出ました。 (11/7/16)

×ツクモ札幌店で店員から勧められてツクモのパソコン買いましたが、買った直後から故障の連続で買ったこと後悔しています。故障を指摘しても「伝わらず」、給料を節約して買ったのに…、もう絶対ツクモから買いません。 (11/7/13)

○BTOパソコン買ったら思いのほか良かった。秋葉原で買う時は3店?まわっていい店員さん見つけるのがいいです。 (11/5/4)

×接客が悪く、何度か不快感を感じた (11/5/2)

○メールサポートが非常に速い。 (11/3/28)

○納期よりも3日早く届いた。安いし、品質もok。 お勧めです。 (10/11/8)

×BTOパソコンを買ったが、地雷みたいなマザーボード・・・故障の連続でもう疲れました。 (10/7/30)

×今後自分でいろいろアップグレードできるように拡張性が高いとなっていたBTOを購入したが、さまざまな場所が樹脂で固定されていたため、非常に厄介だった。 (10/6/11)

×メモリおよび電源ボックスの初期異常。返品修理をして戻ってきたら、ドライブが異常で即返品修理。合計3週間近いPCなし生活を余儀なくされる。極めつけは、電話応対で「何者ですか?」の一言。 (10/4/11)

×とにかく時間がかかる。以前不良品返品した嫌がらせか?倒産する前からツクモファンだったがもう頼まん。頼りにならん。 (10/4/8)

○保障・サポセン・店員なんにも言うことありません♪ちょっと高い位で安かったら言うことナシ! (10/3/29)

×発送が遅い。値段は安いが急ぎの場合、利用しない方が良い。 (09/12/8)

×景品表示法違反でしょ。 (09/9/22)

△△BTOのパソコンに問題なし。ただし事前に秋葉原に出かけてショップ店員に問い合わせた際に、なんか暗くてぶっきらぼうな人か、もしくは明るいけど商品知識がイマイチな人とか、微妙な人ばかり当たってしまい印象ダウン↓。リアル店舗の店員さんモチベーション下がっている?? (09/9/21)

×問い合わせを無視 (09/9/20)

×交換保証で一つランク上の商品に差額分を支払い、商品を換えてもらったが箱をあけたら傷ついたケーブルと液晶モニター画面を拭いた後があった!展示品だったってことですか!? (09/6/9)

×MBの初期不良交換に2週間はかかると考えるべき。電話で30分待たせた挙句に「今日配送しました」は無理がありすぎ。 (09/5/31)

×送金手続き後3日間全く連絡無し。商品送られてこない。電話で問い合わせると発送が遅れていると謝りることもなし。電話対応も悪い。「いつ発送・到着するのか」と聞くと「すぐに送りますので」というだけで今日とか明日とか確実なことを言わない。それならキャンセルしたい、と言っても注文後のキャンセルは不可と取り合ってもらえず。ひどいショップだ。 (09/4/3)

×受け取り時間指定不可。使っている運送会社が佐川な為、リーマンには週末以外受け取りが困難。 (09/3/23)

×対応悪すぎる、納期を過ぎても来ないので電話すると今日送りましたなどと言われた。どうせ今手配したんだろ? (09/3/19)

×平気で開封品送ってくる (09/3/5)

×4回修理に出しても、一向に初期不良が直らない。時間の無駄なので返品しました。 (09/2/14)

○セール時で送料+代引き無料でHDDを買いましたが梱包が粗悪になると思ったら3重の緩衝材入りという丁寧すぎる梱包。セール商品であったのにここまでしてくれるとはありがたいです。 (08/12/24)

○ケース注文したけど全然問題なし、機会があれば又利用したい。 (08/12/7)

○色々ゴタゴタしているようで、発送が数日遅れたが、連絡もあり、誠実に対応してくれた。 (08/12/4)

×品質、サービスともに最悪。動かないパソコンを平気で売りつける。初期不良のくせに修理代は請求する。電話に出ない、メールの返信も1週間以上かかる。修理から戻ってきたパソコンすら動かない。4回修理に出してようやく動くようになりました。最初にパソコンが届いた日から1ヶ月以上かかった。 (08/11/16)

×ネットでは初めて利用したが、連絡が遅いどころか来ない。商品が在庫薄から取り寄せに変わってた、いつ届くのだろうか。 (08/9/18)

○BTOのデスクトップを注文しましたが、商品等特に問題無し。 (08/6/11)

○早いし、安いし、カード使えるし、不良はなかったし、結構いい (08/6/4)

×届いて開封してみたらベコベコに凹んだパソコンが。案の定まったく動きませんでした。初期不良だと修理を依頼しましたが「こちらに責任は無いので修理代3万円払え」との回答。品質も対応も最悪です。 (08/5/5)

○大阪日本橋店でディスプレイを誤って購入した際の対応が、これ以上無いものでした。 (08/4/3)

×新品購入3日目のマザーボードの初期不良をサポート外として扱われ、自ら輸入業者と交渉する羽目に (08/3/31)

×LGA775のCPUとSocket478マザーをセットで平気な顔して売ってるのにこんな店で物を買えますか?小田急線沿線の店舗(昨年7月開店した店舗にて) (08/3/30)

○大須7号店・1階の店員が凄く接客態度が丁寧で気持ちよく買物ができました。 (08/2/18)

×注文から発送まで遅い。連絡も遅い。全てがひどい。 (08/1/29)

△交換保証はいいけれど、その返品された商品はどうなっているんでしょうか?まさか他の客に新品として売っているのでは・・・ (08/1/11)

△PC購入でケースのへこみ、内臓HDDの段違い挿入あり、メールでの問い合わせには早く親切 (08/1/2)

○HP上の納期より5日早く届いた (07/12/31)

×店員客に口の聞き方きをつけろ (07/8/19)

×遅い (07/8/10)

○クレジットカードで購入後、発送前に注文変更しても丁寧に対応して貰いました。 (07/8/7)

○対応も普通・梱包もかかる日数も普通。特に目立って悪い所はないと思います。特価品を買うならお得かな。 (07/7/20)

△長年利用しているが、最近は発送が遅い気がする。クレカ払いなのに、注文後4日経っても発送のメールが来ない。 (07/7/7)

○ごく普通です。何ら不審を抱くようなことはありませんでした。 (07/7/4)

×メールの返事が遅すぎ。 (07/5/1)

△↓PCサクセスはとっくに潰れている、業者乙 (07/3/28)

×ここの対応の遅さはPCサクセスよりひどいね。 (07/3/8)

×保証書付きの商品を一度に複数個買っても、保証書につける店名入りシールは全部で1つしかくれない (07/3/2)

×在庫なし 納期が遅れますのメールがあまりにも遅い。一週間待たされたため、代替品での対応を要求するとすんなりOK ですが送られてきた物はすでに開封使用済みの中古品でした。二度と利用したくないショップです。 (07/2/28)

○よく特価品を買う (07/2/16)

○14時過ぎに注文14時半に振込み、急いでる旨連絡すると16時半には発送メールがきて大変助かりました。 (07/2/1)

○商品の到着が予想より早かった。 (07/1/31)

△発売前に予約していた商品が発売後1週間経っても送られて来なかった。電話を入れた後に手配された模様。。忘れられていた? (07/1/30)

○火曜日の20時にネット振込したら土曜朝には届いた。26万円BTOノート。未だトラブル無。 (07/1/30)

△入金〜入金確認メールの間が3、4日あって不安になる。 (07/1/9)

○急遽電話で追加しても対応してくれた。普通に良いショップ (06/12/31)

○普通の事が普通に出来ないショップもあるが、普通のことが普通に行われ、安心でした。 (06/12/30)

×ここで買ったPCがすぐに故障し修理後もまた故障した。もう利用する気になれない。 (06/12/27)

○買取など無理を聞いていただいて大変感謝してます。 (06/12/13)

○お買い得ではないけれど、相性・延長・交換の各保証を付けられるので安心して使えます。 (06/12/9)

△通販するには無難 (06/11/25)

×価格登録間違いを入荷未定などとごまかして勝手にキャンセルされた。 (06/11/20)

○クレジットカード利用・着時間帯指定(20:00〜21:00)で3日で来た。対応状況がメールで送られてくる。 (06/11/10)

×新品で購入したサウンドカード、突然壊れたので調べてみたら、基盤のパターンに半田ゴテで修理したような痕が・・・・ (06/10/27)

○_core_2_duoのeXComp.を買った。店舗対応について気になる点は無し(札幌)。親切な対応である。納期(2週間)については指定日に到着。梱包も丁寧で問題点はない。今のところ機械、店とも問題は全く無しである。 (06/10/22)

×質問にしっかり答えられない。納期返答に対する責任をまるで感じられない対応に閉口 (06/10/20)

○注文後2日できた。包装文句なし (06/10/3)

○多少高いが親切で対応が早い (06/9/23)

×反応が遅い。火曜の夜、口座に入金したのに、発送メールが届いたのが木曜日。 (06/8/31)

○クレカ払いですぐ届いた。安心。送料安い。延長保証も安い。(もうちょい割合高くしてほしいが) (06/8/28)

○ネット通販で購入したグラボの初期不良に気がついたのが20日程過ぎた頃。初期不良の交換保障は1週間とWebにはあったので、あきらめ気分で連絡した所、めちゃめちゃスムーズに交換に応じてもらえました。他のショップだと、相性だ何だとごねられる所ですが、この対応には良い意味で驚かされました。 (06/7/26)

○火曜日の深夜に注文、水曜日の午前中に受け付けメール、午後に発送メール木曜日の夜には到着、久しぶりに利用したけど早さにはビックリ、送料はちょっと高めで梱包はまぁまぁ丁寧と言った所か (06/7/22)

×時間帯指定を守らない、一方的に納期変更、前日閉店後に連絡ありなど最悪最低な対応 (06/7/13)

○梱包丁寧、それ以外は普通。その普通さ加減が逆に安心出来る。良いショップだよ。 (06/7/10)

△初期不良期間が店頭1ヶ月なのに、通販だと1週間 (06/6/28)

○値段は、特別高いという事はないが格安言うこともない、しかし梱包は丁寧だったので好感はもてる (06/6/21)

○キャプチャーボードを買ったが、納期が短く、梱包もすごく丁寧だった。 (06/6/16)

○グラフィックボードを注文したが包装は丁寧で中には丸い発泡スチロールがたくさん入っていた(ショック吸収) (06/4/23)

○金曜の深夜注文にもかかわらず、月曜日には商品到着。感動しました。 (06/4/19)

○ここより安い店はあるが安心感から利用している。今までトラブルなし。包装丁寧。 (06/4/17)

○最近、よく利用していますがトラブルなしです。延長保証、交換保証も購入時に選択可能です。不要な保証で高くなるよりは、必要な保証のみを選択出来る方がいいと思います。 (06/3/25)

×梱包は丁寧だが、今どき、初期不良1週間という一般保証既定は、了見が狭い。それは社会生活や家庭生活、学業の合間に組み立て、徐々に検証して行く人達に無理を強いる条件である。希望するパーツがツクモで全て揃うわけでもなく、全てが安いわけでもなく、複数のショップからパーツを買い揃えるのが普通であり、全パーツが同時に届くわけでもなく、連日、セットアップに没頭する余裕があるわけでもないのに、1週間以内で全パーツの検証を済ますなど、まるで「おたく」のような真似を強いる厳しい条件付きでは、貧乏人は落ち着いて組み立てても居られない。試行錯誤と手間が付きもののデリケートな分野なのに。 (06/3/20)

○年間数十回利用してますけど、トラブル0ですよ。注文確定前に在庫確認してくれますし! (06/3/19)

×サポート電話はダミーです。かけてもかけてもコンピューター応答です!最悪店!!!!! (06/3/11)

○在庫切れがあることがあるのが難点,ただしちゃんと連絡してくるしキャンセルもできる.通販Webは使いやすい.梱包丁寧. (05/12/17)

○数回利用してるけど問題なし。HDの初期故障はすぐに交換してもらえた。最安値ではないが安心できるショップかも。 (05/12/12)

○信頼感はずば抜けていると思う。 (05/11/16)

○注文から到着までが早い。 (05/10/29)

×取り寄せ時、注文を忘れられていた。梱包されていた商品もすべて防犯シール付き。 (05/10/21)

○梱包問題なし。納期問題なし。初期不良もなかった (05/7/26)

○CPUを、半年ほど前に購入 値段も他店と比べてネット特価という表記もあり若干ながら安かったです 梱包は丁寧でした (05/4/9)

○HDDの梱包は丁寧で今後も安心して購入出来そうだ (05/3/26)

○納期・商品の価格はそれほどでもないが、代引手数料・送料が良心的だと思いました。自動返信メール→注文開始メール→注文完了メール(→商品到着)という流れで定期的に連絡をいただけるので安心感がありますし、今までに2回利用して特に問題はありませんでした。 (05/3/19)

○メール対応が早い (05/3/13)

△納期が遅い。対応は普通。 (05/3/8)

○注文に関する返信メールは早くはないが、バルク品でも自前の箱に入れてくれる (05/2/19)

○店 (05/2/19)

×遅いし梱包も悪いし時間帯指定も忘れる。最悪だ。 (05/2/5)

×在庫ありだったが、連絡が遅く、品切れとなり、他店でも買えなくなってしまった。品切れなら即座に連絡すべき。 (05/1/29)

○品切れを起こしている物も多いが、応対が丁寧。そろそろ税込価格に表記の統一を。 (05/1/22)

△届くまでが遅い。発送メールが届いて2日で商品が届く店が増えているのに、ツクモは4〜5日も掛かる(発送メールにも明記されている)サポート等は良質。対応も早い。 (04/12/28)

×高い (04/12/15)

○発送早い。不良品が届いたこともあったが、迅速に対応してくれた (04/12/12)

○価格は少し高めだけど、納期も連絡も反応が早いので安心して購入できました。 (04/12/11)

○安心して買える。少し高くともそれを補えるくらい。 (04/11/30)

○包装が丁寧であり、メールでの対応も良 (04/11/25)

○何度も使っているが、いつも誠実な対応が良い (04/11/20)

△確認事項ひとつにつき必ず1日かかる。発送メールの翌日に発送していたり、時間的感覚は若干悪い。梱包はとても良い (04/11/12)

○価格、納期もそれなり。梱包は丁寧で安心。 (04/10/7)

○在庫切れが目立つけど、納期は抜群。親切なお店だと思う。 (04/10/4)

○特価品のケース、2日で届いた。はやい。メールも丁寧。 (04/9/24)

○あんま安くないけど安心できるかな (04/8/29)

○通販を何度か利用してますが、どれも対応がよい感じで、安心感があります。 (04/8/4)

○私は昔から利用していて、信頼感が高いです。 (04/8/1)

○送料や手数料など良心的で好感持てました。対応もそつなく全般的に安心できます。 (04/7/21)

○メールで細かく連絡が来るので安心。梱包も丁寧だし今後も利用したいです。 (04/7/21)

○支払い後、商品発送までがとてもスムーズだった。梱包も厳重で、大変好感が持てるお店。 (04/7/13)

○対応は迅速且つ丁寧だった。今回は都合で購入を見送ったのだが次は是非お願いしたい。 (04/6/4)

○買ったパーツが初期不良(?)で連絡したところ、2週間以上経過していたのに、即時交換してくれました。その後の動作も順調。 (04/6/1)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○他の通販の会社よりも丁寧に梱包されてきました。連絡にも問題ないですし、全体的には好印象をもってます。 (04/5/23)

×日曜に注文し、届いたのは金曜日(支払いはクレジット)在庫表示はあまり当てにならず、連絡が遅い。電話で理由を聞いたら「(多くのお客様から)沢山ご注文を頂いていますから…」との事。早く欲しい物は注意した方が良いかも。 (04/5/21)

△問い合わせ伝票番号がわからないので、配達日を指定していないといつ到着するのかがわからない。それ以外は満足です。 (04/5/19)

×HPからクレジット決済したにもかかわらず代引きで送られて困った。他では経験したことがないミス。 (04/5/7)

○普通にイイYO (04/5/4)

○丁寧な梱包でメールの連絡もしっかりしていて良かった (04/5/2)

○メールでのやりとりがとても親切、丁寧でよかった (04/4/29)

○2回利用しましたが、早い・安い・梱包が丁寧。サイト内の利便性もグッド! (04/4/19)

○メールでの質問にも迅速に返答してくれる。特価品等は価格比較サイトの最安値より安いのでお得。梱包が丁寧なのも良い。 (04/3/25)

○以前から店舗利用でポイントが貯まってたのでポイントを使おうと思って利用した。送料が安いし対応も良い。 (04/3/15)

○対応丁寧、メールでの経過連絡確実 (04/3/8)

○安心して買える店。老舗ならではの信用度もある。全体にレベル高い印象。 (04/3/4)

○ちょっと値段が高めかもしれないけど、それは安心代と思えば安い。私もここで自作PCキット購入しました。 (04/3/3)

○複数の注文日時が違う物を、無理を言って一緒に搬送してもらう。快く引き受けてくれた。 (04/3/1)

○実際感じた感想 (04/2/26)

○サービスがよい。返品も気持ちよく受け付けてくれる。 (04/2/24)

△電話の対応は今一。通販では相性保証出来ないのもマイナス。保険が高いが全体的にしっかりした作りではある (04/2/23)

△ほぼ納期通りに来た。ただ、在庫有りの物が無く、数日後に物が無いと連絡有った。 (04/2/23)

○値段は多少高めなものの、送料安いしサポート対応良いしトータルでの満足度は高い。 (04/2/21)

○たまに(いつも?)やってる特価品で他店より安いものがり、発送等も良かった。 (04/2/7)

○対応が早くこちらの気まぐれで注文内容を変更しても快く応じてくれる。本当に感謝してます (04/2/6)

○いいよ、ここ。良心的。 (04/1/29)

○対応も良く、商品もすぐ届きました (04/1/29)

○延長保証があるのでHDDはここで買ってしまう。 (04/1/25)

○商品の出荷状況を詳細にメールで知らせてくれる。価格も適正で安心です。 (04/1/24)

○HDDとか故障の心配のある物も延長保証で安心出来ますし、親切丁寧な感じなのでかなり良いと思います。 (04/1/24)

○送料が安く納期が安定している (04/1/21)

○価格のバランスがいいので使いやすい。在庫切れが多い気もしますが。 (04/1/21)

○納期はとても正確。メールなどの対応が親切で安心できる。価格はまあまあ。 (04/1/20)

○ビデオカードを購入。懇切丁寧でしたが、発送は流通センターが行っているようで4日ほど待ちました。 (04/1/17)

○アプリもクレジットで買えるのは何より嬉しい(ほとんど取り寄せだけど) (04/1/17)

○お手ごろで安心 (04/1/15)

○安くはないが、安心がでかい。 (04/1/14)

○HDDはそこそこ安い。保証延長できる。初期不良・相性保証に対する対応がいい。発送は早くないが、許容範囲 (04/1/12)

○サポートの対応は最高。送料も他に比べてとても割安。 (04/1/1)

○クレカが普通に使えて反応もそこそこ速い! (03/12/27)

○在庫無しのメールが着たがその後返答したらすぐに戻ってきた。レスポンスの速さに満足。 (03/12/18)

△ソフマップと比べると、在庫がある品物でも発送がやや遅い。在庫管理はしっかりしているが、値段は高い。 (03/12/6)

○いつも利用しています、ネットで注文をすると、注文確認メール、欠品確認メール・・メール攻撃に遭いましたが、それが好印象、先日のS社のHD不良の対応も、販売後のサーポートも安心していられます。 (03/12/3)

○クレカも使えるし品揃えも割といいし気軽に使えていいわ。最安じゃないけど十分納得できる値段だし (03/11/22)

○相性交換制度は安心できていい。ものは全般的にちょっと高いが。 (03/11/10)

○HDDをよく買うが、送料安いしカード支払いで送金手数料いらないしで気に入っている (03/11/8)

○たまに激安のものがある。対応は丁寧で、発送速い。クレカ使える。 (03/11/8)

○非常に普通、しかしそれが大事。 (03/11/8)

○掲載されていない商品もフリーオーダーとかいうのを使うと調べてくれて買えた、結構便利だった (03/11/4)

○商品すぐに届きました。 (03/10/31)

△通販時問い合わせ伝票番号が掲載されてない (03/9/4)

○通販の対応がいい (03/8/27)

○なんとはなくいつも利用しているから (03/8/3)

○サポートがいい (03/7/31)

○対応がいい。在庫の表記が正確。 (03/7/8)

○ここ見て利用してみました。 (03/6/29)

○しっかりしてる (03/6/23)

×○つけてるヤツの脳みその存在を疑う (03/5/13)

○梱包が丁寧だった。 (03/5/13)

○point付 (03/5/7)

○安心して購入できる。納期も正確。 (03/4/30)

○ツクモテクニカルサポートセンタが、どんな相談にものってくれる!! (03/4/27)

○大手で安心できた (03/4/18)

×無いなら ページに載っけんなっ! (03/4/9)

○初めて通販で気持ちよく買い物ができた。 (03/3/31)

○速い (03/3/27)

○可もなく不可もなく (03/3/9)

△いい (03/3/7)

○いい (03/3/4)

○DVD+R/RWが安かった。 (03/2/24)

○品切れ時でも対応が早い (03/2/21)

×- (03/2/20)

△問題無かった。 (03/2/19)

○納期の連絡は迅速です。 (03/2/3)

△相性問題でのパーツ交換が有用でした。下調べしておけば問題ないことですが・・・ (03/1/31)

○普通に良い (03/1/15)

○問題なく買えました (02/12/30)

○丁寧に説明してくれる (02/12/27)

○高めだけど○ (02/12/23)

×通販のサイト重いよ、重すぎるよ!あれじゃ買う気も失せる (02/11/29)

○対応・納期・価格どれをとってもまともですよね.これが普通のはずなんですが,PC通販はひどいところが多いから光って見えちゃうのかもね. (02/11/12)

○いつも使って便利だから (02/11/1)

○パーツの種類が多いので (02/11/1)

○結構安い。 (02/11/1)

○納期が早い、対応が良い、HPが見やすい。 (02/10/31)

○品揃えが良い (02/10/30)

○良心的 (02/10/30)

○メールの返事がすぐ来る (02/10/30)

×納期、商品の梱包、サポートの対応共に最高。これからもそうであってほしい。 (02/10/22)

○注文の翌日届いた (02/10/21)

○まあ、安心できる (02/10/16)

○特に問題なし (02/10/13)

○Q。ヲ・「。ヲ・遙」。ヨ。ヲ・癸」。ヨ。ヲ・゛ (02/10/10)

○対応が早い。 (02/9/24)

○充実してるイメージがあります (02/9/8)

○信用できる。 (02/9/3)

○数度利用したが、在庫がある物は全て即日発送だった。メールの対応も親切で良い。 (02/8/14)

○サポートが良い (02/7/22)

○昔から利用しているから。 (02/7/17)

○他で売ってない物が見つかる (02/7/7)

○応対が常に丁寧で、好感がもてます。 (02/7/5)

○梱包丁寧。 (02/7/4)

○正直な話、他店に比べやや割高ですが、通販やサポートの対応が早くて良いので多少高くてもツクモで買ってます。 (02/6/26)

○なかなか対応が丁寧だった (02/6/4)

○丁寧な対応 (02/5/26)

○サポート、価格 (02/5/25)

○梱包丁寧、出荷も早めでした (02/5/25)

○安く、発送が非常に早い。 (02/5/25)

○商品到着が早い。サポートも早い。 (02/5/20)

○注文から商品到着までが2日程。早い! (02/5/20)

○なんとなく安心できます (02/5/13)

○メールでの対応がよい (02/5/2)

○今のところトラブルなし (02/4/13)

○納期が早かった。 (02/4/7)

○サポートが充実している。ちょっと高いけどおすすめ!! (02/3/16)

○安いしカードでも手数料なし。 (02/3/16)

○安くて、発送が早い。 (02/3/9)

○数回使ったが、商品の到着が早かった (02/3/6)

○安心できる。 (02/3/5)

○まあまあ (02/2/27)

○まあまあ良かったです。 (02/2/19)

△安い (02/2/15)

○バルク扱い品でも代理店扱いのものが多く、安心感がある。 (02/2/9)

○展示が見やすく、まとも (02/2/9)

○注文内容の変更の連絡の対応が早かった (02/2/6)

○サポートが良かった (02/1/25)

○納期も早く、安心感がある。購入時の第一候補になるかな。 (02/1/22)

○早くてあんしん (02/1/22)

○クレームに対する対応が早かった。 (02/1/9)

○送料が安くて対応が良かったです (02/1/7)

○カード使っても値段は同じ、 ツクモのNICOSカード併用でさらにお得 (01/12/30)

○対応が丁寧、納期も素早い (01/12/16)

○親切 (01/12/13)

○通販でもレスポンスがよい (01/12/13)

○サポートが非常によし(秋葉原店) (01/12/13)

○発送の手続きがスピーディ (01/12/12)

○品物が届くのが早かった (01/12/12)

○注文から到着までが納期を含めて信頼できる、あまり安くはないが不良率0/10 (01/12/5)

○HDDが1年保証 (01/12/4)

△納期が信頼できる。 (01/11/29)

○特別安くはないけど、納期も早いし満足です。 (01/11/27)

○対応が丁寧で速かった。比較的安価。 (01/11/26)

○迅速・正確な納期 (01/11/26)

○納期なども含めて対応良し。価格もそこそこ安いし。 (01/11/22)

○安い、対応が早い。 (01/11/21)

○なんだかんだ言っても安牌 (01/11/21)

○そこそこ対応が早い、サポートがしっかりしてる感じだったので。 (01/11/20)

○届くのが早かった (01/11/19)

○  (01/11/19)

△普通に (01/11/18)

○在庫問い合わせたら親切だったんで買いました。届くの早かったし。 (01/11/18)

○メールでの対応がよかった (01/11/18)

○納期が早かった (01/11/17)

○他の店と比べて納期・対応・価格が良心的だから (01/11/17)

○一通りの品がそれなりの値段で揃ってる (01/11/17)

○(・∀・)イイ! (01/11/17)

○今まで使った中で1番商品の状態がよっかたから (01/11/17)

○在庫有りなら2日後に到着。月2,3回利用しているけど、今のところ問題なし。 (01/11/16)

○安心感がある (01/11/15)

○店の雰囲気がイイ!!! (01/11/15)

○3ヶ月前に買ったマザーを交換してくれた (01/11/15)

○予約もでき納期の連絡も早かった (01/11/15)

○到着が早い (01/11/14)

○普通に安心できそう (01/11/14)

○1年ほど利用しているけど特に不満なし (01/11/14)

○対応が良い (01/11/14)

○対応が早い (01/11/14)

△; (01/11/14)

○納期が早かった (01/11/12)

○問題なし (01/11/12)

○代引きの場合の領収書発行に多少時間がかかったけど、総合では満足できた。 (01/11/10)

○スムースに購入できました (01/11/8)

○メールでの対応が迅速、正確で安心感があった。 (01/11/5)

×品揃えはあるんだけど・・・ (01/7/19)

○商品情報を親切に教えてくれる。メールでの応対が丁寧。昔から信頼しています。 (01/3/18)

○メールでの対応が良かった。 (01/1/18)

×商品数は多く、売るときはメールやFAXがちゃんと届くが、初期不良なんかの問い合わせでメール、FAXでは無視された。 (00/9/21)

○納期が早いし、首尾一貫していた (00/6/18)

○納期が早かった (00/5/23)

○ちゃんとメールが帰ってくるので信用できる (00/1/11)

○受注メール、納品とも素早く対応していただきました (99/12/5)

○セレロン433ベースで九十九電機ですべてそろえましたが、店員さんの対応もよくて、マシンにも問題なくばっちりでした。 (99/11/24)

△秋葉原のお店は親切ですきなのですが、通販はメールの処理が遅くて残念。 (99/11/20)

×値段・品揃えはいいと思うのですが、何事にも対応が遅い。客を大事にしてるとは思えない。 (99/11/19)

×メモリが不良品だった。注文してからの連絡が遅い。売れ残り品は電話してきても売ろうとするのに。 (99/11/16)

○対応がよかった (99/11/11)

○親切にいろいろ教えてくれました。 (99/11/5)

○親切丁寧、対応迅速だった (99/11/3)

×メールの返信は遅いわ、商品違うわ、値段間違えるわ、最低最悪最凶。 (99/11/1)

○なにがあったわけでもないけど安心できる。 (99/10/31)



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