×元社員ですが、客から安く買い取らなければ上司に暴力・暴言と詰められる毎日でした。不快に思った方もいらっしゃると思いますが、詰められる恐怖感に洗脳されて、正常な判断ができない営業マンも多くいると思います。 (08/11/4)
○最高でした (08/11/3)
×CMでの外面の良さだけは上場企業ですね。実際の電話オペレーターはチンピラまがい。 商売を生業としている自覚がある言葉づかいとは思えない。 二度と係わりたくない。 (08/10/9)
△軽の査定を依頼したが10万円と、ものすごく低かった。結局ディーラー下取り40万で手放した。人気車は高く買い取るがそれ以外は超低額査定となる。店員の対応は親切で良かったので△。 (08/10/3)
×××××自分が中心で地球が回ってると思っているような奴でも副店長。思い通りにならないと、嫌がらせTELの雨嵐。 (08/9/25)
×査定に行ったがガラガラの店内で1時間も待たされた。価格もなかなか教えてもらえず「希望価格は？」の一点張り。挙句の果てに乗ってる車の色(当方青メタ)のことを否定された。もう最悪。二度と行こうとは思いません (08/9/15)
×理由をつけて家に上がりこみ、そのくせなかなか買取値段を言わない。決めたといわない限り教えないという姿勢。結局他社のほうがずっと高く、すっきりと教えてくれた。無理やり帰ってもらったが、その後もしつこい電話。本当に腹がたった。 (08/9/15)
○アフターも万全です (08/9/12)
○○6社競合させて、アリストを買取してもらった。営業が一番いい感じだったので2番目の価格であったが気持ちよくお願いしました。 (08/8/12)
×車を売ろうとして査定させた。基本１２万円ということで日をあらためさせれば２０万円にＵＰしたが、他店では５１万円だった。ぼりすぎ。 (08/7/11)
△ワンオーナーと言われて購入したが実はツーオーナーだった。残っていた記録簿を見てわかった。 (08/7/6)
×次の車の納車が決定してなかったがガリバーから手違いでもう買い取ったことになってるので早くほしいといわれ車を持っていくと代車がない。売る時に次の車の納車まで代車を出すと言われてました。後で届けると言い帰るが3週間連絡なし、こちらから連絡して結局2週間しかだめと言われ文句言うと4週間。しかも夏なのにクーラーきかない。西宮と中津浜の交差点のそばに昔店舗ありました。文字数の関係で一部のみです。高校出たばかりでいい勉強になりました。なにがあってもガリバーは利用しません (08/6/28)
×電話オペレーター５流企業並み (08/6/10)
×最悪です。店員の態度・対応が悪くお客様相談室に電話しましたが、その後も良くなることはありませんでした。二度と利用しません。皆さんも気をつけてください。 (08/6/1)
×電話で「ディーラー査定がこの金額だから、この金額を上回る可能性がなければ来ていただくのはお互い時間の無駄ですから、上回る可能性があるかどうかだけでも教えて下さい」と完全にこちらの手の内をさらけ出しているのに、「電話では一切金額はお教えできません。一度査定にお伺いします。」のマニュアルどおりの対応でした。 (08/5/22)
×ＣＭしている内容だと、メール・電話で問い合わせてすぐに買い取り額をお伝えしますとかいってますが、その車は、人気ありますとか何とか言って、結局店に持ってこないと査定できませんとヌカスやりかたです！嘘つきです！そしてなおかつ見せにいかないと、電話攻撃をして、勝手にアポを取ってきます！気をつけてください。 (08/5/18)
○店頭に出向いた。応対は良かった。後日クオカードも来た。 (08/4/14)
×他の方々が言うように態度が横柄！なにも告げずに客を待たせ過ぎ！もう、二度と行きません！ (08/4/10)
×平気で嘘をつく (08/3/25)
×査定が安すぎ。大手すぎて、全くだめ。ガリバーで査定０が近所の中古車センターに売ったら１１万円に結局できた。 (08/2/29)
○そこそこの値段をつけてくる。お店によって、というか査定する店員によって大きく値段が変わる。同じガリバーでも複数店に行くべき。何も知らないで行くと騙されるので、他社にいってから値段をぶつけるのが常套手段。使い高を間違えなければ問題ない。 (08/1/28)
×買取がいくらになるか査定にいったところ、さんざん待たされたあげく、基本は15万円とのこと。じゃあいくらで買ってくれるか？と聞いてもいつ売るかによって値段が違う。値段があえばいつでも売ると何回もいってるのに話が通じない・・・。じゃあ今売る価格はいくらかと聞けば、本社に聞いてみるとのこと。どんだけ待たされるかわからないので、携帯に電話くれと伝えて帰ったらすぐに電話がかかってきて30万と倍の値段を伝えられた。話し口調もえらそうなうえから目線で客をなめてるとしか思えない。浦和三室店だけかと思ったが掲示板を見ると会社全体がこういう感じみたいですね。いい勉強になりました。ありがとうございます。 (08/1/16)
×査定にきて 車の価格をガリバーの査定員から言われ その価格ですぐにきめてほしいとのことで こちらは売ることを決めたら その夜にその価格では買えませんと言ってきた ガリバーで査定して価格を決めて いざ売りますとなったらその価格では買えないと ではいくらならと尋ねればとんでもない低い価格をいってくる まるで人の足元をみながら そして平気でうそをつく査定員 まったくガリバーは信用できない会社です こんな会社が東証１部上場なんて許せません ガリバーの言う車の買取価格は絶対に信用できません もう絶対にガリバーを利用しません。 (08/1/9)
○はっきり言ってここは詐欺師です！ (08/1/6)
×ちょっと書類の発送が遅れたぐらいで，客に向かって「おたく常識あるんですか」とか社員が平気で言う会社。当然売るのも辞めました。 (08/1/5)
×買取金額が他と30万も安かった、殆ど詐欺 (07/11/22)
×数社同時査定申し込みで電話をかけてきた時、正確な値段ではなくてかまわないと言うのに、参考価格すら言わず、「いつ売ってくれますか」と客の都合や質問なんかお構いなし。 ならば結構と言って電話を切ったあとに、「一度、車を見たい」と一日中電話攻勢。 サラ金にでも追い立てられている気分になる。 まともな商売じゃない。 (07/11/21)
×査定に来てもらった時、何度も本部と連絡とりながらの対応で？した。又、銀行の審査など通るか関係なく契約書を先に急ぎますし利用した担当者があまりにも強引すぎて結局消費者センターや中古車センターなどの組合等に何度も問い合わせして弁護士さんまで相談してまでになりました。 (07/10/31)
○査定をしてもらいに行ったんだけど、親身になって考えてくれて良い金額を出させて頂きました (07/10/10)
×即決を迫り、即決できないとなると出す気もないのに高い値段を言って喜ばせ、他社に行かせないようする。翌日電話で買取価格を尋ねたら、「任せてくれるのであれば、教える」の一点張り。どうにかこうにか聞き出すと、前日より20万も低い価格で、おまけにクレームガード保険に入ると1万円位かかりますだと。この保険に入らないと後から10万位のクレーム（請求書）が届くらしい。酷い商売だ、まったく。結局アップルに15万高く売りました。 (07/9/26)
×とにかくしつこい、能書きがウザイ、待たせる、即決を迫る。利用するなら以下の方法がいいかも。他社でしっかり相場を把握して、最後に他社の最高査定＋αでストレートに交渉→無理そうならサッサと立ち去る。あと、行くときは二人以上で。 (07/9/25)
×去年の12月に査定をお願いしたら、30万以下ですといわれ、今年の七月に査定をお願いしたら、ボーナス時期なのでぜひにといわれた。50〜60万だって年明けで値上がりはおかしいです。 (07/8/1)
×概算の金額を教えるとのことで連絡を入れたが、実車を見ないと金額は分からないと言うのは話が違う。 (07/7/28)
×査定をお願いしたら、メールで結果をお答えしますとかいいつつも電話がしつこくかかってき、電話では結果を教えてくれず、査定はいつにしましょうというので約束したらすごタメ口の若僧君が来て１時間ほど居座ったあげくほしくない車なのかはっきりとした金額を言わず、「ご家族でお食事ができる程度ですね！ははは〜」と笑われ、最初からとランクには水抜きに栓がついているのをこの車は穴が開いているので事故車になりますといって帰り、すごくいやな気分になりました。二度とガリバーにはお願いしませんし、ぜったいおすすめしません！ (07/6/12)
×購入価格は満足。しかし購入後のフォローは最悪。担当者がいい加減で話になりません。 (07/6/11)
×まずは市場価格の半額程度の査定本なるものを見せて、あなたの車の評価はこの程度だと言う。それじゃ売らないと言うと、10万程度上乗せして上司に掛け合ってみると言って時間稼ぎ（焦らし）。最終的に査定本に40%くらい上乗せ額で一旦終了。その後、他社からの見積もりが来て唖然とし、慌てて他に2社に実際に査定してもらいました。結局、ガリバーが当初提示した額の倍でした。とにかく、低い査定を信じさせて今すぐに決めさせようとするので要注意！ (07/6/7)
×最初に提示された金額に不満だったので帰ろうとすると、担当者が、「もう少し頑張ってみます」というので待つと、２０分ほどで１０万円高い金額になった。担当者の裁量なのかわからないが、最初の金額はなんだったのかと思う。曖昧でいい加減な査定をされている、と感じた。たまたま、自分が提示された金額があまりにも低く不満だったからこうなったが、担当者の２０分程度の頑張りが１０万円にもなるのは、素人を馬鹿にしている。一発回答を希望します。この体質は、同業他社にも言えるのかもしれないが、粘らせる、じらす、などの交渉に疲れさせて、交渉を有利に進めようとしているのが明らか。もし読んでるなら社長さん、業界最大手なら、堂々と商売してください。 (07/6/3)
×ネットと来店で査定したことがあったが最悪の査定。しかもその後の電話攻撃にはあきれました。ストーカーです。すぐ査定金額を教えるといっておきながら『実際に見ないとわからない』と言って無理やり出張査定に来ようとする。 (07/5/19)
×公的査定資格保持者がガリバーにはいません 自社の査定資格者のみです 皆さん気をつけましょう！素人集団です！ガリバーに査定出すくらいなら最寄の自動車オークション会場で代理出品した方がかなり高く売れますよ 一般の方でも可能です (07/5/4)
×営業マンが素人。まったくクルマのことが解かっていない。 (07/3/23)
×最低な対応！下取り価格足元見すぎ！営業マンの質が学生レベル (07/1/18)
×電話での査定金額と実際の査定金額ではかなり違う又ケチノつけ方もすごすぎヤッパいい加減だ (07/1/18)
×査定に持って行ったら客は自分１人なのに２時間も待たされ、金額は後日連絡しますと言われ１ヶ月待ったが音沙汰なし。仕方なくもう一度行くと、今度は前の査定は古いのでもう一度と言われた。もう二度と行かない。 (06/11/1)
×最初の査定はおもっきり、足元みてくる。しかも、難癖ばかり…。60万円が何で短時間で30万円も増えるの？正直、不信を抱き断りました。 (06/10/31)
×まあこんなもんだな。所詮ってレベル。もう使わない。 (06/9/23)
×車を購入。故障が続き、何度か話し合い後、しまいには、訴えたければうったえればいいと逆切れされました。 (06/9/18)
×客が素人なのを逆手に、いくらで引き取ってもらえると予想してたか散々聞いてくる。こっちが査定予想金額を言うと、「大体その位です」とか言って査定金額をガリバー側から提示しない。 (06/8/27)
×しつこい、電話と実際の査定では大違い安くたたきすぎ (06/7/8)
△下取りやや低め。対応は早い (06/7/1)
×一度問い合わせたら後日にむちゃくちゃ営業電話かけてきた (06/6/29)
○決して高く見積もってくれた訳ではありませんでしたが、素早い対応でよかったと思います。 (06/6/3)
×一度電話すると何度もしつこく営業してくる (06/4/27)
○売却決まった後にぶつけたが査定の金額が下がらなかった。感謝！ (06/4/14)
○何社かに見積をとったところ、一番高かったわけではありませんが、連絡が速かったのと一番大手という安心感で決めました。 (06/3/13)
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