ヤマト運輸(クロネコヤマト)
[[[投票]]]
クチコミ:31〜40件(497件)
×連絡したのにもかかわらず対応無視の配達に言葉が出ませんでした。
△今の自宅に来る配達員の方はとても頑張っていて対応もいいです。でも数年前に引越し便を利用した際の配達員に家具2点を壊されたうえ、弁償金を値切ろうとしたので0点
○Amazonの配達で大変そうだけど頑張ってる
×破損しても弁償しないし、問合せしても無視するし、配達員は人を馬鹿に過ぎる
×部屋番号を間違えてるのか、インターホンも鳴らさず持ち戻りを何度も繰り返しているアホがいる
×仕事でネコポスを利用しているが、うちの料金は上限一杯￥375の価格設定、後から知ったが、うちと同程度の月間数量であれば￥200が妥当らしくて値下げを要請、担当店から『値下げを検討して新料金を連絡します。こちらから連絡するので、それまで待っていてください。決まったら連絡します。』と念押しのような留守電が、それから１年半経つが、未だに連絡無し。なので日本郵便と契約しました。
×集荷依頼を日付時間指定し、家で待機していたが時間を過ぎても来ない。まさかと思い、ポストを見ると不在通知が入っていた。インターホンも鳴らされていない。不在通知の入れられた時間から10分程しかたっていなかったのでドライバーに電話したが何回かけても繋がらない。サービスセンターも何回かけても繋がらない。仕方なく次の日に再集荷をインターネットで依頼したが、なぜか別件の配達が来て再集荷は受け付けていないと言われた。受け付け完了メールは届いていたのに。事情を全て説明したが、もう当日の集荷の受け付けは終了しているの一点張り。到着日を指定していたが前日に集荷できなかったのでその日には届けることもできないと。翌々日までには配達できるはずだったと思い、仕事で使うものがあるから届かないと困る、と言うとしぶしぶといった感じでその場で集荷してくれた。その間、謝罪は一切なし。もう二度と利用しないです。
○集荷を頼んだら、〜時から〜時までに伺います、との事でしたが、最終時間ピッタリに来て驚いた。伝票の記入の時、宛先を書いたメモを持っていたのですが、「こちらで書いておきます」と言ってメモといっしょに荷物を持って行ってくれた。
×嘘をつかれた、逃げられた
×某オンラインショップでネコポス(メール便)を利用しているが、まともに届いた試しがない。数回他所の家に届けられ、今回はとうとう紛失されてしまった。問い合わせしたが届けたの一点張りでラチがあかず、もうこれ以上どうしようもないとまで言われた。もう自分からは絶対利用しません。