宅配業者(宅配便)
口コミ満足度ランキング

ヤマト運輸(クロネコヤマト)
   満足度:41.5%
   1位(9件中)
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クチコミ:1〜10件(518件)
×16日発送。17日ヤマト運輸より「18日配達予定」とのメールが来る。18日午前中指定に変更。18日12時近くに荷物が届いていないので午前中配達できない、今日中に配達できるかもわからないとヤマトから電話。20日の20時20分に荷物配達される。フェイク情報は送らないでほしい、変更となった情報も送ってほしい、荷物の状況は正確に把握すべき。
×荷物の重量が30Kgまでとなりますが、これって値上げその物だよね!30Kg超えると二つに分けなければいけない。料金2倍もう利用しない、
×川崎在住。クリスマス前に通販で荷物を買い、2日後に豊中の営業所に荷物届いて早6日。未だ荷物が届かないんだけど?どういう配送の仕方してんの?
○営業所への電話がナビダイヤルしかないのは不満ですがドライバー用の携帯電話の番号を控えてるのでいつもそれで対応してます。こちらの都合に合わせて配達してくれて時間もよっぽどの繁忙期でもなければ遅延することもまずないので今後も利用したいと思います。
○メール便で注文した商品、未だに「調査中」のままであれから更新していない。いつまで荷物の調査してるのか。早く荷物の調査を終えて宅急便センターへ輸送していただきたい
○指定時間から外れたことが一度もない。凄いことだと思う。
×あれもこれもやりますやれます!なので他の会社のもヤマトで出してください!なんて契約前はイイコトばっか言ってコレだよ。迷惑だからいっそ宅配業から撤退して欲しい。正直配達も対応も、世間のイメージほどいい会社でもない。なんでこちらがヤマト様の都合に合わせて発送やら受け取りやらしなきゃいけないの。タブレットやバーコードとかしょっちゅう変わって設備投資にばかり金掛けてその分客が割食ってるって意味わからない。やる気ないならやめればいいのに。
○三田テクノパークセンターの受付係の方へ荷物届きました。新しい箱に入れ替えていただきお手数をかけました。あなたの親切に心よりお礼申し上げます
×ネコポスを利用するために下加茂のセンターまで行ったが、封筒を忘れただけで相当無愛想な態度、前もなんかふてくされた態度やったし、次も同じ態度ならブチ切れやね
○ネット通販を頻繁に利用しつつも不在がちで申し訳ないと思いながら再配達の依頼をしてますが、クロネコヤマトさんは常に丁寧に対応してくれます。荷物の破損も今までありませんので満足しています。
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