ヤマト運輸(クロネコヤマト)
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クチコミ:21〜30件(498件)
○営業所への電話がナビダイヤルしかないのは不満ですがドライバー用の携帯電話の番号を控えてるのでいつもそれで対応してます。こちらの都合に合わせて配達してくれて時間もよっぽどの繁忙期でもなければ遅延することもまずないので今後も利用したいと思います。
○メール便で注文した商品、未だに「調査中」のままであれから更新していない。いつまで荷物の調査してるのか。早く荷物の調査を終えて宅急便センターへ輸送していただきたい
○指定時間から外れたことが一度もない。凄いことだと思う。
×あれもこれもやりますやれます！なので他の会社のもヤマトで出してください！なんて契約前はイイコトばっか言ってコレだよ。迷惑だからいっそ宅配業から撤退して欲しい。正直配達も対応も、世間のイメージほどいい会社でもない。なんでこちらがヤマト様の都合に合わせて発送やら受け取りやらしなきゃいけないの。タブレットやバーコードとかしょっちゅう変わって設備投資にばかり金掛けてその分客が割食ってるって意味わからない。やる気ないならやめればいいのに。
○三田テクノパークセンターの受付係の方へ荷物届きました。新しい箱に入れ替えていただきお手数をかけました。あなたの親切に心よりお礼申し上げます
×ネコポスを利用するために下加茂のセンターまで行ったが、封筒を忘れただけで相当無愛想な態度、前もなんかふてくされた態度やったし、次も同じ態度ならブチ切れやね
○ネット通販を頻繁に利用しつつも不在がちで申し訳ないと思いながら再配達の依頼をしてますが、クロネコヤマトさんは常に丁寧に対応してくれます。荷物の破損も今までありませんので満足しています。
×チャイムなし（後で確認ちゃんと鳴る）。不在者票のみ。来たことはわかるがどうなのか？
×宅急便４日経っても「発送」のまま。サービスセンターに電話する(ナビダイヤル料金発生)も繋がらない。やっと繋がっても「後程係りの者から電話します」で結局分からない。私の荷物、どこあるのでしょう。ほんとサービス悪くなりましたね。
○ドライバーと顔見知りになったというのもあるのでしょうが、生活パターンにあった配送をしてくれている。地域密着業者のようです。amazonで良く買い物をするが、カトーレックに変更になってしまったのが痛い…