△留守宅で使ってます。もう10年以上で，当時獲ったシンプルメルアド変えるほうがデメリト。ああ，光に換えよ，というキャンペーンでアホなバイト嬢やらバイト君に3年立て続けに勧誘されて，4年目に切れたらまともな対応したおねーさんがいたなぁ。ＮＴＴ光が開通してないマンションでの出来事でした。今は，ＮＴＴ光プレミアムでプロバイダniftyのまま，腐れ縁で付き合ってます。まぁ，老舗でYahooみたいなグレーイメージもないんでええか，と。 (08/11/26)
×速度が遅くて困る。 (08/9/30)
×電話対応がケンカ腰 (08/9/14)
○特に不備無し。50MADSLでレンタル無料、月\3150で快適、充分です。 (08/9/4)
×規制多すぎ (08/5/26)
×家族用のメールアドレスの転送設定をメインアドレスに勝手に上書きされて、苦情を申し立てても、こちらの誤解の一点張りで話しにならない。解約検討中。 (08/3/29)
×他の人も書いてましたが、モデムプレゼントと言っておきながらレンタル料金加算されました。問い合わせたら、散々待たされた挙句回線業者が違うからプレゼントにならないと言われましたが申し込みページにはそのことは明記されていませんでした。サポートの対応も悪い。信用できないところだと思い解約しました。 (07/11/21)
○加入時の無料期間などの宣伝にウソがなかった。解約手続きも簡単だった。しかし960kbpsコースは遅かった。 (07/11/5)
×超悪プロバイダ。モデムプレゼントなのにレンタル料が請求されていた。請求されないようにするために、半年もかかった。もう富士通グループにはかかわりたくありません。 (07/11/4)
×申込して放置プレイされて開通まで時間がかかった (07/9/29)
×サポート最悪、ちゃんと連絡よこせ (07/9/23)
×サポートほんと最悪！同じセリフの繰り返しと、都合が悪くなるとだまりこむ。そういう教育なの？！ (07/5/31)
○ADSLバリューコース（イーアクセス）を利用しています。路線長3kmで3Mbps出ていますので快適です。費用も2000円ほどだしIP電話も使用できるので満足しています。雨天時に雷が鳴ると必ず接続し難くなります。なぜ？ (07/5/15)
×サポート最悪、定型文の返事のみ＆何でもＮＴＴが悪いそうで (07/5/8)
×回線がよく切れる (07/5/2)
○電話での対応が丁寧だった。 (07/4/30)
×ネトゲの口コミ板にてゲーム会社の不利益になる口コミを意図的に削除している。 (07/4/9)
△まあ価格相応だね。ｅ-AｃｃｅｓｓはACCAよりもファイル転送が若干速いけどhttpの応答がとても鈍いことが残念です。Googleページの反応が鈍く画面が真っ白になるのは遅いe-Accessで初体験しました。 (07/3/1)
×回線切れまくり、サポートは態度も対応も良くない。何が起きても「ベストエフォートですから」 帯域調整の結果は知らせてくれないのが仕様。 (07/2/26)
×電話対応が不親切。こちらの質問には答えず、決められた文言だけを繰り返す。機械と会話してるのかと思った。 (07/1/30)
×○ヶ月無料とか謳ってながら、開通を月末にして実質無料期間を削減している。そのくせ解約は月単位でがめつい。 (07/1/23)
×電話対応が事務的で親切心が感じられない。 (07/1/2)
×ADSLで低額コースへの変更は一旦解約しないと出来ない仕組みになってる。 (06/11/26)
△ごく普通 (06/10/8)
×すぐパソコンメーカーに問い合わせて下さいと言われる。自分のところでは当たり前の事しかしてくれない。 (06/7/9)
×自社への同日移行は受け付けているのに、他社への移行はADSL解約後約1週間もの回線握りを行ってユーザーに不利益を与えている。 (06/7/6)
○NiftyServe時代からのユーザ。特に不満はない。 (06/6/13)
×申込から7〜14営業日で開通とＨＰにはっきりと書いてあるにもかかわらず、実際の開通は20営業日後。しかも対応がマニュアルどおりで頭にくる。 (06/6/8)
○なんでもそつなくこなす。サービス拡充が他社の後追いなところが玉に瑕。 (06/4/22)
×商品券をくれると言う事だったがもらえずじまい。聞くと他社の特定のコースのみに適用・・・詐欺だよ。 (06/4/14)
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