トナミ運輸
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クチコミ:11〜20件(50件)
×ネットで問い合わせたら、預かり店に問い合わせてくださいって出たからその店舗に電話した。電話に出た女に荷物はどこにあるのか、と聞いたら面倒くさそうに溜息つかれた。うちの支店に残ってますけどって、、、翌日指定で発送してもらったのに。残ってるって、、、謝罪もないんか。トナミは。
×配達員が馴れ馴れしいタメ口で話すのが非常に不愉快。どちらが客か分からないような偉そうな態度なのも腹が立ちます。この会社からは配達に来てほしくありません
×電話対応が最悪です。今後一切関わりたくない業者です。まともな教育を受けていると思えないし、バイトの高校生のほうがまともな受け答えをすると思います。仕事をしてお金をもらえるレベルの社員がいない会社です。
×チャイムを3回鳴らされてから出ると、タメ口で「サインして」と言われ、サインすると「返事してくれよ、何回ならすんだよ、勘弁してくれよ」と言われて帰りました。重い荷物だったので家に入れて欲しかったのですが残念です。こちらも出るのが遅くなってしまったので悪いですが流石に対応を考えて欲しいです。
×仕事の関係で配達時間を指定したにも関わらず時間外に配達された。当然自宅にはおらず、携帯に電話がかかってきて「帰りは夕方になるんでしょ、玄関に荷物置いていきます。」とのこと。食品を注文したので放置は大変不愉快です。
○某大手通販サイトで注文した商品がメーカー直送で、この業者による配送でした。予定日に届かないと思っていたら、「搬入口の高さ制限があって入れなかったから商品持ち帰った。支店で保管しているので引取に来てくれ(要約)」とのメール連絡が・・・。うち、搬入口なんて無いし、そもそも到着時に電話連絡の１つも寄こさず商品持ち帰って、更には他県まで取りに来い・・・？？最終的に、恩着せがましく「無料で再配達します」と言われたので、ありがたくお願いしました。２度と関わりたくない業者です。
×個人宅は午前中しか配達してないそうですよ、で転送をお願いしても翌日は放置。電話で問い合わせたら「ここにあります」と。
×配達はしないウソは付くし、本当に悪評どおりの会社です。そのうえ運輸会社の基本すら出来ない。会社が貧乏すぎるのか。 貧乏なら無理してまで運輸会社という重責を背負って欲しくないです。こんな運輸会社が存在すること自体が大迷惑。 非常に悪質で大迷惑なので運輸業から早く撤退して欲しいです。弁護士や警察を呼びたいぐらいのレベルです。
×とにかく電話対応が最悪。やる気がない要領を得ない喋り方。あげくの果て嘘の回答をされ、再度電話した際にそちらの聞き間違いでは？みたいな態度をされて本当に腹が立った。女の対応者だったが本当に人を馬鹿にした態度だなと感じた。
×大手通販会社から購入した際、こちらの運輸会社でした。伝票NOが分かっていたので配達日の変更をお願いしようと電話をしましたが電話対応された若い女性の受け答えが全く要領を得ず不快な思いをいたしました。非常に不愉快。