エコ配(旧物流工作 ジャパンブリッジ)
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クチコミ:11〜20件(124件)
×再配達を依頼しようにも１８時までしか来てくれないというし、じゃあどうしたら・・というと、昼間在宅の知人や親類はいないか？とか同じことを何度も繰り返すだけ。会社に電話しても「上の者が他の電話中」と言いつつ「待ちます」といえば「ここにはいない」と何が本当かわからない。仕方ないので商品の販売先に連絡して他の運送会社から代替え品を送ってくれることになりました。二度とかかわりたくないです。
×態度が最悪。不在だったので再配達に来てもらったら、あいさつもせずに、自分の言いたいことだけ言って、こっちの返事の途中に返って行った。自分だったら利用したくない。
×エコ配終わってる。再配達で、1時間以上来ないし、オペレーターに問い合わせて、30分後やっと配達に来たと思ったら、謝罪もなくしまいには吸いたてかの如くめっちゃ煙草くさい。受け取った直後、オペレーターから電話が来て、問い合わせがあったお荷物30分前に届けてるとドライバーが言っておりましたとのこと。ん？受け取ったの今だが。30分前に届けてる？遅れた上に嘘までつくとは。安いとはいえ、マナー悪過ぎです。これで、サービスとして成り立ってるのが不思議です。
×発送側ですが、エコ配、最悪です。そもそも発送するための送り状自体がまともに届かない。到着予定日から4日目、誤配を心配して問い合わせしたら、「予定日に行ったんすけど、居なかったんで」と、嘘をつかれ、まさかの逆クレーム。（その日はずっと送り状の到着待ち構えてたのに）謝罪も一切なし。安かろう悪かろう、と思っても、やっぱり我慢できない。送り状がと届いてもこの業者は使わない。
○楽オクで落札し、24時間以内に到着。想定より早かったためか楽オクのシステムが24時間以内の受け取りボタン押せない状態。エコ配私もいつか利用したいと思います
×最近経営が危ないのか、電話・FAXでの勧誘が何度もきてウザい。3年以上前に1回だけ購入しただけなのに…時間通りに一度も来たことがない、エア配達（自社システムには配達したことにしてるけど不在通知すら入ってない）多数、電話対応も悪い、そもそも出ない、そんなところ復興支援（）エコ（）とやらで値上げしてもまだ使うと思ってるの？ないわー
×エコハイ都合で返金するとの回答でしたが、未だに返金されていません（涙。。。
×荷物が全然こない上に、メールも電話も一切無視。エコ配を使ってる通販業者すら買いたくなくなる。
×他人家に不在者票を入れる。問い合わせ番号４日たってもWebに反映しない。問い合わせフォームに「回答要指定」としても回答をしない。事情を話し配送先には他社で送ってもらう。安かろう悪かろうの代表的なところ。エコ配指定の販売店では購入されないことをお勧めする。
×前の方と同じで、１8：00までにしか再配達しないとなると、普通の社会人は受けとれません。マンションに住んでいるのですが、チラシとかを入れるポストに不在宅連絡票が入っていてびっくり。ドアの方のポストに入ってなくて恐ろしくなった。このエコ配ってどんな会社と思ってみたら、同じ思いの人がいっぱいいるんですね。今まで一番最低な宅配業者です。嫌がらせにエコ配使うのは良いけど、金銭払って受けとるのは馬鹿馬鹿しい。