エコ配(旧物流工作 ジャパンブリッジ)
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クチコミ:21〜30件(124件)
×２年ほど利用させていただいていましたが。ようやく前払い形式で購入していた伝票がなくなりそうだったので継続使用かどうしようか悩み中です。とにかく、一言。「出来ないのなら最初からするな。」言い方悪いですがコレです。集荷の方の対応も不満です。ノックもチャイムも何もなしで室内に入られたときは「あぁ。人生初めての強盗にあってしまった。」と本気で思いました。もう少しの笑顔。コミュニケーションが出来ないのでしょうか。安いだけではダメ。誤解されてもしょうがない企業だと今のところは感じています。
○昔、ここの幹部で板前の奴がいたが口が軽いし、ここの配達員はいつも募集しているからダメ。
×複数社の宅配を利用するが、ミスの頻度が高すぎ。できないサービスを標榜するな。
×Amazonで購入したがECO配で手配。いつまで待っても届かん！最悪！佐川とか普通の大手で集荷しろよ！
×再配達受付が１５時まで、再配達自体は１８時まで。不在票投函から３日間しか保管期限がない。社会人からすると利用価値はゼロです
×予定どおり再配達されない。そもそも企業としての存在価値無し。
×時間通りに来ない、改めて時間指定すれば「その時間帯は配達していない」、結局営業所まで自分で取りに行った。仕事休んだ分の賃金と交通費返せ！
×エコ配はひどい。アマゾンで勝手にエコ配で配送されるが、エコ配だとがっかりする。何日も不在連絡票も入れず、持ち帰り（宅配ｂｏｘにいれず）。アマゾンの配送状況チェックで問い合わせてようやく配達。今回は、在宅なのに連絡もなくマンションの宅配BOXに入れ、伝票もポストに入れず。しかも21時。エコなのかもしれないが、顧客満足度は最低の宅配業者。アマゾンがエコ配の利用続けるのなら、楽天を使います。
××２個口が１個しか届かず、連絡するが連絡がとれない。きちんと連絡できるようにすべきと思います
×一週間前に最寄りの営業所にきてるのに、いまだに配達されず。不在票も入ってなく、コールセンターに昨日何十回と電話をかけようやく繋がったが、折り返し電話をかけると言ったがかかってこない！今日も同じことを繰り返し、折り返しの電話はなくもちろん荷物は届いてない。一体いつ荷物が受け取れるのか分からない。二度と使わない。人にも薦めない！最悪な会社