アメリカン・エキスプレス
[[[投票]]]
クチコミ:11〜20件(78件)
×グリーンカード，ゴールド，プラチナ，センチュリオンとアップグレードして来ました。プラチナの時はコンシェルジュらしく電話に出た方が何でも対応してくれました。今や海外旅行の手配をしたいと言っては係に変わりますと言っては長く待たされ，成田の前泊をしたいので手配を頼もうとすると国内デスクに変わりますのでお待ちくださいと言われる。きっと裏ではセンチュリオンも基本カードも同じ人が対応しているんだろーなと思えます。またデスクの係と言っても全く使えません。並びの席が無いのでリクエストかけておきますが，キャンセルが出ないとわかりませんと言われ，今私が見ている端末では並びの空席あるんですけど・・・。あっ本当ですね，有りますね。では早速予約しますねだって。がっかりします。
○空港の勧誘と、必要以上の期待感を持たせる戦略は良くないと思うけど、実際に使ってみると何かと重宝するカードです。年会費は妥当だと感じています。
×海外旅行に行くために成田空港に行ったらきれいなお姉さんに勧誘された。話を聞いていると、年会費がバカ高くてびっくり。海外でも会費無料のカードで間に合ってます。というか、空港内で客引き行為は違反じゃないの？
×営業、頑張ってる？
○海外でのサポートの手厚さ、家族以外でも家族カード発行可能など、他のカードと明らかに違うサービスがあるのがいいと思います。
×今どきアメックスで払ったからと言って得な事は何にもない、ロレックス、ベンツ、アメックスのセンスのないアホ成金ぐらい。笑！
×↓その通りです。・・・パチパチパチパチ（拍手）。全く同意です。
×プラチナのコンシェルジュと言ってもただの24時間旅行代理店窓口でしかないし、年会費払ってても別に手数料は取るし、そのくせ扱ってるホテルやレストランは大したことがない。単純な決済機能としてはVISA/MASTERに遠く及ばず。海外サポートは他カードよりは強いのかもしれないが、プラチナ持つくらいなら英語での対応も大して苦にならないはず。海外での簡易与信証明として辛うじて存在意義があるくらいだが、金利は他カードより高めでその点ではむしろ低信用なサラ金カード。ただし、物を知らないメクラが金に任せて楽しむには良いカード。海外よりキャバクラでの使用がおすすめ。
△プラチナですが、あまりデスクも利用していないな・・急なNY出張時にジムとか店の場所を探してもらったり、国内でも急なときはチケット手配してもらったけど、それくらいかな。普通に計画ある生活してたら、あまりメリットは感じないかも。ステータスもプラチナじゃ私のまありでは皆もっているから無いに等しいし。センチュリオンならちょっとは良いのかな？
×↓そんなサービスしてないですよね。コールセンターはいつも同じ人が出るくらいスタッフも少ないし。