FedEx
満足度:10.0%
[[[投票]]]
クチコミ:1〜10件(15件)
×コールセンターの態度も事務手続き最悪。 何度も訂正事項の依頼をお願いしているのに、いつまでたっても対応してくれない。 電話して確認とろうとすると、すぐ折り返すというくせにまったく約束を守ってくれない。 フェデックスのHPが使いにくい。アップデートされるたびにさらに使いにくくなって本当に最悪…。 企業として顧客努力を怠りすぎ、最低だと思います。
×最寄りの営業所に配送予定日朝について車両搭載後、理由なく遅延して予定日２日過ぎてから発送。問い合わせても不誠実な対応で取り合ってもらえませんでした。
×FEDEXは破損の場合補償しません 最悪です
×事前通告なしに諸費用を上げたり税金が他社より高い。サポセンも日本人だが不誠実。
×オペレーターの説明、支離滅裂。遅延の理由二転三転。この会社今後二度と使わない、使えない。
×オペレーターの態度最悪
×会社で利用してますが突然の支払いサイトの変更でお金を払わないと荷物は送り主に返送すると脅されました。
×関税・消費税計算を間違っていたのに正しいから払えと脅しのようなメール。税関に相談しその内容を指摘すると修正。お詫び等は一切なし。くずゆき役立たず
×鳥を友人から譲ってもらうために利用しました。送料は2万円とのことでしたが、振り込むたびにまた別の理由で請求が・・さらに、アメリカにて死亡させられてしまいました。ショックです。その後、償いをしますと連絡がきたが、一向にどのようにするのか連絡こず。やっときたと思ったら、送料を返金するがその手数料をよこせと。態度が悪すぎる。自分たちで伝えてきた、こちらへの支払い期日も守れず、言い訳ばかり。最低のサービスだと思います。
×とにかく遅い、アメリカから成田に2日で着いているのに成田から千葉市まで4日って・・・もうねアホかと。 カスタマーサービスに電話しても対応最悪、無くなって欲しいとマジで思った。 FEDEX使っている海外通販会社ではもう買い物しない。
