×座席の前の幅がとにかく狭い。すぐに足がしびれ眠れもしない。 (08/10/26)
○○○○○機内食がすごい良かった！ (08/10/17)
×グランドホステスの態度が非常に悪かった。客を馬鹿にしている。 (08/10/16)
×椅子のリクライニングが行きも帰りも壊れていた。かなり狭いと思う、エコノミー (08/9/29)
×ウィーンからの帰国便の座席を事前予約していたのに勝手に他の席に変えられてしまった。座席の環境がかなり悪くなるので理由を聞いても「当社の都合により」としか言わずお詫びの一言も無い。冗談じゃないですよね。 (08/9/26)
×マニキュアキモイ (08/9/25)
○初めて使ったとき、カウンターを目でかすかに探してただけでウィーン空港の通訳さんが流暢な日本語で話しかけてきてくれて案内・搭乗手配をやって下さった。おまけにすらっとしてギャスパー・ウリエルに似た美形だった。 (08/9/13)
○料理が美味しい。ウィーン空港の対応はかなり改善されました。 (08/9/4)
○10年くらい前のことですが、食事のサービスの際、Pleaseを語尾につけて（私はいつも）話したら、それ以後、私にだけ”サー”と呼んでくれた。ちなみにエコノミークラスで。最近の日本人はお金を持っているのか、とても偉そうな態度を取っているので、それがCA達の反応として返ってきているのでは？ (08/8/20)
×20080817 OS51 ウィーン発成田着便利用：スチュワーデスの”お友達”と思われるお姉さんが非常口そばの乗客乗務員専用の席に個人の荷物を床に置きっぱなしで（ベルト着用サイン点灯時も）ずっと座りっぱなし。さらには業務用道具の入ったケースを足置きにして当の乗客乗務員とお友達とが終始大声でお話しておりました。静かにしてほしいというと（うまく伝わったかはともかく）逆ギレされた。今後乗りたくない航空会社。 (08/8/19)
×ロストバゲージの問い合わせで、自分達が荷物を無くしたくせに白人デカ女が猛烈ににらみつけて上からモノを言ってくる。基本的に問い合わせには逆ギレで対応してくる感じ。 (08/8/14)
×スーツケースを壊されたのにお詫びの一言も無いし補償もしてくれない。スーツケースにヒビ割れ破損があっても補償対象外だって！信じられないヒドイ対応だった！ (08/7/28)
○機内食以外に夜食も出たし、美味しかったし満足 (08/6/24)
○○○○○ヨーロッパの北部と南部のそれぞれの良さを併せ持った感じで、とても印象良かったです。アンチの人たちは何様？プゲラ (08/5/23)
××皆さんの言う通りウィーン空港のチェックイン係の対応は最悪でした。二度と乗るものか！ (08/5/3)
××××グループ旅行で利用してしまいました。このサイトを見て不安だらけで出発しましたが私もウィーン空港でヒドイ目に遭いました。日本人をあんなに差別する会社はみんなで即刻日本から追放しよう！差別を受けた被害者の方々はもっと現状を声高に訴えましょう。 (08/4/14)
×ウィーンの空港でチェックインカウンターにいる日本人スタッフは日本人をサポートするどころかオーストリア人の言いなりであった。そしてチェックインの対応は白人に比べると明らかにのでよくないものであった。荷物の重量オーバーの扱いがまるで違う！白人は２５ＫｇでもＯＫなのに日本人は２３Ｋｇでも３Ｋｇの超過分を支払わないと乗せないと言われたのだ！ (08/3/15)
○日本人客室乗務員が親切だった。 (08/3/14)
×クルーの対応は良いが、チェックインの対応が日本人とヨーロッパ人ではかなり違う。特にウィーンの空港の対応が悪くあれは日本人を差別しているとしか思えない。 (07/10/16)
○機内で出るザッハトルテがおいしかった (07/10/7)
×白色人種と黄色人種では対応が天国と地獄・・・。 (07/9/14)
×ウィーンでのチェックインの対応がよくなかった。 (07/8/7)
○粘着キチガイ乙！至って普通のエアライン (07/6/30)
×Viennaからの便に乗り成田到着後預けたスーツケースに深い亀裂を発見し、早速クレームを付けたが担当員（未だ経験不足の若い女社員）が社のマニュアルらしきものを取り出してこの程度の亀裂では当社では免責としているとしてケンモホロロ、全く話し合いの余地もない冷たい対応でした。同行した友人も往路で預け入れのカバンを壊され（但し後で気づいたためクレームもつけられず）全く荷扱いのひどい航空会社と感じました。こんな誠意のない航空会社は今後2度と利用しない。 (07/6/20)
×飲食物を扱うという自覚がなさすぎでは?水商売のような、血に染まったような真っ赤なマニキュアはご勘弁願いたい (07/6/7)
×機内食が激マズ！ (07/6/1)
×ゴールデンウィークに利用しましたがウィーンからの帰国便チェックイン時の預ける荷物の計量がおかしいと思います。成田から出国時に23.8KgでＯＫだったのにウィーンから帰国する時に21.6Kgと軽くなっているのに「2.2Ｋｇの超過分を支払わなければ乗せない」と言われました。仕方なく超過料金を支払い帰国しましたが、帰国後このサイトを見まして同じ目に遭われた方がいるのを知りまして怒りを新たにしました。これでは『行きはヨイヨイ帰りはコワイ』でサギ同然です。オーストリア航空は超過料金を得るために国際的なサギをしているとしか思えません。こんな悪い航空会社は今後絶対に利用しません。 (07/5/28)
×ウィーンから成田への帰国便へチェックインする際に預ける荷物の軽量のやり方が成田からの出国時と全く違うのでクレームを言ったら「日本でどうやっているかなど我々の知った事ではない」と言うので「同じ会社ではないか、今スグ問い合わせて下さい」と申し出たら「そんな事する気はない、気に入らなければ乗るな」といってきたので「それは差別ではないか」と抗議したが聞く耳が無い様で、どんなヘリクツをつけても超過料金を取らなければ乗せないような事を言っているので「オーストリア航空はサギをするのか！」と押し問答。らちがあかないので超過分は郵便で別送にした。行きと帰りで扱いが違うのは明らかにサギだし、ウィーンの社員の対応はあきらかに差別であり許せない。オーストリアは今現在でもこういう差別行為をしている様で嫌になる。さすがヒトラーの生まれた国ですね！ (07/5/25)
×ウィーンの空港で預ける荷物でトラブル、明らかに航空会社側が悪いのにクレームを続けていたら責任者の女性が出てきて逆ギレして何とホルダーチケットを破り捨てられた。言っている内容も明らかな人種差別！！オーストリア航空は極悪航空だ！！！絶対に許さない！！！！ (07/5/1)
××× スーツケースは壊される、帰りの便で勝手に座席指定していたのに変えられる、二度と乗らない！！ (07/3/11)
○クルーの方がみんなすごく親切でした。 (07/2/17)
○機内はちょっと狭いかな？と思ったけど、CAがとても親切だった。機内食の海苔巻きはイケてないけど。。 (06/12/10)
○仕事で利用したが、日本人添乗員がいる上に日本食に近い食事のサービスもある。機内映画も比較的充実している。 (06/7/1)
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