トップ > 利用してよかった引越業者は?(口コミ|評判|比較|ランキング)

アクティブ引越センター  [投票する]  

○大手さんが直送便のみで7〜8万円という見積もり、その他中堅さんだと混載便で5万〜6万の所をアクティブさんは直送4.7万という格安でやってくれました。 (08/8/26)
○暑い中楽しそうに作業をしてくれた、こっちが申し訳なく思うくらい気をくばってくれました、最後の挨拶確認も完璧でした、まあ揚げ足を取ろうと思えばいくつもありますが7年前の引越しに比べると素晴らしい引越しだった。 (08/7/26)
○みなさん親切でよかった、知り合いには宣伝したくなる引越しでした。 (08/7/15)
×埼玉の営業所に嘘つきな受付をする男がいる!!本当にハラがたつ。 (08/7/5)
×営業は「しっかり養生します」と断言していたのに実際には引越し元での養生なし(怒)、引越し先では新築なのに壁にペラペラのシートのみ(怒)という基本からできていない最低な業者でした。おまけに荷物を落として破損したのに約束の期日を過ぎた現在も賠償金が振り込まれてません。ここは社員一同口先だけで約束を守れない責任感ゼロの会社です。何が感動だ!安かろう悪かろうの見本みたいな会社です。適当な対応されて後悔しないよう皆さんご注意ください。 (08/6/23)
×引越し元での養生一切無し、引越し先での床の養生無しのため、新築の床に傷つけられた。酷い。おまけに台車を倒し食器を破損、後日連絡すると言われたが引越し後10日経ってもいまだに連絡なし。最低の会社です。 (08/5/9)
×ピアノが遅すぎ。42日かかった。その間ピアノの練習ができなくて困った。アクティブさんに催促の電話をすると、外部業者だから直接話してくれといわれた。直接話して「特別に早く便を出す」と言われて42日目に届いた。契約書には、ピアノに関してだけは期日が明記されていなかった。アクティブさんは外注の管理もしっかりとしてほしい。 (08/5/7)
×時間は守られませんでした。物が無くなりクレームを言うと、あなたに言われる筋合いはありません、だそうです。絶対注意が必要です。 (08/3/14)
○荷物が少ないので自分の経験があまり役に立たないかもしれません。とりあえず、一括見積りのメールを送ったら、一番連絡が速いのはアクティブさんです。引越しの時、フリーなのに早めに来てくれました。テレビコマーシャルをやっている大手引越社より値段が安いのです。 (08/3/4)
×たしかに可哀想だ。弟が引越しに頼んでて自分が用意したトラックにのせるのを手伝ってくれないか?とお願いしたら、「タダじゃむりっすね」と言われました。要は金か!あの作業員の顔はすごい得意顔で正直むかつきました。最後に弟がチップ(5.000円)渡したら、責任者みたいのが「ほかのやつらにいわないでください」だってさ、お前!ネコババか!うぜえ (08/2/16)
○↓そんな現場を知って、こんなところには書き込む貴方が可哀相だな(泣) 可哀相だから○にしてやるよ (08/2/14)
○相変わらず、他社さんからの書き込みがひどいですね。そもそも消費者の方は「現場の方」という専門用語って使われないんじゃないですか?まぁ、会社の理念ていうのも大切ですがお客さんとスタッフさんのフィーリングだと思いますね。そのお客さんの事を一番に考えているのがアクティブ感動さんだと思いますよ(^_^)/~ (08/2/12)
×営業の言うことと、実際とは大違いでした。天井についていたライトを外し忘れたのに、取りに戻ってくれず、こちらがわざわざ行く羽目になりましたし、タンスを壁に寄せずに途中段階で帰ってしまったり、忘れものが多過ぎ。それに、テレビまで壊され、その対応も遅い。こちらが連絡するまで知らないふりするつもりだったのか…。社名に「感動」なんてつけるのは、おこがましい。 (08/2/6)
○急な依頼にもちゃんと対応してくれてとても感じがよかった。 (07/12/31)
×営業にだまされた、契約とればそれでいいのか(怒)昨日きた現場の人間も首をかしげながら営業担当の文句ばかり、なんちゅう連携やって感じ。何が感動なんかさっぱりわからん (07/12/28)
△ネットで見積もり後お電話頂いたのですがその方の対応が素晴らしくよく、お値段も安かったのでお願いしました。当日、現場の方2名の方の対応は丁寧でよかったです。しかし、責任者の若い方が何度も「狭くなってしまいましたね…」と言うのが正直不愉快でした。引越しに携わる人間はそうしたことを一切言ってはならないと思いますので育成をきちんとしてほしいです。また、事前の段ボールが期日に届かずこちらから問い合わせるまで連絡がなかったこと、当日引越し元の場所を間違えたこと、実家に送るよう依頼した宅配が忘れ去られていたことを考えるととても感動のレベルではありませんでした。ただ、この会社の考え方、丁寧な対応を心がけていることは評価します。 (07/12/24)
○早い。動きがきびきび。 (07/12/23)
×朝からの引越だったが、夜まで来なかった。 (07/12/8)
×見積もりに来ていただいた営業の方は半ば強引に契約を迫り、仕方なく契約したものの、当日心配は的中。案の定作業員の態度も作業も最悪でした。破損した物品があったにも関わらず何度電話してもたらいまわしにされてなにのつぶて状態です。二度と頼みません。お勧めできない業者です。 (07/12/4)
×営業の方に荷物を見に来てもらい、『引越日を変えたら少し安くなりますか?』と相談したところ、『なんなら自分で引越されてみたらいかがですか?十分安いと思いますよ。本当に引越する気あるんですか?』と何度も言われた。引越する気があって、業者に頼もうと思っているから、見積をお願いしているのに、こちらを馬鹿にしているような言い方で感じが悪くイライラした。そのイライラを表情に出さずに対応したら、どんどん言い方がエスカレートし、最後には敬語もなくなり友達感覚の言葉使い。引越をする担当の人と営業では人が違う為、この評価になっているのだと思うが、本当に感じが悪かった。二度と営業の人には会いたくない。 (07/11/15)
○下のコメントは他社が入れたコメントと見て間違いないですね。数ある引越業社の中でサービス、当日のスタッフさんの質、どれをとってもアクティブさんがナンバーワンですね。後日、スタッフさんから心温まる葉書までいただきました。実質、このランキングでは1位ですね。 (07/10/22)
×以前、引越しをしたのでその時は、安さに負けてしまい、相当搬入、搬出時間がかかりバイトのようで愚痴もこぼしていたし、あまり満足はしなかったのですが、今回の引越しでも見積もりを依頼したら、1回利用をしているので最初の金額から10万以上急に下げたものの即決を迫られた。いつものパターンで他社の悪口も言っていた。別の会社に決めたと後日言うと、ガチャ切でした。もう二度と見積もりも頼まない! (07/10/17)
○二人の作業員で作業してもらったのですが、以前他の業者で三人の作業員に作業してもらった時よりすばやく、しかも丁寧でした。 (07/10/13)
×見積もりをお願いしたら、安くもないのに即決を迫られた。大手業者のほうが何万も安いのに捨て台詞とともに帰っていった。このサイトの印刷を提示し評価は良いと言っていたがあの営業では良い評価は期待できないはずである (07/10/11)
×早く来てくれ、待ちくたびれた (07/10/1)
×態度がおうへいで気に入らないし口の利き方に嫌気さした つかわなきゃよかった (07/9/27)
×6ヶ月たつ今も傷つけられたことの対応がなってない!ていうか責任者変わりすぎでしょう いつも電話すると違う責任者だから一行にまとまらない (07/9/27)
○問い合わせの電話の時から電話ご担当の方は数社と比較してもダントツに良かったです。作業も以前の数回の引っ越しと比べ、丁寧、親切でかなりコストパフォーマンスは高いです。ただ、エアコンだけ外注ということで引っ越しほどは感動出来ずちょっと残念。 (07/9/19)
×こちらの要望を聞きいれてくれるし作業もよかった! (07/9/19)
×料金だけでした 約束が違うことが多々あり不満です。 (07/9/13)
×私も営業の人で気分を害しました。営業は大事でね (07/9/7)
△インターネット見積もりをしたが、数日間連絡無し。こちらから電話して見積もりに来させた。その場で即決し「3人で引越ししに来ます」という話が、当日は2人しか来なかった。だったら営業所から事前に言えよ。作業の人が可愛そうだ。作業の人は今風な若い二人だが、言葉もしっかりしていて、作業はテキパキとできて◎。ここの会社は営業に問題あると思った。 (07/9/2)
×営業が最悪。まずは見積もりだけお願いしたのに、アクティブに即決しろと言って帰ってくれない。「いい引っ越しとは何だと思うか」「オプションとは何か」と意味不明の尋問をされ、うんざりして断った。感動する引っ越しというなら感動する営業もしてほしい。二度と見積もりだけでも頼まない。 (07/8/29)
×引越し会社としては気持ちよく対応してくれたものの、エアコン会社の東海サービスセンターは本当に呆れます。アクティブの引越し担当者には嘘をつく、壊す、しまいには過剰請求をする。引越やがキッチリ仕事をしてくれたのを水差す所が本当に痛い (07/8/26)
○暑い中良く配慮してくれました、営業の人も事務所の人もみなさん親切でした。 (07/8/20)
○礼儀正しい人たちでした、事務所の人の対応も好感が持てます。いい引越し屋さんだとおもいます。 (07/8/13)
×事前説明不足でダンボールの回収で嫌な対応された。最後までちゃんとやってほしかった (07/7/31)
×値段のみの話が退屈でした。感動って金額に感動?それは違うと思いますよ。私たちはよりお安く、品質を期待しているのですから (07/7/29)
○引越し屋さんのイメージが変わりました。 (07/7/14)
×見積もりのときに脅された。金額が高かったから断ろうとしたら、お前のところに見積もり来た時間はうちの会社の損害だっていわれた。もう二度と見積もりすら頼みたくない。 (07/7/14)
×あいみつもりとろうと思ってたら他社の悪口ばかり・・御社の売りはなんですか?と聞いたら笑ってた相模原支店の営業さんあなたセンスないからやめたほうがいいよ。お前だけ態度でかすぎだよ! (07/7/11)
×とにかく時間にルーズでした。また紛失させられましたが保障はしないといわれました。 (07/7/3)
△営業が強引です。他の連絡はスムーズでした。引越しで家具が壊れたので次回は他に頼むと思います。 (07/6/27)
○先日、引越しでお世話になりまた。本当に!「そこまでやってくれるの」の連続で、アクティブさんにお願いして良かったと思います。翌日が資源ごみの日だった為、アクティブさんのダンボールとそれ以外のダンボールを一緒に置いておいたのですが、全て一緒に回収してくれました。何から何まで完璧でした! (07/6/18)
○物心ともに良心的 (07/6/3)
×自分の会社にいいことばっかり投票しないで下さい。はっきり言って最悪です。人員はシルバー人材派遣?!家の中に土足で上がるはタンス傷つけられるは最悪でした。もう二度と頼みません。アクティブをお考えの方は一度考え直してください。 (07/6/2)
×営業は感じよかったのに作業員の方は口の利き方がだめでした。近所の方に高圧的ば態度は勘弁してください、もう使うことはないと思います。 (07/5/29)
○営業の方も作業員の方も感じが良かったです。こっちの指示にも笑顔で答えてくれるし丁寧に仕事をしてくれました。アクティブはおすすめです。佐野さん湯本さんありがとうございました。 (07/5/19)
×営業の礼儀礼節、配送においても最悪でした。 (07/5/15)
×私どももトイレ貸しましたら新築でしたが大便されて不愉快でした。改善してください(作業スタッフは感じいいのですから) (07/5/11)
×トイレ貸したら大便されるし、家具は手垢まみれ、靴下で外も家の中も歩くし最悪でした。もう2度と頼みません。 (07/5/8)
×見積もり中、目のまで電話で契約について隠語を使って話しているのが不快だった (07/5/5)
○近距離で利用しました。渋滞で開始時間にこられませんでしたが、時間前に遅れる旨と、到着10分前に電話連絡をくれました。小雨のなか、自分は濡れても荷物が濡れないように配慮して作業していただけました。30分遅れた分も手際のよい作業で取り返して、予定時刻に無事完了。荷物が多く、エレベーターのない環境でも終始笑顔でした。相模原支社の方、ありがとうございました。 (07/4/24)
×まえにも書き込みあったが本当にここの会社は専門業者を利用しての書き込みを依頼しているらしい、だから二位とか三位に迫ってくる業者が出てくると、潰しにはいります。たとえば今二位のレアルさんなんか今月だけで×のコメントが何個もありますね。大体どこの会社も平均月に三〜件位なのに明らかに潰されてますよね、うちの幹部ももう少し考えて依頼すればいいのにと思います。このサイト自体がこれでは面白くなくなりますよねえ。失礼しました・ (07/4/24)
○引越し当日ダンボールが足りずに自分で運ぼうとあきらめていたらダンボールを提供いただき、「全部運びましょう」と言ってくれました。また、不要品回収の値段が安く助かりました。引越し作業も明るくテキパキとやっていただき非常に好感が持てました。 (07/4/17)
×このサイトで1位だったので利用しましたが、午前の引っ越しが取れず、午後3時頃スタートの引っ越しの契約でしたが、実際来たのが6時半過ぎ、遅れる電話が一本も無し、結局引っ越しが終わったのが夜中の1時前で下の階の人から夜中にうるさいと怒鳴られ引っ越し当日から気分がダウンしました。その後作業にミスがあったので(しかも急いで処理してほしい作業)電話をかけたら「折り返し電話します」と言ってかかって来ず、次の日かけて「必ず今日中に電話します」と言ってもかかって来ず、3日めかけてようやく対応され、怒りを通り越して気分がなえました。事前の段ボール配送も佐川まかせで午前中配達指定も午後にずれこんで何から何まで待たされっぱなしな引っ越しでした。 (07/4/3)
××営業の連絡ミスにて、引越し作業がスムーズにできなかった。お詫びのTELもない。催促しても担当営業をTELに出さないし、後日TELするといいながらTELをよこさない。 (07/4/2)
××いくら忙しい時期とはいえ営業の態度が大変不満 (07/3/27)
×もっと丁寧に運んでもらいたかったです。 (07/3/23)
×見積もりが強引なので怖かったです。結局他社にお願いしました。 (07/3/22)
×電話がしつこくきたので、見積もりに来てもらったが、営業はボロボロの服で名詞も持ってこず。見積もりは多少安かったが、今すぐ契約しろの一点張り。翌日に電話したら昨日の値段ではできませんとなんと4万の値上げ。いったいどういう見積もり?見積もりも二度と頼みたくないです。 (07/3/15)
○営業の人も作業者もとても感じの良い人でした。値段も頑張ってくれて助かりました。 (07/3/14)
○営業の方がとても親身なって相談をきいてくれて感動しました。 (07/3/12)
○親切・丁寧・判断も的確で早かった。少しは手伝う予定でしたが全部やって頂きしかも原付をお願いしたのですが、ガソリンの問題が出た時も「そこまでやってくれるのか!」と言うぐらい親切で本当に感動しました。U原さん&E原さん次回もお願いします (07/3/7)
△前回の引越で利用して非常に良かったので、今回もお願いしようと思い見積の電話。しかし、他社に比べ圧倒的に高かったので見送りました。3月下旬とはいえ、1R・川崎→世田谷の引越で8万はないでしょ…。電話対応の女性もあんまり感じ良くなかったし。結局、3万5千円でやって頂ける個人業者にお願いしました。 (07/3/6)
×当日21時までかかった。おまかせにしたが荷解きは次の日までかかった。空のダンボールを取りに来ない。電話はワン切りでかけてくる。消費者センターに連絡しようかと思います (07/3/5)
○梱包スタッフのTさん!美人で、明るくて、手際がとてもいい!!この会社で梱包を頼むべきですよ! (07/3/2)
○新築への引越しだったが、慎重に運び込みを行ってもらい、満足のいく引越しができた。 (07/2/18)
○完璧な引越しでした。ありがとう (07/2/18)
△見積もりをお願いしたのですが、お電話の対応がとても事務的で不親切だと思いました。 (07/2/15)
×引越し作業で照明が壊れたので連絡を何度もしたのに、なんだかんだいって対応してもらえなかった。代わりのものを持ってきたのが3ヵ月後! (07/2/11)
×電話連絡不可にも拘わらずしつこく営業の電話が入ってきた。 (07/1/21)
○見積りに来てもらいました。営業さんの印象が大変良いです。他社の名前も聞かないし、他社の評判も話さない主義との事。また、金額も他社よりも一番安かった! (07/1/21)
○今までお願いした業者さんの中で一番よかったですよ、営業の担当者はもっと自信もってアピールしてもいいと思いました、ここまでやっくれると感動ですね。 (06/12/19)
×高い× しかも傷ついたし (06/12/18)
○今までで一番信頼のおける会社でした。時間にもぴったりと来て頂き、作業もすごく丁寧でした。作業員の方もきちんとした身だしなみをしていたので印象も良かったです。 (06/12/17)
○東京都多摩地区で引越をお願いしました。結果は、大満足です。作業クルーは、対応、手際等々とにかく完璧でした。家具の養生や配置直しもテキパキとやってくれます。営業対応は家内でしたが、料金が安かったのと、対応が気に入ったとのことで選定したそうです。口約束での料金値引きが窓口対応の方にはつながってなかったらしく、営業面ではちょっとヘマがあるのかもしれません(当然値引きしてもらいました)。 (06/12/13)
○東所沢の営業所で営業しているIさん。元気ですか? (06/12/2)
××××営業の教育がなってない、話によると研修受けてるらしいが、ほんとうだろうか?妻にいやらしい視線を浴びせた貴様!しかも他社批判ばかりで胸糞悪いな こりゃ (06/12/1)
××このサイトの評判をみて見積もりしましたが、価格が高く、見積もりをとる営業の方の態度も良くありませんでした。 (06/11/27)
○先日、都内から北陸へ引越しをお願いしました。営業関係に関しては、見積もり時の愛想の良さに加えて引越し前日の急なダンボール追加を迅速に対応頂いたり、また電話などの約束も何一つ忘れずに誠意が終始感じられました。そして、更に良かったのが当日作業の現場組。私の場合は荷物がかなり多く、しかも精密機器ばかりで人一倍厳しい目で当日の作業に立会いしていましたが、それでも皆さん本当に愛想がよく、作業の後半で疲れて当然な状況でも常に笑顔と会釈を絶やさず頑張ってくれていました。当然、荷物の破損や紛失もゼロです。新進気鋭ということで大手よりも頑張らなくてはいけない意識がひしひしと感じられ、それは価格においても大手の半額〜6割の間くらいの水準で追加料金一切なし。奢ることなくこの姿勢を続けるようならば最高の引越し会社だと思います。 (06/11/25)
○見積もりにきていただきました。こちらの要望をきちんと理解していただけてとても好印象でした。満足したので他社の見積もりはキャンセルしました。(経済コース千葉支店さんに依頼) (06/11/20)
○作業責任者がしっかりしていた。営業担当者も感じが良く頑張ってくれた。落ち度がない確実な作業だった。 (06/11/15)
○腕を骨折していたので、梱包から開梱まで全てお任せしました。見積もりの担当も引越しスタッフも礼儀正しく、きめ細やかで丁寧な仕事でした。引越し当日の夕方には全てのダンボールが開梱されて、その日からなんの不自由も無い新居の生活に入れました。ちなみに料金は予想の半額でした。 (06/11/11)
○4社に見積して頂きました。アリさんの価格にも引かれたのですが、親切さでアクティブさんに決めました!ダックは未連絡に遅刻、やさかは来たのが詐欺師みたいだったのでパスした。 (06/11/5)
○先日見積もりに来ていただきました。結局引越しは主人の知り合いへ頼む事になりましたが、とっても安くしてもらい所沢支社のMさんがとても親切でした。今度何かあったらココにお願いします! (06/11/1)
○初めから(電話の対応)最後まで安心してまかせるこことができた、良い業者だと思う。 (06/10/31)
○営業も謙虚で感じがよく大手には負けないほど料金も勉強してくれました。当日作業員さんたちも礼儀正しくさわやかだったのでココロズケを渡したところ後日直筆で作業員全員のお礼のハガキを頂きました。最後まで感じの良いアクティブさんでした。機会があったら又お願いします (06/10/28)
×圧迫営業で、即決をせまられました。他の業者の悪口をさんざんいわれ、気分がわるかったです。結局他の業者にしました (06/10/28)
○時間厳守、3人がかりでテキパキと丁寧に作業してくれました。 指定便にもかかわらず、定期便の値段まで値引きしてくれました。 (06/10/21)
×女の営業がきて甘ったれた声で話されて気分悪い、引越しやなのにキャバクラみたいでいやだった (06/10/11)
△見積のみの利用でしたが、他社の倍の金額を提示された。まぁ合見積の一社目だったから高めの金額設定は分かるけど、もう少し頑張って欲しかった。 (06/10/10)
×電話受付うざいよ 謝罪の言葉勉強しろ! (06/10/4)
×最悪です!総合受付へ電話したら「担当営業所からスグかけ直し致します」→1日経過→また総合へ電話→昨日と同じく・・・・・・人を舐めてるとしか言いようが無い!!何でココが1位なの?サクラか?? (06/9/28)
×作業が乱暴(見てないところで家具を蹴っていた) (06/9/28)
×たしかに営業がいやなやつでした。前回利用でしたがあいみつとりたいといったら豹変されて脅されました。 (06/9/7)
×××営業マンが超イヤミな奴だった。口調は丁寧だが言葉の端々にイヤミを感じた。業者を使うのが初めてだからなのか、私が女だからなのか?小ばかにされてるように思えた。結局他業者に決めたら、電話でもイヤミを言われた。「その業者で頑張ってみて下さい」との事。千葉支店の営業の「や○ぎ」。お前の事だよ!! (06/9/1)
×営業が対応悪い。安い他社をぼろくそできいてて気分悪いです (06/8/31)
×見積り対応が遅い ○リさんに決めました (06/8/21)
×4月に利用しました。壁を傷つけられてしまいました。 (06/8/19)
×2回利用しましたが普通によかったですよ。ただあの運転は少し怖かったです。隣から文句を言われないかびくびくしました。 (06/8/16)
○受付のKさんは話し方が強引(-_-メ)女営業マンのHさん主人を誘惑する服装と話し方(~_~メ)でも当時来たスタッフは今まで使ったどの引越し屋より良かったですよ(^O^) (06/8/16)
×えっ?ここが一位?うそでしょ・・ 作業員があんなにヤンキーの集まりで引越し作業中にいろいろくれっていってたし・・・よくないですよココ (06/8/14)
○作業員の対応、動作、とても好印象です。さすが営業の方が『作業員の質には自身がある』と言っていたので即決しましたがその通りでした。今回とても気持ちよく引越しが出来ました。 (06/8/14)
○会社名を感動と変えられたとのこと。価格交渉にも気持ちよく応じてくれ、実際の作業も(見えている範囲では)丁寧で慎重にを心掛けていて、満足のいくものでした。引越しで感動を与えるという意味合いで社名変更されたのでしょうが、礼儀正しい作業員の態度や応対を見て、その意気込みを感じました。インターネットでの書き込みはガセも多いようですが、ここでの1位は、どうやら正真正銘のようです。余談ですが、この会社は将来伸びると確信しました。 (06/8/14)
○もっと見積もり価格の低いところはありましたが、このサイトで評判がよかったことと、電話での見積もりが丁寧で細かいところまで説明してくれたので、お願いしてみました。ダンボール箱と布団袋を届けてくれるとき、引越しの前日、当日と、いずれも確認の電話が入って、きちんとした会社なんだという印象を持ちました。作業も迅速丁寧で、無料の洗濯機の据付も、足りない部品を用意してくれてあったりと、先を読んだよい仕事をしてくれました。作業員も礼儀正しく好印象でした。 (06/8/11)
×営業担当から30分以内に折り返します。の電話より24時間経過 (06/8/9)
×見積り聞いたけど高かった 負けてといったら態度は強気でした (06/8/7)
○所沢支社はどうですか (06/8/3)
△公表どうり靴下のはき替えがあれば、もっとよかった。いい方でしたが。 (06/7/29)
○非常に礼儀正し、リーダーのメンバーに対する対応もう丁寧で気持ちよく、荷物の取り扱いも良かったでした。見積もりの時の量についてやや甘く、ぎりぎりでしたが、コストは一番安い見積もりで、非常に満足度が高かったです。 (06/7/23)
○当日に荷物が増えてしまったのに追加料金もなく、洗濯機の設置のトラブルにも対応してくれて、本当に助かりました。 (06/7/17)
○みんな礼儀正しい若者たちで関心した、誰が来てくれてもこの対応なら凄い、 (06/7/15)
×~ こちらで1位だったので見積りをお願いしたら、他社の3倍の値段を言われた。 (06/7/10)
○あきらかに19日さげられててかわいそう。。見積もりの人も引越しの人もふつうでしたけど (06/7/9)
×グッドウィル (06/7/5)
○作業員がとても感じのイイ人達でした。細かい所まで気がきいてビックリしました。 (06/7/4)
○僕は大手の運送屋で働いていますがアクティブに頼みました。見積り時にこちら(お客)の態度が悪いと営業の人も困ってしまうので、話がしやすいようにすれば嫌な思いをしないで済むと思うのですが・・・。営業の人も人間なのですから。 (06/6/24)
△聞いた事ない (06/6/23)
○引越し前ですが、営業マンの感じ、営業姿勢はとてもよかったです。 (06/6/20)
×見積もり時に、他者の悪口しか言わないのはいかがなものか。会社に自信があるのならそんなこと言わないはず。 (06/6/19)
×思い出の家具が壊れた。謝罪がない。 (06/6/19)
×引越し当日になかなか連絡が取れず、困りました。結局、三時間遅れで、到着。なぜ、謝罪がない? (06/6/19)
×作業してくれた人が、土足で玄関から入ってくるのを目撃してしまった。感じが怖かったので何も言えなかった。事務所に電話したら、そんなことはないの一点張りで‥ 掃除するのが虚しかったです。 (06/6/19)
×営業がとにかく最悪。引越しまでのひにちがないから、荷物が何気に多いからとか、マイナス要素をそれらしい理由をあげながら、価格を吊り上げようとしているのがみえみえ。ひたすら、自分はプロなのだから、とか必死にアピールし、無駄話を延々としてとにかくうんざり。こちらの予算をしつこく聞こうとし、ようやく出してきた金額もとんでもなく、とにかく早く帰ってもらおうとしたら、どんどん金額が下がっていった。だったら最初からその金額を提示しろといった感じ。とにかく営業が最悪だった。オレオレ詐欺やリフォーム詐欺的な手口でとにかく不快でした。アクティブ引越しセンタには二度とコンタクトをとりません。 (06/6/18)
○引越し業者に対してのイメージが変わりました、いいですここ。 (06/6/8)
×顔が嫌い、くさい、手垢がすごい、もう少しましな作業員が来て欲しい (06/6/6)
○誠実な対応で安心できた、次に引っ越す時もお願いしたいと思わせるあたりはプロだと思う。 (06/6/4)
○予定の2時間も前に来てくれました(到着前にきちんと連絡有り)。梱包が終わってなかったので手伝ってくれました。清算は作業前に行われ、見積時よりダンボールが倍に増えて、申告してなかった荷物もたくさん運んでくれた上に追加料金は全く請求されませんでした。(見積もり時に用意したトラックに載る限りは特殊な作業がない限り追加料金は発生しないと言われました)スタッフは2名来ましたがどちらも笑顔でキビキビと作業をしてくれました。料金は交渉してどこよりも安くしてくれました。見積もりは訪問ではなく電話だけだったのですがとても満足です。また次回もここにお願いしたいと思っています。 (06/5/2)
×当日に事前電話が無く、いきなり来た。そして家具を壊された。 (06/4/24)
○ネットでの見積もり依頼後、営業の方から電話がありました。私が初めての引越しということもあり、色々細かく聞いてしまい見積もり以外に数十分も説明をしてくれました。前日に確認の電話があり、当日は時間通りに来てもらえました。値段的には少し高いのかなと思いましたが、その分丁寧で、作業員の方の説明も分かりやすかったです。ただ、今回高速を使ったのですが(私は電車移動)、渋滞で遅れたときに電話連絡が欲しかったです。 (06/4/17)
○他社見積より40%も安かった。ネット見積お願い後、即返信メ−ル+事務員女性より電話+営業担当より電話の3本たてで手厚い待遇、最初から好印象。当日移転先が団地4階で階段作業なのに皆さん汗水ながしながらすごく頑張ってくれた。本当は午後3〜5時までの間の作業開始の約束でしたが実際に来たのは午後7時過ぎ。でも当初3人の作業員が当日は応援合わせ6人の作業員で超超ハイスピ−ドで作業して頂け、結局作業終了まで移動含めたった1時間。リ−ダ−若槻さんはじめ皆さんに感謝の気持ちで一杯です。親切真摯な応対と丁寧且つてきぱきとした仕事っぷりでした。このサイトで評価が高かったのでお願いしましたが大正解。皆さんにお勧めします! (06/4/16)
○引越しが終わった後に作業員の人たちから寄せ書きの葉書を貰った、何度も引越しをしているが最後の最後まで満足できた。良かった。 (06/4/3)
×営業がダンピングしながら、今決めないとこの値段にはならないと迫ってねばられた。比較検討したいからせめて30分後にはお電話します、とお帰りを願ったが駄目だった。元々3時間遅れてきた。この調子で前のお宅でもねばっていたのだと思う。結局帰らせるまでに1時間以上かかった。見積もりに一時間の手間を取らせた会社は初めてだ。食器棚や押入れの中まで空けて見て箱数の計算をしていたのも気に障った。遅れてきたくせに無駄話も多いし、ろくな業者ではないと感じた。現場はわからないが、営業の印象は最悪だ。 (06/4/3)
○初めての引越でしたが、アクティブさんにお願いして本当によっかた。社宅で、事前に内部の確認ができなかったので、当日、何度も家具の配置転換をお願いしてしまった。 いやな顔せずに「何度でもどうぞ」と笑顔で対応してくれた。後、何回か引っ越しする予定だが、アクティブさんにお願いしたいと思う。 (06/4/2)
○とても良い業者だと思います。31日に引越ししたのですが、申し込んだのは28日!他の業者には皆断られ続けて死にそうになっていたところを救われました。リーダーさんがとても親切でした。 (06/4/1)
○電話をすると、すぐに対応してくれたのはよかった。当日、来る前に電話をいただけるとのことだったのに、電話がなかったのは残念。でも、作業員の方は一生懸命で感じのいい人でした。 (06/3/20)
○営業も現場の方も清清しく、仕事が早くて本当に丁寧です。ここにして本っ当によかった。 (06/3/20)
○一生懸命さが伝わってきていい、もう少し作業員同士が優しく対応したほうがもっと良い印象になるともう。 (06/3/3)
○前回予算が合わずに使わなかったが営業に来た担当の感じがよかったから今度は使う事にしたのできちんとお願いします。 (06/2/20)
○スタッフがみんな感じよかったです。効率よい作業で思っていた以上に早く済みました。安心できます。 (06/2/2)
○親切でした、今までお願いしたどの業者さんより良かったです、引越し業者さんもこんなにまでサービスしてくれるようになったんですね。大変なお仕事ですが頑張ってください。 (06/1/28)
○気持ちよく引越ができた、近所の人にもちゃんと挨拶をしてくれてたりいろいろ心配りをしていた、十分人に紹介できる業者 (05/12/2)
○派手な宣伝はしていないので今回利用して初めて知ったが、凄くよかった。 (05/11/16)
○営業の方が、いろいろアドバイスしてくれて参考になりました。また当日の作業員の方もとても爽やかで丁寧に仕事をしてくれました。終始一貫して心のこもった対応、今までの引越しで一番良かったです。 (05/11/14)
○感じよかったです、電話の人も作業してくれた人も、次もお願いしたくなるくらい良かったです。 (05/10/29)
○千葉支店のUさんにお世話になりました。トークから会社の熱心さが伝わり、契約しました。 (05/10/21)
○良心的な価格で作業員も特に問題なし。新しい会社なので期待します! (05/9/30)
○暑い中すごく心使いをしてもらい嬉しかった、若いのにみんな気持ちよかった、もうしばらくは引越しすることもないと思いますが、引越しをする知人がいれば是非利用を薦めたいですね。 (05/9/23)
○今年の1月に引越しました。見積では午前中に3人来てもらって作業する予定でした。引越当日、次の午後の現場が大きい案件で私の引越が終わった後、そこには6人くらい必要みたいで、そのまま6人の作業員が来ました。倍の人数で作業したので、すごい速さで引っ越し終わりました。よかった。安いし作業内容も丁寧でよかった。 (05/9/17)
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