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15位 (20件中) ... サカイ引越センター ... 満足度:18.0%
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×訪問見積もりに来てもらいましたが、いくら繁忙期とはいえ、神奈川から埼玉でファミリーで、1日で積み卸し完了だと120万と言われ、2日に分けてやると77万と言われ、ビックリしました!高すぎて。他の業者にも見積もり予定なので、いったん帰ってもらいましたが、すぐに電話がきて、上司に聞いたら30分以内に決めてもらえば45万になると。夫に相談して他の業者の見積もりも取りたいことを伝えると、僕の力で39万にします!と。最初の77万は一体。。幅が大きすぎて、ナメられてたんだなと怒りがわき、他の業者に頼むことにしました。 (18/1/30)

×段ボール回収の予約日に全く回収に来ず。忘れてましたとのありえない対応。 (17/11/5)

×複数社に見積もりをお願いした時の営業マン。見積もって帰った後しばらくして頼んでもないのにもう一回来た。営業なのに丸坊主で見た目に気を使っていないし目が異常にギラギラしてるし、なんだか異様で気持ち悪かった。信用に足ると思えなかったので値段関係なく契約を断りました。 (17/10/31)

△営業が全く帰らず、30分粘られ最終的に半額に(笑)作業をされるスタッフさん等の態度は良いものでしたが、衣類袋のしっかりした持ち手をちぎられびっくり!どんな力で引っ張った?引っかけた??棚のネジが行方不明になっておりグラグラに!使えないことはないですが処分することに。買って間もない電子レンジは側面にへこみができていました!!気づいたのが遅くて問い合わせもしていませんが…ショックでした。 (17/4/2)

×荷物搬入までは良かったが、ダンボール回収がダメダメ。会社としてありえない対応をされた。約束の時間に待っていても来ないので電話したら今日は行けませんだとか、そもそも支店内で情報が共有されていないとか(約束をしている事実や、時間帯)、わかる人が外しているから後でそちら(私ども客側)から電話をかけなおしてくれとか!!、「朝イチ」はどうかという曖昧な時間の提案や、営業時間内である朝8時過ぎに電話をかけても営業時間外ですというアナウンスが流れるとか、、ダンボール回収のためにこんなにエネルギーを費やすとは。。着地の支店の対応が最悪でした。 (16/5/9)


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×他でも出てるけどマニュアル化されているのかな?訪問見積もりで「まず、幾らぐらいだと思っていましたか」という変な質問。他5社の訪問見積もり結果平均3万を言うとあり得ないというような強い口調で「そんな値段ではどこもしませんよ。普通は20万」と言ってきました。訪問見積もりで来てるのに物も見ずに「普通」を告げるのが彼らにとって普通なのでしょう。また、午前一時にネット上の一括見積もりしたら、午前一時に何度も電話を掛けてくる非常識さでした。もちろん頼みませんでした。今後は見積もり依頼もしません。 (15/3/15)

×連絡が遅い。折り返し掛けますと言われて待ったが三日放置された。当日も遅刻。担当者の謝罪はあったが、それもこちらから問い合わせた後。すべてが後手後手。安さ以外に褒められたところが特にない。もう頼みたくない。 (15/3/7)

×引っ越し当日、2時間以上遅刻にも関わらず当日連絡なし。こちらから連絡してもわかり次第連絡すると言ったきりで連絡なし。4回目の連絡であと30分で到着すると分かった時点での連絡もなし。客を舐めてる最低の会社。 (15/2/27)

×訪問見積もりの際、 すぐに金額について話してはくれず「まず、幾らぐらいだと思っていましたか」という質問を受け、おかしな質問だなと感じつつもだいたいこの位という予算を答えると、あり得ないというような強い口調で「繁忙期には100万円頂いてますよ」と言っていました。もうそれ以上話を続ける気持ちはなかったので適当に促して終わらせようとしている内「じゃあ、ぶっちゃけ、この繁忙期にどのくらいの人が引越しすると思います?」と聞かれたので、「そういうのはいいです、」と答えると「3月もたとえば末になると、リアルに100万頂きます」となぜか脅しのような、とても不愉快な話で嫌な思いをしました。 もちろん頼むことはしませんでした。 (15/2/9)

△2度の見積もり、1度作業をお願いしましたが、営業さんの話術がたけてますね。会社で訓練を受け、マニュアル化が徹底されている印象を受けます。ノリはいいですが、あざとさが見え隠れすると興ざめでもあります。特に、固有名詞の書かれた他社との比較表を見せながらの営業は、あまり好きではありません。1度目の営業さんは物量の見積もりを誤り、当日トラック追加での作業となりました。2度目の営業さんは狭い道路に寄せずに路駐しており、お隣の方が家に車庫入れできず、クラクションを鳴らされました。ちょっと雑かな。引っ越し作業自体は満足しています。値段は高めです。 (15/1/17)

×マンションの隣の部屋が利用していたが、荷物を我が家の玄関ドア前に積み上げての作業。 出入りが出来ずたいへん迷惑した。 利用者にはサービスがいいのかも知れないが周囲の他人に迷惑かけちゃいかんでしょう。 (14/8/31)

×最悪。まず2-4時の作業予定が、トラック到着が6時半。痺れを切らして自分たちで外に運んで、おまけに近所のかたのご助力で荷物だし自体は短時間ですんだものの、人件費を払うのが馬鹿らしい。到着が遅れているのに一本の連絡すらない。そして他県の作業員なのか、「ナビにのってないんですよぉー」と自前で調べる気配ゼロ。荷物を出し終わった後、本部に連絡したら「エッ、ぼくが運ぶんですかァ?」と、なんと当日荷物を誰が運ぶのかも決まっていなかった。次の日に荷物搬入はされたものの、約束の作業員が二人こない。結局奴隷労働の荷物だし 九州ー四国間の運搬を担当した子たちが二人でやった。 (14/8/10)

×引っ越しサイトのネットで見積り検索。電話はすぐかけてくるくせに、見積り日前日の電話連絡なし。引っ越し当日遅刻。仕事は雑。家具の部品(ネジ)を紛失し、見本で1つ持ち帰るが1週間たっても連絡なし。こちらが電話すると会社の人間は報告受けておらず。3週間の猶予と約束の日にちを決めるものの守れず、さらに一週間の延長を申し入れ。今現在待機中。金になるための行動は早いが、その後の処理は遅い。さすが商売気質関西だからなのか?最悪最低業者。 (14/7/31)

×夜中に引越し一括見積もりサイトで見積もりだしたら速攻で電話かかってきた。夜中の2時は非常識だぞ! (14/7/20)

×訪問見積もりで強引に契約させられました。「今日にでもトラックをおさえましょう」とやたらとトラックをおさえたがります。後で断ることもあるから、と渋ってもやたらおさえたがります。根負けしてOKしたら「トラックをおさえる」=「契約」ということでした。契約書作成前までは一言も「契約」という言葉を使っていないところに意図的なものを感じます。認識無く契約書を作成されたのでびっくりして断りましたがだめでした。相見積もり中であること、家人にも相談したいことから即決の契約をすることはできないと何度も丁寧にお願いしているのに、なぜ他社の話を聞く必要があるのか・どうして今決められないのかと質問を返されるばかりで、一向に客のお願いを聞いてもらえません。らちが明かないので、帰ってほしくてその日は最終的に契約書にサインし、後日キャンセルの電話をしました。 (14/7/13)

×見積もりに来る営業マンの話は競合他社の悪口・誹謗中傷ばかり。荷物の扱いも乱暴。バイトなどの仕事に不慣れな非正規社員を簡単に雇うのはパワハラをして、正社員の日頃の憂さ晴らしをするのが目的。何もかもが酷い!こんなところへの引越は、絶対に頼んではいけません。私も引越の際、サカイは利用したくはありません。 (14/7/9)

×サカイの引越で椅子が割れたが、保険対応していただけず、ボンドでつけたものが修理として返されて困惑している。無垢材の大切な家具だったので、サカイとは別に個人で保険に加入するべきであった。これから消費者センターかADRセンターに問い合わせる予定です。 (14/7/7)

×強引な見積もり営業には迷惑してます。無理矢理ダンボールを置いていかれ困りました。 (14/6/11)

○山口東でお世話になりました。作業員の方の対応がとても良かったです。料金も良心的でした。また、機会があればお願いしたいと思います。 (14/5/18)

○サカイは最高に良い。これ以上ないでしょ?引越業者最高ランクで料金も安い。いいんですか?と思うくらい。さすが業界ナンバー1だよ、神様仏様サカイ様です。グッジョブ! (14/5/15)

×~サカイ引越センターは最悪!!自社100%社員は、嘘、アルバイト、大学生やフリーターを雇い、運営。引越の研修棟はあるが、実際、研修棟へ出向き研修などせず、ぶっつけ本番。社員になってから、初めて研修を行う。見積は、営業所、上司の匙加減、言われた金額が最低価格で、商談成立まで居座るのが、サカイ流!中には、基本通りしっかり行っている者もいるが、ほんの一部で、ルール無視が大半。引越に行った先の女子大生をくった奴もいれば、貴重品も盗んだ奴もいたね。引越に関しては、壊れて困る物は、写真を撮るなど証拠として残し、貴重品は、ご自身でしっかり管理することだね。数ヶ月で、サカイを辞めた人間が、言う事だから参考までに…。 (14/4/9)

×忙しいので深夜に一括見積もりで依頼したら、早朝から電話してきた上に「是非訪問見積もりを」と言われて、前回利用した際が良かったのでお願いしましたが、約束の前日21時ころに「この期間は安くならないし、最低価格10万だから市内の引っ越しはもったいないので見積もりに時間を取らせるのも悪いので・・・」と言われ、折角時間を作っていたのに初めから最低価格を言えばいいのではないかと思いました。なんのために連絡してきたんでしょうか? (14/3/11)

○大分からの引っ越しでした。見積にいらした方も作業の方も丁寧な対応をしてくださりました。家具の汚損等はなかったです。価格についてはどうなんでしょう? 劇的に安い!と感じることはなかったですが、まあこんなものかな、という感じです。 (14/1/29)

×見積もりにきていただきましたが、マンションが提携している引っ越し業者があると言ったら態度が一変 『この繁忙期の日曜日に、この時間帯はうちでは厳しい。』 車で5分ほどの近距離家族3名分の荷物で35万円。結局トラックがないとのことで契約はしませんでしたが 4月中旬でも17万円。 高すぎると言ったら『今まではラッキーだったんですよ』時期は違いますがサカイで5万円で以前していただいたんですけど。 いい加減な話ばかりで信用できない営業でした。 もう二度とサカイで頼まないと決めました。 (14/1/28)

×前回使った時に箱を1つ運ぶ度いちいち「あー重い!」と言って投げられるは家具を壊しても「元々じゃねーの?」と言われるは散々だったので、一括見積りでたまたま来てしまったサカイのT営業マンにお断りしたら2時間粘られ「最後のチャンスをください」と言われ仕方なく決めました。結果は次は絶対にないです。パフォーマンスばかり派手でまた物を壊されましたが補償されず(強制的に加入させられる保険は使わせてもらえませんよ)買わなくてはいけないので心付けを返却してください、Y作業員。 (13/12/17)

×荷物搬出時に階段を踏み抜いているが、現場を見ても知らぬ存ぜぬの一点張り、消費生活センターからの誠意を持った対応の依頼に本社の苦情責任者(室長)は「スタッフが知らないといっているから責任はない」の無責任さ。なんたる不誠実な対応、「事実」があっても「過失」を認めないスタッフに対する会社のコンプライアンスはどうなっているのか? (13/10/2)

×サカイ引っ越しセンターで見積もりをとってもらい、交渉の末、金額が32500円でお願いしますと言われ、その条件をのみました。その後引っ越しまで日が空くと伝え、その際には同じ人に同じ内容でお願いするという話でした。しかし、引っ越しが決まり営業の方にお電話し、お願いをすると64000円でしたよね?と言われ、私が「あれ?32500円ではなかったでしたっけ?」と言うと「確認して参ります」と言い「32500円だと決済降りなくて58750円であればとの事です。」と言われました。一度決めた金額を倍近くにされ、更にダンボールも言われた日に届かず腹が立ちました (13/9/9)

×XXXXX 川崎の引っ越しで、70近い老人が引っ越し作業をしていた。テキパキ動くわけでもなく、作業の内容を把握していないようだった。ぼそぼそと意味不明の言葉を話しかけてくるし。若いドライバーさんは頑張っていたが、2人がかりでやる作業だと、相手が老人なので、大した力を出せるわけでもなく、若いドライバーさんが作業がてら老人介護をしているようだった。他社より少し安い金額で、このような作業者をよこすなんて、お客に対して申し訳ないとは思わないのか、と思った。正直馬鹿にされた気分です。若いドライバーさんはまともだったけど、引っ越しサービスとしては、NGでしょ。 (13/5/25)

×作業員はみんなバイトだし、家具は傷つけるし、新築なのに壁に穴あけるし、床は傷だし、運転手は態度が悪すぎるから (13/5/4)

×見積もり依頼したら深夜2:00に電話かかってきました。非常識にも程があるでしょ。さらに翌日に訪問見積にきて1時間以上居座られて契約しないと出て行かない雰囲気とかマジでヤクザですか。その訪問最中に他社の見積の電話がかかってきてサカイの出してる最安見積額を提示したら更に1万円近く値下げとなり、サカイはその額では受けれないとのことでしたのでやっと諦めて帰ってくれました。 (13/5/3)

×二回利用しました。一回目は、荷ほどきのオプションをつけたのに、勝手に遅れてきて、『もう時間なので…』と終わらずに帰っていきました。二回目は、荷造りのオプションをつけ、絶対に二人はいる荷物量だと言ったのに、運びだし一時間前にご年配の方が一人できて、当然荷造りは終わらず自分で半分以上やりました。営業さんは調子のいいことを言いますが、決して作業員に伝わっていないし、約束したサービスは行われないと思ったほうが。唯一、二回目のときの運びだしがテキパキしていました。 (13/4/20)

×××× 転勤族で度々引っ越ししてきましたが、繁忙期じゃなくてもサカイは最低最悪。家具解体中に家具壊されましたが、「確認してください」と作業後に言ってきて「初めから壊れてますよね」と確認させてきました。既に壊れていたなら、その場にあるはずのものが無かったにもかかわらずです。引越代金より高価な家具でしたが、もう使えません。当然、補償もありません。気分の悪い言い逃れを聞かされただけです。サカイではどんなに高価なものでも丁寧に扱うということはしないようです。段ボール箱のワレモノ注意のチェックもお構いなしでした。引っ越し前に写真を撮っておくこと、相談した消費者センターの方から助言されました。 (13/4/17)

×新築に引っ越すので見積もりをお願いしました。私たちは年より若く見えるので足下見たのか、営業さんは調子よく、前置きばかりで値段をまったく言わず…イライラしてきたところ、他の引っ越し業者さんよりも倍以上の値段を言われました。即決したら下がるといわれた値段も高い…もう一か月遅らせたら安いとかいうので、それだったら家賃がもう一か月いるので一緒です。って反論すると、「だったら契約を!」意味が分かりませんでした。 主人がきっぱり断ってくれて、帰っていただきましたが、私一人だったらどうなっていたことか… 結局知り合いに頼みましたが、6/1の値段ですみました。 これから先何があっても頼みません! (13/4/8)

×社員は素人ばかり、運転手はヤクザ、皆さんCMにだまされないで下さい。 (13/3/27)

×まず、午後2時から5時に荷物を取りにくるといって、来たのは5時半。ここまではまだ我慢できる。しかし、混載便で、営業が遅くても一ケ月以内には責任をもって届けるといっていたが、一ケ月たっても荷物は結局来ない。心配になって営業所に事前に問い合わせしても受付の対応も最悪。担当が本日休みなら明日午前中に連絡がほしいと言ったら、とてもめんどくさそうな口調で対応された。(忘れもしない千葉の市川だ!)イラついつただがぐっとこらえる。担当から電話がきて予定日が知らされ前日に連絡がいきますといっても連絡なし。明日が搬入予定日だけど、この調子だとたぶん来ないだろう。この会社・・・いったいどうなっているんだろう・・・明日大クレームの抗議予定。ちなみに作業員は作業もてきぱきでちゃんとしてて、感じもよかった。この会社、作業員のがんばりでギリギリもってるよほんと。 (13/3/15)

×最悪。期日は守らない。管理は杜撰で荷物をなくす。謝罪もテンプレートのみで誠意の欠片もない。補償についても内容の吟味もなく(一律と思われる)2万円で済まそうとする。最も頼むべきでない業者。 (13/3/13)

×実家の引っ越しで予定では、14時との事だったので両親を残して私は車で20分離れている新居へ行っていました、なかなか来ないで来たのが17時、母が何度も電話したが 前の引っ越しが遅れているのでばっかり おまけに車が故障したと小さいくるまで往復、運び終わったのが23時。遅れて来た時にスイマセンの一言もなく 料金前払いです。と請求され 貴重品は娘が先に持って行ってると言うと では、荷物は降ろせませんと。年寄りだけだと思って馬鹿にされたのか?それでも絶対に二度と利用しませんし知り合いなどにも勧めません。 (13/3/1)

×本当にあり得ない会社。二度と使わないし知合いにもすすめない!柏市店での出来事引っ越しの際に経由地の実家の家具と家に傷がついたので電話を入れると事実確認も取らずに示談で5千円払います。と、親に確認をとると家に養生なしで搬入したとのことだったので指摘すると理由が二転三転…最終的にでた理由がめんど臭かったからだと!その後の対応も酷く、中でも東日本お客様相談センターは、最悪で冷静になれだの、辻褄が合わなくなるとあげあしとらないでください等の逆ギレ…最後は、私より上の人間はいませんからもう話にならないですね!と切り捨てられた!こんな対応今まで聞いたこともないしあり得ない!とにかく酷い。どんなに安かろうと二度と使うことはありません! (13/2/25)

×作業員は丁寧でした。営業の見積りが最悪で15時に3人来る予定が16時に1人、17時に2人来てトラック足りず1t追加・作業員も4人ほど追加で15分ほどの距離の新居に運び終えたのは21時半。近隣にも迷惑だし1日3件は無理でしょう。もっと余裕をもってもらいたいです。 (13/2/24)

×長崎の営業も関東の営業も最悪。日程が確定できないこちらも悪いんだが、最初のネット窓口は、『予定未定でも構わないので、複数候補日でもいいので、見積りだけでもさせてください』とか言った癖に、地方営業は『予定日が決まらないと見積りには行きません、出直してください』だと。会社負担かどうか聞いてきやがったから、個人負担と知ってハシゴ外しやがった。関東から九州への引っ越しの時も100万などと高笑いでふっかけてきやがったし(別の地場の引っ越し屋に頼んだら30万)、二度目のふざけた対応。もう2度と相手にしないし、親族友人にも一切使わせない。 (13/2/15)

○過去4年間で関西・関東で計4回利用していますが、対応は営業所によると感じました。関西から関東への引っ越しの際は、料金を安くするため日時指定ができない混載(他の方の荷物と同じトラック)便を頼んだところ、関東に引っ越し後も連絡が来ずこちらから問い合わせてやっと来ました。料金が安かったので仕方がないかな感じています。3度の関東圏内の引っ越しの際は、「女性の一人暮らしだから足元見ている?」という営業の方もいましたが、大方満足。また当日の作業員の方には迅速・丁寧に対応していただいたので満足しています。また次もサカイさんでお願いしようと思います。 (13/2/15)

×会社負担だと言ったら超ぼったくり金額の提示。前回使って良かった気持ちも吹っ飛んだ。 (13/2/10)

×最悪。もう二度と頼まない。豊田営業所は、いいかげんすぎる。段ボール回収は、5回目でようやくきました。 (13/2/5)

×見積り依頼のメールを出したら、夜11時すぎでしたがすぐに確認の電話がかかってきました。見積り予定日の前日に見積りの確認電話が来ましたが、「希望額は難しいと思うが頑張ります」と…しかし、当日、一切連絡なしで来ませんでした…あり得ない。非常識だと思います。もちろん、引越は他の業者にお願いしました。 (13/2/4)

×仙台の営業最悪でした。引越しも雑。二度と頼みません。 (13/2/1)

×ダンボール回収を依頼したが、連絡もなく引取りに来ない。 (13/1/30)

×最低最悪な引っ越しさかい (13/1/27)

×最低。今まで何社も引越し業者と会ってきましたが、こんな最低な会社は初めてです。営業の人が最悪。 (13/1/18)

×壁紙に傷をつけられたが、謝りもしないでありえないを連呼。訴えるって言ったら逆切れ。二度と利用しない。 (13/1/14)

×ここの営業は押し売り以外の何物でもない。追い返すのに一苦労しました。 (12/12/28)

○会社の法人契約だったので3回ほど利用しました。サービスの満足度は、その都度の作業員の人格次第といった感じです。引越し当日予定時間より早く来る時、前もって電話する作業員とそうでない作業員、荷物を全て運び終わって外に出たら作業員3人上半身裸になっていたとか、マナーの問題もいくつかありました。3回目の引越しが一番作業員の感じがよかったです。前回の引越しに比べていろんなことが改善されてるような感じはしました。自分は他社より安ければ、また利用したいと思います。 (12/12/21)

×いやーひどかった。見に来た営業さんは契約するまで帰らないし、他の会社の見積を取らせない気持ちが前面に出てて不快でした。安かったらかお願いしたけど、次回は見積サイト使ってもほかの会社にお願いしようと思います。 (12/11/24)

×サカイ引越センターはお客様の事より自分の会社を優先しますから。作業に来てくれた方は悪くない。会社の言うがままに扱われ、押し付けられ嫌気をさしてるだけ。可哀想。綺麗事並べて決定率、利益しか考えてないヤクザ会社は内からも外からも嫌われてます。 (12/11/22)

×お任せ梱包に女性が作業してくれるコースをお願いしたのですが、実際には女性1人と男性2人で作業されました。男性に見られたくないからわざわざ指定しているのに……^^; コールセンターや実際の作業者のかたは比較的朗らかですが、お任せ梱包をお願いして上の口が開いていたダンボールを雨の中普通に運ばれ、中に入っていた紙製品がだめになってしまうなど、複数の家財に細かい傷が付きました。その旨をアンケートはがきに書くと、苦情処理センター? のかたからお電話がありましたが、このかたが不快そのもの。「なんか文句あんの?」というような態度で、あれだったら電話などいただかないほうがよほどましでした。総じて、契約した後は野となれ山となれという態度です。訪問見積もりをお願いすると、これも不愉快なほどにしつこいので、見積もりも含めて、二度と利用したいと思いません。 (12/10/9)

×何から何まで最悪!!営業マン&作業員&電話受付&委託業者&顧客の荷を壊したのにその後の対処、ここまで最悪の会社があるとは驚きました。絶対会社の非は認めませんので常にレコーダーなどで記録を撮って置く事をお勧めします。 (12/9/7)

×つい先ほどネットで10社一括引越しの見積もりをしました。そしたら即電話がかかってきました。ネット使用する時間と電話する時間は私の中では違います。子供が寝ているこの時間に電話をするなんて非常識だと思います。しかも電話を3回も拒否したのに。信じられない。 (12/9/1)

×営業マンの対応が強引で怖い。「いくらならうちに決めていただけますか?」と何が何でも契約しないと帰らないカンジ。金額も人をみて決めているのがわかる。 (12/9/1)

×最低です。安かろう、悪かろうの代表格。海外引越しですが、連絡が全くなく1ヶ月の遅れが判明、。しかし補償はありません、安いのは責任をとらないからです、なにかあったときに、困るのはお客様というのが、堺のまごころなのです!!絶対にやめてください。 (12/8/30)

×さかい最低 (12/8/22)

×引っこしのサカイは最悪。ダイニングテーブルと椅子の脚を折られ持ち帰って修理すると持っていったきり連絡なし。こちらから電話しても担当から連絡すると言ったきり連絡なし・・・何度かそんな対応をされ本社にかけたら修理不可能で2万払うとのこと。。。失礼だ! (12/8/18)

△心に響くCMソングとここで×つけた人からの意見とのギャップが大きすぎるように感じます。 (12/8/12)

×よくない (12/7/25)

×営業最悪!今から別の業者が見積もりにくることを伝えると、金額が安くなったが条件として今からくる業者の見積もりを断れとのこと。もう来るからと伝えても、この金額は即決価格だからこの金額にするには今すぐ断りの電話を入れろと言われました。あまりにも強引すぎるので、他社と比較をすると伝えてとりあえず帰ってもらいました。その後、追加で運ぶ物を伝えると二万も上乗せされました。サカイさんとアートさんで検討していると伝えると、態度が一変、強気に!しまいには、即決されなかったしこれ以上は無理やからアートにすればいいんじゃないかと!びっくりです。プライドと言うものはないのですか#8252;電話を切った後、怖くて泣きました。二度見積もりをとることはないです!頼みもしません!消費者センターにでも相談しようと思います。 (12/7/15)

×保険1000円をかけといたら何かあっても保障されるというので保険をかけた。実際引越しで食器乾燥機のタイマーが壊された。保険で支払いするというので書類を送ったが、「保険会社で処理がとまっている」とか理由をつけて2ヶ月たつ今でも振り込まれない。その間何度も連絡してるが。「東京海上に確認する」の一点張り。引越しで壊され保険は支払われない。最悪です。 (12/7/5)

○関東です。悪くなかったと思います。皆さんが言っているように契約は不快なぐらい強引です。引っ越し作業自体は丁寧で満足できるものでした。だたしPC等は運んでもらえません。保証ができないそうです。 (12/6/29)

×見積もり時確かに契約するまで帰ろうとしなかった。でも割と誠意ある対応と思い契約。引っ越し作業そのものはとてもよい。ただドラム洗濯機の設置は委託業者が。契約時にはそんな説明なし。で、排水設置に不備で水漏れ。4~5日後にようやく気付いたが時すでに遅く新築の床を張り替える羽目に。委託の設置業者はすぐに来て謝罪と張替費用の負担などの話をしていったがサカイからは一切返答なし。頭にきてサカイに連絡したら「委託業者のことには責任持ちません。その旨委託業者から説明あったはず」の繰り返し。しかし設置業者が委託であること、不備があった場合でもサカイには責任がないこと、などの説明は一切なし。もう二度と頼みたくないし、友人にも絶対すすめません。引っ越しは何か問題ある前提でその対応をちゃんとできるかどうかで選ぶべきです。 (12/6/26)

△引っ越し当日待ってるのにこなくて昼過ぎにさすがに遅れすぎだろうと思い連絡したら忘れられてたようで今から水戸から行きますって言われ、茨城県水戸市から茨城県鹿島市にスタッフが到着するのを待ってからの引っ越しスタートだったので、9時に始められたはずが15時頃にスタート。業者が帰ったあと夜に新居で作業をするはめに...でも!引っ越しスタッフは皆とても良いかたでした。安かったし。 (12/6/1)

△△引越し作業自体は手際よく、問題なし。作業は女性が仕切っており的確。梱包開墾もらくらくパックで殆ど手出し不要。しかし同時依頼のTV接続作業が×。委託業者であることは承知。年配の方でTVの電源ケーブル刺し口がわからないと聞いてくる。不安。洗濯機と大型液晶TV1台を四苦八苦の上接続してとりあえず付けて終了。失敗したのがその業者が台に体重をかけTV本体を画面側に倒しかけ抑えたのを見掛たのですが忙しさのあまり注意しチェックしなかったところ。業者も何もなかったようにさっさと去ってしまったのを見過ごしてしまい、その後TV画面を清掃したところ、深い当り傷が画面の表面に!現在、サカイさんへその旨連絡、”少々お返事までお時間を頂戴します”と。それまでの口コミをみて心配なのは、返事が返ってくるか?知らぬ存ぜぬの言い逃れをされるのでは? (12/5/21)

×自宅に見積もりに来てもらいました。見積もりなので金額を出してもらう為だけに来てもらったのに契約するまで全く帰ろうとしませんでした。「他の業者も聞いてみたいので」というと、割引後の価格からかなり金額がさがりました(私たちがなかなか契約しないので)。お客の様子を見て値段を決めてる感じ。最終的には「いくらなら契約してもらえますか?」と言われ・・・引越しの値段の決め方ってそれでいいの?と思い、そういう交渉の仕方にムカついたので帰ってもらいました。ながなが帰らず最悪でした。 (12/5/20)

×見積もりのみですが、営業が押し売り業者。値段を下げるから他社を聞かずに決めろなど、契約するまで帰らないような感じで、こちらが怒り心頭になってつまみだしてやっと帰った。非常に不快。こんな業者には値段がいくらだろうと任せられない。 (12/5/11)

×0120-00-1141の総合受付へ番号通知すると、番号を控えていて都合が悪くなると電話に出なくなります。呼び出し音中に電話を切ります。20万以上の高額な引っ越しだったのに誠意のある対応はありません。最低です (12/5/2)

×繁忙期だったこともあり、値段が異常に高かった。他社の金額を教えると半額以下に・・・。ありえません。 (12/4/26)

×エアコンのとり付けの際購入した机にあがったり、2階のエアコン取付もあったにもかかわらず梯を持ってこない。洗濯機の設置はされていないなどの不備が、あったにもかかわらず、下請けに出しているからそちらから連絡をと・・・。そちらが代表窓口なのだから、謝りの言葉一つあっても良いと思う。後日、照明器具の傘が落ちてきた、それは引越しのスタッフの作業だった。かなりがっかりです。 (12/4/18)

×自分たちの過失を認めない。 東京から大阪の引っ越しで、契約ではチャーター便のはずが、荷積みの際は来るはずのトラックがバッテリー上がったと言い、荷降ろしの日は道が狭くて停められない(たかだか2t車、団地だしそんなことあるわけない)とか言ってどう考えても混載便だった(サカイの社員の荷物は一緒に積むかもとかサラっと言っていたし) 新品同様だった洗濯機が凄い汚れだらけで、仕方なくその汚れを拭いていたら「水拭きじゃ落ちないですよ、マジックリンとかじゃないと。…洗剤持ってきて拭きましょうか?」と嫌そうに言われた。 棚のビスを2個なくされて、指摘したら「もともと無かったそうです」ときっぱり言われ(間違いなく積み込むまであった)その後「落ちていました」と一つ持ってきた。もうひとつは結局無くなったまま。 (12/4/14)

×湘南から山梨への引越しだったが、荷物の紛失・家具に傷がつき、クレームの電話をした。その後、一週間連絡を待ったが音沙汰なし。結局自ら連絡し、対応方法が定まった。サービス業として最低のサービス。一生利用したくない。 (12/4/14)

○どうなんですかね?皆さんがいうほどのもんじゃなかってですよ? 大手企業で、この値段でやってくれたんで自分は満足してます。場所は東京です。次もサカイさんに頼むと思います。 (12/4/14)

××連絡はすべてミスあり、当日は作業員が二人しか来ず、梱包をお願いするプランだったのに自分達でも荷造りし、しかも営業の見積もりミスでトラック一台に無理やり家具を詰め込んでいました。おかげで家具は傷だらけ、しかも家の床を凹み、傷だらけにしながらミスを認めず、サカイの責任ではないと逃げの姿勢。最後は修理費を支払うという話になったものの、全額負担は無理とごねました。最低です。二度と使わない。パンダを見るだけでも嫌気がします。 (12/4/9)

×とにかく嫌がらせがひどい!! 箱にきちんと入れた水筒や、3色セットの小物が一つ捨てられていたり、陰湿。 家族3人対作業員6人だったので、 何を捨てられてるかわからなかったので、 後でゴミ袋を確認したら案の定・・・。 その他、色んなものがゴミ袋にいれられてました。 「私たちの判断で捨てますのでetc...」と言われましたが、嫌がらせをするが故だったようです。 スピードははやいし、食器の包み等は丁寧ですが、 こんな嫌がらせをされたらひとたまりもない。。 サカイで引越しをされた方はゴミ袋チェックおすすめします。 ここまで、嫌がらせをする業者は初めてです。 (12/4/6)

×品のない営業と、契約後の内容変更。エアコンの脱着について、契約時は引越しと同日だったのに、その後取付は次の日と何日か後に連絡がきたり。なにがなんでも契約優先で、客の事など考えてないと思います。 (12/4/6)

×一人暮らしです。見積もりに来てもらいました。みなさんがおっしゃている通り、営業マンの他社との比較を交えた説明ではありますが、途中で不愉快に感じました。仮契約はしたものの当日にやっぱりキャンセル。すると……営業マンの執拗な一分に一回、電話に出るまでかける、ストーカー並みの電話にびっくりしました。段ボールも貰っていたので、結局、支社まで自腹でわざわざ届けるハメになりました。キャンセルする前は、「引っ越しする時は、サカイにお願いしよう」と思ってたのに、こんな目に合うと、もう無理ですね。別の業者を選ぼうと思ってます。これは、知り合いや友達にも勧めれないです。 (12/4/5)

×・実家の引っ越しを依頼したが引っ越し後、ある箇所のクローゼットの中身がほとんど届いていないことが判明。担当した作業員は「このクローゼットの中身は全て置いて行く。」と言ったと主張。だが、高額なファー付きコート、カシミヤ・シルク製品、ブランド品のみ紛失。全てというわりには、安価なパジャマはきちんと届いている。母が4ヶ月かけて手作りした私のウエディングドレスもゴミとして処分され残念。翌日、不用品買取・処分業者に連絡。最初は倉庫に保管しているといったが、サカイの手が回り豹変。回収後焼却済みとのこと。サカイは荷送後、確認を怠った方に落ち度あり、と責任転嫁。だが8時間余りの引っ越しで荷送後は照明も無く、真っ暗な中で確認は不可能。母が高齢(84歳)なので混乱して指示を間違った、とボケ老人扱い。(背後に特定の組織があるのか?) (12/4/3)

×転勤の為、事前に合い見積もりと断ってお願いしたのですが、勝手に私個人と通さず会社に受注がサカイで決まったと電話をしてました。おかげで社内の連絡でだいぶ手間を取らされました。二度とサカイには頼まない。岡山のサカイはひどいですよ。 (12/3/28)

×契約をしてお願いをしたが、見積もりも30何万で結局26万払ったが、営業マンが会社に電話してお客さんがこの値段でいいって言ってくれています、と電話を私の前で入れていたので、だいぶ値切れたのではと後悔しました。そして、最後に店長が挨拶したいと言っているといって電話をかわらされた。何かの宗教かと思った。 (12/3/21)

○繁忙期にお願いしました。子どもが小さくて授乳や埃など不安はたくさんありましたが気遣いも細やかで、さわやかにテキパキと気持ち良い働きぶりでした。荷造りがまだ終わっていなかったのですが、女性作業員さんが快く手伝ってくださり、嬉しい気分になりました。何よりその手際の良さにびっくりしました。しかもその女性作業員さんは荷物も運んでいました。大きい冷蔵庫も軽々と…頑張っていました。挨拶や会話も丁寧で、嬉しい気分になりました。リーダーらしき男性作業員さんが残りの二人に丁寧にアドバイスをしていてチームワークが良いなと思いました。道が狭く、トラックもギリギリでしたが何とか入れてくださり、プロの技を見せられた気がしました。ご祝儀というものをこの口コミで後から知り、渡さなかったことを後悔しています。香川県の高松支社の宮西さん、河野さん、山家さん、ありがとうございました。 (12/3/20)

×見積もりをお願いし、当日、仕事中に電話があり、「他の見積もりの予約も入ったから、早めにしてほしいとの旨」、内心ふざけんなと思ったが、こっちも引っ越しせねばならんので、仕事を中断して渋々帰宅。見積もりに来た青年は、サービス・ホスピタリティ精神ゼロともいえる横暴な態度。やはり他社の悪口、早く決めないともうなくなるとか色々と脅しにも近い説明でこちらも不愉快不快極まりなく。しかも説明してる最中に他の案件の電話をとるわ、挙句の果てにはどう考えても法外のバカ高い価格だしてくるわ、、、まぁ、全てにおいて最悪でした。当然、頼むつもりも全くなく帰っていただきましたが。(唯一、米もらったことだけはよかったか)。あんな態度されては引っ越し業界全体への不信につながるので、少なくとも従業員教育をしっかりやってほしい。 (12/3/17)

×サイトから見積もり依頼を送ると、すぐに訪問見積りをしたいと電話があったので希望日程を伝えました。見積もり当日の朝になって希望日での引っ越しは難しいと言い出しました。見積もり依頼の連絡をした際にも希望日は入力しましたし、電話でも話しました。肝心の見積もりは約束の時間になっても来ず、他の業者の見積もりも頼んでいたので困っていると、約束の時間を30分も過ぎてから電話があり、前の訪問見積りが長引いて、これから行っても30分以上かかるとのこと。時間に遅れるのはやむを得ない場合もあるでしょうが、それなら約束時間の前に連絡すべきです。再度時間を決めたいというので希望の時間を言うと、その時間で予約を取るが、前のお客さんが長引けばまた遅れますと言う。それじゃ何のための約束だかわからないので、断りました。その後こちらで皆さんの評判を見て、頼まなくて良かったと思いました。 (12/3/12)

×3月下旬の引越しが多い時期なのはわかります。見積もりにくる前日にいきなり電話で『トラックが売り切れましたので引越しできません』と連絡が。他社と比べていなかったので、3月中旬から一から引越し業者を探すはめになりました。一切謝りもせず、ひどい対応でした。HPを確認しましたが見積もりをするまで引越しできない可能性があるといったことは勿論記載はありませんでした。 (12/3/9)

○何度か利用してますが、営業、作業員ともに満足してます。色々相談するとかなり融通をきかせてくれました。1度、営業所の電話に出た男性の態度が非常に悪かったことを覗けば満足してます。 (12/3/9)

×訪問日前日に時間変更したいと言われ、午後連絡「すでに家の前にいる。」と言われた。会社経営方針やら、数値グラフなどまで見せられ、自社自慢ばかり…「他社とも比較して検討し、連絡します」と何度言っても「何がダメなのか?決めれない理由は?」と詰め寄り、他社批判の繰り返し。途中所長と連絡を取り「うちで決めたほうがいい」とさらに詰め寄る。さらには「訪問見積もりに大体250円かかる。年間契約本数○○件だから○○円。さらに見積もりだけの件数が約その3倍位で○○円かかってる」と訳のわからない算段されて、「何かすいません・・・」と謝罪してしまうほどの圧力 「申し訳ないのですが明日には必ず連絡するので。検討させて下さい」と懇願し、1時間半後にやっと帰ってくれました。正直料金も高かったし、この営業方針に不快さと嫌悪感しかありません。引っ越しスタッフはとても、良い方なのは存じてますが、お願いする気にはなりません (12/3/8)

×見積もりの時にはタンスなどの服は出さなくてもいいと言われたのに、実際引っ越しの日になってきた従業員にタンス等には服が入っている旨を伝えたところ、嫌な顔をされ、結局すべて出すことになった。それなら、見積もりの際に服を出すように言ってくれるとか、従業員の態度が悪すすぎるし、連絡も全くない状況です。社長に届くといわれているアンケート用紙も引っ越しして2か月がたつのにまったく届かない。 (12/3/7)

○作業が丁寧で、営業、作業員ともに礼儀正しくて、テキパキしていて本当に気持ちよく引っ越しできました。値段も安かったです。次もサカイさんにしようと思います。 (12/3/4)

×電話で「訪問見積もりは無料なので」と言われますが、見積もりとは名ばかりの営業です。他社と比較するために見積もりをしようと考えていらっしゃる方は注意したほうがいいです。ほんとに契約するまで帰らないです。 (12/3/3)

×11年の12月に引っ越しました。営業が、うちは他社にはない保険で安心です。と言うのでお願いしましたが、未だに破損したものの保険対応が終わっていません。言い訳が多く何度も何度もこちらから電話をしている状況です。営業担当と当日スタッフは意思の疎通が出来ていない(営業がこちらにうそを付いたのかも)のでお願いしたこととちがいました。こちらは間違っていないので毅然とした態度でそのむねを伝えると、営業担当もスタッフもまずいと思ったのか態度がかわりました。でも、スタッフはぶつけたり落としたりおいていったりいろいろありましたがあやまることはありませんでした。社員教育をしていないのが目に見えてわかりました。あまりにもひどいので唖然としています。もう利用は絶対ないでしょう。 (12/3/1)

×新築の家でサカイに引っ越しを頼んだのですが、もう最悪。タンスを落として床に穴開けるわモノを引きずって床を傷付けるわで早くも新築の家がボロボロです。床の傷に関しては『自分たちはそんな雑な仕事しないんで自分たちのせいじゃありません、ハイ』の一点張り。言い訳を言うにしてももう少し納得の行くようなことを言えないのかと半ば呆れかえりました。それに、作業員の態度が最悪。搬入後、確認をとっている時に作業をしていない作業員は庭の砂利を足で蹴って遊んでいました(笑)もう笑うしかありません。見ていないようで、こっちはちゃんと見ているんですよ。全体の感想としては、態度も仕事もガサツだなあと思いました。これから引っ越しをされる方は、サカイにだけは依頼しない方が良いと思います。特に新築の家は、サカイ頼めば必ずどこかに傷が付くと思って間違いないでしょう。責任もとってくれないですし。 (12/2/28)

×最初の見積もりで、¥54600円と言われ、後日、契約の際に¥84000円と、言われました。まったく信用できません。 (12/2/27)

×見積りに来る予定が「車の故障で・・・」と電話で見積り。他社の値段を言うと「値切りますねー」と言われ(同一マンション内2トン5万円)安くしたいので平日に変更したいと言うと営業マンは忙しいからとなかなか連絡がもらえなくなった。他社はダメ、うちは丁寧安心万全を繰り返していたが、見積りの営業マンが信用できない。これで契約して何かあってもきっと何日も放置されるはず・・・絶対契約しません! (12/2/26)

×契約後ダンボールの追加、料金の支払いなど不明な点など連絡したが連絡が取れず引越し当日は一発勝負。引越し作業を初めてすぐに料金を催促されたり新築の窓枠を破損したりされました。これが上場企業でしょうか? (12/2/22)

×他の方の書いている通り、最悪のサカイ、見積もりを頼んだが、検討すると言うと営業マンが豹変、居座り脅迫まがい、ヤクザです、おかげで持病も悪化、とても悔しい、惨め、どうしてもサカイの悪行世間に知らしめたい被害者の会作りましょう!こんな会社のさばらしていてはダメだと思う!被害者が増える!業務改善させるべき! (12/2/22)

×2日に渡る引っ越しをサカイで実施しました。2日目の引っ越し先への荷物搬入を、朝の9時から開始するとのことで現地で待っていましたが、トラックはいっこうにやって来ず、結局4時間も待たされました。その間ほとんど連絡もありませんでした。おまけに一部の荷物が届いていないことが明らかになったのでその旨を連絡すると、2週間以上ナシのつぶてのあげく、こちらからの督促を受けてはじめて見つからないとの返事。その上、まるでこちらがありもしない品物でゴネているかのような口ぶりで、「それなら警察に紛失届を出してください」というのです。まったくあきれました。こういうのを窃盗というのじゃないでしょうか?電話対応に出た担当地域の責任者に、「これがメディアで宣伝しているサカイ品質なんですか?」というと、「そうお考えならそれで結構です」と開き直る始末。全国の引っ越しをお考えの皆様、サカイだけは避けるべきです。 (12/2/20)

×ネットで見積もりを頼んだら平日の早朝に電話が来た。見積もり当日は30分遅刻。来るなり、他社はどこを頼んでいるか、聞いてきたので、アートの名前を出したら、アートの悪口を言い始めた。その後は、即決するなら値引きするとか、いますぐアートに断りの電話をしたらさらに値引くとか言い出した。即決は出来ないと言っても、いくらなら即決するんだと言って延々と1時間半も居座った。こちらは女性の1人暮らしなので脅されているようで怖かった。なんとか帰ってもらったが、数時間後に、見積もりの不明点に気づき電話をすると、さっきはどうしても契約を取りたかったので無理に値下げしすぎてしまった。さっきの見積もりはナシで、と言われた。一体、何だったのか呆れ果てた。 (12/2/14)

×× 他社は2万6千円前後に対し、3万7千円の値段に唖然。他の見積を見せたらウチのやり方で出すと...7万8千円をたたき出したて絶句した。大宮の針なんとかって営業に帰ってもらおうと検討します。と、いうとその値段は今しか有効ではないとか言い出した。『じゃぁ見積もりじゃないだろ』と思ったんだが・・・。呆れていると、脅迫紛いの営業を押し込まれる。他社の名前をあげるととにかく何が悪いとバッシング。自社はこういう「押し付け迷惑」サービスをしていると自慢しはじめる。悪いのは営業だけ。と、言っていたが今までみたサカイの引越しは荷物落とすし、足で寄せるし、狭い道塞いで駐車しっぱなしで、養生もしないし、エレベーター止めて荷物をダラダラ積み込んでるし、とにかく現場も付き合いもない近隣に挨拶されても迷惑だし本当に警察呼ぼうか迷ったほど、脅しまくられ不愉快だった。 (12/2/8)

×とにかく営業の人の感じが悪い。無料見積りに来てもらったが、「もう少し安くなりませんかね?」と言ってみたら、「あまり値切られるとこちらもモチベーションが下がります」と言われ、「それって作業が雑になるってことですか?」と聞き返したら、「まあ、そうですね」という答え。他にもいろいろと引っかかることがありました(強引な営業など)が、極めつけは、「この時期は、引っ越しのピークだから、引っ越し業者が客を選ぶ」といった内容の発言をされたこと。「検討させてください」と伝えると、さらに値引き(さらに作業が雑になるんじゃ…)。結局、脈なしと判断した後は、手のひらを返したような態度になり、対応が一気に雑に。営業の人の態度を見る限り、どんなに、料金を負けてもらおうが、依頼する気にはなれないですね。値切れば値切るほど、作業が雑になるそうですし。 (12/2/5)

×二日間に渡る梱包・輸送・開梱をサカイ引越センターに頼みました。午前中に梱包が終わり午後から輸送に着手するに際し、翌日の開梱分を含め現金で支払って貰いたい、と言われ驚きました。そのような約束をした覚えがないので、翌日の開梱作業が終わった時点で現金で支払う、と言いました。サカイ引越センターの事務所より電話有り「前金で払ってくれないのであれば作業を中断する」と言われ押し問答のすえ作業は中断しました。止む無く銀行ATMに行き現金を引き出し、作業続行となりましたが、「引越し着手時現金払い」との社内規定を持ち出し支払いを迫るのはあくどいのではないでしょうか。なお、作業員の方々は気持ちの良い応対と働き振りでした。 (12/2/2)

×ここの業者のトラックが高速道路を走っていましたが、私の車の200mどころか5mの間隔で後ろを走られた挙句、ハイビームで「どけ」と言わんばかりに照らされ、光が眩しくハンドルが狂いそうでした。しかもその後もすぐ目の前を走られて私が車線変更しようとするとウィンカーも出さず私と同じ方向へ移動して、真ん中の車線を行ったり来たりフラフラ。めちゃめちゃ怖かったです。まず人としてありえないし、こんな運転をするスタッフのいる業者に引越しなんて絶対頼みたくないです。頼んでひどい目にあった方、残念でしたね。 (12/2/1)

×作業終了時、テレビの電源は確認。その後、リモコン操作をしてみたら、基盤壊れていて操作不能。買い替えに20万円かかりました。引っ越しのときには、マンション隣家の入り口をふさぐほど積み上げられた荷物。運ばないでと言ったはずのDVDが運ばれ、手荷物で持って帰ることに。苦情のメール入れたら、上司の名乗る人から、謝罪のрったものの、練習通りという感じで話す気にもなれません。誠意なし。もう絶対に利用しません。そうそう、営業もなっていない。見積もりに来る前の電話連絡に「あと10分ほどでお車が到着いたします」ですって。自分のことですよ。程度低すぎです。 (12/1/27)

×私も引越しスタッフとして働いていた経験があります。ここでの利用や、働く事はやはりしないほうが賢明です。壁や洋式トイレの便座にまでベタベタ貼られた標語や注意書き、朝礼で過剰なくらい声を出させて宣誓させるやりかたとは裏腹に、俗っぽい言い方や人の噂話、悪口、不平不満が常に飛び交うなど非常に殺伐とした雰囲気に加え、正社員も若干の差はあるが全体的にどこか幼稚な感じがありました。入社しても研修はなくいきなり現場。したがって人に聞いたり見よう見まねでやっていくしかありません。引越しは力仕事だけでなく繊細さなど様ような技量が求められるある意味大変な仕事ですが、それを差し引いても、ちょっとおかしかったですね。私が働いていたのは4年程前で8日でやめましたが、現在でも多くの方から「常識はずれ」、「感じが悪い」等の意見が挙がっているので、参考にしていただければと思い投票した次第です (12/1/27)

×引越し当日は遅れて来たので、全て終わったのが10時過ぎ。ダンボールに全て運び込み先を記入していたにもかかわらず、めちゃくちゃに置かれ、見積書に記入して依頼していたこともやってくれず。おまけに引越し先には全く養生をされなかったため、壁に傷をつけられた。本当に最悪でした。 (12/1/25)

×一斉入居でサカイが指定業者ということで仕方なく見積もりを。2トン車2台分で10数万円と言われ知り合いのとこなら半値以下だというと、あっさり半値以下に。当日はトラック1台で3人作業。入居先では仲間が一斉に搬入してきたので何が何だか分からないうちに詰めこめられ後の仕分けがめちゃくちゃ大変でした。転居後もEV周辺に養生が1カ月以上も貼りっぱなしで新築なのに汚らしい限りでまったく不愉快でした。 (12/1/25)

×見積ミスを棚に上げて、これは運びません!って・・・結局タンスを運んでもらえなかった。サカイは日本で最も悪徳な詐欺会社だ! (12/1/24)

×営業に詐欺に近い行為をされました。引越しが完了したら、消費者センターに連絡してみるつもりです。 (12/1/24)

×クレーム処理の対応が遅すぎます。去年10月に連絡してから年内に返信がなく、今年1月上旬に連絡してもまだ連絡なく、1/23に連絡してやっと書面持って来ましたが、約束の時間に遅れてくる。仕事の受付は素早く対応するのはわかりますが、クレーム処理はもっと敏速に対応できないのが欠点です。引越しを依頼された方で、未開封の荷物がありましたら、破損確認だけは早めにしたほうが良いです、後々の保証問題になりますので注意しましょう。 (12/1/23)

×他社でも見積りをお願いしていると話して即決を断りました。それから他社はトラック台数が少ないとか見積りで個人情報が漏れると言われました。脅迫っぽくて怖かったです。営業の方は始めは丁寧でしたが他社の見積りを話した途端、まくし立てるように即決を促してきました。メール連絡は来るのが早いです。深夜でも早朝でもメール来ます。見積り時間は7:30と言われたので時間変更したら混んでいるので難しいと言われたのでじゃぁ結構です、見積もりいりません。と言うと大丈夫です、とか…タバコ臭いし、怖かったです。見積りの時は一人じゃない方がいいと思います。特に女性は… (12/1/22)

×× 引越し作業後 部屋の壁が傷ついてました。養生してたのでウチは関係ないの一点張り。その後クレームしたものの確認しますと、それっきり一切連絡無し・・・呆れてしまいます。 (12/1/21)

×見積もりをお願いしたのですが営業マンは他社の悪口しか言わず、金額・日程的に他社に決めたことを伝えると雑に電話を切られました。さらに断ったはずのサカイからメールが着ていたので確認すると別の人に送るはずのメールが届いたんです。電話で間違って届きましたと親切心で伝えると「ぁ〜シカトして下さい。」とまた雑に電話を切られ、数日後また同じ方宛の間違えメールが届いたんです。腹がたち本社に電話し伝えると「〜さんの名前で登録し間違えていますね〜支店に伝えます」とあ謝りも無しに電話を切られそのまま一切謝罪の電話一本ありません。大きな会社なのに雑な個人情報管理と雑な対応に呆れました。お米をサービスで付ける前にきちんとした管理と教育をしていただきたいです。二度と使いません。 (12/1/19)

×今まで2度利用し、どこよりも安くこわれた家具の対応もしてくれ、年金受給者でからだの弱い母の引っ越しにサカイをすすめました。単身なので2tで十分足りるのに、不用品処分します、3月休日なので高いですと他社の倍以上の正規の金額で契約させ、1ヶ月半以上も引っ越しは先なのにダンボール一式をおいていったそうです。老人だからってばかにして、押し売り、訪問販売だと思いました。悪質です。 (12/1/19)

×皆さんの言うとおり営業が最悪。即決はしないと言うと逆ギレされた。「買い物するんじゃないんだから、このくらいパッパと決めればいいじゃないか!」と脅してきた。帰らないし、マジで警察呼ぼうかと思った。女性の一人暮らしの方は特に見積もりに呼ばないほうがいいです。ヤクザみたいで相当怖いです。 (12/1/18)

×仕事が忙しく、夜中にネット経由で見積もりを依頼したら、朝の7時に電話がかかってきて「見積もりの話を〜」とのこと。常識的に考えて単身者・家族問わずに忙しい時間帯に、平然と自社の都合で連絡してくる営業方針の非常識さに、この時点で選択肢から外しました。営業マンからは朝早く申し訳ありません、といった一言も無し。備考欄に通話可能時間を記載した意味もありませんでした。 (12/1/14)

×見積もりを依頼して、安い金額だったので他社を断って、サカイに依頼の電話を入れたのに。。。担当営業マンは、実は会社に確認したら、その値段は無理なんです。と言われ。。。。結局倍近い値段になって詐欺です。調子いい事ばかり言って、他社批判をして、この時期にこの値段は安すぎる、とは思ったけど、本当にショックです。訴えたいです!! (12/1/13)

○営業マンは強引でしたね〜。契約するまで帰る様子も無く、他社の悪口も多かったです。最終的には価格面で合意して契約しましたが、これから見積もりをお考えの方がいましたら強気で話をすればいいと思います。引越しの作業員は思っていた以上に丁寧でかなり満足しています。養生もしっかりしていて、安心できました。トータル的に良かったので1票入れておきます (12/1/10)

×訪問見積もりに辟易しました。一旦検討したいと希望しても帰ってくれませんでした。もう二度と自分が利用しないのは勿論、友人にも気をつけるように伝えたくて、投票しました。 (12/1/9)

×見積もりを取るときは気をつけてください。契約するまで居座ります。4時間粘られました。お客の迷惑を考えない業者です。相見積もりで他業者が待っているのに、最悪です!しかもお客になりすまして他業者に勝手に電話して見積りをキャンセルされました。最低最悪の業者です。 (12/1/8)

×午後から待っていても来たのが夕方、暗くなってから夜逃げみたいです。時間を返して欲しい。 (11/12/26)

×東大阪支社は最悪でした! 見積に来て下さった時の対応は最良、引越時の従業員さんの態度も好感度良。段ボールの回収は電話して下されば直ぐに参りますとの事でしたが、回収依頼の電話をすると頼りない返事。忙しいので・・・云々。サカイの良い日に頼むが時間は分からないとの事。ずっと待ちぼうけ!たまりかねてTELすると、忘れていたとの事!あまりに無責任な応対に唖然! 信頼できる業者さんだと信じていましたが残念です。 (11/12/26)

○たしかに営業は強引でした、しかしマンション2階エレベーター無しから25km離れた4階建て一軒家の3階に運び入れ、2tロング2車・5名・箱70箱・タンス2棹・洗濯機・バイク・食洗機の取り外し取り付け・etc...、トラックは2台ともパンパンの状態状態で8.5万でした、しかも当日の作業員の質と対応には大変満足出来ました、たぶんリーダーによって質は異なると思います。 (11/12/20)

×見積もり時にアパートの駐車場のど真ん中に車を置いて見積に来る。近隣の迷惑を考えない。そんなとこに、引越しは任せられません (11/12/13)

×私はサカイで働いていた者です。批判の声がいろいろありますが本当にその通りです。私は営業希望新人でしたが電話などはお客様の時間を考えず平日の朝8時前後にバンバン電話しますし、夜も時間気にせず電話させられます。営業から後日電話します、というのも皆様記憶にあると思います。ほとんどの方はできていません。営業は契約してなんぼだ!ってよく言われました。お客様のことをまず考えるべきなのに考えません。新人で研修も受けていないのに現場で作業させられました。聞いていた話と違うし、一緒に現場出た人が新築の家の影で立ちションした時は唖然とした。確かに日雇いのバイトはいませんが現場などの人はほとんどバイトです。みなさん本当に気を付けたほうがいいです。 (11/12/4)

×1人暮らしの母の引越しで初めての利用。まず営業が不快。紹介されたので見積もりだけと伝えたのにあまりにも強引な態度に断ったら値切ってもいないのに安くしてきた。大手だし、まぁ心配ないだろうとということでお願いすることにしたが、その安易な考えが失敗だった。前日の日程確認もなく、当日は遅刻。見積もり後、いくつか変更があったので事務所に伝えてあったが、作業員には伝わっていなかった様子で「そんなこと聞いていない」と舌打ちされるなどあからさまに嫌な態度をされた。覇気がなくまともに挨拶もできない。日頃、腹の立つことなど滅多にないが久々に腹が立ち、気分も悪くなった。もう二度と頼まないし、周りの人にも伝えようと思う。揉め事を嫌う母が「年寄りはバカにされるから仕方ないわ。」と作業員に深々と頭を下げていた姿が切なかった。誇大広告も甚だしい!! (11/12/2)

×××1日中仕事中にもかかわらず、ひっきりなしにしつこく電話をかけまくってきます。ここだけはやめたほうが良い。最悪。こんな会社は潰れた方が良い。 (11/11/29)

○他社の悪口もしつこさもひどいが、それは他社の価格を意識しているためで、逆にこちらが利用すれば良いだけのこと。他社を意識したかなりの低価格で引越しできました。当日の作業員のレベルも良かった。 (11/11/26)

×多くのコメント通り、最悪の会社です。営業があまりしつこいので試しに頼んだところ、作業員が少ない上に要領が悪く、搬入に翌朝4時までかかりました。その際、高級輸入家具のダイニングチェアを壊され、会社から何の連絡もないので文句を言うと保険請求の書類を送って「返送しろ」と一言。返送したが2か月間音沙汰ないので連絡を入れるとまだ何もしていない上に高すぎるなどと文句を言う。他社に頼んだ際は、セット商品の一部破損は全額賠償だったのに。搬送遅延の契約違反も一緒に損害賠償請求(少額)訴訟をするつもり。もちろん、国民生活センター、弁護士にも相談し、マスコミにも取り上げてもらい、サカイの実態を世間に知らせて私のような被害者がさらに出ないようにしたいと考えている。 (11/11/25)

○東京城西で6年前と今回と利用しました。今回、利用するにあたり、後からこちらでの評判を見て心配だったのですが、とても親切でプロの仕事という感じで前回にも増して良かったです。特に10分間サービスで女手では大変なつっぱり棒、照明の取り付けをして貰い助かりました。しかも古い照明と新しく購入しておいた照明のダンボールまで引き取っていただいて至れり尽くせりでした。また、引越す際には利用したいです。 (11/11/22)

×他の人も言ってるように他社批判がひどい。エアコンは取り付け後に利かなくなるし作業は雑で時間も営業が言ってた4倍かかった。 (11/11/20)

×若い方がこられて他社の悪口を散々言ってきたので気分が悪くなりました。 (11/11/20)

×4〜5年前に見積もりに来ていただいた時のこと。サカイの前に見積もりしていただいた他社の引越し業者より安くするとの事。見積もり途中、他社から電話がありサカイより安くすると言われ、サカイの方にそれを伝え更なる値下げをお願いしたところ、急に機嫌が悪くなり腹をたてて帰って行ってしまいました。見積もりしたら貰えるというお米もさっさと持っていってしまいました。消費者としては、やはり安いに越したことはありませんし、あの態度は今思い出しても腹がたってきます。20代の男性でしたが、あんな最悪で最低の営業をされたのは生まれて初めてです。キレやすい人だったのかもしれませんが、社内研修を徹底した方が良いと思いました。今後サカイは二度と利用しません。 (11/11/16)

×サカイ 最低引越し業者!! 約束の時間を大幅に遅れ夜逃げ状態で搬出。荷物も積みきれず、営業はバカだし、所長も無責任。 何度も引越し業者頼んだけどサカイは絶対頼まない。名前が売れてても内部は滅茶苦茶。引越し後感想ののアンケートの電話やハガキが来たから対応について質問を送っても何の連絡もなしで完全無視です。受けるだけ受けて金だけ取ってしまえば何のフォローもしませんこの会社は。企業全体で悪だと思います。 (11/11/13)

○D年前ですが3回利用しました。今回家購入のためまた利用しようと思いみていたらあまり良いことが書かれていないのでびっくりしています。前回の引っ越しは3回とも親切、丁寧に行っていただきました。バイトの子がいて教育してた人の口調がきつかったとは思いますがこれも教育かと思いました。批判はいろいろありますが今回もサカイさんに頼もうかとおもっています。今回もいい人に当たりますように。 (11/11/11)

×見積もり時間を約束していたにも関わらず、とんでもない時間に「時間が空いたので今どうですか?」とかありえねーだろ・・その後嫁にも電話してして、{今から行きます」とか頭大丈夫なの?当然見積もりも白紙で他所に頼みますよ。 (11/11/7)

×営業が強引で最悪。玄関に居座って契約するまで帰らないと言い張る。絶対に家に上げてはいけない業者。あと、帰らないと言い張って契約さようとするってたしか悪徳商法だよね?この会社だけは引越しを依頼したくない。 (11/11/6)

△セールストークが完全にマニュアル化されている感じで、時間がかかっていらつくことこの上ない。最初にかなり高めの値段を出してきたので、他社の値段を伝えると一気に5万円下がりました。値付けが不明朗な点に不信感を持ちます。 (11/11/1)

×引越し作業開始時間:事前打合せでは、8:00開始 10:00終了。 なのに作業員がきたのが10:00 おまけに作業に3時間半以上掛かった。それに留まらず、車の陸送を頼んでいたのに何時までも取りにこない。積み出し終了時に作業員にその話をしたところ「聞いていない」とのこと。サカイの事務所に連絡を取ってもらって事なきを得たが、忘れていたようだ。引越し先でもトラックが来ているのに作業員がなかなか来ず、終了が8時過ぎで、車は翌日。(事前見積もり時の予定では14:00終了&15:00車陸送着)  この時間に終わって、ウチ等はどうすればいいの?食事のできることは車でないといけないし、住宅街の真っ只中で食料品店も無い。あったとしても、食器も出してないしガスコンロもおいたまま。ただ、終わらせればイってもんじゃねーだろバカ!二度と使わない。 (11/11/1)

×見積もりの人、最初は感じのいい人かな?と思ったのですが、強引で他にも見積もりしてから決めますって言ってんのに、ここに決めますって言わないと帰らない感じでしょうがなくその日のうちにここに決めました。訪問見積もりはどこもそんな感じなんでしょうか?まあ最初の金額から割引されたのはいいですが、見積もりの担当の人間が強引すぎると思います。決めるのもお金払うのも客なのにさ。あと営業マンが言った「僕も今日、笑顔で帰りたいので」という言葉がなんか引っかかっています。「お客様の笑顔が見たいから」なら分かりますが、あんたの笑顔なんかどうでもえーわって感じなんですけど。 (11/10/27)

×新人営業マンを見積もりによこし、夕飯時だったため、普通ならなるべく早く、サッサとするべきなのに、間の悪い会話と意味のない説明に時間をかけ、今日中には決めれませんって初めから言っているにも関わらず、上司だかに何度も電話をし、最終的には最初に提示した金額の半値を言って、決めてくださいと・・。無理なら結構です。だって。お客より社を優先するなんて、ありえません。 (11/10/25)

×客をなめてるとしか思えない。違う客の荷物が来て、日を改めることになり、いざその日になっても連絡一つ無い。こちらから連絡したところ、別の日じゃないと無理と言われ…さすがに電話越しでブチ切れました。金と時間を返してほしい。 (11/10/12)

×営業担当者は引越し先の住所を間違えて登録するし、電話で訂正依頼したのに当日作業に来られた方には話がついていない。。。エアコンの工事をお願いしていたが業者から連絡が全くなく2日前にこちらから再度連絡してから業者から連絡が来るという手際の悪さ、作業された方がアンケートの用紙が後日届きますと言っていたけど届かない。エアコンの業者とは、作業工事費の金額でもめるし最悪の引越しだった。6回目の引越しで一番最悪だった (11/10/9)

×両親が体調が悪いのでお任せでしてもらいました。見積もり時点で長時間居座られ、決めざるえない状況。運ぶ際に文句ばかり。がんで体調悪い中なんとか荷作りしていた母は苦情を後日出しましたが返答もなし。酷いです。 (11/10/3)

○関東から関西へ、家具なしの引越し。高いのにひどかったアートに懲りていたので、とにかく安く済ませたかった。1週間以内の指定日不可でしたが、おかげでどこよりも安く、間違いもなかったし、非常〜にお得でした。次回も、真っ先に見積りしてもらいます。 (11/10/2)

×愛知県豊橋市。営業の社員が悪質でした。午後便(夕方6時までに作業開始)にしましたが、見積り時は『大体2時くらい』と言われたのに、6時を大幅に過ぎてトラック到着。見積り時に家の中を見てもらって『全部乗る』とお墨付きをいただいてから『トラックに乗るだけプラン』を契約したのに、当日は半分しか入らず。話が違うと電話したら『そんな事は言ってない。あなたが納得して契約したんだ。契約書という証拠がある』と。上司の方にも信じて頂けず『一方的なお客様』と暴言を吐かれました。電話など一本も頂いていませんでしたが『電話で確認済』と主張され、私はクレーマー扱い。二度と利用しませんし周りにも絶対利用しないよう言います。転勤族なので。現場の方の仕事は素晴らしかったのでなおさら残念です。 (11/10/2)

×糞会社、テーブルのみを100m先の家に移動するださけで17万も取られたらしい、うちの親は二度と頼まないと激怒しております。 (11/9/29)

×私は元サカイの従業員ですが、本当に最悪の会社です。お客のことなんか一切考えません。大事なのは自分の成績だけです!なので、深夜の電話・深夜の作業も平気で行います。よくお叱りの電話が掛かってきました。あの会社は日本の会社の中でワースト10に入ります。 (11/9/27)

○作業員5名、4トン車+2トン車、約150箱、5kmの引越で16万円弱でした。迅速丁寧なすばらしいお仕事でした。アートさんも見積もりしましたが、サカイさんの営業の方が荷物の量を適切に把握してました。 (11/9/26)

×修理業者ですが、信じられないほど扱いが雑です。しかも足部分が破損ということでの修理でしたが、お客様には、ボンドで接着して(誤魔化して)の納品していた。最悪。 (11/9/22)

×旦那の出身地が堺市といこともあり、8社見積もり中3番目に安かった(当初見積もりより40%値引いて)サカイに引っ越しを依頼しました。その結果↓にも書かれている通り最悪の結果でした。重たい冷蔵庫には3カ所も凹み傷が付けられ、洗濯機にも2カ所の傷、新築の床には食器棚の引きずり傷、洋服ケースの取手が紛失…。いずれも前日に自分が確認した時には無かったものです。現場作業員に抗議してもしらばっくれるばかり、事務所に電話で抗議してやっと現場作業員が頭を下げるレベルです。結局冷蔵庫の傷の1つしか補償されませんでしたが…。8社中3番目の安値でここまでされるのならば、もっと安い2社(値引きなし)にすれば良かったと凄く後悔しています。サカイには今後見積もりはとっても依頼することは2度とないでしょう。 (11/9/21)

△これから引越を考えてる人に。中には悪質な会社、おかしな奴もいると思います。引越の料金(定価)なんてあってないようなもの。でも、トラック、人員、燃料代、高速代、資材費、いろんな物にお金がかかってる訳ですよ。一括見積もりサイトからのお客様情報もいたずらでも情報料を支払ってるんです。最近の消費者はむちゃ言って値切るだけ値切りますよね?そんなので良質のサービスを受けられると思ってんの?しっかりした作業を望むならそれなりの対価を支払うべきでしょう。あなたの家の引越、レンタカー借りて、人集めて、その人にお礼して、素人が無傷で引越できんの?重たい冷蔵庫、たんす、運べるの?勘違いしすぎじゃないですか? (11/9/11)

×一括見積もりしたら1分後位に電話が来た(0:30頃)ほぼ同時に来たメールにはもしよろしければ、この後お電話にてお話しをさせていただきたいのですが、いかがでしょうか。またお電話が難しい場合は、ご都合のよろしい時間帯を教えていただきましたらご指定いただいた時間帯に、弊社の担当者からご連絡させていただきますと書かれているのに深夜も深夜にいきなり電話が来てひきました・・・これをさすがっ!と捉える気には全くなれません。 (11/9/5)

○社長が交代で方針がかわったのらしいが、ハンパない安さ。でも、作業してくれる方は真夏の暑い中にも関わらず、テキパキ丁寧。事前に、ご近所さんにもご挨拶も済ませてくれ、大変満足の引っ越しをさせて頂きました。また、ダスキンのレンタル無料も他より長いし、何より本当に気分のよい引っ越しでした。 (11/9/3)

×営業マン強引、アフターケア最悪、運べば終わりの態度に驚いた。もう頼むことはない。 (11/8/30)

×ネットで見積もりをしたら1分後に電話が掛かってきました。さすがだなーとそのときは思ったのですが・・・。「準備ができたらこちらから連絡します」と私が伝え電話を切りました。数日後また電話が・・・。こちらから連絡しますと伝えて電話を切ったのですが、また数日後今度は平日の朝8:20分に電話が掛かってきました。常識的に考えて平日の朝電話をかけるサービス業はNGだと思います。企業としてのモラルが問われますね。価格設定も低いようですが、モラルも低いようです。 (11/8/27)

○営業の方の分かりやすい丁寧な説明と他社よりも安い価格で依頼しました。引っ越し当日も、とても親切、丁寧で迅速な対応でした。前回の引っ越しは他社を使用したのですが、他社と比べて格段に良いと感じました。ここでの評価は低いようですが、また引っ越しの時はサカイさんにお願いしたいと思います。 (11/8/26)

×サカイに引越しを依頼しましたが2度と使いません、見積り時はやはり当日返事でこの金額です、といった感じでした。安かったので御願いしたのですが、安いだけあって最悪でした。ダンボールは天地逆さまに積上げられたせいで中の食器は割れてました。タンスや机のネジ止めは一切されずにほったらかし。搬入の為に取り外したふすまやドアもはずしたまま。挙句の果てに洗濯機が置き場所に入らないと言って廊下に置き去りにされてしまいました。あとから私と息子で試してみたら問題なく入りました。クレームの電話を入れて謝罪に来られたのですが、その際に御願いした事は未だに何の連絡もなくほったらかされています。ISOを取得している会社とは思えません。仕事柄転勤も多くいろいろな業者さんに御願いしましたが最悪です。二度と利用しません。 (11/8/25)

×引っ越しの際電子レンジを輸送中に壊されましたが、輸送会社のミスにし、賠償されません。 (11/8/23)

×ネットで一括見積もりをしたら、(夜の10時半ごろ)、その後に電話がかかってきた。こんな夜に電話してくるなんて非常識。実際に見積もりにくる日を何としてでも決めようとしていた。とりあえず、こちらから電話すると断りましたが・・・。非常識な態度に見積もりすらしてもらうのが嫌になりました。 (11/8/20)

×クーラーの取り付け取り外しについて、業者の金額が二転三転。 (11/8/8)

○評価低いようですが、うちは今まで2回使って2回とも気持ちよく応対してくれました。ダンボール足りないって連絡するとすぐ持ってきてくれるし、近所の挨拶もきちんと行ってくれるし、作業もテキパキと早いし。時間もきちんと守るので社員教育はしっかりしていると思います。当然と言えば当然なんだろうけど、引越しに限らず当然のことができない業者が増えている中で、ずっと同じようにがんばってもらいたいと思います(家を買ってしまったのでもう引越しすることは無いと思うが)。 (11/8/6)

×営業マンの見積もりがあまりに適当。4トン車で荷物の量から考えると安く見積もってくれたが、当日になって荷物の量が多すぎるから次の家には絶対に入らないと作業員に言われた。営業マンは入ると言ったのに。急きょ、半分くらい運べなかったので引っ越す予定の家の契約を伸ばさせられた。2度引っ越す予定だったので、2回依頼するから安くしてと言うと、自分の管轄外だから営業成績にならないのか、また引っ越す時にその地域の管轄に見積もりをするよう言われた。今回の引越し料金より高くすることはないと言っていたが、2回目もお願いしようと電話したら1回目より1万5000円も高い見積もりを言われた。向こうのミスで荷物を全て運べなかったのに絶対に謝罪しない。ミスだと絶対に認めない。結局、全部運べなかったので4トン車ではなく、2トン車で十分だったのならもっと安くできたのではとおもう。最低な会社です。 (11/8/4)

××段ボールを約束の時間になっても持ってきてもらえず、電話すると営業が見積もりに行ってて遅くなってますとの事。あきれました。その上すみませんもなく。これから引越しするのにとっても心配です。 (11/8/2)

×営業の方の感じはよかったが、かなり強引。引っ越し時、靴下のまま外と中を行き来して汚い。エアコン取外し、取付けは外注だが、その業者の時間がかなりルーズ。段ボールの回収依頼をし、向こうから日にちを指定してきたのにもかかわらず、なんの連絡もないまま引取りにも来ない。翌日、クレームの電話をするもまた来ない。今朝もクレームの電話をしたのだが、今度はゴミ置き場に置いてくれと言われる始末。なんだか遣りっ放し感が否めない。 (11/7/30)

×最初の契約では作業員3人だったのに2人しかこなかった。熱中症で一人たおれたとのことでうそっぽいが返金もなし。 (11/7/28)

×引っ越し時間をこちらから連絡しますと言われ、先日の夕方になっても連絡来ず。こっちから連絡したら、すみませんの言葉もなく、逆に迷惑そうに言われた。最悪。今日の昼引っ越しなんだけど不安。 (11/7/27)

○まだ分かりません。広島市ですが先ほど契約をしました。保険付きで契約したけど、後でキャンセルして1000円引いてもらいました。単身で8kmの距離で10500円です。段ボールをきちんと回収してくれるかなぁ・・・。 (11/7/21)

×他の人も書いているがスタッフがチンピラばかり。目の前で新人スタッフに暴言や暴力を振るっているのを見せられる。こちらにも舌打ちや小さい声で暴言。休憩中などの彼ら同士の会話も、仕事中の事故などを自慢げに話していて人間性を疑った。 (11/7/17)

○先週利用しました。てきぱきと感じもよく、プロの引越屋さんという感じでした。当日作業に来る方の人柄もあると思いますが、次回が引っ越すことがあれば、またお願いしようと思っています。 (11/7/15)

×4年前に使った時はとてもよかったのに、今回は連絡がない、引越し日時間違える、ダンボールを持ってきてくれない、最悪です。絶対に利用しません。 (11/7/13)

×ここの社員はチンピラばかり、早くつぶれてくれ、、、、、」 (11/7/10)

×最悪です。見積もり依頼し査定。今すぐ決めてほしいと言われる。他社も依頼していること告げる。帰って頂いたが、1時間おきに電話攻撃。電話に出ないと、手紙が。それが、2日続き、3日後からは1日1回は、着信があります。今日で6日ですが、いつまで続くのか怖いです。 (11/7/9)

×最悪です。見積もりを依頼し査定。今日中に決めろとせかされ、他の業者にも査定してもらうから今日中は無理だと断ったら、態度豹変。営業にも人件費がかかるのだから、迷惑だ。と言い残してさっさと帰りました。 (11/7/7)

○6月28日に利用しましたがとても良かったです。川崎営業所でしたが午後の便ということで梱包をしていましたがなかなか終わらず、11時すぎに担当の柿崎さんからTEL、午前が早く終わったので早めに行きたいとのこと。まだ梱包が終わっていないことを言いましたが「大丈夫です、お手伝いさせて頂きます」とのこと。予定通り到着。打ち合わせして積み込みを始めて貰いました。まだ梱包中のところあっという間に段ボール、大きい物を積み込み、まだ梱包し終わっていないところを殆んど柿崎さんが手伝ってくれて積み込み終了。荷降ろしも段取り、養生手際よく、予定した通りに終了。暑い中の引越しでしたが殆んど休憩せずに4人のスタッフで150以上の段ボールにもかかわらず爽やかに作業をしてくれて気分よく新居へ引っ越せました。大満足でした。 (11/7/6)

○大分支店で引っ越ししました。最後までプロの仕事をしてくれました。礼節もあり、社員教育の出来ている会社だと思いました。非常に良かったです。 (11/7/5)

×最悪です。見積りに居座り、契約しろと脅し。勝手に段ボールを置いて帰り、気分悪かったので他社で決めると、ダンボールもってこい!と怒鳴られた。持っていくと素無視。30分ほど。ちなみに、松山です (11/6/16)

○こちらで散々な書かれ方をしていたので、実際に頼んだらどんな酷いのが来るのかと思ってお願いしたら、バカが付くくらい真面目な営業が来て引越し当日もおまえら本当に引越しのプロだなって思える作業員が来た。あんなに気持ちのいい引越しは初めてだった。 (11/6/16)

×安めの料金で引越しを行うかわりに、ダンボールは中古品で了解してほしい、との事で契約した。しかし、当方が不在中に届けられたダンボールは、ヒドイ汚れ、穴開き、古いガムテープが付着したままの物など余りにもヒドイ物ばかりだった。で、その事をTELすると、「安い値段で契約してやったのだから、その程度の事で文句言うな!」的な対応をされた。もちろん、その場でキャンセルし、他社に変更した。 (11/6/13)

×最悪です。前日の昼にダンボールを持ってきてもらいたいと電話したところ、無理だと確認せずにきられる有様。再度電話しやはり困るので電話すると持ってくるとのこと。では、最初から持っていきますと言うべきなのでは?可能なんでしょ?もう本当に腹がたちました。ダンボールを来た営業マンは、担当の方では有りませんでしたが、持ってきてやった感があり、本当は持ってこないのが当たり前と言ってましたよ。有りえますか?その態度!わざわざ大手だと思って頼んだのに二度と頼まないですね。引越し当日もすごく嫌な気分です。最悪・・・・ (11/6/9)

○神奈川支店の対応でしたが、営業、作業員共に丁寧に対応してくれました。荷物もテキパキとしっかり持ち運びをしていて安心して見ていられました。口コミの中には荷物の破損等悪いものがあったので少々不安でしたが、引っ越した時期が6月という事もあり、繁忙期を避けたことで良質な社員さんが対応していただけたのかなと思います。 (11/6/7)

×離島へ引っ越したが、着日に待っていると「今港だけど、フェリーがキャンセル待ちで行けないかも。」と電話がかかってきた。フェリーくらいちゃんと予約しとけ!一か月前から契約してるんだから。 (11/5/20)

×近距離引越し女性一人暮らしで見積り依頼。ザーっと見て「他社でも原価かかるしこれ以上安くなりませんよ」と見積りを出してもらい、他社の見積りサンプルなんかを次々見せられた。他社にも見積り以来してるしいろいろ聞いてみてから、と言ったとたん態度豹変。あまりに値段が下がるので「話違いますよね?とにかく即決はしませんよ」っていうと、他社とも絶対に即決しませんね!絶対ですね!約束できますか?夕方また来ますよ。と言われ、「引越し見積りにグレーはない、黒か白か即決なんだ!」と強要され、要望はなんだ、何がダメなんだ、一万円代にするなら今すぐ契約するかと全然帰ってくれず怖くて怖くて。もう不信感しかないので絶対お宅には頼みませんと言ったら見積書とカタログ、最初に渡された米を全部回収され黙って家を出ていき、エレベーターに乗った後「ドン!!」と殴ったらしいものすごい音が。本気で怖かった。 (11/5/16)

○きちんと梱包していただいて、かつ引越し元住所と引越し先住所での作業員の方はとても感じ良かったです。物が壊れるということも一切ありませんでした。他社と比較してまあまあの値段です。実はもっともっと安い業者があったので、そこにしようかと思っていたのですが、それを伝えたらその業者ほどではないですが近い値段まで下げてくれました。あの値段であのサービスは素晴らしいです! (11/5/15)

×単身赴任の引越し見積もりを数社に依頼たが大して変わらなかったのと営業が強引にお願いするし他社より値引きますと言うので仕方なく了解した。ただし条件があって明日・明後日の到着ではなく多少日にちがかかることもありますとのことだったが、ただ事前に混載便になるので大体の日にちはすぐ連絡しますとの返事・・ところが待てど暮らせど音沙汰なし数度営業所に電話するも担当から返事させますとの事であったが、一度も返事がなくさすがに頭にきて受付担当者に怒鳴りつけるとすぐに配達予定日を連絡してきた。一体この会社どうなっているのか?最終的に25日後に荷物が届く予定となった。ここは使うべきではない。会社の契約会社と言うで安心していたが・・・ (11/5/14)

×ネットでの見積もりを経由して依頼しまいしたが、事前梱包要員のおばさんたちはこちらの注意したことを全く聞いていない、転居する距離が直線で1km前後なので冷蔵庫と冷凍庫の中身を段ボールに入れるときに保冷剤を準備してあるから必ず入れるようにお願いしたが聞き入れてもらえなかった。なぜわかったかというと安心して2〜3日開梱をしないでいたので冷凍庫の物は自然解凍されてしまいました。また通常冷蔵庫に戻さねばならないものまでそのおばさんたちは、関係なく食糧と区別しない段ボールに入れてしまいました。本当に手際よくやっていただいたのですが、時間に追われているようで最後にミスをおかしたようです、残念です、アンケートが来たので書いて返送したのですが、忙しいのか回答がまだ来ません。3月15日転居 (11/5/14)

×見積もりが高すぎる。他に4社とりました。長距離だったのですが、倍の金額でびっくりしました。営業マンも、当日に決めようとしつこいし、長居します。見積もりをとるのは、一番最後にされたほうがいいですよ。しかも、ひとりではなく、だれか一緒にいてもらってください。 (11/5/10)

×一昨年、神奈川県から埼玉県への引越しをしたものです。料金は10万円程でした。荷物は妻と1歳未満の子供一人で3DKの部屋に住んでいました。時期は8月です。この価格が適正かどうかはわかりませんが、私は高く感じています。しかし契約時にはそれが適正かどうかわからなかったのですから契約する事に至りました。もちろん他社との比較の上、価格を参考にしたかったのですが、家に来た営業が数時間も居座って契約するまで帰らないのです。上司と相談して値下げするとか何だとか言って最後には私も折れましたが、時々思い出しては腹が立っています。引越し後2年も経とうとしているのに、憎たらしい感情を抱くくらいなら別の業者と比較すればよかったと思います。皆様、別の業者とよく見比べた上でサカイを考えてみてください。 (11/5/9)

×違う自転車を持ってきて直ぐに対応して連絡入れますと言ったきり一ヶ月たっても電話なし。取りにいける距離だったので仕方なく自分で取りに行った。それだけならまだしも、間違った自転車が引越し先のマンションの近くの細い道に捨ててあった。これがサカイ引越センターの対応らしい。 (11/5/5)

×@搬出に五時間もかかる。A突然日程の変更を強要される。B料金が高い。C搬入の時間が変更になったことを伝えられず二時間またされる。D荷物が破損したのに何度センターに連絡しても折り返してこない。E「ウチは料金が高い分サービスがいい」というウソ。こういう業者は潰れて欲しい。二度と利用しない。そして誰もこんな目にあってほしくない。 (11/4/28)

○悪評ばかりが並んでいますが我が家での利用は三重丸。 当初見積もりから3割引いてくれたばかりか搬出搬入ともまことに丁寧。 非の打ちどころはありません。 作業員4名には一人1000円のチップまで弾みました。  (11/4/25)

×引越しまではよかったもののその後が最悪。破損したものがあり連絡したところ、「折り返す」と言ったまま連絡なし。もう一度連絡してもまたも連絡なし。極めつけはダンボールの回収時間が分からないので1日家で待っていろなんてありえない!結局夜まで来ずにこちらから連絡したところようやく動き出したような感じ。もう2度と利用しない。誰にも勧めたくない。 (11/4/21)

×約束守れません。連絡きません。教養ありません。 (11/4/19)

×サカイ最悪業者、上場企業から追放した方が、いいと思います。私が留守の間、見積もりに来ている営業マン、2時間粘り挙句の果て、人の嫁口説くなよ!!サカイのゲスが帰った後、泣きながら会社に電話があり、一部始終聞きました。驚きました。すぐにサカイに連絡しましたが、全く連絡無!!女性の方々、見積もりを依頼しましたらとんでもない目にあいますよ (11/4/19)

×家具を壊され物を失くされ、あげく、対応はまるでヤクザでした!約束も全く守らないし、あまりの事に支店長を出させたところ、その支店長が輪をかけてひどい人で、本当にこれが支店長なのかと唖然とする程のヤクザです。 (11/4/15)

×当日の作業員の態度が本当に悪くて二度と利用したくないと思いました!作業は雑だし、物は投げるし。「ゴミも向こうで捨てるので全部持っていきます」と言ったのに、勝手に外の扉の死角に山積みされ、気付いたのはトラックが出た後。不動産屋さんに手間賃払って捨ててもらうことになりました。段ボール引き取り時も約束の日に一向に来なくて、電話したら「予定に入っていません」の一言。腹が立つ事しかなかったです。全く教育されてない会社です。他社と比べて料金が安い訳でもないし、損した気分です。もっと調べておけばよかったと後悔しています。 (11/4/13)

×連絡は必ずこちらから・・・必ず連絡しますと言うが何度もすっぽかされ・・・挙句の果てに全ての荷物を紛失・・・最低の一言しかない。 (11/4/12)

××従業員の態度や口のききかたからみて、どう考えても社員教育云々のレベルではなく、カタギの人を使っているとは思えない対応でした。皆さん、お気をつけください。 (11/4/10)

×約束の時間は守らないし、そのための問い合わせもいつも私から。折り返し連絡しますと言われ、1時間以上待たされてこちらから電話しなおすことは5回もあった。しかも最後はダンボール回収をぶっちされた。約束事を守れない会社で、こんなことだと何をやらせても信用できないから、二度と頼まない。 (11/4/9)

×営業が強引過ぎる。時間も守らない。最低な会社です。 (11/4/9)

×最悪!4t車が入れない場所だったので2t車で2往復してもらったが大きな荷物しか運んでもらえずしかも2往復ともベタ積み!積み残された荷物を運ぶために翌日レンタカーを借りて自分たちで運ぶ羽目になった。そのくせ料金は他社の倍近く取られた(過去に他社でバイトしていた経験から)作業員は無愛想で挨拶もろくにできない。最悪の業者!今回は他社と比較する時間的余裕がなかったため仕方なく利用したが今後二度と頼みたくない。×一万個!! (11/4/8)

×見積もりの依頼の対応は最悪、予約時間の確認の電話が何度も掛かって来るは、しまいには約束の時間に来ない。どうなっているのかと問合せをしたら、折り返し電話しますと言ったまま掛かって来ない。あきれ果ててお断りしたが、お詫びの言葉も無し。値段が安くても、基本的な約束が守れない会社は信用出来ません。残念な会社ですね。 (11/4/7)

×見積もり依頼をしようと電話したが、電話の態度がやる気なさすぎてNG。電話してるだけで腹が立った。 (11/4/5)

×横で見ていた家族が泣き出すくらい態度が悪い。見積もり提示されて「一日考えさせて」と言っただけでキレてすごく悪い態度に豹変。 (11/4/3)

×呆れるほど質が悪い。 (11/4/3)

×傷になっていた事で電話をしましたが、すごーく対応も悪く、時間の約束をしても電話は来ないし、最悪でした。でも、引越し作業の方は傷は付けたが、明るくてすばらしかったです。でも、会社の対応悪すぎ・・・現場の人が可愛そう・・・女性の社長さんなので安心したんですが、関係なかったですね。約束事が守れないかいしゃだった。 (11/4/2)

××沖縄から県外に引っ越す際、1m以上の観葉植物を自分では運べなかったのでお願いしたが、枯れても保障できないと再三念を押された。どうしようもなかったのでできるだけ丁寧にとお願いしたが、ボキボキに折れていた。泣いた。ちなみに見積時観葉植物のことは伝えていた。文句は言ったが、お詫びの言葉は一言もなく保障できないの一点張り。保障が欲しわけではないが、せめて謝るなど誠意を見せろ!!沖縄に引っ越す際にクロネコヤマトは問題なくお届けしてくれた観葉植物です。会社払いの引っ越しだったため、一番見積の安かったサカイに決まったようで残念でなりません。ここを利用するとこんな思いをするというお知らせのための投稿です。 (11/3/28)

○大手は批判もいっぱいですねえええ。ですが批判している人は一体そういった心境で書いてるんですか??もっと伸びてほしいから書いてるんですか??それとも会社を落としたいんですか??頑張れサカイ! (11/3/27)

×サカイ引越センターのトラックが、私が外出中に私の自宅の駐車スペースを占拠していたので夜7時まで家に戻れませんでした。 (11/3/26)

×引越しまではいいこと言って順調に運ぶが、後ほったらかし!エアコンなんかでも追加ばかり言ってつけようともしない。最悪です。マイナス500点です。 (11/3/23)

×料金を吹っかけ、今商談に応じれば、値段を引く。しかし他社より高い 上場企業とアピールしたが、私は御社よりも一流企業で社員数も多いし、お客様に上場してますや、他社批判はしません。3流の営業マンで、粗品のいらないと言って帰ってもらいました (11/3/21)

×本当に最悪。営業はウソばっかり。引っ越しスタッフは3名と言われたのに、当日は一名。受付はミスをしても謝れない。引っ越しは運び残しあり。客をなめています。 (11/3/18)

○営業マンおもしろい 作業員楽しい 女性スタッフも居てビックリ! 10分間サービスで掃除もしてくれた 子供もなついてて良かった。 サカイさんで気持ちの良い引越しができました。 (11/3/6)

×引っ越し作業は順調に進んだし、作業員も問題なし。でも、営業がダメすぎる。連絡欲しいと伝えても、連絡がない。引っ越しの日にち変更が電機工事の部署に伝わっていない。作業開始時間の連絡が前日になってもなく、こちらから連絡。とにかく、「連絡」という言葉を知らないのか?と言う感じです。 (11/3/4)

×見積もりに来てもらったが見積もりそっちのけで1時間近く他社批判の話ばかり。どういう教育してるのか、神経を疑います。 (11/3/3)

×ごろつきの集団、元ヤンキー、前科者をかき集めてきて会社をやってるんじゃないのか? まともに話のできる人間はいない。何か背筋が凍るような印象を抱かせる。 (11/3/3)

×事務所移転の見積もりを依頼しました。約束の時間より早くに営業の方が来て「さすが!」と思っていました。当初よりほかの業者と比較する旨を伝えたうえで見積もりをしてもらいましたが、「どこの業者か」「いくら出ているのか」と散々聞いた挙句に出された金額はほかの業者の3倍以上の価格。(たった数百メートルの事務所移転に額面にして100万円を超えていました)一番の繁忙期とはいえ、あまりに高すぎる!仕事をしたくないのならそういえばいいのに法外な見積もりを提示するなんてどうかしています。引越しを検討中の方、決してここは利用しないほうがいいと思いますよ!たとえ1円であったとしても私は2度と利用しません! (11/2/28)

×見積もりに来た営業マンが提示した額が他社よりはるかに高かったので、それを伝えると、明らかに不満そうになり、無言でしばらく動かなくなってしまった。気持ち悪かったが、様子を伺っていると、「一度、社に持ち帰らせて下さい」といって出て行った。その後、一切連絡してくる事はなかった。しかも、帰り際に「ご主人の会社名と連絡先を教えて下さい」と言われた。なぜそんな事が必要なのか分からなかいし、気持ち悪いのでごまかそうとしたが、結局会社名だけは言わされた。何が目的なのでしょう?大手の会社だからと安心していたけど、あまりの営業の質の悪さに驚いてしまいました。 (11/2/24)

×営業が最悪。見積もりを出してもらって他社と検討すると伝えるとそこは渋々了承、そこまではまだ良い。結局他社にお願いしたと伝えるといきなりすごい剣幕で「うちもその値段でやるからすぐにキャンセルして下さい」などと言ってくる。挙句の果てに「見積もりまでやらせてそれはないでしょう?」などと恩着せがましく執拗に契約を結ぼうとする。○林さん、あなたのことですよ。一生利用しません。 (11/2/22)

×テレビの宣伝は上手いけど大手不動産から切られて 営業呼ぶと 契約 するまで 帰らないから ここ以外の方が いいです 奥さん 怖いから ・・・ (11/2/20)

×午前中にと再三お願いしたのにもかかわらず一方的に午後に到着となる。また荷物は破損しているし営業から現場へ連絡が伝わっていないこともしばしば!とても「仕事きっちり」とは言えなかった。 (11/2/20)

××××××バイトはいないとの嘘。見積もりでは午後1時4時の約束なの話しなのに、到着は7時前、完了は夜10時。作業員のデブ(リーダー)がまったく働かず、細いのは動きが悪く、冷蔵庫の裏をぶつけては、前からと言い張り。最悪の業者。 クーラーの取り外しは朝の9時になり、引っ越しは午後なので変更してほしいと話すと、もうスケジュールを組んだので無理とのこと。結局朝9時に空調外し、暑い部屋で夜の7時まで連絡もなしに待たされるはめに。ほんと最悪の引っ越し業者。段ボールのパンダのマークを見るだけ、名前をきくだけで気分が悪い。皆様が書かれておる通り、申し訳ないという態度はまったくないです。改善の見込みのない企業。 (11/2/17)

×営業マンが見積もりの時間に大遅刻。それだけでも減点なのに、他社の悪口ばかりで話が進まず、イライラしました。他社のセールスが来てもいっこうに話を終えようとしないので、最後は強制的にお帰りいただきました。「当社の作業員は、よく訓練されているのがウリです」だって。「ついでにあなたの教育もしっかりやってもらえば?」と、言いたかったです。 (11/2/16)

×××××× 一時間遅刻。しかも連絡は約束時間の三十分後。ファミリーさんと競り状態になったら我が家と他社に嫌味攻撃で一時間も粘られました。ファミリーさんがサカイより安値をつけたのでファミリーにしたら「うちは品質がいい。いいものは高いんだ。」と言って高値の見積もりを突き付けてきたのにガラリと値を下げました。客も他社も見下して暴言ばかり吐く最低な営業さんでしたよ。二度と使わないし誰にもすすめたくないですね。私がきれても飄々としてました。客商売とは思えません!! (11/2/12)

×私物を持ち帰られ、何度も何度も催促して戻ってきたのは一ヶ月半後。しかも宅配便で一方的に。最低です。 (11/2/12)

×見積をお願いしましたが、30分近く遅刻。言葉では謝ってきましたが、申し訳ない雰囲気がまったくなし。見積の最中も事務的に坦々とという感じ。覇気もなければ精気もなく、説明も分かりにくかった。結局人柄で別の会社に決めました。なんかとっても気分が悪くなりました。 (11/2/10)

×うそつき。直前に開き直る。人間として最低。 (11/2/8)

×他社批判で言ってる事の9割は嘘です。最低な会社ですね。 (11/2/8)

×見積もりを出さなかった。引き受けたくないなら、NOと言ってほしい。 (11/2/8)

×営業マンはかなり強引で他社の文句ばかりで気分が悪くなりました。 (11/2/7)

×ぼったくり (11/2/5)

×アルバイトはいませんと営業の方が言ってたのに…  嘘つきです。 (11/2/4)

×サカイ引越しセンターからの見積もりは別の会社の見積もりの2倍で、びっくりした。 (11/2/2)

×1度目は見積もりを電話で簡単に済ませ、確実に依頼する2度目はみなさんの言う通り1時間以上居ました。子どもがぐずり出したので困りました。また、見積もりに行く日や実際の引越しの日の確認の電話が多すぎ!しかも、夜の9時以降にかかってきて、いつも子どもの寝かし付けの時間でかなり困る。「遅くにすみません」の一言を言えばいいという問題ではない。 (11/2/1)

××××見積もり営業が最悪。居座ったままなかなか帰らない。上司に相談して下げるからとしつこい。他社が見積もりにくるから帰ってくれ言っているのに、安くするからそれはキャンセルした方がよいとゴリ押ししてくる。もう二度と見積もりにも呼ぶ気もないが、こういったことはワタシだけかと思ったが、こんなに同じようなメにあって居る人が多いんだから、使うのは止めた方がいいね。 (11/1/29)

×見積もり訪問で1時間以上居座られた。自分のプライベートや、こちらの個人的な話に多々触れ商談中にプライベートの電話に出ていた。そして他社と比較してから決めると言った途端、態度が急変。値段は正直安かったけどあの営業を思い出すと、頼みたくはないと思いました。 (11/1/22)

××××××見積もりの営業の人が最悪!アリさんの悪口言うし、他にも考えさせてくれっていったらすごくしつこくて帰ってくれなかった!!! (11/1/19)

○ぼったくり その一言につきます。 (11/1/14)

×私は大阪狭山の引っ越しの堺を利用しましたが、見積もりのみ頼んだのに家まで見積もりのみしに行きますからと、押し売りましません!と言っていたのに、強引に安くするからサインしてください、の一点張りで1時間も家に居座られました。契約してくれないと首になる!と、なかなか帰ろうとしません。女だからバカにしていたかも。ってかバカにしていますよ。やり方がヤクザです。真っ当に仕事をしているとセールスしてきましたが、実際引っ越しをしにきたスタッフは態度悪いし、どこが真っ当なんだか疑わしいことばかりです。とりあえず、居座らた時点で気持ち悪いし、最悪な引っ越し業者で、もう二度と頼みませんね。 (11/1/3)

×アリさんと比較してアリさんに決めお断りしたら、アリさんの悪口を言い挙句に切れられた!!! (10/12/26)

×× 営業マンが強引すぎる。自社自慢ばかりで、他社を蹴落とす感じの売り込み方が好ましくない。お客に対し、あり得ない指示を出す。 (10/12/21)

×荷入れの日、現地の作業員が来なかった。汚したものを引き取ったまま、連絡してもたらい回し。激怒して4回目の苦情で、3ヶ月後にやっと戻ってきた。 (10/12/19)

×営業マン最悪、イタ電ばかりしてくる!! (10/12/19)

×営業本当に、しつこく、断るといくらでも、安くなります。最終びっくりするくらい安くなったので、それも怖くて断りました。サカイの教育では、営業を取るには、警察を呼ばれるまで、粘れという教育を受けている。と聞きました。 (10/12/12)

×2回続けて利用しました。来てくれた作業員さんはよい方たちでOKでしたが、その前の見積もりが最悪です。想像するにまず最高料金をふっかけてきます。担当者は簡単には値下げに応じずしつこい交渉が必要です。値切り下手はこの会社を利用すべきではありません。高くふんだくられるだけです。もう2度とりようしない!TVでコマーシャルを見ると腹が立ちます! (10/12/11)

×たのんで びっくり 60歳過ぎの爺さん きた テレビノ人 来ないよ (10/12/11)

×料金が安く、お願いしましたが最悪でした!当日待っていたら来なかった。日にちを間違えたようです。 (10/12/8)

××××× 配送予定日の前日に「今日お伺いしたい。」電話がかかってきました。その時外出していたので、その旨を伝えたのですが、「時間かかってもいいから」との返事。しかたなく受け取りを前倒しすることになったが、荷物を見て唖然とした。 裸の家具に粘着性の強いテーブがグルグル巻きにしてあって、家具の塗装がはげまくり、珍重にテープ剥がす作業で時間かかるわで大変だった。もう2度と頼みたくない。 (10/12/8)

×見積もりに来てもらったが、営業はかなりしつこい。なかなか帰らない。強引に日にちを予約させられそうになる。「うちは年間51万件やってる。梱包も引っ越しも業界ナンバー1だ。」と吹いていた。「保険も有料だが、何かあった場合すぐ対応します。」って言ってたけど、ここ見たらどうかなぁって思った。調子のいいことばっかり言ってたけど。梱包も前日に梱包担当が来るらしいが引っ越しの前日って。普通引っ越し当日に少し早めに来てやるでしょ?ただでさえ引っ越しの前日ってやることいっぱいあって忙しいのに迷惑です。断ります。 (10/12/8)

×営業はサギ的な教育をうけてるのでは?_ (10/12/7)

×新人社員が見積もり。とりあえず金額を出してきたが、翌日に別の業者に見積もってもらうことを話すとなんだかんだで値引き。即決するならもう少し下げますとゆったが翌日の業者の見積もりも見たいと言ったら、決断する前に一報入れろとのこと。結局翌日の業者のほうが断然安くその価格を伝えるとそこより1000円下げてきたが結局サカイを断ることに。それにも関らず翌日にも電話をかけてきて強引にどうにかならないかと言い出す始末。。。しつこすぎる。絶対に利用したくないと思った。 (10/12/4)

××はじめて投稿します。今、とても困っています。私の彼氏は3月の半ばに東京へ (10/12/1)

×二度利用。二度目の時。他人と同梱で安いけど時間がかかるコース。どんなに遅くとも二週間という話だったが、一ヶ月荷物が来なかった。電話したら早口で「名前は、受付番号は…」と必要事項だけ聞かれ、「明日午前中にお届けしますので」で、終わった。なんの説明もナシ。何より謝罪が無かった。次の日も最後まで遅れた事に対しての謝罪は無く、アンケートも書かせずに帰っていった。(一度目の時は簡単でいいので〜と書かされた)一度目も二度目も、営業と作業自体はごく普通だったが、自分らのミスを謝らないっていうのが最高に胸くそ悪い。二度と使わない。CM見ると今もイラッとする。実家に戻る引越しだから、生活にはそこまで困らなかったが…連絡してすぐ持って来れるなら今までは何だったんだ。 (10/11/29)

○11/22にサカイさんで引っ越ししました。当日は雨が降っていましたが荷物も濡れることもなく、とても丁寧でてきぱきしていて、母も感動していました。とても素晴らしかったです。沼津支店の稲葉さんありがとうございました。 (10/11/25)

×××× 見積りのみ。 即決できなければ、家まで行かせてくれと何度も電話してくる。挙句の果てに、外出から帰ってくると自宅前で待機・・・ ストーカーか? 家の前で人の迷惑顧みず、土下座・・・たかだか数万円で? 他のところに決めたと伝えると『キャンセルしろ』と言う、そんなこと出来ないと言うと、『出来ます』と言う、ここまでされたらさすがに引く・信用できないと言うと、『大丈夫です!頑張ります!』やって・・・マジで頭悪い。迷惑やからと言っても帰らない、どうしたら帰ってくれるんでしょう?その日は断ると言い切って家に逃げこみました。 (10/11/19)

×見積もりに来た営業がかなりしつこい。その場でサインするまで帰ろうとしない。2時間以上粘られ、すごく迷惑だった。パーキングに停めてある車を取りに行き、また来ますと言って、外に出て行ってしまった。その間、家族に相談していたのだが、まだ外で待っていると思い、電話したら、サインをする前にすでに支店に帰ってしまっていた。意味がわからない??言ってる内容も行動も理解不能だったので、契約しないことを伝えた途端、まだ電話で話している最中にも関わらず、一方的に切られてしまった。すごく嫌な感じ。今回利用しなかったとしても、「また機会があったら、もしくは友人の紹介時にでもお願いします」など一言でも添えていたらまだ違っていたが、ものすごく気分が悪かった。今後、引越しがあったとしても、サカイだけには頼まない。 (10/11/18)

×前回問題がなかったので再度利用しましたが最低でした。14時から16時の予定が大幅に遅れ、終了したのは20時前。サカイからの遅延連絡は一切なし。(福岡)ダンボール回収はすっぽかし。(鹿児島)最低! (10/11/5)

×うちは朝7時7分でした。(熊本店)怒ってすぐ切った。訪問見積もりにくる際は電話してアポをとってからと言っていたのに、『今、門の前に来てるんですが、今からいいですか?』と電話して来た。お願いしても今後サカイの都合で何かと振り回されそうなので叩き返しました。会社に苦情の連絡をしたら、翌日携帯の留守電に詫びの言葉はありました。 (10/10/22)

×うちには朝6時59分に電話してきました。そんな時間に電話して仕事を得る気なのか本当に不思議です。問題外でお断りです。 (10/10/20)

×他社の悪口はもちろん,家具の扱いも乱雑.おまけに本棚のスペアピンをすべて紛失して,3度も電話をかけたが,1か月半経っても代わりを送ってこない.無責任極まりない. (10/10/14)

×他社の悪口を言い過ぎです。他社の料金を聞いたら 見積もり時の半額以下になるなんてありえない。即決を迫るが 他社を取ると 同じ内容でも他社が安いと すぐに悪口最低です。自分の所に自信がないんでしょうかね?○本支社は (10/10/13)

×最悪です。WEBページから見積もりできますってなってるから送信したのに、メールでの返答は『実際に見てみないと概算での見積もりもできません』って、何の意味があるの? で、その次の日の早朝AM7:02に電話があり、「今、お時間よろしいですか?」って、良いわけないだろう!こっちはまだ寝てるんだ! そして夕方4時頃にまた電話がかかってきてこっちが仕事中ですからメールで用件を送ってくれと言うと、「だったら、いつお電話したらいいんですか?」とか、ありえないことを言う。ふざけてるのか! (10/10/8)

○本日さかいさんでお願いしました。初めて使わせて頂きましたが営業担当の方も実際の作業の社員さんも、挨拶からすべてにおいて完璧でした。作業は午後フリーでしたが、予定より早く満足な作業でした。是非また使用させていただきます。静岡県沼津支店様ありがとうございました。 (10/10/5)

×先日見積もりをとって一番お値段が良かったので、ではそれでと契約を進めようとしたのですが、いざすすめる段階になって「その値段じゃ出来ません」っと言い放ちました。営業担当の方も非常にねちっこく、約束の時間に遅刻した上に他社の悪口を言ったり、自分の愚痴を言ったり等で非常にイヤな思いをしました。一度利用してよかったので再度利用しようかと思ったのですが、もう二度と使用しません。場所は神奈川ブロック町田支社。 (10/9/29)

×確かに仕事は早いがボロガ出るまでに帰るだけ。後々見ると家具に傷が多い。値段も高いのに不用品の引き取りもさらに金を取るからと対応しない。一日振り返ったら二度と使わない会社。 (10/9/23)

×営業の方の話では@スタッフはみんな少なくとも半年は研修を受けたプロで、アルバイトは雇っていない。A他社はどこも物損の保証がないが、うちはとことん保証する。ということで保証料まで払いました。ふたを開けたら杜撰も杜撰、家具はテーブルからタンスまで、素地までえぐれて補修もできないような傷が端から端までついており、冷蔵庫を置いた床にもぽっかり穴が・・・。どういうことか問いただしましたが『搬出前からあった傷で、搬出時にちゃんとご主人と確認した。床の傷ももともとあった。仲介の不動産と確認してほしい』って。。。文句を言い続けましたが、結局クレヨンで色をつけて『はいごめんなさい』って感じで帰って行きました。最低な業者でした。二度と頼みません。 (10/9/12)

×電話はかけないで欲しい旨を記載しても即電話あり。その時点でまずNGで候補から外れるのに、その後2ヶ月経ってもずっと着信があります(拒否設定済) (10/9/7)

△△【見積のみ】特に印象の悪い営業さんではなかったのですが、「他社からも見積出すので即答はできない」と何度も念を押したにもかかわらず、「今日お返事いただければ安くします」と言ってきました。話聞いてないのでしょうか?他の所は即答をせまることはなかったのに…。また、親切心からなのでしょうが、他社の悪いところを長々と話し始めたので幻滅してしまいました。 (10/8/19)

○口コミみてると、同じ会社でもかなり当たりハズレがあるみたいですが、とても親切でした。営業さんも、現場スタッフもよかったです。梱包し忘れていたものも、余ってたダンボールでささっとやってくれたり。仕事早かったです。10分間サービスもきっちりしてもらって、大満足。 (10/8/18)

×約束の時間になっても来ない。コールセンターでは電話をたらいまわしにされ、管轄営業所は知らぬ存ぜぬ。こんな会社信用できない。引っ越し業者の間ではサカイのすっぽかしは有名らしい。 (10/8/1)

×ありえない…営業は口だけ適当… 当日はもっとありえないフリータイムみたいな13時〜16時の あいだに着ますて言っときながら来たのは18時半すぎ結局22時すぎに終わって家の中に虫だらけ。婚礼ダンスは分解してキチンとレールに戻さず壊れかけてた…仕事が手荒い…営業はもっとひどい…『こめこめ』言わずにきちんとしろ〜もう絶対に使わない!!時間にルーズすぎ!! (10/7/24)

×無料見積もりされたかたにはお米プレゼント!とあんなにうたっているのに、もらっていない。お米が目当てじゃなかったから特にいいもしなかったですが。私の後にも友人が見積もりお願いしたけどその日は持ってくるの忘れたということでした。後日段ボールを持ってきたときに聞いたら次持ってきます…って。結局引っ越し当日に頂いたようです。電話の窓口で第一声のが『ただいまお米プレゼント中のサカイ……』なだけに、忘れたりするのもワザとじゃない?つっこまれたらあげる〜みたいにしてるんじゃないかな?実際作業してくれた方は親切・丁寧で感じはとてもよかったです。 (10/7/20)

×ネットから見積りを依頼したら30分おきに電話。その日に仕事が忙しくて電話に出られなかった自分も悪いですが・・・。すると翌朝7時に電話。常識を疑います。 (10/7/13)

××ダンボールの回収はうたっていないようだが、問い合わせると日程調整すると留守電。その後数日待っても返答無くこちらから連絡したが料金支払い後の対応の悪さにむかついた。結局は自己処分した。搬入当日は朝9時にといっていたが、こちらの都合が悪く10時近くを希望したのに9時10分にはトラックが来て「今からやります」と事情説明も無く作業開始。値段の安い契約内容とはいえ今後使う気にはならない。本当にISO取得しているのかギモン。マイスターをうたうならもっと頑張れ。 (10/7/11)

×営業の方も良く、作業員の方々(若過ぎ!10代か20代前半の子供のような方々)も非常に丁寧ではあったものの、実際に引っ越しを終え色々なものを開封してみると、扱いが酷かったり、作業員たちの梱包の仕方が明らかに悪かったせいで、壊れてしまった電気製品や傷ついてしまった家具がかなりありました。一見とても丁寧なのですが、引っ越しでここまで壊されたり傷付けられたのはここが初めてです。次回は利用しません。 (10/6/29)

×約束は守らないし、時間もルーズ。PCをそのまま梱包もせずに運び傷だらけ。保障しますといいながら、その後音沙汰なし。いい加減で頭にきます。川口支社の営業主任は嘘つきですね。 (10/6/15)

×以前CMで「さかい、安い、仕事きっちり、」はおおうそです。どう見積もりしたのか、当日なにもしてくれず、運ぶだけしかしてくれないので、「おまかせになってるはずですが、、」と言うと、「知りません、梱包はお客様がする契約です」と言われ、おおもめ!それでも、時間は待ってくれませんので、泣く泣く家族二人で4LDK(一戸建て)分の荷物を梱包。男性作業員4、5人来てましたが、手伝ってはくれませんでした。しかも、荷物が入りきらない事態になり、トラックを手配する始末。結局、家財道具を手放すことになり、本当に悲しい1日でした。もちろん、家具、家電には傷だらけです。個人的にパンダが大好きなのですが、あのパンダのトラックを町で見かけるたび、憎たらしい気持ちです!パンダ使わないでほしい。今のCMもしらじらしい、やめてほしいです。 (10/6/5)

×パソコンをダンボールに直置きして保護もせずに運ばれた、DVDプレイヤーはダンボールで挟んで終わり (10/6/1)

○○過去3回利用しましたが、1度もトラブルになった事がありません、逆に他社さんの下請け、アルバイトの苦情をうちの団地でよく見ます。 (10/5/29)

○【見積もり】営業マンのトークにいいように丸めこまれなければ許容範囲の金額になると思われる。最初に提示される金額は暴利なので注意(佐川6.7万、サカイ13万)。日取りの変更やら何やらで結局7万で契約した。「営業マンの、所長との交渉」というのはパフォーマンスにしか見えないがどうなんだろう。他社の悪口は言わないほうがいいのになぜ言うの?  【作業スタッフ】優秀だった。好感が持てた。作業員で印象はかなり変わるが今回はいいめぐり合わせだったと思う。 【苦情】営業マンは2階のエアコン取り外しも1階と同一料金と説明していたがやはり違っていて別料金が必要だった。家具の処分料金も1000円ときいていたが3000円と請求された(結局サービスしてくれた。ありがとう) (10/5/23)

×3月末のことですが、荷物の到着が予定日より二日遅れました。向こうからの謝罪は一切なく、何度問い合わせてもまともな回答はなし。遠方への引越しで頼れる知人もおらず、何もない部屋で雑魚寝したときのみじめさは一生忘れません。 (10/5/18)

○営業の対応は気分の良いものじゃなかったが、かなり価格が安かったので決めました。来てくれた作業スタッフはかなり若かったですが、リーダーしっかりしていたので、スムーズに進みかなり満足しています。かなりテキパキしているので、丁寧に家具を運び出して欲しい人は、ヒヤヒヤするかもですね。来てくれた人はお話好きで、気のいいお兄さんって感じで親切だった。 (10/5/10)

×※見積もりの段階での印象です。他社を見下す様な事を言う、見積もり価格が他社の2倍ぐらいだった(使用トラック、日時等の条件は同じです)、営業が即決をもとめ拒否すると態度を変え脅迫のようだった。必ず他社の見積もりを取ってから判断する事をお勧めします。 (10/5/5)

×見積もりの段階で高圧的で脅迫されているようでした。 (10/5/4)

×人数少なすぎで効率が悪い (10/4/28)

×安かったのでお願いしましたがアルバイトは使っていないとか言っておきながら当日に来た3人のうち2人がバイト。しかも1人は女性。社員らしき人は愛想がなく荷物が残っているのにさっさと出発。急いでいるのか運ぶのも乱暴。やはり口コミ通り最悪な業者ですね。もう使わないし周りにすすめない。 (10/4/22)

×営業はとても対応よかったが当日14時にくるところ16時で開始が17時それほど離れた引越しではなかったのに終了時刻は次の日の02時まわってしまいご近所に迷惑かかってしまうのではとイライラしました。家具などの傷の確認ばかりさせられ作業がとっても遅い!荷物の置き忘れがあったのも確認済みですと誤りもせずとても不愉快でしたがなんせ夜中になってヘトヘトで当日は怒る気力もありませんでした。ありえません! (10/4/14)

×大手に思えないような高圧的な態度で仕事をされました。 (10/4/13)

×16時にまでに来ると言っていたのが21時に来ました。呆れました。二度と利用しません (10/4/11)

×同じマンションの方がサカイで引越しされてたのですが エレベータ待ちしてた時です 上で積み込みしてて来るのが遅くイライラしてて やっと来たと思ったら下から上に行く際に台車を5台押し込んで「大丈夫ですまだ乗れます」って・・・ギュウギュウのエレベータに引越し業者と住人が乗り込むとかありえません 普通先に住人行かせてからですよね?なんの教育も受けてないようでイライラしました アートで仕事してたときはちゃんと指導されたんですけどねー (10/4/11)

×今までずっとサカイを利用してきて信頼していたのに、完全に裏切られました。あまりの質の低下にビックリしました。作業員の人たちはそれなりにやってくれたと思いますが、会社としての手抜き方針が随所に見え隠れしていました。二度と使わないし、人にも決して勧めない。 (10/4/11)

×16時から18時の予定が実際に荷物を取りに来たのが22時20分。この間、こちらから連絡するも「目処がたっていない」と何度言われたことか。二度と利用しません。 (10/4/4)

○駆け引きなし、即決でかなり安い金額提示していただけました。営業もさわやかで作業もさすがにスムーズだし、丁寧すぎるくらい丁寧で、安い家具にそこまでしてくれなくてもと恐縮でした。また引っ越しするならサカイにします。 (10/4/3)

×引越予定日から2日遅れてトラックがやってきました.その間遅延の連絡も無く,こちらか連絡してもたらい回しされるだけ.今後一切利用しません. (10/4/2)

○感じのいい営業さんでしたので、予想よりかなり高額(※繁忙期ということもあり)でしたが即決。当日の担当さん4人とも皆さんとても礼儀正しく、キビキビと好感のもてる仕事をしてくれました。またお願いしたいなと思います。 (10/3/31)

○3万5千円という他社の見積もりより1万円も安く提供してもらいました。仕事も速く、対応・作業も丁寧で、アフターサービスも良かったです。 (10/3/30)

×以前使いあまり良くなかったですが、営業マンとパンフレットに騙されました。やっぱり、最低です。 (10/3/28)

○一括見積もりしたら翌朝一番に電話があった。確か出勤前だったのでかなり早い時間だったので無視したが何回かかかってきた。評判もあまり良くないようだけど他社と比較する為にも一応見積もりに来てもらった。営業マンが他社の悪口を言うとも聞いていたのでそのつもりで聞いていたけど、意外に一切言わなかった。値引き交渉したつもりはないが、どんどん下げてくれた。どれだけ下げられても即決しない、比較してから決めると言い切ると「残念です」を連発されたけどこちらも引かなかった。結局お願いする事にし、引越当日は時間より少し早かったがこちらもその方が都合よかったし、作業員は全員若く多少私語はあったがあの程度の私語くらい問題ない(無言の方がかえって不気味)。笑顔で荷物運搬していて「楽しんでる?」と思った。人によっては嫌かもしれないが私は全然良かった。作業員は当たり外れがあると思うが、あの人たちなら次回もお願いしたいと思う。 (10/3/23)

○繁忙期だったが他社より安かった。アリさんの半分。作業員の方もさわやかでテキパキやってくれました。非常に満足しています。 (10/3/13)

×無理やりダンボール置いていって、送り返さないとキャンセル受け付けないって、そりゃないだろ。 (10/3/12)

×営業が最悪。感じが悪すぎ。他社は同じ値段で自転車2台も入ると言われたと言ったら,自転車なんて今5000円で買えますからね〜。と言い放った。それは自転車を置いて行けと言うことか?2度と利用しないと決めた。 (10/3/12)

×見積もりに来た営業マン最悪、サカイに決めると一言も言ってないのにダンボールを置いていこうとした。ビックリしてまだ決定してないと言ったら態度が一変、口調や顔つきも急に怖くなり素っ気無く帰っていった。絶対にサカイには依頼しないと決めた。 (10/3/10)

×電話対応悪い。訪問見積もりを依頼後、先に見積もりに来た他社に決めたのでその旨を電話連絡すると、嫌な感じで電話を一方的に切られた。 (10/3/7)

×その場で強引に即決を迫られ、1件目の見積もりで、しかも高額にも関わらず怖くて即決してしまった。その場で他社見積もりのキャンセル電話を入れるように迫られ、ダンボール等も置いて行かれた。その後他社見積もりと比べ20万ほど吹っかけられていたので、当日キャンセルの電話を入れると、『ダンボールを送り返せ!』と酷い態度で言われて本当に怖かった。 (10/3/3)

×見積もりにきた営業に2時間も居座られた。他社の悪口言いまくり。強引に段ボール置いて行って、キャンセルしたらものすごく不機嫌な声で、「ダンボールを送るか持ってくるかしないとキャンセルは受け付けない」って言われた。仕方なく送ったよ。あほらし。 (10/3/2)

×仕事が雑。クチャクチャ喋りながら仕事をやる。 (10/2/23)

×最初の見積もりの時に契約してしまいダンボールを置いていかれたのですが、価格に主人が納得できずやむをえずキャンセルの電話を。「キャンセルの場合ダンボール代15000円頂きます」と言われていたのでなんとか返却できないかと「箱はサカイさんの会社まで返しに行ってもよろしいでしょうか」と訊くと営業さんに「そんなこと言って返さない人がいるんですよね」って言われました。すごくショックでした。過去にどんなモラルのないお客さんに迷惑かけられたか知らないけど、丁寧に「本社まで返しにいきます」と言ってる客に対してあんまりにも失礼です。次に引越すときはきっとサカイにしようなんて思ってたのに・・・もうイヤです。なんであんな言い方するんですか?キャンセルしたらもう客じゃないんですか?パンダの絵のダンボール泥棒なんてしませんよ。50箱も邪魔になるだけですから! (10/2/23)

×見積もりをお願いしたのですが、「担当地区センターから折り返します。」と言われたので、ず〜〜っと連絡待ってましたが、全く連絡なし。商売する気ないんですかね?? (10/2/17)

×とんでもない料金でビックリしました。結局アートさんにお願いしました。 (10/2/9)

○よかったと思います。時間帯が指定で即日。しかも値段が他社に比して−2−3万円ぐらいだった (10/2/7)

×3月21・21日に引越し予定。距離は2キロ程度。ワンルーム6畳。「驚かれるとおもいますが見積もり金額50万になります。引越先との提携で42万に。引越日を23日水曜、朝7:00に変更すれば限界32万」パンフレットにあるクーラーを4台注文すると「1台分ダダ、最終金額22万円」進めると電話を渡され社長がお礼。内容を名詞の裏に書きわたされ、後日見積書を持ってくるとの事。3日間、見積もりの連絡なし。こちらから連絡をとり、3年前、他社での引越額は4万以下であったことを伝え、すぐに再見積もりをするようお願いした。が連絡なし。3日後に連絡があり、「ダンボールを今から見積もりと一緒にもって行く」。ふざけすぎです。断りました。 (10/2/7)

×とんでもない会社です、営業マンが他社の悪口ばかりです。 (10/2/5)

×二年前に住んでいた場所にトンボ帰りするので、だいたいの料金目安もつけて見積りを依頼しました。が、繁忙期のピークを外したにも関わらず前回の引越しより8万円上回る見積もり。「他に検討されている業者さんは?」との問いに答えると「あぁ、そこですかぁ」と鼻でせせら笑い小馬鹿にした態度。おまけに「今すぐ決めてくれないと、うちは業界トップのプライドがあるから他社の見積もりと比べて戻ってこられても気分が悪い」と、即決を迫ってくる始末。客商売とは思えない営業マンの態度の悪さにびっくりです。 (10/2/4)

×最低。引越し当日には遅れてくる。予定の作業員は足らない。忘れものはする。おまけに作業時間は夜中になる。クレ−ムしても対応は悪い。オススメはできません。 (10/2/3)

○ネットで見積もりを依頼すると、私が考えていた荷物なら、他の所の方が安いと勧めてくれた。丁寧で相談に乗ってくれる感じで好感が持てた。おすすめです (10/2/2)

×メールで問い合わせをしたら、翌朝7:46に携帯に電話がかかってきた。迷惑。 (10/1/31)

×「何でうちを選んだんですか?」「他に何社ぐらい見積もり依頼してるんですか?」と見積もりに来る前からしつこく聞かれた。荷造りは大人数でスムーズだったが、荷解きは最終的に新入社員っぽい不慣れな男の子とおばちゃん2人が雑談しながらだったので時間がかなりかかったし、「荷物多すぎよ!」と余計なことまで言われてイラッとした。 (10/1/24)

△引越しオフシーズンということもあっただろうが、現場の作業員は親切丁寧だった。引越しの評価は現場の作業員次第なので(特に繁忙期は短期のアルバイトばっかりなので差が激しい)、これは高評価。ただ、営業の強引さは皆さんお感じのとおり。なので評価は△ (10/1/15)

×市川支社。見積もりの時点でかなり感じが悪く、宣伝とは全く違った。二度と利用しない。 (10/1/15)

×見積もりで怖い人がきて脅された。とても感じが悪くて絶対に頼みたくないと思った。 (10/1/6)

×先日東京港区から引越をしましたが、作業員(根本だっけ)が最悪、言葉遣いがなってない (10/1/6)

×これで4回目の利用だがずいぶんと作業員の質が落ちた。次回は他の業者にします。 (09/12/29)

×最低最悪の引越でした。ものが紛失し、その後の対応もしてもらえず、本部に訴えたところ、本部も無視を決め込んでるようです。会社全体で最低な会社です。 (09/12/16)

×営業マンがじとじと見ていて気色悪い (09/12/7)

△見積りの電話で他社の価格を言うと、悪口ばかり。その他社に確かめると苦笑いで全否定。でも他社はサカイさんの悪口は決して言わない。これじゃ、他社を選びたくなりますね。 (09/12/2)

○◎◎値段も作業も問題ありませんでした。ぜひ今後もサカイにお願いしますね!! (09/11/24)

×~営業が長い。A時間半居座られた挙げ句、決めないと帰らなそうだったので、散々値切って(サカイの前に他社に見積もってもらっていたので、その金額まで値切った)渋々契約。 (09/11/21)

×営業の方が訪問見積もりに来られました。「他社の見積もりは取るな」「こんなに安価でこの品質」とゴリ押しで即決でほぼ無理矢理契約させられたました。後から相場を調べてみると全然安くないので契約を解除しようと考えています。 (09/11/2)

×営業が最悪!! (09/11/1)

×現場の方はテキパキしていますが、営業や経理など事務所の対応が最悪。たらい回しにされ、責任をかぶせあっていた。 (09/10/30)

×約束の時間に到着しない上に連絡がなかった。また荷物の扱いもひどく一部破れたりするものもあった。 (09/10/24)

×大手と思い頼みましたが残念。自分たちで運んだほうがよかった。 (09/10/23)

○早い。安い。丁寧。 (09/10/12)

×一括見積りサイトで登録したら『単身で荷物が少ないなら電話で見積もれます』という文章と電話番号が書かれたメールがサカイから来ました。その番号に電話をして我が家はファミリーであることを伝えると、訪問見積りをするとのこと。訪問に来た営業は熱意の感じられる良い人だったが、即決できない旨を伝えたところ、帰り際に『(即決できないなら)わざわざ営業を呼びつけないで下さい』と言われた。。。こちらとしてもご足労頂かずに見積もれるなら、そうしたかったのに。。。ネットのシステムと、受付コールセンターと、営業マンとの間で連携が取れていないようです。各部署間(システム間)の連携が取れて無くても無事に引越を終えられる場合もあるのだろうけど、私の中での信頼性が揺らいだのでお断りしました。その一言が無ければ、即決価格でなくともサカイにするつもりだったのに、、、残念です。 (09/10/6)

×国立支社で利用しました。感じのよい方たちでしたが、作業終了後「壁、床などに傷等付いていません」というようなないようを書かれた紙に急かすようにサインをさせられ、帰ったあとで見てみたら階段に大きな傷が…新築なのでかなり頭にきました。その後感想などを書く葉書を送られてきてその旨記入して送りましたが一切の連絡なし。これからご利用される方は気をつけてください。 (09/10/5)

×国立支社の、秋山という方が態度があまりにも大柄に見受けられた。他の作業員の方達は一生懸命頑張ってくれていたが、その方、一人のせいで台無しになっていた。 (09/10/1)

×福祉利用で引越し見積もりを3社以上から取らないといけない事を伝え、見積もりに来て頂きました。営業マン低姿勢の割りには、他社の悪口を吐きまくり。他社の見積もりもコチラで用意出来ますとの事。それって見積もりの偽造でしょ?・・・既に1社見積もりに来て頂いていたので、見積もりの金額を伝えると、その金額を下回る金額を提示して頂きました。が・・・見積もりに来た筈なのに一切家具個数も数えず・・・2トンロングで間に合います。との事・・・ 営業マンの強引さ、ズル賢さに耐えられる方ならいいでしょうけど、気持ちよく引越しをしたい方にはお勧めできません。 (09/9/30)

○引越しの要領がすごく良かった (09/9/23)

×2時間も居て即決し無いと帰りそうもないので決めました。かなり良い約束と値段でしたが、結構守られませんでした (09/9/23)

×見積もりまでは良かったけど、即決しないと帰らない。怖かった。 (09/9/23)

×専門サイトより一括見積をしたのですが、平気で22時過ぎに電話してくるわ、訪問見積を強要されるわで非常に不愉快でした。そのへんのマナーの無い業者は実際の引越しでも信用できません。 (09/9/9)

○富山県内の引越しに利用しました。営業マンの対応は普通。当日、見積もりよりも多く駆けつけてきた作業員の対応はテキパキ・ハキハキ。最後の10分間サービスも礼儀正しく申し出てくれたり、全体的に好印象。また利用したいと思いました。 (09/9/7)

××見積もり額と実際の費用が異なり(不要品の処分費用ゼロ)差額を減額するように営業マンに連絡。カード決済額から減額することで合意したが、減額されていなかった。連絡するとミスを認め銀行口座に振り込むことになったが社内手続きで2週間かかるとのこと。1週間後で了解したが未だ連絡もなし。サカイお客様相談室にメールしたが連絡なし。先ず事実関係を調査していますくらいの第1報が欲しいね。これでISO9001企業?倒産したり担当者がいなくなったら泣き寝入りですか。消費者生活センターに相談してみます。 (09/9/2)

○見積時は丁寧に説明してくれた。 (09/8/31)

○2回目の引越でしたが、前回と比べて散々でした。次回は他に頼みます。 (09/8/25)

○あい見積もりとることにも快諾、最安値。スタッフの質も◎。他社の悪口は確かに少々ありました^^;営業も◎大満足でした。 (09/8/12)

×他社の悪口ばかり言ってました。聞きたくありません。 (09/8/8)

○2回続けて利用しました。1回目はリーダ格の人が来てくれて、とても手際良く作業してくれました。部下も汗だくになって作業してくれました。ちょっと休憩してくださいと言ったら、大丈夫ですと黙々と作業してくれました。丁寧で、早かったのでとても助かりました。料金も2LDKからの引っ越しで5万円と他社に比べて破格値でした。2回目は、一般作業員がきました。前回ほどの働きは感じられませんでしたが、まーこんなもんじゃないかと思います。2回目と言う事で、3.5万でやってくれました。 (09/7/31)

×はじめて引越し業者を利用しましたが、引越し日の事前連絡はなく、当日も予定時間を大幅に過ぎても連絡一つなし。不安に思ったので連絡をしたらフリープランでしょ?!とのこと。前日にダンボールをお願いしても持ってきてもくれませんでした。最悪な業者ではないかと思い、急遽他の業者さんに変更した始末です。絶対サカイには頼みません!! (09/7/21)

×新人らしき二人でやってきて、タラタラ作業。1年前に引越しした時は、ベテランさんと新人の組み合わせで、本当に早く終わりました。当たりハズレがあるようです。もちろん次回は別の業者に頼みます (09/7/2)

×営業怖い。何かすぐ決めろって圧力も・・・スタッフは元不良みたい!!怖すぎ!! (09/6/29)

○単身の引越しを混載便でお願いしました.搬出搬入共に丁寧で迅速な作業、新人に指示する若いベテラン作業員さんの爽やかさ、気持ちのいい引越しでした。機会があればまたお願いしようと思います。 (09/6/26)

○○○超最高!!なぜ評判が悪いのか理解できません。作業員も営業マンも一生懸命やってくれて助かりました。リピーターになります。 (09/6/22)

×初めて頼みました。営業マンがほかの引越しセンターの悪口ばかりでうんざりでした。 (09/6/18)

×マイスターって何ですか?プロの引越じゃなっかたです お金返してほしい (09/6/10)

×5キロくらいの区間で単身なのに4.5万とかありえない。当方不動産屋だから相場判るんですが?といったら2.4万まで下がった。完全にぼったくりor吹っかけ業者 (09/6/2)

×営業さんは「追加料金一切無し!」と言っていたが、当日5万円も追加で取られた!!!大手だから信用したのにサイテ−だ!金返せ!!! (09/5/30)

×25万と言ったり、他社さんが安いなら5万と言ったり、差額の20万はいったいどういう事だ? (09/5/29)

○とても良かった!10分サービスというのを2度やってくれたりして。とにかく誠意を感じられた。 (09/5/27)

×E「お米プレゼント」とあれだけ言っていたのにもらえなかった。・「折り返し電話します」と言われたのにかかってこず、こちらから電話したら担当の方が出た。他の営業をしようとしていたようだ。・引っ越し先への移動が電車移動の私の倍の時間がかかっていた。昼をはさんでいたのでどこかでご飯を食べていたらしい。私はずっと待っていたのに。・作業中に他の家具を移動させたのに元に戻さず帰った。・作業中に携帯電話が壊れたと私用で作業をストップ・帰りのアンケートは勝手に○をつけられ署名のみ求められた。 (09/5/27)

×こんな会社は利用しなければ良かった。作業が雑!サカイ最悪。 (09/5/22)

×~××××××だから、この会社の存在自体が罪なのです!安かったとか速かったではなく、アルバイトの人達に責任を擦り付けるゴミ同然の会社!ゴキブリの方が存在価値ありだよ(笑) (09/5/21)

×営業マンがかなり強引でした。他社を勝手に断った。 (09/5/21)

○営業の人は調子の良い事ばかり言って少々不安だった。でも実際に作業に来た人達は礼儀正しく、テキパキ動いてくれ、とても助かりました。 (09/5/10)

×皆さんが書いている通り。時間もルーズすぎるし、頼んだことをしてくれない。問い合わせをすると「営業マンが新人なので」と言い訳をしてくる。ここの批評を読んでいると全くその通りだ!と同感した。クレームを出した後から来た作業員はてきぱきと仕事をしてくれたので、まだ救いでしたが。 (09/5/3)

×彼らのISO900で行っている品質と何?搬出搬入の時間の連絡は来ない。 こちらから催促するとやっと連絡してくる。 昼の約束が夜だ。 時間の概念異常。 ISO認可した機関の責任大きい。 PDCAが行われている会社とは思えない。 (09/5/1)

×見積もりの電話をしたら、質問するだけして肝心の金額について何も教えてくれない。 で、とりあえずゴリ押しで見積もりに来ようとする。あんな電話対応で誰がサカイに引越しをお願いするのか不思議で仕方ないです! (09/5/1)

○作業員の方々は礼儀正しく段取りがよく非常によくキビキビした行動で感心しました。部屋の片隅に気持の籠ったメッセージと共に入浴剤がこっそりおいてありました。そんな演出もうれしいもんでしたよ! (09/4/29)

○サカイは9割くらいが即決で決めるということを知っておけば結構利用のし甲斐はあります、見積もりのトリでサカイを利用した上に、よその最安値の1割を引いた値段を提示すればいい線まで行きます、また作業前と作業中には部屋や荷物の写真を撮っておく事をお勧めします、逆に言えばそこまでしないと安心できないということです。価格相応の世界なのかな・・・ (09/4/26)

×とりあいず大手で安心だから見積り頼みました。営業の人は言葉も丁寧で話も面白いのに、どこか威圧的だったかも。ちょっと値引きしてくれて、この値段になるのは今日だけです。今ここで決めて下さい的な感じだった。 (09/4/25)

○友人の薦めで今回の引越しでサカイを利用しました。対応がとても丁寧で親切でした。次回もまた利用したいと思うほど大変満足しました。でも口コミでは結構悪く書かれているのでちょっとびっくりです。 (09/4/23)

△作業員はきびきびしてい礼儀正しく、作業も迅速。それなのに、営業はなんであんなに他社の批判ばっかするんだろう。自社のセールスポイントを述べるに留めれば品のある会社と思われるのに、もったいない。金額も駆け引きされるが、繁忙期でなければ最終的には半値8掛けは当たり前にゲットできる。 (09/4/19)

△トラックのあつかいが下手 高い 若いバイトががんばっていた (09/4/19)

×引越し当日転居のマンションのクロスを破られていましたが、生活傷等は確認してと言われましたが、家具移動時に傷をつけた物のいは何も言わず後日マンションを引払うさい管理者の方に新しい傷だと指示されたり、又洗濯機の取り付けも電気関係はできない、クーラーの取り付けも見積もり金額に追加5万円ほど必要言われた、その作業員はツッカケを履いてつかつかと勝手に家の中に入る込む最悪の業者です、苦情の電話をするが非を認めません。本当に社員教育をどこまでされているのか不思議です。ちなみに転居後は新築の家なので嫌な気分です。 (09/4/17)

×サカイの営業は最悪でした。見積りに来てもらった時いくらぐらいで引っ越しを考えているか聞かれたので答えたら『その金額では他の引っ越し会社に見積り来てもらっても無理って言われますよ!…でもウチで引き受けます!』と言われ『とりあえず他の引っ越し会社の金額も気になるので後日電話をさせてもらいます』と言うと『無理って言ってるでしょ!!』と喧嘩腰…。かなり怖かったです。営業の教育はどうなってるんでしょう。 (09/4/13)

×営業の人がしつこすぎて気持悪かったです。一応、言葉は丁寧だけど有無を言わせない勢いでおしまくるので怖くなりました。ちょっと気が弱い人やお年寄りなんかは怖くて思わず契約してしまうかもしれません。それがサカイさんのやり方だとしたらかなり怖い会社です。しきりに他社の悪口を言のも感じ悪かったです。見積もり金額を安くしてくれるのはいいけどがっつきすぎの態度を見たら、後で何か落とし穴があるのでは?と逆に疑わざるを得なくなります。だがら結局、少々高くても他社にしました。電話で断った後も何度もしつこく電話かけてくるのも怖いです。サカイ引っ越しセンターは大手だと安心していたのに期待が裏切られた気持ちがしました。サカイさんは知名度が高い会社なのでもう少し営業のやり方を変えたら業績もアップするのではと思えて残念です。 (09/4/12)

×1年前に引越をお願いしたときは対応もよかった。2LDK20万。また引越することになり先日見積をとったら43万と言われました。荷物はまったく増えていないのになんでこんなに差が出るのか。営業マンに聞いても前の見積が間違っていたからだの一点張り。営業マンも金額もあり得ない。二度と見積もとらないし使わない。 (09/4/9)

△営業の段ボール40個の見積もりは少なすぎてダメでしたが、当日作業してくれた方はとても丁寧でよかったです。新人らしき人が額に傷を付けてしまったのですが、その日のうちに新しい物をもってきてくれました。 (09/4/9)

×大阪のサカイ最悪です。(本社のお膝元なのに) 3時から5時の間にくるとのことでしたが、まったくこなくって何度もこちらから電話しましたが、「おりかえします」との返事がかえってくるだけ。  とうとうぶちぎれで聞き出した内容が、うちの引越し作業を忘れていたらしくだせるトラックがないとのこと。最悪です。独身のころからずっと引越しの度にサカイを使ってました。仙台のサカイさんはすばらしい仕事をしてくれる方がばかりでした。転勤先の大阪でこんなイヤな思いをするなんて・・・。大阪のサカイは使わないほうがいいです。謝りにもきません。吹田支店!! (09/4/8)

×まとめての見積もり依頼をしたら、電話連絡不可としているにも関わらず、電話が必要以上にしつこい。10回以上かけてくるって、、、空気読めないのか??? (09/4/7)

○営業マンは少々強引だが、交渉次第で好条件が引き出せた。作業員の質は大変優秀。満足しました。 (09/4/5)

×車で10分程度の距離で20万。しかも荷物が多いため途中からふてくされて作業。荷物の置き方も適当で、新居なのにどこに何を置いたか全く分からない状態で物置状態に。一番最悪の運送会社でした。もう二度と利用しません! (09/4/5)

×こんな会社は利用しなければ良かった。作業が雑! (09/4/3)

×営業がヤクザのようでした。 (09/4/1)

○久留米支社のサカイの営業員の田中さんとても親身になって下さって礼儀正しく感じのいい方でした。ありがとうございました。作業員の方もテキパキと動いてもらって無事引っ越しも早く終わりました。また利用したいと思ってます。 (09/3/27)

×~×××営業が帰らない。プライベートを聞きたがる。やたら会社に電話掛けてさも交渉しているかのように見せ掛ける。他社の見積もりと比べると言ったら金額を出してもらえず、それを批判したら19万とふっかけられた。それまでは5〜10万って言っていたのに。その後電話攻撃。他社にしたと伝えるとどこにしたのか?やはり5〜10万でしたか?だって。ノルマきついにしてももっと堂々と張り合えば?ISO取得してます?営業の教育が先じゃないの? (09/3/13)

×引越し当日何時間も遅れて来て、次も入っているとかでやっつけ仕事。適当。 (09/2/27)

×マンション業者に薦められましたが、対応が悪いので止めました。 (09/2/17)

×今年の春まで働いていました。毎月の給料から14万円引かれていました このサイトにいろんな悪評が書かれていますが 悪評通りの会社です 会社を辞めてわかったのですがこれは違法だと思います。本当に口では言い表せないくらいひどい会社です (08/10/5)

×~××××××最悪悪悪 熊本県から福岡県に引越したときにお願いしました。使用後の段ボールは福岡のセンターに電話したら回収しにくると 熊本の東バイパスのとこのサカイのお兄さんが言ったから、引越後に福岡県のサカイに電話しました。すると「はぁっ?誰がそのようなことをいったのですか?確認して折り返し電話します。」と女性が言い、その後、なしのつぶて・・・ (08/8/21)

×ダンボールの引取の電話をしたところ、「折り返し担当から電話させます」と言われ一日家で待っていても連絡なしでした。三日後に電話があり謝罪もなく、明日取りにいきます。って。あげくのはてこっちから待っていたことも話したが憮然たる態度を取られ余計に腹がたちました。何が顧客満足度No.1だ! (08/5/22)

×エアコンの取り外し、取り付けが見積もり価格の倍以上だった。二台で16000円の見積もりが、実際は50000円以上。引越し代より高い!ごねてもどうにもならず最悪。ほんとに営業の人、きちっとしごとしろや。クレーム担当も対応最悪。二度と利用しないし、おすすめしません。 (08/1/29)

○当日来てくれた方々には感謝×100。さすが引越専業だけあって、しっかりした仕事ぶりに納得!!。養生もしっかりした素材で安心できました。伊達にISO9001取得してませんね。次回の引越もお願いします。 (04/6/24)

○小さい頃から最近まで引っ越しが多くてずっとサカイさんにまかせてますが、親切だし、見積もりもどこより安い上に値引きもダメもとで交渉してみたらOKだったから引っ越すときはまたお願いします♪ (03/8/6)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○営業がきっちりやってくれて良かったかな。過去1Kから区内で5万だったけど2DKから区内で物が大量なっても85000でした。10万くらい見てただけに満足。 (09/3/29)

×知り合いが使ったが物損害あり しかも言い逃れ (09/3/27)

×部屋を傷つけられ、その上作業が終わると逃げるように作業員が帰って行った。 (09/3/18)

×見積もりに来てもらい、24万。他社は5万!なので断ったら、14万まで値下げすると・・。そのあと電話に着信と伝言メモが4件。。精神的に壊れた。 (09/3/13)

×営業がしつこい・・・。見積もりに来てもらったら、他社は1時間も掛からなかったのに、サカイは3時間・・・。そして、見積書急いでいるのに他者が持ってきて見積もり金額言うまで持ってこなかったり。電話も夜23時まで鳴ったり、本当にしつこかったです。 (09/3/12)

○ネットの評判は個人の意見なのであまり気にしていませんでしたが、転勤族で大手を数社利用しましたが、サカイの対応がダントツに良かったです。 (09/3/11)

×家具をかなり壊された。そのことを指摘したら、コワイ人を連れてきた。 (09/3/10)

×宣伝にだまされました。営業がヤクザのようでした。 (09/3/7)

×本当に最悪。時間にルーズ過ぎるし、何より腹が立つのは、段ボール1箱丸々紛失したのに対応があまりに適当。 (09/3/6)

×近距離単身者なのに10万円ふっかけられた。さらにキャンセル手続きがひどい。段ボール引き取りに2500円(驚)終いには「普通のお客様は契約後キャンセルされませんから」と言われた。 (09/3/4)

×当初の見積もりが他社平均の倍額で、断ろうとしたらそこからいきなり半額までさげてきた。どんな見積もりをしたのか不信に思うばかりでした。 (09/3/4)

×営業が最低でした。契約破棄すると散々難癖文句を付けられました。 (09/3/3)

×新築の家に傷をつけられて、文句を言ったら開き直って、結局泣き寝入りした。 (09/2/26)

×何度も利用しているのに、今回は引越シーズンだからと、一切値引きしませんとのこと。1円も値引きなし (09/2/21)

×フローリングにキズ、ドアのワクにキズ。作業員が「やる気ない」と言う始末。おまけに連絡、対応はこちらから電話しないと一切無い。 (09/2/19)

×引越の見積をお願いし、後日、一部条件を変えて再見積を依頼しましたが、後ほど連絡しますと言ったっきり結局連絡がありませんでした。翌日、営業所に電話しましたが、受付の女性の応対も全然だめな上、担当から連絡させると言われましたが、結局その日も電話はかかってきませんでした。サービス業というよりも社会人としての常識がなっていないと思われ、結局、他社にお願いしました。そんなことだから、オリコンランキングの圏外になってしまうのではないでしょうか? (09/2/17)

×ネットから見積り依頼したのですが、何の連絡もありません。放置されてます。 (09/2/16)

×見積もりの電話をしたが、担当した輩の対応悪かったので途中で電話を切って依頼しなかった。 (09/2/16)

×見積が強引  1時間半も居座られた!! (09/2/13)

△営業所にいる社員の態度がイマイチだった。 (09/2/8)

×神奈川県から鳥取県まで、大物梱包、荷出し荷入れ(運ぶのみ、取り出し収納は自分で)、運送、で見積もり依頼、4トンロングで3月末の繁忙時期でしたが、90万円の見積額。異常です。見積もりに行くことを断らず、お客に高くて自ら断らせる手です。時間の無駄でした。他社にこのことを話したところ、行ってはいけない内容との事。取る気がないなら、見積もり自体を断ればよいと思います。こちらもわざわざ時間を作っての出来事に唖然としました。結局他社で同条件で約32万円でした。 (09/2/8)

×以前に利用しました。現場の作業の人はさすがプロで良かった。しかし営業がレベル低い。約束しても時間や内容守らない。また本部系もレベル低い。バイクの部品が壊れてたことが後でわかったのでお客様センター?宛てのハガキに書いたのですが、まったく何の連絡もお詫びのハガキもありません。だいぶん日が過ぎてたので弁償しろとは言わないが、お客相手の会社としてお詫びの一言くらいあるべき。あのハガキは何のためのハガキなんでしょう。クチコミで評判落とすことがわからない業者なのでしょう。 (09/2/8)

×他の方も書かれていますが見積の時なかなか帰ってくれません。小さい赤ちゃんがいて泣き出したのにのらりくらりと居座られてホント困ってしまいました。乳幼児がいる家は特に見積もりも頼まない方がいいと思います。 (09/2/4)

×見積で呼んだら契約するまでとにかく帰らず、お腹が大きい妊娠中の妻の具合が悪くなりました。訪問販売法に抵触しないだけに、このご時世では大手なのに珍しい悪質な業者です。同社の他の営業マンと話しましたが社内では皆、今の営業体制を認識しているようですが、改善はなさそうです。見積金額は他社より一番高く、作業部隊は他の世帯のを見ていたら蹴飛ばす等すごく雑です。結局値段が高いのでかかわらない方が身のためだと思います。 (09/2/3)

×荷物を混載せず運ぶことを最大要望としてお願いしたにもかかわらず、直行便という名のわかりにくい混載で来ました。それは、説明も何もなしにです。説明責任は無いのかと聞いたところ、サカイにはないと言われました。中部地方のサカイでの引越しは絶対にありえません。 (09/1/27)

×下見頼んだら 契約するまで 帰らない 妻が泣くまで困ってしまいました二度と皆さん 強い奥さん ノミ 下見呼んでください (09/1/25)

△見積は強気です、サカイブランドでしょうか?他社が下げると追従するが、それなら最初から頑張り価格を提示するべきだと思います。 (09/1/15)

△安くなかったです。ただ、引越し業者の方はプロだと思いました。 (09/1/14)

×サカイさんは契約をするまで帰ってくれません。 (09/1/12)

×ボクのお婆ちゃんがトラックに轢かれました。  横浜市M (09/1/5)

×見積もりを依頼するまでしつこい電話は止めてください。 (08/12/29)

×休日の朝8時から1時間おきに電話鳴らされ・・。営業熱心なのはわかるけど引いた。 (08/12/26)

×営業さんが強引で、他社の悪口ばかり。結局他社にしました。 (08/12/24)

×安いが売り文句ですがちっとも安くないですね。ハンガーボックスを5個お願いしたのに4個しか持ってこないし、しかも汚い!そして前の人の服がはいっていました。最悪ですね。 (08/12/11)

×もの凄い 営業 怖い 二度と呼ばない (08/12/4)

△14:00に見積もりの予約をしたのに、13:30前に来ました。時間を守らないというのは引越業者として致命的と思います。また、この日実はすでに午前中に別業者に決まってしまっており、サカイさんには来ていただく必要がなくなったため、その旨の連絡を午前中にしたにもかかわらず、営業マンが押しかけてきました。伝達ミスなのでしょうか・・・あまり信用できませんでした。 (08/11/24)

×最悪です。営業マンは、帰らないし一人暮らしの女の部屋でエロ目で見られて部屋も下着の部屋から特に時間かけて見てるし、彼氏に言ったらやめろと言われた。何でと聞いたら営業マン、作業員も終わってから飲みに行きませんかと携帯に電話をかけて来てくるそうです。彼の友達もやられたそうです。気を付けて下さい、私は、違う業者に決めました (08/11/21)

×訪問見積もりに女性スタッフを依頼したところ、居ないといわれた。最近物騒な事件が多いから女性一人で行かせることはしないとのこと。それはこちらも同じなので客の立場にも立って考えてほしい。 (08/11/18)

×見積もりをお願いしました。今回の引越しには直接関係の無い営業トークをだらだら何回もされ、見積もりをなかなか始めないので促すと「○×円です」と説明も無くいきなり金額を提示。見積書は誤字だらけ。携帯電話には、女の人が写ってるピンクでキラキラした大きいプリクラのようなものが貼ってありました。仕事で使うものにそれはないだろう…。営業は会社の顔ですから、そのような会社にはお願いできないですね…。 (08/11/13)

×広島在住です。荷物確認のために見積もりに来た時に仕事で不在のため対応した嫁に私の名前で契約書にサインさせられ(ふっかけられた高額な価格)、営業担当に連絡した所、しつこく話を続け相手先の金額の聞き出しになり上司に相談すると電話を切ったまま2時間も連絡なし。このページの内容を見て対応の悪さに納得、一部上場企業が有印私文書偽造を持ちかけるなど常識では考えられない会社です。本社がこのような批評サイトをみているはずなので猛省を。 (08/11/12)

×単身の引っ越しに、当日まで見積もりにも来ないし、荷物が予想より多かったのか、追加料金まで取られた。担当もお金の支払いを受けてからモタモタ。かなり時間がかかった。 (08/11/12)

×正直に言って車も汚いし作業も良くありませんでした。 (08/11/7)

×営業の方が強引でビックリしました。なかなか帰ってくれませんでした。 (08/10/31)

×最悪の引越しでした。エアコンの取り外し業者が時間になっても来ずかなり遅れての出発で、午前中には終わりますなんて言いながら 終わったのが午後4時でなんと破損品が和ダンス 座卓 冷蔵庫 修理はかなり時間がかかり催促したら次の日もってきましたが 対応が良くない元の状態に戻して貰いたい 二度とたのみません。  (08/10/28)

×見積もりを取りましたが、営業マンは説明が長く腕組をして上から目線で高ビーでした。一つ一つが嫌味でした。福岡中央 Kという営業マンでした (08/10/28)

△2回利用しました。確かに営業は見積もり時に決めようとします。それが会社の方針なのでしょう。なので見積もり取るなら一番最後にしたほうがいいです。作業員のおにいちゃんはとても若く、いまどきの子という感じはしましたが、真面目に取り組んでくれたと思います。運び方、進め方を会社でよくトレーニングされたのが伝わってきました。トータル100点はつけられませんがよくやってくれた方だと思います。 (08/10/27)

×長距離の引越しで当日は新居から離れたホテルに泊まるから到着時間が決まったら早めに連絡下さいとお願いしたのに、当日の朝連絡無しでいきなり来た。後日段ボールの引き取りをお願いした時は連絡無しでほったらかし。とにかく連絡体制がいいかげん。家具も乱暴に扱うし、もう二度と使わない。 (08/10/26)

○○営業の方がすばらしかった。神奈川のKさんの説明は完璧です。 (08/10/22)

×最悪です!冷蔵庫のドアをへこまされました。それから2段ベッドのタナ板のクッション部分が裂けていました。直してほしい旨伝えたところ、のらりくらりと返答を引き伸ばし、結局何もしてくれませんでした。もう二度と使いません。言うほど安くないし。 (08/10/16)

×なかなか段ボールを届けてくれなかったり、引越し1週間前にやっと梱包のエアパキンが来る始末。。。もう新聞紙で包んだつ〜の!(怒) (08/10/15)

×営業が最悪。ほかの業者の悪口三昧の上、どこよりも安くするから今日決めてくれと言われ断ったら態度急変。後日電話で断ったら、散々粘られた揚句文句言われて電話を切られた。ほんとに気分が悪い。 (08/10/15)

×見積りの日時を間違えて約束の時間にいらっしゃいませんでした。結局こちらから連絡して5時間後に手土産をもって来られましたが。サカイさんはかなり値引きをしてくださるとのことで期待していたのですが、ハッキリ言って値引き交渉ができる方じゃないとぜんぜんやってくれません。結局、一発目から値引きをしてくださった他社にお願いしたところ、急に態度を変えてしつこく営業交渉。うんざりさせられました。こちらに頼む場合は最初からガンガン値引き交渉したほうがいいみたいです。私には無理でした。 (08/10/14)

×営業の手口が汚いです。会社から引越し費用の補助が出るか、他の業者に見積もりは取ったか、初めての引越しか等探りを入れてきます。 3月の忙しいシーズンだったので一旦はなすがままお願いしましたが、希望の日程ではないため他の業者に見積もりを取る旨を説明したところ、態度が急変。どんどん値段を下げてきましたし、再確認したところご希望の日程でトラックが手配できましたとのこと。ふっかけられた&人を選んでいるいやな感じがしたので、キャンセルする旨を伝えたところ、上司が出てきてしつこく引き止められた。他の業者はいくらなのかとか、それ以下でやりますとか。。 結局喧嘩別れで、他の業者さんで値段もお安く快適に引越しさせていただきました。  (08/10/8)

△営業の人ががんばって安くしてくれたみたいでしたから、サカイさんに決めました。が、見積もりは、運転手1人プラス作業員2人の料金なのに、当日は運転手1人プラス作業員1人しか来ませんでした。作業前の支払いも、何の説明もなく、見積もりの通りに請求され、支払いました。作業は問題なくやってくれましたが、サカイに電話して、来なかった1人の作業員の代金(15000円)の返金を求めました。もし自分が気づかなければ、15000円を損することになると思うと、ぞっとします。15000円は大きいです。 (08/10/7)

○営業マンの対応は普通、費用は他社と比較し割安。但し、引越し作業中に壁に家具を当ててしまい傷をつけられました、クレームを言うと「すみません、のちほどクレーム担当が着ますので」と言われ怖いお兄さんが来て「うちがやった証拠を出せ。無ければ補償できない」と一点張り。賃貸マンションであったのでとりあえず当方で費用負担。その後、サカイよりは何の連絡も無し。二度と使いません、最低な会社です。 (08/10/1)

△△契約後の追加の依頼をするために電話をかけてもサカイからは折り返しの電話がまったくない。これじゃあ、お金払う前まではいい顔してるけど、そのあとはね、、、こんなんじゃあ上場もすぐ廃止だよ。w (08/9/24)

×最悪です 怖いお兄さん達が雑な作業 (08/9/20)

×作業中の態度はよかったですが、引越しが終わった後に申込書から電話番号を勝手に乱用し、個人的な連絡がきました。最悪です。職権乱用だと本社に文句言いましたが、すみませんでしたの一言で簡単に終わりにされました。訴えてもいいんですか?と思いました。最悪です。 (08/9/17)

×もう絶対に頼みません。皆さんも強引な営業に気をつけてください。かなりしつこいです。怖かった。女性一人のときは見積もり呼ばない方がいいです。本当に怖かったです。 (08/9/12)

×自社のトラック頼んだのに 他者のトラックがきました うそつき (08/9/11)

×家具に傷がついたのにすぐに直してくれなかった。残念 (08/9/10)

×営業マンはウソばっかり。最低です。 (08/9/9)

×他に比べると値段は高かったが、営業マンの説明の丁寧さを信用して契約しました。3週間してもダンボールは届かず、営業所に連絡すると今日中に電話連絡しますと返答。けど、いっこうに電話は来ない!翌日再度電話を入れると、謝罪もなく他のお客さんの営業があるから夜遅くになると。まずは、契約した客は後回しにするという扱いです。もう使いません!!!! (08/9/5)

×当日前払いで支払った後に、エアコンの配管の部品代や電灯の別途取り付け代、廃棄の量が多いとクレームが付けられました。契約時点ではこれ以上頂きませんと言っていたのに。ともかく後々お金をむしり取る「ヤクザ商法」です。 (08/9/2)

×見積もりの営業マン、作業の方々は良かったのですが、引っ越し後のフォローは最悪。引っ越しの際になくした部品を取り寄せるのに、一か月近く経っても音沙汰なく。途中でこちらからどうなっているかを問い合わせても返事もなく。さらに、再度電話しても担当者からの連絡はなく。さらに、翌日電話をしたら、確認後明日必ず電話します!といったのに連絡なし。引っ越し代金を払った後の客は、客ではないらしい。呆れてものが言えません (08/8/18)

×コールセンターの男性が感じが悪く上から目線な失礼な人でした。見積もりは他社の悪口ばかりで呆れたが値段を下げた為、お願いすることにしました。家具に傷を付けられたとの口コミが多かったので、当日は目を光らせて見張るつもりです。 (08/8/7)

○営業の人はうさんくさく、見積もり書も誤字だらけ、確認電話もなく、不安でしたが、作業員の方は親切で感じよく、真剣に作業に取り組んでいて安心して任せられました。いろんなことに快く臨機応変に対応してくれましたし。また利用します。 (08/8/5)

×PCの液晶ディスプレイを運んでもらったら、配送車の振動で内部が壊れていました。電話をして聞いてみると外部の損壊以外は保障しないとのこと。 (08/8/1)

×融通が効かないし、連絡もなし。九州の支店担当はまったくだめ (08/7/25)

△△昨日見積もり予定が30分待っても来ない!フリーダイヤルは県外で、担当地区より連絡が入ります。が、それから連絡は20分待ち。登録電話番号を間違えて、他の人に取った連絡だったらしいが・・・名前と住所の本人確認をしなかったのかとイライラ・・・かなりうるさく言ったからか、来た営業マンの感じは良く、値引き交渉も応じてくれた。なので契約しました。ダンボールは置いていかれたけど、、、引越し当日が楽しみです。引越し完了したら判定します。 (08/7/19)

×見積もりまでは問題なし。引っ越し作業は、明らかにばらさないと通らないものをなんとか通そうとしてごつごつ当ててました。おかげで入口のげた箱ははげはげです。クーラの設置会社は、壁にごつっとあけて壁紙が破れました。引っ越しは何度かやっていますが、どこも一緒ですね。当時派遣される作業員による。大手だから良いという考えは全くなくなりました。 (08/7/13)

×最低の、業者です。見積もりも最低なかなか、契約するまで帰ってもらえず、挙句のはてにストカー並で契約しても、作業は最低家具はキズだらけ、何が引越しマイスターか?10分間サービスも適当だし2度と依頼したくないです。 (08/7/9)

×確認して折り返し連絡します、から放置されたのが4回、家具の組立を間違えておいて、そのまま使えますから、と帰っていったのにその家具は使えない、ダンボールの引取りも放置されてるしで、もう2度と使わないよこんな会社。 (08/6/30)

××先日、信号の無い十字路に進入した際、自転車の横断を待って居ると、前方から来た、サカイのトラックが右折のウインカーを出しながら、反対車線にはみだし、私の直進を妨害、しかも、既に交差点を渡りきっている私の車に、10cっ迄車を寄せ、無言でさがれとと指示して来た。 (08/6/23)

○とてもよかったです。サカイさんを利用したのは3回目ですが、どれも運よくいい人ばかりで、不満はありません。子供たちも喜んでいました。すばやく運んでいただいて、とても助かりました。これからずっと、サカイさんを利用しようと思ってます。なにより、安いのがいいですよね。 (08/6/20)

×見積もり予定の時間になっても来ないので、電話で連絡してみたら「受付センターにかかっているので担当部署から連絡させる」と。 20分以上たっても連絡がないので、再度電話して、担当部署の電話番号を聞き出し、こちらから電話してもまた「かけなおす」と言われた。かかってきた答えは「社内の伝達ミス」だそうで。。。 私の時間を返して欲しい。 (08/6/10)

×前日梱包は最悪でした。ゴミ箱の中にそのまま小物は入れてるし、箱の表書きと中身の入ってる物の場所は違うし、引越して1ヶ月まだ片付け切らないのが悪いのかもしれないけれど出てこない物がまだまだいっぱい。梱包の酷さを手紙にして出したけれど返事も来ない。最低です。 (08/6/9)

○福岡市内での引越しで利用しました。安かろう悪かろうかなって不安もありましたが、とても丁寧な作業でした。梱包は自分で行うプランだったのですが、箱に入れ忘れていた分や、ヒモでくくっただけの本なども、サッと梱包してくださりました。狭い道でのトラックの運転技術にはびっくり。さすがにプロですね。 (08/6/1)

×初めての引越しだったのにもかかわらず、哀しくて悔しい嫌な思い出になってしまった。割れ物注意と書いてあるにもかかわらず上のほうに積まれ、案の定バランスを崩してしまい落としてしまった。中身は思い出のいっぱい詰まった食器がたくさん入っていた。業者は謝りもせず見て見ぬ不利。あまりに態度が悪くって許せませんでした。死んでも二度と利用しません。 (08/5/27)

×引越し当日不快な思いをしました。@態度が悪すぎAため口(この荷物どこおく?など)10分サービスがないCダンボールは有料でもっていくよ。(実際問い合わせたら無料でした)いくつかの引越し業者に依頼しましたがサカイは最低です。二度と利用はしません。 (08/5/24)

×営業は見積もりだけ。引越し作業はまったくの素人作業で、ひどい物でした。ISO取得がうそくさい。 (08/5/13)

×とにかくいい加減で、強引。作業員は礼儀を一切しらない。 (08/5/13)

×10日で付くはずの食洗機…さんざんクレームつけ、一ヶ月以上経ってからやっと取り付け。当日は作業員しか来ない。米ももらえず向こうからの連絡もなし。いいかげんにしろ〜! (08/4/29)

○作業がとても丁寧、かつ迅速でとても良かったです。 (08/4/23)

×最低最悪の業者。来るといって来ない、連絡させるといってまったく連絡なし。これでISO取得?あきれてものが言えない。 (08/4/21)

×まず、見積もりをしただけで “お米プレゼント”と言いながら契約してももらえず、引越しが終わりもう1ヶ月以上たつのに再三連絡しても後日郵送します。と言うばかりで未だに届かない。騙されたような気持ちです。これって詐欺となるのでしょうか? (08/4/18)

×営業マンの自社自慢と現場で働く作業員との落差あり。見積もりでは、トラック3台と言うことでしたが、実際は2台に積むことができました。しかし、支払いは3台分。何度も抗議しましたが、キャンセルできないということで泣き寝入り。しかも、自転車を積み忘れ、後日自分で運ぶはめになりました。爽やかなテレビCMを見る度に気分が悪くなります。 (08/4/17)

×前回、日も無かったという理由でサカイにお願いしました。営業マン、梱包の方はとても良かったですが、当日の作業員3人中2人はバイトらしく手際が悪かった。引越当日は慌しくざっと見の家具点検で済ませてしまいましたが、後から良く見ると冷蔵庫に無数の凹みが。。。がっかりです。 (08/4/7)

×見積もり違いでトラックに積めなくて急遽1台が来るまで無理やり詰めこむし、当日昼出荷が朝8時になるし、10分間サービスは次があるからという理由でやってもらえないし、モノが壊れても壊れてないとサインさせられるし、文句を言っても責任者はあくまで担当者レベルで済まされる・・・最悪だった (08/4/7)

×ホームページから見積もり依頼メールを出す → サカイ「本日今からでも見積もりできますよ」 → 俺「じゃあおねがいします」 → サカイ「本日は忙しいので明日以降にしてください」 → 俺「なにそれ。じゃあ来週末の12時頃でいいです」 → サカイ「では前日に電話でご連絡差し上げます」 → 前日になったが結局メールも電話も来なかった → 当日、午後五時半頃にいきなりやってくる。部屋には入れずにそのまま帰ってもらった。いいかげんにしろ。 (08/4/6)

×営業マンが本当に最悪!!!一番安かったけれど一番態度が悪い!他社批判、自社自慢がすごい。結局、他社の感じの良い営業マンのところに決めて断ったら、納得いかないと、勝手に家に来る(電話もなく)それでも断ったらまだ電話してくる。しまいには仕事中なのに会社の番号を調べて会社にまで電話してくる!ありえないっ。倒産すればいいのに!!! (08/4/1)

×見積にきた営業マンは、即決しないと金額は提示できないといい、ガソリン代使ってきたのに云々、「うちはアートを抜いて業績一位になった」と自慢話ばかりで、本題は全くすすまず、即決しなかったら捨てぜりふを置いて出て行きました。頼まなくて良かったです。 (08/4/1)

×見積もり依頼を2か月半まえから頼んでいたにもかかわらず、1か月過ぎても連絡なし。おまけに引っ越し依頼日にはトラック用意できません。。。 (08/3/7)

○過去9回引越しして、いろんな業者を利用しましたが、いいほうだと思います。部屋、家具への養生が丁寧で驚きました。他の所はここまでやってくれませんでした。ただ、営業の人はちょっと強引でしたけど。 (08/3/7)

×私は、自分が経営している事務所の引っ越しでしたがサカイに頼んで大後悔です。 (08/3/2)

△営業の人の態度は素晴らしかった。でも、1人暮らしの転勤なのでトラックが混載で少し不安でした。実際に破損や紛失は無かったのですがあっても不思議ではないかも、と思いました。 (08/2/29)

×一括見積のできるサイトから見積もり依頼を数社に出して、メールでの提示金額で決定しようと思ったが、電話不可と記載したにも係らず強引に電話で見積日程を決められ見積もりにきた。金額はすごく安くしてくれたので依頼したが、家具は傷だらけ、取っ手をぶつけて折るわで高いものについてしまった。従業員は眉毛の細い強面の若いお兄さんばかり。修理を依頼しても対応が悪く、疲れたので取り下げようとしたが「サービス業なのできちんとしたい」といわれたので修理を依頼したが、一週間後に戻ってきた取っ手をつけて引っ張ると折れたときと同じく取っ手が抜けてしまった。持ってきた従業員も引越しの時とは違う人間で事情がわかっておらず、瞬間接着剤で着けられた。レベルの低さにあきれて物が言えなかった。ケチっては駄目だなという勉強になった。 (08/2/28)

×営業、引越スタッフの対応は特に問題なかった。しかし、エアコンの再取付の時、銅管(室内機と室外機をつなぐパイプ)を勝手に交換され、19,000円の追加請求。前回のサカイでの引越の時に、エアコンの銅管根元を折られた事も今回の引越で発覚・・・下請けの問題とは言え、元請けとしての基本が低いですね!! (08/2/28)

×××@ありえないぐらい××× 本当の話です。14:00〜17:00の契約でした。◆14:00ピッタリにサカイから電話→「到着が15:30になります。大丈夫でしょうか?」→そんなこと言われても、こちらは仕事休んでますんで選択権ございません。到着予定時刻に遅延連絡って、1部上場企業はそういうシステムなんですか?? (08/2/27)

×営業マン最悪。見積もりに来てもらい10日以上経つが音沙汰なし。こちらから再度連絡すると『何か?』と言う。我が家の個人情報も紛失し、全く忘れられてた。家の中の引き出しや収納内まで細かく見ておいて・・・窃盗団の下見か? (08/2/13)

×見積もりを依頼した。女性の一人暮らしということもあって、営業が強気できた。最後は契約しないと帰らないという雰囲気になり、とても怖かった。よく見ると、見積もりは誤字だらけ。当日きちんとやってくれるかどうか不安になったので、断ろうか考えている。 (08/2/11)

×最低でした。荷物はなくなる、どちらの家にも傷をつける。工具などを持っていない。二段の食器棚を取り付ける部品を放置する。洗濯機の部品を壊す。コマーシャルを見ると不快でたまりません。 (08/2/4)

○引越しの兄さんの態度が素晴らしかった。何よりトラックの運転のうまさには舌を巻いた。最高です。 (08/2/3)

×営業マンが最悪でした。営業マンってその会社の顔ですよね?声が小さくてボソボソ言って聞こえないし、見積して金額出してくれって言っているのに全然出さないし、何しに来たの?結局最後には出してくれましたが‥。営業マンは金額はお客さんに合わせますって言われてこのぐらいの金額で‥ってお願いしたら失笑してました。出来ないならそんなこと言わないで!って感じ。決して桁外れな金額を私は提示した訳ではありませんよ!念のため。他の会社の見積取って検討するって言いましたが他の会社を小ばかにした態度と顔!!あんなのが営業マンでいいのでしょうか?私の方がいい営業出来るって思ってしまいました。値段は他社より少し安かったですが安くてもあんな営業マンがいる会社には絶対に利用したいと思いません。 (08/1/31)

○過去5回引っ越してそのたびに違う業者を使っているが、一番対応が良かった。千葉→神奈川で利用。 (08/1/24)

×営業のときは都合のいいことばかり言っているが、実際利用してみると、家具や家電に傷がついても、知らん顔で態度も最悪。早ければいいってもんじゃないだろ?って感じでした。家電の傷はメーカーに連絡後こちらに電話する予定だったのにもかかわらず、10日間も連絡こないし、こちらから連絡すれば、クレームですか?って、ありえねえだろ。作業員は若い人二人で、話しながらの作業だし、もう二度と使う気にはなれません。 (08/1/21)

×最悪です。おまかせを頼んだにも関わらずつきっきりでいることを強要され手際も悪い。終わった後の処理も無し。 (08/1/19)

○2回利用しました!価格も他社と比較して安くしてくださったし、仕事も満足です! (08/1/11)

○鹿児島営業所のYさん他2名の方、手際・態度・スピード全てが満点でした。後で聞けば、帰社後体調不良で病院に駆け込んだとか・・・・体調不調にもかかわらず、全くその素振りさえ見せず予定より早く無事引っ越し完了しました。感謝。 (08/1/11)

×最初の電話の時点で見てみないとわからないの1点張り。普通のベットで・・・と説明するも見てみないと・・・の1点張り。見てみないとが口癖なのかと思うほどに。こっちは時間取れないからネットで見積もり希望したのにぜんぜん意味がないです。 (08/1/10)

×とにかく無責任、荷物を積み残しても、無視、おばちゃんは、いいかげん、1客。1万円のカップを壊しても、フォローなし。サイテー (08/1/10)

×社員だけで作業すると言ったが、実際にはアルバイトもいた。婚礼家具をぼろぼろにされた。新築のクロスに傷多数。当社は土砂などを運べばいいと思います。 (08/1/9)

×態度が悪い。来るのが遅くなっても連絡がない。荷物が1箱分無くなっても平気で謝罪も無し。 (08/1/5)

×見積もり時に、エアコンの取り外し・取り付けが1台9500円で、その他にホースの取替えぐらいで別途多少かかりますと言われたが、実際取り付けに来た人に75000円かかると言われた。引越し代より高いじゃないか?と断ったら、取り付けは1台1500円なので、4500円返金しますと言われた。1500円で取り付けなんてできるか?誇大広告じゃないの? (07/12/25)

×見積もりに来てもらい、金額が希望と合わないので断った。帰るときに「すみません」とこちらが言ってるのに無言で不快な態度を取られた。 (07/12/18)

×安さで二度利用しましたが、二度ともアルバイトがいた。冷蔵庫と洗濯機と机の脚がへっこんだ上、ベットのマットを作業中に破かれました。その時、スタッフは破れていますので確認お願いしますだって。ふざけるな!!三度目の引越しの時他の会社に見積もり取ったら実は高い引越しだったとわかりました。 (07/12/1)

×××××××引越し繁忙期になると見積もりにも来ない。しかもメチャ高い!!最悪!「勉強になりました!!」 (07/11/20)

×営業は調子がいいだけ。高価な家具が多かったのでサカイに頼んだのに、キズ、凹みがたくさんついた。らくらく引っ越しパックの作業員のおばさんたちは、作業が非常にザツで、段ボールを床にガンガン落としたり、ズリズリと引きずって移動したため、床に凹みと擦り傷がたくさんついてしまい、新築の家が台無しになりました。クレーム対応も最悪でサカイは絶対にやめた方がいいです。 (07/11/17)

×愛想がいいのは引越当日まで。後日のクレーム対応は最低レベル。荷物の紛失あり。 (07/11/15)

××××見積りのみですが、対応がいいのは最初だけ。最終的に金の話になり、他社見積りに合わせられないのが分かった途端、敬語も使わなくなりました。 (07/11/13)

○大手5社に見積もりに来てもらいましたが、一番安かった。一番高いところの半額以下。エアコン、食洗機等の解体・設置の作業の方はあまり見た目はよろしくなかったが、作業自体は普通にやってくれた。梱包・開梱までお願いしたが、来てくれたおばちゃんは手早く素晴らしかった。搬送の方もとくに問題なく終わった。安いのにここまでしてくれたので全体的に満足。 (07/10/29)

×見積もりにきた営業が契約をしないと帰らず、ダンボールを無理やり置いていき、キャンセルするとダンボールをこちら側の送料負担で送れといわれました。 (07/10/14)

×破損・欠品多々あり。もう二度と頼みません。 (07/9/28)

×作業員の対応が悪く連絡もきちんと行っていないため、かなり荷物の置場に違いがあり、パソコンの入っていたダンボールが凹んでいて明らかにぶつけたようなあとがあるにもかかわらず、補償外ですからの一点張りアフターケアが最悪だった。

○荷扱い、物腰とも丁寧で良かった。 (07/9/25)

×営業マンが五時間 帰らず あまりにもしつこいので 警察よびました (07/9/17)

×家具を傷だらけにされた。安かろう悪かろうかな (07/9/13)

×営業が30分遅刻。その上白いじゅうたんの上に汚いカバンを何の許可も取らずにドッカとおいて、じゅうたんが汚れた。そのカバンさっき路上に置いてたよね・・・ (07/9/12)

○数年前にも利用したが、以前より明らかに良くなってる。さすがマイスターって感じ。 (07/9/7)

×しつこい確認の電話にうんざり。10秒前にかかってきて。また10秒後にかかって・・・。挙句の果てに『明日に見積もりできませんか』・・・こっちにも予定があるって言うの!!しつこすぎて見積もりに来るな。とどなってしまいました。てへ♪ (07/9/7)

×ピアノで別料金を取られたのに専門家が来ず、素人バイトが運んで【破損】。営業担当者からの連絡も【次の日】。1ヵ月半の間ピアノ使えず。代金返還もなし。【とりあえず除外】でOKの業者。 (07/8/31)

×営業マンは最低。契約するまで帰らない。断ろうとすると逆ギレ。他社批判、自社自慢がとにかくすごい。精神的苦痛がものすごくて、営業マンが帰った後、泣き崩れてしまうほど。 (07/8/30)

○営業マンは今イチでしたが、主人が大手でということでこちらに決定。6名の作業員が自分の分担をしっかりこなし、丁寧かつスピーディな対応でした。作業も応対も気持ちよく、申し分ありません。お金に余裕があればまたこちらに頼みます。 (07/8/21)

×営業マン、作業者、引越し当日までのフォローまでは完璧でした。しかしガラス製の家財が2点損傷しいました。そのことをアンケート用紙に書くと(引越し後、アンケート用紙が送られてくる)、それまでのフォローが嘘のようにサカイからの連絡がなくなりました。数日後、「じゃ、どうすればいいのか?」と言い出す始末。結局、「\5,000払うから示談書にサインしろ」と言わんばかりの通知書が届きました。謝罪すらなし。当日までの仕事振りはよかったのですが、アフターフォローは最悪でした。後味の悪い引越しでした。岡山のサカイです。 (07/8/14)

○うだるような暑さなの中、キビキビと作業する姿はとても爽やかでした。エアコンや洗濯機を移設する手配もバッチリで、最後には引越に関係のない組立て家具も作ってくれました。 (07/8/14)

×他社の利用を考えていたが、サカイにうちは全員教育を受けた社員が作業を行うから安心と強く勧められてサカイにした。ところが、実際に作業に来たのは赤帽。あきらかに引越し作業に不慣れで、途中から疲れたのか荷物を床に放り投げるように置くし、設置場所も確認しないし最悪。どういうことかと問い合わせたが、特に反省の様子もなし。結局サカイを通して赤帽に頼んだのと同じだった。これなら値段の上でも直接赤帽に頼んだ方がマシだった。 (07/8/9)

×神戸の店舗から見積り依頼で来てもらったが契約するまで契約するまで帰ろうとしなかった。 (07/8/6)

×とんでもないところだ、時間はル−ズ物は壊す (07/8/3)

×従業員さんが深夜に引越しをしてくれましたが噂によると22時以降になっても会社側は現場の従業員に夜食を出してあげないらしい。そのせいかとても辛そうにやっていました。かわいそうでした。客側が出さなくてはいけないのでしょうか?夜食を出さないのは法律違反ではないの? (07/8/1)

×転勤で毎年利用するが、同じサカイでも地域によって良し悪しが大きい。中でも今年5月に利用した大阪のサカイは最悪だった。時間にはルーズだし家具は傷だらけだし、電話をしても「おりかえし電話します」と言ったきりかかってこず・・・。どこまで客をなめてんのか!!それに比べ、広島と神戸の対応はよかった。作業も丁寧で早かった。 (07/8/1)

×見積もりに来た営業マンが偉そうでした。「他社は○○万円でした」と言ったら、「そんな値段じゃ無理ですね、一体この荷物で何人作業員が必要と思いますか?」と横柄な言い方。しかも「その値段でどう思いましたか?」と聞かれたので「安いですね」と言うと、「ちっ」と笑われた。お客をまるで新人研修をするみたいな態度!しかも作業が二日も掛かると言われ、あり得ない!絶対サカイは使わない。 (07/7/30)

×破損,紛失が多数あった.その後も対応がまったくない. (07/7/26)

×仕事が雑 (07/7/25)

△CMだけは面白くていいんですけどね。。。 (07/7/23)

○丁寧 (07/7/21)

○実際に2社でバイトしましたし、自分の引越しをやってみた感想です。引越しが早く終わるので最高では?日通のようにゆっくりやっても丁寧にはならない。早くても壊れたら弁償ですから丁寧にやりますよ。営業と価格は時と場合で、どこでも同じでは?たまたま当たるか、はずれるかですよね。 (07/7/12)

×営業の方に見積に来てもらいました。何度も検討してから電話すると伝えているのに、座って粘っておりなかなか帰ってくれませんでした。他の業者はパッパと見積を出して検討すると言うとすんなり帰ってもらえるのに、サカイさんは座りこんで会社に電話したりと本当に嫌でした。 (07/7/4)

○2年に一度のペースで引越しをし続けておりますので、様々な業者さんに依頼しました。結果、サカイ引越センターが一番良かったと思います。多少荒削り感がある営業担当、メリハリを利かせた現場作業担当者。あれだけの重たい荷物を一挙に運んで頂けて爽やかに終了していただけました。過去の業者さんは荷物の積み忘れ、家具を壊す、疲れたからといってだらける、時間が掛かりすぎる、そんな方々を見てきているので多少の事は仕方がないのかもしれないと今は思ってます。引越し20回以上経験し、いろんな業者さんを見続けると違いが分かりますよ。1回しか使用したことがない場合はわからないかもしれませんね。 (07/7/3)

×押し売りそのものです (07/7/1)

△これまで3回くらいお願いしてる。結構手際が良くてさすがプロと思うこともあったが、3回目のときは時間かかりすぎ。だんだん力が落ちてる気がする。来た人次第っていうことかな。 (07/6/30)

×営業が最悪です。他社の悪口、自社自慢、態度が豹変等。女一人で自宅に来ての見積もりだったので怖くて言いたいことも言えませんでした。 (07/6/30)

○◎サカイに頼んで満足している。営業マンはしつこいタイプであったが、交渉しだいで失礼なレベルではなかった。契約後の問い合わせやこちらの要望には臨機応変に即対応して頂けた。引越し当日のリーダーの人もこちらとコミュニケーションよく迅速で丁寧な作業をして頂けた。こちらの要望をリーダーに伝えると他の作業員にしっかり伝わっておりよい仕事をしていた。来た人はあいさつなど明るくできており気持ちよく引越しを行うことができた。エアコン移設も合せて依頼したが、配管交換などこちらで購入した部品を使ってもらったり、細かいところでよく要望を聞いてもらえた。 (07/6/14)

×営業マンが最悪!!!「今すぐ決めないとこの見積もり価格は無効にする」とか「他社さんよりも確実に安いのにどうして即決できないのか」としぶとく居座られて、次の見積もり業者が玄関先に来ていても「こういう業界は外で待たされるとかはよくあることだから気にしないで待たせろ」とまで言われた!!本当に許せない!! (07/6/6)

×二度と使いたくない。引越し作業が深夜の2時頃に終わるし、ものを失くした上謝りもなくこちらが怒らないと動かないし、結局引越しから3ヶ月たって解決した。結局一度も謝りにこなかった (07/5/25)

×あそこ、マジ最悪です 最初凄い値段で交渉してきて いくらなら? と言って人に得した気分にさせて契約するまで帰らないので仕方なく契約するはめになった 遠くから運ぶの大変なので段ボール置いて行きます だって…知り合いにサカイはやめとけ!と言われたのでその日にキャンセルの電話をしてやったけど担当の人が いくらなら?とお金の話ばかりするので 金の問題じゃない! と言うと電話を切られた 女だと思ってナメてんだろうと思って旦那に本社にクレームの電話をしてもらったが お客様が悪い と言われたらしい 確かに契約してたのに破棄したのは悪いけど 何だ、あの対応の仕方は… しばらくパンダ見るのも嫌になる (07/5/25)

×荷物紛失。搬入時にクロス傷だらけ。クレームつけても責任者不在&たらい廻し。どの部署も責任を取ろうとしない。本社のお客さま相談センターとやらにクレームつけたら、「うちは顧問の弁護士の先生もいますし、不満があるなら出るとこでて話しますか」最低の会社 孫末代までつかわない。ここはホント引越し事故にあったら最悪。 (07/5/25)

○チームワークがよくて、挨拶もきっちり丁寧。問題なかったです。 (07/5/22)

×引越ししたら終わりの応対 (07/5/18)

×神戸から札幌までの引っ越しで、家財道具をボロボロにされた。その後の対応も全くやる気が見えず最悪。。営業にだまされた。もう二度と利用しない。 (07/5/15)

○2トンで2往復、スタッフ3名の契約でしたが、当日は2トン車が2台、スタッフ4人が来てくれて、スムーズに引越しできました。また、実家から運んできた箪笥2つの2階上げを頼んだところ、契約外でしたが引越し後の「10分サービス」でしていただけました。プロの仕事を見せていただき、家族全員感心しました。 (07/5/8)

△営業員が説明不足でこちらが根ほり葉ほり聞かないと不明瞭。PCで計算した値段を出せばいいと言う感じ。あと、ア○ク引越は荷物量を見て、的確にリサイクル段ボールを足ししてくれたが、サカイは無視。引越後の段ボール回収も枚数にかかわらず処分料3,150円かかるなど、リサイクル意識&配慮がないと感じた。 (07/5/5)

×家を建て替えるに際し、見積もりを依頼。電話応対までは良かった。が来た営業は不快の一言。生後間もない赤ちゃんと体の不自由な祖母が居るにもかかわらず契約するまで居座る。他社の見積もりの話をしたら他社批判を繰り返し、何度も同じ自慢(オリコン)を繰り返す。電話芝居もミエミエでまくし立てるような話し方だったため祖母は押し売りだと感じ、人を第三者を呼ぼうとしてました。安い提示してもらったけど却下。多少高くても信頼できそうな営業の他者に決めました (07/4/24)

×家を建て替えるに際し、見積もりを依頼。電話応対までは良かった。が来た営業は不快の一言。生後間もない赤ちゃんと体の不自由な祖母が居るにもかかわらず契約するまで居座る。他社の見積もりの話をしたら他社批判を繰り返し、何度も同じ自慢(オリコン)を繰り返す。電話芝居もミエミエでまくし立てるような話し方だったため祖母は押し売りだと感じ、人を第三者を呼ぼうとしてました。安い提示してもらったけど却下。多少高くても信頼できそうな営業の他者に決めました (07/4/24)

×はじめから終りまで最悪でした!他社と比較して手が遅い。らくらくを利用しましたが、ごちゃまぜに箱詰したおかげで、新居で大変困った。狭い路地の為、詰替え作業になり時間がかかることの説明がいっさいなく管理人に苦情を言われた。おまけに掃除機が紛失したにもかかわらず、その後のホローが全くなくほこりまみれの生活が一週間続いている。現在も折り返しの連絡待ちのままおとさたなし!!捜索に時間がかかるのはわかるが代替品の貸し出しなど策をこうじるべきだ!! (07/4/12)

×作業員の仕事は良かった。新品の冷蔵庫の扉をへこまされたが、何度か電話し、新品に交換してもらった。しかしダンボールは何度も連絡しても引き取り連絡もなく、来ても伝えた時間ではない時間に来て、「また来ます」とメモのみ。その後、取りに来ない。5回目の連絡後、明日も引き取りに来る予定だが、来なければ本気でキレます。 (07/4/8)

×見積りは他社の倍の金額だし、契約したあとは詳しい時間等の連絡もなし。作業員は手早いが超雑!早く終わって帰りたいのがミエミエ。衣装ケースのフタをしっかり破損させていきました。もう関わりたくないのでクレームもいれませんが。引越し魔の私ですが、ここはおすすめしません。見積りも取るだけ無駄、もっと安くて丁寧な業者は他に沢山ありますよ! (07/4/3)

○チームワークがよかった (07/4/2)

×全員社員だと言っていましたが、明らかにバイトらしき人がいました。何でそんなつまらない嘘をつくのでしょうか? (07/4/1)

○見積もりの営業さん・当日の作業員の方々ともに態度も仕事もキッチリでした! 約束の時間もキッチリ。 当日の作業も丁寧でした。 途中で3名応援が来ましたが、追加料金も無し。 また、うるさいと有名なご近所への配慮・対応も完璧にしてくれました。 次回があったらまたサカイにお願いします。 (07/4/1)

×指示した通りの場所に運ばない!次の仕事があるからと帰り急ぎして、自分達が運びやすいようにと解体したテーブルを組み立てできなくなってあきらめて放置して帰る!ベットや家具のネジをきちんとしめずに帰ってあやうくそのままベットをつくって寝たら事故になるとこでした!サカイがいいのは契約をとるまでです。そのあとは最悪でした!!! (07/3/26)

○6年ほど前ですが、愛知県で利用しました。ソファが汚れていたので翌日連絡をしたら、すぐにクリーニングの業者さんを手配してくれました。丁寧で好感を持てる対応でした。 (07/3/24)

×引越の6日前確認の連絡があって、エアコンの脱着込みの金額で契約したはずなのに、エアコンの脱着は業者に委託するためそれとは別に払って頂きますがよろしいですか、と言ってきた。見積書もあってちゃんと記載されてるのに確認してからTELをしてきて頂きたいと思った。本当に気分が悪いです。 (07/3/22)

○これまで3回利用したけど作業員さんのは働き振りは大満足です。バイトらしき子も教育が行き届いていて、毎回とても感じよく対応してくれます。営業さんは契約取らないといけないので必死ですから、感心出来ない人もいるかもしれまんね。でも私のところにきた人は皆さん礼儀正しくいい人でしたよ。ちなみに他の3社にも頼んだことあります。比べものになりません。 (07/3/20)

○営業さんの愛想がよかったです。無茶な値引き交渉にも応じてくれました。ただ、契約するとダンボールはおいていくようです。 (07/3/18)

×他と見積もりを取ってもらいましたが他社が安かったのでそちらに決めたら「あそこは値段だけでどうしようもないですよ」と言われて本当に不安になっています。他社を捨て台詞のように悪くいう必要はないですよね。酷い・・・。 (07/3/16)

×営業がいいかげん!連絡の約束をしていた日に遊びにいって、こちらは待ちぼうけ (07/3/13)

×高かったし、最悪だった (07/3/11)

×皆さんが書かれた通り、見積のみでお願いしたところ「オリコンで顧客満足1位」だとか、「社員のみの作業だから質がイイだとか」マニュアル通り、その後居座られて、こちらの意見も聞かず、「今契約しろ」ばかり、見積のみで押しすと態度が豹変、会社の教育・方針だと思うが?女性のみ時だと家庭内に入れるのに、安心できませんネ。お米にくらんで見積依頼しないほうが良いですよ。 (07/3/5)

△営業がしつこく居座り、ダンボール置いて帰った。他社の値段を引き合いに出したら、それより下げたが、当日エアコンの工事費が見積もりより高く、営業にすぐ電話しておかしいから払わないと言ったら「そうですか〜?」とのこと。業者に見積もり通りしか払わないと言ったところ、では工事しない、とのこと。結局払って工事してもらうしかなかった。後日営業に電話したが通じず、ばっくれられた。また見積もり時、こちらが初引越と見てなめたのか終わり次第来るとしか伝えず、2番目が夕方近くになるのを伏せていた。しかし契約を破棄すると伝えたところ、朝1番の便にしてくれたが、こちらが知らないと見ると、こすい手を使ってくる気がする。でも作業員は丁寧で感じよく、すばやく作業してくれた。 (07/3/5)

×マンションの指定業者だったが、法人営業部と営業所で意思の疎通ができてなく、見積日の予約日時の確認もなく、こちらから連絡の上、日時指定するも到着は2時間遅れ、しかも、担当者はひとりで見積もりもできない、電話で営業所とやりとりしている始末、案内カタログの内容は理解しておらず最悪!見積もりの途中で帰らせました。 (07/2/24)

○営業マン、作業員とも丁寧に対応して頂きました。引越し日より随分早いうちに契約すると安くなるようです。紛失、破損などはありませんでした。 (07/2/24)

×とにかく営業の感じが悪すぎる!他社よりも値段が高いし即決しないとわかるとキレて捨て台詞をはいて帰っていった。絶対やめたほうがいい。あんな営業初めてみた。 (07/2/24)

×見積もり違いが大きくトラック2台で来たが1台で収まる。家具に傷をつけても直しをせず保険を使わない (07/2/24)

○二度の引越しのうち一度サカイさんを利用しました。その時は初めてでしたが営業の人も親切でしたし、何より引越し当日にきた人はテキパキしていて丁寧でした。搬入の際もいろいろわがままを聞いてもらいながらの作業をしてくれました。書き込みで結構酷評されていますが、これってやっぱり担当した人の当りはずれだと思います。大手○通さんにも頼みましたが、人数はたくさんいたけど、アルバイトの子が多くて搬出搬入とも時間がかなりかかりましたし、家具は壊すし、分解した部品はなくなるし。だから一概に”ここは悪い業者”とはいえませんよね。 (07/2/23)

○他社と競合していただきました。かなり無理を言いましたが結果的に予算内にすべて収まり満足。作業も丁寧でした。エアコン取り外しの提携業者さんも作業、対応ともに○です。サカイは滋賀の方です。 (07/2/21)

×見積もりだけでは許してくれず、営業マンが”契約”を取るまで帰らない。自宅に招き入れてしまっている弱み。悪質訪問販売のようでした。仮契約なら帰ってくれるかな?と思い泣く泣く仮契約すると、梱包ダンボールを置いて帰ります。あとでキャンセルするとそのダンボールを営業所まで持って来い(宅配)と言われました。ダンボールの買い取り価格は、大小合わせて1万2千円余りと言われ、あのサイズですので宅配するとかなりのお金がかかりますし。。こまった業者だと思います。 (07/2/21)

×家具の部品が紛失された。その後のケアーが悪すぎる。営業担当やスタッフの方の誠意や信頼に欠ける。ただ費用が安いだけ。 (07/2/14)

×見積りで来てもらったときはいい感じっぽかったのに、今返事できないと伝えたら態度が一変。ダンナがいないときだったから、ほんとに怖い思いをした。 (07/2/10)

×作業員がお客の財布からお金を盗んだらしいよ こんな作業員が来たらいやだよね関西地方で (07/2/9)

×以前見積もりに来てもらいましたが、他社の3倍。「考えます」というと、いきなり今日返事してくれたらという条件で半額程度に・・。信用できないので、やめました。サカイさん、お米とか要らないから、ちゃんとした見積り出してよね!! (07/2/4)

×購入したマンションの指定業者だった為見積したが、他数社に比べ三倍以上高い見積にビックリ!その後に芝居電話をして「上司の許可が出たので、即答なら半額でOKです!」と、、、半額でも高すぎなんですけど、、、、、、 (07/2/1)

×5年前くらいに利用したが過半期だっただめか引っ越しから1週間荷物が届かず催促をかさねてやっと引っ越しを完了する事ができた。クレーム付けんと配送が完了しないってありえなくないですか? (07/1/31)

○スピーディーで安全。対応も良好。 (07/1/31)

○○親切丁寧でした。 (07/1/31)

○今 見積もりだけで検討中ですが、営業は「決まるまで帰るな」と指導されているようで居座ります。しかし、逆手にとってこちらも粘ると値引きやサービスをつけてきます。受ける側によっては良い悪いあるでしょうね。安さで他社には負けますが、堅実丁寧さをアピールして即決を迫られましたが、即決をせまるなら、もうひとおしサービス付けか値下げをすれば契約確定かもしれませんね。(利用者は見積もり値下げの参考にしてくださいな(^^) (07/1/27)

×テーブルを落とされ、テーブルも床も壊され、どっちも本部にまで電話したがうやむやにされた。 (07/1/27)

×××サカイでアルバイトしましたが、給料は期日に払わない、残業代を無視、以上に高い制服代、移動中の顧客の悪口。内でも外でもいいかげん、それがサカイです。社会的に抹殺されるべき企業です。 (07/1/22)

×ミシンを失くされました。引越しの20日後に無いことに気が付いて営業所に連絡しましたが、そもそもミシンが実在したのか逆に聞き返され、サカイが失くしたっていう証拠が無いので、保障はされないと言われました。契約時に入った(入らされた)保険は何??失くした証拠って何??今当日の現場責任者に弁償を交渉中ですが、1ヶ月前から音沙汰なしです。 (07/1/19)

×x高いの一言。他社は半値近くでやってくれる。 (07/1/17)

○丁寧だった (06/12/30)

○実際に利用したのはアリさんですが、サカイさんは見積の時にアリさんにうちが低い金額で見積もったと言った方がいいと親切に教えてくれた。契約もしてないのにお米をもらえたし。実際引越を手伝ってもらって思うのはある程度の事は人間がやってる事だし、安くやってくれるなら尚更感謝の気持ちですね。人対人でやってるので気持ちよく引越したいものです。 (06/12/18)

×営業が最悪。強引だし、他社の悪口ばかり。わざと他社の悪い新聞切抜きのコピーを見せて「これなんですか?」よ聞いてしまったら「実はあの会社は○○で〜」と悪口が始まる。なんか「あなたが聞いたから仕方なく言ったんですよ」的な態度がホントむかついた。見積もりはどこよりも安かったが、見積もりをよく見てみると4tぐらいの引越しで作業員2人ってどういうこと?ありえません。お断りしました。 (06/12/14)

×営業の○村さん!異常にタバコ臭いです。信じられないくらい。ウチに入らないでというくらい臭い。もらった米も臭い。で、信用できなくてやめました。 (06/12/13)

×最低最悪の業者です。関西ではどうかわかりませんが、関東では営業員の他社批判が凄いです。いいかげん倒産すればいいのに。せめて関東から撤退しろ!! (06/12/2)

×訪問見積もりを頼みました。挨拶もナシで靴もそろえず家に上がり込み、いきなり見積もりを始め立ち話。自己紹介も見積書の説明もなしで5分で終了。電話で依頼した時は「詳しいご説明をしたいので一時間位お時間下さい」と言われたのであわせて時間を作ったのに、この態度と適当さにびっくりした。営業がこれじゃ作業員はどうなることやら…と思い、即候補から下げました。これからも頼まないと思います。 (06/11/18)

×荷物をなくされた!丁寧に誤ってもくれません。最悪です (06/11/17)

△仙台ですが、作業員は若い割に対応も良かったです。作業も早く丁寧にやってくれました。ただ営業はしつこいし強引ですね。その分叩いてやりましたが(笑)。 (06/11/2)

×サカイがPCを壊し、メーカーに修理を出しサカイに請求の話をしたら、お支払いは何時になるかわかりません、一ヶ月以上かかると思います、でもお支払いをしないって言っている訳じゃないんですよって平気で言われた!おかしいよ、この会社。 (06/10/26)

×液晶テレビ、DVDプレーヤー、ビデオ壊された。荷物を入れてから分かったんですが、DVDとビデオは梱包もせずにダンボールに入ってた・・・・ほんとありえない、プロなんじゃないの???? (06/10/10)

××PCを壊したくせに、誤らないし、弁償もない。古いPCだから買い換たら?って言われました。東京支店は、対応悪いし、最悪です。 (06/10/10)

○今日見積もりにきてもらったのですが、すごい明確で丁寧でよかった。期待してます。 (06/10/8)

×営業の方が見積もりに来た時、隣近所に聞こえる程の大きな声で他社の悪口ばかり言ってたので早く帰って欲しかった。お米を貰ってなかったので(営業が持ってきていなかった)後日営業所に連絡したら営業から「来週もって行きます」と電話がきたきり何の音沙汰も無し。サカイは今後利用したくありません。サカイは勧められません。 (06/10/3)

×急な引越しでこちらが変更できないのに付け込み、高く、対応も最悪、びっくりした。 (06/9/29)

×運転手等元ヤクザの集団です (06/9/27)

×見積もりに来た人が最悪でした。4社の中で一番対応がいやで、早く帰ってほしかったです。子供の座布団に勝手に座り、しかも女の子座りでを、ひじつきありさんの悪ぐちのみでした。 (06/9/24)

×床を傷つけられ修理をしてもらいましたが対応が悪く謝りもなしで大変不愉快でした。もう二度とここで利用しません!!神奈川県の○塚です。 (06/9/19)

×約束の時間から、5時間の大遅刻!!しかも、謝罪もなし。ありえない。その上、鏡も壊され、棚の部品もなくされました。マジ最悪!!誠意のかけらも感じられませんでした。 (06/9/6)

×ロレックスの時計を返してください!紛失され話し合っているが、紛失を認めない。私は引きませんから。さかい・・・いいかげんしろ。 (06/8/31)

○兵庫からの節約コースの単身引越でした。営業さんはとても感じがよく、他の業者さんよりお値段も安かったため利用しました。作業に来てくれた方2人もとても良い人達で作業もテキパキ、愛想も良かったです。評判を見て不安でしたが、私は満足でした^^ (06/8/31)

△今回で2度目です。前回同様決めるまで営業の方は帰りません!悪い人では無いんですが、かなりネバってきます。結果いろいろな条件付で安くしてくれます。が、それも良し悪しかと…私のところに来た作業員の方は本日3件目だそうです。PM5時に始まりましたが明らかに疲れの色が、新築なのに養生が雑!作業員の方はそれなりでした。多少値段ははりますが朝一コースをお薦めします。私の場合値段を考えれば△です。 (06/8/30)

○見積りでは1台3人作業員で、載せきれなかった荷物は自分達で運ぶという事で安くしてもらいました。実際は4人で来られ2台で運んだ為、自分達で運ぶ手間が省けた上に追加料金なしでした。作業も丁寧でテキパキやってもらい大変助かりました。ネット見てて不安でしたが、サカイさんに頼んでホント良かったです。(担当地区によって当たりハズレがあるんでしょうかね?) (06/8/29)

×トラブルになったときはとにかく逃げまくるのがサカイ流。値引きを約束したのに見積もりには記載なく覚えてないといわれた。最悪! (06/8/26)

×営業に家に居座れた。当日、午前希望が午う後になり、スタッフも午前の仕事を終えた人で へばっておりました。とても 適当でしょ (06/8/25)

×引越時の傷つけられたテーブルが、今でも傷ついたままでほったらかし (06/8/23)

×サカイ〜安い〜仕事キッチリはどこにいった?キッチリやってくださいよ。新築なのにどおするのよ (06/8/16)

○概算の問い合わせをした時に、気持ち良く答えてくれた。作業も、テキパキとして見ていて気持ちが良かった。サカイが一番良かった。 (06/7/28)

×営業も強 (06/7/21)

×CMで見積もりした方はお米プレゼントとか自慢げに言ってるくせに品切れですと手ぶらで来た。別に欲しい訳じゃないけど言ってることとやることがちがうじゃないかい。営業も強引。安くしてといったら雑にやってもいいならねと半分逆切れ。契約するまで帰らなかった。 (06/7/21)

×トラぶったときの対応は非常に悪い。 (06/7/18)

×~サカイ引越センターで引越しされる方は、やめるよう強くお薦めいたします。見積時の電話の独り芝居は、毎度のことのようですし、押し売りじゃあるまいし、2時間半も粘られて閉口したので仕方なく契約。引越し当日は女性スタッフが来るといったのに、全員男だし、荷物を運んだ後、新品のマンションの壁紙をダンボールで引っ掛けて2箇所も破いて、知らん顔で帰るし、仏壇の中の細かいものを出し忘れて捨てようとするし、クレームを入れても知らん顔でした。今までの引越し経験で、あまり最悪だったので、いまだにパンダのトラックを見るとむかつくし、CMを見るたびに“プロ”という言葉をなめてるのかと胸が悪くなります。わたしは二度と利用しないし、周りにもきちんと伝えたいと思います、最悪な業者だと。 (06/7/12)

×見積もりに来てもらった時、上司に電話しているフリをした。電話の初めの5秒くらいは相手の声が大きく漏れていたのに、すぐに聞こえなくなった。なのにその人はペラペラ喋っている。話している内容や相づちのタイミングも、会話としては不自然。一人芝居がバレバレですね。お客を前にして、よくそんな事ができるものです。人をバカにしているとしか思えません。これから訪問見積もりを依頼する方は、気を付けて下さいね。 (06/7/6)

×見積もりの営業マンが引越しに関係ない家庭の事情やプライベートな事を質問してきてすごい嫌な思いをしました。失礼です。 (06/7/5)

○安くて丁寧で、とっても満足 (06/7/2)

○大宮支社に頼みました。作業員は、丁寧、リーダーの指示がてきぱき、チームワーク最高でした。営業担当も、こちらのお願いに対して何度も即対応で見積もりを送りなおしてくれ、特に不満なしでした。でもとにかく、なんといっても作業員が最高だったので、◎です。また頼みたい。 (06/6/28)

×いいかげんな対応にがっかりしました。 (06/6/24)

△見積もりでは初めにとても高い値段を言い、そこからかなり値引きした風に言われ、即決を迫られます。決めるまで帰りません。初めての引越しだったのでその時決めてしまいましたがあとでとても高かったと気づき、後悔しています。しかも「午後便」ということで頼んだら、トラックがきたのは暗くなってからでした。作業自体は、途中で他の作業が終わったトラックが手伝いに来てくれて搬入を8人ほどでやってくれたので、意外と早く終わりました。作業員の方は一生懸命な感じでよかったですが、営業のやり方はキタナイです。うまく金額交渉して利用すれば悪くないかもしれません。 (06/6/20)

○市内で引っ越しをしました。見積もり段階で荷物の量が違っていて、結局、配車されたトラックで2回運びました。追加料金発生か?と思ったんですが、見積もりの段階での当社の手違いですので追加料金は頂きません。と力強いコメント。また、時間以内に終了できないと、臨時で応援を呼ぶ手際の良さ。今度新築へ引っ越すときも是非お願いしたいと思います。 (06/6/18)

×見積りの翌日に「ご契約ありがとうございました」とメールが来ました。全体的に営業が強引過ぎでコンプライアンス上問題ありです。 (06/6/18)

○10万払う価値ありでした (06/6/16)

×他社の見積額を聞いてそれより少し安くすると言ってやり方が汚い。 (06/6/15)

△岩手支社に見積もりを依頼しました。当日1時間遅れてきましたが、事前に電話はありました。見積もりだけなのに、2時間もおりました。営業マンはすごく感じがよかったので決めようと思ったのですが、他社と比べかなり高額でしたので、後日お断りしました。 (06/6/8)

×大阪支社の営業最悪!!見積のトラックじゃ乗らないし、対応もいい加減すぎ!!結局トラぶってからの電話で話してる時もあやまりもなし。中村って営業マンいい加減にしろ!! (06/6/7)

×対応に誠意が感じられない。バイト作業員がズボンのすそをひきずっていて、土足で家に上がられている気分だった。 (06/5/23)

×前に住んでいたマンションの駐車場でさかいのトラックが占拠して通れず。さかいの従業員が交通誘導し、それに従ったら車がぶつかりへこんでしまった。そのとたん上司の方が突然きて当社では車の誘導は一切しないことになっている。したがってあなたが自分の判断で狭いところに進入したのですよと言っていなくなった。 (06/5/16)

×~ 引越し当日にこれお宅の荷物ですか?と開封済みの箱を渡され、家の荷物が勝手に開封されていた(多分他の家の方にも開封してみてもらった様で中身を見られた)そして後から気がついたのだが1箱足りない。中身は多分100万円相当で電話で確認して聞いたが半年経過しても見つからず。他の会社にすればよかった。他の業者だと30万の見積もり、サカイだと半額ぐらいだったけど結果的にサカイ100万程オーバーて感じです。探しているのか探していないのか連絡が無いからよく分からないが、もう2度と使いません。 (06/5/10)

×前日に確認の連絡まで入れてるのにもかかわらず引越し当日に荷が届かず。。。にもかかわらず返金には応じませんから大したもんです。当日に荷が届かなかったせいでこっちはまた別の日に引越しの都合つけなきゃいけなくなったので本当は返金どころか逆に賠償金もらいたいくらいなのにさ! (06/5/10)

○先週引越無事完了しました。解体がプラモデルみたいに大変なガラス食器棚を丁寧に扱ってくれてありがとうございました。ネットであまりよく言われてなかったので不安でしたがとっても感じのいい人達でした。 (06/4/25)

×訪問見積もり依頼をしたが、その日は9件もまわらなきゃいけないとかなり態度が横柄でした。TELでやけに高額な見積り額をいったあと見積もりするのかしないのかっていう感じ思えました。儲かってんだかしらないけど客を何だと思ってるんですかね?最悪でした。 (06/4/24)

×説明にはなかったのに、「おれが言わないはずはない!!」とお前は何様だ?物までぶっ壊して「あとは会社と相談してくれ」・・・無責任、非常識、誠意なし。 (06/4/21)

×キャンセルの電話に態度が豹変、散々責められました。次を考えたらこんな営業はできないと思うけど。うちはあと2回引越しをする予定だけどもう見積もりさえするつもりはありません。あげく当然といった態度でダンボールを郵送で返却しろですって。見積書の但し書と違うでしょ! (06/4/20)

×バイクを傷つけられ指摘したところ運送者が自費で修理するといったまま消えた。保険に加入もしているはずなのにずさんな対応。 (06/4/12)

○うちは当たりだったのか作業員は皆丁寧で動きに無駄無し。追加になった荷物も嫌な顔せず運んでくれた。チームワークが良い組だったのかもしれないが、引越業者は作業員の当たりハズレが激しいと思う。 (06/4/12)

×訪問見積もりの段階ですが、営業の方がとにかく煙草臭い!若い方だったのですが、口臭レベルではなく、体から出ている体臭レベル。個人宅に訪問するのに、ソコまで煙草臭いのはどうかと。正直、家の中を見られるのにくっついて回るのも、荷物など触られるのも、家の入って貰うのも嫌なくらい臭かった。見積もり自体は色々とドア空けたりして中身の確認していました。見積額のチェックの際に、即座に「足をくずしていいですか?」や、その際についていたTVの話題など、友達感覚って感じでした。値引き交渉の時には、すでにヒザを抱えて体育座り。営業されている社会人として、その日初めて会ったお客さんに対して、その様な行動は如何な物かと思います。値段交渉が進むに連れ、「契約するまで帰りません」みたいな態度になってました。 (06/4/9)

○親切だった。 (06/4/8)

×見積もりに来てもらいました。最初かなり値引いてくれたので決めかけましたが、まだ他社との見積もりの約束が残っていたので検討しますと言うと態度が豹変しました。即決しないならまけられません、うちの上司(比較されるとか)そういうの嫌いなんです、実際そんな金額じゃ引越しできませんさっきの金額はナシとか言われ、挙句にご縁がなかったものと思ってくださいとアチラさんから断られてしまいました。最低!ひどい会社だとびっくりしました。二度と関わらないようにしたいと思います。 (06/3/31)

○口コミの評判があまり良くないので心配したが、当日の作業員や翌日のエアコン工事担当者の仕事や対応は、とてもよかった。 (06/3/31)

×昨日本来は、引越しの予定日でした。その日自体も向こうの車の都合に合わせて決めた日にも関わらず、待てども待てども時間になっても来ないので、確認の電話をすると、違う日に設定していた。折角箱詰め清掃も完了したのに、箱から荷物出すはめになった。あまりの怒りに怒鳴りつけて、料金を半額にしてやった。でも、配車ミスなんて考えられないし、営業の対応も非常に腹立たしかった。 これで、引越し当日荷物に何かあったら、本当に許さない! たしかに、他社の悪口批判は、多かった。 (06/3/21)

×とにかく何もかもがサイアク。他社の悪口ばっかり言って、キャンセルしたのに玄関にダンボール置いてくし。二度とかかわりたくありません。 (06/3/12)

×営業担当、初対面なのになぜか最初からほとんどタメ口に近く、とにかく横柄。最後は同業他社の悪口三昧。おまけにお客さんからもらったらしい他者の見積書を見せてくれたが、そこにはそのお客さんの個人情報が沢山!そんなものを見せびらかす神経が知れません。 (06/3/10)

×ハウスクリーニングを頼んだのだが、念入りコースを勝手に標準コースに帰られていた。最悪 (06/3/10)

×見積もりの際に段ボールを”サービスです”と言って置いていったのに、あとから契約しないなら”段ボール代2万円払え”って、そりゃ無いでしょう。ぼったくり? (06/3/10)

△じゃあお前のだんなが営業やってみろ! (06/3/9)

△現場作業員の妻です。主人は営業の社員に対してかなり怒っています。研修生の教育全く見ていません。見積もりは最悪で現場作業員、会長、お客さん、かなり切れていました。2トン車しか入れない道なのに、10トン車が入れると見積もりに書いているのです。しかも、荷台に食器棚が乗らへんかったら屋根に乗せますって。営業の人間は現場のつらさをわかっていません。どんだけ重たいかを。おまえが上げてみろと皆で切れていました。 (06/3/7)

×他社に決めて見積もりしてもらっていると、どこで情報を得たのか我が家にやってきてその他社の悪口を言っては自社にしろと強引な勧誘をされた。 (06/3/5)

×営業に来た人、最悪です。他社の悪口をいいまくり、それにかなりの時間を費やし、即決を求める。「他にも見積もりもしたいし、考えたい」と言うと、「この時期はお客さんと会社の立場は逆転なんですよ。今は業者がお客を選ぶ時期。今選ばないなら、今までの話、なかったことにしてください」と逆切れしだして、しまいには見積書も名刺も最初にくれたプレゼントのお米まで持って帰るといいだした。最悪です。次に来る業者の名前を聞き出し、そしたらたまたまその業者には知り合いがいたらしく、その後その業者にうちの悪口の電話までかけていた!!いったいどういう教育をうけて営業にきてるのか呆れはてました。この人、管理職にまでついているんですよ。二度とあのトラックさえ見たくありません。 (06/3/3)

×最悪でした。勝手にうちの家財道具を使かって、汚したまま届けに来ました。お客の所有物を使うって、どういうこと!そして、対応は弁償ではなくて、部分弁償でした。理由は、壊してないから。って、それは、どうなんでしょう?ごめんですんだら、警察はいらんのじゃあ!また、友達も使ったのですが、家電が壊されました。そして、保障も出来ないとの事。家電製品がちゃんと運搬できないなら、一般家庭の引っ越しを引き受けるな!もう二度と使いません! (06/2/28)

×何かにつけて他社の悪口をいいまくるので非常に気分が悪かった。見積もりは一番安かったけど、あまりにも気分が悪いので頼むのをやめた。全員社員だっていうんだけど、その社員の質が悪いんじゃどうしようもないだろ! (06/2/26)

×家具が傷だらけ、対応もひどかった・・・  (06/2/21)

○○ 1年前にお願いしました。リーダーの方が極めて熱心で予定よりずっと時間が掛かったのに親切に対応してくれた。接客も良好。トラブルも皆無です。感謝しています。 (06/2/21)

○今積み出しが完了しました!いろんな書き込みを見て不安もありましたが、それが信じられないくらい感じの良い業者さんです。息切れしながら頑張ってくれてました!営業所によって違うのかな?新潟の営業所はおススメします!! (06/2/20)

△人間って勝手なもんですね。一方的にこんなコメント載せて意味あんのかな? (06/2/19)

×最悪!見積もりに一週間も待たされ、担当から一切рネし!こちらから何度もかけても、事務員に説明してもわかってない!電話をとった人に代わってもくれず、「かけなおします。」と言われたがその事務員は電話をしてこない!挙句の果てに説明した私のせいにするし、見積書を持ってきたのに夜の遅い時間に電話をしてきては、「見積書の件で・・・」と電話してくる(事務員が名前を間違って伝えている・・・営業の人も何度も電話していたら、わかるだろうが!)何やっているのか・・・金額は高いし、社員教育はなってないし、これで引越し専門業者とは思えません!二度と使わない!! (06/2/15)

△見積もりは黙ってても抜群に安かった。営業も丁寧で、強引な感じは無かったです。実際の評判が良ければ良いのに・・・。 (06/2/15)

○営業に来た方が、とても親切に説明して頂き、実際の作業も良かったです。皆さんに紹介しようと思います。ありがとうございました。 (06/2/14)

×見積もりに来てもらっただけなのに即決しろとの勢いで、主人と相談してから決めると言ったらいきなり仕事中の主人の携帯に電話し、それでも他社の見積もりが終わるまでは返事できませんと言ったら、ではもういいですとサカイから断ってきた!!!!即決できないなら客じゃないのか!?客にこんなに不愉快な思いをさせるなんて本当に最低な会社です!!二度と使いません!! (06/2/14)

△引越し当日トラックが来なかった。電話して確認してみると忘れられていて予定のトラックはではらった後でなく、小さいトラックが来て何回も往復する羽目になった。謝罪はなかったが作業員の方にはがんばってもらった。 (06/2/10)

×営業が最悪。他社の悪口ばかりだし、わざわざ他社のバイト募集のチラシまで持ってきて、うちはバイトは使いません、社員のみですだって。入ったばかりの人間だって社員なんだから、大きなこと言えないでしょう。で、即決をしたがる。後で断りの電話を入れると急に態度がデカイ!はぁ〜〜〜〜〜〜???とか平気で言ってくる。なんなの?サカイって。 (06/2/10)

○皆さん笑顔で、不安だった引越も楽しく出来ました。ありがとうございます。 (06/2/9)

×まったく世間知らずな業者である、ここの書き込みどうりでした。解約して本当によかったです!(解約申し込んでもなかなか引き下がらなかった) (06/2/6)

×壁のクロスを破られたので翌日クレームを言ったが、後日見に来て「これは当方が破ったとは思えない、当方が破ったと証明できる人間をつれて来い」と言われた、訴訟をする予定 (06/2/6)

×見積もり段階で、前払いを要求された。そのような業者には頼みません。 (06/2/6)

○作業員の方たちがとっても機敏で、靴下も変えてくれて、態度がとっても良かった。まさしく、親切・丁寧だった。 (06/2/3)

×電話をして,見積もりの依頼をしました。見積もりを出しに来てくれたまでは良かったのですが,荷物もあまり見ないまま「他社の見積もりを取られているか?取っていたのならそれ以上は安くならないから,見積もりは出せない」と言って帰りました。高かろうが見積もりを出すのが,時間をわざわざ取ったものの礼儀ではないのでしょうか?見積もりを出したらお米を渡さないといけないから,出さなかったのでしょうか?我が家はエアコンや冷蔵庫,洗濯機などを持っていかないし,長距離なので,お金にならないと思ったのか,営業マンの人も感じが悪く,「出せない」一点張りでした。なんのために来たのか・・・ (06/2/2)

×見積りを依頼して家に来てもらったが、他社の悪口は言うし、今日すぐには決められないと言うとなぜ?なぜ?と契約するまで帰ろうとしない。あまりのしつこさにきれてしまい帰ってくれといって帰ってもらった。結局他のところに頼みました。 (06/1/31)

×見積り後のキャンセル時に態度が豹変、営業マンとは思えない態度。やめて本当によかった! (06/1/30)

×婚礼ダンス、整理ダンス、チェスト、学習机がきずだらけ。クレームつけて待機中 (06/1/29)

×エレベーターの床を、傷だらけにされてしまい、引越し早々に嫌われ者に・・・ (06/1/24)

○独身時代の引越しでハト×、結婚してアリさん○、親と同居でサカイ◎一番安く、丁寧。でも寸志出しすぎた。 (06/1/23)

×単身の引越しに10万の見積もり、いい加減にしろよ! (06/1/21)

×見積もりで、他社の悪口が多く、不安をあおるのはどうかと思う。それより自社のよさをアピールしたほうがいい。 (06/1/11)

○年末年始をはさんだのに、大手4社(に見積もり依頼をした)うちで一番対応が早く、営業の方もとっても真摯な対応をして下さいました。 (06/1/9)

×連絡の不徹底等が激しいくせに態度が大きいので気分が悪い。 (06/1/3)

×時間に非常にルーズであり、そのたびに車がパンクしたとか、トラブルとか適当な理由をつけている。挙句の果てにはダンボールを1個紛失されて、これの対応についても非常に誠実さに欠ける。周囲での評判がよかったため、多少割高でもサカイに頼んだが、非常に最悪であった。 (05/12/28)

×前もっての時間の約束なのに前日になって午前の約束が午後に急に変更ありえない。エアコンの取り外しは当日でなくて前日に外させてくれ、その時間もいい加減とにかく予定をいくら立てても遅くなりますの一言。  ハッキリ言って使えません (05/12/18)

○営業の人が、引越当日に作業服を着て来ていました。 「お客さんが、見ていて安心な作業」と作業員達に声をかけながら、自らもセッセと運んでいました。 契約時の約束も、キッチリ果たしてくれましたよ。 (05/12/3)

×引越しをして60万くらいの洋服が入っていたダンボールがなくなった!結局3万しか払えないと言われて激怒しました!本当に最悪な業者です!二度と利用しません!!! (05/11/25)

○とてもまじめな方たちでした。休憩も入れず、頑張ってくれました。メンバーの一人がバテ気味だった時、責任者らしき人が「○○君ガンバロー」と励ましており、上司の優しさが伝わってきました。 (05/11/21)

×一回アポを入れておきながらドタキャンその上で最初から条件を言っているのに途中から集団はだめですだってさ (05/11/16)

×サカイはホントに最悪!人材派遣使ってるし、引越しの途中で帰るし・・・。ありえない! (05/11/9)

○営業のかたがとても親切でした 他に安くやって貰える所もあったのですが営業さんのがんばりと態度が気に入りけいやくしました。 作業もとても愛想がよく早かったです。 (05/10/25)

×見積もりの時にはOKだった日にちが、翌週になって無理と言われ、2万近く金額上げられた。意味わかんないよ・・・、受付の女も態度悪いし。むかついてキャンセルしたのになぜか引越し日確認の電話来るし、ありえない会社。 (05/10/24)

×同日に見積をお願いし、先に来た他社で契約をした為、他社以上下げられる見込みがなければ、とお断りの連絡をしたら、そこは倒産したところですよ。気を付けて下さいの嘘。。。あきれます。 (05/10/22)

×見積もり後、サカイから時間指定で電話をかけてくると言っておきながら放置されました。他社に勝てないのでムダと思ったのかもしれませんが、こちらは待ってる間風呂にも行けず無駄な時間を費やしました。 (05/10/21)

○安く引越ししたかったので訪問前に他社の提示額より下がらないようであれば来て頂くのも申し訳ないと断ったのですが来てくれました。契約目的という感じではなくとても熱心な丁寧な営業の方でした。値段は他社と比較して少々上がりましたが作業内容的には他社よりも満足いくものだったので契約しました。当日も丁寧に迅速に作業していただいてとてもよかったです。 (05/10/20)

×××営業マン最悪!単身引越で10万を提示してきて、他社は4万程度だったので電話でお断りしました。その時こちらは「わざわざ見積もってもらったのにありがとうございました」と言っても、無視して無言で電話を切りやがった!「また次の機会に・・・」とかなんとか言えんのか?ホント最悪!! (05/10/19)

×ネットで見積もり依頼してすぐ変事がきたのはよかったのですが、メールでは予定日より早く伺いたいとか言っておきながら面倒くさい引越しとわかると、一ヶ月前からしか見積もりできませんだって。要はやりたくないんでしょ。 (05/10/19)

○安くて、丁寧、荷物が多くて梱包作業員が増えたり、トラックを余分に出してくれたのに超過料金なし。友人からの紹介でしたが、私も別の友人に紹介しました。 (05/10/15)

○うちの引越しはとてもよかったです、また引越しがあったら使いたいと思います!値段も安かったです (05/10/13)

×営業さんの見積もりと実際の現場スタッフの間に齟齬があり、荷物が多いと文句を言われた。何のために見積もりをしてるんだか。営業さんが配送前と配送後で傷の確認を徹底してすると言っていたが、ノーチェックで終わったら家具傷だらけ。さらに、完了後10分間サービスと言っていたが、荷物が多くて時間がかかったから無しといわれた。営業さんの態度に騙されないようにしましょう。 (05/10/11)

○親切で丁寧でした。 (05/10/6)

×営業マン最低最悪です。何社か見積もりをしていて検討中だったのですが、安くしてくれたり熱心な営業マンだったのですが、契約した途端、後回し状態です。アポを取っているのに、来ないし、連絡もない!クレームしてもそれでもほったらかし。上司も適当。こんなのでは、作業員にも期待できません!!! (05/10/3)

○引っ越しは3度目でいろいろな業者を使ったが一番作業員がすばらしい (05/10/2)

×単身(2tショート)、市内引越しなのに、見積もりで10万円を提示してきた!その他5〜6社は高くて5万円くらいだったのに。で、勉強して7万でもイヤだし、その他業者と同じの3万〜4万に勉強できたとしてもイヤ。だったらなぜ10万?と思う。営業さんは首捻ってたけど、ちょっとおかしいんじゃないの、この業者。 (05/9/30)

○ネットでいろいろ見て心配だったけど、営業の人も安くしてくれたし、作業スタッフもダッシュできちんとやってくれました。市川支店の皆さんサンキュ♪ (05/9/26)

×××数年前に利用させていただきましたが、マンションの契約の第一推薦の引っ越し社だったので仕方なく頼みましたが一人暮らしなのに高かったし、約束の時間より早く行けそうやから・・って電話貰って、折り返し断りの電話しても無視で強制的に出来てる物だけ運んで貰った覚えがあり、とても印象悪いです。もう二度と頼みもしませんし、知り合いにもお勧めしません。「ア○さん」はとても丁寧親切テキパキ安価(状況による?)で良かったです。これからは誰にでも「ア○さん」お勧めします。るも (05/9/24)

×見積もり予約をしていたのにこちらが連絡するまで来なかった。値段も他社に比べて高かった。見積もりしてすぐ断り、他社にお願いしてるのに引っ越し日近くまでまだ電話してきて考え直せとしつこかった。 (05/9/20)

○利用したのは3回目。営業マンの対応も好感が持てたし、作業員もきびきびとしていました。思ったより大きい家具があり部屋のドアにつっかえた時も、わざわざドアをはずして入れてくれました。もちろんドアも元通りに取り付けてくれました。 (05/9/20)

○書込みを見て不安もありましたが、実際は丁寧でキビキビとして、とても好感がもてました。 (05/9/18)

○九州の営業の泉さん 感じよかったです。かなりいろいろ質問し こどもの相手もしてくれました。値段もふっかけなしで 安かったです (05/9/14)

×以前1度利用しましたが、営業の人が約束していた時間に作業が終わらず外が暗くなってからやっと荷物を新居に搬入しました。ほんと最悪でした。二度と利用しないでしょう。 (05/9/6)

×見積もりは高い、態度は悪い、仕事は出来ない。正直ひどいと思う。ここ最近いくつかの○は営業個人の名前でほめているところからして自分たちで評価をあげようと書いているとしか思えない。作業をするのは営業ではなく作業員ですよ。サカイ引越センターの営業さんたち!!いい加減にしてください。 (05/9/4)

○営業の竹本さんが感じがよくて気持ちよく引越しができました。お友達ににも紹介したら非常に喜んでもらって嬉しかったです。フレンドリーな会話が好印象でした。^^ (05/9/4)

○2回利用したがどちらも問題なし。壁に傷が付いたが迅速に修理してくれた。 (05/8/19)

×営業と事務方の連絡悪い。同じことを別々に聞かれたりしました。梱包人数がFAXでは3名となっていたのが、実際は2名だったりといったミスもありましたし、クレジットカードで支払ったのに当日現金回収されそうになったりもしました。作業はしっかりやって頂きましたがいろいろ不快な思いをしました。 (05/8/18)

○愛媛県内の引越しでしたが営業の高岡さん。感謝感謝です。後日友人もサカイさんを利用したらしくそのときは高岡さんが作業員として来てたらしいのですが、本業じゃなくても感心したらしい。また会いたいです。 (05/8/2)

△前回使ったとき安くしてもらえて、営業の方も当日の作業員の方もとても丁寧だったので、今回も見積もりを頼んだら、営業マンが全然ダメ。相手の顔も見ず、ずーっと携帯とか電卓いじりながらしゃべってるし、全く覇気を感じない。しゃべってて段々こっちまでダル〜くなってきた。もちろん断りましたけど、同じ会社でも地域によって営業マンの教育って全然違うもんなんですね。 (05/7/20)

○良かった (05/7/12)

○普通に安くて普通に仕事してくれましたよ。×の意見は利用者なのか怪しいです。 (05/7/6)

×営業マンが最悪でした。新築マンション一斉入居の推薦引越し業者だったので出来ればお願いしたっかったですが...。仕方なく違う業者にしました。 (05/6/27)

×見積もり後「即決しろ」と強引。他社より2倍くらい高い。 (05/6/22)

○相見積を取ったがよそより1万円安くしてくれた。余計な世間話もなく、マニュアル通りの最低限の説明でうっとおしさは無い。トラック協会?の優良事業所らしいので任せてみようと思う。 (05/6/12)

×見積もりにきた営業が夕飯時で泣き叫ぶ息子(当時赤ちゃん)を無視して「いくらなら決めてくれるんだ」と粘り続け最悪。一斉入居の幹事会社だったけど値段は高いし、とにかく営業最悪。かなり怒って帰らせたら電話もなにもなかったので営業所にクレームだけはいれといた。けど悪かったとは思ってないよう。謝罪なし。最悪です。 (05/5/31)

×今日見積もりだけでもと自宅にきていただいたがほんと契約するまで帰らない勢いでした。2時間も大阪弁で話続けられほんと疲れた〜後日連絡しますと言ったけど他の会社にします。 (05/5/19)

×サービスが最悪。見積もりのとき意外時間通りに来た事が無い。サービスセンターの対応も不親切である 値段にしてもはじめは吹っかけておきながら他社の見積もりをちらつかせた途端、極端に値下げするという始末。不愉快な事ばかりで、もう二度と使いたくない業者である (05/3/27)

×電話で見積を依頼したら、すごい投げやりな態度で高い金額をふっかけられた。 (05/3/19)

×営業最悪。見積もりだけでもと思う人はやめたほうがいいよ。契約しますというまで帰る気配がなかったので怒鳴ってやった。 (05/3/19)

×見積り依頼だったのに契約とるまで帰らない。ダンボールなど依頼しても何週間も来ない。苦情の電話をしてもなお、謝罪もなく「明日行けばいいですよね?」と言って連絡なしで来ない。全然仕事きっちりじゃない。 (05/3/14)

×見積りに来た営業マンが強引すぎる。よその業者の悪い点ばかりを話、しかも知らないうちに(契約という言葉を出さないうちに)契約まで持っていかれ、強引にダンボールまで置いていく始末。主人がクレームを入れると極端に値引きしてきた。ぼったくり。 (05/3/6)

×高い (05/3/4)

×見積もりは他社の見積もりの後じゃないと無理と言われ、他者の見積もり時間を変更させようとしつこかった (05/2/28)

×ここの営業マンは、しつこい!素人にはボッタクリの金額ふっかけてくるし。 (05/2/27)

×サカイは最悪です!引越しの際、取り付けてもらった照明が落ちました!その後の対応も全く誠意がなく、不信感がつのります。落下した照明のしたに子供がいなくてよっかたです。二度と利用しません! (05/2/23)

×タンスを壊されて、弁償してもらうまでに1ヶ月以上かたった。 (05/2/23)

×見積もりに来てもらいましたが高すぎ感じ悪すぎです。他社(小さいとこ)と比べると約2倍の金額でした。また、営業の方はよほど品質に自信があるのかも知れませんが自慢しすぎです。正直引いてしまいました。他社(大手、ここでは上位)の広告と広告紙のコピーを出して、「ここはアルバイトなしって言ってるけどウソですよ。ほら求人の広告もここにあります・・・」などの営業はたとえホントだとしてもこう言った営業をする「サカイ」の評価の方が下がります。 (05/2/11)

×営業マン最悪。強引過ぎる。見積もりだけなのに、無理矢理ダンボールを置いていかれた。断っても断ってもしつこい。 (05/1/24)

×新築の家なのに、養生もせず荷物を運び込み、フローリングや階段にキズを付けられた。知り合いにはサカイだけは利用するなと助言してます。 (04/12/26)

×見積もり日当日に、電話すらなく来なかった (04/11/11)

○安くて、確実に仕事してくれたけど、何でこんなに評価が低いか不明・・・。 (04/10/19)

×あんたの会社はそれほど魅力がないのに見積もりの時今決めろだと、ふざけるな。なんだあの営業マンの態度は、人を見下してしゃべるんじゃねー! (04/10/7)

×営業さんくどかった。他社と比べてたから、うまく釣ろうとしてるのがみえみえ。 (04/9/23)

○作業してくれた方達が本当に速くて親切で優しかった。とても楽しい引越になった。またいつか必ずお願いしたい。 (04/9/9)

○どこよりも営業マンの人が誠実だった (04/9/2)

○大変親切でした (04/6/23)

×仕事は速いが・・・新居(新築)傷だらけ お勧めしません(;;) (04/6/17)

×家の建て替えのため、仮住まい先への「行き」と「戻り」の引越を頼みました。戻りの時期は3月の繁忙期だったため、営業担当は何度電話しても見積もりにも来てくれなかった。しかも最後にはかなり高い見積もりを伝えられた。「行き」の引越も他社よりも4割は高かったし、仕事もかなり乱暴だった。絶対に使いたくない。 (04/6/13)

×もう最高に怒ってます!見積もり依頼の段階でしたが、即刻断りついでに東京本社?にクレームつけときました!!!1週間前に連絡した時に時間の指定をしてきたのはそっちなのに、前日になって混んでるから変更してくれ。それはあ〜そうですか。でしたけど、その後仕事で帰りが遅いから携帯に連絡しろって言ってるのに、夜帰ったら家の留守電に明日の朝9時30分に行きますって!!!どうゆうこと?!混んでるからって、何を基準に客に順位をつけてるの???ばかやろ〜!!! (04/6/12)

○営業の方は噂とは違い信頼できる方でした。でも今決めて欲しいと言われました。 (04/6/9)

×見積り時にもらった、お米に虫が入っていたんですけど、交換出来るのかな? (04/6/9)

○何社か見積もりしたがサカイの営業マンが一番誠意を持っていた。作業も良かったですよ。 (04/6/8)

○とにかく早くて丁寧 (04/5/23)

○何から何まで完璧でした。また利用したい。 (04/5/21)

○私の場合、完璧でした。丁寧・迅速・てきぱき。 (04/5/18)

×以前下請けしていた赤帽のドライバーです服を交換だけして運んでました一応以前下請けとしてつながりがあったので頼んだんですが噂以上に雑でアルバイトと人材派遣の人間ばかりで婚礼家具を傷つけられました今も使ってるかもしれないので赤帽さんにわ迷惑をかけたらいけないと思い直してといえず言っても毎度の様に壊された人わ泣寝入りだと思うけどとにかくここはお勧めできません (04/5/16)

×とりあえず見積もりだけ来てもらっても、その場で契約するまで帰らない恐い恐いパンダさん。 (04/5/12)

×家に傷がついた。物がなくなった(荷造りから頼んだ)。それらを伝えても対応しない。最後には逆ギレ。ほとんどヤクザの集まり。 (04/4/30)

×新築なのにあちこち傷つけられた (04/4/23)

×新築に引越ししたというのに、家具もフローリングも傷だらけ、大切なものは破損したというのに保障を渋り続け、いつまでたってもけりをつけようとしない。あのコマーシャル、即刻やめて貰いたい。 (04/4/21)

×営業のが人が時間に来ないし、押しが強すぎ。自信があるのでしょうが、今すぐ決めないとトラックが空いていないと即決を迫られました。 (04/4/12)

×営業マンが時間どうりに来ないし 見積もりのときは 強引で怖かった。 (04/4/2)

○営業マンもがんばってプラン作成してくれたし、作業員もこれ以上無いくらい良かった (04/3/25)

×何回か引越しをしていますが、作業が今まで出一番遅かった。従業員に色々聞いたら、会社批判ばかりしていた。 (04/3/23)

×アイミツのつもりで自宅に来て頂きましたが、半強制的な営業でした。他社批判や自社便使用の自慢を繰り返し、打ち合わせ時に何回も携帯で本社担当者と連絡を取り合い即決を迫る営業姿勢に対し非常に疑問を感じます。営業の方には可哀想でしたが、怒鳴る本社担当者への抗議も含め話は無かったことにしました。今度見積もりをもらう方はICレコーダーを持参して見積もりをもらってください。 (04/3/19)

×挨拶もせずに家の中に入り本当に荷物を運ぶだけの会社。作業員同士仲も悪いらしく頭の人が怒鳴っていて見ていて嫌でした。 (04/3/18)

○岡山から横浜への引越し、他社よりずっと安かった。営業マンは誠実な感じで、とても低姿勢、いい人だった。当日、らくらくを頼んでいたけど、作業の女性は細やかで感じよく、男性はテキパキ礼儀正しく気持ちよい。エアコンの取りつけ連絡等、他社との横の繋がりもバッチリで、言う事なしでしたが・・・。ここではけっこう悪評多いんですね。ビックリ〜。 (04/3/17)

○連絡が丁寧 (04/3/10)

×営業マン最悪。笑みはない、横目で見る、高飛車・・おたくには絶対たのまないって!! (04/3/9)

×強引に契約させられた。ヤクザみたいだった。 (04/2/26)

○引越しやだから、どこでも、おもっていたら、びっくり、はやい。ぱわふる。若いのに。かなりたよれる。 (04/2/12)

×最悪!CMの仕事きっちりはうそばっかり。作業員もバイトばかり。信じられない! (04/2/6)

○時間どうりで仕事が良かったです。友達も紹介しました。 (04/1/27)

×連絡なしで待たされっぱなし!おかげで予定がめちゃくちゃ! (04/1/26)

×見積もりもはじめから大雑把・他社と比べ倍の値段提示・特に高松・本社の対応は最悪言葉遣い・対応・礼儀全て駄目二度と頼まない (04/1/26)

○金額的には少し高めですが、営業マンと現場リーダーがしっかり指示していて、全てお任せで楽々終了しました. (04/1/14)

×引越し前後両方とも場所が分からないと電話されまくり。事前に調べないの? 高速でトラックが故障して半日の遅刻、本人からの謝罪はあったが会社からは一言も無し。 (04/1/2)

×値段高すぎ、少しは勉強しろ (03/12/31)

×フリー便ってPM9から開始なのですか?寒空でパンダさん待ちぼうけ(T_T) (03/12/23)

△元気ハツラツ!ちょっと豪快すぎるかも (03/12/12)

○CMどおり仕事をきっちりやってくれた (03/12/7)

×ただ一言!最悪です。破損しても弁償どころか謝罪んも言葉すら無し。 (03/12/5)

×仕事は雑だし対応は最悪!最低!値段も他社と比べて高い。2度と利用しない (03/12/4)

×見積もりに来てもらったら客が会社を選ぶのでなく会社が客を選ぶのだと言われた。 (03/12/3)

○作業の方の教育(言葉使い、段取り)が他の会社よりも飛び抜けて良かった (03/11/19)

○CMどうり仕事キッチリで見ていて安心した (03/11/16)

○営業さんも熱心に引越しの相談にのってくれたし、作業もホントにきっちりでした・・。コストパフォーマンスは抜群ですな。 (03/11/16)

○見積をして決めました。年末の引越しなのですが、かなり金額を安くしてくれました。 (03/11/12)

×他社を利用してから思ったんだけどえって感じでした・・・ (03/11/8)

×都内から沖縄への引越しに利用しましたが、2週間遅れた上、連絡しても担当者不在でとりあってくれなかった。料金23万もぼられたのに。 (03/10/29)

○ダンボール無料だったし、バイト?のお兄さん達も丁寧だった。 (03/10/15)

×トラブルの時の対応は最悪 (03/10/12)

○営業担当・業務スタッフ全て手際が良く、やる気があっておまけに安かった!また利用したい。 (03/10/10)

○時間はとにかくきっちり!積む作業は早いです。 (03/10/1)

×テレビを落とされ、後日壊れているとTELしたがとりあつてもらえなかった。 引越し前まで使えたのに。 (03/10/1)

○感じよかった (03/9/24)

○とにかく、安い!!そのわりに、それほど雑ではない。 (03/9/11)

×見積もりの後いくら待っても約束の時間に連絡がなかった (03/9/10)

×雑 テレビ壊された (03/8/20)

×最悪。バイトのこと殴るんですよ。移動はトラックの荷台だし。暴力団。 (03/8/18)

○作業が手際よく、細かい所まで気を配ってくれて、安心して引越しを任せることができました。 (03/8/13)

×営業は約束事を守らない。作業員は家具に傷をつけるし。もぉ最低っ! (03/8/13)

○仕事は早い (03/8/2)

×何もかも最悪でした到着時間から破損は起こるし対応が最悪・・・上場企業ってホント??? (03/7/30)

×前回はとてもとても満足行ったので声をかけたのに1.5時間遅刻で遅刻連絡なし。 (03/7/21)

○応対が丁寧。無駄な動きがなく、料金も良心的。 (03/7/16)

○今年の3月に頼んだときに、仕事をテキパキしてくれて家具も大切に扱ってくれて、見ていてとても気持ちよかったです。 (03/7/16)

○とにかく安い。 (03/7/14)

○安い (03/7/6)

×だめ (03/7/4)

△方の (03/7/3)

×夕方4時の約束なのに到着時間はなんと10時、しかもその間遅れる電話が1本もなし。やはりサカイ引越センターは安いだけかも? (03/7/1)

△ピアノの移動が安かったから (03/6/26)

△最初の見積もりをすごく高くして割引していって安く見せかけるところがいや (03/6/25)

○チームワークがとても良く、本当にプロの仕事だと思いました。 (03/6/24)

○破損もなく、丁寧でした. (03/6/18)

○営業が感じいい (03/6/16)

○作業員が親切でした。 (03/6/16)

×見積もりで3日も待たされた (03/6/15)

○安い!仕事キッチリ!良かったです! (03/6/6)

×サカイのトラックは暴走車が多い。空車でも看板車でああいう走りをする会社のモラルに疑問。乗っている人(作業員)の人格が疑われるので、使いたくない。 (03/6/3)

○リーダーの石橋さんがよかった。 (03/6/2)

○仕事が丁寧で、料金が安い (03/6/2)

○以前、福岡ー静岡間で63000円でした。(フリー便利用) (03/5/31)

○丁寧 (03/5/30)

○やっぱり安かった (03/5/26)

×確かにヤマトやアートよりも安かったが、見積もりの担当者が強引過ぎて対応した妻が恐怖心を抱くほどだった。加えて他社の悪口ばかり言っていたが、後で確認したらウソが多かった。 (03/5/25)

○これまで2回利用したが,どちらも時間通りで扱いが丁寧だった。 (03/5/16)

×荷物が紛失したが無視され、消費者センターから注意してもらって安物は戻ったが、高価なものは無くなっていた。 (03/5/14)

○安かった (03/5/12)

×営業がしつこすぎ。土下座までして頼まれると迷惑。 (03/5/10)

×安かろう悪かろうの代名詞 (03/5/8)

○リーダー格の人がかなり的確な指示を出していた。 (03/5/8)

○テレビのコマーシャルが最高にいい (03/5/7)

○迅速で丁寧でした。 (03/5/6)

×冷蔵庫へこまされた (03/5/5)

△値段・内容ともにそこそこ。 (03/4/30)

○作業員の手際が良かった (03/4/30)

△普通 (03/4/24)

○仕事がてきぱきしているから (03/4/22)

×アルバイトばっかりで荷物の扱いが悪かった (03/4/22)

×ベッドマットを濡らして、それを隠すように設置していた (03/4/20)

×営業マンがとても一生懸命だったから決めたのにお昼すぎに2台くるといったのに来たのは夕方5時に1台きて2台目は7時でした。PMの割引をしてもらったのにPMでなくて夕方にきて引越が終わったのは深夜12時を回っていました。サカイのPMは夕方なんですよ本当に腹が立つ。おまけに慌ててやるからタンスや家は傷だらけ本当に最悪です。 (03/4/19)

○不安はありましたが予想以上の仕事内容でした。親切で丁寧、雨の中ご苦労様でした。作業員さん・営業さんありがとう。 (03/4/15)

×らくらくパックにしたのに、(割高)前日の荷造りに誰もやってこない。結局身内で荷造り。終わりがけに滑り込んできて、値引きもせず。サカイいわく対応済みだって。二度と、使わない。 (03/4/13)

×営業マンと約束したことを当日聞いてないといわれ断られた。納得いかない。 (03/4/12)

×確かに安いけど、作業が荒すぎる。家具を破損させても知らん振りで帰ろうとしていた。あた、作業員の体臭が・・・。 (03/4/12)

○安くキッチリしてくれました。 (03/4/11)

○前評判が悪い為、引越しに関し心配していたが、完璧・完璧礼儀正しいし、仕事も早い。 (03/4/10)

×見積もりは三社ぐらい見積もってもらおうと思っていたが、最初にサカイに頼んだのが間違いだった。即決しなければ帰ってくれない。ただけっこう安くしてくれたからしょうがなく決定したが、アートやヤマトの見積もりはキャンセルに。もしかしたら損してるかもしれません。心配です。 (03/4/8)

○利用してよかった (03/4/7)

△ふつう (03/4/3)

×購入前などの検討でサイトを見に来ている人が多いと思うのに,利用してよかった引越業者を書かないとアンケート結果を見れないというのは変だと思う (03/3/30)

×敷地内に無理やり乗り込んだのは良いが、新築マンションの芝生や下水の蓋を破壊しても知らん顔で帰って行きました・・。 (03/3/26)

×作業はいい加減、壊したものについては知らん顔 お任せでしたところ開墾はとりあえずしまえばいいと言った感じでめちゃくちゃな引越し 電話で苦情を言うも対応できませんとのこと? (03/3/25)

△値段にみあう仕事はしていただいたという感じです。 (03/3/24)

×サカイが必死なBBSはココですか?【 ´,_ゝ`】プッ (03/3/17)

×プだってさ( ´,_ゝ`)サカイの中の人も大変だね (03/3/17)

×━━━━━゜∀゜)━━━━ キター!!!━━━━━━━゜∀゜)━━━━ キター!!!━━━━━━━゜∀゜)━━━━ キター!!!━━━━━━━゜∀゜)━━━━ キター!!!━━━━━━━゜∀゜)━━━━ キター!!!━━━━━━━゜∀゜)━━━━ キター!!!━━━━━━━゜∀゜)━━━━ キター!!!━━━━━━━゜∀゜)━━━━ キター!!!━━━━━━━゜∀゜)━━━━ キター!!!━━━━━━━゜∀゜)━━━━ キター!!!━━━━━━━゜∀゜)━━━━ キター!!!━━ (03/3/17)

×粘着キタ━━━━(゜∀゜)━━━━ッ!! (03/3/17)

○ほんとにキッチリだった。 (03/3/15)

○サカイに×がつくと引越社に○がつくのは偶然だよ 偶然 違いますよ?(プ (03/3/15)

×経営者が糞 (03/3/12)

△ふつうだった (03/3/12)

×強引 約束を守らない (03/3/12)

×引越社に×がつくとサカイに○がつくのは偶然だよ 偶然 違いますよ?(藁 (03/3/10)

○親切 (03/3/8)

○ (03/3/6)

○噂されているような庸車とか人材派遣は使ってませんよ (03/3/5)

△高い (03/3/4)

○作業は確実でした。営業は強引さがありますけど、安いから文句言えない。 (03/3/4)

○迅速、丁寧、安い アリもアートも見習いなさい (03/3/3)

×3月末の引越しはなぜ高いの近くの移動で42万円とは、他社の3倍ですよ。 (03/3/2)

×関西系の会社は信用できない、口ばっかりで。もう2度と頼む事もないでしょう (03/3/1)

×DQN多いよねココ (03/2/28)

×一部のベテラン現場社員が最悪!若手の社員に理不尽な乱暴をしていた。 (03/2/27)

○安かったー!!! (03/2/26)

×妊娠中だったのですべておまかせコースにしたのに全然だめ。ええかげんにせえ。 (03/2/24)

○噂で聞いていたよりも丁寧で親切だった。 (03/2/24)

○暇な時期だったのもあるかも知れませんが、安い料金で丁寧に作業して頂きました。 (03/2/22)

×即決しないと帰ろうとしない営業には恐怖感すら覚えました。一人暮らしなのですが朝早い見積もりでまだ着替えてなかったのも悪かったですが「誘ってるんですか?」なんて言ってくる営業の○本!いつもそんな営業してるのですか?それとも女性客にだけそういう態度なのですか? (03/2/21)

○東京→宮城間の引越しでした。当時宮城には営業所がありませんでしたので、多少不安でしたが対応はきびきび、好感が持てました。 (03/2/20)

×今思えば・・・確かに値段交渉中にしていた上司への電話は、うさんくさい!それに全部あわせて15畳しかない家なのにどうしてジャンボトラックが2台やねん!?問い合わせの電話をしても連絡よこしてこない!解約しようかなあ?? (03/2/18)

○ダンボール使い放題で安かった。 (03/2/17)

△荷物搬入の時 明らかにサカイ側の不手際があって問い合わせの電話入れたら「その電話に出た人は」誠実な対応(言葉)で、調査後 折り返し電話するとのことだったが その後なしのつぶて。1週間後 再度こちらからの電話で やっと動く。まあ最後は何とか丸く収まったが、こちらから催促しなかったらどうなっていたのかと思う。(社員のバラツキが激しい) (03/2/17)

×時間通りにこない。しかもこちらから電話しなけりゃ連絡もよこさない。 (03/2/15)

○たんすごと動かすから、衣類梱包が不要 (03/2/12)

×完全自社便て広告打ってたのに、何故赤帽サンの車が運ぶわけ??嘘つき最低ダヨ!! (03/2/11)

×見積もりが強引 (03/2/8)

○他社より安い料金 (03/2/7)

○うわさでは、大手は料金の割にはという話でしたが、実際には、営業の方も一生懸命で対応しくれて、リースナブルでなり、引越作業も満足でした。 (03/2/3)

○安い (03/1/27)

○以前利用して最高に良かったので (03/1/21)

△普通 (03/1/21)

×「他社の見積もりよりも安くしますよ」と言っておきながら、他社の見積もりを見るだけ見て、この金額よりも安くできませんと言って帰った。少し卑怯じゃない (03/1/20)

△価格は安いが、セールストークが強引 (03/1/20)

○営業の教育が出来ていて挨拶が気持ちよかった 現場のスタッフのみなさんもGOOD! (03/1/19)

△やすい。はやい。 (03/1/19)

×契約内容が営業から現場に伝わっておらず、不便を強いられたのにこちらから何度も連絡しないとお詫びの言葉もなかった。不誠実極まりない。 (03/1/18)

×何で赤帽のおっさんがくるねん。自社便なんて嘘つくな!! (03/1/16)

×約束を破る、広告と違う、仕事が乱雑でどうしようもない。素人以下の仕事でしょう。 (03/1/14)

×営業マンの執拗なセールスが怖かった。トラウマになりそう・・・・・ (03/1/13)

△いいかな (03/1/13)

○とにかく安い (03/1/12)

×朝一便が2時間遅刻してきました (03/1/9)

○作業がとにかく速くて、しかも丁寧。使ってみて驚いた! (03/1/8)

×ドライバーのマナーが悪すぎる! (03/1/8)

○安いし、丁寧でした。 (03/1/7)

○対応が丁寧だった (03/1/6)

○安くて丁寧な作業でした。 (03/1/6)

○サービス、対応すべてにおいて最高です!! (03/1/6)

○cmgaii (03/1/5)

△安い (03/1/5)

○可もなく不可もなく (03/1/3)

×とある業者と競合させるととんでもなく安くなる。しかしとある業者が教えてくれたとおり,完全自社便なんてウソ!!!見たことの無いトラックとサカイの作業服をきただけのおじさんが居た。壁紙は破るし,どういうこと???○○さんにしとけばよかった! (03/1/1)

×マンション一斉入居の幹事だったので見積をとりました。営業が土下座して即答を迫り困りました。その後、別業者に依頼した旨と引越日時・業者を営業所受付と営業に連絡したのに、サカイの女性からは引越日前日の確認の電話が入るし(断りましたと伝えました)、マンション管理人に引越日の連絡をしていなかった。 幹事だから丁寧に断ったのに・・・・  (02/12/31)

×怖い会社だよなー (02/12/29)

×赤帽の噂は聞いていたけどもまさか家の引越がそうなるとは・・・ 営業担当ともしっかり約束したのに何故!!おかげで破損が多くて困りました!!! (02/12/25)

○あああ (02/12/24)

×とにかく安いだけでした。作業員は素人ばかりでプロとは言えません。 (02/12/23)

×サカイさんの嘘つき!!完全自社便でくるといったのになんで赤帽さんが3台も現れてしかも年配者ばかりなんですか信用した消費者が馬鹿なんですか (02/12/21)

×うそつき (02/12/21)

○利用するのは2回目ですが、作業も対応も非常によかったです。いろいろアドバイスもしてもらtったし、機会があれば次回も、って感じでした。 (02/12/20)

×とりあえずだめでしょう (02/12/18)

○営業の人は頼りなかったけど1LDKで税込みで4.4万で安かったですね.作業も気持ち良い人で確実でした.それと提携しているホームクリーニングは1LDKで2.6万で完璧.ドキドキしながら利用しましたが悪くないですよ (02/12/9)

×暴力反対!!アルバイトのお兄さんが、作業中にけられる、殴られる、見てるこっちが気分悪い。あと言葉遣いも気をつけてね、逆切れは勘弁して。 (02/12/4)

×各社に見積もりを依頼したところ、サカイは一番見積もりがてきとーで一番会社の売り込みが多かった。そして一番安い料金提示だった。が、やはり「この場で契約いただいた場合の料金です」と言うのできっぱり「じゃあいいです」と断ると「今回は特別にお答えをお待ちしますので・・」と急に弱気に。そんなん信用できるか! (02/12/4)

○サービスが良かった (02/11/25)

○他社比較で、圧倒的に安値でした。 (02/11/25)

○値段の割に安くて親切だった (02/11/24)

○作業員の高木さんがすごかった。 (02/11/19)

○丁寧ですごく皆さん感じが良かったです (02/11/19)

○安い (02/11/17)

×自社便と聞いていたのに、赤帽のおっちゃんがサカイの作業服を着て現われた。どうして? (02/11/14)

×駅で日雇いを拾うのはねー・・・ (02/11/13)

×見積もり以外に金を取られた (02/11/5)

×新聞広告見てビックリ!完全自社トラック便。なのに確かうちの引越には赤帽の車が?サカイさんのISO9001の規定・基準に完全自社トラック便をどう謳っているか是非教えていただきたいものです。 (02/11/4)

○雨がふってて大変だったのに頑張ってくれました。感動しました! (02/10/25)

×最低最悪!オイルヒータの足が曲がっていたのでクレームつけたら、目の前で力ずくで曲げ戻した。観葉植物折った。壁紙破損。養生不足で管理人に怒られる。暗くなる前に終わる約束だったのに21時になっても終わらなかった。作業員の乱暴な言葉遣い・私語、人の話を聞いていない。クレームはがきを返送して既に半年、全く音沙汰無し。ISO9001取り消せ! (02/10/22)

○値段が安い (02/10/21)

○引越し後も「その後どうですか?」と気にかけてくれた。作業員さんもとても親切でした。 (02/10/15)

○作業員の態度が丁寧で、料金も安かった。 (02/10/11)

×とにかく高い (02/10/9)

×営業で契約を無理やり取った。上司にウソくさい電話入れて、その後はこっちから連絡入れるとケンカごしの対応。最悪、この業者! (02/10/7)

△安い (02/10/7)

○親切だった。 (02/10/4)

○いい引越しするから (02/9/30)

×子供の園のさよなら寄せ書き入りダンボール箱1個なくなった。荷物バラシの娘は新居の畳を何箇所もササクレさせた。TEL苦情したら、すみませんでしたの一言のみ。 (02/9/28)

○プロの仕事ぶりだった (02/9/28)

△普通です。 (02/9/26)

×作業員の態度に非常に腹が立つなってない!!営業と全然違う (02/9/26)

×見積もりの時点で、長時間かかり、他社の悪い点ばかりならべ、肝心の見積り額を出さない。即日契約をと、強引。客の希望より、自社の都合の良い様に進めようとする。 (02/9/22)

×営業マンが言った事は嘘ばっかり!作業員は聞いてないと言われて追加料金を取られた!納得いかない! (02/9/22)

○cmが良い (02/9/22)

×営業マンがヤクザ。客を脅して契約を取ろうとする。 (02/9/19)

×営業マンが強引。上司に電話も嘘くさい。 (02/9/18)

×雑 (02/9/16)

×2トンで運べる荷物なのに4トンで見積もり、倍の料金取られそうになった (02/9/10)

○宣伝文句に偽りなし! よくやってくれた。 (02/9/3)

○とても丁寧だった (02/9/3)

×朝一の便が1時間30分遅刻、養生なしで搬入しようとした。 (02/9/2)

○感じが良かった (02/9/2)

×留守が多いのでメールでの連絡を希望していたが、見積り当日まで電話で(留守電)連絡が来た。仕方がないので会社から(こちらから)連絡したが、「すいません」の一言もない。 (02/8/28)

○安くて、作業がとてもテキパキしていました。大学の体育会のノリで感心しました。 (02/8/21)

×最悪です。テレビは壊されるし、観葉植物は枝を折られるし倒れてダンボールや他の荷物に土が被っているし…。ダンボールに詰めた荷物は3箱もなくされ、初めは4t1台と2tロングで来るとのことだったのに10tで来られて、家の前につけることが出来ず、あえなく大通りに10t車を止めて2t車でピストン輸送及び積み替え。しかも、クレーム対応が悪すぎ。「折り返しすぐに…」と、言っていたのに3日たっても連絡がないのでこちらから連絡すると、「担当者がいない」と、居留守。「サカイ〜安い〜仕事さっぱり!!」ってCMソングを変えたら?・・・って感じです。うちの場合は、訴訟を考えています。 (02/8/20)

×自社便って宣伝してるけど、2台来たトラックのうち、1台は違うトラックだった。これって詐欺??? (02/8/19)

○気持ち良く値引きに応じてくれた (02/8/16)

○安かった (02/8/7)

×対応がとても悪いし納得できる作業ではなかった。 (02/8/1)

×おなじアパートで1階から3階の引っ越しだったけど高かった。 (02/7/31)

△親の引越で利用させてもらったが運搬途中で「昼を取る」と言って1時間新居への搬入が遅れ、待機していた私は途中からうんざりしてしまった。その他は文句無しの仕事振りでした。運搬も丁寧だし親身になって家具の配置を聞いてくれた。お昼の件がなければ○をあげたいけどプラスマイナス0かなぁ・・。 (02/7/30)

×作業が雑 (02/7/25)

×態度・マナーがあまりにも悪い。赤帽を使って全車自社便もおかしい。 (02/7/23)

×エヤコン工事の下請け<<<最低 (02/7/22)

○バイトが多すぎ メンバーの質が悪い (02/7/20)

×自社のトラックでなければ料金を全額返す。とうたっているんだから全額本当に返してほしい。 (02/7/20)

○○ 早い、安い、言うことナシの対応でした (02/7/17)

○バイトのお兄さんによって対応がいいか悪いかはまちまち。3回頼んでまあ良かったと思います。何より安くしてくれたので。梱包もちゃんとしてましたし。 (02/7/17)

×めちゃくちゃや!!! (02/7/11)

×荷物を壊された (02/7/5)

×100%自社トラックはうそ!社員に「客にばれなきゃいいんだよ」といわれた。ご祝儀も社員に巻き上げられた。不慣れなうちは、蹴られたり、殴られます・・・元バイトより (02/6/30)

×テレビにコンポ壊された。新築の床がキズキズ。 (02/6/26)

×人材派遣の人がおおかったのが気になった、バイトの集まりみたい (02/6/22)

×バイトばかりでひどい作業だった (02/6/19)

×人材派遣ばかりでいいかげん過ぎる。 (02/6/7)

×雨の日で大変だったのは分かるが、大切なスナップオンの工具箱雨ざらしにした。 (02/5/30)

○親切で丁寧だった。お客さんの評価で給料が決まるのでホントに丁寧でした。 (02/5/25)

○丁寧でした (02/5/21)

○営業マン、作業員、ともに、とても良かった。でも運が良かっただけかも。 (02/5/19)

△安いが、ものの扱いが粗い (02/5/10)

×ヤクザですね、ここは・・・ (02/5/5)

○安かった (02/4/26)

○ほとんどの人がオススメしてるので (02/4/9)

○廃棄物の処分なども気持ち良く応じてくれました。 (02/3/31)

×破損のたいようが悪い (02/3/29)

○どうも営業所ごとに品質にかなり差があるようです。我が家がお願いした場合はとても気持ち良く対応してもらいました。(でも他の営業所に頼んだ知人はすごくイヤな思いをしたらしい・・・。) (02/3/27)

○素人集団。バイトが多い (02/3/23)

×軽トラックのおじさんが一緒にきたけどなんだったの?テキパキやってくれたなら文句もないけど・・・ (02/3/22)

○自社便は一番いい! (02/3/19)

×営業マンがとにかく強引。しつこさに負けいざ引越しすると、言ってた内容とはかけはなれていた。 (02/3/18)

○作業員が若く、気持ちが良い (02/3/15)

×個人客は後回しだと言って希望日に受け付けてもらえなかった(申し込んだのは1ヶ月以上前 それ以前に電話したら後日再度申し込めと言われた) (02/3/14)

○安くて、キッチリ仕事します (02/3/13)

×見積もってもらったが態度が最低だった。絶対頼まない。家族も皆怒っていた。 (02/3/10)

×やすかろう悪かろうの典型だった。ラックは破損、たんす中身も開梱は客。こんなもの? (02/3/7)

×クレームの対応が悪かった (02/3/5)

○安価、たんすの中身そのまま (02/3/3)

○ (02/2/8)

×ひどい、ヤクザみたいだった (02/2/2)

×安いがタンスに傷は付けられるわ、扇風機は壊されるわ。さんざんだった。2度と使うか!! (02/1/30)

×なんだあの作業は!!素人がやってるのと変わらないジャンか!!そりゃ安いに決まってるジャンか!2度と使うか!! (02/1/29)

×TELにて他社にしたからと断ったら怒鳴られた、あそこはヤクザだ(-_-;) (02/1/19)

○親切、丁寧でしかも安かった (02/1/15)

○金額は勿論のこと、見積外の自転車も快く運んでくれた (02/1/11)

○ああ (02/1/9)

×だめ (02/1/4)

○たんすの荷物を出さなくて済んで助かった (02/1/4)

×約束の時間に大幅に遅れて、その上責任者の「すいませんでした」の謝罪もない、ぜんぜん「仕事きっちり」してへんやん、ええかげんなCMすんな (01/12/28)

×食器が割れてもそのままでした (01/12/28)

×自社だといっていたのに 他のトラックが来た (01/12/26)

×見積りに怖いお兄さんが来て困りました。すごく強引 (01/12/26)

×ピアノも階段がなければ自分ところのアルバイトに運ばせていた。以前問題になってたと思うけど・・・・ (01/12/26)

×営業マンの対応が悪い (01/12/23)

○時間どおりの開始、終了 (01/12/18)

×X (01/12/13)

×作業は雑だし、破損はほったらかしで連絡もない、営業マンの言ってる事と内容が全く違いました。紹介なんて出来ない!! (01/12/11)

×どこが・・・キッチリやねん!  (01/12/9)

△礼儀正しく、早いのはいいが、そのぶん運ぶ時の足音が激しい。しかも走るのでアパートなどでは下の人がいる場合、かなりうるさい (01/12/6)

○仕事が丁寧 (01/12/5)

○親切、丁寧で大変良かったです (01/11/26)

×サービスには絶対に自信はありますというくせに、いくらという金額を言わずに、よそサンはいくらでしたか? それよりも安くしますという言い方は、いかがわしい。押しつけがましい営業マンもやだ!!  (01/11/25)

×荷物紛失。家具、電化製品の置き方はいいかげんで滅茶苦茶。ISO取得とはこんなものか?つぎは高くても他社にする。 (01/11/22)

×そんなに安くない。 (01/11/21)

○安く運ぶだけならgood! (01/11/16)

×CMほど サービスがよくない 営業が強引すぎ (01/11/12)

×作業員の態度・マナーが悪すぎる。くわえタバコで台車を押していて、エントランスホールに火がついたまま捨てていった。 (01/11/9)

○将来性が見込めるから (01/11/4)

×「ベランダからタンスを上げます。手すりは保護しますのでキズはつきません」と言った作業員は偽り!!手すりが曲がってる。引き出しの中身入れたままで重いのなら、言ってくれれば抜くのに、大丈夫ですって大うそつき!!! (01/11/2)

×(サカイのトラックでなければ料金無料)の宣伝に偽りあり!!2台目のトラックにはOO運送の文字!文句を言ったが いい加減なたいようしかしない 最低!! (01/10/4)

○態度がとても良く作業も早くて良かったよ!タマタマ? (01/9/29)

×新築の家が傷だらけにされた。クレームしたら逆切れされ怖かった!!サカイはやくざの予備軍?? (01/9/25)

○安かったし、バイトさん達もいい人たちでした。たまたまアタリだったのかもしれないけど。 (01/9/23)

×頼んでいた日に届けられなくて、苦情の電話をしたら開き直られた!最悪! (01/9/13)

○安い、但し、一ヶ所だけ床に傷が付いた (01/9/5)

○評判は悪いけど、ほんとにいい人が来てくれていい引越でした。 (01/9/4)

×荷物が紛失、何度も何度も連絡を入れたが、無視。然るべき機関から連絡を入れてもらい、何度目かにやっと帰ってきた荷物は、梱包を解かれたごく一部。しかもビニールも取っていなかった新品が使用されたらしく汚れていたが、時間が経ちすぎているので証拠はないと言われた。 (01/9/3)

×引越し後のダンボール引取りとかがない。ガムテープとかお金をとられてびっくり。そんなのないぞ。まあ無難といえば無難だけど、別に値段はまあまあやすい。わざわざ指定するほどの業者でない。急な対応はしてくれるが、時間は超適当。CMだしているならもっとちゃんと業務をやってくれ。 (01/8/27)

○8/22に引っ越しました。他社(○リさん)の見積もりよりも圧倒的にやすく、当日作業に来た4人ともプロの腕前を感じさせる人たちばかりで礼儀も正しく、重たい荷物も何も言わずにてきぱきと運んでくれました。私にとっては100点満点。次に引っ越すときもサカイにします。 (01/8/27)

×引越しの荷物が予定よりも1ヶ月以上遅くなってからきた (01/8/16)

×トラックは遅れてくる、開梱部隊は連絡ミスで来ない、こちらの問い合わせには返答なし。担当営業も事務員も最低! (01/8/15)

×この会社が上場していること自体が、おかしい、最近株式上場基準が、あいまいすぎると思いませんか? (01/8/15)

××××××なんで26kmしか離れていない距離の1人暮らしの引越しで5万円も取る!他社で160km離れた所に引越ししたけど同じ値段だったぞ!!TVとは違い詐欺だ!! (01/8/14)

×見積当日ハンコを押してくれとひつこかった。 (01/7/30)

×訪問見積もりしてもらいました。安いのは良かったんですが、『今返答してください』ってしつこかった (01/7/25)

×友達が荷物をなくされて、1ヶ月以上無視されている!対応最低! (01/7/23)

×午後の約束が7時になるか!確かに午後は午後やけど「夜逃げとちゃうぞ!」 (01/7/1)

○丁寧で感動しました。 (01/6/18)

○交渉したら安くしてくれたし、傷も無かった。ダンボール無料だったし、お米もくれた。 (01/6/14)

×桐のタンスと冷蔵庫が傷だらけ… (01/5/29)

○とにかく安く引っ越したい人にお勧め.値段交渉次第で、いくらでも下げる. (01/5/23)

×バイト君にヤンキー兄ちゃんが罵声浴びせるヤな感じ。仕事早いだけ。決して安くもない。 (01/5/7)

×営業が強引、価格も最初から安くない。 (01/4/24)

△時間通りにすべて完了。荷物の破損は後日無料補修。 (01/4/18)

○安いダケ(素人集団) (01/4/3)

×クレームの対応も非常に悪い最悪 (01/3/31)

×営業の態度悪い。他社の値段ばかり気にして、自社の値段を出すのに1時間もかけた。 (01/3/26)

○仕事もスムーズだし、作業者の対応もよかったです。 (01/3/5)

△作業員が若く仕事が速い。but、物の取扱いは乱暴だった。 (01/2/26)

×看板に偽りあり!荷扱いも乱暴。安いだけで後悔しました。 (01/2/16)

○安いっっ。東京〜大阪二人暮しの引越しで、チョットねばったら他店より3万円も安かった。 (01/2/9)

×見積もりの段階で即決を、と勧められた。他のところの見積もりと比べてみたい、というと大幅な値引きを提示してきた。なんかやな感じだったので、やめた。 (01/1/24)

×居眠り運転は辞めてくれ。マジで怖い。 (01/1/3)

○安い、作業員がテキパキしていて感じがいい。サービスで雑用してくれるのがいい。CM通り! (00/11/17)

○仕事がスムーズだった (00/11/2)

×自社トラックぢゃなきゃ料金いただきませんとか言ってるが、自社のトラックじゃないのをチャーターしてます。で、作業やる人間も2/3が派遣です。 (00/10/8)

○料金も他社と比べて安かった。対応も礼儀正しく、迅速で好感がもてた。機会があれば、また頼みたい。 (00/9/23)

×安いだけ。引越しの素人集団。 (00/9/12)

×こんな対応の悪い会社はない。安くてもここだけはやめましょう。絶対後悔します。 (00/8/14)

×俺のビデオぶっ壊したなー (00/7/18)

×ぼったくりな料金設定にあきれた! 他社の方が、思いっきり安かった。だまされた!! (00/7/13)

×3LDK同一市内での引越しに20万超の見積もり、人をなめてるとしか思えない!!! (00/7/7)

○社員教育が行き届き、対応がてきぱきしてよい。代金は最初高めにいうので、相場を事前に調べて交渉しましょう。 (00/6/26)

○作業中、常に全力投球。礼儀正しく、無駄な動きもない。久々に感動の仕事を見せてもらった。 (00/6/25)

×引越し作業に若干の不備があり、その後の対応が非常に悪い。 (00/5/30)

○社員が若くて良く動く (00/5/22)

×電話の応対が最悪荷物の量も言わないのに値段を言って来た。 (00/5/13)

○安くて、仕事もテキパキ、対応も良い、私は文句ありませんでした (00/5/2)

○いろいろ注文を付けてもテキパキとやってくれた。好感の持てる作業員ばかりだった。 (00/5/1)

×手際のよさ、礼儀の正しさは認めるが、荷物の扱いが荒い。スーツにしわがよってしまったぞ。 (00/5/1)

×タンス1つだけの運送を電話で頼んだところ女子社員が3万円ですと言ったので、他社より高いといったら半額なった。こんなぼったくり会社は信用できん。 (00/4/11)

○仕事が早い (00/4/2)

○動きがてきぱき,でも丁寧。料金安い。礼儀正しい。 (00/3/24)

×「当社を誹謗中傷する他社が多く…」と書いてある紙を、他社を誹謗中傷しまくりながら提示。余計に信用できない。 (00/3/23)

×見積もりとかお願いしたが、気分悪くなった。実際価格も他より高く、安価に抑える場合には何か問題がある。 (00/2/12)

○安くて丁寧でとっても良かった。 (00/2/11)

○大幅値引きもしてくれた・予定人数より多くの作業員が来てくれた・掃除や電器製品のセットアップをしてくれた・仕事が丁寧であった (00/2/5)

○親切丁寧、引越し後のはがきでお客の評価が悪いと給料にひびくようで、仕事は一生懸命でした。 (00/1/31)

○結構ていねいだった。比較的安かった。 (00/1/31)



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