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エンゼル引越サービス
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×荷物の扱いが雑。新居で新しい洗濯機を買って古いのはそのままメーカーに引き取って貰う予定だったのに、内緒で無料で引き取りますと言って、もう1台小型の洗濯機とともに持ち去って行きました。エアコン取付業者も脱着だけをお願いしたにもかかわらす、不安を煽りしつこく洗浄を勧めてきたり、取り付ける当日もまだ見てもいない段階で絶対に追加料金がかかると言ったり。ぼったくられそうなので断りましたが。とにかく胡散臭い。2度と利用しない。 (20/3/26)

×以前にここで派遣として働いたのですが、事務所、社員共にやくざかと思うような風体でした。賃金もごまかされましたし、罵声もあびせられました。 (14/9/10)

×最悪 物の扱いは酷い 従業員が立ちションするわ トラックをありえない場所に止めトラブル起こす 注意して睨む 気づいたがここを褒めてる投票が悪評入れてる人を非難してる…自作自演じゃないのかな? 他の引越し業者ではない現象だ (14/7/31)

×即決しろ、他社もなくなると脅すような言い方で決めさせられた。決めた後物凄く後悔、内訳すら教えない、箱の大きさが聞いていたのと違う(倍の大きさの箱なので箱数倍で料金計算されてると知った)、怒り心頭。あとから調べたら相場の2倍ちかくぼったくられた。詐欺もいいとこ。 (14/3/16)

××何度か引越しを経験していますが、その中で最悪でした。家具の運び出しの際、養生は一切なし。来られたバイトの若い男性は腰パンでヤンキーの様な格好。案の定、運搬時に階段で足を滑らせ荷物と共に落下。衣装棚が至る所にぶつかり、壁と階段に無数のキズがつきました。また、社員の方はガレージにつながった犬(中型犬)を怖がり、作業中ずっと外に停車したトラックから動こうとしません。前述の通りバイトの方が階段から落ちた際、助けを求めましたが犬が怖いからと助けに行こうともしません。犬を繋ぐ鎖は短くしており全く触れずに家へ入る事も可能でした。社員の方は見た目40代の男性でしたが、社会人としてあり得ない対応だと感じました。口コミを見てから決めるべきだったと大変後悔しております。 (13/4/5)


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×超最悪 周辺住民には威嚇 道路占拠 作業員が立ち小便 バイトをこき使い自分は楽 バイト君のが優秀でした きっと今ごろバイト君のがいい会社にいますね 社員が最低最悪でした。こんな所使うと自分の近所での評価まで落ちそうです (13/3/15)

×見ていない間に 家具を落下 電気コードを破損 など。 報告も謝罪も無し。 二度と利用しません。 (13/2/24)

○営業の方も、スタッフも全く問題ありませんでした。悪評判がこんなにあるのにびっくりです。 (12/3/25)

×引越し族ですが、今までお願いした引越しやで一番最悪でした。 契約していたエアコンの取り付けもお願いしたらめんどくさそうにするし、荷物も1つの部屋に全部放り込まれました。 最後に疲れてたのか、荷物の置き場所の指示をしたらキレられました。もう頼みません。 (11/7/5)

○引越し (11/3/25)

×安かろう悪かろうです。引出しを破損させ修理するからと持ち帰った後、何の連絡も無く、問い合わせても返事すらありません。二度と頼みません。 (11/2/11)

×現場作業員の派遣スタッフへの物言いが喧嘩口調。このサイトに載ってる悪評判からすると、一事が万事というべきなのか。会社自体の体質に問題ありといわれても仕方がない。 (10/12/27)

×ヤカラみたいな社員が集金に来て、条件が違うとクレームしたら大声で威嚇された。最低最悪の業者。後味が悪すぎ!! (09/12/10)

○過去2回ほど利用していますがいずれも他社より価格が安く、仕事も早く壊された等もありませんでした。ここでの評価がイマイチなのに驚きました。 (09/9/4)

×扱いが乱暴で物は壊す、注意をすると睨む。ただのヤンキーです。大事にしていた家具は壊されガラス類にもひび割れ。過去に5回引越しをしましたが他社ではありえません。大手業者と見積もりは大差なかったのですが営業マンの感じがよくエンゼルにしましたが、やっぱり大手にしておけばよかった。最悪の業者です。 (09/5/6)

×引越しの見積もりを依頼したところ、愛想の悪い対応で引越し已然の問題。しかも、概算での金額が他社より相当高かった。名の知れない小社はボツに限るのである。 (09/5/1)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×引越し以前の問題です。見積もりをお願いしました。 値段は、他社の方が安かったのでそちらで考えていると伝えると、値引きすると言われたので、検討して明日連絡しますと終了しました。翌日エンゼル引越しサービスに決めたいと連絡入れ値段の確認などに入ると急に、今立て込んでいるから18時に連絡いれると電話切られました。その日の15時ごろ連絡が2回入りました。1回目は、こちらが「(自分の名前)ですが」と出るとまた18時かけなおすと言われ、2回目はエンゼル引越サービス側が「**さんですか?」と小声の早口で言うものだから「はい?」と聞きなおすと、「何日の何時の件ですが、先ほどの3万円のお値段でいけそうです。」と・・・・。長くなってすみません。要するに同日で、一番金額を出す客をはかりにかけていたって事です。その後もちろん連絡はなし。ここや他の口コミサイト見て、逆に依頼しなくて良かったと思いました。 (09/2/26)

×ホントに最悪なとこです。来るなりいきなりマンション住民と大声で喧嘩をはじめるスタッフがいるし、荷物の扱いが荒いからおもいっきり目の前でダンボールをぶつけて穴はあけるし、しかも知らん顔!搬入先では入らないものがあるから1階にテレビ台をほっていかれました。前の業者さんなんかはばらしてでも運んで入れてくれました。重たくて一人ではどうにもならない物を置いて行くってどういうこと?さらにマンションのガラスを割られていて、弁償してくださいって言ったら証拠がないといわれる始末。引越しはいろいろしてきましたが、ホントにありえない業者です!態度も最悪です! (08/7/9)

×頼んで思いっきり後悔しました。荷物の運び出し運び入れはこれまで利用した引越業者の中では一番早かったです。スピーディーさだけを第一に求めるのであればお薦めです。・・・が、思いっきり積み残しをされました。そんな業者が本当にあるなんて信じられませんでした。それに玄関入り口を開けて置くためのストッパーとして他の業者は即席でダンボールで作ったりしていたのに、こちらは搬出時には玄関にあった家人の靴を無断で利用。搬入時にはマンションに備え付けの消火器を勿論無断で利用していました・・・。どちらも終了する頃に気付き、信じられないことばかりでした。全国規模でない分、いい仕事してくれるかも!?と期待がありましたがダメでした。搬入先の養生も営業から渡されていたパンフレットに掲載されていた写真とは大違いで思いっきり簡素。もう利用しようとは全く思わないです。 (08/1/11)

×頼むと後悔します。最悪の業者。 (07/11/29)

○価格一括比較で電話連絡なしで申しこんだのですが、電話連絡があった会社の一つです。初めうっとしいなと感じましたが、大変丁寧な電話で、仕事中でイライラして会話をスタートしたにも関わらず和やかに電話を切ることができました。また、最初の見積もり確認の他は激しい勧誘もなく、確定金額がメールに返されその後一切の価格変更はありませんでした。作業員の方も大変礼儀正しく、親切で絶対また使います。 (07/10/4)

×運搬時の物損についてクレームしたら、逆切れされた。お詫びなし。補償しろと言ったら「本来はこの程度ならしないが今回は仕方ないからやってやる」と言われた。4回引っ越ししたがこんな非常識な業者は初めて。 (07/6/15)

×荷物の破損が多い。弁償すると言いながら4ヶ月反応無し。何度も連絡しても払おうとしない。連絡しても折り返し連絡するといいながら無視。やっと払ったと思ったら勝手に値引きしていた。現金書留で送るなら詫び状くらい入れるのが常識では? (07/3/28)

×新築マンションに引越し。来た作業員は今時サービス業にあるまじき金髪。薄汚れた服に、かかとを踏んだ靴。決定的だったのはマンションの廊下にタンを吐いた事。従業員同士でケンカもするし。2度と利用しません。 (07/2/21)

○素早い見積もりで営業がしつこくなかったので好感が持てました。実際の作業も迅速丁寧で、価格も安く、不用品の買取もして頂けて、本当に助かりました。 (07/2/8)

○本当に丁寧で安い!良かった!感謝しています。 (07/1/16)

○当日、予定より早い便を提案・対応してくれた上に、作業員の機敏な動きで気持ちよく引越できました。 (06/10/29)

×荷物運搬後、ウォシュレットや洗濯機、テレビなど取り外しを行ったのに、取り付け工事は聞いてないと取り付け工事の追加料金を請求された。クレームの電話を入れるとヤクザのような物言いで口約束で証拠はないと言われた。 (06/9/15)

×クレーム入れたらヤクザの様に切れられた。最悪。 (06/8/7)

×年寄りで見積もりの段階から話が意味がわからない人が続きました。作業遅すぎ。おじいちゃんの介護じゃないんですから… (06/7/2)

×聞いていた時間よりも1時間10分ほど前に「後15分でつきます]と電話。引越し現場にいなかったので急行し、本部の方に「15分前に着きますはちょっとこまります」というと謝罪の態度も言葉も一切無し。「結局どうして欲しいんですか?」みたいな事を聞かれ「あんたの態度が気に入らないんだよ!」と言いたかったけど「値引き」というと「規約もあり、ありますがそれはできません云々」で、最後まで謝罪の態度も気持ちも言葉もらえませんでした。 (06/4/17)

×見積もりの段階では荷物は全てトラックに乗ると聞いたが、実際は後で車で3往復するくらい残っていた。エアコンの取り付け作業が遅すぎ。朝始めたのに、終わったのは夜だった。 (05/7/28)

○丁寧でした (04/6/15)

×車名を伝えて車の輸送を依頼したところ,当初の金額より多くとられそうになった。長さを言わなかったこちらが悪いらしい。だったらなんで車名を聞いたの? (04/1/28)

×冷蔵庫がぼこぼこになってた。 (03/9/2)

○値段のわりに丁寧、親切だった。 (03/8/18)

△ネットで見積もり頼んだのですが、届いた見積もりメールは顔文字だらけ。びっくりしました。親しみやすさを演出しようとしてたのでしょうか・・・??? (03/4/25)

○作業員がよかった (03/2/16)

○コストパフォーマンスに満足。作業も丁寧。次回も機会あれば使いたい。 (01/12/2)

○かなり安くしてもらった。作業の人も親切。 (01/11/4)

○メチャクチャ安くしてもらってありがたかった・・。人もサービスもかなりよかった。 (01/9/20)



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