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18位 (20件中) ... ダック引越センター ... 満足度:14.0%
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×運搬中にライトを壊され修理に出すと言っておきながら未だ連絡なし、こちらから連絡しても折り返し連絡するといったまま三週間たち同じ回答、再度電話するも調べて折り返し連絡するの一点張り、とにかくどんな状態でも物を返して欲しい (15/4/14)

×以前頼んだときにはすごく対応が良くてまた頼んだのですが今回は最悪でした。ダック横浜の杉浦には気をつけてください。とにかく愛想が悪く、2階にはたぶん入らないとか言って運ばなかったり、決められたものしか運びませんよといったりやる気がない感じ。極めつけは冷蔵庫のなかに埃まみれのパーツが入れられていたこと。 (14/11/7)

○廉価プランもあり、大昔にくらべたら全然いいと思います。なんでもベスト店はIP出すべきだと思う。 (14/9/21)

×沖縄の土産物の焼き物をこわされました。もう2年になりますが弁償する誠意はないようです。 (14/5/30)

×営業の人が最悪でした。見積もりに1時間半ほど遅刻。タバコとオヤジ臭。同区内、単身者並みの荷物量で→16万8000円の高額な見積もり金額。『お金を払ったら、やってあげますよ』とヤクザと取引しているかのような感じ。最終的には『他の業者を探してください』と言われました。 (14/2/8)


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×今までの15階以上引っ越しいしていますが、最低の盗み業者です 壊され盗まれた金額15万で引っ越し代金と同額 盗まれたものを指摘してクレームしたが半年経過した今もなしのつぶて 挙句に「証拠が無いのだから裁判でも何でもすれば?」と開き直り この会社は詐欺会社です!15回引っ越ししていますが、こんな最悪盗み会社は抹殺されてほしい アートと提携とあるがアートも絶対に使わない!! (13/6/24)

×ネットで見積依頼を出した際に「日中は仕事の為、まずはメールで」と記載したにも関わらず、朝から晩まで10分未満置きに着信。もはや嫌がらせの域で怖い為、例えどんなに安くても選択肢から消しました。 (13/6/24)

×史上糞最低!!糞最悪!!悪徳引越し業者!!ヤンキーか893集団!!見積りに来たチビ長尾(大阪エリア)使えない上に営業マンとして資質0!!逆ギレし顧客に対して「テメェーふざけんな、アホ!!仕事だからやってやるんだろ」と上から目線で呆れ返った。しかも見積りの時点で長居、食器欲しがる、自分の自慢話...態度デカいし正直KY!!一番は詐欺に近い!!!梱包のプチプチ追加で人を見て価格提示してる?と思うくらい人により伝える金額が違い差額分は自分の小遣いにでもするのかと云う位に差がありすぎる。本当は追加600円のところ5000円と桁違いを言ってきた。人間のクズ集団しかいない!! (13/5/18)

×驚くほど悪いです。引越し代金を運び終わる前に清算をするように言われ、収入印紙を貼ろうともしない。ふつうは貼るものではないですか?と問いただすと面倒くさそうに国に提出しなけりゃいいんだと言い・・・変なのでまた問いただすと、貼ってやるからもってこいよ!はやくもってこいよ〜てめー何様なんだよ何様目線でものいってんだ〜あ?とやくざのように威嚇されました。ありえません。収入印紙は貼らず、タンスと鏡は割ったまま無視して帰りました。最悪です。 (13/4/28)

×最悪です。 (13/2/27)

×見積もりに来た営業が最悪です。1時間半居座り帰らない、予算があわないので断りの電話を入れたら逆ギレされました。 (12/12/30)

×とにかく最悪ですね。私も二度と使いません。家具を傷つけておいて「誰も傷つけてないといっている」と言われました。その後の補償もなかなか進まず、折り返しの電話も遅い。いつまで経っても解決にいたりません。しかも当日のリーダーのなんと威圧的なことか。こちらが気を使う引っ越しってありなんですか?こんなことなら少しくらい高くても大手にしておけばよかったっです。 (12/10/26)

×物を紛失された上、ばっくれ。二度と使いません。 (12/9/23)

×最悪です!最悪!最悪! 完全にOUTです! 他の皆さんと同じくトラブルを味わっています。8か月めに突入。まだ示談回答がでません。破損・紛失の個数は二ケタです!あり得ない!弁償を拒む!あり得ない!保険入ってるでしょ?承認できないの一点張りには「はぁ?」ですよ。事故トラブルが多いんでしょうね。保険やさんに嫌われているのではないかと察します。対応ののろさや部長(最高責任者らしいです)を含め常識を知らないバカ集団、不誠実という言葉では意味が違う!危険という言葉で表します!!会社として全く機能していない。驚きますよ。このコメントを一人でも多くの方の目に触れたら幸いです。   (12/7/13)

×約束した時間に遅れてきたが、当然の如くな感じ。パンフレットは立派だが、誠実、信頼、安心何ひとつ感じられない営業トーク。フリーダイヤルのオペレーターは派遣か何かなのかマトモだけど、電話を営業に代わると最悪な応対。早く帰ってほしいのに、即決を迫ってくるのでウザかった。エグい不動産屋のトークとそっくり。あまり関わりたくないと思った。あんな営業で、ココに頼みたいって人いるの?よっぽど気の弱い人だろうか。現場で真面目に頑張ってる人がかわいそうかな。 (12/7/5)

×約束した日に見積りに来ない。問い合わせても知らん顔。コイツらに頼んでも引越当日が恐いです。こんな運び屋は論外。 (12/6/26)

×荷物を傷付け、家を傷付け、謝罪なしのうえに『そこまで言うなら自腹で直しますよ!』と逆切れする始末。配送スタッフも最悪だったのですが、もっとひどいのはその後の営業マンの対応です。とにかくこちらから電話しないと全く連絡をよこさず、フリーダイヤルに掛けると慌てて連絡してきて『掛けるなら営業所に掛けて下さい!』とこちらも訳のわからない逆切れ状態。傷も直さず、『またこちらから連絡します』から約1ヶ月。自宅も知られており、逆恨みなども恐いのでフリーダイヤルに掛けるもこちらも気のない対応でした。ここまで最悪な引越業者に出会ったことはありません。人に勧めないことは勿論。頼もうとしている人がいたら強く反対します。なぜこんな会社が存在するのか・・・憤りを感じずにはいられません。先にここの投稿を見ていれば良かったと反省しきりです。 (12/6/23)

×営業担当者はまるでおどしのようです。「この日にしたら半額にしますよ。」「いつまでに決めて下さい。」など怖かったですし、家の中をきちんと見ていきもしませんでした。こんな会社では安心して引越しは任せられません。 (12/6/17)

×荷物の数個に破損があり、クレームを言ったが、なしのつぶて。 (12/5/14)

×駐車場に粗大ごみを放置されました。 車の監視カメラで全て映っていますが、どうみてもわざと放置したとしか思えません。苦情に対応したオペーレータはまぁまぁの対応でしたが、折り返し掛かってきた男は「取りに行きます」で謝罪なし。そして実際に取りに来た業者も取りに来ただけで謝罪なし。あきれました。 (12/5/13)

×営業がすごく感じが悪かった。「本当に当日までに梱包できますか?僕にはこれ無理と思いますねー」と言われ、もう全然受ける気がなさそうだった。確かに2週間後の引越しではあったが、言い方があると思う。料金も2階から2階で2DK、1キロ程度の移動で会社の都合のよい日のフリーで12万円。畳6畳分程度なので4tトラックですと言われたが、他社の2tロングで余裕だった。なんだか割にあわないから高く高く言ってるような気がした。結局他社ですんなり引越しできたけど、ここには今後も頼まない。 (12/3/17)

×横浜支店 契約?社員の杉浦最悪すぎ、バイトに仕事の段取りの説明が出来ない、出来ないのに挙句に切れる。しかも、お客の前でどなり、がなり散らすのでお客が萎縮しています。本人は自分が出来る人間と勘違い。ダックでのアルバイト経験者も社員が言う潜在顧客と認識した方がいいし、馬鹿な杉浦に厳重注意するか?馬鹿は死んでも治らないからダック横浜の為には切ったほうがいいと思う。目先便利な馬鹿を使っても後々ダックの評判をこの様に地に落とすだけだと助言いたします。 (12/3/16)

×見積に約束の時間に来れない。しかも朝一の約束なのに・・・ ありえないです。電話オペレーターに苦情言っても反省しているような応対ではなく、日常茶飯事的な印象を受けました。ブラックな感じを受けますよ。 (12/3/3)

×最悪。見積もとる事は無い!!!営業にくる人はバイトや派遣ではなく、正社員なのだろう。その正社員が最悪。3LDKの部屋ですが、各部屋の入り口から覗いただけで見積もり。死角があるので、家具の個数が少なく見積もられていたが、他社平均が7万〜13万なのに比べ、35万という見積もりを出し、ものの5分で去っていきました。受ける気がないなら、最初から断って頂きたい。とても気分悪いです。 (12/2/28)

×営業マンのテキパキした姿に安心し契約したが、当日若い社員と学生アルバイト2名。食器棚が割れベッドの組み立ては雑・・・修理代を返しますと言いながら3年・・・何度電話しても無視されます。ここのフリーダイヤルの対応は苦情は全て無視するのがマニュアルのようです・・・。 (12/2/26)

×見積もりをお願いし、本日の午後伺いますと連絡あったにもかかわらず、来ない!会社の引越しなのに!見積もり取れない!いい加減すぎる。信用できないですね。 (12/1/19)

×引っ越し時間は連絡もなく4時間遅れ。挙げ句のはてに物を無くされました。翌日電話したところ『直ぐに確認して連絡します』と言ったものの連絡なし。最悪です。 (11/12/26)

×見積もりの時点からタンスの引き出しまで開けて覘く失礼な対応 後日検討後お願いしようかとするともうその金額では請負できませんと古典的な詐欺師のような要求 やっぱり格下業者は敬遠した方が間違いないです。 (11/12/12)

×本当に怒り爆発です。荷物をなくされ、連絡を再三したけど、こちらから探して連絡しますと言っておきながら一切連絡なし。このやり取りが五回以上続く。あり得ない対応です。こんな会社潰れて欲しい (11/10/28)

×こんな最低な引っ越し業者は初めてでした。引っ越し価格は7万円弱。積み忘れもあって結局自分で運ぶはめになったし、荷物の紛失発生!被害額10万円ほど。引っ越した翌日すぐに電話をし、何度もこちらから催促の電話を何度もしてますが3カ月たった今も未だに未解決で折り返しの電話もなし。最後にかけた電話では見積もりにきた営業になんとか電話をつないで話しをしましたが「引っ越し完了時にサインをもらってるので、完了したことになる」と言われ謝罪もなく、また連絡します。と言われ3カ月。運搬業としてもサービス業としてもとことん最低な引っ越し業者だと思いました。 (11/9/19)

×引越し予約時刻を2時間遅れても連絡なし。 (11/9/10)

○悪評が多いようですね。、営業マンはちゃらい感じで心配しましたが、作業員の方は、年配の方1名、若い方2名で大変丁寧に作業して頂きました。この会社は、作業員は丁寧だが営業がイマイチなのかも知れません。 (11/8/20)

×作業態度が悪い。 (11/7/27)

×最悪。移動前にタバコをプカプカ。 掃除道具を勝手に解体、放置、聞いてやっと説明。 表現力の弱い人間で意思疎通が困難。 マンション前にダックと書いた段ボールを放置して帰る。もっと安くていい業者はいくらでもある。 (11/6/26)

×スタッフが横柄で基本こちらの話は無視。邪魔だと言われた物や間違えて移動された物をこちらが移動しても無言、無反応。部屋を振り分けてくれずに一様に同じ部屋に置かれた。大物家具は『たぶん』二階運べないと断られた。適当すぎる。 (11/6/13)

×数日前に出張見積りをお願いし、前日に連絡がないので、わざわざこちらから翌日の時間確認の電話を入れたにもかかわらず、約束の時間帯にも現れず、その後1時間まっても連絡もなし。仕方なくコールセンターに連絡を入れて数時間後、やっと連絡があったかと思ったら、謝罪の一言もなく、近くにいるから今から行こうかと。会社の顔である営業マンがこうなんだから、引越し当日の時間や作業もこんな適当なんだろうなと実態が見えた気がしたので、即断りました。 (11/6/11)

×見積りをとった中で1番安く、段ボールやガムテープも必要枚数すぐに用意してくれて、対応はなかなか?と思っていました。 立て替えの為の引っ越しだったので、次回もここで。と思っていました。しかし、引っ越し当日物損2つされました。 一つはすぐに謝罪があったようですが、もう一つは壊したことを隠し通し。 後日お客様アンケートはがきで連絡をするように記入しだしましたが、2週間経っても連絡なし。こちらから電話連絡して、営業がきて1万円返金すると言って帰ったが、やはり2週間経っても入金なし。しかも営業担当者名刺すら出さず。またこちらから電話連絡するも、クレームの内容を毎回毎回伝えなくてはならず、非常に不快。やっとのことで返金の約束を取り付けるも、入金の気配なし。今日中に入金する。入金したら、連絡をすると言っていたが、間もなく銀行の終業時間。今日入金されていなければ、明日会社に乗り込みに行きます。 (11/6/1)

×作業員が3人で大丈夫だと営業が言っておきながら、実際には、1人は全く使えず、実際は2人で作業。そのため、家の中に傷をつけていたが、黙って帰ってしまった。後日、連絡をしたらあっさり認めた。連絡を1週間待ってくれと言っていたが、その後全く連絡はなし。一部返金すると言っておきながら入金してこない。本当に最悪な業者です。 (11/5/14)

×引っ越し前日の夜10時過ぎても、時間の連絡がなかったので、こちらから電話して聞いた。誤りもせず、「16時頃です。」の一言。当日来たのは19時過ぎ!真っ暗な中、荷物の搬入をされ(しかも乱暴に)タンスが割れていた。弁償してくれと言うと、「対応をどうするかは一週間以内に連絡します。」といったまま、何の連絡も無しに10日が経過。こちらから連絡すると、またもや誤りもせず、「明日、割れた家具を引き取りに行きます。」と言って持って行かれてしまいました。その後どうなるのかの連絡も無し。弁償されないのなら直して使うから、返して欲しいんだけど!本当に最悪です。 (11/5/4)

×まずいろいろな連絡がまともにとれていずに、引越し当日に日を変更しろと作業員に言われる。営業と作業員の間で何の打ち合わせもできていない様子。最後にクレーンまで呼ばれ3万円の追加。以前同じ条件で2回荷物を入れてもらいましたが、とても丁寧で人力でしてもらいました。サカイさんとアリさんです。けれどダックはチンピラののようにクレーンを呼んだそうです。私はその場に居合わせていませんでした。歳をとった両親のみ。態度も悪く荷物も乱暴にあつかわれていたそうです。おまけに息子の自転車がつぶされました。ブレーキがききません。いがんでいます。それに対して何の対応もな無し。誠意のひとかけらもありません。今時こんなやくざな商売が通用するのかとびっくり!!アートと提携しているといわれ信用したのに!!!アートさんに問い合わせようとおもっています。ほんまに悪徳!!! (11/5/2)

×隣の家に引っ越しをお願いしたのだが、その際に冷蔵庫は何の梱包もされなかったし、家の養生もされなかった。結果、引っ越し後に冷蔵庫の横にへこみができていた。さらには、物置きの移動の際にアンカーのボトルと共に物置きの部品をはずし、そのまま運ぶ。結果、運ぼうとした瞬間に物置きはバラバラ。組み立てたものの歪みが生じた。そのことを電話で伝えても、「上司からまた連絡する。」の言葉の後1週間たっても、3週間経っても連絡はなし。 (11/4/24)

×家の養生は一切ないため、階段などに傷がついた。荷物にも傷があり、補償すると言って帰ったが一切連絡なく、こちらから電話してもたらい回しにされ、第三者を通してようやく連絡があったがそれも各修理業者からいきなり電話があり、ダックからの連絡も詫びもなかった。段ボールに入らないものは当日来て梱包してくれたが、開けてみればずっと室外に置いていたものと炊飯器が同じ箱に、掛時計と掃除機、扇風機等が緩衝材も使用せず入っていた。無理矢理入れて形がいびつになった洗濯かごもあった。分解したテレビ台の部材も床に落ちていたり、素人以下の仕事だった。思い出すのもイヤだけど、次の被害者がでないためにも口コミを残すことに。 (11/4/3)

×見積しただけで依頼もしていないのにインターネットの代理店からしつこく電話がかかってきて回線の新規契約を結ばされました。これって個人情報保護の点で問題だと思います。見積が高かったので作業は依頼してません。 (11/3/3)

○ここでの評判がかなり悪いので契約したことを大変後悔していましたが、フルリフォームでピカピカの新居だったんですが養生も徹底してやってくださり、仕事も速く作業員の応対も真面目で丁寧、大変好感が持てました。満足しています。営業マンの態度は横柄な感じがしました。 (11/2/28)

×営業は洗濯機設置無料でサービスと言っていたのに付けてくれなかった。荷物は何箱も一緒に持ち上げ乱暴だった。段ボールに運ぶ場所を書いてあったが数点以外全部一ケ所に置いて行った。養生は玄関にマット一枚だけ。前日連絡のあった時間と違う時間に来た。営業は感じの良い人だった。 (11/2/21)

×営業の感じがよくて決めたが、当日は雑談ばかりのスタッフ。(重いとか面倒とか文句を言っているのがドア越しに聞こえる)ドアや廊下の養生もなく、乱暴に扱った挙句、本棚とワードロープに傷が。コールセンターに苦情を入れると、年末なので年明けに連絡しますと言ったきり未だに音沙汰なし。本当に最悪の業者だった。二度と利用しない。 (11/2/16)

×割れ物と書いたダンボールを落とされ、香水のビンや陶器の置物が破損していた。落としたことも報告されず、積まれたダンボールの下で数日発見できなかった。愛想の悪い若いスタッフ3人。二度と利用しないし薦めない。 (11/2/15)

○営業マンの対応がよかった。軽いかんじだけど話しやすかった。普段は荷物を搬送しているらしく『この大きさなら大丈夫ですよ』とか、現場に出てる方ならではの対応だと思った。他業者の値段を聞いて頑張って値下げもしてくれたけど、結局は他に決めてしまった。断りの連絡を入れたら『また機会があれば、見積りだけでも…』と明るい対応だった。次は使いたい。 (11/2/10)

×荷物盗難にあいました(電動自転車とナショナルジョーバ)、連絡するもたらいまわしで結局戻らずです。最悪です! (11/1/25)

×年末にメールで問い合わせをしたが未だにに返信なし。最悪。できるできないぐらい返事しろ (11/1/14)

×ひどい。テーブルのコーティングがひび割れたり(相当乱暴に地面に置いたと思われる)、素人のような養生でガムテープの跡が残ったり、他にも色々。安くはしてくれたけど二度と頼む気にはならない。荷物の保証は基本は修理らしく、修理がむりなら相当金額で示談らしい。けどこれ以上何か手を加えられるのもいやだから頼んでない。 (11/1/10)

×アートさんとダックさんを見積もり比較をしましたが・・・   なななななんとダックの親会社がアートだった 騙された気持ち!! (10/12/7)

×見積もりにきた営業が他社の悪口ばかりでウンザリした (10/12/6)

×最悪!!友人の荷物なくなったらしい。しかも東京支店長の対応最悪だそうです。皆様、やめたほうがいいですよ。 (10/10/29)

○先日お世話になりました。料金も作業も大満足です。 (10/10/27)

×まじでやめたほうがいいです。被害受けました。 (10/10/26)

×最低なことにブランド品数点なくされた。しかも捨てられた。ダックに被害受けました。謝罪無し、アフターフォロー無し。東京支店対応酷すぎる。 (10/10/26)

○見積もりのときに連絡なしで遅刻、2時間後にきたけどしょうがないでしょ?みたいにいわれた。 (10/10/14)

×営業マンが強引。他社は1時間程度で変えるのにダックは契約するまで2時間も居座る。悪徳業者並です!荷物の運び出しも搬入も約束の時間に来ない、洗濯機の取り付け業者に発注を忘れていたらしく、作業員が「来ないので僕が付けます」と。荷物の番号シールを養生テープも貼らずに直貼り。いまだに剥がれません!作業全て適当でした。二度と使いません (10/9/9)

×休憩を30分と言っていたのに1時間以上とった挙句に近所に響き渡る声で談笑。荷物を落としても知らないふり。挨拶もなしにいつの間にか消えてるし。地域の相談室みたいなところに電話した。 (10/8/30)

×格安でしたので依頼をしましたが、安いからって適当に扱われてる感じがしました。事前に届けてもらうダンボールなど夜になっても来なかったので今日届くはずなのにまだですか?と問い合わせをしたのにもかかわらず、担当者から連絡、謝罪一切無し、多分忘れていたんだと思いますが信用できなくなりましたのでキャンセルしました (10/8/10)

×見積りを依頼しましたが、最悪でした。他の業者さんにも依頼したのですが、どこも長くても30分ほどで済んだのに、1時間半も居すわり自分は会社で営業ナンバー2だとか、自分の奥さんの仕事の話とか、とにかく関係ない話ばかり。検討しますと言ってなんとか帰ってもらい、後日、他社のほうが安いのでと断りの電話を入れたら「金ですか」的な感じの言い方で鼻で笑われました。本当に気分悪かったです。 (10/7/21)

×営業が強引で即決を求められました。気が弱いと決めちゃいますね。作業員はたくさんいましたが、統率がとれていなく、指示待ちでうろうろしていたり、手際も悪かったです。繁忙期だったからかな。最悪だったのはエアコン業者。取り外しの時に掃除も片付けもしていかない。人の家の道具を借りて置きっぱなし。あまりにひどく、引っ越し先の新築の家が心配だったので取り付けはキャンセルしましたが、料金はそのまま取られて営業からお詫びの電話もありません。納得がいかず何度か電話しましたが無しのつぶてでした。そのくせ数カ月たってからお友達紹介してくださいなどとメールをよこしてきたのでびっくりしました。 (10/7/11)

○突貫の引越しでしたが営業、作業共にかなり良かったです。時期的にだと思いますが、作業は恐らく正社員が2名。予定より2時間ぐらい早く来て急かされましたが、契約にない梱包など手伝ってくれました(追加料金無)。引越しバイト経験があるので、一言言って私も積み込み手伝ってましたが(笑)こちらの準備が悪く、どちらかと言えば申し訳なかった思いです。 (10/5/17)

△以前利用しましたが、営業がちょっと強引。即決を求められます。作業員の方はとても丁寧にやっていただけました。営業が値段を下げたかわりにダンボールの回収に来ないといいましたが、それを作業員さんに相談すると回収しに来てくれました。営業さんどうにかなんないかな。 (10/4/26)

×最悪!! 日本橋(東京)エリア!!!私が貯金して買った約7万のクローゼット。思いっきり穴開けやがった!!!しかも従業員同士顔を見合わせてニヤニヤしてて謝らない。作業終了後に責任者が「ここ……、ちょっと……、いいっすか……??すいませーん。」えっ?それだけ??で、穴開けた本人(若者)は一言も謝罪なし。というか口を開かない。社会人としてどうなの!? (10/4/15)

×はっきり言ってプロのやる仕事ではないと感じました。 引越の意味分かってるの?はっきり言って具合が悪くなります 見積のミスで荷物の半分が家に残される始末!作業員達も全く親身になる気さえなく… 結局、追加料金払って運んだが こんな思いをする引越は二度と御免だね(怒) (10/4/10)

○以前利用しましたが、正社員が対応した為か、丁寧な対応でした。 (10/4/4)

×二度と連絡してくるな!引っ越しを断ると、それでもとしつこくインターネットを勧めてくる、それも断ると半分お脅しのような勧誘電話の対応があまりにもひどいので別の業者にして、電話してこないでくれと伝えたのにまた勧誘の電話が来たので断るとさらに強引な勧誘をしてきて断っても断っても切ろうとしない。大変な精神的苦痛だ。引っ越し前に大変なストレスになっている。どこに訴えていいのか分からない。こんなひどい目にあわされるなんて異常な営業としかおもえない。どういう神経をしているのだ。こんな嫌がらせは耐えられない。 (10/4/4)

×ダック引越しセンター (10/3/21)

×作業は遅いし、手際が悪いし作業員の態度も最悪。おまけに作業修了の知らせもなく、ゴミも置きっぱなしで気が付いたら誰もいなくなってた。引越し回数は多いほうだが、ここは今までで利用した引越し屋の中で一番最悪。 (10/3/19)

×作業後、「荷物を確認して下さい。」と言われ、無言で確認していたら、突然「そんなにジロジロみられたら仕事にならないですよ」という言葉を皮切りに、次々と逆切れした発言を繰り返し、妻が泣かされた。妻はしばらくの間は、ときどきその事を思い出し、泣いていた。 (10/3/11)

×梱包を依頼したが、作業中に客の荷物に対して「何だよこれ?」と言われたり、写真を物色されたりした。 (10/3/10)

×見積り依頼したが、アポすっぽかされた上横浜の営業所長の男はクレームに逆切れ (10/2/28)

×営業が全く頼りにならない。電話で話していても金と日程を全然覚えていない。一度発注しましたが、事前の電話やり取りはひどいものがありました。安かろう悪かろうの代名詞といってもよい。この会社の全てがそういう訳ではないでしょうが、世田谷支店のエリアの人は使わない方が良いです。 (10/2/20)

○先週利用しましたが、営業の方も当日のお兄ちゃんたちも丁寧でした。しかも、平日だったためか、大変安くしていただきました。引越し後のフォロー(ダンボール回収、確認電話)などもあり、大変満足しています。また、利用したいです。 (10/2/14)

×× 見積もり>決定るまの営業が強引。高飛車で、注意してほしい点も聞いてない。他社の悪口をまくしたてる割に安くしてくれなかった。結局、他社にしたが、断ると何度も電話してきて、ストーカーかよって思った。 (10/2/3)

○他の業者は4トンと言ってましたが、ダックさんだけ3トンで積めると言ってくれました。当日手際よくやって頂き、予定の物以外の物も運んでくれました。大満足です。 (10/1/16)

×引越しそのものより、野菜プレゼントとか言って他の会社の商品の営業かけられた。なんだここ!! (10/1/13)

×壁に穴を開けて 荷物で隠し 知らんぷりをして帰って行ったのでクレームしました。2度とダックは使いません。 (09/11/4)

×見積もりに来た営業マンが最悪でした、他の会社の料金を言ったら勝てないという感じになり、その値段を事前を聞いたら来てないとわざわざ訪問見積もりに来ないよと言われ、値段交渉に使えないようにダックの見積書をわざと高いままににしておきますっ言われた。マジで最悪止めた方がいいです。 (09/10/24)

○荷作りが間に合わずにいたら 荷物を運びながら手伝ってくれました。道路が細いからとトラックを小さいサイズにして2台に増やしてくれました。人でも2倍なのに料金は一緒でした。 (09/9/7)

×× 引越前日に当日の時間を連絡くれると待つこと夕方5時。担当者不在とか?で分かったのが10時でした。こちらから連絡しなかったら、連絡なかったと思われます。 (09/7/20)

○電話見積、営業対応、作業員の対応すべて迅速で丁寧でした。あまりにも対応が良かったので、引っ越し後に家具の移動をお願いしました。 (09/7/6)

×営業がムカつきました。他社にも訪問見積もりを予定していたので16:00以降でないと時間が取れないとコールセンターの女性に伝えたところ営業から折り返し電話をさせるとのこと。女性はとても感じがよかったです。営業さんと電話をし、16:00以降でないと他業者がいると伝えて16:00からと決まりましたが、時間を決めてから一時間後、他業者からの説明を聞いている最中に電話をかけてきて、『もっと早い時間にできませんか?』と同じ男の人から電話がきました。え?さっきの話覚えてないの?って思って、もう一度説明すると『あー今も他業者さんいます?じゃあまたあとでかけますねー』と言われ、ここはやめよう、値段を安くしてくれても他に行こうと思い、自分から電話をし断ることにしました。 (09/7/3)

×詐欺まがいの事をされた。契約では2トンのロングを発注したのに、来たのはショート。その後営業に連絡をするが契約はロングだからロングの料金を請求され徴収された。その後契約違反だと指摘すると料金を返金すると言いながら、一か月以上たっても返金されず。詐欺業者か? (09/6/25)

×二度と使いません! (09/6/22)

×最悪の引越し屋です。時間は指定できないとのことでしたが、来たのは夕方6時近く。遅すぎます。ベッドの引き取りを指定したのに作業員は聞いていないという。時間がないので手伝おうとしたら邪魔だと言う。どうゆう社員教育してんだ。ボケ。 (09/6/16)

×最悪でしたね!荷造りの仕方が悪いとお客の私に対してグチグチ言って来て…そこまではまあ我慢しました。でも新築なのに壁に傷つけられ、それを指摘するとシラをきられ、悔しい思いをしたの忘れない!!揚げ句の果てはこの家具はここに置いて欲しいと指定した場所にいちいちケチつけてきて何様ですか?その後アート引越センターへお願いしたら、最高に対応が良く、教育が成されてるなと感動〜ダックは最悪極まりない!五年たった今でも苦情電話したくなるくらいハラワタ煮え繰り返るぜ!! (09/5/26)

×営業の人最悪です。二度と頼みません。引越しの多い時期だったので乱雑に扱われ、他の業者の倍以上の値段を提示してきたので、その有無を伝えたら、あっさりその業者にしてください。と言われました。 (09/4/22)

×見積を依頼したが、当日遅いので電話すると「今日は来れない」と言われた。しかたがないので翌日に変更したが、笑顔で遅れてやってきた。何故遅れたのかと聞くと「見積を書いていました…。」遅れる電話を何故入れなかったのかと聞くと「…すいません…」という要領の得ない返事だったので、断った。 (09/4/21)

○養生、運搬とも丁寧に作業していただきました。大きなトラブルもなく、満足です (09/4/15)

×下請丸投げなので、引継ぎを受けていない下請業者に指示しなければならず、疲れました。催促して2時間も遅れて到着したトラック・日も暮れて新居へ搬入の際に傷つけられた階段・設置せず、その上壊していった洗濯機・無くされた人形の部品・・・そんな業者だからクレーム処理もいい加減です。車の運転中にこの業者のトラックを見ると突っ込みたくなるのは私だけでしょうか?後悔したくなかったらこの業者、絶対やめるべき!! (09/3/31)

×訪問見積のみで引越しは頼んでいませんが、受付にお願いしたことが営業に伝わっていないのか連絡の行き違いが続いてウンザリ。前日に時間確定の連絡が来るはずがなく、当日の直前に連絡。一応来てもらったが連絡が遅れたお詫びもなく、態度が悪かった。安い見積を自慢げに見せられたがお願いしたくない。 (09/3/30)

×営業は良かったが、会社に問い合わせをしたら、やたら横柄だった。その程度なのかな (07/11/25)

×同じコースで5社位の見積もりをして、他会社が5〜7万の所を20万円と異常に高かった!その後急に半額の10万円に値下げ。営業の歩合みたいなのも関係してる。 (07/7/5)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×見積依頼をした。1回目は午前9時、2回目は午後4時、3回目は午後9時。全てキャンセルされ、「翌日にお願いします」と。コールセンターと営業の連携が取れなかった、と言い訳。不可能な見積ローテを組んでいるのだろう。私みたいに一日潰される事もあるので覚悟してね。 (09/3/25)

×引越の際に電球を破損されました。破損専門係から連絡させますっと言っておきながら一週間もほったらかし。その上、会社に報告もせず作業員個人が処理しようとしていた。その旨を支社の上長に報告したが御詫びの挨拶もなかった (09/3/23)

×最悪です。見積もりの電話対応がとにかく愛想が悪く、強引に部屋に見積もりに来ようとします。結局無理矢理電話で見積もってもらいましたが、嫌々しているのが伝わってきて、すごく気分が悪かったです。不備があっても謝りもしません。 (09/3/15)

×とにかく営業の人が最悪です。荷物もろくに見ずに、いきなり携帯で電話を初めて今回の見積もりはコレです。 他も見積もりしてますか?など、何かやる気も感じられず時間の無駄だったと感じました。 (09/3/13)

×見積もりの約束をすっぽかされました。そのことで電話してもひどい対応。見積もり自体、お断りしました。 (09/2/1)

○営業さんは、とても感じのいい方で、他社の営業のアクの強さの中ではさわやかさが一番でした。 (09/1/25)

×××一生忘れない。最低。 (09/1/24)

×最低です!!! 見積もりを取りに来た人と当日の作業員はいい人でしたが、残念なことに破損されました。そのことについて、待てど暮らせど連絡が来ず、いつもこちらから連絡をとり、数ヵ月たっても、なんの保障もせず、電話でも敬語も使えず、ほんとうにあきれるばかり!!!!! 法的手段に訴えようかというくらい、最悪です。 (09/1/24)

×見積もりも電話で、日にも間違っていて、結局、床に傷、商品の損傷とうとうたくさんありました。作業員がいらないものを引き取る代わりに内緒にしてくれというような、交換条件を出されました。その後も家具の損傷が見つかりました。最終的に直しましたが、もう、2度と使いたくないです。こんな最低のところがランキングで上位なんて信じられません。 (09/1/16)

××作業員に冷蔵庫を倒されて、コンセントが曲がり差し込めなくなった。作業員からはなんの謝罪もなかった。その後冷蔵庫の動作がおかしくなったので連絡して、修理に出してほしいと言ったが、クレーム担当がペンチでなおした。食材を弁償してもらった。 (08/12/28)

×新聞屋に住所ばらされた。。勧誘にきた新聞屋自ら「引越し会社から住所を聞いた」と。 (08/12/23)

○作業員の方の対応が早くて丁寧で完璧!受付の方もとても感じが良くて最高の引越が出来ました! (08/12/17)

×見積もり依頼をしたにもかかわらず、約束の時間に営業所から連絡がなく、休みをとったにもかかわらず見積もりをすっぽかされた。 (08/12/6)

○対応もよく、満足いく引越しが出来た (08/11/12)

×営業の対応が最悪でした。強引に契約させようとします。 (08/11/7)

×とにかくスピード勝負であちこち傷がついた。営業と配送員の態度は良かった。エプロンサービスは愚痴を一杯聞かされ、こっちがご機嫌伺いする始末、疲れた。 (08/10/31)

×見積もりを依頼したら、かなり強引に契約しないとこの金額に出来ない!と言われ仕方なく仮契約した。 その後キャンセルしたのに、引越し予定日の前日(梱包もお願いしたプランだったので)に「段ボール持って来ました」と電話が来てかなり驚いた。その辺の連携は取れていないのか。。 (08/10/15)

×荷物の説明をしないうちに勝手に運び始め、荷物の扱いは乱暴。 (08/9/23)

×引越しの荷物をやたら部屋に押し込めて後で片付けるのが大変だった。ちゃんと整理しやすいように置いてくれない。布団袋は破いたのにそのまま何も言わず放置。しまいには、物干し竿2本をなくし、プリンターまで壊された。営業マンが感じがよかったから近所の人にも薦めたのに悪いことをしてしまった。 (07/12/24)

×見積り依頼をし、営業担当が見積り提示をしてきたら、その場で決めろと強く要求してきた。結局他社にしたが、営業担当が非常に威圧的で不愉快な思いをした。二度と見積りも含め利用しない。 (08/10/4)

○閑散期だったのか価格も安く作業をされる方が見積もりに来てくれたのでとても正確な見積もりでした。荷物の扱いも丁寧で作業も非常に早く、手伝いに来た私の家族もとても満足してました。時期や営業所、担当者によって差が出るとは思いますが、機会があればまたお願いしてみたいです。 (08/9/7)

○営業さんは、こちらがかなり無理な金額を希望したのに何とか合わせてくれました。当日の作業員さんはベテランさんが2人に新人さん1人で、とても丁寧に作業してくれました。家具の配置の微妙な調節も嫌な顔一つせず何度もやってくれました。とにかく安かったのに、サービスはばっちりで大満足です。 (08/8/13)

×らくらくパックで引っ越しをしましたが、食器がはいっていた段ボール一箱分ぐしゃぐしゃに割れました。事故担当の人と連絡をとって、私が食器を買い直して後に請求するということで話はついていたんですが、請求書を送ってから全く担当と連絡がとれなくなりました。他の社員に確認をとったところ「○月××日に振り込まれる予定です」と言われましたが一週間経った今でも未だに代金振り込まれていません.何度電話しても担当者はでない。伝言残しても電話は返ってこない。もちろん食器を破損させたことにういての謝罪もない。最悪です。 (08/8/6)

×引越しの作業がとても雑! 革のソファは傷つけられたし、分解して運んだ家具はネジが仮止め程度しかはまっておらず、知らずにベッドに乗ったので、ベッドがぐらついてびっくりしました! しかも、荷物を地面に置いたらしく、汚れた荷物を新居の白い壁に立てかけられたので、新居の壁が汚れました! 荷物を搬出・搬入する時も、私達は邪魔扱いされて、実に不愉快でした。 最悪です!! (08/7/30)

×営業の対応は、打合せ間を守らない、「他社の見積額を教えろ」、「今日契約してくれ」等のここでの典型的書込内容。 (08/7/4)

×見積りに来た人が、ウザイ。しつこい (08/6/24)

○6/20に厚木市から小田原市に引っ越しました。営業の方から言われていた終了予定時間よりも早く終わり、あとの時間を片付けにあてられました。とても手際が良く驚きました。また次回はダックさんにお願いするつもりです。 (08/6/23)

×大うそつきの最悪の業者です。家具を壊し修理すると言ってもって行き 1ヶ月後まともに修理もせずに持ってきた。こんな業者が世の中にいるんですね!すべて上司の命令だそうです。 (08/6/10)

△二度利用しました。営業はしつこい、ウザイ。けど中身はまあまあ。新座市内で利用した時は、ベテランさんと真面目な見習いさんのコンビ。段取を話し合った後、キビキビ速い作業に感激。ところが二度目(新座ー武蔵野市)は無愛想で段取りの説明もないまま作業。家具を置く場所などこちらが言わないと勝手に奥へ積み込んでいく。トラブルはなかったからいいけど、当たり外れが大きすぎる?印象ですね (08/5/26)

×腕の良い作業員4名を揃えます。と言う契約で御願いしましたが 当日は年を召した男性と女性を入れての4名でした。朝8:30〜夜9:00まで、あげくに 家具も壊され 3週間絶つのに まだそのまま放置です。 (08/5/14)

△まあ、無難かな (08/5/7)

○先日、小田原〜横浜に引越をしました。作業員の方に親切にして頂き感謝しています。引越業者はは転勤で何度も使っていますが、今迄で一番良かったです。 (08/5/7)

○ダック引越しセンター世田谷営業所で利用しました。2名の営業さんが熱心に説明してくれたのと、電話の女性の対応で決めました。実際の作業も無事終わりまして新居での生活が気持ちよく暮らせてます。私個人としては受付90点、営業100点(2人合計で)作業の方達95点(3人来てくれました)総合95点!特に営業さんはなんだか熱心にオプショナルサービスを勧めてくる話が漫才みたいで面白かったですよ。ありがとうございました (08/4/20)

×こちらから連絡しないとまったく連絡をよこさない。対応がなってない。大阪の千里営業所だけど受付の女性の愛想も悪い。 (08/4/17)

×本日引っ越し完了 (08/3/16)

○合計3回も利用してます(2K1回、2LDK×2回)。営業さんは割りと感じいいです。肝心の作業員さんは2回◎、1回△。引越時期と場所によるみたいです。忙しい時期はアルバイトさんが増えるので手間がかかりがち、それほど忙しくない時期は優秀なスタッフが来てくれ早く丁寧に完了してくれます。特に良いスタッフさんは新しい部屋で家具の配置などもアドバイスしてくれ助かります。 (08/3/3)

×今日引っ越しましたが5人契約で高いお金払って実際に来たのは二人でした作業員はとても良かったのですが会社からの謝罪は一切ありません作業員の方が気の毒です会社は忙しい時はそれでいいのですか?作業員の方が言ってましたが忙しい時は何も聞かないでしょうがないで済ませるらしいですね本当に放置する会社だと思いました。 (08/3/1)

○営業さんは大変感じがよく、こちらの注文も誠実に聞いてくださいました。その上引越し後にテレビの調子がよくないと言ったら無償で直してくれました。来月もまた引っ越すのでお願いしてあります。 (08/2/23)

○確かに営業は他社のことを言いますね。でも、実際の現場で動いてくれる方が感じ良いので営業はどうでもいいです。私は毎回ダックです。 (08/2/18)

△作業自体は早くて親切だった。しかし、買ったばかりのシェルフに防護マットを被せる際に扱いが乱暴で、案の定、木製部分の角部分の塗装が剥げていた。営業さんは親切ではあったが、徒歩10分程度の距離に10万近い見積もり。渋ったら「うちに決めてくれるなら、自分の力で半額に出来る。他社へ断りの電話も自分がする」。損はしなかったが、半額に出来ると言うことは相当なぼったくり?と思ってしまった。 (08/1/24)

○営業マン、作業員の方かなりレベル高いですよ。 (08/1/18)

×ワンルームの引越しに4トン車で来る。約束時間が集荷12時間、配送5時間以上遅れ、催促には今出ましたを繰り返す。ひどかった。 (08/1/6)

×破損があり、保証対象内のものだから連絡をしたのですが対応がたらいまわしで全くなっていません。実際に引越し作業に来た人たちは悪い方では無いし人なのでミスがあるのは仕方ないのかもしれませんが、その後の営業や受付の対応に問題があり過ぎです。 (07/12/27)

○近所の方への配慮もよく新しい生活をむかえられました。友人にも紹介いたします。 (07/10/21)

×電話をしないでもらいたいと送信した一括見積もりメールに対し、いきなりの電話攻撃。ほぼ強制で契約を取り付けられる (07/10/11)

×14〜16時の荷積予定だったのが、始まったのは19時30分。遅くなるなら、はっきりとした時間を連絡しなさい。あいまいな返事(17時とか、18時とか言われて)で半日以上つぶされました。おまけがついて、集荷忘(照明器具)も発生(見積には入ってます)。その後2週間たちますが、届けるといった約束がまだ実行されていません(照明無しの家は不便です) (07/10/7)

×人のうちの前に勝手に駐車するな、めいわくだ常識がない (07/9/27)

×二子玉川で高額での契約を強引にさせられかけた。断りに電話を入れたら「忙しい時間に行った意味がない」と言われ一方的に電話を切られた。正直、詐欺行為です!!!! (07/9/8)

○とにかく見積の段階で圧倒的に安かった。作業も早かった。 (07/9/8)

×営業マンの対応に不満。ほぼタメ口・見積もりはアバウト!!他の業者に比べてチェック箇所がかなり甘く、見積が信用できませんでした。55%引きという値引きもどこから出てきたのか・・・。帰りも『じゃぁ、ど〜も〜』みたいない軽い感じで、作業員はまた別の方なのでしょうが、最初がイマイチだと頼む気になれませんでした。 (07/8/12)

○ダイニングテーブルの脚が割れ、カラボはハゲハゲ、ソファーは傷だらけ。布団袋を使い回されダニがついた。社内の連絡も悪く、口先だけの時にはウソまでつく対応でクレーム処理もなかなか進みません。絶対やめた方がいい! (07/8/1)

○安かったのに、営業も作業員も、とても良かった。2階から家具の吊り下げ作業があったけど、特に問題なし。また頼みたいと思う引っ越し業者でした。 (07/7/2)

×ちょうど引越し業者を探そうと思っていたところへ自宅ポストにチラシが入ったので、これも何かの縁と、見積もり依頼の電話をしました。ところが「今忙しいんだよ!勘弁してくれよ!」と怒鳴られました。一体どういうこと!?忙しくて新規の注文を受けられないならチラシなんて入れるな!ていうかそもそも、客に対して丁寧に断るならまだしも怒鳴るとはどういうことだ!その後もチラシばっかり何度も入って来ますが、絶対に使うものかと心に誓ってます。 (07/7/1)

×少々では壊れようの無いテーブルの脚が根元から折られていました。どういう扱いをしたら折れるのか・・・?見えないところでの荷物の扱いが常識的には考えられないような酷いものとしか考えられません。それに元通りには程遠い修復でさよなら!もう二度と使いません。 (07/6/19)

×見積もりに来た営業マンの態度が最悪。実際に引っ越しの作業をするのは別の人に違いないが、あのような態度をとられると、どうしても使いたくなくなる。 (07/6/15)

×見積もり時の営業の売り込みがしつこすぎる。他の引越センターはほとんどが名ばかりの引っ越し専門業者じゃ無いやら、他の引越センターはアルバイトばかりでダメダメだとけなしたり、最初の金額がべらぼうに高く設定して、徐々に値引きしてこんなに安くなるんですよとあからさまなアピールがボッタクリ店のやり口にそっくりだったのは笑えた。 (07/6/7)

×むきになって即答を迫る営業の方の姿に恐怖でした、「自分はいくらでもいいんだ、お客さんはいくらならきめるんだ!」と逆切れされても困るんですよ。あいみつはこっちの勝手でしょ!女だからってなめんじゃないわよ!調子に乗ってんのが気に入らない!なにさ大手だかなんだか知らないがふざけんな (07/6/6)

×家具に傷がついていたため指摘すると「いやそれは傷じゃない」と言うので触って確認させると明らかに傷。そうすると「その傷は初めからついてた」と言うことが二転三転。最後には「俺がやったんじゃねぇから知らねぇよ!」と逆ギレ。他にも山ほど不満な点があり、とても書ききれません。今まで何度か引越ししましたが最低ランクです。 (07/6/3)

×安い業者は素人のアルバイトだから破損事故が多いとの営業の言葉にダックにしましたが、照明は割られるは棚は壊されるは、そこまでは作業員の人も一生懸命やってくれていたので許せたのですが、物干し竿をなくされて問い合わせてもありませんの一点張り。最後に積み込んだのをみたのにまるでこっちが嘘をいっているような口ぶりでした。もう絶対利用しません (07/5/21)

×営業のフケがきになった・・・お風呂は入ってくれ! (07/5/11)

×見積もりを依頼した段階で辞めました。アクションが非常に遅いです!センター内でのコミュニケーションが上手く取れていないようで、別々の担当者から同じことを聞かれました。 (07/5/8)

○営業の方も親切でしたし、前日の連絡もしっかりしていて、4-6時の予定でしたが4時ぴったりに来てくれて1時間ちょっとで搬出から搬入まで何度も階段を上り下りし、すばやい対応でびっくりしました。大変満足です。また絶対ダックさんにお願いします。ありがとうございました。 (07/5/2)

○最繁期に引越ししました。埼玉から千葉でしたが他社に比べや安かったので心配でしたが、親切丁寧でした。2階リビングダイニングのため冷蔵庫など吊り上げ作業有で新築の家が心配でしたが吊り上げはピアノ専門の人が別に来ましたので問題ありませんでした。 (07/3/28)

×↓わかります、本当に馬鹿にした態度でむかつきました (07/3/27)

×見積もりの際の営業の対応がよくなかった。鼻で笑われ、馬鹿にされたのが驚きでした。 (07/3/24)

○先日利用しました、営業の人が優しくてすごく安くしてくれました。作業も丁寧で早かったです。絶対にオススメの引越屋さんです。さいたま (07/3/11)

○女性の方が見積もりに来ました。すごく客の立場になってくれて、お値段も勉強してくれて何度も何度も会社に電話してくれました。残念ながら見積もりのみで終了してしまいましたが、次回は絶対利用しようと思うような会社です。おすすめしますよ!! (07/2/27)

○○○ 引越しをお願いしました。料金が安いのに対応も終始丁寧で荷物もテキパキと丁寧に運んでくれました。時間も予想より早く終わりました。新築の家だったので傷を心配したのですが、作業前こちらが内覧で見つけられなかった傷を見つけてくれたくらいで(笑)良かったです。作業後も家具の位置確認や内容になかった取付までしてくれました。他社で嫌な思いをしたことがあったのを事前に伝えたからでしょうか?後日営業の人からも再度рナ様子を聞いてくれました。唯一気になったのは作業の人の汗がすごく家具についたこと。でも他のプラス点が大きく不満はありません。 (07/2/25)

○作業が完璧で思い出に残る引越しになりました (07/2/23)

×見積もりの予定日を忘れていた (07/2/23)

×荷扱いが雑。作業員が変わるのは仕方ないですが、連絡などがうまくできていないのか途中で家財リストの数字が変えられていたりした。また、見積もりの時は使う予定だった資材が実際には使われていなかった。営業の人も見積もり時に目の前で責任者に予算内にできるか電話して断りづらい状況になりました。値段を聞きたいだけだったのに。 (07/2/22)

×引越の時、作業員が指を切り「出血」。その血があちこちに!!あと、柱の塗装がテープをはぐときにはげてた!!ダックに苦情を言ったが、後日連絡しますと言ったきり、連絡なし!(横浜市です) (07/2/18)

××横浜→東京の引越しで利用。見積を依頼したら、その前に見積もってた別の会社より25,000円高い金額を提示。「安心料として25,000円高くてもうちに決めて欲しい」とのことで契約。実際は手際が良いというよりは仕事が雑な感じ。引越先への到着も1時間近く遅かった。搬入ではスピード優先で荷物の取り扱いが雑なせいか、新居に傷3箇所と荷物の破損2つをする始末。その上アフター見積を何度依頼しても連絡がこない。「安心料の25,000円返せ」と言っても「できません」の一点張り。侘びの言葉も他人事のように言われて気持ちが全然こもってないし。最低な会社です。 (07/2/3)

○ぶっちゃけ仕事が速かった。営業も話がわかる人で信じられないくらい安かった。でも作業員が腋臭で臭かった。 (07/1/31)

×荷造り、搬入、搬出は、早かったが、その後、スカートが一枚紛失していた。その後、担当支社へ電話して、確認をお願いしましたが、対応がかなり悪かったです。 (07/1/24)

×府中営業所から来た方たちは作業中勝手にいなくなり2時間以上も連絡なしその日は最後まで作業できず。最低な業者だった。 (06/12/24)

×最初から異常に高い金額をふっかけてくるし,契約しろしろとうるさいし,ほんと困りました。 (06/12/15)

○丁寧で安い料金にして頂きとても満足です。 (06/12/14)

×府中本社から来た営業が傲慢&強引で非常に困った。また、他社と比較してからと言っているのに即決させようとし、「どこの業社ですか?」と詰め寄り、仕方なく答えると、いきなり目の前で「素人のフリをして料金を聞きだすので見ててください!」といってその他社へ電話をかけていた。っていうか思い切り営業マン口調で専門用語使ってますけどっ!「バレてない」と思ってるのはアンタだけだ!と主人と苦笑しました。こんなとこに大切な荷物なんて絶対に任せられませんっ。 (06/12/12)

×見積もりに来た男がうさんくさかった。他所の悪口やウソ話、もう少し人柄を見て採用したら? (06/11/23)

×設置不備により乾燥機落下。新築なのに壁に穴が!子供に落ちたらどう保障してくれたろうか鳥肌がたちます。担当は靴下履き替えも自己紹介もなく、くわえタバコでダンボールがヤニ臭かった。 (06/11/1)

○見積もりに来てくださった営業の方がとても感じよく、値段もこちらの予算を考慮して、出して下さいました。フリータイムで心配していましたが、前日には時間の連絡もあり、時間より早くに来てくださいました。作業員の2名の方もとても慣れていて、大変スピーディーでした。初めての引越でしたが、作業員の方も親しみやすく、安心して任せられました。大満足です。また利用させてください。福岡市です。 (06/10/26)

○すごく対応がよくて、ダック引越センターさんにお願いしてよかったです。作業員の高橋さんがとても感じがよく、引越をして新しい生活を出来そうです。 (06/10/21)

○先週末見積にきました。練馬店の営業ですが、最初から人をばかにした態度、傲慢な態度で怖かったです。比較して決めたいと言っても値段を下げる意味がない、主人を説得しろとか強引で困りました。絶対に頼みたくないと思いました。 (06/10/17)

×2週間前に見積もりを依頼した私もいけないのですが、その時に『来週見積もりに伺います』と電話で言われ、見積もってみると1DKの2Km引越しで25万と言われました。GWなので仕方無いかも知れませんが夜6時開始でアルバイト3名2時間程度の引越しでした。気づくと床やベットは傷付いているし、ギタースタンドは無くなっていて、連絡無しに翌日玄関に置きっぱなしになっていました。とてもプロの仕事と思えませんでした。二度と頼むのは止めようと思いました。 (06/10/14)

○8月の暑い中にお願いしました。見積は女性営業で押しも強くなく、4tロングサイズで作業の方4名とも落ち着いててきぱきと感じよく作業してくださいました。4社見積中、6tで倍額見積もった業者もいらしたり、4tでは多分乗り切らないと言う業者さんもいましたが、4tで十分でした。ここ10年で4回引っ越した中、値段も勿論ですが作業の満足度一番です。ありがとうございました。 (06/9/30)

○チラシがポスティングされていたので見積もりを依頼してみました。見積もり料金が予算内だったので作業をお願いし、作業もスムーズにやってくれました。 (06/9/18)

×運搬中荷物を落とされていたが、報告もなく、しばらくして自分で荷物を開いて気付いた! (06/8/17)

○営業マンが良くて利用する事にした。土建屋系若者が作業員でやってきたが、みな態度が良く良く働いてくれた。2階リビングだったので、到着後に1人追加で仕事がとても速かった!満足。 (06/8/15)

×吹っかけすぎ。最初はいきなり21万円。それを値引きしまして、14万円。即決するなら10万円て・・・。良心的な他社では最初からの提示が12万弱で、値下げしても11万ぴったりまで、というところも幾つかありました。ダックの方が安かったけど、最初から適正価格を提示してくれた会社に決めました。 (06/8/6)

○時間もほぼ予定通りに来て頂き、作業員も一見今風の若者だったけど、礼儀正しく嫌な顔一つせずにテキパキと働いてくれた。遠方への移動だったのに時間も余りかからず本当にプロという仕事をしてくださった。翌週に頼んだ他社が余りにも最悪だったので余計にダックさんの良さを感じました!是非お勧めさせていただきます。 (06/7/21)

○安い丁寧 (06/7/17)

×茶髪の営業の人が他社に引越し自体がなくなったといってくれれば一番安くするとひつこい!別に値段じゃないわよ (06/7/9)

×営業が、最悪。3時間も粘られました。疲れました。最初の基本料金が、ピーク時のものだなんて信じられません。オフシーズンだと安くなって当たり前? (06/6/13)

×ここの営業さんは駄目だ・・3時間居座られてあげくに他社の悪口ばかり、聞いててうんざりです。仕方なく契約したが次の日キャンセルしたら鬼のような脅しを言われました。妻も恐怖症になっています。責任とれ! (06/6/12)

×昨年末に利用しました。 スタッフ全員ひどかったです。 何しろ挨拶ができない、非常識な人間ばかり。 営業マンが熱心だったので依頼しましたが、やはり安いところはダメなんでしょうね。 立ち会ったハウスメーカーの営業スタッフの方もあきれてましたっけ。 (06/5/27)

○営業の方の営業努力(割引・サービス内容)も作業員の方のスキルと姿勢も最高でした。今まで引越作業員にチップを渡したことがなかったですが、今回初めて自発的にチップをあげたい、と思わせられてしまい、作業後に感謝の気持ちと共にチップを渡しました。また利用したいと思います。 (06/5/24)

○折込チラシをみて半信半疑で依頼してみたが、予想以上に良い業者であった。(費用・日程など融通が利いて良かった) (06/5/13)

○こちらの予算がいっぱいいっぱいで、こまっていたら、サービスの質は落とさず、こちらの予算範囲内でやってくれてたいへん助かった。また、来たお兄さんたちがみんな感じがよく、あっという間に引越しが終わった。 (06/5/5)

○仕事が早く、丁寧だった。 (06/5/3)

×~訪問の見積もりは時間が取れないので簡単な見積もりを口頭でもいいので参考に出してもらおうとお願いしたら、一気に態度が急変。最悪でした! (06/4/16)

○数社見積もったところ、値段はダントツで安かったが、営業マンが他社の悪口を言ったり、価格以外の客のニーズを把握する姿勢がなく会社を信頼できませんでしたので他の会社にしました。やはり引越しは営業マンとの信頼関係が一番だと実感。 (06/4/15)

○営業の方の態度がとても丁寧で熱心でした。お値段もお安かったですし、即決をしてしまいました。ダックは安くて安心できると思いました。 (06/4/10)

×単身の見積もりを電話で依頼したら受付担当の女性に「こちらから掛けなおします」と言われたが、何日待っても電話が来ず、また電話したら違う男性が出たので単身の・・・と言ったら「うちは単身は受け付けていないんですよ〜」と言われた。最初からそう断れば他のところをすぐ探せたのに受付の女性の対応は許せません。 (06/4/10)

△訪問見積もりお願いしました。先ず営業の方が非常に煙草臭い。面と向かって会話しようモンなら口臭ならず、煙草臭が・・・。ただ、他の方のように他社さんを気にされていたりする事はありませんでしたが、「うちは日付的にも幾らまで落とせます。」と、ささっと話しを終えようとする感じでした。「この場で契約する代わりに、幾らになりますって営業はしていませんし、この状態でもお客さん居ますから^^」と言われたので、営業さんのやる気が有るのかないのか不明でした。同日3社に見積もりお願いしましたが、唯一足を崩さず話しを終えられたのは、良かったです。ただ、個人のお宅にお邪魔するのに煙草臭は如何な物かと思います。 (06/4/9)

×他社の見積もりを聞いて比較してから決めると言っているのに、「このまま帰ったら上司に怒られます 」と泣きそうな顔でなかなか帰らず、その後に見積もりに来る業者がどこなのかずーっと外でストーカーのように見ていた。その業者が帰った瞬間に電話が来て、考えてもらえましたか?って、引越先も教えてたし怖くてたまりませんでした。 (06/4/6)

×見積もりに来た土門弘和という営業が最低最悪なやつでした。ほとんど見積もりなどせずに値段の話ばかりで、他社の悪口を言いまくりだし、契約を脅し口調で迫られました。今、トラウマになりかけているほど嫌な気持ちでいっぱいです。 (06/3/29)

○良い (06/3/20)

×見積もりにきた人間が、見積もりもできずに、後日別の人間が来た。いったい何しにきたのか? (06/3/18)

○よくしてくれました。これまで引越しを何回かしてますが、丁寧でした。 (06/3/16)

×見積もりに来た人がしきりに即時即決を迫ってきましたし、他の引越業者さんを悪徳ですなどと言い切ったり・・・とても嫌な気分になる見積もりでした。見積もり値段も高いですし、利用したくありません。 (06/3/8)

×比較comで比較してもらってメール連絡希望だったのに、電話かけてきた、おまけに悪いことしてる態度じゃなかった (06/3/5)

×見積もりの時点で電話の対応が最悪。女性の方でしたが喧嘩口調でした。絶対利用しない。 (06/2/13)

×先ほど見積もりの方がいらっしゃいました。他社の悪口(既に1回倒産しているetc)を言ったあげく、幾つか候補日を挙げて、その見積もりをお願いしますと言った所、即決してくれないと言えない。とか、当日どうなるか解らない、とか、ご主人に相談なんてしなくてもこの場で決めてくれと、とにかく「即決」を強調してました。何かとても怖いものを感じました。新居の住所は絶対に教えたくないと思いました。「即決しません」とはっきり言って(豹変されたらどうしようと思いながら)お帰りいただきました。ほっ。値段だけでは決められないと強く感じました。 (06/1/31)

×自分より安い見積業者をことさら悪く言う。引越予定日まで日数あ短いと、そろそろ決めないとなくなりますよ、あおる (06/1/29)

×最悪です。デジカメの入っていた箱を作業員に盗まれました。そのことを申告したら調べもせずにそんなことはありませんだって (06/1/26)

×営業が最悪見積もり30分って言ってたくせに。「契約するまで帰らない」という態度で1時間半も粘られた。値段は最初に言ってた「定価」の半額以下になったが、サカイの方が安かった。それを伝えると、「サカイは養生なんかしない、ぶん投げですよ!」と聞くに耐えない罵詈雑言。あんたの態度が良かったら、高くてもダックにしたんだよ。営業は誠意が大事! (06/1/25)

×見積もり後,他社の方が安いのでそちらにしますとお断りをいれたら,そこよりも5000円下げますからやらせてください,と食い下がってきました.見積もりに来た人が他社の悪口を言うので印象が悪かったし,もう決めた後だったのでお断りをしました.が,引越しの前日になって「明日の引越しの時間ですが」とか連絡が入ってきたり,電気工事の人が来たりとまったく対応がされていない,営業の人に苦情を言ったら「ウチは5000円安くっていうことで契約しましたよね」とか自分に都合のいい,わけのわからないことを言われた.今後も絶対に使わないし,人にも勧めない.最低. (05/12/16)

×今、見積もりに来ました。値切って決めたら一気に態度が豹変。引越し当日が不安です (05/11/13)

×日にちがきちんと定まってない事をいうと自ら仕事にならないみたいな事を言われ見積もりすらしてくれなかった。絶対勧めない。最悪な会社だ (05/10/21)

×新築のフローリングの床にすごい傷跡が…電話をしても『担当者から連絡させます…』と言ったまま、一切連絡なし。釣った魚にはエサを与えない、というのが見え見え。2度と使いません。 (05/10/18)

×他社で見積もったところの方が安いと知ると、さんざんその会社の悪口を言い始めた。すごく感じの悪い営業だった。 (05/10/18)

×見積もり日に、当日ドタキャンされた。有り得ない。。。 (05/10/8)

×ネットで依頼を2回かけたことがあるが、一度も連絡が来た事が無い (05/9/22)

○作業員の植竹さんがとても素敵でした。 (05/9/4)

○作業が早く丁寧だった、営業の人も当日作業のリーダーで安心だった。 (05/8/23)

○滋賀県からの引越の時、とても親切丁寧でした。 (05/6/4)

○見積から作業とても親切丁寧でなおかつ一番安かった。秋田です。 (05/5/23)

×見積もりの際、値段交渉で上司に相談の電話をした営業の方、実際電話かけていなかった。かけている振りの演技だった。この会社はまずいんじゃない? (05/4/19)

×電話では見積りに来ると言っていたのに、当日いつまで待っていても来る気配がない!電話の一本もなし!!ほんとに人を馬鹿にしていると思う。仕事の意味わかっているのかな〜 (05/3/9)

×2週間前から見積もりを依頼してたのに、前夜になって電話でありえない法外な額をちらつかせて、見積もりに来たくない意思を表明。不愉快極まる。 (05/2/21)

×××見積の予約をして「前日に訪問時間ご連絡します」と言われたのに連絡来ず。こちらから連絡すると「明日はちょっと予約がいっぱいで・・・」って私も1週間前から予約してるんですけど(怒)! (05/1/31)

×ダイニングテーブルの脚の接続部分のネジをなくされた。「前の家に落ちてるはずだから探してみて」と言い残して、組み立てないまま帰って行きやがった。電話でクレームつけてもノラリクラリで最悪だった。 (05/1/25)

○見積りに来た人は最低だった。安かったから決めたので心配だった。作業をしてくれた人たちがあまりに感じがいいので正直驚いた。 (05/1/9)

○そこまでしなくてもという程の丁寧さでした。名古屋地区の方、絶対のお勧めですよ。 (04/12/16)

○安いよ、丁寧だし (04/12/7)

○大変な雨の中を3人の作業員の方が手際よくぬれないようにはこんでくれた。毛布や防水シートをうまく使って運んでいるのがとてもうまかった。まあまあの感じですね。 (04/10/30)

○親切な電話の対応がすばらしい。 (04/9/8)

○作業員が荷物を大切に運んでくれた。とっても大切なものだったから。最高に安心だった! (04/9/4)

○前に来た業者の値段を言ったら、そこからスタートして結局8000円安かった。簡単。 (04/9/2)

○ものすごい暑さの中で汗だくになってやってもらった。責任者の人の感じがよくていい引越ができたと思った。ただ、つなぎがよれよれでかっこ悪かった。 (04/8/26)

○見積りの時間は遅れてきたが、実際の引越作業はてきぱきとしていた。 (04/7/29)

×オンライン見積りでは2.5万円〜だったが、訪問見積りでは3倍近くでした。〜がくせもの! (04/7/11)

×オンライン見積もりしたらすぐ電話がかかってきて費用は3.5万の提示。検討後、再度電話すると、お客様の情報がはいってないと、再度,荷物を口頭で伝えさせられた。結果見積もりは8万。一人暮らしで大きな荷物は洗濯機と、2ドア冷蔵庫くらい。ふざけるな! (04/7/4)

×作業に来た人の感じはよかったのですが、破損が多く、またその際の対応は頂けません。 (04/6/8)

○安い早い丁寧文句なし (04/5/31)

○親切だった。 (04/5/11)

×オンライン見積もりを送信してから5分ほどで電話がきた。実際に訪問しないと費用が出せないとの事。だったらオンライン見積もり依頼の業者から除外してください。 (04/4/25)

×繁忙期だったのでしょうが、営業の人が時間に来ない。2時間以上遅れてきました。見積りしてもらい、後日、「他社に決まったので」と断りの電話を入れたところ絶対値引きできないと言っていたのに「あと2万円値引くので是非お願いします」と最後までちょっとしつこかった。営業の人の説明はわかりやすかったが、養生をしない(ぶつけないので必要ないのだそうです)というのが×の一因です。 (04/4/12)

○親切だった (04/4/6)

○今作業して頂いています。凄く丁寧ですし価格も割安感があります。次回も又頼みます。ココを見て不安に思っていたのですが、取り越し苦労でした。 (04/4/5)

×作業は今ひとつ・・・。2回利用のどっちも。おまけに作業員の前でアンケートを書かされた。悪いことかけませんよね?遠距離でお願いし、最短距離で来るようなことを臭わせたが、倍の時間かかり到着。高速代ケチったのか?おまけにトイレを貸してくれだと?料金は今ひとつと言ったところ。 (04/3/29)

×ダンボールを約束の日に届けてくれず、夜遅くに電話連絡があったものの、対応がものすごく悪い!言葉遣いも悪く、とても不快だった。あまりのいい加減さに震えがきました。こっちは、ダンボールがなくて荷造りできずにいるのに。なんのケアもしてくれず、さらに、最初からお届けには2・3日余裕を見てもらっていますって言ってたけど、最初に約束したときには、一言もそんなこと言ってなかった。 (04/3/16)

×↓と全く同じ!!半休とったのにさ!最悪 (04/3/15)

×約束の日時に、訪問見積もりに来てもらえませんでした。確認の電話をかけたところ、「見積もりの予約が入っていない」と言われる始末。見積もり日時は、ダックさんから指定してきたものなのに、いかがなものかと思います。 (04/3/15)

×出張見積りの約束の日に来なかった。連絡も無かった。 (04/3/14)

×レンタカーがやってきたぞ!! (04/3/11)

○1月31日に見積もりに来てもらったら「今月の売上にしたいので」とかなり値引いてくれました。引越し作業もテキパキしていて良かったです。 (04/3/8)

×複数会社の見積もり比較ができるHPから見積もりをお願いしたのに、直接訪問しないと概算見積もりを出せないと言われた。電話がかかってきたので詳細に荷物の内容を伝えたのに、結局金額を言ってくれなかった。何故概算見積もりもでないのか不思議。他社は金額を言ってきたのに。オンライン見積もりの意味がないと思います。 (04/3/2)

×↓の方と同じです。3月下旬の引越しではあるのですが日にちと1Kだって言っただけ (04/2/19)

×見積もりやる気なし。荷物の量も聞かないで電話で「8万位です」だって。1ルームの引越で??? (04/2/14)

×現地見積もりを頼むのにフリーダイヤルに掛けたら、電話に出た担当者(女性)が、現地見積もりを渋り、出来なかった。結局、電話で質問に答える形で見積もりを出して貰ったら、他の業者より高かった。その上その時に「その価格でよろしいですか?」と聞いて来る始末。キッパリ断りました。断ったにもかかわらず、次の日又電話が掛かって来た。しつこい。見積もり時に真剣さが無い。それでは他社に出し抜かれるのは当たり前。 (04/2/13)

×オンライン見積もりをして、その後実際に見積もりに来てもらおうと連絡したら「オンライン見積もりとほぼ同じになるからそれで決めてくれ」と尊大に言われ、どう言っても見積もりに来てくれなかった。まるでやる気が感じられず腹が立ったので断った。他に4社ほど見積もりを頼んだが、こんな対応はここだけだった。 (04/1/28)

×約束守ってよ (04/1/22)

○レンタカー使って金とっていいのか??? (04/1/13)

×噂どおり、フランチャイズ店で来るのは運送屋さんですね・・。はとのマークと一緒・・。作業内容は当たり外れがあるようですね。まあ、良くも無く悪くも無く、値段相応かな? (04/1/13)

×電話、ネット等で言う値段がバラバラで参考にならず、とりあえず見積もりだけでもと依頼した。営業主任某がやってきて適当な見積もり(実物を見ない)をした。値段を聞いて、「では先に言っていたように、検討して今晩にも電話連絡します」というと、「契約しないのか」と罵倒。横の連絡が悪すぎるうえ、罵倒するような会社は選ばずにいたほうがいい。 (04/1/7)

×家具に数箇所傷をつけられた。何も言ってくれなかった。仕事が遅い。 (03/11/10)

○親切でテキパキ作業されてましたよ (03/10/6)

○早い (03/9/24)

○作業が丁寧だった (03/9/19)

×作業員の方の働きぶりは良かったが、料金が高すぎ (03/9/16)

△営業の態度がよく、価格も努力してくれた。現場の作業員は、てきぱきしていて良かったが、リーダの人間が挨拶に来ることもなく・・・現場作業員の教育が行き届いていないようだ。 (03/9/6)

△まあまあ (03/8/30)

×最悪ー。 (03/8/30)

○安い (03/7/20)

○安い (03/7/12)

○作業員の動きに無駄がなく、値段も常識的でした。 (03/6/22)

△普通。あ、梱包部隊は単なるおばちゃんなので、丁寧な仕事は期待しない方がいいです。ウチは雑巾で食器拭かれました。びびった。 (03/5/16)

×見積もりだけしてもらったが、ぼったくりすぎ!! (03/5/5)

○誠実なたいおうでよかった。 (03/5/1)

○いがいに良かった (03/4/12)

×見積のため営業が来る事になっていたのだが予定時間に来ず、催促の電話をすると事務員が”本日遅くなっても必ず行かせます”と強くいってくれたが2日たってもまだ来ない、いつまで待てばよいのだろー (03/3/6)

×ボッタクリ (03/3/1)

○料金 (03/2/7)

×一日働いてやめた。最悪極まりない。「今はシーズンで忙しいから研修なしで行ってくれ」と言われ、いきなり現場直行させられた。まったく手順が分からず、先輩からは「アホ」「殺す」「死ね」の連続で、パンチとキックを20発以上くらった。ガラ悪い社員しかいなく、別の引越し業に行ってみたら、社員が天使のように思えた。 (03/2/4)

○自分で働いていたから (03/1/18)

×白ナンバー営業・・トラックの荷台での人員輸送4t車に40人乗車!!・・履歴書も取らないバイトの雇い方・・勘違い会長とその犬の”なりだけ社長(元・日雇い土木作業員)・・今後をお楽しみにね。 (03/1/15)

○丁寧 (03/1/11)

×全ての違法営業を告発させて頂きます。 (03/1/8)

○作業の手際の良さ (03/1/8)

○全てが最高。 (03/1/7)

△普通 (03/1/7)

○最高!! (03/1/4)

○四回往復の作業だったが1回1回運ぶものが良く考えられていて非常にスムーズに引越できた。 (02/12/26)

△サービス内容に不満はないが料金を考えたら「当たり前」と言えるレベルである。料金を気にせずに安全に運んでもらいたければ利用する価値はあるかも。但し、ここは担当者によってかなりの差があるようだ。 (02/12/20)

×料金が高すぎる!作業員の態度も悪い! (02/12/17)

○安くて丁寧だった (02/12/15)

○とても親切だったので (02/11/25)

○営業の態度が誠実で好感持てた。実作業も丁寧でした。 (02/10/23)

○スタッフの方々がすごくスピーディで、それでいて作業も正確・安全でした。 (02/10/19)

×営業が、「携帯の電池が切れてて…、フリーダイヤルですから」と言って、当たり前のようにうちの電話を使いやがった。しかも、すごく偉そうな態度で腹が立った。 (02/10/18)

△一般的 (02/10/18)

○社員対応が良かった (02/9/30)

×アルバイトだらけ 募集誌には「面接も無」履歴書も要らない」なんて事を記載している、実際ここで働いている者として言わせてもらうと、最悪!お客にも従業員にもここまでいい加減な会社があるのが不思議!到着遅れは当たり前、荷物の紛失当たり前、バイトへの暴力、夜中の引越、長距離トラックへ単身荷物の丸投げ、レンタカーで白ナンバー違法営業は日常の事、駐車場までトラックの荷台へ人間を50人くらい詰めて移動、これも違法、領収書は必要な人だけに後日郵送,脱税!!!合成写真で飾られた会社パンフレット、(これはおもしろい)!!その他・・こんな会社だけは呼ばないように、お気をつけください。今後もこの会社の馬鹿さ加減を投稿してゆきます、運送関係省庁の方は一度足を運ばれたほうが世のためと思います。内部告発第一弾。 (02/9/25)

×50%引きのチラシを見て見積もりしたら単身引越しで10万円なり、じゃあ値引きチラシなしなら20万円なのかと小1時間問い詰めたい (02/9/13)

×レンタカーが来てびっくり!! (02/8/15)

△営業の人が誠実 (02/7/30)

○早くて、ていねいだった。 (02/7/2)

△最初の見積が非常に高かったけど、値引きをねだったら1/3になりました。仕事はなかなかいいです。 (02/6/4)

×夜中の12時に引越をやるバカがどこにいる! 非常識な会社だ (02/5/30)

×見積もりを取りにきたやつが強引。脅しめいたトークは最悪。 (02/5/25)

×見積の時、その場で「他社の見積を断れ」と言われた (02/3/5)

×見積もりでアリ、かるがもよりも高かった。なんで? (02/2/22)

○値段は安いのに仕事はプロらしいものでした。大満足。 (01/12/28)

○丁寧だったから (01/11/29)

×見積もりの時に脅迫された。。。 (01/10/8)

○よかった! (01/9/26)

○非常に感じの良い対応でした。仕事も丁寧で非常に満足です。 (01/9/12)

○安くて最高の引越しができた (01/9/1)

○アートのアルバイト集団に比べ、ここは全員プロで早くて丁寧。2回目たが前回同様納得。 (01/7/28)

△知り合いからの紹介 (01/2/27)

○約束の時間より4時間遅れという大きなマイナス点があったが、その後対応はきちんとしている。荷出し・荷入れの際も全員小走り且つ丁寧に行い、時間遅延の値引きもこちらの希望額よりもさらに値引きした金額を提示した。 (01/2/20)

×インターネット見積もりで、さんざん細かく入力させておいて、実際みなければ全然値段は分からないと電話があった。だったら最初からそう書いておけ! (00/12/6)

○営業マンから作業員まで、とても丁寧でした。どの業者でも担当者によって当たり外れはあると思いますが、今回は良かったです。 (00/10/3)



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