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ZERO1引越センター
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○作業員の方が親切で、とても速くて驚きました。営業の方も清潔感があって好印象。 (15/9/8)

×見積もりを家族でやり価格重視のため契約。当時代理という役職で今は支社長らしいが営業の笑顔ったら嘘くさい。コールスタッフは対応悪過ぎ。段ボール回収を二週間後設定にされそこまで引き伸ばす必要があるのか。顧客満足させるというより会社のメリットしか考えない会社だと感じた。今後は大手に見積もりをとって契約したい。 (14/2/24)

×:見積もりでNG。見積もり当日に何の連絡も無しに約束の時間を過ぎてから時間変更のお願いがくる。時間変更後も変更後の時間を過ぎてから遅れますの連絡。見積もりの段階でこれなら引っ越しは任せられない。 (14/2/22)

×引越し当日何の連絡もなしに次の客の見積もりに行き、連絡も取れない、謝罪もなし。そもそもこの会社マナーある人間がいない。残念 (14/1/30)

×申告したのに、TVとベッドは当日追加料金を請求された。申告記録がないと。新手の詐欺か。また次の仕事まで時間がないから電車で行く私を待てないと、引越し先のカギを渡すよう強制された。留守宅に入れるんだと。業法違反では?合鍵作られたたら問題。特に女性は避けるべし。 (13/8/21)


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×ネットから一斉見積もりを出したらこの4日間朝から晩まで着信が止まりません。あまりにも非常識過ぎて消費者センターに相談しようかというくらい困っています。 (13/5/30)

×ネットで一斉見積りしたらそのあとから着信が1日半で20件以上あり、留守電にも何も吹き込まれず時間ができたので折り返すとどうしました?といわれました。着信数常識なさすぎです。こっちはすごい着信数に誰かわからず折り返しかけたのにろくに名乗りもしないし、あげくのはてにどうしました?って、こっちがどうしました?です。あり得ない会社です。電話でNG (13/3/6)

××××最悪です。今回2回目。1回目は営業担当者も丁寧で作業も満足。今回は、最悪。見積り時間は遅れて来て、聞いてもいない身の上話を永遠とし長居。引越の詳細説明なし。ダンボールの配達も忘れられ夕方の約束が21時に非常識。事務と営業マンの連絡不備?毎回、再度こちらから連絡するはめに。引越前日、契約書の指定の時間と全く違う時間で引越開始時間の連絡があった。もういい加減にして欲しい。今後は依頼する事はない。明日の引越で何も起こらない事を祈るばかりです。 (13/2/27)

○〇○○○ ZERO1の電話対応の方が的確なアドバイスをして頂きました。料金も大満足。以前に大手引越しでひどい目にあったので大満足です。保険もしっかりしてますしね。 (13/2/19)

×営業は客にペコペコ。内勤と作業者は客に尊大。家のクロスを破壊され、家具も壊され。安かろう悪かろう。利用は絶対に止めた方が良い。 (13/1/27)

×最悪。(12/2/3)の投稿と同じです。事務がなってません。何度もこちらから電話することになりました。ダンボールの引取りは連絡もなしに日程が変更されていました。 (13/1/24)

××××××××最悪です。2人係りで3時間居座られ、しかも二人別々に見積りし高いほうを優先。そこから価格ネゴですが、最初に高い価格をふっかけられ値引きする手法の様で、今日決めればこの価格明日は違う。結局根負けし契約しました。引越しすればキャビネットのドアは壊される。それは承知してるはずなのに知らん顔。後で比較したら価格もとても高くもう2度と頼みません。 (12/12/27)

×最悪。見積りの予約したのに来ないから連絡したら、行けるのは2時間後でわけの分からない理由を言われた。悪びれる様子もなく謝罪もなし。もちろん見積りキャンセルしました (12/11/21)

○○2010年6月に利用しました。とても良かったです!見積もりに来られた方も対応が良く、作業員の方もテキパキと作業して下さって、本当に気持ちが良かったです。6月だった事と、直前に頼んで、空いていたからか、とても安い金額でお願いできました!とっても満足です! (12/4/6)

△営業さんは肩書き的には偉い人のようだったが時間にルーズだったりツメが甘かった。500キロ程の遠距離引越しだったが出発点と到着点の管轄営業所間での連絡があまりきちんとされてないようだった。営業さんいわく全員社員で対応しますと言っていたが実際はバイトっぽい雰囲気。とは言え作業員はテキパキ丁寧に作業をしてくれたので時間と心に余裕があり、見積もり額が納得できるようであれば悪くはないかな…という感じです。 (12/3/5)

×最悪。不快な思いの連続。電話対応でイライラさせるような人ばっかり。こんな嫌な思い人生ではじめて。 (12/2/3)

○とても良い業者でした。ありがとう。 (12/2/2)

××××せっかくの引っ越がすべて気分の悪いものに変わりました。営業、電話番、工事部のすべてが×。どの営業も他業者の事を悪く言います。 (12/2/2)

△現場の作業員の方は若いけど丁寧で親切。安心してお任せしましたが、電話対応している女性達が酷かったです。ダンボールの配達を間違えるは、引取りの約束を忘れるはで…。 (12/1/29)

×X他業者と相見積もりしただけで、罵声を浴びせ帰りました。最悪以下です。 (12/1/19)

×最悪。ルーズな営業で、ドタキャンされました。時間の無駄でした。こんなもんなんですね。 (11/10/4)

○3月下旬の忙しい時期なのに、丁寧に対応していただきました。皆さん社員で感じが良く、プロのお仕事でした。値段も安く、大変助かりました。知人に引越予定があればぜひお勧めしたいと思いました。 (11/4/2)

×やっぱり三流会社でした。友達に頼むのと変わらない扱い。安心の大手企業に頼むことをお勧めします! (11/3/24)

×最悪です。良いとこないです。 (11/3/11)

○11月末の引越でした。作業員も営業も大変気持ち良く 無理もきいて頂き、申し訳ない程でした。 とてもおすすめです。 (11/1/13)

○見積りが一番安く、丁寧なサービスです。 (10/11/22)

○到着時間には少しイライラさせられたが、とにかくプロの作業だった。助かりました。 (10/9/28)

×マンションのエントランスに違法駐車された。非常識 (10/9/22)

○早くて安い。値段に満足できる。 (09/12/15)

○2009年10月に利用しました。開始時間が約束より30分ほど遅れましたが、緊急増員して一生懸命やってくれました。料金は安いのに仕事は丁寧で非常に好感がもてました。 (09/10/25)

○とても価格が安いのに、スタッフの方々が親切で丁寧で迅速で素晴らしかったです。また、元からネジが緩んでいた家具に気付き、調整までしていただけました。また利用します。 (09/9/7)

○見積もりが一番安くてここにしました。少し不安でしたが、電話では迅速な対応。作業員の方もとても丁寧で親切でした。ここにしてよかったと本当におもいました。お世話になりました。ありがとうございます。 (09/6/29)

○対応が丁寧。親切。そして安い。 (09/5/30)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○丁寧な対応・しかも安い (08/9/28)

○小さな引っ越しでしたが感じ良くてきぱきと作業をしていただいました。 (08/8/20)

×自社のHP上で見積もり2回出したのに返答全く無し。システムの問題なら早期改善を! (08/2/6)



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