かるがも引越しセンター | 利用してよかった引越業者は？口コミと評判

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16位 （19件中） ... かるがも引越しセンター ... 満足度：17.6%
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×若手作業員「I」がベテラン作業員「S,Y,K」の目の届かぬところ（トラック荷台内）で、旧住居から運び出された小物収納ケースの蓋を開け、金目の貯金箱・新品箱入り財布を抜き取り、泥棒されました。　電話で抗議するも、責任者は無責任な対応。　現在警察署に被害届を提出、保険会社で被害対応中。　この会社は絶対使わないほうがいいでしょう。 (12/5/13)

×搬出中いくつか段ボールを落とされ、搬入後に開けてみると中身が破損していました。それを言うと、そちらで梱包した物は弁償の対象外。最初からわざと壊れた物をいれて弁償を要求する人もいるので。と言われた。引っ越し直後に洗濯機も壊れたし、照明器具の蛍光灯も割れていたのに、それを言っても一切修理・弁償・謝罪なし。最初から壊れていたんじゃ？の一点張りです。ここには二度と頼まないし、不快な思いをしたくなければ絶対避けた方がいいと思います。 (12/5/10)

×当日にドタキャンされました。いまだに忘れられません。 (12/4/27)

×約束の時間に連絡もなく来ない！　こちらから電話で確認すれば、「今向かってます」って、嘘ばっかり！結局えらく遠い所から代わりの人が来たが、その後の電話の対応も最低！まったく悪いと思っていないらしい！業者が遅れたせいで、妊婦が手伝って、半分引越しして、荷物が減ったのに、何の対応もなし！最低です。二度と頼まない。 (12/4/18)

×安かろう悪かろうの代表的なところだった。引越当日は「委託業者」が来た。結論はここに依頼すると間違いなく不愉快な思いするばかりでなく引越料金も倍近くの金額を要求されます。（様々な理由を述べて）作業員はガラの悪い人達が目立つのでほかの方達が書かれているこは殆ど合ってます。それでも勇気のある行動派のアナタは是非、ここの引越業者に依頼をしその腕前を発揮してみては？そのやりがいはじゅうぶんありますよ。その逆でお任せで安心して引越を依頼をしたいのであればここは絶対お勧めできません。後悔します。不愉快な思いをします。 (12/4/17)

×目の前でテレビを落とされ、壊されましたが、のらりくらりと言い逃れて、修理も弁償してもらえませんでした。本社に電話しても同じような対応でしたので、お役所に相談したところ、本社の部長から「自分が責任持って対応します」と連絡がきました。でも、同じようにのらりくらりと延ばされ、弁償してもらうのに6ヶ月もかかりました。 (12/4/10)

×引き受けた引越し荷物を重くて運べないと置いていく全く責任感のない業者です (12/3/23)

○電話の女性の対応が良かったです。２名の方が来て作業しました。一人はベテラン、もう一人は見習いのような感じでしたが、キチンとした仕事ぶりで、スムーズに引越しが終わって、とても良かった。そして、安かったです。 (12/3/19)

×自動見積もりから倍の値段に。○区から○区にと見積もりだしてもらったのに、次に電話したら距離が加算されてないとどんどん値段が上がる。馬鹿にすんな！ (12/3/3)

×コンポをきちんと梱包してくれなくて故障しました。電話をすると外側の傷などは保障するが内部の故障は保障できかねるとのこと。最初に説明してくれれば自分で運んだのに…と担当者と話していると、下請の業者に確認するから後ほどかこちらからかけ直すとのこと。でもその後数日待っても連絡なし。しびれを切らし私からかける…というのを何度かしているうちに、担当者の不在とか言って逃げる。本当に最悪な会社。内部の故障は保障しないという姿勢なら、何度も説明して納得させろと。電話を折り返す約束しておいてばっくれるとか、お客様センターが聞いて呆れる。客にきちんと向き合おうとしない、当たり前のことができない最低最悪の引越し業者です。もう2度と利用しない。ネットで口コミが広まるこの時代にこの対応…この口コミはやらせでもなんでもありません。これから引越しする方、絶対におすすめしません。 (12/2/24)

×午前9時に来ると言われたのに7時半に来た。当然準備が出来ていないが、それを怒る。引っ越し先へは午後1時に出発と言っていたのに、その時点で梱包していたものを10時までに積み込み、引っ越し先に即運ぶと言い出した。当然、積み残しが出るがお構いなし。その後4日間にわたり、50㎞離れた引っ越し先まで、積み残しをバイクで運ぶはめになった。服装も私服で、言葉遣いも荒かった。今までで最悪の引っ越し業者だった。 (12/2/21)

×作業員態度の悪さ・作業の雑さ加減などすべてのことにおいてあまりにもひどくて驚愕してしまいました。二度と頼まないので今更どうでもいいのですが、引っ越し完了時には非常に頭にきていたので、作業についてのアンケートがないのかをたずねたところ、「そのんなものはしりませ」の言葉を放ち去って行きました。 (12/2/17)

×数年前に利用しましたが、荷物がなくなりました。お客様センターなるものがありますが、電話をたらいまわしにされるか、受話器をはずされ、逃げられるか、折り返しにします。と言ってかかってこない。後が大変。とんでもない会社。 (12/1/25)

×最低です。２度と利用しません。クレームの電話をしても上が居留守を使います。 (12/1/18)

×ひどすぎです。養生しないで運び家具は傷つけられ、口調はチンピラ。作業するのにビーチサンダルと半ズボン。荷物は一度に乗らないと言って帰ろうとする。乗らない荷物は別の業者へ頼むこととなりました。ここの社長は板橋区の都議会議員であることを調べ、自民党に言うと言って別の業者に頼んだ分の金額の一部をやっと一部を返金させました。作業員が残した言葉はこれでした。「今度はまともな業者に頼んだほうがいいですよ」この会社はどうなっているのか？ (12/1/16)

×３年程前に利用したけど、ここ読む限り何も変わってないようだな。本当に最低、最悪、悪質な業者だった。絶対に利用してはいけない。 (12/1/15)

○お正月に引越しをしました。新年早々なのに親切ですばやく予定時間より早く終わり大変助かりました。 (12/1/12)

○本日都内→都内の単身引っ越しで利用しました。予約してからこの口コミを見て覚悟していましたが、口コミに書かれているような悪いことは一切なかったです。時間ぴったりに来てくれて、礼儀正しくさわやかな男性スタッフ2名でした。養生してくれて、テキパキと丁寧に運んでくださいました。運び出しと運びいれ、それぞれ30分弱くらぃ。大満足です。やはり当たり外れがあるのでしょうか。。 (11/12/26)

×大幅な遅刻、その為高速を使って移動すると言い出し高速代請求、家具損傷、解体したが時間がない、と組み立てず退散。態度、言葉遣い、共に最悪。清潔感ゼロ。もう二度と二度と利用しません。 (11/12/24)

×2人組みで来たが引っ越し最中に仲間割れして1名逃亡。残った1名が一人ででかい冷蔵庫を運ぼうとするなど無謀なことを始めたため致し方なく手伝うも費用はキッチリ2人分徴収。ちょっと前の話ですが、ここを読む限りイッコも変わってない感じですね。 (11/12/3)

×最悪です。当日来たひとは積めない。今日は忙しいからできないといわれ、帰ってしまった。ダンボールに囲まれた部屋では寝られず、友人の家を転々としている。引越し予定日を過ぎてもう5日。仕方がないから再度仕切りなおしとして訪問見積もりを頼んだら前日にドタキャン。明日からもう一度引っ越し屋を頼まなくちゃ。振り込んだお金からはダンボール代と送料が引かれるそうな。ダンボールは一枚150円だって。信じられない。一言も謝らない。。もう安かろう悪かろうは頼まない。 (11/12/1)

×とんでもない業者だと思います。冷蔵庫を傷つけられました。しかし何も保障もありません。作業員はみすぼらしい老人と中年が来ました。見積もりは電話だけでコールセンターのおばさんときちんと話をして見積もりをしてもらってお金もきちんと払いました。ですが当日作業員に今度頼むんなら2トン2台にしてくださいと嫌味を言われました。文句を客に言うとんでもない業者です。お客様相談係に連絡をしても作業員をかばうばかりでこちらの話をまともに聞きません。ほんとにやめたほうがいいです。不愉快な引越しになりました。 (11/11/30)

×ただいま引っ越し中です。最低最悪。作業員の日本語、態度、サービス、すべて論外。あまりにヒドイので会社にクレームしようと思いましたが、この欄を読むとそれすらむなしいことになりそうですね。 (11/10/23)

×6時間の遅刻、まともな謝罪も無し。遅刻の間本社に割引しろと電話するも、たらい回しにされる繰り返しでオペレーターとしかやり取りできない。誠意のかけらもない。遅刻された為、ほとんどの荷物を自分で玄関まで運んだので業者に依頼した意味がありませんでした。引越し先でもエアコンの取り付けに換気口を外しそこに設置してしまっており外壁に開いた大きな穴を粘土で埋められたので、定期的に穴が開いて欠陥住宅になった。非常に悪質な会社です。もう二度と利用しません。 (11/10/10)

×広告の見積りと実際に差がありすぎ。信頼できません。 (11/9/19)

○多少の増量ok、プランターや鉢も快く受けて、対応も良く、金額も変わらず大変助かった。 (11/9/15)

×7時間ぐらい遅れてきた上荷物にカバーもせず大型テレビを壊されました、保険から出るからと証明写真など送り時間がかかるが、必ず弁償しますといいながら、とうとう係の者が辞めたので分からないととぼけられてしまいました。今まで関わった引越屋でこんな最低な業者は初めてです。絶対に許しません、同業者のイメージを悪くします。皆さんこの引っ越し屋だけは絶対にやめましょう。 (11/9/5)

×最悪です!!!!!!!!!!!! 時間がなかったので、口コミサイト等を確認せずに決めてしまったのが、間違いでした。数か月前に利用の際、作業員を見てびっくりです。背中一面に刺青です。タトゥどころではありません。態度も当然悪く、逆恨みが恐ろしいので詳細は記載しませんが、故意でなくとも家具を破壊されました。弁償・保障はされません。あきらかに一般人でないでしょう。暴力団でしょう。保障など泣き寝入りの人が大勢いると思います。買ってわずか半年の家具だったのに悔しくて悔しくて…。恐怖と悔しさで泣きはらしました。この業者が消えることを願います。トラウマで次回引っ越す際は、他業者の女性だけのレディスパックとかにします。 (11/9/2)

×当日荷物の量が多いと激怒し帰ろうとしました。強引にやらせると荷物残し半日で帰ってしまいました。残った荷物は別の業者へ頼みました予算は二重です。言葉はやくざっぽいし。梱包など一切しません。梱包材量すら持ってないようです。梱包せず駆け足しながら運ぶ様子はさぞ会社のしめつけがあるのでしょう。ここだけは使わないほうがいいです。 (11/8/26)

×最低最悪です。当日時間になっても業者が来ず、電話するとキャンセルになっているとか…料金も支払っていて、前日には確認の連絡もあったのに、キャンセルになっているとかありえないし。。お金はどうなってんだ！コールセンタ―にはたらい回しだし…激怒したところ別の業者を手配して送ってきました。 (11/8/20)

×最悪です。申し込んだ後口コミを見て、怖くなり、食器は全てプチプチで梱包し、ほとんどの家電は段ボールにいれました。しかし三万円分相当の食器が割れました。ショックだったのは白い革張りの椅子の革が切れ、足が削れたことです。白だから丁寧に使っていたのに、黒ずんだ汚れが付きボロボロ。酷いです！！二度と使いません！！段ボールを開くのが怖いです。 (11/8/16)

×本当に、本当に最悪な会社です。タダでも２度と使いません。死んでくれ (11/7/28)

○埼玉県から横浜へのの引越しでした。ここに書いてあるような悪いことは何一つなかったです。でもちょっとビビってたので、作業者の方には寸志を包みましたが。見積もり時には2tトラックをお願いしていましたが予想外に荷物が多く、たまたま来たトラックが2tロングだったので目いっぱい詰めこんでもらえました。また電子ピアノがあったのですが、他の業者に頼むとそれだけで3万円かかるところを、特別な費用もなくやってくれました。エアコンの取り外し・取り付けも安かったですし。有名どころの引越し業者の半額近くだったので、大変満足しています。 (11/6/29)

×妻が妊婦だったので負担をかけないように「最高級」（荷造りから全部お任せ）のプランを依頼しました。ところが、当日は見積の人数より一人少なく、おまけに家具運びまで手伝わせれて、最悪でした。どんな状況になっても絶対に依頼しません。 (11/6/25)

×４人と話しましたが、全員報告がされておらず、こちらから電話をかけないと、かかってこない。利用した事が有るので、友達に紹介しましたが恥をかきました。言い訳だらけの会社です。 (11/6/15)

×「本人or上司から連絡します」の折り返しの電話は絶対に掛かってきません。責任者はいないのでしょうか。電話がつながった瞬間に受付の名前を確認しないと、偽名を使われます。先日、３人連続で同じ苗字の人（Sず木）が出ました。本物は何人いるのやら。あきれました。もう二度と使いません。 (11/6/13)

×やすかろ悪かろの典型です。それにしてもひどかった。引っ越し先の共有物を壊され、次の日電話したが、折り返すといったまま連絡はきませんでした。時間も約束から4時間後にやってきました。2回利用したのですが、下請けの業者が行っているので、トラックに名前も書いてないし、作業内容もまちまちで、わけがわかりませんでした。利用するのは絶対にやめたほうがいいです。 (11/6/8)

○荷造り中に事前確認の方達（？）が早めに着いてしまい、見られてもいい部分を都度確認後(←これ重要。なんでもかんでもやられるのは嫌。)、進んで手伝ってくれました。本当は引っ越し部門の方ではなかったようでしたが、時間通りの引っ越しを希望すると引っ越し作業員が来るとの事で、感じが良かったのでそのままその方達にお願いしちゃいました。手際もよく、イレギュラーな荷物も丁寧に運んでくれ、簡単な開梱と設置まで！！次回も指名したいと言ったら、引っ越し部門じゃないから無理との事・・・(涙) (11/5/31)

×使わない方がよういと思ったから、引越し後10年使ってたテレビの画面が2/3になり冷蔵庫が音を立て始めCDプレーヤが動かなくなるなど家電製品の買換えを考えている方には買い換える理由ができるのでお勧めですが、引っ越して暫くして粗大ゴミだの、新しい街の仕組みを知れますが酷すぎます。 (11/5/24)

○サイトに色々書かれており、非常に心配しておりましたが、特に問題なく引越していただきました。二部屋から一か所に引越すという内容だったのですが、相場の半額で済んだので、大満足です。また、利用しようと思います。おそらく、関東圏は自社対応しているので、対応が良いと思うのですが、関東圏以外は下請けに出すために色々な問題が発生しているのはないかと推測します。 (11/5/2)

×安かろう悪かろうの代表的なものでした。今回比較的簡単な引っ越しだったので、安いところを選んだのが間違い。いつもはアリさんを使っていたのですが、日程が合わず仕方なしに頼みました。みなさんが書かれている様に電話応対はいい加減。時間は酷く守らない。挙句、自分達が遅れたのにも関わらず、引っ越し先のマンションの作業タイムリミットに間に合わないと思いきや、荷物を玄関にどんどんと積んでいき、我々が部屋の中に運ぶ始末。お陰で足を怪我してしまいました。もう２度と頼みません。 (11/3/1)

×安かろう、悪かろうです。電話での見積もりは確かに安かった。でも、トラックサイズに対して荷物が多いかも、と思っていたので、見積もり時の交渉で、一部の組み立て家具を分解してもらうということで話がついたつもりでした。にもかかわらず、当日の作業員さん、ばらさなくて大丈夫の一点張りで、案の定積みきれませんでした。しかも、手で運べない荷物を優先してお願いしていたのに、そういう配慮もあまりなく。その後は悪夢でした。こうしたトラブルをおいておいても、全体的な作業として、素人仕事的なものをかんじました。大型家具を運ぶときの、壁面へのガードも一切なし。作業員さんや電話応対の方も、受け答えもさすがにため口ではないし、感じ悪いとまではいかなかったけど（いや微妙かな）、全体として以前にお願いした業者さんとは明らかに質が違いました。 (11/2/14)

○3年ほど前に1回利用し、また引っ越すことになり、連絡先を検索したらこのページを見つけてしまいました。何しろ1ページ目に出てくるので。　かなりひどいことを書かれていますが、前回全く問題なかったので、気にせずまた利用しました。（いずれも千葉）　　やはり、仕事もてきぱき、言葉遣いも丁寧で全く問題なかったですよ！見積もりも電話のみでOKでした。リピーター割引もあってとにかく安くて助かった！ (11/2/7)

×最悪でした。19日に引越し予定だったのに、荷物が乗らないからと次の日の仏滅に引っ越すハメに。本部からの謝罪はなし、それだけでも腹立たしいのに、引越し日に母に現地に行ってもらったとは言え、本人がつく前に撤収、エアコン工事は来る、別料金を請求してきました (11/1/20)

××今まで人生のなかで何度か引越をしていくつかの会社に頼んだが、一番悪かった。態度は悪いし、約束の時間は守らないし、家具の上を歩いていくし。ようじょうもしないわ、電話の応対も適当だは、会社でどういう教育をしてるのだろう、そもそも人間としてどんな教育を受けたらこういう人間ができあがるのか？というほどに頭が来たし、これから会社に電話をする。 (10/12/31)

×幸いなことに頼みませんでした。というか、頼めませんでした。電話の応対が最悪です。人の話を聞かないでまくし立てるわ、名称も数字も聞き間違えるわ…志村けんのコントかと思いました。挙げ句の果てに、あちらから訪問見積もりの日を指定してきたのに、2分後には、「やっぱり訪問見積もりはしていません」とのこと。「たったいま、○日と仰いましたよね。」と言うと、「話の行き違いですね」と言う。「見積もりしてもらえないで頼むのは心配なんですけど。」と言ったら、「では、他者さんでどうぞ」だそう。半額セールを打ち出して、忙しいのかもしれませんが、日本語の通じない会社は信用できないです。 (10/12/19)

×２回の利用です。１回目はまずまずでした。荷物も少なかった事も幸いだったかも知れませんが、テキパキと作業を進め作業員も好印象な人でした。しかし、今回も同じくカルガモを選び大失敗でした。タトゥーのはいった作業員でやる気無し、「これじゃ運べないよ」「うん、それも梱包しといて」等、ため口のオンパレード・・。もちろん家具にはカバー一切無し、積み込みにも時間がかかるし、入れ方が悪いのか相当の荷物が入りきらなかった。引っ越し先では、完了する前から金を要求！帰る時も挨拶はまったく無し。もちろん大事な荷物は傷を付けられていました。１回目は＋１点でも2回目は－100点を付けたいくらいです。二度と利用しません。 (10/12/7)

○評判とは違い、礼儀正しい人たちでした。養生は少なかったけど作業は丁寧でスピーディーでした。ただ、見積に来てくれる圏内ではなかったので、作業量が事前に読めず、当日大幅な予定変更が生じた。臨機に対応してもらいましたが、見積に来ていただけない圏外のかたは注意が必要です。最終的には相場の約10万円安で上がったので、まあ満足しています。 (10/11/16)

○価格の安さから選んだが、こちらの口コミが非常に悪いため不安だったが作業も早く愛想もよく、それなりに融通きく対応をしてくれた。場所によるのかな。かるがもさん、ありがとう！！ (10/10/15)

×作業員が電子レンジを落としたが、まだ賠償金をもらえてないばかりか、謝られてもいない。引っ越しの後日電話したら「折り返します」と言われる。こちらも忙しく引っ越しの五日後に一か月の海外旅行に行った。旅行中ももちろん折り返されず、帰国後に電話したら「そんな昔のこと…」「あなたからの電話の記録はありません」という扱いをうけた。笑っちゃうのがここは本社から下請けに「クレームがあった」と電話したとき、下請けは手書きでメモを取るらしい。「私の記録がない」というのは「一か月前のメモがないのでわからない」ということだと説明を受けた。おいおい今時パソコン使ってくれよ。 (10/9/29)

×引っ越しにトラブル、苦痛を望んでいる方のみにお勧めします。 (10/9/4)

×訪問見積もりをすっぽかされた。電話すると予約が入ってないと言い出す始末。２日前にカルガモがら電話があり、荷物の状況など色々と聞いていったのに、個人情報が漏れないか心配です。 (10/8/22)

○先日カルガモ利用しました。ちょっと融通がきかないかなとは思いましたがここに書かれているような不愉快な思いはしませんでした。確かにタンクトップに墨の入ったにいちゃんが来ましたが仕事はちゃんとやってくれたので満足です。あと時間はやっぱり遅れましたね(笑)現場のにいちゃんは事前に連絡してくれたし搬出も急いでくれたので不満はないのですが会社自体が後先考えず詰め込んでるなって思いました (10/8/2)

×作業員の礼儀がなっていない。私語が多い。しかもお客さんの前でもおかまいなしで。。気分がわるかった。電車の中の馬鹿な高校生みたいだった。会社の教育はないのかと。エアコンの脱着をお願いしたが、確認とかで電話があったが、ぜんぜん違う住所で、委託されているとの事だったが、全然連携が取れていないのにもびっくりしました。３回住所の確認が来た。カルガモに聞いてといったが、カルガモがその違う住所をエアコン屋に伝え。３回同じやりとり、で契約したのに、こちらの住所が委託されているエアコン屋に伝わっていないのには、びっくりしました。本当に当日くるか心配でしたが約束の時間までこなかったのはいうまでもありませんでした。（２～４時）の予定だが５時頃来た。もう絶対に頼まない。事務も営業もいんちきくさい。出入りが激しいんだろうな～と対応を見ているとわかります。 (10/7/11)

×作業員は感じのいい人たちでしたが、テーブルに傷をつけられ、電話したら逆切れされましたが、作業員の一人が後日丁寧に誤りにきました。会社としてはここに書いてあるとおり最低最悪です (10/6/27)

×訪問見積を前日になって平気で断ってくる。もちろん謝罪もない。こっちの都合は無視。あまりにもいい加減な会社です。 (10/6/25)

○引越しした後にこのサイト見つけました。自分的には悪くなかったです。というより良かったです。作業の人も体育会系でさわやかな感じでした。何よりも作業が早かったです。最近変わったんでしょうか。 (10/6/10)

×見積りでキチンと食器類が多いです、と食器棚を見て貰ったにも関わらず「食器等の梱包用の紙（クレープ紙）」が送られてきませんでした。ダンボールも最初に見積もった量では全然足らず追加を頼むと「クレープ紙もダンボールも追加分は料金を頂きます。送料も1500円ほどかかります」と言われました。しかも「見積書には紙が必要と書いてなかったですよね？それを貴方は確認してサインしましたよね？」とこちらの確認ミスかのように責められました。実際はそんな欄こちらに見せても居ないのに。また、送られてきたダンボールはヒドク薄く、4箱（中身はＤＶＤとかフィギュア）積み上げたら一番下のダンボール箱が潰れ、載せていた3箱の中身が床へばら撒かれてしまいました。最悪です。引越し自体はこれからなのですが、先が思いやられますね。不安です。 (10/5/20)

×昨年に利用しましたが、悪夢な一日でした朝一番で予約をしていたのに来たのは夜の9時それから引越をやり終わったのが深夜の3時作業員は皆素人みたくまたく手際が悪く梱包も無く参りました当日払いで支払うことにしていたのでその日には払わず翌日カルガモ本社に電話し折衝したが電話応対した人間はやくざ口調でやったんだから払えの一点張りでしまいには回収に行くぞと巻くしだたれ怖くなり警察を知り合いの弁護士に相談をして半年ぐらい掛かりましたが払わずに済み反対に賠償金を取ってやりました。 (10/5/15)

×二回連続で折り返しの連絡がこなかった。散々説教して謝罪させたが完全にしぶしぶ謝っていた。利用価値なしです。 (10/4/22)

×雨の中の引越しでしたが、家具類すべてずぶ濡れ。電化製品ももちろんカバーもしなかった。なので、「ＴＶとＰＣは自分でやるから」と断った。家具も９万のタンスにひっかきキズ、ＳＯＨOのデスクの部品破損、壁紙やぶくはフローリングきずだらけだわでめちゃくちゃでした。作業員も書かれてるとうりチンピラで、話しかけても無視されるかにらみつけてくる始末。おまけに「トイレ入っていっすか？」って俺に聞いたのかと思ったら助手が運転手に聞いていて、勝手に新築マンションのピカピカトイレに初めてのクソをしていきやがった！！　マジカルガモ死んでいいから。 (10/4/17)

×私は去年の数ヶ月働いた経験があります。まぁ最悪ですよ。私を指導してきたのは数日前に入った人。よくよくみたら上司も半年そこらの人間。男性の新入社員はその日からなんの研修もなくクレーム処理。解決できるわけもなく余計にクレーム。後はたらい回しか放置。一番えらい人は毎日のように仕事のやり方を変えます。今、働いてる人に聞いたら違法な10時間労働をさせられているとか。数ヶ月前までは休憩すら排除され12時間以上働かさせられていたとか。ちなみに給料には反映されないらしい。この事でスタッフのストレスはたまりミス増加。結果お客に迷惑をかける始末。そして客はたらいまわし。利用した客からのクレームも多いが社員のクレームも多数。この会社で2ヶ月もったらベテランです。入れ替わり半端ない！こんな会社だからこそ絶対利用しないでください！ (10/4/13)

×前日になって、予定より3時間早まるという連絡が。作業員はとても気を使っていたが、走って作業をしなければいけないくらい前後の予定が詰まっていたらしい。案の定、家具の傷や分解した家具のネジの紛失などがみつかる。クレームをいれるが、担当者からの折り返しは来ない、たらいまわし、転送はできない、部署が違うので伝言すらできない、と社内体制からなっていない。あまりにも酷い対応に「失礼ですよね？」ときいたら「失礼なのはそっちだろ！」とガチャ切りされ、びっくりした。家具の修繕費は作業員さんに払わされるとか聞きましたが、作業員さんには同情します。 (10/3/11)

○既に４回利用しています。最近では、メンバーも指名。スタッフによるかもですが、任せて安心！価格も安いです！ (10/3/2)

×「見積もり」で来る方（スーツの人）でさえ本当の社員ではなく、他社に委託したアルバイトが来ます。これで、私がどういったトラブルに巻き込まれたかは、皆様のご想像にお任せします。 (10/3/2)

×やくざ口調で脅されました。食器棚も壊され持っていかれ弁償も会社に言いましたが、担当者に居留守を使われそのまま泣き寝入りです。絶対使ってはいけない会社です。 (10/2/23)

×荷物積みきれず、残りはレンタカーで運ぶ。下見して配車してくれこちらは素人で分からん。話方も客扱いされず最悪。 (10/1/7)

×極悪。やくざに引っ越し頼んだみたいなもの。いや、やくざの方が一般人に対しての礼儀があるだろうって思うくらい。 (10/1/7)

○格安の料金に惹かれました。電話での見積もりで一抹の不安がありましたので業者の評価を参考にさせてもらいました。書かれている内容で一抹の不安がありましたので終了後料金を支払うということで了解を得ました。また近くへの引越しでしたので小さな物は先に自分で運び大型家具のみお願いいたしました。慣れている人が派遣されてきたのかスムースに問題なく引越しができました。料金の先払いということでは一抹の不安が最初ありましたが、現在の社会的状況の中ではやむ終えないのではないかと考えています。他の業者さんの半分の料金ですみましたので満足しています。かるがもさんも悪い評価の中で奮闘している姿と私は受け取りました。　楢篠 (09/12/25)

×かるがも引っ越しセンターは悪徳会社です、絶対に利用してはいけません。見積もりの段階で、強制的な着払いで勝手にダンボールが送られ、その後の見積もりや、オペレータの女性も下手な間違った丁寧語で何を聞いても説明がわかりづらく不信感を抱きまして、丁寧に断ると、今度は態度を一転させ、今度は「元払いで送り返せ」と言います。勝手に着払いで送っておきなながら今度は元払いで。引っ越し時期の金欠な状況下\15,000も損をしました。それはおかしいっでしょう、と掛け合いましたが、オペレータの女性も本社の人間も会社ぐるみで頭のおかしい横暴なことを言われ散々な目にあわされました（泣）ほんとうにひどい会社です。次の日それを会社の多くの人に言うと、誰もが「かるがもはもともと悪評で有名」だそうです、事前にクチコミ情報で勉強しなかったことを今でも大変悔んでいます。詐偽にあった気持ちで悔しくてその夜は眠れませんでした。 (09/12/16)

×【絶対にカルガモを利用してはいけません！！】の一言です。周りの知人１０人以上に教えてあげてください。高確率でひどい目に遭います。自分は当日夜中まで自分の手で引っ越しをするハメになりました‥もちろん先払いしたお金は返ってきません。 (09/12/5)

×とにかく事前、当日とも最悪。いちいち書ききれないくらいすべてがひどい。個々の作業員の教育もひどいが会社自体に問題あり。今思い出しても頭にくることばかり。安かろう、悪かろうの典型。 (09/11/6)

×扱いが雑で電子レンジ、机、イス、ＴＶ台すべてに傷がついていて、電子レンジが一番酷く、側面ほぼ全てというくらい傷だらけだった。 (09/11/2)

○口コミがあまり良くなかったので心配でしたが、当日はさくさくと仕事をしてくれました。悪くなかったですよ。 (09/9/28)

×梱包、養生はオプション、マンションエレベータ待ち手数料往復最低でも4000円以上～、ダンボールの送料は1個100円。安いと飛びつかずよく確認しましょう (09/8/23)

×態度も悪く裸足でべたべたと家を歩き、家具に汗をたらしてもふく様子もなく気持ち悪い気持ちになりました。机も壊され、新居となるマンションのドアも壊されとても不愉快でした。もう2度と使いたくありません。どういう教育のしかたしたらそうなるのでしょう。 (09/8/23)

×【最悪】本日利用した者です。まずトラック2台頼んだはずが1台しか来ない。来たトラックは明らかに容量不足で2往復してもらったが積み残しが出た。一番ヒドイと思ったのはまだ積めれば載りそうなのに「あと○箱です」と言い張り、早く帰りたい姿勢満々。他：養生なし壁ぶつかり、上半身裸、荷物破壊、利用後この掲示板を見つけましたがこちらで書かれていることはうちでも起こりました。 (09/8/17)

×引っ越しの為、１カ月前に予約したが引っ越し当日来なかった！　電話をしてみると、道が渋滞しているとか、トラックの手配が間に合わないとか適当な言い訳を言う。引っ越しをキャンセル後も、なかなか返金にされず最終的に消費者センターに相談。　最終的には返金してもらったが、皆さんくれぐれもこの引っ越し屋の利用はやめた方が良いですよ。世間的にもかなり評判が悪く苦情が多い引っ越し屋だと消費者センターの担当の方が言っていました。 (09/8/17)

×開始予定から5時間遅れてきて、すいませんの一言もなし。作業員は私服で、態度は悪い。しかもテレビとPCモニタを忘れられ、当日連絡したにも関わらず、手元に届いたのは数日後。ここだけは二度と利用したくありません。。 (09/8/3)

×壊された挙げ句に修理代振り込むといいながら振り込まない。ここだけは、絶対にやめたほうがいいです。 (09/7/21)

×営業が最悪。約束の時間になっても連絡なしで来ず、その後勝手に自分の都合で時間を決めてきた。挙句にお金にならないので仕事しないと言って帰った。 (09/7/6)

×沍゜前中予定時間よりもかなり早く到着され迷惑だった。◆作業が雑すぎる。早く終わらせたいのが見え見え。◆布団をトラックに積んだまま帰られこちらから電話を入れて持ってきてもらった。◆引っ越し後３時間くらい経ってから電話があり「引っ越し代金を頂いていない」と言われた。こちらは引っ越し２週間前に振り込みをしているのに非常に不愉快だった。 (09/6/10)

×自社の都合で見積り日程を決めた挙句、「うちではできません」と言われた。何よりもその態度が酷く悪く、気分を害した分、損害賠償請求したいくらい。とにかく勧められない (09/6/6)

×前の作業が早く済んだからと言って１時間半くらい早く来た上に作業を急かされました。運び屋の態度（親父二人）悪いです。客の都合など一切考えず、とにかく早く終わらせたい、何かあればこちらが悪いというような態度・口調で作業されます。勝手に早く来ておいて、梱包が済んでないものや電気業者がまだ来てないため取り外していないエアコンに対して「この状態じゃ運べません、持っていきません」と文句、大型家具をばらす時も「本当はこちらの仕事じゃないんですが、うちらは運ぶだけなんで」（じゃあ誰の仕事だよ）など文句たらたら（ま、なんだかんだ言ってばらしも組み立てもしていきましたが）。 (09/6/2)

×朝いちに来るなり説教。聞いてみると、要するに梱包がなってないから、荷物を全部運ぶ気はないという内容。とにかく早く終わって欲しいと思っていた。傘を折られ、本棚を傷つけられた。全員、背中には刺青。関西弁。只者ではない。エアコン移設の料金は含まれているという話だったのに、取り付けに来た若造が、「ホースを新しくするのに１万円」と。なぜか１万円500円と切りがいい。とにかく、ここは絶対にやめるべき。ロクなことは無い。嫌な思い出が一生残ります。 (09/5/31)

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