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×遅い。謳っている速度の半分すら出ず詐欺に近い (08/9/26)
○光ハイブリッドで下り平均55Mbps でるので大満足 (08/9/22)
×遅い契約したプランの速度の３分の１すら出てない (08/9/14)
×遅い、すぐ落ちる。 (08/3/6)
○引っ越し中すぐ工事してすぐつなげた。 (08/1/9)
○120Mサービス。速いっすね! (07/10/28)
○やっと120Mサービス始めるんだってさ (07/5/26)
○利用者が少ない（？）ので混雑がなくて快適 (06/12/3)
○アフターフォローがいいから (06/1/17)
○100Mは結構早かった。 (08/5/5)
○㊦100Mに変更したら 結構早いですよ (07/12/15)
×遅い30M契約しているのに、実測7Mくらいしか出てない (07/10/11)
×高い。遅い。 (07/6/17)
××× (07/5/25)
×遅い、高い、ぼろい、 (07/3/27)
×ぼろい、おそい、 (07/2/10)
×夜になるとすごく遅い。 (06/8/21)
△トラブル多い (06/8/13)
△高い (06/5/4)
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×接続がすぐ切れる オンラインゲームはまともに出来ないしネサフもまず無理 (08/3/22)
○セットで入るとかなり安い。メンテナンスめちゃ丁寧。チャンネルも多いし得。 (07/12/6)
×サポートセンターの対応、最悪！！！！他は良かったのに彼らのせいで絶対誰にも薦められません。 (07/5/9)
×クソ画質 (07/2/1)
×モデムがすぐに落ちる。対応が悪い。遅い (06/8/9)
○サービスと地域情報 (06/4/2)
○iine (06/2/10)
×だめだめ (05/11/24)
×長年使ってきたのに使わない月の請求までされそうになった。入るときに言われていなかったことを並べてお金を最後にふんだくろうとします。解約時最悪。もう二度と使いません。 (08/10/18)
△大阪北部の独立ケーブルテレビを利用していましたが、J-COMに吸収されました。吸収以前は迅速丁寧な対応だったのですが、J-COMに合併されてからはサポートの対応が非常に悪くなりました。質問をしても一発で回答が返ってきた事がありません。「お調べします」で延々と保留（フリーダイヤルだからまあいいですけど）。今後トラブルが増えないようにお百度を踏むしかないでしょうか。くわばらくわばら。 (08/5/25)
×最悪。遅いし、しょっちゅう利用できなくなる。利用料金返してほしい。 (08/5/11)
×４年ほど昔。ケーブルTVを家に導入検討していて、電話で問い合わせした。TV局から直接電波を引いているのでゴーストなど全くないとの説明。しかし実際はゴーストが存在した。それからなんどもJCOMに問い合わせしたが、そんなことは言っていないと一点張り。ある日のこと、思い立って始めて電話すると問い合わせると、なんとTV局から直接電波を引いていると！そうですかと電話を切り、すかさず電話しなおした。さっき直接電波引いてると言っているじゃないかと突き詰めると言い間違えたのかもしれないとのこと。その数日後、またかけて、電波は・・・ときくとなんと直接引いているいう！その会話をテープに録音し、責任者に聞かせてやった。そうすると会社ぐるみで行っていることを認めた。すっきりした。ちなみにわたしはイマイではない。 (08/2/3)
×ここで○を付いているのは社員か関係者ぐらいのものでしょう。×１０個が妥当です (07/12/27)
△月5500円はちょっと高いが、まあまあ満足。 (07/9/9)
×もはや一種の詐欺。対応も最悪 (07/8/13)
×チャンネル数は多いのに見たいチャンネルがありません。数少ないお気に入りのチャンネルが休止になることがたびたびあったり、一部のマニアしか視聴しないチャンネルが開始されたり、番組編成が無茶苦茶です。視聴者を無視したケーブルテレビ局です。 (07/8/2)
××× 私はインターネットの契約だけで良いのです。マンションのＴＶアンテナ共聴設備に割り込んでいるからって強引な営業はやめて。 (07/6/16)
○サービスがいい (07/5/27)
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○サービス力 (07/8/16)
○安定している。安いほうだから。 (07/5/27)
○テレビ移動の見積もりで、訪問してくださった際、とても気安く親身になって相談に乗って下さいました！対応も早く大満足でした！Hさん、ありがとうございます！ (08/5/10)
○サービス・価格ともに良心的です。おすすめです。 (06/12/11)
○葛飾区のことがいろいろやってる (06/4/5)
○コレと言って不自由はしていないので... (05/11/27)
○わりと速いかも (06/3/29)
○ミュージックパーティーという番組が良い (07/2/6)
○サポートの人の知識が凄い (07/4/23)
○速くて画面が奇麗です (08/6/23)
○社長ががんばっている (07/5/26)
○安くて良いのではないでしょうか。 (06/5/12)
○スピード、安定性、1契約あたりのメール＆ウェブスペースのアカウント数、コストなどバランスが良いと思う。 (07/5/8)
○対応が早い (06/12/1)
○自社製作番組が地域に特化していて楽しいです。 (08/4/21)
○ベストエフォートを超える速度が出るときがある。 (07/5/24)
○普通に使える。サポートも早くて丁寧だと思う。 (07/11/20)
×サービス悪すぎ (06/12/10)
○我が家では快適に動作しています。大変満足です。 (07/2/12)
△以前はしょっちゅう繋がらなかったり遅かったりもしたが、最近は改善傾向？ (06/10/7)
×しょっちゅう接続が切れる。メンテナンスが多すぎる。 (06/3/5)
×高い (06/1/14)
○スピード、対応、価格、すべて問題がありません。大変良いです。 (05/10/23)
△やっと光化 でも世間について行けてない面が多いような (07/6/23)
△ここしかはいれないんだもーん (06/4/16)
×チューナーが欠陥品のために電源をオフにしておかないといけないそうです。 (06/9/5)○120Mbpsコース。価格.comでの測定結果が下り40Mbps。まぁ満足です。 (08/3/26) 参考写真 
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×フジクラって何なの (07/12/15)
×スピードが遅い (07/9/10)
×値段が高い (06/8/21)
×遅い (06/8/13)
×トラブル対応が遅い。都合が悪くなるとniftyのせいにする。 (07/4/18)
×社員がWinnyに夢中、そして当然のように個人情報漏洩。勘弁してください。 (07/2/24)
×あ゛～ぁ・・・個人情報ダダ漏れだってよ～ とっくに止めたのになんで今更・・・って感じ サポセンもロクな回答しねぇしなぁ この先なんか被害出たらどうやって責任とんだろ（怖） (06/11/28)
×特定時間帯にレスポンスがとても悪くなる。問い合わせは当然のように無視される。 (06/10/14)
×とても不安定なうえに対応がいいかげん。社員にやる気がない。 (06/10/7)
×テレビやインターネットが過去に何度か不通になった。増幅器が原因と分かるのに３年かかった^^; 送信設備が壊れやすいのは経費節約の為に安物を使ってるからか？（苦笑 (07/8/4)
×ＳＰＡＭ大杉 ＩＤが８文字までなので基本的解消不可能 (06/11/22)
×障害多くてダメダメ ようやくほかの手段ができたので、速攻解約。 (05/11/24)
×なんか作業があった昨日の夜から極端にスピードが落ちた。しばらく様子を見るけどこのままだったら解約だな。 (07/1/25)
×１５Ｍ契約なのに，夜には極端に速度が落ちる。１週間で解約。 (06/3/24)
×モデムを変えないと、インターネット接続できなくなる。解約になる。と脅しまがいな交渉をしてきている。 (08/5/11)
×遅い！無線ＬＡＮ経由では仕方ないかもしれないですが超最悪！ＺＡＱさん何とかして (07/7/14)
×貧乏人には高嶺の花！TVの利用料金地上波のみコースが選択できない不満 (06/11/26)
××遅い 速くする努力不足 (07/3/19)
×夜から朝にかけて極端に遅くなる (07/1/28)
×先の人も言ってるが別の回線に乗り換えたいが解約料も何かと理由を付けて異常に高い。解約するのに4万掛かるってどんなサービスだよ・・・だから田舎は嫌なんだ (07/3/26)
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