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三菱UFJ証券  [投票する]  

○新横浜支店の店員は、客が来ると「あー、忙しいのにお客が来た〜。」っていう感じの顔をする人がいます。客の前で露骨に態度を見せないでほしい。 (08/7/31)
△さすが三菱、欲がないのは立派 (08/4/3)
×合併してからカウンター担当者の質が悪くなった。 (07/7/17)
△投資信託の税法上の平均した元本の平均信託金方式の時代の資料を欲しいことを受付の者に言うと「お客様に差し上げられる資料はありません」という受付嬢。もともとその事に関することが書かれている資料がないのか、それともお客に渡せない程度の資料なのか、とても不可解です。 (07/6/10)
×対応が鈍すぎ。会社のミスは絶対認めず客が悪いと言い張る。 (06/10/30)

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該当カテゴリ:金融・保険
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