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×住信SBI銀行から毎日来る投資関係のメールにうんざりしていることもありますが、投資関係に余りにも力を入れすぎているSBI系列の象徴的な存在と言わざるを得ません。 (20/12/15)
○従来の証券会社のダイレクトコース並で担当の売り込みが来ないネット証券。手数料が高い投信より手数料の安いETF買いに利用。NISAも設定した。 (17/12/31)
○普段利用しており、優待に関しては特徴があってよいと思う。 (17/3/18)
○手数料安くていいと思う。でも、情報は少ないので他の証券口座との併用が必須になってくると思う。自分も他の大手証券口座との併用で購入はこちらで行っている感じです (13/8/6)
×ＩＰＯブックビルディングはお金を沢山入れれば、割当配分されるらしい。使えない。 (13/7/3)
△新規公開株の公募の申し込みに利用している。 (13/6/21)
△IPOのために口座開設している。 (13/6/18)
×大口の手数料が高い？窓口がないので信用出来ない？ (13/6/16)
○いつかけてもオペレーターさんが親切。あと安い。 (12/12/8)
○MMF・中期国債Fがネットで取引できるようになった。口座を持っている証券会社の中で一番良い。 (11/9/28)
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×野村になったんで・・・・解約しました (11/11/10)
×野村になってから、手数料が上がり口座を持つ必要性が感じなくなった。 (11/9/28)
×解約しました (10/10/21)
×手数料が上がって、やりにくくなった。それまではこんなにいいとこないと思っていたが。 (10/4/30)
×野村だよなぁ〜 (10/1/23)
×料金が変わる (10/1/4)
○ジョインベストエクスプレスは無料でとても使いやすく、Ｗｅｂ画面も使いやすいです (09/10/11)
△口座を持っています。野村証券と合併で手数料等が高くなるのが残念です。 (09/10/10)
○手数料が安くサービスのバランスがとれてます。信用取引の際の金利が安い。 (09/6/8)
×webサイトがとても使いにくい。リンクが１画面上に大量にありすぎるのが原因だと思う。あと、電話勧誘もしつこい。 (13/8/6)
×大証、ジャスダックが統合されたのは構わないがいつも携帯電話で取引していて株ボードの登録が未登録になって登録していた銘柄が分らなくなってしまった。問い合わせると当社のホームページに掲載してあり責任ないとの事。しかしこんな重要な事はメールで周知すべきだ。自分は携帯電話でしか取引しないからＰＣのホームページに載せてあると言われても困る。ＰＣの株ボードは未登録になっていないのに携帯電話の株ボードは未登録になっている。最低だ！ (13/7/16)
×他所と違って前金制ではないので、知らずに取引すると不足金が発生することがあり危険。 (12/11/6)
×友達紹介したのに、３０００円貰えなかった！超最低。ここはもう辞めます。 (12/10/23)
×コールセンターの対応に唖然。書類を間違えて送ったが、返却時に正しい書類同封せず、webで再度申請して下さいの文書。同封できなかったのか電話確認。特定出来ないから送れないと回答。文書見たら特定した文書名が。 (11/8/19)
×最低なので今は利用してない (10/4/30)
○ホームページが充実しています。株主総会も大変面白いです。ネット証券にしては手数料が高いと感じることもあります。 (09/10/10)
○PTSが便利 手数料も安いし (09/10/3)
×重要な案件であってもホッタラカシ・・・サポートが最悪 (09/7/31)
×洪水のようにこの証券会社からの迷惑メールが届くので、対策しっかりしてもらいたいです。 (25/11/29)
×手数料が高いように感じちゃいました (13/7/7)
△新規公開株の公募の申し込みに利用している。 (13/6/21)
×住所変更の際書類を郵送したのに３ヶ月変更されず、電話で問い合わせたらマネックスのミスでした。電話対応は良くないです。 (13/4/5)
×取引毎手数料しか使っていなかったのがしばらく取引していなかったら一日定額手数料（2625円）に変えられていた！緊急調査メールしたのにこちらが電話するまで連絡なし。結局マネックスのミスと判明。取引チャンスは逃すし謝罪もなく最低 (12/9/25)
×昔、日興ビーンズ証券だった頃は善かったけど (12/9/14)
×手数料に不満があって、解約しました (12/6/17)
×手数料が・・・もともと日興ビーンズだったっけ？ (11/11/10)
×他の会社より出金に時間がかかりすぎる。 (11/11/8)
△昔、家族口座の開設キャンペーンやってたので、妻と子どもの口座を開設してみたが、口座ができたものの毎年確認の書類が届いて、期日に遅れるとすぐに取引できなくなりめんどくさい。額も小さいので放っておいてます。 (11/9/28)
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×おかしな挙動になった (16/2/27)
×× サポートが悪い (14/7/20)
×不要な事にしゃしゃり出てくるが、必要な事には受け身の体制、損害どうしてくれるんだ！ (11/3/16)
×お役所的で接客なんてできない素人集団です。早く潰れてしまってほしい。 (11/2/21)
○手数料の関係で他所で売買してるが、マケスピだけは手放せない。。。 (10/12/30)
×新規口座開設キャンペーンとしてMRF購入＋信用取引等でポイントが付与されるとのことだったので信用口座を開設して取引を行ってきたところ、信用取引口座の開設によりMRF購入ができなかったということでポイント付与を拒絶されています。Web広告のリンク深くまで細かく注意事項を読み込んでいくと確かにそうなのかもしれませんが、新規口座開設キャンペーンとしてMRF購入と信用取引のセットを強く促しておきながら（MRFは自動買付である旨も強調）こういう対応をされると、法的（景表法？）にどうなのかという疑問から始まり、仮に法的には許容されたとしても心情的には詐欺にあったような気持ちであり、この会社への信頼感を喪失せざるをえません。 (10/10/16)
○私が質問した際のオペレータの対応は丁寧でした。主催セミナーに有名人を招待しているのも印象が良かった。 (10/7/19)
×男のオペレーターが偉そうにして面接口調で対応された。早く潰れちまえ (10/7/6)
×対応悪い (10/6/18)
×貸し株サービスがないので、長期ホルダーには損な会社です。塩づけの株はSBIか、カブドットに移行すれば、利息がもらえますよ。 (10/6/6)
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×止まる (11/2/24)
○日経225先物の自動売買なら、ひまわり証券より上。 (10/2/17)
×業界最悪 (09/11/8)
×自己中な会社 (09/8/16)
×悪業者 (09/6/24)
×ネットフォレックスを廃止し、新たにTRADERS FXを開始するとのことだが、そのためH21年8月28日までにポジションを全決済しなければならないというのには全く納得がいかない。なぜ新サービスにポジション移行ができないのか説明が全くない。顧客に大損させて平気でいる最悪の証券会社だ！ (09/6/4)
×ネットフォレックスを廃止し、新たにTRADERS FXを開始するとのことだが、そのためH21年8月28日までにポジションを全決済しなければならないというのには全く納得がいかない。なぜ新サービスにポジション移行ができないのか説明が全くない。顧客に大損させて平気でいる最悪の証券会社だ！！！ (09/6/2)
×外国為替証拠金取引【ネットフォレックス】の取扱いを 平成21年8月28日（金）午前5時50分をもって終了させて頂く運びとなりました 事をご報告させて頂きます。 だって、所有ポジはそれまでに決済しろだと！個人投資家をなめてるのか！ (09/5/28)
△口座を開設した際は親身でしたが、初対面の顧客でありながら気安いお話方だったのでそれだけは確り直して貰いですね。 (18/1/3)
×氏名・住所・生年月日のいづれかが住民登録に該当しないって具体的にどう違うか教えてくれよ。自分はどこの誰なんだよ。 (16/5/9)
×とある理由で契約しているがとにかく態度横柄。こちらの都合を考えず急な予定変更、その連絡も直前。一週間前までと言っているのに前日でいいんだろという考え。明らかにこちらを見下した発言、敬語を使わない等社会人としてありえない態度。自分が客の立場だったら絶対に使わない。非常に腹立たしい。 (15/6/13)
×××古い話ですが、２０１１年の事、定年後の生活資金である国債を売らせ、「この会社の増資枠を回してあげる」と言って株を買わされる。数か月後東日本大震災発生。買わされた東京電力株はほとんど紙屑に。売りつけた女はやり手なのか本店に栄転した。俺にとっては最悪の下げマンの女。株はまだ、売れずに持っている。ああ！ (15/4/8)
×ネット＆コールのサイトが7月に変わってから、約定までの操作が多い、資産と同時にマーケット情報が見られなくなり非常に使いづらい。手数料を証券会社の利益に応じてすぐ変える (14/11/14)
×損する事が判っていても平気で薦める悪いやつ (14/5/4)
○ネット＆コールを利用しているが情報が豊富だし、画面も見やすいと思う。でも、手数料が高いのがちょっとですね。他の安いネット口座との併用が必須になりそうです。 (13/8/6)
×自分で売ろうと思った時投信うれず、大損をしたので (13/7/18)
×2013年5月連休明けごろ、野村の担当者がしつこく電話してきて日本株投信を勧めてきた。乱高下しているので大丈夫か？と確認して大丈夫だ、というから６００万買った。直後に大暴落して１００万以上の損失を出した。それ以来電話がかかってこなくなった。 (13/7/14)
×貧乏人には株式売買手数料が高すぎて使えない証券会社である。 (13/6/21)
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×なにがハイイールドだ！！大損した！！！ (15/12/27)
×絶対に買っておくと得です。お勧めですと言って、買わせておいて、買い付けの連絡もしない最悪の証券会社。上司に電話しても、今売ると損ですと言い、売らせず今だに相場は好転しない。すぐにでも全部解約したい！！ (15/6/4)
×８４歳で脳梗塞２回やってやや認知症気味の母親に対し家族に無断で支店長が訪問し、ブラジルのファンドを買わせたとんでもない企業です。(前橋支店)ほとんど振り込め詐欺と同等の行為を容認している存在価値のない企業。 (15/3/15)
○日本株を売って、外国株を勧める。へんなの。外国株だけだよ！ (14/8/14)
×私の自宅に来て、Facebookが１０倍になると営業がいう。私は２倍でもすごい。という。買って大損。ふざけている。昨年の話だけど。 (14/7/12)
×弘前支店。手数料稼ぎがはなはだしい。結局、1ヶ月で資金が半減。手数料が31万円も発生。 (14/6/23)
×絶対儲かると半ば強引に株取引をさせ、大損させたらすぐに担当者が代わりさらに損をさせる会社。 (14/1/25)
×親が利用してるので調べたが手数料目当ての詐欺会社 (14/1/5)
×一部解約するという親について行ったら、担当者（中間管理職）があまりにも無礼（慇懃さはナシｗ）な態度で驚いた。一度も目を上げずに仏頂面で記入書類の説明。あんな上司の下で働いているから、社員もみんな最低な対応しか出来なくなって行くんだろう。 (13/12/18)
×手数料が高いのでネット証券に移管しようと手続きに行ったところ、最終書類確認で待っている間に投資相談課長なる人が登場。こんな安い手数料のコースもありますよ、と見せられたものは半年ほど前に新規登録を打ち切ったサービス。投資相談課長が自社のサービスすら把握してない会社に何を相談すればいいのか、、。担当者の人は対応が良かっただけに残念。 (13/10/9)
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×イチロー氏のCMと店の雰囲気の地味さ、不祥事の多さなどとにかくギャップが多すぎます。 (22/8/9)
×まず大幅に下がることはありません、と言われて買ったが３割以上ダウン、触れないのでこちらから言うと、では売って現金ポジションにしますか、と訳が分からん。 (22/4/17)
×【口座開設】お申し込み再開のお願いのメールが延々と届く (21/9/11)
×仕組債とか勧められても買うものじゃないですね、トルコリラは最悪で爆損で立ち直れません (21/8/24)
×日本橋支店の女営業課長と副支店長は立場が悪くなると嘘をつき謝らない逃げる、こんな最低の上司をもつ営業マンに同情する。 (21/4/27)
×顧客を無視した営業にはうんざりです。勧められて購入した商品は全て損失大。 (19/3/28)
×分からないことがあって、問合せに連絡がこない。どういう教育してんだ。SMBC (17/5/17)
×若い担当者だが、結構コロコロ変わる。辞めるのも多いが、出てきた商品をもってくるだけ。買ったあとは、損も自己責任。 (16/12/6)
×嘘つき営業マン、客を無視し、欠陥情報を流して営業成績荒稼ぎ、晴れて社長賞 嘘つき証券ＳＭＢＣ日興証券 (16/9/22)
×とにかくしつこい。親しくなろうとしているのが見え見え。ＩＰＯと引き換えにかわされた債権は損失大。それでも勧誘はやめない。自分の成績のためにお金出してくれだって。馬鹿じゃないの?あきれた。 (16/4/6)
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×電話番号が間違えて記入されており、間違い電話としてかけてしまったのですが、その時の対応があまりにも酷すぎました。聞こえてないと思っていたのでしょうか、舌打ちなどもしていらっしゃり、とても大人の対応とは思えませんでした。ちなみに、上野支店です。大和証券を今後使おうとも考えていたのですが、使う気が失せました。 (20/8/21)
○恐ろしい。勝手に預金を押さえる会社。 (20/3/14)
×詐欺的な米国株の店頭取引商法にひっかかり、大損しました。担当者は手のひら返し、非常に態度が悪いです。二度と取引しません。 (19/9/2)
×会社としての対応が石頭過ぎイラつくおっさんばかり。事務や受付の女性はすごく良い感じ。個人的に一生使わない。 (18/12/6)
×営業のおばちゃんは挨拶が出来ない。無表情で目が死んでる。無愛想。元ヤンっぽい風情。 (18/7/18)
×コールセンター使え無さすぎ (18/7/10)
×最悪 案内が不誠実 自働音声の声が割れる 自己都合以上の勝手な説明理屈で押し通す (18/1/11)
×サイアクです。早口でまくしたてるしこちらの質問には答えられず知識がない。カウンセラーとなっているが営業しかしない。手数料がバカ高い (17/12/20)
×出入りしてた人、偉そうなことを言ってきた。皆手数料安いネット証券に行くわな。 (17/9/21)
×時間を守らない。書類でミスをする。二度と使いたくない。 (17/4/6)
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○結構よい (21/9/9)
○良心的な対応が◎独立系で１００年近く存続するだけあります。 (10/3/22)
○付き合って30年。良心的な対応は対面方式だった昔もネットの今も変わらない (10/2/2)
○電話対応が、人間的。古いけど、柔軟な対応をしてくれた (09/11/12)
○使いやすい (10/4/15)
○入出金の即時性 (09/10/25)
○余計な営業電話もなくしつこい勧誘もない 対面販売で小額取引の客もおろそかにしない (13/6/22)
○担当にもよるが、いい情報を教えてくれる (09/11/28)
△電話の応対が少しきつい。画面は、わざわざ小さなボックスに入れる必要ないと思う。画面いっぱい使って見やすくして欲しい。 (09/9/6)
○3年くらい使っているけど問題なし (09/4/6)
×亡くなった母宛てに外国ファンドの勧誘はがきを送りつけてきた。 (11/3/8)
○長年お世話になっています。対応も親切です。板情報のシステムはいまいちかな？ (09/10/10)
○特に不満はなかったです。 (09/6/19)
○対応が親切でした (12/7/5)
×契約社員？ばかりで知識が無い、電話応対が良くない。 (10/3/31)
○日本橋や横浜でオンラインPCが無料で借りることができる (09/11/27)
×コールセンターの対応が、機械的。社内ルールと言って、客を囲い込む。最低な対応。 (09/11/12)
×大口顧客優先で、個人投資家の注文は後回しにされる。 (10/7/26)
○注文がすばやく板にのるから (09/12/13)
×人によるのかも知れないが電話応対が最悪。社員ではなくヤクザなのではないかと疑う程。身に災いが及ぶのが心配なため、全資産引き上げ。 (09/9/21)
○電話のオペレーターさんが、とっても親切で、よい印象です。ツールは、いまいちです。がんばって欲しいです。 (09/9/6)
×投資目的希望を改ざんし、高リスクの説明をあいまいにして勧誘された (17/8/26)
○親切丁寧 商品説明わかりやすい。 担当者、サポート社員含めて親身に対応してくれる。 (10/10/14)
△なんでマネックスと合併するんだか・・・ (10/1/23)
×京都支店、店構えは立派なのだが迷惑電話勧誘をしているという情報を見かけます。 (21/4/18)
×最悪。馬鹿親父も馬鹿親父。大損したい人はどうぞ (10/4/1)
×先物手数料実質無料との事で口座開設して、審査期間を聞いたら、先物オプション口座開設は。まず無理な状況だと言われた。口座数を増やすための目的であり、こんな出鱈目な話は初めてだ。 (11/11/7)
×売ることしか考えていなくリスクの説明がほとんどない。また、説明責任を果たしていない (10/3/27)
×サーバ不具合の連発・訳の分からない説明・・・安かろう悪かろうというがよくわかった (11/4/4)
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