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○横浜支店の対応はとても良かったです。何でも相談したくなりました。 (08/7/31)
×慇懃無礼。都心よりも地方の支店の態度が悪い。 (08/3/15)
○こまめに連絡をくれる。 (07/10/13)
○顧客フォローが良い。 (07/7/16)
×ホームページが見にくい (07/7/14)
○客へのフォローがきちんと出来ていた。さすがノルマ証券。 (07/6/5)
○数年前に取り扱いをしていたEB債について聞いたところ「私はよくわからないんですけど」と当たり前に言う窓口の女。わからなければわかる人に代わってほしい。 (07/5/23)
○窓口で、とりあえず祖母一人で手続きさせてみたら、商品リスクに関して全く説明しようとしなかった。呆れて祖母を連れて出て行きました。「老人には分からないだろう」と言わんばかりの、ごまかす姿勢が許せません。 (07/4/13)
○応援してます。 (06/10/5)
△お金持ちには非常に良い証券会社で、対応もなかなか良い、ただし社員のボラテリティは高く気を付けなければならない点もある。主に電話注文と店頭注文に重点をおいている様である。投資家の資質が良ければ大きく儲けられるが、初心者や知識がない者が店頭でセールスの人の話を鵜呑みにすると痛い目に遭うこともたまには有る。 (06/2/3)
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○オペレーターの人が丁寧です。安心感が得られます。しかし、マーケットスピードは使いにくいです。改良してほしいです。 (08/7/31)
×マーケットスピードが恐ろしく使いにくい。素人プログラマの作ったソフトだと思う。 (08/3/26)
×素人運営？ (07/12/5)
○ツールMS、リアルタイムでのランキングが豊富。とくに寄り付き後の値上がり率など良し。短期ならとりあえずでも作っておくとかなり便利。 (07/10/9)
○メインに使っている。トラブルが多いものの、我慢できる。手数料の安い証券と使い分け。 (07/7/16)
×今となっては手数料が高い (07/7/15)
○手数料やすいし・・・ (06/6/4)
×詐欺行為の連発 (06/5/4)
○マーケットスピードの画面が見やすい (06/4/12)
○ (06/3/10)
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△この社名になる前の社員だったけど、商品説明されても解ってるから、あなたの勧める商品はやらないと、何度言ってもしつこい女性にうんざりした。もう少し解る社員を育てて欲しい。しかも、大損のＳＭＢＣフレンド証券株自体が上場廃止の時は、ＳＭＢＣフレンドに聞いても、信託に聞いても、ギリギリ迄色んな事が解らなく迷惑した。1番長く働いた会社でも有るし、頑張って欲しい気持ちを込めて、敢えて△ (08/3/22)
×対応が最悪。支店長を筆頭に上の人間から下の人間まで態度が横柄。 (07/12/13)
×住友だからね。やめといた方が無難でしょ。 (07/12/5)
×何がフレンドだよ (07/11/23)
×店員に知識なし (07/7/16)
×ヤバいだろ、ここ。 (07/7/4)
○札幌支店の店頭へ出向いたところ、女性社員と目があったにもかかわらず、無視した。「いらっしゃいませ」とかの言葉があってよい。 (07/5/26)
×父親の死亡に伴い名義書換の書類請求を担当者に二ヶ月間で三回も行ったが送ってこなかった。その期間中に世界同時株安が起こり・・・・。ふざけるな。 (07/3/19)
×電話で出金依頼したら、「会社の損失になるから、カードで出金してくれ」と言われた。ふざけてる！ (07/2/12)
○商品説明がていねい (06/4/4)
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○ネット証券としては少し陳腐な印象。手数料に割高感。メインに使えないと判断した。 (07/7/16)
○FXのコールセンターの方が感じがよいです。 (07/5/26)
○信頼できる (06/10/2)
○投資のバリエーションの豊富さ (06/10/1)
○基本的なツールなどはほぼ無料で使える。手数料も普通に売買するには高くないと思います。 (06/10/1)
○逆指値、ツイン指値などの注文方法は極めて便利。ツールも使いやすい。 (06/10/1)
○マネックスポイントが取引手数料に使えるから実質無料で取引ができる。 (06/10/1)
○商品の豊富さ (06/10/1)
×信用失墜した。見損なった (06/10/1)
×【手数料】高かろう 【内容】悪かろう の典型だと思います。 信用の決済が出来ず、他社へ変更が効かない状態です。 (06/9/20)
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トップ > 利用してよかった証券会社は？（口コミ|評判|比較|ランキング）
カテゴリ一覧：金融・保険/住まい・暮らし/旅行・レジャー/ラーメン屋/食事・食品・ドリンク/育児/美容・健康・ケア用品/教育・就職/車・カー用品・バイク/携帯・PHS/ゲーム・腕時計・カメラ/家電・生活用品/AV機器/ネットライフ/パソコン関係/ 該当カテゴリ：金融・保険
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×商品のリスクくらいちゃんと説明しろよ！ ヨメがあやうく変なしくみ債を買わされるところだった。 (08/8/23)
○書類を請求したら、次の日に届きました。郵便ですが、速達ではなく、驚きました。迅速な対応に、担当は、すごい。 (07/9/17)
○以前はとても親切でしたが。。。再び親切な証券会社になってくれることへ期待を込めます。 (07/7/16)
×口座開設時のコールセンターのオペレーター間の連絡がない (07/7/14)
△笑わない女。客の顔を見て喋る努力をしていただきたいです。 (07/5/26)
×客をなめてんのか、脅かしたら対応が変わるのはどういう事やねん。 (06/9/1)
○セールスが感じよい (06/4/1)
○ネット倶楽部が使いやすい。新しいところに比べれば手数料が高いが、うるさいことを何も言ってこないドライなところが好き。投資は自分の判断でするもんだ。手数料が安ければ○○○。 (06/2/23)
×短期売買させたがる (05/10/30)
○手数料安いが、まだあるの (07/9/2)
○営業しているの (06/5/5)
×まだあったの？ (06/4/6)
○投資の見方考え方共に中立で、全てを冷静に判断する事と相場をおおよそを掌握し易いページ作りである。 (06/2/3)
×グループ全体に問題 (06/1/19)
○手数料が安いところが (05/12/24)
×安いが悪い (05/11/8)
×安いがツールがショボイ (05/11/3)
○日々売買合計900万位の方で、年間手数料約190万節約。これ以外にありえない。 (05/10/30)
○ネット証券としては普通に使いやすいと思います。投信、ETFなどの品揃えをもうすこし増やしてほしいですね (08/8/23)
○オペレーターの人が丁寧です。安心感が得られます。ツールも使いやすいですよ。 (08/7/31)
×自分はFXをやってます。しかし週末は基本メンテナンスで動けず，その間にポジションが大きく変わり泣きました。勿論何円で売っといてと，自動注文入れてたんですがメンテナンス中は自動注文出来ないみたいです。なので他にさほど文句はなく大手さんですが，週末にまたげないので止めようと思ってます。 (08/1/27)
○神経質な自分でも気に触る不都合がない。バランスが良くて誰にも薦められる。下の悪評価はライバルの工作に見える。 (07/9/10)
×週末（土・日）の日中にシステムメンテナンスが多く、使いたいときに使えない。 (07/9/1)
○ハイパーT最初見難かったけど、短期トレでは他と比べるとこれほど使いやすいものはない。手数料も現在は普通。 (07/8/5)
×テレホンオペレーターに馬鹿なヤツが居て話が進まない。 サイトも使いにくい。 (07/7/20)
×週末にログインできない。注文も投資情報も見ることが出来ず×。 (06/4/30)
×申込用紙を取り寄せたら しつこく１ヶ月くらい電話が掛かってきた。怖くなって申し込みを止めた。 (06/4/24)
△手数料が安い。これにつきるが、最近は低額ならば他の証券会社も安い。。 (06/4/8)
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○地味だけど、良くやってくれます。 (07/7/16)
×電話対応が悪い。社員教育して欲しい。 (07/5/30)
×店員の説明に何度もウソがあったことが後だ判明しました。はっきりいってだまされた。 (06/10/1)
○yasui (06/2/13)
○サーバートラブルも無く、手数料もまずまず安いので満足しています。 (06/1/19)
×無断売買をされた。 (05/9/8)
×福利厚生が乱暴になったね。制服廃止なんて。 (07/10/13)
×以前はよかったが、方針変更で失礼な対応ばかりになり、全資産引揚げ。 (07/9/10)
×手数料が高い (07/9/2)
○商品が豊富で選ぶ楽しみがある。 (07/7/17)
×手数料が高い (07/7/15)
○カウンターのおばさん方、良くやってくれます (07/6/14)
○コールセンターの態度が悪い。「個別元本は、計算できますよね?」と聞くと「支店に聞いてください、コールセンターではわからないです」というバカオペレーター。何故なのか理由を答えていただきたいです。 (07/5/23)
○受付の対応がよかった。また最初に来た営業マンも感じのいい青年だった。 (06/1/6)
×株を売却して銀行口座に現金を戻そうとしたら一週間もかかった。事務対応にキレがない。 (07/7/16)
○売買条件が豊富。カブスコープもテクニカル条件でスクリーニングできて良い (06/10/1)
×合併の引継ぎが杜撰 (06/8/7)
○無料のサービスが多く、注文方法が豊富 (05/9/11)
○松井証券のオジ様方は、私のような若造に対してもバカにすることなくとても親切に対応してくれます。 (07/7/17)
×信用金利、手数料が高すぎる。ジョインベストに変えました。 (07/2/3)
○無期限信用取引の手数料が無料になった。 (06/11/12)
×松井証券のネットストックハイスピード！一見いい様に見えるけど不具合が非常に多い。株式分割銘柄の価格修正がなされず下落率ランキングに-20％とのってたり、株式チャート上で一部の指標に不具合がでる、JQの件数表示には対応していない等信頼して使えません。手数料は安いけど・・・・。 (06/10/26)
×ヘビーユーザ向き (06/8/7)
○手数料が安い。GUIの取引ツールはデイトレードに最適の使いやすさ！ 逆指値ができないのは残念... (06/7/3)
○約定するのが早い (06/1/4)
×ＩＰＯ抽選が明らかに他社より当選しにくい (05/10/30)
×貧乏人には敷居が高い (05/10/29)
○社員の対応の良さ (08/9/1)
×入金する時は、「カードを使うか連絡してください！」って、なんとなく怒った感じで言われました。すみませんでした。 (08/8/1)
×××× (08/7/6)
×ひどすぎ!! (08/6/26)
×対応事務的。心がない。 (08/3/10)
×バカすぎ。 (08/2/4)
×東京駅近くの店舗のオヤジ最低。 (07/12/5)
×蛯原のCMがウザい (07/11/23)
×ここの売りは、カウンター女子の制服だけ。制服だけが自慢。 (07/10/13)
×手数料が高い。自分のような小額個人は相手にしたくない印象。 (07/9/10)
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○横浜支店のブースは、とてもリラックスできます。 (08/7/31)
○おしゃれな感じがとてもよい (07/2/2)
○手数料が安いし、とても画面が見やすい。 (06/6/2)
○画面見やすい、使いやすい。 (06/5/8)
○初心者にもわかりやすい画面で使いやすい (07/9/30)
○手数料も安くなってる。エキスプレスというツールも無料でまあまあよし。指値 逆指値に似てる注文が出来るのでありがたい。 (07/8/12)
○信用金利、取引手数料がやすい。野村系で安心。 (07/2/3)
○Webは使いやすいし，手数料も安いです．会社設置趣意や母体が株式取り引きの個人普及をめざしたもので好感持ちした．また，Webは情報提供も充実していて，わたしは全株ここを利用しています． (06/12/29)
○手数料はそこそこ安い。質問等の対応も良い。発注時動作もそこそこ軽い。ツールは最低限の機能という感じで多少不満はあるが、トータルでは満足。 (06/4/14)
○１取引472円は最高です。所詮は手数料の安さで素人は鞘取りするしか方法は無い。 (07/1/1)
○お世話になっております (07/5/19)
○マイナーだけど、日経225やるならココでしょ。 (06/11/26)
○無料でトレードプロが使えるのがうれしい。IFPとIFDの使い分けがよくわからないけど。 (06/10/28)
○TS（トレイリングストップ）注文で自動売買OK。サラリーマンには有り難い。無料のトレードプロのテクニカル指標は圧巻。 (06/10/1)
○日経平均先物の取引に利用していますが、他の証券会社に較べて、発注方法の多彩さと手数料のバランスがとれている。 (06/8/30)
×申込の段階で、小口を馬鹿にしすぎ。課長レベルでも営業姿勢がなっていない。こちらが適切に対応しているにも関わらず、まともな指示書すらつけられない。あきれました。 (06/4/24)
△銘柄を単語で検索できないツールが致命的。 (07/8/5)
○うるさい勧誘がなくてよい (07/2/3)
○誠意がある (05/12/28)
○営業の対応がいい。悪い人ももちろん居るが、ほとんどの人が額に関わらず親身に相談に乗ってくれる (08/7/10)
×毎月分配型の投資信託の分配金を「利息と同じですから」と平気で間違ったことをいう担当者のセミナー。意味が利息と分配金では全然違うことがわかっているのか・・・。 (07/6/10)
×開設に一月半以上かかったのはココだけ。電話すると「只今混んでまして」って理由になるの？サイトでは資料請求から約三週間で開設ってなってるのに。 (06/11/26)
○親身になって応対してくれる、営業がしつこくない、キレイな女性が多い（どうせなら美人の担当者に限る） (06/9/1)
×電話対応態度悪い。メールの問い合わせに返事が来ない。３年使って愛想がつきた。 (06/10/3)
○安い (06/10/1)
○とにかく安い！！コールセンターも親切でよかったです。 (05/11/12)
○定額手数料が圧倒的に安い。画面も見易いし、言うことなし。 (05/9/4)
○ネット売買手数料が安くなったのが嬉しい。手数料の安さで選ぶならお勧め。 (07/5/30)
×メールでの対応が横柄。オンライン入金・出金有料。解説後2ヶ月間株式手数料が無料以外メリットなし。 (06/11/26)
○情報が早い、良い銘柄だけでなく色々な運用を提供してくれた「一押し（いちよし）証券」。 (06/9/1)
○100万程度でデイトレ数回取引するなら、手数料が一番安いんじゃないか？一日コースだと日計片道無料だし。 (07/10/9)
×管理が杜撰 (07/8/11)
×IPOの申し込みが、直前６ヶ月間に取引が無いとダメだって。まぁ楽天もそうだけど。電話応対も悪かった。 (06/11/26)
○地元で一番！ (06/6/29)
○平均７％アップしているから (07/8/7)
×システムが古い。 (06/12/27)
○他の証券会社で働いていましたが、退職後、ここの対応が親切と、証券時代の年上の方から教えて頂き、利用しました。実際、今も好感が持てています。 (08/3/22)
×旧東京証券は対応が事務的で冷たかった。 (07/10/13)
×旧東海証券は、勝手に我が家にDMを送りつけて来て、挙句「ご案内届いたかと思うのですが」と、有無を言わせず一方的に電話で話しはじめてしまった。家には関係ないので勿論断った。 (07/6/14)
○投資信託について受付の女性に聞いたがにこっともせず怖い表情をする。笑顔を忘れている。 (07/5/23)
×対応が機械的すぎる (07/4/13)
○新横浜支店の店員は、客が来ると「あー、忙しいのにお客が来た〜。」っていう感じの顔をする人がいます。客の前で露骨に態度を見せないでほしい。 (08/7/31)
△さすが三菱、欲がないのは立派 (08/4/3)
×合併してからカウンター担当者の質が悪くなった。 (07/7/17)
△投資信託の税法上の平均した元本の平均信託金方式の時代の資料を欲しいことを受付の者に言うと「お客様に差し上げられる資料はありません」という受付嬢。もともとその事に関することが書かれている資料がないのか、それともお客に渡せない程度の資料なのか、とても不可解です。 (07/6/10)
×対応が鈍すぎ。会社のミスは絶対認めず客が悪いと言い張る。 (06/10/30)
○川崎支店の店員は、非常に丁寧でしたよ。ただ人によるかもしれませんが。 (08/7/31)
×愛想が全然ないし、知識不足もいいとこ。いつも上から目線 (08/6/7)
×ツンツンしてタカビーな女がいる。 (08/4/20)
×営業の応対が最悪。手数料も今ではもっと安いところいくらでもあるし、辞めたほうが無難。 (07/12/7)
×ここは実際にクリックしたときの価格と、約定価格の差が大きい。信用できない。 (07/12/3)
×信用していいのか疑問。 (07/7/4)
×平日夜に、サイトにログインできない時があった。（もちろん注文できず。） システムの信頼性が？です。 (06/11/30)
×社員教育がまるでだめ、システムの先進性は素晴らしいが顧客の投資判断を狂わせる要素があり。 (06/2/3)
×新システムになったらIEで為替ボードに数字が表示できない。 (08/1/30)
×逃げるな！！ (07/6/14)
×お客さまの対応が悪いこれでは高い手数料だしてる意味がない (08/1/4)
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