3位 （20件中） ... 三井ダイレクト ... 満足度：34.3%
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○これまで事故で2回くらい対応してもらった事があるが、特に問題なかったので、やすいし良いと思う。 (17/3/18)

△更新時のメールがしつこすぎる (17/3/12)

×10:0の被害なのに被害額にイチャモン、本当に過失はないのですか？？と言われた。。どういう会社なのだ。 (16/3/13)

×この保険会社加入の加害者との事故の被害者です。ケガの通院の為にパートの仕事を休まねばならないので、休業補償をお願いしたところ、「パートタイムだと休業だと証明する書類が煩雑で面倒だけどそれでも申請するんですか？出ない可能性が高いから無駄じゃないんですか？」と言われ、雇用契約書や賃金台帳のコピーまで要求されます。それは手順上仕方ないのはまだ理解できますが、肝心の申請書類をいつになっても送ってきません。通院に関しても対応は最悪でした。私が歩行者で相手の車にぶつけられた事故なのに。万が一の事を考えたら入らない方がいいです。被害者対応最悪なので、加入した側が間違いなく不利になります。 (16/3/5)

×車上荒らしで請求するも『事実が認められない』との回答　ありえません　弁護士も外資の上から目線で対応最悪　大体購入したばかりの念願の高級外車の窓を自分で割るわけないやろ　しかも警察に届け出している間に盗難された一部が少し離れたところで発見され名刺が入っていたからと拾得者の方から電話が入ったという第三者証拠まであってこの判断　監督省庁どうなっとんじゃ！！ (15/5/9)

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×対応糞すぎ。自分でやった方がまし。潰れろ (15/4/30)

×自損事故（居眠りでガードレール激突）。提携ロードサービスはレッカー超過費用を被保険者と保険会社への二重請求（詐欺的）。弱みを握ったら対応も横柄。三井損保大阪センターにクレームを入れると、専任担当者が「これ以上対応できませんので、対応は弊社の顧問弁護士を通して対応します」と職務放棄。満足度が高いのは事故をしなかった人だけでしょう。金の事ばっかりで被保険者の体の事を心配する気配も一切ない。安かろう悪かろうの典型的損保。多少高くても他の損保へ。この損保と契約すると万が一のとき保険料が無駄銭になります。 (15/2/16)

×事故対応サービスセンター　１４センターとありますが、東京、横浜、名古屋、大阪の４都市に第１第２というような組織を作っています (15/1/25)

×報連相が全く出来ない、担当者に伝言を伝えても会話していないと組織内を優先し顧客無視、呆れて他社に乗り換えます。、 (14/10/11)

×最悪の会社です。０対１００の事故で、書類の間違いが多すぎる！１加害者と被害者の名前（こちらは被害者。年齢もかなり違うし、性別も違う）２フリーダイヤルを教えない。３加害者から「三井からの連絡があるそうです」と連絡係りをさせる。４加害者の地場移籍が切れていると書類に記載。５そのことを電話で告げると、「メガネを忘れた日に記入した」と呆れた言い訳。６整骨院に通院したのに、交通費、慰謝料に反映されていない。７休業損害。１日の労働時間が間違っており、時給が少なく見積もられている。などなど、書いているだけでも腹が立ちます。担当も「会社の都合」で変えてくれない。「具合が悪いですか？」悪いに決まっている！！ (14/9/30)

×弁護士に丸投げ。しかもその弁護士の対応が最悪！！ても加害者側の対応とは思えない！！ (14/9/10)

×事故で加害者になったとたん、査定も嘘を付いて、最終的に支払いゼロにされた (14/9/8)

○安い。事故の時の対応も良く、以来安心して継続しています(以来事故なし)。 (14/5/2)

○相手（加害車両）に全く誠意がない上に、証言を翻す等して事が大きくなりましたが、相手担当者と密に連絡を取ってくれ、私にも最善の方法を提示してくれました。良かったです。 (14/4/21)

×自動車事故にあったときの対応が最悪でした。こちらが被害者なのに支払いを渋る、入ってくれといった担当はすでに退職済。そしてとにかく対応が遅い。もうかかわりたくない (13/9/14)

×車上荒らしにあったので保険請求するといきなり弁護士　やたらとこちらに不利な報告書にサインさせようとする　明らかに支払う気無し　こんな保険会社加入する意味ないです (13/9/6)

×三井ダイレクト最悪な会社です。ネットで見積メールでオススメの車両保険と来たので、素直にそれに従って契約。その後、給油口が空かなくなり電話すると。入ってる、保険内容が飛び石でのガラスの破損しかついてないいないとのこと。オススメなら、もっとちゃんとしたのをオススメしてほしいし。聞いてもうちでは、解らないの一点張りで対応も最悪。 以前にも、三井ダイレクトに入っていたらエンジンがかからないことがあり、調べてもらったら特にバッテリーにも異常なし。 私にとっては疫病神の会社。早く解約したい。 (13/6/28)

○知らない間に加入している特約等を使えますよと教えてくれます。困った時にも色々提案してくれました。対応の悪い担当者は代えてもらえば解決しました。 (13/6/12)

×飛来物による損害は認めない自社の利益を守るためなら真実をむちゃくちゃな理由でねじまげ理由づける最悪な保険会社。矛盾を指摘しても何の説明もないまま当社としては認められないとだけ言い続ける。挙句の果てには暴言まで飛び出す始末。もう二度と入らないです。 (13/6/5)

×事故で救急車で運ばれました。そんな状態なのに、いろんなところの手続きは全部自分でやれと。あと、とにかく金を払いたくないという雰囲気がビシビシ伝わってくる。更新はなしです。 (13/5/14)

○ソニー損保より安い (13/5/2)

×昔は良かったんだけど今は最悪。フジワラって女性が対応して等級据え置き事故のはずを言いがかりつけて3等級ダウンに。信頼してたのにショックだ。 (13/4/24)

×飛び石による車の破損　複数の傷に対して「同時に複数の損傷を受けないとは言えないが当社判断では１か所しか認めない」と日本語とは思えない回答がありました。可能性があるのに認めないって？？？？？　運転者の目の前で起きたことすら「運転者の勘違い」と言い切るずぶとさ。三井はダイレクトは、複雑な事故の判断ができない保険であったことをを痛感させられました。　２台分　約１０年間継続（今回が初めての保険請求）してきましたが、それぞれ満了日をもって他社へ移行します。 (13/2/25)

×無事故で等級が上がるのに保険料も上がる不思議。７万くらいが８万超えになるので他社へ。 (13/2/17)

×担当者(男性)の電話の受け答えが非常に不愉快! こんな保険会社絶対にダメ。 (13/1/18)

×大雪の日、立ち往生したので電話したが、話し中で何度掛けても繋がらなかった。いざという時に使えないんじゃ保険会社の意味がないですね。 (13/1/15)

×対応が悪いとは思いませんが、他の会社ならドア交換になるような状態でも板金でどうにかならないのかと粘り強く　ディラーに交渉してきて修理期間がそのせいで当初の数倍になってしまった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (12/12/26)

△事故対応の連絡はマメにしてもらえてますが、初期対応が土日祝挟んでからになるのでHPの土日対応っていうのは嘘かも、このラグで相手によってはトラブルになりそうで怖いです、相手方にまず受付完了の案内の電話だけでもして欲しい (12/12/25)

×車上荒らしにあい、保険を利用したが担当者の態度が悪すぎです　自分たちのミスを謝る時もなぜか逆切れや開き直り　常識が通用しない　来年は再契約しないつもりです (12/12/20)

×車両保険の対応ならびに修理着工指示を出すのに、外部リサーチ会社を使用し、保険金支払いを大変渋る最悪な保険会社。何のための保険か？絶対加入をおすすめできません。 (12/11/10)

×とにかく最悪　担当変わりすぎ　同じ話聞きすぎ　そのわりには対応遅すぎ　意味が分からないので聞き返すと(こちらは柔らかい態度)録音してるの聞き返しても僕あってるし　みたいな謎の回答　こちらが１０被害者なのに、加害者だったらと思うと全然頼れるきがしない　被害者でも話進まなすぎて途方に暮れたけど (12/6/8)

△昨年までは一番安かったけど値上がりしたのか、他社と同じような金額になった。 (12/6/2)

△今回は新規の自動車保険加入。ネットで10社ぐらい一度に見積をした中ではダントツの安さだっだので加入。でも、やっぱりここの口コミを見ていると安かろう悪かろうという印象。1年経って等級が上がったら他社に乗り換えるかも。 (12/3/7)

×人の紹介で加入。あまりにもひどい対応でびっくりした。即刻解約、紹介人は自分にメリットがあるから紹介した模様。良い会社だから紹介したわけではなく紹介料のためと判明。友人なくすと警告した。私は、間違っても勧めないし、ひどい会社だと思う。 (11/12/28)

×こっちから連絡しないと、連絡してこない始末。担当者じゃダメだと思い、事業所にFAX送ったらすぐ連絡をよこしてきた。こうでもしないと、対応が粗末になるんですよね。相手方との交渉もへたくそ。いつまでに何がどうなる、みたいな部分が全く読めないので、必然的に事故処理がいつまで続くかわからない。最悪。 (11/12/24)

×初めての被害者事故。担当者実地も状況も検分せず、非はあなたにもありますからはじまる。 (11/12/19)

×ものすごく対応悪く、大阪弁でまくし立てる。や＊＊にしか見えない応対。 (11/11/26)

×友人から勧められ加入して約２年。最近　事故をして対応の悪さ、口の悪さに唖然。私に非があり、認めているにも関わらず、三井ダイレクトは、相手の過失割合を増やそうとしたり、評価額も下げようとする。結局、相手に極力払いたくないとのこと。おかげで、話も長引き、私からも相手側に連絡しないといけなくなり、精神的苦痛を余儀なくされた。まだ、解決してないので、口コミを見ると、さらに不安になる。安いなりの保険。誰にも、勧められない。 (11/11/4)

×担当者の態度が悪い。電話相手をお客様とは思っていないような口調です。 (11/9/6)

×最悪でした。そちらで対応して下さいと言われ素直に従ったら、実は補償に含まれていたサービスがあったり、後出しじゃんけんが多いです。保険金の支払いを一円でも少なくしたいのでしょう。担当者に文句を言ったら逆切れされました。気を付けて下さい。 (11/8/26)

×ヒドイ会社。安い保険会社も考え物だな。もう入らないけど。 (11/8/16)

×酷い会社。まずヒューマンスキルがだめ。対応する人間のレベルが低い（安かろう悪かろう対応）それは、おいといてもイレギュラーなことがあると途端に対応できなくなるし、失礼な対応になる。ということは、マニュアルの対応しかできないということがすぐ分かった。これで、もし事故対応任せることになったら非常に心配なので即効やめました。 (11/7/29)

○安いし、事故対応もスムーズで良かった。 (11/7/12)

×原付でこちらが0相手が10の被害事故を連絡すると「0:10では当社の出番はまったくありません」と言われた。実際は人身傷害特約に入っていたので0:10でも関わりはあるはず。こんな基本的で重大なミスが2件中2件、100%の確率で発生した。ただし、後日未払いについての再調査で口頭のおわびがあった。 (11/5/22)

×事故相手が三井ダイレクトでしたが、警察の事故検分調書書類の見方の分からない人がそれぞれ契約者担当してますよ。無論、それ以外の対応もそれなりでしたよ、大変でした。気をつけてください。 (11/5/16)

×安かろう悪かろうの典型。絶対に事故を起こさない、事故に会わない自信のある人だけ入るべき。特に被害者になった時はさらに苦しむことになる。 (11/5/9)

×バイク事故で担当者に連絡するも事故直後９営業日のうち、４営業日が休み。対応も相手の保険会社が補償しようとしませんというのみで、どう対応するのか、任して下さいといった言葉は一切なし。こちらはどうすればよいのか全く途方に暮れた。料金は安いが事故時の対応はひどい。覚悟が必要。２台車を契約していたが、どちらも切った。 (11/4/26)

○過失ゼロの被害者ですが、「お任せ下さい」と進んでやってくれたので安心できました。安かろう悪かろうかなと思っていましたが対応も早いし丁寧だし値段の割りに良かったですけど。 (11/4/19)

×相手の保険が三井ダイレクトでしたが、全く連絡はなく、困り果ててこちらから連絡したところ暴言を吐かれ唖然。むち打ちになったことを伝えても「ここはあなたの会社じゃない。知らん」と放置。ここまでひどい対応のところは初めてです。 (11/4/14)

×最悪の三井ダイレクト。事故日後の示談に入ってからの最初の連絡が1カ月後、その後は、こちらから連絡しないと連絡皆無。示談交渉が難航すると示談放棄を言ってきて、相手が示談に応じないので保険会社としてはどうしようもないので、あなたが相手と示談や提訴をしろという。しかもその裁判費用は一切肩代わりしないという。担当交代しても社長に直訴しても対応は変わらず最低の会社です。弁護士に相談すると示談放棄とは何事か！保険会社を提訴すべきと弁護士が立腹してしまうくらいひどい会社。 (11/4/14)

×結論を言えば「安い」だけの自動車保険です。センターの対応、担当者の対応などは期待しないこと。使わなければ安くて良い保険会社ですが、いざ事が起きた時は覚悟が必要です。 (11/4/6)

×相手の過失割合が高いのでお支払い出来ませんの一点張り。自賠責で処理しろと言われ呆れた。 (11/4/2)

○私の場合は止まれの標識を見落として相手の車の側面に当てたものですが、相手が腰が痛いのと言ってきたり１０：０で一歩も引かず弁護士を呼ぶと言ってましたが三井の弁護士が出てきて９：１に納得させました。このように丁寧にねばり強く対応してくれました。本当に助かりました。今まで東京海上、安田に入ってましたがいままでで一番優秀で交渉力はあると感じました。 (11/4/2)

×出会い頭なのに１０：０にされた、修理屋さんも「信じられない」と言っていた、最悪！ (11/2/19)

×××　事故処理の状況について全く連絡してこない。半年くらいほったらかしにされた。担当者はひとりで抱えきれないくらい担当している様子で進まない (11/1/22)

○壁に擦った自損事故で１回、追突事故で一回、追突された被害者で一回お世話になっていますが、特に問題なく処理してくれましたよ。料金は安いし、結構、印象は良いです。最近はチュリッヒと交互に契約してます。（チューリッヒは新規扱いでの契約だと割引が大きいので） (11/1/9)

×相手側9、自分1の比率で、事故しました。事故担当者の対応遅いし弱いし、口悪いし最悪。提携修理工場もぼったくるし、態度悪いし、みなさんが言っている安かろう悪かろうはまさに三井ダイレクトにふさわしい呼び名。二度とこんな保険会社入らない！ (10/12/15)

○事故対応の速さと顧客優先の考え方にさすがは大三井と感心しまくり。悪評価しとる輩はブラックにのっとるようなやつか他社の工作員やないかな (10/12/14)

×こちらが停止状態でぶつけられた、１００％被害にも拘らず、６割しか相手から取れない、交渉力と言えるものでなく、単に相手保険会社の言っている事を伝言しているに過ぎない。二度と更新しません。 (10/11/25)

△ここに書いてある事を見ると、いいのか悪いのかわかりません？　加入していいのでしょうか？ホントのことを教えてください (10/11/14)

×安かろう悪かろうの典型的なダイレクト保険 (10/11/12)

○工作員が多いですね。対応も支払いも丁寧です。 (10/11/8)

×こちらが後方から追突して相手に被害を与えたのに相手に過失を求めた変な会社です。おかげで事故の解決が長引いてしまいました。もう二度と入りません。 (10/10/18)

×もう二度と入りません (10/10/5)

×対応の質＆スピード、顧客志向の点で、全くお勧めできません。多少高くても他の損保を強く勧めます。インターネットにて契約してから1月後に、等級の記入ミスにより契約取消（修正による追加入金による修正が可能かの説明は有りませんでした）を要求されたため応じたものの、車の保険データは取消後も末梢されなかった為、他社の損保への契約が出来ませんでした。（他社からは2重契約として拒絶）やむなく再契約することになったのですが、再契約では特殊な事情だからとインターネット割引が適用されない始末。これだけのやりとりで1週間以上もかかりました。すべての対応に誠意が感じられず、もうこりごりです。 (10/9/30)

×やめたほうが良いです。安物買いの銭失いの典型的な会社です。サポートへの電話がつながらないのはもちろん（私の場合は30分以上かけたがつながりませんでした）事故の交渉能力も低いです。相手方は1：9もしくは2：8といってきたのに対し4：6あたりのところでまとめましょうとほざいてきました。不愉快な思いをするだけです。安くていい保険会社は他にあります。 (10/9/27)

○約１年前、バイク事故にあいました。入院、その後半年以上にわたる通院とリハビリ。その分の医療費はすべて病院へスムーズに支払われました。休業補償もしてもらえたし・・。担当の人も親切で、ホント入っていてよかったです。 (10/8/25)

×バイクが故障で動かなくなりました。修理したあと自宅まで運ぶとのことだったので、連絡を待ちました。が一向に届かず、連絡をするも『現在どこにあるかわからない』との対応。安かろう悪かろう…なんでしょうが、酷すぎです。 (10/8/21)

×ロードサービスコールセンターの対応は最悪。平日の夜でも５分以上電話が繋がらず、やっとでたオペレーターに用件とコールセンターの規模（オペレーターの人数）を尋ねたら、何度も上司に確認取ったが「お答えできません」の一点張り。「あなたの対応が悪いから解約する」と言えば「どうぞ、どうぞ」と言わんばかりの対応。 (10/8/9)

○○自損事故でロードサービスを利用し、怪我をしたので治療費請求もしました。担当してくれた方はとても丁寧でそろそろ一度連絡入れないと、と思った矢先に電話くれるタイミングのいい人でもありました。お世話になったのは東京支店です。 (10/8/2)

×電話連絡の約束を守ってもらえず、交渉決裂。後からシラっと郵送連絡。講義しようと連絡したら、土日休みですから月曜日まで待ってください。結果、保険外責任取らされましたわ。 (10/7/31)

×何か理由を付けて、保険金不払いをしようとする。問い合わせにはいつまでも絶対に答えない。電話には居留守。自分たちの給料がどこから出ているか理解できない。顧客対応最悪ワースト１。基本的な接客マナー０． (10/6/11)

×対応は悪いです。まともに交渉してくれなかった。く只の物損事故だったの解決まで半年も掛かった。もう懲り懲りです！ (10/6/8)

○フロントガラスの飛び石割れを保険で修理。対応良し。 (10/5/29)

×保険金支払おうとしないのと同時に、保険処理も自分たちの業務中心。他のコメントにあるように加入者を脅してくるというのを実際に体験して非常に不快な思いをする。また不快な思いをしてもクレームをあげる仕組みが確立されていないので、あまり関わらない方が良い。 (10/4/15)

○フロントガラス飛び石にて小さなヒビ→ガラス交換。親切・丁寧な対応で満足しました。今後、更新は続けるつもりです。 (10/3/21)

△被害者側として利用。物損でしたが、保険会社からはほとんど連絡がなかった。ただ修理業者は丁寧だった。 (10/3/10)

×なんだかんだ言って保険金を払おうとしない (10/2/20)

×長年加入していて今回始めて保険を使いましたが対応最悪！典型的な安かろう悪かろうです！ (10/2/2)

×比率が0.5、9.5と確定し、相手のほうが悪いにも関わらず進展しない無能会社。しかも理由が相手もお忙しからと言い逃れをし仕事をしない会社。お金を払う意味無し (10/1/7)

×事故発生から1年弱　相手が悪いにも関わらず未だに解決できてない無力保険。1銭も払う価値なし。 (10/1/3)

×事故の対応が最悪。客に対して声を荒げるわ脅しをかけるわで。 (09/12/22)

×事故対応最悪。脅しあり。 (09/12/16)

×ここの会社は手のひら返すよ。客に対して喧嘩腰の言葉使いをして対応してくる　危険 (09/12/8)

×無問題で車検を通した直後の台風で動かなくなった車に部品経年劣化によるためと断定され、食い下がったら保険金詐欺呼ばわりされた (09/10/15)

×進捗状況の連絡を来週しますと言っていたのに日曜日の夜７時５２分に着信があり、出られなかったので折り返しかけると「月曜日から金曜日までの午前９時から午後５時までにお電話ください」とアナウンスが流れる。ふざけてるのか馬鹿にしてるのか！ (09/10/5)

○一番安いし事故対応もロードサービスも良かった。 (09/10/4)

×加入者を脅してくるね　これほんとだよ　びっくりする (09/8/11)

○電話対応は、保険加入時に説明を伺った段階から最悪。それに加入後バッテリーが上がりをロードサービスを何度か使用したのだが、もうそろそろバッテリーを交換して下さいと言って来る。 (09/7/28)

×最悪！　加害者になったが担当者は何もしないし加入者を脅す始末。被害者の心証を害し、結局裁判にまで発展した。一応世話になったということで翌年も継続しようとしたら断られた。この組織は本当に保険会社なのか？ (09/7/8)

○現在契約し、契約期間内に保険を適応した事も在りますが特に問題など在りませんでした。 (09/6/27)

×センターの態度が悪い　もう解約する (09/6/12)

×通販保険のくせに対応悪いよ。　代理店展開してねーの電話応対悪いのは終わってるね (09/6/11)

×車にいたずらされ車両保険を使いました。担当が決まるまでは速かったですが、その後の対応は最悪です。安いだけで決めてはあきませんよ！次回更新時は違う保険会社にします。 (09/4/24)

○メールのやりとりもスムーズで担当者の対応にも満足。価格は安いが手厚い保障がとてもよかった。 (09/3/26)

×一番安かったけど、事故の対応が最悪だった。精神的に参らされた。加入者なのに、全然大事にしてくれない。相談しても、会社の支払いがなるべく少なくすむようにだまされた！！」 (09/3/3)

○駐車中に当て逃げにあい、その処理で安心センターの迅速、かつ親切な対応が評価されます。 (09/2/27)

×自分（三井ダイレクト）の支払いを最小限にすることしか考えていないひどい会社。保険料の安さにひかれて加入してしまったのが運のツキ！！軽い物損事故だったのに、相手を怒らせてしまい、大変な目にあった。こんな思いをするくらいなら、保険使わず自分で弁償したほうがよっぽどマシだった！！絶対入らない方がいい！！ (09/2/27)

×最悪。連絡しますと言った日に連絡なく数日放置で謝罪無。不明な点を突けば「規定ですから。」しか答えない。 (09/1/30)

×価格は安いかもしれない、だが、それ以上に事故の対応やカスタマーとのコミニュケーションに不安が残る。こちらの過失がほとんど無いのにこちらの過失を高めようとする。車やいわく保険屋の中では権力（？）が弱いとのこと。安物買いの銭失いを地で行く感じ。 (08/11/22)

△先日、信号待ちで停まっていたところを斜め後ろから追突された。完全に１０：０の割合だと思ったが、保険員曰く８：２だと。納得いかないので、１０：０を押し通したところ直接相手側の保険会社と交渉してくれって見放され、仕方なく直接交渉。結果的には１０：０になったが、こういう対応は他の保険会社も同じ？それともここだけ？まあ事故起こさなければ安いからいいんだけど。 (08/11/19)

×事故の担当者のやる気が感じられない。途中経過をほとんどよこさず、相手よりガンガン督促の連絡が入った。 (08/10/10)

×事故に関して詳しく無いと、標準よりかなり安い支払をされて損します。 (08/10/5)

○朝日、AIU、農協、ソニー、その他より圧倒的に安いです (08/10/4)

○２回事故して、２回とも事故対応良。途中の経過報告もあった。保険金支払いも迅速だった。評価悪いのが信じられない。当方大阪支店使用。他支店がダメなのかな？ (08/9/13)

×価格は確かに安いですが、事故対応は最悪でした。何もせず1年放置されてます。 (08/9/1)

×家族が事故を起こした際に、探偵を使い勝手に色々と調べら、プライバシーを侵害された。 (08/8/31)

○昨年解約をし、手続き書類を受取ましたが、引越しがありその書類を紛失。。。しかしオペレーターのお客様を思う対応をいただき、その悩みも解決しました。安くていい保険だと思いますよ！ (08/8/10)

×インターネット申し込し契約し１ヶ月後、入力不足のため解約してくれと連絡があった。増額なら分かるがその分の金額も取るというのがわからない！！ (08/8/5)

×事故発生時の対応が最悪でした。他にも評判が悪いので安さだけで選ぶと後で大変なことになります。 (08/8/2)

×担当者の対応が最悪。精神的に追い詰めてきます。値段だけで決めたのが間違いでした。 (08/6/16)

×バイクとの事故でしたが　担当者が最悪でもう二度とここは使いません。 (08/6/9)

××事故の受付だけは丁寧だが、連絡もよこさない、自社の鑑定人が出した修理見積もりも高いという。相手が三井住友海上だと、交渉も弱く、次の保険は他社にします。 (08/5/30)

○◎一番安い。品質が悪いのは承知の上。だから事故の時に自分である程度動けて口も達つ人じゃないとここは無理 (08/5/5)

×事故対応時、電話での応対は普通ですが、なんやかや理由をつけて保険金を出すことを渋ります、あげくのはてには等級に影響するので保険を使用しないほうがいいのでは？と。保険料が安い理由はやはり満足な対応（保険金）を出せないからなのか？ (08/4/8)

×些細なことですが、保険のお客様番号に「・・・42・・・」という文字列があり、他にも「4」が複数あり申し込むのをためらいました。「変えられませんか？」と聞いたところ、「変えられない。」と不躾に対応されました。このような些細なことにも対応していただけないようであれば、事故後の対応も不満で仕方がありませんので、契約をやめました。些細なことにこそ、お客の視点で対応していたいと思います。 (08/3/30)

○2年前、アイスバーンで事故を起こしました。相手はバスでしたが、全部事故担当の方にお任せし、仕事に専念出来ました。自分の時価の安い車も提携修理工場で自腹費用0円で修理出来ました。 (08/3/22)

×駐停止禁止で停車しようとしていた車にバックで追突された。コチラは危ないので停車で止まっていたのに予見能力がないと2割を請求してきた。加害者側は全面的に悪いといってるのに。ありえない。対応も最悪。結局は会社がお金を出さないようにして安くしている。 (08/3/1)

×契約するときは部長が来て、解約するときは横柄な女が対応した。また車勝手もここには入らない！ (08/2/22)

×電話の対応最悪・・・登録してあった見積消された。契約したいなら最初からやり直せといわれた→他社にしました (08/2/19)

○安い！　バイク保険に加入してますが、事故対応は普通だと思います。ただ、最初は担当者に連絡を取れるまで、安心センターに掛けてくれだの、土日は違う連絡先だの3,4回電話を掛けなおしたりしました。窓口を一つにして欲しい。 (08/2/16)

×対応は最悪！電話はしてこなぃわ、待たせた揚句かけ直すと言われ返事ない。ふざけた会社。被害者なのに車の修理代は半分自腹だと、有り得んし いい加減頭にくるわ三井ダイレクトには怒り爆発。休業保証もこちらが言わないと言ってこないし 車の修理代に納得いかんと言うと弁護人を立てますよと なめとる対応。こちらに非がないのに知りません、態度悪い馬鹿社員。三井ダイレクトなんて潰れろクソ。 (08/1/30)

○◎安い。対応がよろしくないのはどこも同じ。保険会社はいかに金を払わないかというのが基本。自分なりに調べてから対応すれば問題ナシ。事故を起こしておいて全部人任せにしたいなら、安い保険会社など選ばなければ良い。約款と食い違いがあるなら指摘すれば良い。 (08/1/28)

×ガキの使い以下。相手の言うなり、交渉の腕が無い。　あんたは相手の保険屋か？？ (08/1/9)

○安いぞ！ (08/1/8)

×事故してみてからわかるが本当に権限がない。弱い。二輪は意外と高いかもしれない。電話もつながらないことが多々ある（特に祝休日）。今は別の保険会社で質、料金ともに満足しています。 (08/1/8)

○安くて選びました。事故対応は無事故で評価不能ですが他の方は批判しますが三井系列ですから外資系よりは安心ですね (07/12/22)

×車に損傷を受けたのに自然消耗として保険金を支払わない上に、当方に対する対応がいい加減に扱われる。 (07/12/15)

○型式「不明」の自動車を唯一引き受けてくれた保険会社。少数輸入車のオーナーの味方。他社は型式不明ｆだと逃げます。無保険で運転して事故しても知らんということです。三井ダイレクトを見習ってください。 (07/12/10)

○明らかな100:0加害で物損と車両やらかしましたが，Webでの応対(=記録が残る)および電話の補足で特に問題なかったです。 (07/12/6)

×平気で嘘をいう、重要な事項を説明しないなど、事故処理担当者の能力があまりに低い。 (07/12/3)

○安いだけ。事故対応は期待しない方が良いかと…。 (07/11/16)

×自損で車両保険使ったところ、詐欺呼ばわりされました。もうここは二度と使いません。 (07/11/3)

○車両保険を使う事故を起こしましたが、指定工場キャッシュバックがあったり、修理終了後も不具合はないか確認の連絡があったり親切な対応でした。 (07/10/11)

×電話の対応は社員教育の悪さ。不快な思いをしました。過失０の被害者に対し誠意は一つも無く開き直り。調べると批判が多いのが現状です。 (07/10/8)

×人身事故を起こしてしましましたが、対応が遅い、被害者側を不安にさせる会社です。担当者は土日は（本人が休みなのか）絶対動いてくれませんでした。事故後の連絡は違う番号にかけてくれと何度も伝えたのに、いつまでも前の番号にかかってきます。もう二度と契約しません。早く期限が来て欲しい・・・ (07/10/5)

△ある日電話がかかってきて貴方は車を営業で使用してますので保険料の過不足分を支払って下さいと電話が、だれからそんな事を聞いたのかと問いただすと電話を掛けてきた私(三井ダイレクト)がそう思ったのでとゆうことでした。当方サラリーマンなので通勤でしか使わないと言ってもなかなか聞き入れてもらえませんでした、こんな電話をしてくるのなら直接契約しに来ればいいのにかなり憤慨しました。 (07/9/6)

○安い！ (07/7/7)

○バイク保険を、チューリッヒからここに変えた。￥3500も安い。 (07/6/23)

×事故対応が最悪。経過報告全くなし。こちらから連絡して、経過報告を求めても状況確認中との回答のみで今後の見通しは全く示さず。状況連絡（とりあえず途中経過でいいと言っているにも関わらず）を依頼しても連絡がないことが立て続けに3回。今日中に連絡すると言った連絡もなし。折返し電話依頼に電話がないことしばしば。確認すると伝言がきてないとのこと。おまけに、よくあることといった様子。事故というより保険会社対応に困っています。 (07/6/23)

○保険料が一番安かったからここにした。事故はないから真価はわかりませんが無料のロードサービスで二度助かりました。 (07/6/4)

×何度も三井ダイレクトが回答した約束の期限までに書類が届かない。対応非常に悪い。医師の治療を無理やり辞めさせようとした。医師に相談後医師と直接話をしてほしいといったとたん折れた。連絡がまったくなくこちらから携帯電話にて連絡を横浜までとらなくてはならず地元対応は不可なので被害者に精神的な負担もかける。加入者は安くて良いが被害者は最悪。ぶつけられた時も自分で保険会社選びたいです。結局被害者が損をするのですね!! (07/5/25)

×修理代金がいくらかかるかにより車両保険を使うかどうか検討中にもかかわらず勝手に保険で処理された。等級数がさがって結局そんした。文句をいうと弁護士を立ててきて。対応に誠意がない (07/5/22)

○保障金額をどんなに高くしてもここの保険料より安い会社はない。　事故対応は不明今年もここ (07/5/18)

○一番やすいし、事故対応も親切でした。 (07/5/12)

○追突されて　三井ダイレクトに相談。相手の保険会社ニッセイ同和の対応がすごく悪くて相談に乗っていただきました。それと電話対応が相手より全然早い。 (07/4/6)

×三井ダイレクトの契約者の車にオカマ掘られました（当方過失ゼロ）。最初の1週間くらいに数回電話連絡があっただけで、後は事務処理の書類を一方的に送りつけてくるだけ。車両の保証の件で電話したら、「来週中には調べて掛けなおします」と言ったっきり3週間連絡なし。こちらから確認の電話をすると支払拒否の回答に加え逆切れで対応されました。現在、支払渋りに関して訴訟を考えています。いざ、事故を起こしたときに、対応が最悪で不必要に相手方を怒らせる保険会社です。 (07/4/2)

×トラブル時のフリーダイヤルが長時間にわたってつながらなかった (07/3/16)

○安くて安心 (07/2/17)

○以前のチューリッヒより２万も安かった。ただそれだけに事故時の対応に不安があります。 (07/2/10)

×安い・・？？？特約等があいまいでわかりにくい。本当に支払いちゃんとしてくれるか心配。 (06/12/31)

×★これ最大の難点…★他の保険会社よりも弱い。権限がないみたい。相手保険会社が有名だとそちらの言い分に負けてしまいます。やはり保険会社は強くて安心なとこに変えないとって思いました。安いだけで人気あるが、悪い付けてる人の意見をみると同様に対応の悪さや不利を被っているので下まで全部読んで確認してください。残念でした。 (06/11/19)

×この会社は他では等級すえおき対象の「車上あらし」によるボディーの傷などが一切据え置きにならない。サービス悪 (06/11/17)

×事故をして相手の保険会社のいいなりで、止まっていた事故なのになぜか８割こちらが悪いように。最悪です。ぶつかられた事故なのに自分の車はほぼ５０万円自分で修理。保険料が安いだけで何の保証もない！-100点にしたいくらいむかつく (06/11/8)

○保険料金安いです。OK (06/11/3)

○親切でした (06/11/3)

○事故対応は分からないが安い (06/9/26)

×確かに安い。でも事故時の対応は相手保険会社の言いなりでまったくもって頼りない。後遺障害とかを思うと恐ろしくてもう契約できない。 (06/9/20)

×↓２週間も何も連絡が無く↓　　私なんか３ヶ月音沙汰無しです。　電話対応も最低！書面も事務的中の事務的な文章！　最悪でした。 (06/9/20)

○更新の度に他のダイレクト系と比べるけど断然安い。 (06/9/18)

×ＨＰの事故後の対応と違うのでは。契約者の代理であるべきなのに手を抜きすぎ！ (06/9/13)

×最悪の一言。安かろう悪かろうの典型的。相手の保険会社のいいなり。その上、２週間も何も連絡が無く、ほったらかしにされた。 (06/8/31)

×とにかく対応が悪く話が進みません。　挙句担当者が途中で代わり最初と言っていることが違うのです。埒が明きません。　安さの秘密は粗悪品だからだと思います。 (06/8/29)

△△安いのはよい。事故の交渉力を見るとやはり安いだけのことはあったかも。こちらが悪い事故ではないのに相手方の保険会社に６：４まで持っていかれてしまった。 (06/8/27)

○バッテリー上がりで、ロードサービスを受けました。電話対応は迅速で解りやすく、最初の電話から35分でサポートに来て頂けました。事故対応は起こしたことがないので、わかりません。 (06/7/26)

○保険料がすっごく安かった。びっくりした。 (06/7/25)

△契約して２年になるが、幸い事故ってないので一度もお世話になってない。　同じ三井系の三井住友海上は不払い多発で業務停止命令受けてるけど、ここは大丈夫かいな？？ (06/7/16)

○断然いままでより保険料が安い。 (06/7/10)

○きめ細かな対応が良いです (06/7/4)

○昨年事故を起こした時にすごく親切に迅速に対応していただき、感謝しています。保険料も安いし、文句なし！ (06/6/28)

×担当者は相手の保険会社の言い成りで、全く役に立ちませんでした。 (06/6/21)

○価格が安い上に応対も丁寧でした。オプションの損害保険を利用して娘の自宅での事故も補償してもらいましたが丁寧で心配してくださり安心でした。 (06/6/20)

○保険料は安いのにニーズに合った保障内容　これでもしもの事故対応が良ければ100点です。 (06/6/18)

×どんな理由かワカランが担当者が勝手に変わったり、相手の保健会社との交渉は弱気の逃げ腰で、過失割合の話しもしてるのかしてないのか、全然進展しなかったり、その事についての報告もない。はっきり言って保健会社の対応だと思えない。-1点どころか-100点くらいにしてやりたい。怒りは収まりません。 (06/6/12)

○とにかく安くてビックリした！めんどくさかったけど見積もってみてよかった！ (06/6/7)

×電話がつながらんぞ！ (06/4/6)

△昨年の１２月から担当者からの連絡無し、無保険車傷害で保険金が高額だからビビッてんのか？ (06/4/5)

×安いが対応もそれなり (06/4/4)

○安い！　事故対応は分かりませんが、最初に電話したときの対応はとても良かったです。 (06/4/4)

○安い (06/3/30)

○安いし安心出来ると思う。 (06/3/28)

×インターネットで契約成立後、２ヵ月経ってから電話で追徴金を請求され説明も納得出来ませんでした。 (06/3/27)

○とにかく安くてビックリ！ (06/3/4)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×マイホームページというインターネット環境があるにも関わらず、日中仕事中に電話をかけてくるので困ったのでメールにしてくれてと頼んでも客の要望は無視。事故の対応に対してもこちらの聞きたい経過詳細はまったく無視。これではとても信頼できない。次の満期まで事故のないことを祈るだけです。 (06/2/25)

×見積もりの電話対応は、２回かけたが、若者・ベテランともに、はっきりしない。全社員じゃないかもしれないが、安すぎるのも不安。 (06/2/12)

○安い！それに事故対応も満足行くものでした。 (06/2/1)

○見積もったら一番安かった。 (06/1/29)

×事故対応だめだったよ。 (06/1/25)

○保険料がとにかく安い！いまのところ事故などはありませんが、安いだけに何かあったときの対応は若干不安です。。 (06/1/8)

○安さに惹かれて３年間利用してました。ネットで契約できて便利でした。無事故だったため特別何も起きませんでしたが、今回はもっと安いところに乗り換えました。 (06/1/2)

○国内損保では、一番安いと思います (05/12/27)

○毎回更新時各社の見積もりを取るが、いつもここが一番安い！ (05/12/11)

○今のところは満足な方かな?でも前年より保険料が高くなってしまうのは勘弁。あと一度ロードサービスを利用しようとして電話したら誰も出てくれなかった、結局友達に救援してもらったんだけど夜だったのでヒンシュクを買ってしまった。「何の為のロードサービス」って感じです。でもまぁ今後の改善を期待して・・・〇[＋1点]押しちゃいます!・・・甘いかな？ (05/10/20)

○見積もり最も安かった。　安全運転で気持ちで保険入っている人には良いだろう。 (05/10/18)

×担当者にメールしてもなかなか返事が来ないし、すべてにおいて対応が遅すぎる！ (05/9/26)

×対応サイアク！！担当者の態度も言葉使いもなってない！！腹が立つばっかり！！ (05/9/20)

○他社と比較したらこちらの方が安かったので。 (05/9/15)

○条件によらず安い。対応には期待してない。 (05/9/14)

×女性担当者であったが、電話応対でキレるは、相手の言い値で示談を勝手にすすめるわ、連絡は５日もおくれてくるわで最悪です。安かろう悪かろうとはこのことです。 (05/9/13)

○とにかく安い。対応は事故を起こしてないので解からない。 (05/9/11)

×何も解決していないのに担当者が長期休暇に入ってしまった。何を聞いても契約書を頭から読むだけ。 (05/9/5)

○対応が良いから。 (05/8/21)

○一年間事故もなかったが、価格に大満足です。○○生命に義理で入っていたけど、比較になりませんね。事故の対応は分かりませんが。 (05/8/20)

×事故の対応も最悪…　大手に比べ若干安い分、一瞬変わらない内容だけど、実は制限あり…　結局は目先安かろう⇒結果高かろうに成った…　二度と利用したくありません。 (05/7/20)

○他者と比較して、保険料が断然安い (05/4/26)

×いわゆる安かろう悪かろうの典型。目先の安さに見事騙されました。 (05/4/2)

○女性の担当者でしたが，一般的には３：７のもらい事故を１：９まで頑張ってくれました。感謝しています。 (05/3/26)

×安いだけ。支払い渋いし交渉力無いので解約しました。 (05/3/10)

○事故後の対抗も迅速丁寧。三井は嫌いだけどこの会社だけは素晴らしい！ (05/3/1)

×交渉の窓口になるのを嫌がる担当者ばかり。不親切。 (05/2/17)

○何故だろう？この廉さは (05/2/15)

○安い (05/2/6)

○同条件でいちばん安かった。金額にかかわらず３千円のネット割引があるのもイイ！ (05/1/23)

○盗難ですが、とても迅速に対応してくれています。安いだけじゃない！ (05/1/2)

○車両盗難でお世話になりましたが、不満は一切ありませんでした。 (04/12/29)

○相談に乗ってくれた (04/8/22)

○一番割安！ (04/8/2)

○事故ったときは担当者とメールでやり取りができるのでいちいち電話しなくてもいい。 (04/7/1)

○安い。これに尽きる。もし事故って対応悪くても「しょうがない」と思える（かな？）。 (04/6/26)

きちんと保険金を支払ってくれた

○今年で３度目の更新です。他社よりダントツで安い上に、いよいよ自宅駐車場でのロードサービスも無料に！JAF解約しちゃいました♪皆さんにも強く強くオススメします。 (04/6/7)

×ちょっとした傷の修理代を出すのに何でそんなに細かい事を聞くの？って思った (04/6/6)

×安い安い安い安い安い安い (04/6/2)

○価格は他社のほうが安かったが、事故時の対応を考えると価格だけでは選べないと思い、ここを選択した。 (04/4/28)

○事故処理の対応が早い。相手の入院費用等の支払い手続きは連絡した次の日に完了していた。 (04/4/9)

○保険料が安い (04/3/12)

×事故処理悪かった。担当者の態度がめちゃめちゃ横柄。 (04/3/6)

○事故った時の手続きが円滑だった。保険金を先払いしてくれて助かった。 (04/2/10)

○安いので正直あまり期待してなかったが、先日トラブルがあった時は担当者の対応がよかった。　 (04/1/17)

×保険料高くなった。なんでやねん。 (04/1/13)

×担当者なかなか連絡してこない。 (04/1/10)

×何か分からないけど、突然解除って言われた。 (04/1/6)

○交渉力は担当者によりけり。あと事故内容にもね。自分の過失が大きければどんな保険会社だろうと負けるのは常識。 (04/1/6)

×確かに交渉力は弱い。 (04/1/4)

○事故の時負けすぎ、保険料は安いが、事故っても他の会社の様にはいきませんでした (03/12/23)

○走り屋などの馬鹿な事故に対しての支払いが消極的で良い。コスト削減を徹底している。 (03/11/25)

×見積もりをしてもらったところ、等級が違ったので再見積もりを電話で頼んだが、「１０分くらい後で電話します。」と言われて忘れられたようです。 (03/10/30)

×やっぱり安いだけでした。事故の対応最悪　　ここを選んで反省してます (03/10/29)

○どの会社でも言えることだが、事故処理の担当者の対応で良し悪しが決まる。国内の会社は会社ぐるみで保険金を出さないようにしているが、ここはそうではない。だた馬鹿な走り屋の速度超過などの事故に関しては保険金をあまり支払わないというきちんとした会社である。 (03/10/8)

○妻が入ってよさげだったから。 (03/10/6)

○事故を起こしたが、事故処理担当者が見舞いに来ないくらいで対応は普通だった。コスト削減をきちんとしている保険会社だと思った。 (03/9/26)

○メールでも事故対応してくれるので便利。いろいろ提案してくれたので助かった。 (03/9/18)

○やすい (03/9/2)

○安い！！ (03/9/1)

△安いからいいけど、事故った時が心配・・。事故らない人には良いんでしょうねー、きっと。 (03/8/30)

○一番安かった (03/8/30)

○安かった (03/8/28)

×事故の受付で嫌そうに対応された (03/8/21)

×オペレーターの対応いまいち。大丈夫？ (03/8/18)

○安い (03/8/17)

×私も更新拒否されました (03/8/15)

○コールセンターの応対は皆親切です。 (03/8/14)

×私の友人でここに入っていて事故を起こして、契約を切られた人がいました。価格が安いのは、事故をおこした人を追い出しているからなんだね。 (03/8/4)

○一番安かった (03/8/1)

○安い (03/7/24)

○契約がスムーズ (03/7/22)

○見積もり取った中で一番安かった。 (03/7/13)

○保険料がとにかく安かった。 (03/7/6)

○ほぼ同じ保障内容で東京海上のATPの半額に！今まで無駄なことをしてました。 (03/6/29)

○とりあえず安い。3年目だけど事故ったことないので対応はわからない。 (03/6/16)

○安いのが何よりも強い (03/6/16)

○５社比較で最安値　手続きが簡単 (03/6/15)

○リーズナブルで補償もサービスも充実しているから。 (03/6/14)

○事故ったときの対応がすごくよかった。 (03/6/8)

○去年に引き続いての更新です。自宅駐車場でのロードサービスが受けられないので、JAFには入っておきましょう。他社の相見積もりを取りましたが、JAFの年会費を加えてもまたまたイチバン安かったです。 (03/6/7)

○安かった (03/6/6)

○事故発生時の担当者の対応が迅速かつ丁寧 (03/5/30)

○安い (03/5/23)

○とにかく安かった (03/5/18)

○安い、サポートも特に問題なし。 (03/5/18)

×いんちき。無事故なのに高くなった！ (03/5/7)

○とにかく一番安かった (03/5/1)

○安い上に契約手続きが簡単 (03/4/29)

○安い (03/4/28)

○前契約していたものと比べると補償内容が同等以上にもかかわらず１０，０００円くらい安かった。 (03/4/24)

○安い (03/4/23)

×掛け金が安かったので加入しましたが。。。 (03/4/20)

○安い (03/4/17)

○掛け金が安い上、事故ったときとても親切だった。 (03/4/8)

○対応がよく、金額がもっともやすかった。 (03/4/7)

○保険料が安く、親切 (03/4/3)

×ロードサービスは自宅から50kim離れていないとだめだとか。あまり使えない。 (03/4/2)

○保険料が一番安かった (03/3/30)

○２０代でも保険料が安くなったから (03/3/25)

○保険料が安い (03/3/21)

○希望の条件で調べた中で一番安かった。しかも安心感もある。 (03/3/15)

×ロードサービスは、自宅駐車場で動けなくなった場合（例：いたずらでパンク）来てくれないそうだ。ソニーとチューリッヒは来てくれるのに…。どけちだ。 (03/3/11)

○保険料すごく安いです。 (03/3/6)

○価格、サービスとも満足です。 (03/3/1)

○安い (03/2/28)

○保険金の支払いがスムーズだった。提出した書類に不備があると支払がめちゃくちゃ遅れますよ。文句言ってるアホはまともに書類提出もできないチンカス。 (03/2/27)

×オペレータの対応がなってない。なんで素人が事故受けしてんだ。 (03/2/25)

○やっぱり、価格が安い (03/2/16)

○ (03/2/13)

×事故の対応が悪かったので変えました。担当者もはずれだったのでしょうか。 (03/2/7)

○条件項目の区分の仕方が分かり易く、無駄も少ない。 (03/2/3)

×すべてがちゃちぃ。安かろう悪かろう (03/1/30)

○とにかく安かった。 (03/1/27)

○安かった (03/1/25)

○安い (03/1/25)

×官僚体質。ミツイ海上のできない出向組みの巣窟とか。もう二度と契約しません。 (03/1/21)

○安いのにサポート良し (03/1/21)

○見積・異動・継続の手続き時に問い合わせたコールセンターの親身な応対が魅力です (03/1/20)

×お金がまだなんですが・・・？ (03/1/19)

○安すぎて心配。でも入っちゃった！ (03/1/16)

○安すぎ。某社の半額だった (03/1/13)

○安いから (03/1/6)

○とにかく安い！ (03/1/1)

○とにかく安い (02/12/23)

○安かった (02/12/22)

○割安。家族の車も順次切り替え中。 (02/12/21)

○ヤフーの１５社一発見積りで、１番安かった。しかも車両保険の車体価格もどこよりも高く掛けれました。よかった！ (02/12/20)

○保険料が安く、さらにネット割引もあった。 (02/12/20)

○安い (02/12/10)

○対応がとても丁寧 (02/11/27)

×うちの車をインターネットで見積もりしたら、高かったので電話で断ったのにしつこく電話がかかってきた！ (02/11/25)

○アメリカンホームが毎年値上げばかりするので、他社の見積りをとってみたら、ここが一番安く、その上ネット割引も３千円あった。 (02/11/23)

○とにかく安い (02/11/22)

○安いのに事故処理の担当者がすごく親切だった (02/11/17)

○安い！ (02/11/11)

○他社にくらべてとにかく安い．事故を起こす確率が低い人，年式の古い車の人におすすめ． (02/11/8)

×コールセンターの対応が悪い。手際が悪い。 (02/10/28)

×散々宣伝しておいて、高級車は車両保険にはいれませんだ！？時間と労力の無駄をした！ (02/10/26)

○ともかく安かった♪　ロードサービスがあるのも○ (02/10/21)

○一番安い (02/10/13)

○オンラインサインアップでは、最も安い。ＪＡＦ並のロードサービスがついているのも嬉しい (02/10/6)

○とにかく安い。 (02/9/18)

○安いこと (02/9/11)

○安くていいね！ (02/9/9)

○電話応対が非常に丁寧です。 (02/9/8)

○安い (02/8/23)

○なんといっても安い (02/8/19)

○事故の時の応対がとても良かった。来年もぜひ継続したい。 (02/8/15)

×ここのＯＰの派遣元は、もしも●ホットライン。事故っても、やたら評価が厳しく保障もないに等しい。 (02/7/27)

×ネットで更新するときのWEBデザインが最悪。チューリッヒみたいに使いやすくしろよ。あと保険金が出ないね。全損した車見て「半壊ですね」だとよ…査定員殴ってやった。 (02/7/24)

×安かろう悪かろうでガッカリ。安くなる代わりに保険が出る出ないをもっと加入時に説明してもらいたかった。 (02/7/11)

○値段が検討した中で最安 (02/7/6)

○安いし、特典も充実している (02/7/3)

○インタネット見積もりの結果１番安い、返信も早かった。 (02/6/30)

○とにかく安いし、ロードサービス付き (02/6/21)

○安い。ロードサービスもついている。 (02/6/14)

○保険料が安い (02/6/11)

○安い！ (02/6/11)

○チューリッヒ、ソニー損保と見積もったが、ブッチギリで安かった！ (02/6/6)

○事故ったけど対応早いよ。女房の車も三井に変えた (02/6/1)

×アジャスターが厳し過ぎる今年からチューリッヒにしよーっと。 (02/5/29)

○安かった。ネットで申し込み（割引）もべんり (02/5/28)

○保険金額、特約等の選択が多彩で自由。しかも安い。 (02/5/23)

○　 (02/5/10)

○他と比較して、ここだけ値段が安いので、比較サイトの意味無いかも。 (02/5/5)

×見積もり取ったけど安くなかった。誇大広告。 (02/5/1)

○年齢若くても安いので、助かります。 (02/5/1)

○リーズナブルな価格の上サービスが充実している。 (02/4/29)

○ダイレクト系から見積もりをもらった中では一番安い。しかも加入でなんのチェックもない。事故対応は知らんが。 (02/4/21)

○本当にやすい。ＨＰもわかりやすいしサービス内容も良い。（契約したて） (02/4/19)

×広告にいつわりあり。高いよ。 (02/4/17)

○コンビニ支払いができて便利 (02/4/13)

×車両の支払が渋い。 (02/4/1)

×最悪。支払い渋り。解決に３ヶ月かかった。 (02/3/23)

△電話対応は良いけれど、アジャスター（事故状況を調査する人）はとにかく厳しいことで有名。車両保険を使う時には注意が必要だよ。 (02/3/21)

○最後まで面倒見が良い (02/3/18)

○対応が非常に良い (02/3/18)

○サービスがよく安価である。 (02/3/17)

○安い。事故対応もよかった。女性担当者が以前の会社とは比較にならないほど良かった。 (02/3/16)

○対応が良いです。 (02/3/15)

○価格が安い (02/3/15)

○保険料が安い (02/3/15)

○広告が分かりやすい。 (02/3/15)

○購入後のアフターケアが非常に良く、通販保険であることの不都合を感じない。 (02/3/15)

○安い上に内容が充実。ＪＡからの乗り換えですが、約半額になりました。 (02/3/15)

○距離制限ない上に安いから。 (02/3/11)

○安い！につきる。内容も良い。しかし、事故に遭わなきゃ本当は判りませんが・・・ (02/3/1)

○犬が (02/2/27)

×三井海上の通販部門と思ったら、実際には三井物産の間違いだった。 (02/2/24)

○安い (02/2/24)

○充実したサービスと、なによりも安いのが嬉しい！ (02/2/15)

○無料ロードサービス付きで，一般損保の半額近い低料金！！ (02/2/3)

○２回の車両保険請求でチュ−リッヒは車両保険自動拒否。ここは受けてくれた。 (02/1/20)

○安かった (02/1/17)

○サクサから乗り換えました。拠点がないアクサより全国に拠点があるこちらのほうが安心で安い。 (02/1/14)

○２回の車両保険請求でチュ−リッヒは車両保険自動拒否。ここは受けてくれた。サンキュ−！ (02/1/6)

○信じられないくらいに安い。 (02/1/3)

○安くて、三井ブランドが信用できる (02/1/2)

○安い、外車だけど車両も十分かけられました。 (01/11/12)

○チューリッヒからの乗り換え。どこよりも料金が安かった。やはり国内系は安心。実際、一度事故りましたが、対応は完璧。問題ありませんでした。今年も更新しました。 (01/11/12)

△お安いです (01/11/11)

○実際に事故に遭っていないので対応はわからないが、値段はかなり安い。他の直販系みたいに年間走行距離を問われないのが自分的には良かった。 (01/11/7)

○特約を色々つけ、条件をかなり充実させても、以前入ってた損保より数万円安かったです。何度か電話したのですが応対も良いですよ！実際の事故対応は分りませんが、今のところ満足しています。 (01/10/19)

○安さとサービスに満足 (01/10/14)

○値段はぴか一でした。 (01/9/3)

○一括見積もりで一番安くて、しかも国内損保 (01/8/26)

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