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8位 (20件中) ... 共栄火災海上 ... 満足度:21.2%
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×追突事故の被害者です。見舞いの言葉なし、とにかく対応が遅い。通院終了の連絡をして1ヶ月以上経ってなにも音沙汰がなくこちらから問い合わせたら訳のわからん言い訳をされた。 (21/4/12)

×標準傷害保険の固定具による通院保険金ですが、関節を含まない固定具は対象外です。加入時に説明を受けていないと苦情を行ったら約款に書いてあるだろと吐き捨てられました。約款に書いておけば説明義務は無いそうです。皆さん約款は隅から隅まで見て、説明義務を果たさない保険会社は駆逐しましょうね。 (20/11/9)

×事故被害の相談しても規約で出来ませんそれ以上は加害者と話して下さい、との事、保険になっていない (20/10/19)

×かけ損。診断書とるより安い保険金しか降りないなんてありえるか? (17/11/23)

×10対0の追突の被害者です。 先ずお見舞いの言葉無し。送られてきた書類の文章がお粗末で担当者の名前のところには印鑑。。。 ここまではいいとして、対応はクソ以外の例えようがない! 始めから喧嘩腰で疑ってかかって、終いには弁護士使って「一切うちは払いませんので」とか、常識や良識圏外のことを主張。 依頼した弁護士いわく「なにがしたいんだろうね…」とのこと。 ここまでの会社ですので噂が噂を呼び、株価が急激に下がり、今の世の中ですし潰れるのも時間の問題かと思います。 (17/8/25)


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×苦情に対するバリアが半端ない ほとんどその筋 高齢者にはしんどい (16/10/5)

×良いの投稿は社員や関係者がヤラセで投稿してますね 保険会社としては最低最悪の会社 特に関西地区は本当に最低最悪 出し渋りの理由が幼稚園児並みな事を平然と行います (16/7/15)

×親がシニアクラブという団体傷害保険に加入していて、椅子から落ちて頭を打って脳出血で入院したため、申請したのですが打撲だけの支払いしか出来ないとの回答頂き即刻解約。高齢者の少ない年金を狙ったとんでもない詐欺会社です。 (16/6/3)

×○今係争中ですが、御社の顧客の当り屋行為詐偽請求にひっかかっているようですよ。(当方は被害者)今から書面にてその裏づけをお知らせします。なお、投票の内容、すべて抽象的でウソまるだしですね。社員や関係者がヤラセで投稿しているのがよくわかります。 (15/7/12)

×何から何まで最低最悪の会社! 二度と関わりたくない!保険対応させていただきますので、見積りをとってファックスしてくださいからの保険は出ないって、その見積もりで実費での支払いは痛すぎる。 その間の2カ月は折り返しの電話すらかかってこないし、電話をたらい回しにされた。嫌な思いをする人が少しでも減ればと思います。 (15/3/24)

×名古屋対応悪すぎます。治療を続けて半年経過し、最後慰謝料の支払い時1ヶ月半連絡なくこちらから連絡しやっと書類を送って来たと思ったら、額が低すぎて驚き。以前、他の保険会社からの慰謝料の時に比べ約2分の一の違いでした。その連絡を最後に何度かしましたが、態度が急変。上から目線な発言連発で、本当に不愉快な気分で終わりました。遅い。安い。態度マナーが悪い。最悪な会社です。 (14/7/15)

×× 九州支社最悪。 過失割合の書面を担当者が偽造。excelで作っただけの紙切れを送付。 (14/7/3)

×大阪で自動車事故にあいました。過失は10対0(私が0)途中の対応にも不満がありますが最終示談の時に金額の提示なく嫌味だけいわれ、いきなり弁護士から封書が届きました。これで納得できなかったら裁判どうぞって。時間の無駄だと思い納得したけど二度と係りあいたくない (14/5/16)

×事故にあい相手側保険会社がこの会社でした  自転車対 自動車の接触事故でしたが 加害者の車に自転車のハンドルが接触した小さな傷があったのにもかかわらず 接触してないというわけのわからない文面をよこす会社です もし事故にあい 相手の保険会社がこの会社なら 泣き寝入りしますよ(笑)治療費支払い拒否するわ 最悪な会社でした (13/12/12)

×大型ダンプで運搬業を営んでいました。借金をし、やっと手に入れたダンプが、車両盗難に遇いました…もう、3年が経つのに車両保険の保険金が一向に支払われません…その理由が『被保険者による偽装盗難の可能性 』だそうです… 警察も捜査してぃるのに、侵害でした。私は納得いくまで調べていただきたぃと、訴えましたが担当がころころ変わったり、居留守を使われたり…散々でした。この会社のおかげで会社も廃業となり、借金だけが残り大切なダンプも失いました…こんな思いは自分だけで充分です。皆さまも、守ってもらえない保険は保険じゃありませんよ!!良く考えて!! (13/11/6)

○○◎●ほんとはそうじゃないのに、それらしく上手い具合にやってくれた。助かったぁ。そんな事が2度3度。いい会社です。 (13/6/17)

×当方(車)が継続して停止しているところに子供が自転車で突っ込んできました。相手は共栄火災の損害保険を使うといっていたのに担当から全く連絡がこない。たまりかねて連絡すると担当者は「熱が出て帰った」とかしまいにはこちらに過失があるかのような言い草。結局動く必要がないはずの当方の任意保険の担当者が善意で動いてくれていますが、当方の担当者が連絡してくれたら今度は「担当者が休み」・・・誠意のかけらもない。 (13/5/2)

○10対0の被害者です。障害者になりましたが、こちらに過失があると言い出し、払ってくれません。事故証明書に歩上でひかれたと書いてあるにも関わらず、車道を通行していたのだろうと担当は言い出しました。かなり悪質です。 (13/4/3)

××××知人の紹介で加入の時だけせっせこ来て、5年契約の年払い。加入後一度も来ないし、年賀ハガキさえなし。解約の申し出をした途端、全く音信普通。最悪の営業マン。 (13/4/3)

×10:0被害者。修理工場の見積は認めないで自分達の査定のみ。勝手に修理実行させて現金受け取りさせない。二言目には「ヤクザか、詐欺師か」を連呼。上司に代われといえば「わっかりましたぁ〜w」被害者は保険会社を選べないが加入検討の方、よく考えるべき。 (13/3/29)

×JAなどの産業組合が母体の為か、自社にとって不都合な案件には、対応が遅い。ホームページには良いことを掲載しているが、それらは、顧客を獲得する為の偽りのセールストーク。また、従業員への待遇も、ホームページ記載とは、全く異なるとの事です。新しく加入する事は、進めないし、現在加入している方は、会社の変更をお勧めします。 (13/2/27)

×100:0の被害者。こちらが加害者のような扱いをされ、損害分も振り込んでこなかった。精神的に追い詰めることをづけづけ言ってくる会社。たまりかねて弁護士に対応してもらってます。 (12/7/3)

×被害者、事故後の対応は最低。台帳提出しても、源泉提出しても無意味。100:0の事故で60:40なら示談します…。どんだけ自賠責の範囲内で抑えたいのか…。相手が無保険の場合の方がまだマシ。 (12/6/21)

×加害者、事故後も電話すぐにつながらないし、支社によって言うことが違う。対応が悪すぎる (12/6/19)

×自損事故で同乗者です。休業損害の話をした時に『昨年の6月から自営業で仕事をされてますので支払い金額が安くなる恐れがあるので直近の3カ月で休業損害を計算します、安心してください(録音しました)』と言ったが改めて電話したら『直近の3カ月はあくまで考慮するだけです』と言いだし確定申告のみで計算され4200円(自賠責のみの支払い)しかしませんとのこと・・・弁護士を入れる予定。 (11/3/9)

×被害者、事故の対応は最悪。物損も人身も対応は最低100:0不誠実保険会社のくず会社 (11/1/20)

×損害分を早く振り込めよ船橋のカス (10/12/5)

○事故にあったとき、親身に対応していただき、かなり安心できました。 (10/11/1)

×被害者です。裁判しようとしても全くやるきなし。とにかく逃げる!お金は振り込まれない。こんな保険ならないと一緒。 (10/8/3)

×被害者ですが、最悪。態度は悪いし医療費を含む支払は不当に値切るし、紛争処理センターでまだ争い中。 (10/7/24)

×被害者への対応が最悪。物損は普通だが人身に切り替わったとたんに態度を硬化させた。 (10/5/11)

×対応がなってない (10/2/25)

○自分が加入するなら良い会社、事故の相手ならやな会社かも (10/1/28)

×最悪。日本語通じないし、敬語喋れない。 (10/1/28)

×対応の悪さにはうんざり。外資系の方がまだ人間的で理論的。 (10/1/11)

○親切だった (09/12/21)

×最悪です。電話連絡は取れない・仮払金は弁護士を通すまで払い渋る・お見舞いの一本ない・弁護士を通してるのに直接連絡が来る・2年半経っても解決しない。 (09/4/6)

○事故対応が非常に良かった。前にネット入っていたところは最悪だった、素人のあつまり (09/3/20)

×最悪の保険会社。相手が100%責任のある衝突事故でこちらが被害者だったが、担当者が3度も変わり引継ぎが悪い。修理会社への連絡もするといってせず、いざ修理が終わって請求に入ると最初の担当者が了承していた内容を最後の担当者が私はそんなことは言っていないできない、と言い出す始末。担当者で内容が変わる保険会社では安心して任せることは出来ない。修理が終わるまでは問題なく話が進んでいたと思っていたのに担当者の開き直った態度に怒り心頭である。保険会社のせいで示談に応じる気が全くなくなってしまった。 (08/12/16)

×車両保険の修理代をケチる。必要最低限しか修理を認めない。業者に見積もりを出させない。 (08/9/12)

○物損事故を起した際、こちらとも相手方とも親切に対応してもらえました。通販型より割高ですが、イザという時の対応や補償内容を吟味すると代理店を通した方が安心できると思います。 (08/4/8)

○事故対応が良かった。車両全損だったが思ったより出た (08/2/14)

×担当者の対応が悪い。挙句に、都合が悪いと連絡すらせず、代理店をしている人も対応が悪い。 (08/2/8)

○若いとき何度も事故しお世話になったあげくに、会社の団体割引が効く東京海上に変更しました。対応はしっかりしていて頼りになりました。お世話になったのに別のところに変えてしまったことを申し訳なく思います。 (08/1/31)

×事故を起こしたので電話したら、(17:15分頃)電話に出た男性が「勤務時間外なので明日9時以降にまたかけ直してください」と言った。事故を起こした私が加害者だがその態度にあまりに腹がたったので、「は?事故はおたくの営業時間内に起きているわけじゃないんだ!時間外に起きる事だって世の中にはあるんだよ!そういう時にサポートし対応するのがあんたの会社の仕事じゃないのか?!それが分からないなら自動車保険会社を辞めろ!お前じゃ話にならない!上司を出せ!」とキレながら言ったら、「そうですね、替わります」と言って部長が出た。あまりの怒りにその部長のその担当者の文句を洗いざらい言ったらへこへこ謝り出しちゃんと対応したが解決まで二ヶ月以上も掛かったので保険会社を替えた。 (07/9/23)

×不払い (07/4/10)

○事故した時の対応が親切 (07/1/24)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○抜群に親切 (03/3/5)

△まあまあ (03/3/1)

×自動車修理工場を裁判に訴えたとき、その修理工場の契約していた共栄火災海上の担当者が、ウソの証言をした。 (01/9/9)

○人柄がよい 優しい (00/12/23)

○地に足がついている感じがする (00/11/25)



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