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22位 (33件中) ... 日本信販(NICOSカード) ... 満足度:45.1%
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×キャッシング時の過払い金請求の件で手続きしていたところ、和解書が送られてきました。 和解書の第4条中段以降より、本件とは無関係の内容が記載されています。(写真あり) 分かりやすく言えば脅しである。「過払い金請求するならカード使えなくなるかもよ!」とも取れる文書である。 あまりにもやり口が姑息で汚くひきようでもある。 企業として法律を守らず法定利息以上のものを取っておいて、この手口この対応!私はこんな企業の一会員だったと思うと残念…解約します。 さらに悪口になってしまうが、法を守らず暴利を貪っておいて顧客と信頼関係が築けると思っているのか。 自らが率先して返金手続きに応じようとする気はないのか。 一人の日本人として社会人として御社の存在を恥じる。信用信頼なくして企業の存続なし!! (14/10/2) 参考写真クリックで拡大

×とにかく最低! 引き落としが出来ない→仕方ないので郵便振込み→明細が来ない→振込が遅れる→「振込み金額が足りません」と謎の電話→振込→「会員規約違反で会員から外します」→まだ払っていない明細も来ない もう潰れてくれないかな (10/6/19)

×請求額より約3倍の引き落としがあり、過払い状態になりました。早く返せ!!! (10/5/31)

○安全の面ではまだまだ安心できるカード。様々な対応もまあまあ。かつてよりは落ちたな。改善を要求したい (09/6/28)

△webは非常に使い易かったが、デスクの対応が人によって言うことが違うのが非常に気になりました。それ以外は平均点だと思いますが、解約しました。 (09/6/5)


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○三菱UFJ合併前からの会員で、何度かコールセンターに掛けた事がありますが丁寧で対応は良い。  (09/4/12)

×コールセンターの対応が超最悪。高飛車なうえに話を聞かないで自分達の言い分ばっか。宣伝文句と全然違う内容。 (09/4/5)

×コールセンター対応の良し悪しの差が大きい。酷い時は高圧的な態度でこちらの用件を聞こうとしなかったこともあります。 (09/3/25)

×取立て厳しすぎ。 (09/1/2)

×どこの企業もCSは当たり前のご時世に、今どきに珍しくコールセンターの対応が最悪。こちらの聞きたいこともそこそこにしか言わせず、追い立てるように自分の言うことをケンケンした口調で早口で話す。挙句の果てには、郵便局の誤配かこちらが紛失したように「再発行しときます」で締めくくられた。企業はどんな教育をされているのだろうか。いろんなお客様もいるだろうが、接客業には向いていないのでは。顔の見えないコールセンターの仕事は特に、穏やかな心・親切心のある人でないと無理。企業イメージにかかわりますよ。 (08/10/26)

○大好きなNICOS! コールセンターの対応も大変迅速丁寧で大満足。云う事ナシです! ☆-(^ー'*) (08/6/8)

××××最低の会社、今度親会社になった三菱UFJ銀行では銀行発行のカードは銀行引き落としができない場合は即カード使用停止しているので、親会社から言われているので当社もそうしていますとこんなカードはこの世から抹殺するべきシェルスターレックスカードにも投票してるので。 (08/2/16)

×客を馬鹿にしすぎ。顧客情報漏洩の時も被害者に対する謝罪、反省一切なし。頼むからこの世から消えて。 (08/2/4)

×東京三菱系にになったらダメ!ハローデスクもJTBになって最悪! (07/10/17)

×UFJ傘下に入り、サービス・魅力・利便性とも急降下。使わなくなりました。残念です。 (07/8/25)

×取り立てがきつい。 (07/6/7)

×このカード持を使うお客様は注意してください。店員は裏事情知っています。 (07/3/22)

×UFJになってから対応が悪くなった。 (06/10/10)

×最後の砦 (06/9/15)

○コールセンターの対応が素人以下、でもアメックスよりは、まし。 (06/9/6)

×合併して改悪 (06/1/19)

○買ったカメラが壊れたとき速攻で損害補填してくれた。 (05/9/20)

○大手で安心 (05/8/20)

○短期キャッシングがある (05/6/16)

○解約時にコールセンターの人が親切だった。 (05/4/22)

×顧客情報管理がザル (04/12/4)

○郵貯ジョイントカードは年会費無料・海外旅行保険ばっちり付いて◎ (04/10/3)

×可もなく不可もなくですが、他カードより特段すごいとは思いません。 (04/8/27)

○コールセンターの対応がよかった。 (04/6/25)

○カードサービスが充実している。会員誌のセンスが良い。 (04/6/25)

○海外旅行傷害保険が充実 (04/6/5)

×一枚ならなおさら選ばない (04/5/23)

○1枚だけならこれ (04/3/4)

○付帯サービスが良い (04/1/21)

○NICOS-VISAの組み合わせは国内においては、ほぼ最強の組み合わせ。どこでも使えるというのはカードの基本中の基本! (03/11/26)

○リボ払いや分割、ボーナス払いが出来るのが魅力 (03/11/7)

×解約後も保険料を引き落とされていた (03/11/5)

○a (03/10/18)

○最近、飲食の割引券を送ってくる (03/9/29)

○ (03/9/14)

○ (03/8/12)

×他3社のサポートにかけて比較したが、ここのサポートが一番ダメだった。 (03/7/14)

○ポイント還元率 (03/7/13)

○イメージがよい (03/7/12)

×つい最近退会しましたが退会後に継続頂きありがとうございます、と言って新しいカードが送られてきました。オタクの顧客管理、どうなってんの?と聞きたい。 (03/7/12)

○保険が優秀・ほとんどの店で決済できるので安心 (03/7/6)

○付帯保険なら三井住友よりは○ (03/6/30)

×消費者金融? (03/6/3)

×分割やリボ、ローンの金利を払う余裕があるお金持ちのカード (03/5/30)

○特典がたくさんあるから (03/5/29)

○やっぱ分割はここですね (03/5/29)

×個人情報を扱う資格のない会社 (03/5/28)

×最近CMを見ないけど? (03/5/19)

○あらゆる場所での利用が可能だから。 (02/8/17)

○何が決め手かというとやっぱ従業員の応対がよかった。JCとはオオチガイ。 (01/8/3)

○早い!その日にカードが出来た! (00/9/4)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×対顧客債権は放棄できないため、銀行団への債務免除要請もできず。 (03/5/14)

×客の与信をいろいろ言う前に会社の信用がゼロ (03/5/6)

×サービス最悪。電話受付の態度が悪い (03/5/4)

○会員サービスがとてもいい。 (03/4/23)

○やっぱ分割払いのイメージかな (03/3/22)

○ゴールドのポイントは他社の倍 (03/3/4)

×××× 電話対応が最悪!!会社の姿勢に大いに疑問!!もう二度と使わない!!知人友人親戚にも勧めない!!だいたいここに社員が書き込みしてる時点で終わってる!!どーなってるのよ!?日本信販さん!? (03/2/18)

×社員が出てきたから、徹底的に×××。本当に総会屋とはケリつけたのか〜?怪しいもんだ!証拠見せてみろ! (03/2/10)

○kaigainjyoi (03/2/4)

○海外での保証 (03/1/29)

○わたしは社員でーす。だから、○○○〜♪ (03/1/16)

○  (03/1/7)

○  (03/1/3)

×総会屋との癒着は許せん!結局「金貸し」は右翼暴力団と裏でつながってるんだなあ。どこも似たり寄ったりだろうけど、とりあえずここは脱会しました。 (02/12/22)

×総会屋との癒着はだめだめですね (02/12/6)

△営業所が最近なくあってきだした。応対はいいのですが。 (02/11/7)

×社員の対応悪し、教育しろ (02/11/4)

○サービスが充実しているから (02/10/13)

×リストラで勝手に支店を統合しておいて、何の連絡もなし。 (02/10/13)

○ポイント、補償内容などの点で一番かと。 (02/10/5)

○マイレージポイントが金券に換えられるよ (02/9/25)

○分割など支払い方法が多い (02/9/24)

○  (02/9/11)

○ (02/9/9)

△ファッションホテルで使えないのがびっくり、残念でした。 (02/8/26)

○  (02/8/24)

○海外旅行傷害保険が充実している。 (02/7/28)

○海外旅行の保険付き! (02/7/18)

○ゴールドはわいわいのポイントも2倍。たまったポイントはマイレージにも変えられる機能アリ。 (02/7/10)

○  (02/7/6)

○ 付帯サービスが充実 (02/5/30)

○ (02/5/16)

×とにかく社員の応対が悪い!!言葉使い、えらそうな態度!! (02/4/24)

×電話で担当者の対応態度が悪い (02/3/30)

×キャッシング枠が多すぎるのを減額して欲しいと言ったら「ダメ!」の一点張り。オリコでもセゾンでも相談に乗ってくれた(実際減額してくれた)のに・・・。 (02/3/27)

×不正請求に対して対処してくれない。 (02/3/10)

×サラ金より高いキャッシング金利。 (02/3/7)

△分割がよかったけど、メリットがなくなってただの信販カードになりつつある (02/1/30)

○安心感 (02/1/30)

○三井住友VISA、JCBに断られたがNICOSはOKだったから(入社1年目、プロバイダ引き落としのためにしか使わないつもりだったのに) (02/1/23)

○ (02/1/16)

○なんだかんだ言って何処行っても使える。対応も好感持てる。 (02/1/11)

×馬鹿でも出来る機械的な審査しかしていない」 (01/12/29)

○ (01/12/1)

○使用上特に問題なし。ただし使いまくったら100万円まで限度額上がるシステムだけは理解できん。 (01/11/30)

○使えるショップが多い。リボ、一括以外にも分割が選べる。 (01/11/23)

○一般カードでも付帯海外旅行傷害保険が家族も対象になる (01/11/18)

○ポイントプレゼントの内容が充実している。 (01/11/11)

○使いよい (01/11/5)

○大手の安心感 (01/11/5)

○年会費がただ (01/11/3)

○海外旅行障害保険が充実している。 (01/10/22)

○どこでも使えて分割もOK (01/10/3)

○VISA付きを愛用。どちらも使えなかったこと無し。ライトユーザーには十分。 (01/10/2)

×もう銀行系カードも通常分割出来るから (01/7/31)

○提携のアスキーカード使ってますが、長年メインカードにしています。他のカードは1回おくれると取り上げられたりしましたが、NICOSは比較的寛容です(もちろん1月以上は遅らせませんが。。。)安心してずっとメインで使え、かつ汎用性もVISA兼用で高いので、重宝。NICOSはおすすめできますよ。 (01/7/8)

×ここのカードを持ってて、他のサラ金会社に個人情報が漏れてDMがしつこい (01/5/9)

○マイルと普通のポイント両方ためられるから。 (01/5/2)

○優良会員らしく毎年誕生日の辺りに3千円のギフトカードを送ってくれるので気に入っている。 (01/4/27)

○VISA・MASTER提携カードは海外旅行保険が付帯しているので (01/4/19)

×使える店が少ない。海外ではほとんど壊滅? 他のカードもリボ払いなどの決済手段ができるようになってきたので、信販系にはメリットがほとんどないと思う (01/4/18)

○自動車保険で唯一二回払いが可能だった。特典が多い(と思う)。 (01/4/16)

×以外とインターネットを利用したユーザーサポートが充実してない、海外滞在中のサポート悪い、手数料等が高めなど、あんまりいいカードとは思えない。今年度一杯で解約予定。 (01/4/2)

×審査おとされた。ムカツク (01/3/23)

○窓口、電話対応が良い (01/3/13)

×意外と使える場所が少ないと思う。電話の問い合わせにもたらい回しで不親切な感じ。 (01/1/22)

○支払い回数が色々選べて便利。 (01/1/7)

○経営は危なそうだけど、便利なカードなので頑張ってね。 (00/11/18)

○わいわいプレゼントが充実している。 (00/10/17)

○スマイルクラブにて、JALのマイレージが貯められる。補償が充実(年会費1250円で)。わいわいプレゼントが充実。 (00/10/12)

○付帯サービスが充実 (00/10/12)

×社員に10万円しかボーナス払えない会社のカードなんて・・・・ (00/10/6)

○審査が公正。対応が早い。 (00/10/4)

△知ってる人も居るだろうけど、ネット上でカード詐欺があったが、僕もその一人で、ニコスに限らずどのカード会社でも対応は最悪です。会社は本人を疑います。ネットでは簡単にカード番号が盗めます。しかし住友は対応良いらしい。詐欺にあってからカード会社の本質がわかります。 (00/9/21)

○知られていないようだが、サービスや特典が多い。特に何でも調べて教えてくれる『暮らしの情報ダイヤル』は非常に便利。私は、羽田空港行きバスの時刻表を聞きました。 (00/7/10)

○DCを、使っていきたいので。ソニックの、カードになるから! (00/6/20)

○紛失した際の対応が迅速で好感が持てました。JC社とは大違い。 (00/6/14)

○殆どの店で使えしかも分割も可能。銀行系とは違う使いやすさがある。持ってると安心。景品の率もよくギフトカードで金利分が回収できそう。 (00/6/11)

○対応が良い。カード保険がしっかりしている。 (00/5/19)

○カード付帯の保険が充実している。 (00/4/25)

○今年度より1000円で1ポイントとなりました (00/4/24)

×自動車ローンを利用したら保証料として金利の約2倍を請求されたが、保証内容を支店に問い質したら結局は手数料だった。手数料高すぎ!おまけに詐欺行為では? (00/3/26)

○海外利用分も分割ができる (00/3/18)

×商品もらう点数になかなか届かない。 (99/11/4)

×ポイントが3000円ごとなのでなかなかたまらない (99/10/22)

△ガソリン入れる時だけ使ってます。 (99/10/12)

×信販会社がクレジット・デビット・キャッシュカード一体化の時代に生き残れるだろうか。 (99/10/8)

○対応が良かった (99/9/6)

○プレゼント企画が良い。 (99/8/31)



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