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東日本銀行
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×当方中小企業。依頼は聞き流す、寝かす。待たせておいて行内で何も進めてない。そんな営業とつきあってると中小企業はつぶれます。他行に切り替えました。 (13/4/25)

×給与の振込みで作らされたがもう最悪。勝手に不明な契約変更されたせいで給料日にカードが届かず、結局作り直しで二月も引き落とせなかった。支店のATMでも通帳だけでは何も出来ないクソ仕様。支店は少なくあっても主要駅から遠く離れた場所ばかり。一応コンビニや郵便局と提携してるみたいだが、こちらでは小銭が取り扱えない。最初はコンビニでも手数料0円で便利と言う説明だったが、実際には平日朝9時から夕方6時までで夜と休日はきっちり取る詐欺。早く潰れて以前の大手銀行に戻させて欲しい。 (12/10/15)

×ネットの支店の金利が魅力だったので先日ネット上で口座開設の申し込みをし、書類も届きました。でも、ATM利用料がばかにならないことがわかり、書類に記入押印して正式に申し込むのはやーめた。今は低金利の時代で少しでも金利が高い所がいいけど、手数料がかかるなら、手数料無料で金利が少々低くてもそっちがいい。 (11/11/6)

×ヘルプのおやじの態度が最悪だった。。カードのデザイン好きだし金利いいのに惜しい。そのじじいのせいで印象最悪。。別の日にかけたときのお姉さんはちゃんとしてたのに。 (11/10/24)

×とにかく営業エリアが狭い。他の銀行では開設できる距離でも拒否される。そして馬鹿の一つ覚えのようにお近くの金融機関をご利用下さいと無愛想な態度。行員のオヤジはマジで殴りたくなった。 (10/8/1)


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×最低レベルの銀行だと思う。通帳作るとき、暗証番号を書くと窓口でなんと口頭でその数字を確認された。あり得ない。ATMで振込できず、確認しに窓口に聞くと口座番号が間違っているとだけ言えば十分なのに、正しい口座番号を言われた。振込手数料も窓口で聞いたものとATMで実際違ってた。お客様相談室に電話したのにクレーム処理とは思えない聞き流し用で事の重大さが分かっていない。客に対する意識も危機管理意識も低すぎ。あのレベルではつぶれるのも時間の問題。 (09/9/28)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×キャッシュカードを紛失したので柏支店に連絡したが、さんざん待たされた上まともに取り合ってくれず、憤慨したらやっと受け付けた。これが銀行の対応であろうか。最悪です。 (08/9/30)

○行員の対応が良かった (07/7/6)

○行員の方がとても親切でした。 (07/6/12)

○自宅の側にあるが行員さんが新設 (07/5/26)

○時々取引するが担当者が好感もてるので。 (06/5/11)

○低金利 (03/9/1)

△↓それは許さないほうがいいよ。。。 零細そうにみえて結構店舗数があるのとGCカードのキャッシングに対応しているのでたまに利用する。ときわ相互銀行だった頃のほうがメジャーだったような気がする。 (02/6/13)

×新宿3丁目の東日本BKには恨みがある。会社の定期預金を解約しようとしたら、借入れ名義も別で連帯保証もしていない関連会社の借入金と勝手に相殺しやがった。極悪非道銀行だ。逝ってよし。潰れてくれても誰も困らない。二度と取引なんかしない。 (02/3/7)

×銀行員に勧められてゴルフの会員権を買ってしまった。2000万がパァー・・・・ (01/1/8)


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