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3位 (13件中) ... ゆうちょ銀行(郵便局) ... 満足度:44.5%
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×硬貨を少量入金しただけで次の人が使えるまで2分以上かかるようなATMを使うってどういうこと?行員も感じ悪いしー (18/1/22)

×クレジットとキャッシュ一体型のカードを使っている場合にゆうちょ銀行の口座の解約する時には、窓口で「クレジットの有効期限内だとクレジット会社のほうに数千円の解約手数料がかかる」と教えてほしかった。口座解約後、窓口で言われた通りカード裏の番号に電話したら「口座解約したらクレジットも自動解約。手数料もかかってる」と伝えられてショックだった(不必要な電話だから電話代も損)。そんなに手数料かかるなら有効期限まで解約しないで待ったのに。。ゆうちょで勧めてるカードなんだから、窓口の人には把握しててほしい。 (17/8/10)

×郵便局と変わってない。あとATMが1,2台しかない、もっと増やしてくれ。ゆうちょは一番多いから、持ってる人 (17/1/29)

×金額が多いと預金を降ろさせない!! (16/6/30)

×コールセンターの対応がゴミ。SVじたいが脳味噌が足らないゆとり世代 (16/5/17)


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○海老名市の方でまた作りましたが対応良かったので感謝してます (16/3/31)

×梅田、茶屋町の郵便局の窓口のおばさんが毎回不親切な対応と保身ばかりの言いがかりばかり。ひどすぎます。 (16/3/22)

×ATMが入金中故障。30分ほどで職員が来るといいつつ、来たのは4時間後。お金とカードは戻ったけど、来たエンジニアによると故障あちこちであって遅れたらしい。「耐久年数消化するまでゆうちょさんは使いますから」「新しい機械ではトラブル少ないのですが」とのこと。 (15/12/19)

×窓口に来たのにATMがあるでしょうと追い払われました (15/11/24)

×説明を聞いたが自分には理解できなかった。こういった場合、民間の大手だったら丁寧に分かりやすく説明してくれる。こちらが理解できていないことを分かってるのに、同じ言葉を繰り返して黙る。解決に導こうとせず、こちらが聞くまで黙る。頭がきれる人なのかもしれないが、噛み砕いて説明する能力ゼロ。接客業の資格なし。 (15/9/1)

×市内最大の郵便局…朝という忙しく混雑してる時間帯にATM3台の内1台は故障中で使えなくもう1台は保守点検してた。故障は仕方ないにしても混雑してる時に保守点検はやめろよ。しかもどうせ朝にやるんなら開店前にやれ (15/7/3)

×自社商品の説明が下手糞。もう少し要点を整理して説明できないものか。あれではメリットがわからない。そもそも商品にメリットがないから説明できないのか……とも思ったが、パンフレットを読めばそんなこともない。人に説明してもらうより文字を読んだ方が早いようでは、窓口に人がいる意味がない。ロボットの自動案内でも置いた方がこちらもストレスがないような気がした。 (15/5/23)

×とにかく横柄。対応がすげー腹たつ (15/4/1)

×年会費が5年後から発生するクレジットカードを、説明もなしに作らされていた。もし自分で気がついていなかったら、自動で勝手に引き落としされていただろうと思う。その前に解約したから良かったが、ありえない。 (15/3/15)

×80才になる親に、たびかさなる、訪問勧誘。他の家族には、避けるようあいさつなし (15/3/6)

×ゆうちょ銀行ATMは新型・旧型問わず壊れやすいからやだ。動作も遅いしすぐ動かなくなる。土日祝日利用も手数料なしで利用出来るのはとてもいいがなんとかしてほしい。また、郵便局内設置のATMを増設してほしい。1台しかないATMに10人以上並んで10分以上待つとかないわ。 (15/1/21)

×ネットバンクの利用が申込制とか時代遅れも甚だしい。 (14/11/16)

○受付の笑顔がいい。また利用したい。 (14/9/26)

×○いたま新都心郵便局配達員いい加減、コンビニごみ箱に郵便物捨てて警察よばれ、上に行きたくない時留守確認なし一階ポス不在票いれ、ドアポス入れるの面倒い時はポストの上に置きっぱなし (14/9/26)

×記帳欄がなくなって新しい通帳に切り替えに行っただけなのに、勝手に残高見て金融商品を薦めてくる。不愉快、よけいなお世話←完全に同意です。 (14/8/8)

×知識がなさすぎ。口座の説明すらできない。あげくの果てに口座相違して、金返さないと言い出した。弁護士たてて仮押さえかけてやったら慌てて処理した。とにかくもともな職員がいない。特定郵便局のじいさん局長レベルから進歩がない。驚いた。 (14/7/6)

×一度の来店で済んだはずの用事が、窓口で間違った案内をされたせいで届いた書面を見てコールセンターに電話。コールセンターのオペレーターに苦情を言ったら脅迫まがいの案内。紛失センターのオペレーターは委託会社の人間で、ゆうちょ銀行と日本郵便の会社が違うということもろくに理解していなくて、郵便局に行けと案内。別の人間にまともな応対をしてもらえたが、結局はもう一度店舗に行かないと手続きができないだと。こっちだって仕事があるのにまた有休取って来店しろってことか。対応も運営体制も最悪。客が来い、という尊大な態度が端々に見てとれる。用がすんだら解約したい。 (14/5/13)

×手際が悪すぎ。手続きするのに何度も足を運ばされ、ブチ切れそうになった。必要なものは最初から言えよ。窓口の職員も素っ気ない感じで、この日は1日気分が悪かった。江○川郵便局には気を付けて。もう2度と利用しない。 (13/12/26)

×4時すぎに通帳の磁気が悪くなりATMに通らなかったので、窓口に言うと 4時前に来てくれと言われた。挙句の果てには、6時までやってる三駅先の 郵便局に行ってくれ   局員はいるのだから対応してくれればいいのに、挙句の果てには (13/11/27)

×誰が入ってきても加齢臭と香水臭のする人にすぐ「すごいにおい〜」と反応する店員。聞こえない大きさで言ってね?目で合図した上、「すいません。」と声を掛けても無視するおじいちゃん局長。・・・・入金するのやめました。 (13/11/12)

○色々な業務をこなしているせいか、物事に柔軟に対応してくれる。都市銀では即拒否されたこともゆうちょではあっさり出来た。 (13/11/12)

×京成関屋の近くの郵便局で口座を作ろうとしたら男性職員(年配の)が「貯金する金あるの?」と聞いてきた「ありますと1万円を渡したら「これだけぇ?」と嫌な顔されたので帰ってきました。 (13/9/25)

×国民年金の支払いを今までは月払いでコンビニで支払っていましたが、年間払いにした方がかなり安くなるためゆうちょ銀行での引き落としを社会保険事務所に申請しました。こちらは期間に余裕を持って申請書を提出したにもかかわらず、ゆうちょ銀行側がノロノロしていたため年間払いの引き落としが間に合いませんでした。結局ゆうちょ銀行の怠慢のために月払いのままになってしまい何の割引も受けられず。本当ならゆうちょ銀行側が客に迷惑を掛けた分の差額を負担すべきなのにそれもなし。何の特典もない引き落としなら、今まで通りコンビニ払いにしておけば、来店ポイントがもらえたのに・・・。損した。 (13/9/21)

×とにかく仕事が遅すぎる。他の銀行だと数日で終わるような手続きに1か月かかる。ありえない。 (13/7/28)

○今まで大手銀行を利用していました。やはり「昔の郵便局」が良い。これから色々な業務---保険、宅配、投資等ようは、コンビニ銀行。それに比べて大手銀行は相変わらず「横並びの怠慢応対だ。とても民間企業に見えない。超公務員と同じほど待遇だ。これからは「郵便局」にきめた。大手銀行よバイバイだ。 (13/7/26)

×口座開設にいったら昼食中みたいで不機嫌な対応されたあげく通帳に茶をこぼされ渡された。その場で解約しました公務員気取りの糞金融だ (13/6/13)

×窓口で預金を引き出そうとしたらお預かり残高はありませんといわれた。間違いなく入ってるにも関わらず嘘付き呼ばわりされたあげく30分待たされ「処理ミスでした」と言われた。謝罪も無しこんな所に金を預けたくない! (13/6/1)

○他の銀行と違い入店時から温かく迎えてくれる。(礼儀から挨拶までしっかりしている。)また、質問に対しても親切丁寧でわかりやすく説明してくれる。 (13/5/30)

○窓口の人とても親切で9説明もわかりやすい。客を差別しない。高齢で耳のとおい母にとてもやさしい。 (13/5/25)

○昨年、横浜貯金事務センターともめて相続の対応を断られた。身内の金を相続できないなんてありえない。話が平行線をたどると問合わせも名前を言っただけで電話をきられ、ゆうちょコールセンターに苦情。そのとき対応してくれたサトウマサコっていう運営責任者で札幌が所在地だった。対応がよかった。横浜貯金事務センターが本来すべき対応してくれた。ここの書き込みで「もしもしホットライン」に委託していると書いていたから検索してみた。札幌でゆうちょコールセンターの求人があった。もし、対応してくれたサトウマサコがもしもしホットラインに勤務なら、今すぐ横浜貯金事務センターに転職して正しいことを教えるべきだ。横浜貯金事務センターの対応は−100.けど、ゆうちょコールセンターの人は+101.よって口コミに+1点。あぁ、もしもしホットラインの人ならあんなに怒鳴るんじゃなかった… (13/5/17)

×船橋駅近くの郵便局の郵便窓口対応は最低です。特にメガネをかけている年配の女性(2人)。過去何度か利用していますが、受け取った定型外郵便は紛失する。レターパックは受け取らない(ポストに入れろと言い受け取りません)混んでいるのに謝罪もない。列を見ながら話している。(男性職員が対応するしまつ)パートか何か知らないけど、何様?って感じです。 (13/5/2)

××「もしもしホットライン」に委託している、「ゆうちょコールセンター」の対応が最低です、運営管理者と称するものですら業務内容が把握できていないし案内も稚拙です。問題点を指摘すると逆上して電話をきります。 (13/3/19)

○店舗が多いので、保険金の受け取りや、相続手続きには便利。行員の態度は、いい人とダメなヤツが二極化しているね (13/3/14)

×しばらく使っていない口座にて、解約手続きの問い合わせをコールセンターへ問い合わせ。必ず2度来店が必要との事. 実際に窓口へ来店したら、残金が0だったので、その場で終了! オペレーターってヒアリングができていないし、一方的に言葉かぶせてくるし、しかも代理人手続きできると断言したが、内容はわからないから窓口で聞いてだって。うんざりした。 (13/2/1)

×郵政民営化のせいなのか、それともゆとり教育のせいなのか窓口職員の質の低下が目に見えて情けなくなってくる。先日反則金の支払に行ったら終始大笑いした馬鹿女局員がいる。普通の企業じゃありえん。失礼にも程があるわ、バカモン!O崎市F川郵便局K賀、お前の事だ!! (12/11/19)

×××千葉の郵便局の酷さ:集荷が終わったからと荷物を頑として受け取らなかった。又行かなきゃならないなんて、冗談じゃない。こちらの手間をわかって言ってるのか。そんな怠慢な局員は消去して欲しい。プンプン!!! (12/10/12)

×取り扱いできるATMがどこにでもあるのはわかるが、手数料がかかる。一定金額の取り引きがある人は無料回数を設定して、手数料がかからないようにして欲しい。同銀行間振込手数料無料は、今ではスタンダードとなっている。そんなことで便利と言われてもなにをか況んやである。 (12/9/15)

○営業時間に難はあるがどこにでもATMあって同銀行間なら手数料ナシで振り込めるのに比べたら些細な事 (12/9/13)

△ATM始まるの遅すぎ、閉まるの早すぎ。早朝とか深夜でも使えるようにしてくれれば良いんだけど。まだまだ郵便局の体質が残っていると感じることが多々ある。でも最近、態度は気持ち悪いぐらい(良い意味で)ソフトになった。他の銀行とのインターネットの整合性も良くなったし。これから期待できると思う。 (12/9/9)

○豊橋西新町はとても対応が良い。 (12/8/1)

×ゆうちょコールセンター、今日対応してくれた人は、質問内容をきちんと聞いてくれていないということがありありとわかった。よい担当の人だと印象よくなるのに。残念。 (12/2/9)

×~×××エラーが多すぎる!入金が出来ない事も!オペレーターも凄く不親切で、警備員が行きますって平気で30分以上待たされる!本当に管理があまくて信用出来ない! (12/1/27)

×16000円のオークションで支払いたくて配送手数料が850円とお知らせが来ていたので16850円振り込もうとしたら16000円だけ振り込まれてあとの850円は振り込み手数料として525円分とられてオークション主から850円分振り込まれてないと連絡があったため郵便局にいって説明すると思い当たらないため850回を振り込まらせてまた手数料もとられました。しかもこれで2回目です。いい加減にしてくれ。金がいくらあってもたりない (12/1/27)

×ダイレクトメールまでよこし、電話までよこし、キャンペーンで店頭にその商品を並べているのに関わらず、満期を新規にしたのに〔キャンペーン対象〕キャンペーン商品はくれず、詐欺ですか? (12/1/15)

×郵便局のATMで金をおろし、うっかりカードを取り忘れ電話した所「届いてません。」の一点張り。1週間後一通の手紙が…「ATM にとり忘れお店にあります。」あんなに念を押して聞いたのに!!2度とその郵便局には行きません。 (11/12/7)

×相続手続に行ったが口座を一つ見落とされていた上に、払戻申請に行けば合計額も計算ミスし、計300万近く誤られる所だった。良い方もいるが、クズが多過ぎる。 (11/11/26)

○名古屋の西福田支店さんは親切でやさしい 気分よく活用できます それに比べ同じ日に使った三菱東京UFJの窓口の接客は最悪 (11/11/23)

×ホンマバカキチの会社だな、浮気不倫、着信拒否、誤配、カネ使いの悪さ、キモい (11/11/1)

×記帳欄がなくなって新しい通帳に切り替えに行っただけなのに、勝手に残高見て金融商品を薦めてくる。不愉快、よけいなお世話!!!!! (11/10/14)

×コールセンターの対応が酷すぎる。あからさまに客を馬鹿にしたものの言い方で、この仕事に相応しくないバカの集まり。自称責任者の椛木貴幸は今すぐ辞めろ。ていうか、ここのセンターってどこに委託? (11/10/8)

×コールセンターいい加減過ぎ。態度悪過ぎ。何聞いても、わかりません。こちらではお調べ出来ません..という割に、そちらの入力ミスです。の一点張り。調べようともせず自分の非は認めない。調べる事は出来ないのに、どうしてこちらのミスという事だけわかるの?大嫌い!!!住信SBIとかだと考えられない不具合の連続。 (11/10/5)

×郵貯ダイレクトを不在のため受け取れなかったので再送手続きを窓口で頼んだら30分以上待たされた挙句「わからない」。ゆうちょ銀HPのコールセンターへ問い合わせても「わかりません」バカじゃねえの? (11/9/13)

△近くのとこは、あいさつもできないし対応もお粗末なオバサンが座ってるだけ。機嫌がいい時は人を馬鹿にした態度だし、他の社員も愛想がいいのは保険とか勧めるときだけ。隣の局は対応素晴らしいんだけどな〜 (11/9/7)

△良い人は良いし悪い人は悪い。人が多い分、接客が研修しきれていない気がする。 (11/9/6)

×平日の昼間。順番待ち5人。3人いる行員のうち一人は客の質問に丁寧に答えて時間なし。一人は何かしている。もう一人は郵便担当らしいが、客はなし。私の他にも2人待ちきれずに帰りました。儲ける気はないとは言え、ちょっと考えたほうがいいと思います。 (11/6/28)

×振込の際に行員に振込み方法を聞き、その通りにやったが希望の振込み方法ではなかった。あとでクレームいれたら、よくわからなかったので適当に言いましたと言われました。酷いものです。その癖しっかり振込み料金だけ盗る始末。詐欺かと。わからないのなら他の行員に聞けよ(怒)! (11/6/25)

○郵便局が家のすぐそばにあるという便利さもあるが、なじみの窓口の人ができたり、郵便局の良さを感じられる。ネットバンクとしても割といいと思う。 (11/6/21)

△民営化されてもなおのんべんだらりんと対応している局員が多すぎな印象を受ける。これだとATMだけで十分という気にさせられます。 (11/6/12)

○近所の窓口の人はいつも笑顔で優しく対応してくれる。おまけに親切。小包送る時もわからない事を親身になって一緒に考えてくれました。こちらも気持ち良く帰れて感謝です。 (11/6/6)

△地元の郵便局は最低。まだ民営化する以前の話だが、店長らしき男が窓口で対応している係りの横から人の通帳を覗き見して「(貯金額が)全然あるある。」だから保険を勧めろというやりとりを私の目の前でしたのでキレてやりたかったが、ここは狭い町なので不利な噂を流されかねないとじっと堪えた。それ以来二度とそこへは行っていないが、受取拒否の手続きも地元の局では自店のやり方で手続きされて普通に受け取り拒否が返送されてきたりしてとにかくマニュアルすらない始末。最低すぎて話にならない。しかし、郵便局HPのフリーコールの案内係りの人は本当に親切でよかった。田舎の使えない郵便局はどんどん減らして欲しい。 (11/5/31)

×ATMのメンテナンスをATMの営業時間中にやってる。ATMの数自体は多いが田舎など1台しか無いところが多くメンテナンスが終わるまで炎天下or極寒で何十分も待たされた。民間ではあり得ないことだ。コールセンターに「お宅は民間ですよねぇ?」とクレームを入れ「おっしゃるとおりです」と言ってはいたものの改善の気配なし。ぬるい公務員体質は抜けていない。ほかのサービスはまぁまぁなのだが。 (11/5/24)

×ATM稼動中なのに同行振込すらできなかった。メンテナンスの告知もなかった。 (11/5/5)

○ゆうちょダイレクトのログインが2画面に及ぶなど煩雑で使い辛いがサービスそのものには不満はありません。 (11/4/27)

△ATM利用手数料が時間帯や曜日にかかわらず無料。しかしながら長時間営業のATMが田舎ではほとんどない (11/4/11)

×国債買おうとしたら、それって何ですかぁ〜?と担当者から聞かれた。どうしても欲しかったので、親切に説明してやったのに、こちらが持ってた資料を怒鳴りつけて脅し取り、結局購入できずに帰宅。態度の民営化を望む。ちなみに、局長やコールセンターに苦情を言っても全くらちが明かない。 (11/3/24)

○ネットサービスに登録すると月5回まで手数料無料が有難い。欲を言えば月10回欲しい。 (11/2/28)

×ATMの稼動時間が短い。田舎では土曜午後以降、日曜全日稼動していない郵貯ATMが多いので全く使えない・・・。 (11/2/14)

×学資保険が満期になったので、おろそうとしたがそのためには、身分証明書を持ってくるように言われた。運転免許ではだめだとのこと。その他なん癖をつけられておろすのに何度か足を運んだ。結局おろせたのだが、もう預ける気がしない。ゆうちょ銀行は、送金にしか使えない。 (11/2/10)

○土日関係なく、手数料無料。 (11/2/7)

○対応が丁寧。時間外も無料でゆうちょ内での振り込み手数料も無料。ここまでがんばっている銀行はないと思う。ほんといつも助かる。がんばってほしい。 (11/2/7)

○無料で両替してくれる。 (10/11/28)

×学資保険から引き続き保険に入ろうと思っていたのに最悪!数ヶ月待たされ結局入れないとはどう言うことか?二度とゆうちょにはお金を預けない。 (10/11/21)

○粗品のポスト貯金箱を子供にあげると伝えたら、子供の数を尋ねられ、お子様を悲しませないようにと人数分いただけました。まだ若い方なのに素敵な心配りでした。ありがとう。 (10/11/9)

×ひどいもんだ 自分の非をみとめない。あいさつなし。トラブル多いし、だれがあずけるか (10/10/12)

×未だに公務員気分の抜けない行員が多すぎ。 (10/9/23)

×本牧のゆうちょ銀行の“A”非常に接客態度が悪い。 (10/8/18)

○店員の印象、店舗数(ATM数)、引出手数料の点では○。各種手続の手間(振込限度額変更がオンラインでできない、住所変更を窓口で行う必要がある)は×。でも、×の理由は一時的なものなので、普段使いとしては○かな。 (10/7/19)

○会社の収入が少なくなるにも関わらずより安いATMの利用を勧めてくれた。やり方も教えてくれて通帳ケースもくれた。感謝。 (10/7/4)

○親切で感じが良い。ほかの都市銀行のような「上から目線」がない。 (10/7/2)

×簡保の勧誘に辟易。「お客様の身に何も起こらないとは思いますが〜、ま〜んがいいち!のために○倍保障!オススメ!」・・・契約とれるぞ、この客!的な喜び満面の笑顔が気持ち悪かった。 (10/6/3)

○話しやすい。お客様を差別しない。商品やサービスがシンプルでわかりやすい。ATM手数料無料。「外貨貯金」を希望します。 (10/5/26)

×コンビニATM利用手数料をなぜ取るのですか? (10/5/10)

○商品が分かりやすくて、手続きに失敗がない。店舗網は他と比較にならないくらい凄い (10/5/5)

○入出金に強い。土日時間外でも手数料取られないのは◎ (10/4/28)

○わが家に届けてくれる配達員さんは、みなさん親切です。 (10/4/8)

○ゆうちょ商品はシンプルイズベスト!払戻しをするまでデメリットの判らない複雑な商品は、この低金利時代にはいりません! (10/3/30)

×自分の口座に局員のミスで10万円多く入金されていて、そのあとの対応が人を探るような目つきで見てきて、嫌な思いをしました。 (10/3/27)

○ゆうちょ銀行間の振替が月5回ですが無料で出来るのがいい。 (10/3/4)

○ATM入出金と同行間振り込み手数料無料! (10/2/25)

○民営化は正解だったと思うよ。昔は小汚く胡散臭い店舗も職員も今や奇麗になり言葉使い等対応もキチンとなった。 (10/2/11)

×国営の頃は、質問して答えられない場合は「問い合わせてみますね」と親切だったのに、最近は「こちらではわかりません」ばっかり。まるで、自分で調べろと言われているみたいでガッカリ。 (10/2/3)

○ゆうちょは窓口の人がとっても親切☆世間話やATMの使い方も優しく接してくれるが、三井住友銀行は、人を大切にしないので絶対に利用したくない!ゆうちょには頭が下がります。ほんとにいつもありがとう。 (10/2/3)

○同行間振込無料。回数制限を無くしてくれれば尚可 (10/1/30)

×完全に民営化しろ。ぬるま湯体質。 (10/1/26)

○ATMがどこにでもあり、引き出し手数料が無料 (10/1/23)

○使いやすい。ATM終日無料。ダイレクト5回無料 (10/1/15)

×客がきてもすぐ対応しない。特に小包受付カウンター!しらんかおにはびっくりです。ほんと何様ですかね。 (10/1/13)

○民営化されてすべてが良くなった。ただ特定局等の小さい郵便局の職員は、相変わらず、商品知識がなさ過ぎる。 (10/1/12)

○民営化してから、ATM利用時間が長くなった。 (10/1/3)

×窓口の知識が貧弱すぎる。こちらが説明しないと動いてくれないので手続きに余計時間がかかった。 (09/12/30)

○余程の過疎地でなければ在るだろうという安心感。 (09/12/27)

○オークションで主に振込んでくれるのはここです (09/12/25)

○全国どこでも確実にある。時間外や土日祝でもATMでの出し入れ及び、振替手数料が無料。 (09/12/25)

△手数料無料は便利だが、相変わらず大型連休とかにATMを止めるのは×かな?と思います。 (09/12/19)

○郵貯ATMは小銭も出し入れできて、すばらしい。オークションなどの送金も郵貯口座同士なら無料で助かっている。すばらしいです。 (09/12/19)

×電話で問い合わせた時、耳元でガッチャンッと電話を切るのはやめてほしい。民営化されても「官」の気分はなかなか抜けないようですね。 (09/11/29)

×ジャスコ銀行・ヨーカ堂銀行に負けているよ (09/11/6)

○今年もATM振込手数料延長されてよかった (09/11/3)

○ネットからだと月5回まで同行間送金無料。助かってます。 (09/10/22)

○↓無料はATMからのみ。でも助かる  (09/10/4)

○振込み無料 (09/9/14)

○ゆうちょ利用者が圧倒的に多い上に同銀行間は無料 (09/9/9)

○振り替え手数料無料は本当にありがたい。実は土日でもオンライン即時振替可能。 (09/9/9)

○全国にある。手数料がタダ。 (09/9/8)

○どの町にでも、必ず一軒はあり出入金のさいに手数料無料。こんな良い所はありません。 (09/8/29)

○転勤族にとっては、ここ以上に便利な銀行など無い。 (09/8/27)

×ある岸○田の郵便局。17時まで郵便を取り扱っているので行ったところ、「次からは16時半までに持ってきてください」等とすごく嫌そうな顔で言われた。そりゃ、間に合うようなら行ってるし、こっちだって仕事して指定の時間に間に合うように急いで行ったのに・・・。時間を過ぎて厭味言われるならまだしも、まだ時間があって言われるとは納得出来ない。集計の関係らしいのですが、途中まで集計して、17時になったら残りの分を足せばいいだけの話だろ!!それなら郵便は16時半までって書いとけばいいじゃないかと思った。 (09/8/6)

○いつでもATM手数料無料はいい! (09/6/24)

○good job! (09/6/23)

×100万の定期下ろしたいから予め連絡を入れて後日下ろしに行ったら、100万だと用意できない事もあるから、連絡を欲しいと言われた。何のために連絡しておいたのかと思った。 (09/6/21)

×田舎の場合、銀行に比べて土日も使えるATMが少ない。 (09/6/17)

×かんぽの宿の由来を理解せず、異常な価格で売却したような、庶民感覚から遠く懸け離れた価値観の者が関連機関のトップにいる限り、家族全員で通帳を解約するしかない。ここが、方向の見届け時。何十年も家族でコツコツと、いざという時に備えて、なけなしの金を払ってきた簡保を何だと思っているのか? (09/6/9)

×民営化になってから郵便局内の窓口が分割されて、使いづらくなった。 (09/6/7)

×仕事遅いのに偉そう。他の銀行行ったときに自分と比べて恥ずかしくならないのかな・・・ (09/6/5)

×民営化前は役所だったので良い意味でも悪い意味でも書類さえ揃えば手続はなんとかなった。三大メガよりはマシ (09/5/31)

○同じゆうちょ銀行宛のネット送金が月に5回無料だ。 (09/5/22)

○何処にでもある (09/5/16)

○郵便局時代と比較すると、どんどん質が良くなってきている。ATMも結構あるし、口座があれば、出入金に手数料を取らないのも良い。ゆうちょを利用していると、偉そうな都市銀行など馬鹿馬鹿しくて、利用する気にならない。接客態度から何から少しゆうちょに学べ、都市銀行の馬鹿者ども! (09/5/9)

○休日ATM手数料無料、昔も今も。◎ サービス良くなってきた (09/5/4)

△大抵の町に1つはあるので、やはり使い勝手は良いです。大きな郵便局でも、東京駅近くの郵便局の職員さんは気配りが利いていて親切だったが、大阪駅前の郵便局は、キャンペーンを分かってなかったり、特殊な郵便が分からなく聞いて回って待たせても平気な顔をしていたり、酷い局の印象は本当に酷いので△。 (09/4/22)

○他の金融機関からの振り込みが可能に!5月から、ゆうちょ間の手数料が無料になる。企業努力に1点! (09/4/19)

○休日の引落し手数料がかからないだけで御の字。 (09/4/9)

×いまだに官の体制で対応最悪。「顧客満足度」と言う言葉は無い所なのだろう。 (09/3/24)

×最悪です。対応がひどすぎる。ATMが壊れて使えないから、他の郵便局へ行けと平気で言う。隣の郵便局まで、往復一時間だぞ!じゃあ窓口で…と言うと、窓口だと手数料がかかると言う。こっちの都合で窓口にきたんじゃないから、手数料無料にしろと言ったら、それは出来ないと言われた。ふざけんな! (09/2/23)

△江戸川郵便局で郵便物を数通書留にして送る時他の郵便局では取らないような割高の郵便料金を請求された。ここの管轄の郵便局でお釣りをごまかされたこともある。庁舎の建て替えがあった後で、麹町郵便局も取らないような郵便料金を取るなどだから、タカリと言われて民営化になる。予約の際書かれていないホテルの入湯税にだってはっきり理由が見えるのに・・。規定ではっきり書かれている事を局員ができませんよ、と覚えていなかったり。民営化後、そういうダメな郵便局が改善されることを望む。 (09/1/26)

×名古屋中央、お客以外の車で駐車場満車、局内にはお客一人のみ。体制が馬鹿らしい。 (09/1/17)

○サービスが良くなってきた。 (09/1/5)

△金利の低さは他銀行並み。事務員の質はかなり向上したと思う。近くのATMは遅くまでやっていないので、遠くまで行かなくてはならない。ゆうちょダイレクトは残高確認や送金に便利です。 (09/1/1)

×客を客とも思わない接客態度、横でもおばさんと店員が喧嘩。ここって銀行なの?(京都市左京) (08/12/29)

×小さい郵便局は昔の車のサイズなので駐車しにくい。あちらこちら店舗があるのはいいが、局長などはいつも暇そうにしているか店内にいないことのほうがおおい。仕事してなさそう。それなら店舗集約するのが民営化じゃないのか?職員も自社商品のことでさえ知識不足がおおい。住宅ローンもやっているようだが、他銀行にくらべたら話にならない。競争するつもりなら色々頑張る必要ありと思う。資金が国だったので集まっているぶん気楽体質な部分がみえる。 (08/12/19)

○ATM手数料が無料 (07/6/10)

○ATMがいつでも無料だから (03/12/1)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○日本を代表する銀行だと思う (08/12/19)

○どこでもあるし手数料も安い。ゆうちょ内での送金手数料がただっていうのはなかなかすごいと思う。ただあれだけの規模だといつまで続くかが心配。 (08/12/8)

○ゆうことなし (08/11/30)

○全国で使えてATM手数料無料はイイ。大きい所は24時間使えて手数料無料はナイスです。 (08/11/17)

×旧態依然 (08/10/28)

×民営化されてより親切になった気はするが、人件費削っているのか、待たされる時間が多くなた気がする。古き良き郵便局も好きだったが。 (08/10/19)

×本人確認資料コピーとるときはきちんと言ってください。失礼ですよ。 (08/9/27)

×都心の店舗は手際いいけど、住宅地の店舗は非常に手際が悪い。空いているにもかかわらず、税金の支払いで1時間、定額貯金の積み直しで2時間(それでも不備があって後日やり直し)もかかり、時間の無駄。 (08/9/24)

×最近の窓口の女性ってバイト雇ってるの?横の女職員同士で客の品定めして喋ってる暇があるなら金融知識についてもっと勉強してください。 (08/8/16)

○とにかく便利。民営化されて少しは局員の対応もましになった。 (08/6/25)

○手数料が安い。全国にあるので便利。オークション出品者ですが、振込み先として落札者が一番利用している銀行です。 (08/6/25)

○郵便局からゆうちょ銀行になってちょっと不安もありましたが、平均的に満足しています。御給料日やお昼時は混みますが説明も丁寧です。 (08/5/7)

○下の方、それはあなたのお勤め先の問題だと思いますよ。実際私はゆうちょ銀行に給与振込してますから。 (08/4/20)

○手数料が安い。電話すれば自宅や職場でも渉外担当の人が来て、手続きしてくれる。現時点では他行に送金できないのがちょっと不便。全銀システムに早く参入して欲しい。 (08/4/19)

△手数料取られないのは良いが、民営化された今でも給与振込みでは使えないことがあったりする。 (08/4/18)

○ATMは朝は銀行より早く使えるし、夜は銀行より遅くまで使えるのですごーく便利。手数料がないのも超良心的。 (08/4/15)

○ないと困ります!あるとすごく便利です。 (08/3/18)

○何処でもお金が下ろせるので便利だし、手数料が無料なのが良い。 (08/3/15)

○銀行員よりも親切です。 (08/3/12)

○支払い方法に選ぶ人がダントツで多いです。ネット他、大体どこにでもあるので便利ですね。 (08/3/10)

△民営化後のサービス維持に不安有り (07/11/26)

○民営化になっても、時間外や土日祝でもATMで手数料を取らないのが超良心的です。 (07/12/3)

○休日に金下ろしても訳分からんボッタクリ手数料をフンダくられないから。 (07/11/16)

○民営化になっても良心的 (07/11/8)

○銀行に比べて、ATMの使える時間が長いので便利。 (07/9/29)

○日本全国どこででも使えるので、便利度bP. (07/7/4)

○日本中で同じ条件で使えるので、出張族の自分には非常に助かる。 (07/7/2)

×口座開設のとき、キャッシュカードの暗証番号を大声で復唱されました^^; ありえない・・・ (07/6/16)

○平日時間外・土日祝日でもATMの手数料を取らないので非常に助かります。 (07/6/10)

○とにかく安心 (07/5/31)

○日本全国ネットワークで、使い勝手bPじゃない。 (07/4/4)

○銀行よりも愛想が良いし、親切で丁寧。 (07/3/18)

○各種変更手続きの説明の際も懇切丁寧にしてくれたのが、好感。主観ながら、店舗ごとの対応の違いが少なくなってきているように思う。 (07/2/25)

△ご近所の郵便局は、その昔、12〜15時までお昼休みで閉鎖、利用できませんでした。あと、局員個人の資質によって、利用しやすさが大きく異なりますね。千葉市の千○○東のある局員は、本当に利用者の身になってベストな選択を指摘してくれました(凄く驚いた)。昔のご近所の局員は、その逆でしたけど。 (06/12/25)

○特に民営化が決まってからは窓口での対応がとても親切になった。 (06/12/21)

×端数切り下げで、1000万円の定期預金が月々1万円から80円になってた!何も通知がなかったため、対処遅れ。やはり利用者の立場で考えてない。 (06/10/11)

×最近ひどくないですか?誤配達多いし、窓口でも間違った案内をされて処理するまでに何度も足を運び、挙句の果てにはばかにしたような態度もとられました。何なんでしょう。 (06/9/9)

×仕事の出来ない人が多すぎる。特に海外送金できちんとしてもらったことがない。この間は金額を間違えて送金された。1時間もマニュアル見てやってました。不安すぎる。 (06/7/24)

×民業圧迫 廃止すべき!! (06/6/20)

△土日の手数料なしはすばらしいが、貯金の上限が1000万円というのNG。金融機関としてはまずまずですが、郵便事業がアウトです。昔バイトしてましたが、小包とか投げてますもん。あれはない。 (06/5/22)

○窓口対応がGood! 郵政民営化後もクオリティを維持してほしい。 (06/4/29)

×油売ってる配達員が目に付きすぎる。重要な手紙を出すのが時に不安になる事さえある。民営化できっちり働かせよ。 (06/4/19)

×特定?郵便局・・・必要なんですか?都市部に・・・ATMもない・・・しかし経営者?のビルは3階建て・・・必要なのですか? (06/4/13)

×職員にとっては、最高の職場なんでしょうね (06/4/6)

○説明がとても親切 (06/2/19)

○簡保もいいし貯蓄もスムーズ兎に角優しい。キャッシュディスペンサーが小さいところに少なくて並んでるのはチョット残念だけど全国に有るし転勤族としては最高です。 (06/2/10)

○郵便局のカード1枚で、日本全国現金を持ち歩かないですむなんて便利じゃない。 (06/1/17)

△振込用紙での支払いの際、窓口で長時間待たされる際にATMを薦めてくる職員がいる。 (06/1/14)

×暇そうな局員多すぎ。いったい何で儲かっているのか、他人事ながら心配 (06/1/6)

×顧客サービスという言葉は、郵便局にはないようですね? (05/12/27)

×あまりにも対応がお粗末。もうすぐ民間になるんだから、ちょっとは意識をかえてよ! (05/12/11)

○今日銀行と郵便局を利用した。銀行では(通帳3冊で)手数料が500円以上になった。郵便局は10冊入金や払い戻しをしたが,0円!!!民営化してもこのままで頼みたい。 (05/10/23)

○土日の引き落としでも手数料が無料 (05/10/2)

×手際悪すぎ。早く民営化してください。 (05/8/15)

○閉店続出の銀行より圧倒的に便利。安直な民営化に反対!! (05/7/20)

○とても親切に対応してくれるので好感触。 (05/5/15)

×非課税表示の定額貯金証書、10年後の満期支払いは課税扱い。なぜそうなったのかはっきりした説明がない。 (05/4/8)

○全国共通の利便性とATM手数料0はダントツ。しかし、局員の教育不足もダントツ… (05/3/3)

×早く民営化してくれ。サービス悪いぞ。特に簡保担当。 (05/3/1)

△税金使ってない?国債の利息は何で払われてるの?つうか民営化しないと国と心中じゃ? (05/2/27)

×犯罪が多すぎる。緊張感なさすぎ。民営化して緊張感もて。 (05/2/14)

○公的資金(税金)で生き延びてる銀行員がボーナス平均100万円もらってていいのか?その点、郵便局は局員の給料安いし、税金使ってないから許せる。民営化したら銀行と同じになるから、絶対に民営化するな!! (05/2/10)

○金融関係で一般庶民としては一番、事業主としては融資ないのでこまるが総合的に見て銀行よりは利用者の立場にたってのおうたいでかなり好感もてる。銀行は何事に対しても機械的である。 (05/1/22)

×亡くなった父が持っていた口座を調べるのに1週間かかったあげくに間違っていた。おまけにそれを指摘すると、1週間後また来る様に言われた。郵便局側のミスなのに、客に出向いて来いと言える神経が凄い。何様? (05/1/21)

×最大1000万しか預けられないのは、今時話にならん (05/1/9)

×ニュー定期の裏ワザが無くなった!他の銀行に預金移します! (04/12/17)

×夜中にATMどこもやってない。 (04/12/5)

○数が多くて(与那国島でもお金下ろせた)、日曜でも手数料ただ。 (04/10/17)

○学資保険変更しないでね。かなりお得だね。 (04/10/16)

土、日、祝も営業して欲しい

○電話での問い合わせの応対がとても親切で、正確。 (04/9/18)

×どこの局?にもかならずいるんだよね。不思議な感じの方が・・・なぜ?? 近所の局では、お客さんとの電話で「今、しめで忙しい時間だから。切るよ!」切ったあと大声で文句。「また○○のおばあちゃんだよ。んなこと家族に相談しろっての」って。シャッター閉めてから言いましょう。銀行はお高くとまってるって言うけど、危機感無いのかお高くとまってるのはどっち??と思います。銀行の方が必死感があっていいと思うけど。 (04/9/16)

○大規模災害時に通帳が焼失等しても、本人確認ができれば20万円まで即時払い (04/7/26)

△この先心配 (04/7/7)

○銀行が嫌いなんです。高慢ちきで高級取りのくせに無能。何かというと郵貯のせいにする。税金返せと言いたい。 (04/7/7)

○手数料ボラれない。何処にでも在る。 (04/6/3)

○ATMで手数料を取られないのが良い。貸してあげてるお金を返してもらうのに、手数料なんて払えません。 (04/5/19)

×まだまだ (04/5/19)

○なんだかんだ言われてもやっぱり庶民の味方。 (04/5/14)

×対応悪い。高卒DQNの溜まり場。 (04/4/29)

○窓口がフレンドリー (04/4/18)

○窓口の応対が極めて良い (04/2/14)

×ウラワザの1000円1ヶ月ニュー定期がATMから受付できなくなった (04/2/6)

○どこが対応いいんだよ。ろくに挨拶も出来ないバカと茶髪のガキがかなり多い。レベルは土方並だね (04/1/17)

○ATM無料・局員の対応もよい。 (04/1/12)

○当たり局員の商品知識は銀行の比ではない、銀行は郵貯のせいにしてサボっている印象も拭えない (03/11/12)

○土日でもATMが手数料無料なのはいい! (03/11/5)

○役所だから税金でやってると思ったけど違うんだ。だったら銀行よりいいんじゃない。 (03/11/4)

×窓口のオバさんが、かんじ悪い。 (03/11/1)

×金融機関として反則じゃないのかな。 (03/10/31)

○窓口のお姉さんお兄さんが、すごく親切で、丁寧に教えてくれます。銀行のマニュアル一辺倒と違う、人間らしい温かさが大好きです。 (03/10/28)

○銀行など要らない。 (03/10/4)

○とても親切 (03/9/28)

○ネットショップをしていますが、全国どこでも低料金で電信で送金できるから。 (03/9/26)

○便利 (03/9/9)

○土日でも手数料を取らない (03/9/6)

○土日でも引き出し手数料とられない (03/8/18)

○がんばってるよ (03/8/14)

○どんな田舎にもあるのは、大きな安心。 (03/8/12)

○◎やっぱ1番の魅力が手数料無料でしょう!! (03/7/29)

○カード2枚持て、通帳と併せると3人で出し入れ自由無料、仕送りとかに便利・ (03/7/28)

○全国どこでもある。手数料無料。 (03/7/20)

○土日もATM手数料無料は最高だね (03/7/11)

○銀行なんぞ使うメリットは皆無。銀行に口座持ってる人の気が知れない。 (03/7/7)

○とりあえず今はつぶれない (03/7/2)

○全国どこでもあって、手数料0 (03/6/30)

○もっぱらATMしか使わないから無料は便利。 (03/6/30)

○全国隈無くカバーされており、いざと言うときなにかと頼りになります。 (03/6/29)

○きんたま! (03/6/22)

○最近サービス良くなった感じがする。 (03/6/5)

○全国にある (03/6/2)

○手数料無料最高!全国どこにでもあるのも最高! (03/5/27)

○税金使わずがんばっている姿。 (03/5/25)

×近所の郵便局、ATMが1台で、長い行列ができるの、なんとかしてくれ。民営化で変わったかと思ったが、相変わらずだな。貯金為替の方はお客サービスをちょっとは気にするが、郵便の方の列は、いくら人が待っていても、順番札を導入する気など、さらさらないらしい。 (03/5/19)

○祝:全郵便局公衆室の全面禁煙(2003/04/01)。各銀行も速やかに健康増進法を順守すべき。 (03/5/12)

×どこの局にも必ずお局らしき人がいて態度が最悪!! (03/5/10)

×お役所仕事から抜けきれない (03/5/7)

○いい (03/5/1)

○どこにでもある (03/4/30)

○日本全国どこにでもある (03/4/30)

○ゆうパックは一個でも取りに来てくれるし、10個だすと1個タダになる。振込手数料も安いけど、銀行にもできればいいのに。 (03/4/19)

○どこにでもあって安心 (03/4/12)

○便利! (03/4/7)

○金利税引き後1、2%最高 (03/4/5)

○態度、手数料等共に銀行よりましでしょ (03/4/1)

○最近、良い? (03/3/30)

×店長のタメグチも許せないし、間違った事ばかり言って何度も足を運ばせる能力の無さがやはり都市銀行の社員とは違う。 (03/3/23)

○土日も無料で入出金できる。 (03/3/15)

○使いやすい (03/3/9)

○ (03/3/9)

△時間が8時までやっていていい!8時半までやっていたら尚いいんだけど (03/3/7)

○民営化しろって言うけど、民営の銀行の方が遥かに悪いよ! 今の郵便局を無くさないで。 (03/2/23)

×転居につき転送届を書いて窓口に出しに行ったら「外のポストに入れといてくれればいいんですよ」と言って突き返された。確実を期して窓口まで持っていったのに。サービス不在。 (03/2/17)

○※ (03/2/9)

×××郵便局に頼ってると。。。税金吸われて悪循環(ノ`△´)ノ (03/2/7)

○手数料がかからないから (03/2/7)

○近くにあるので便利。 (03/2/4)

×民業を圧迫しており、悪である。早く民営化しなければならない。 (03/2/3)

○至るところに存在しているから (03/1/27)

○休日でも手数料が掛からない。それだけで充分。 (03/1/25)

○手数料無料バンザイ。 (03/1/19)

○good (03/1/14)

△どこにでもあって、開いているところだと夜の9時くらいまでATMが利用できて、手数料がかからないところ (03/1/6)

△安定感 (03/1/3)

○便利 (03/1/1)

○安定 (02/12/29)

○土日の手数料がかからないのは今では貴重だね (02/12/6)

○日本全国どこにでもあって、やっぱり便利。 (02/11/28)

○どこにでもあるから (02/11/25)

○自分の金を下ろすのに手数料をとる銀行に憤りを感じる。休日に下ろしても手数料無しの郵便局は重宝しています。 (02/11/24)

○シティバンクのカードが引き出し手数料無料で使える! お金を置いとくところは郵便局とシティバンクだけでいいかも (02/11/15)

×近所の郵便局での出来事ですが・・・。窓口の中の一般の人入れて話してた・・・・そんな事していいの?? (02/11/15)

○やたらと対応いい (02/11/11)

○休日もATMの手数料が無料だから (02/11/10)

×近くの公園には郵便局員が昼間から大勢サボっています。シゴトしろ、コーム員! (02/11/10)

○銀行よりまし (02/11/3)

×郵便局長が「世襲」なのが納得いかない! (02/11/2)

○給与振込みさえできれば銀行なんか使わん (02/10/28)

○時間外でもATM手数料が掛からないのがいい。 (02/10/22)

○手数料かからないし。 (02/10/20)

○日本中にある、土日も手数料不要。勤めている会社が給与の振込先に認めてくれないのが唯一の難点(gt_lt)。 (02/10/20)

○ユウパックが安い (02/9/30)

○安心 (02/9/24)

×副印鑑が怖い (02/9/22)

○サービスダントツ (02/9/21)

○どんな田舎にもある。 (02/9/20)

○あんしん (02/9/11)

○定期の利率が高いのと、シティバンクのカードが使えるから。 (02/9/1)

○民営化になるとどうなるか分からないけどね、まだ信用あるっしょ (02/8/31)

○銀行と比べるのはズルいかもね (02/8/21)

×〒の方は支援するけど、金融はだめだろ。ネット、使い物にならない。 (02/8/20)

○手数料が安い (02/8/14)

○銀行は糞だから (02/7/29)

○sa (02/7/27)

○日本中どこでも利用できるから。 (02/7/17)

○とにかく手数料の安さ。用語も銀行と同じものに変えてくれたので使いやすくなった。 (02/7/14)

○手数料なしだから (02/7/11)

○手数料が安い (02/6/30)

○土日の手数料がかからない。全国どこでも引き出せる。 (02/5/24)

○休日に下ろしても手数料が取られない。 (02/5/17)

×預けたお金がどこへ行って運用?されているのか考えると、国賊モノですね。でも便利。やはり子孫のことを考えると預けるの止めようかな! (02/5/16)

○ゆうちょホームサービス、便利です。 (02/5/15)

○便利、どこにでもある。 (02/5/13)

○一番! (02/5/8)

○全国どこにでもATMはあるし手数料無料 (02/5/7)

○土日でも手数料無料で引き出し・預け入れ・送金ができるなんて夢のよう!もっと早く知っていたら銀行なんかに口座作らなかった!振込手数料130円バンザイ! (02/5/7)

○全国ネットの均一サービス&ATM時間外手数料無料は最強!! (02/5/3)

○今のところ潰れない。 (02/5/2)

○全国ネット&時間外・土日祝のATM利用手数料無料は最強!! (02/4/30)

○これはもう芸術でしょう? (02/4/28)

△民営化万歳 (02/4/27)

×特定局のおやじ、時代の変化を知れよ。 (02/4/24)

○民営化されて都市部にしか存在しなくなったら非常に困る、というか生活できん (02/4/18)

○ (02/4/16)

×局員が無愛想。 (02/4/15)

×不審者扱いされた (02/4/12)

○地方の村に行っても必ずあり助かります、しかも手数料無料。僕には否の打ちようがありません。 (02/4/12)

○やっぱり手数料。 (02/4/12)

×便利だけど、振込み手数料高い。ぱるるからぱるるで130円も取られた。やり方があるのかな?昔はもっと安かったような? (02/4/11)

○頻繁に転勤するので、全国どこでもあるのは有難い (02/4/8)

×内装がみすぼらしい (02/4/6)

○全国にある (02/4/2)

○↓同意 ユーザとして評価するなら文句のつけようがない完璧な金融機関 (02/3/31)

○×の人の理由のほとんどはサービスではなくて政治的プロパガンダですよね。くだらない。 (02/3/24)

×ATMは24時間やるべき。祭日は無力。 (02/3/21)

△窓口の対応やサービスは結構良いけど、問題は預けたお金を何に利用されているか、なのだよ、君たち。公共事業より再生可能エネルギー(風力発電とか)に投資した方が儲かるし、環境にも優しいぞ。>役人 (02/3/15)

○どこにいっても親切な対応。頭がさがります (02/3/14)

×郵便配達のあんちゃん、バイクで歩道を走り抜けるな! (02/3/11)

△ATMで連続振込ができないのは何故? 振込手数料が高い (02/3/6)

○何時でも引き出し手数料が不要。 (02/3/6)

×とにかくしつこい。 (02/3/1)

○日本全国に有る (02/2/23)

△財投の現状を考えると早く民営化して正常な運営をしてほしい。本当の評価は民営化後です。 (02/2/17)

○郵便物も送れるし、局員もまぁまぁやさしい。民営化反対! (02/2/9)

○国の機関は何だかんだ言っても安心です。けど、財政投融資の問題考えると民間化賛成ですね。 (02/2/7)

○窓口対応がよいし、民間と比べ営業時間も長い (02/2/7)

×振込手数料が安いのも、金利が高いのも不足分は全部税金でまかなっているからです。赤字の高速道路と同じで使った人が得するだけ。これで銀行に競争しろというのが無理。本当の意味で銀行に競争力を求めるなら郵貯をなくしてからです。 (02/2/5)

○銀行よりずっと庶民的。改革が必要なのは銀行の方だ。 (02/2/4)

○休日でも手数料なしで引き出せる。モバイルサービスも結構便利。 (02/1/30)

△在り方にに疑問を感じる (02/1/23)

○北海道の郵便局は全面禁煙。銀行は煙くて嫌いです。 (02/1/23)

△基本ですね。 (02/1/17)

○局員がとても親切。どこの郵便局でもそうなのだろうか…。 (02/1/13)

○届出印無しで通帳を切替てくれる。「家に帰った後で押しておいてください」とのこと。とってもセキュア(←どこが...)な郵便貯金、万歳! (02/1/3)

○手数料無料。日本国中どこにでもある。民営化でやばくなるまでは食いつぶそうと思う。 (01/12/31)

×もう分割民営化するしかないでしょう。 (01/12/25)

△無難 (01/12/23)

○旅先にも必ずあるのが嬉しい。 (01/12/22)

○日本全国どこでも使えるのは郵便局だけ。おまけに夜間・休日手数料なし。 (01/12/21)

×小泉首相になってからの郵便局の対応のよいこと。やっぱ民営化して競争しないと駄目だね。 (01/12/17)

○ (01/12/14)

○小学生の頃からココ。近所にあるし。お店にATMが置いてある。キャラは可愛くないけど… (01/12/11)

○引き出し手数料も年間で考えればバカにならないよ (01/12/9)

○ATM利用手数料が無料なところは良い。銀行は自分の金おろすのになぜ手数料がかかる!!! (01/12/9)

○全国共通なので (01/12/7)

×もっと『営業』してほしい、サービスしてね (01/12/6)

×近場に在って便利だが、これからはコンビニATMか。冷静に考えれば人件費掛けすぎ。 (01/12/6)

×良くも悪くも全国どこにでもあり利用しやすいが、ゆう貯を意味不明の財団に運用投資し最終的に利子を税金で補填する構造は国家的詐欺体質。 (01/12/5)

○つぶれる事が無い。 (01/12/3)

○どこにもある (01/12/1)

○いつでも無料。全国どこにでも在るし。 (01/12/1)

○手数料無料 (01/11/23)

○近所に局員の態度がとても良い郵便局がある。 (01/11/15)

○窓口で忘れ物をしたら、わざわざ会社まで電話してきてくれた。何で会社が分かったのかが謎。 (01/11/8)

○局員が親切、これは感動ものです。ATMで小銭がおろせれば完璧。 (01/11/2)

○ATM手数料がタダ。基本的に全国どこにでもあるし、もはや最強。 (01/11/2)

△田舎では便利、都市部では不便 (01/11/2)

○ATMの引き出し手数料がただ。振り込みも安い。最高。 (01/10/31)

○とても親切でした。 (01/10/26)

△全国何処でもというのは魅力的だが・・・将来を考えると・・・ (01/10/20)

○休日にATMを使っても、手数料がかからないから。 (01/10/7)

○郵便振替なら15円でいくらでも送金できる。世の中に、こんなの郵便局だけです。 (01/9/21)

○全国にあって、土休日も手数料タダがよい。良くをいえば19時までのATMがもっとあるといい。 (01/9/9)

×預けたお金が預けたお金の約2倍税金で取られる財投のしくみが... (01/9/7)

×のんびりしすぎ (01/9/6)

×民間だったらとっくに破綻してるほど負債を抱えてるらしい.こわいから解約した. (01/8/14)

△とりあえず民営化までは使わせてもらう。たぶん民営化後は銀行と同じ手数料取るだろうから。 (01/8/12)

○受付の人がすごく優しい。保険の勧誘も親切で熱心。窓口の人はみんな親切。ほのぼの〜。 (01/8/5)

○どこにでもあるし、手数料無料! (01/8/2)

○学校から近い、優しい、安い・・・最高 (01/7/17)

○県庁所在地の中央郵便局だけだが平日23時まで、土曜21時まで、日曜19時まで使えるATMは有り難い。だって手数料無料だし! (01/7/14)

○手数料がかからないのが嬉しい。 (01/7/13)

×皆、安心といっているけど何を根拠に言っているのでしょうか?財政投融資に利用され結構焦げ付いているのではという憶測も・・・。 (01/6/24)

○なんで?!って思うくらい優しかった。感動です。世の中捨てたもんじゃない。 (01/6/5)

○便利で局員の対応もいい。地元では、ゆうパック用の封筒をもらえる。 (01/5/29)

○局員の態度はどこも最悪だし、銀行じゃないけど、でも私の全財産はすべて郵便局です。だって手数料なんて払いたくないもん。田舎行ってもどこ行ってもあるし。 (01/5/27)

○手紙、荷物は全国一律!ATM利用はいつでも無料!保険も良心的!運送会社・銀行・保険会社と比べればやっぱり郵便局でしょ。民営化反対!! (01/5/20)

○どこにでもあるし、送金安いし、引き落としの手数料も時間外も無料。でも、局員は知識少ないのでもう少し勉強するべき。 (01/5/8)

×お役所仕事だし、第一不良債権の山だろ。 (01/5/2)

○送金手数料が安い。 (01/4/20)

○全国どこにでもあり、手数料がかからない。 (01/4/11)

○全国どこに行っても手数料なしで現金引出しが出来る。ATMも、夜・休日問わず手数料無料なので良心的。金利も銀行並と言われつつ若干良い。銀行は手数料で稼ごうとするので嫌い。 (01/4/10)

○やはりどこにでもあるというのが良い (01/4/3)

△金利が良いときは良かったけど、今じゃ銀行並。でも郵便局はどこにでもあるからね。 (01/3/6)

○やっぱり郵貯! (01/3/6)

○親切だった。 (01/3/3)

×やっぱりお役所仕事という発想から抜け切れていないと思う。民営化されそうになって慌ててサービスを良くしようとするのはNTTと一緒だぜ。それだけ今までの仕事が甘かったということじゃないの? (01/2/15)

○お役所とは思えないサービスの良さに感激です。どこにでもあるし。 (01/2/11)

×金利の安さに騙されてるけど、結局は税金だぜ (01/2/11)

○店舗も多いい。合併とかの被害にあったことも無い。応対もいい。ただ銀行振込みができないのは× (01/2/5)

○国内旅行で思った。やっぱりどこでも郵便局はあるから便利。一番使えます。 (01/2/3)

○親切だし、安心。時間外手数料もないから。 (01/2/1)

×みんな金利に騙されていると思う。銀行が悪だから郵便局は善、という幻想に囚われすぎている。 (01/1/31)

○小さい郵便局はおおむね親切 (01/1/31)

○親切です。ATMも提携が多く、時間外手数料が無料なのがいい! (01/1/27)

○職員の方、概ね親切ですよ。それとATM手数料無しですから。 (01/1/26)

○批判ばかりだが国営とはそのレベルと考えて利用するべき。 (01/1/25)

○態度はほんとに悪いけど、こっちもニュー定期の1ヶ月ものでせこく貯めさせてもらってるから構わない。 (01/1/24)

○確かに態度の悪い職員はいますが、逆にすごく親切・丁寧な人がいるのも事実。 (01/1/23)

×郵便事業に対しての不信感がかなりあるので・・・ (01/1/23)

×結婚した妻の保険名義を変えるのに何回説明してもわからない。 (01/1/22)

×郵便局は一番、という傲った態度が局員に見られるのでイヤ。 (01/1/22)

○引越しても旅行しても全国どこかに必ずある安心さと利便さは捨てがたい (01/1/17)

×局員の態度がなってない。もうちょっと愛想よくできんものか? (01/1/12)

○昔よりも感じよくなったような気が・・・安心感は1番ですよね。 (00/12/15)

○ニュー定期1カ月モノが便利。 (00/12/10)

×預金は国債の買い支えに使われているらしく,経営理念が感じられない.一体国民の金を何だとおもっているのだろう. (00/12/9)

○庶民の味方 (00/12/6)

○駅の近くにはないけど、家の近くや会社の近くにあって便利。 (00/12/2)

×家族カードの解約を頼んだら、本人のキャッシュカードまで使用停止にされた。ミスが多い。 (00/11/28)

○ATM土日でも夜でも手数料無しは偉い。銀行も見習え! (00/11/27)



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