×担当が最悪だった。客をバカにしてる！その後の上司の対応も「おまえアホか！」って感じで。2度と使わない (08/11/17)
△良い店員と悪い店員の差が激しいです。悪い店員が良い店員の足を引っ張っています。 (08/8/1)
×銀行なのに、私服で仕事って。。。 (08/5/13)
×この銀行は行員の福利厚生を手抜きしている。 (07/12/3)
×接客が最低！新規の口座を開くのにわけのわからないことを案内の年配のおじいさんに言われ。さんだ待たされてお待たせしましたの一言もなく、マニュアルを単調に話す。おまけに呼ばれてますよ職員に言われた。他銀行ではありえない。横浜は人をみて接客するのか？最低な時間だった。 (07/8/21)
×外資に買収されそうｗ (07/6/1)
×銀行員が普段着で仕事するのはどうなの?その服装を見ただけで信用出来ない。 (07/5/31)
×新規口座を作っても、案内や説明など非常に一方的で上から目線なのが嫌だった。仕事で必要だから開いたけど、そうじゃなかったらさっさと止めたい。 (07/4/9)
×手数料をどんどん上げ、お客本位ではない。スタッフの対応もお役所のような冷たい対応。「営業時間中に〜」といいながら営業時間も案内しない気の利かなさ。本当に腹が立つことばかり。 (07/4/8)
××あまりに従業員の対応がひどすぎる。間違ったことを説明されたので責任者に話をしたら、更にその対応も悪かった。誠意のなさには驚かされる。 (07/4/7)
○住宅ローンで都市銀３行に断られても、浜銀に救ってもらったから。 (07/1/31)
×私は地元ですけど、振込先が横浜銀行だとか、そういう時以外は絶対に使いません。もっと勉強してほしいですね。 (06/12/3)
×こんな最悪な銀行他にないのでは？このバカ銀行手数料とりまっくてますよ 土、日、祝に預け入れで手数料とるってどういう事？しかも１８時以降になると預け入れできなくなるし、もうめちゃくちゃだよね。地元だからって投票してる人頭悪いよ (06/9/3)
○地元だから (06/8/7)
×土、日に預け入れしたら手数料とられびっくり。平日18時以降預け入れできないしこんな銀行あっていいの？？銀行の役目まったく果たしてない。客をばかにするにもほどがある (06/8/5)
×行員がニコリともしない。地方公務員のような仕事。新規口座開設後「ありがとうございました」とも言われなかった。 (06/7/9)
○若い窓口女子はレベル高め。顔採用か？ (06/3/25)
○神奈川県内どこにでもATMがある (06/3/20)
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