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中国銀行
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×水島東支店の言葉づかいが横柄な男の行員。まるでヤ○ザ銀。この銀行には行きたくないので給与振り込みも信用金庫に変更しました。 (18/1/4)

×倉敷北支店 (17/10/20)

×キャッシュカードが破損(磁気部分が1/4程割れる)のため、その旨伝え交換をしにいくも窓口の女性行員は面倒顔。使えるか確認したか?と聞いてくるため、いたるところ破損してきたのでと伝えると渋々申請書を差し出す。用紙に記入していると磁気は使えるようだがと再度交換をやめさせたいような声をかけてくる。かなり気分を害したため交換してはだめなのか?尋ねるとそういうわけではないとの返答。破損したカードをそのまま使えとでもいうような態度。東〇山支店の行員の接客態度には非常に残念。 (17/2/3)

×案内係がいないので窓口で尋ねようとすると「番号札を取ってお待ちください」と。何の要件でも待たされるようなので、終了。毎日ATMへ通って預金全額降ろしてやる。 (16/7/5)

×中国銀行連島支店。2度と行きません。内容は控えさせていただきますが、Sさんという女性の方の対応が最悪でした。忙しい時に私が行ってしまったからか、内容が面倒なのか知りませんが、ムスッとした態度で面倒くさそうに対応されました。わたしも接客業をしているので、気持ちはわかります。態度に出そうなのも分かります。でも出してはいけません。出してしまう人は接客業をする資格ないと思います。非常に不愉快でしたので、今後一切連島支店にはいきません。銀行はどこでもあります。 (16/6/28)


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×会社の給料日が10日から15日に変更になるのでローン引き落とし日を変更してくれないかと相談したら、断固 として契約どおりで変更できないと断られた。こんな銀行てあるか?困った時は中銀へと、よくもまぁーあんなCM流すなー?あきれて物も言えない。今後、いっさい、ここではローンは組めない。(15/6/9) (15/6/9)

×連島支店の窓口のUという女性はありえないほど高飛車な対応をする。面倒なお願いなので大丈夫か先に確認してから行ったのにあからさまな迷惑顔。あまりに不愉快なので途中で断って他行で聞いてみると、「大丈夫ですよ」と気持ち良く引き受けてくれた。この銀行には接客という意識は皆無。これほど不愉快な思いをしたのははじめて。 (15/5/25)

○高屋支店。よく利用するが、窓口の方みなさん丁寧で、面倒な頼みも嫌な顔せずやってくれる。子育て支援など、もう少し利率のいい商品を増やしてもらえれば言うことないんだが。 (15/1/10)

×中国銀行・児島支店の窓口担当は、小生の受付後 顔見知りと思われる女性(その窓口では受付手続きをしていない)と話し始め、他の窓口ではすでに10人分進んでいるのにいっこうに小生の受付番号で停止したまま。まだですかと催促するとやっと動き出した様子。多くの人が待っている中で考えられない非常識な対応。非常に不愉快な思いをした。 (14/12/16)

×本日津山店で両親の代理で利用させてもらったら現在両親が入院していて本人が今連絡ができないむねを伝えて病院のケースワーカーか担当医に話はしているので確認お願いできませんか?と伝えたら本人じゃないと絶対下ろせないと言われ30分ほどグダグダと説明された。他の支店に行ったらすぐ確認と下ろしができたのだが何でここまでルールが違うのか不思議でかなわない (14/11/29)

×通帳から税金支払いのため月1回窓口へ行くが、他店客で面識がないから身分証明書を見せろと言われた。そのなことどこにも謳ってないはず。 (13/6/21)

××お前ら何がそんなに偉いんじゃ。とにかく高飛車、無愛想。経費ケチるのも大概にしろ。本店の会議室に呼びつけておいて廊下〜トイレ〜出口まで電気消されて真っ暗闇かよ。客を何だと思ってるんだよ。糞銀行 (13/6/12)

×中国銀行津島支店のKンバラという女性は、接客業に向いていない!とりあえず上から目線!自分の説明不足を認めず、客をバカにした応対をします。 (12/11/10)

×インターネット支店が開設される。キャンペーンにしては金利が低い。よ〜く探せば地銀ネット支店や信金でもう少し金利の高い所がある。中銀ネット支店の口座開設は今はしない。 (12/9/26)

×最悪。ローン相談センター。次回必要なものを早い段階で確認していたが、最後に念のため再確認したら別なものも必要と…とてもプロと呼べないレベル。これじゃ何回訪問したって時間のムダ。こちらからお断りしたけど相談センター看板降ろして俺の大切な時間を返せよ! (12/8/6)

×信じられない低レベル。ローン相談センターに相談にいったが、取扱商品なのにマニュアル見ながらシドロモドロ。聞くたびに上司に相談・・相談センターの看板おろせよ (12/8/6)

××本当にありえない銀行です、二時間待たされました、その上理不尽の手数料が1050円も取られるのが、他の銀行様では考えにくいです。絶対二度といきません。解約させていただきます。 (12/2/6)

×取り引きしている銀行は数行あるが、いつも真っ先に金利引き下げに挑む銀行。 (11/10/30)

×地元の者としては、定期預金はトマトのももたろう支店のほうがグッとおトク〜。 (10/12/19)

×ウザイ銀行です 会社に近寄ってくるな! (10/11/10)

×断りもなく勝手に判断して処理して当たり前のようなことを言う。人生狂わせられます。 (10/10/5)

××最低の銀行。客を単なるカモ(金づる)としか思ってない。ホント最悪・・・ (10/10/2)

×取引先です。お高いです。書類間違えばっかり時間厳守とか当たり前の事ができないのに高飛車です。 (10/9/27)

×中銀の頭取って貧乏くさいじじいですよね (10/5/31)

○迷惑です (10/3/12)

△t (10/3/2)

×最悪。借入約定日に金入ってなかったよ。10時きてたのに・・・。 (10/2/6)

×あらあら、また金利が下がってる〜。 (10/2/2)

△公共料金の引き落とし口座に使用しています。振込手数料が他行より高めなようで、振り込みは敬遠気味です。 (09/11/29)

×窓口の応対が機械的で冷徹。自分達のミスを絶対に認めないし詫びない。殿様商売もいいかげんにしろ!! (09/7/21)


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×ド田舎地銀のくせにとにかくお高くとまっている。勘違いもはなはだしい。ここの財務内容が良いのは客から必要以上にボッタくっているからだ。貸出金利も高いのにやたら訳のわからない手数料まで取られる (08/5/5)

×郵送での事務手続き対応に問題あり (07/2/3)

○財務内容良好。店舗も多いし、感じも良い。 (05/9/8)

×いちいち手数料をとる 利息もたかい 貸してくれない そりゃもうかるでしょ〜 (03/10/3)

○安心 (03/8/18)

○安定している。 (03/7/16)

○信用できる (03/4/19)

○あんしん・あんぜん (02/10/28)

×住所変更するのに、住民票が要ると言われた。みずほ銀行は電話1本でOKだった(それもちょっと心配だけど・・・)せめて、免許証で充分じゃないの? (02/9/20)

○あんしん!! (02/4/27)

×手形の取り立て常務に不満。確かに期限ぎりぎりだったけど同じ市内への書類送付に1日では難しいらしい。自転車で持っていっても間に合うのちゃう? たまたまその担当者だけだったと思うけど、印象最悪 (01/2/21)

○堅実。ああ堅実。それ堅実。 (00/9/2)

△支店によって態度が極端に違う。本店や街の中心部にある支店は良いが,少し離れた所は最悪!何を教育しているのやら・・・ (99/10/5)

×女子行員の対応が悪すぎる。住宅資金(かなりまとまった金額)を窓口で引き出して振り込もうとしたら振込用紙がなかったので窓口で振込用紙をもらおうとしたら、ものすごくいやな顔をされた。ATMでもできるのかもしれませんが、自分でするのが不安なときもあると思う。 (99/9/9)

×i-MODEに対応してくれない。 (99/8/30)



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