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武蔵野銀行
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×とにかくやることなすこと鈍い。接客態度がなっていない。商品説明もいい加減。存在自体がブラックだ。 (16/2/4)

×口座解約に行ったら何度も窓口に呼びつけられ、結局解約できなかった。 (13/6/19)

×武蔵野銀行・本庄支店の窓口の対応が物凄く悪く、気分を害した。 (12/6/7)

○地銀の安心感。でもネットバンクにお金移します。今までありがとう。 (10/1/9)

×川越住宅ローンセンターの人、全く信用できません。ことらからお断りして他行にしました。 (09/11/25)


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×ATMでの硬貨の引出しが出来ない等不便 (09/11/18)

×商品説明なし。知識不足。説明不足で何度も足を運ばされた。友達言葉で対応するな! (09/9/16)

×武蔵浦和支店、私服の女性行員の対応が良くなかった。きちんと情報を確認、整理した上で顧客に話をすべきだと思います。無駄な時間と手間をとらせてしまったにも関わらず詫びることもできないのでしょうか? (09/8/3)

×ATMが近所にない。営業時間が短すぎる。 (09/6/23)

○ATMは平日は朝の7時から夜の九時まで凄く便利。土日でも入金でき通帳も使えて土日と平日の使えるサービスはほぼ同じ。しかも行員の接客態度もすこぶる良い。 (02/11/18)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×商品に対して説明不足で不愉快な思いをした。知識不足も感じられた。 (08/5/9)

×営業時間が短すぎる (08/3/17)

×ATMが近所に無い (07/9/2)

○仕事でも、他行さんに比べ丁寧に対応して下さいます。 (07/8/17)

×1500万を定期貯金に変更しようと相談したら投資信託の話へ案内。他行へ移管 (07/6/18)

×住宅財形の一部を引き落としをしようと思ったら、書類が必要と何度も足を運ばされた。最初に言ってくれれば一度で済んだのに、最後には解約も勧められた。 (07/5/15)

○窓口対応が丁寧だった。 (07/4/9)

○銀行窓口の対応が早く、長く待つことなくすみました。 (06/11/29)

△店舗外ATMをもっとつくって (06/11/5)

○中小企業の支援に積極的! (06/10/24)

○ここの行員さんはとても謙虚でした。 (06/9/21)

×りそなには勝てない (06/9/18)

○色々な面で助かります。 (06/9/9)

○利用しやすい (06/9/7)

○地域密着で埼玉に非常に貢献していると思う。大宮アルディージャのオフィシャルスポンサーになったり、障害者専用バスを寄付したり、基金で緑を守ったりなど、埼玉を支援しているとことが、素敵です。 (06/9/5)

×ATMが近所に無い (06/9/3)

○手続きが早かった。 (06/8/31)

○中小企業の支援に積極的! (06/8/29)

○行員の説明が丁寧だから。 (06/8/26)

○財務状況がすぐれている (06/7/20)

○行員の方の説明がとても丁寧でした! (06/5/12)

○とても親切だった (06/1/22)

○堅実な経営をしている (05/10/24)

○自動車ローンも低金利でGOOD (02/8/16)

○うちから近い。 (02/3/20)

○窓口が感じが良かった (01/12/27)



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