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クレールベイサイド(愛知県)[名古屋港]
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×当日の髪型はリハーサルと違う、花もオーダーと違いぼろぼろ落ちる古いもの。会場の花もオーダーと違う色。電話のやりとりが伝わっておらず、他で引き出物を注文してからキャンセル料を一点ずつとるというし。ドレスの裾は普通付きっきりで気を配ってくれるのに全然。慣れないアルバイトみたいのばかり。教会でも裾がくしゃくしゃ。キャンドルサービスの時はテーブルに誰もいないのに、時間通り進めることばかりで司会者が声をかけるべきだと思った。。ドレスを着てから家族と過ごす時間が全然なく、写真もとれなっかた。写真は顔の小さいものばかりで、素人っぽいショットばかり。唯一、ケーキとお料理はよっかた。一生に一度の結婚式なのに残念だ。サービスが悪すぎる。 (07/3/26)

×電話連絡事項が担当者に伝わらない。担当者の接客態度が馴れ馴れしく、さらに客を小馬鹿にした感じ。質問事項には的確に答えてくれるが、誠意が感じられない。チャペルと会場はきれいだが、不親切。式場の都合に客が合わせるのが当然、と言わんばかり。できればキャンセルしたいがキャンセル料が高いのでどうしようもない。 (06/8/29)


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