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○最近建てられたレストランウェディング会場はとってつけたような感じで不自然に思いますが、ここは元が住居だったからこそ出るアットホーム感、上品なしつらえ、押し付けの無さが良い。 (07/11/21)
○すばらしく感じのいい庭でした。人生の最高の思い出をつくれ感謝しています。 (07/7/30)
○雰囲気がとてもよく、料理もgood！ (07/5/16)
○お料理、雰囲気は最高でした。一言だけいえばプランナーの人が当日てんぱってしまっていたのが残念。 (07/5/7)
○素敵な結婚式ができました！お食事も最高です♪ (07/5/2)
○お料理も美味しく、楽しい時間が過ごせました。 (07/3/19)
○プランナーも親切でよかった。 (07/2/7)
○料理も美味しいし雰囲気も最高！私たちはもちろん、出席者の方達も喜んでました。 (06/6/16)
○ステキなお庭でデザートビュッフェも出来て最高でした。 (06/4/27)
○とても素敵な、アットホームな披露宴でした。 (08/12/3)
○ゲストを大事にしてくれました。 (08/7/21)
○○港から見える風景と落ち着いた感じを評価させていただきます。 (08/5/7)
○創意工夫のある披露宴でした。 (07/12/4)
○とても爽やかさの残る披露宴でした。 (07/11/25)
○お料理がおいしかった (07/11/8)
○非の打ちどころのない接客。非の打ちどころのない食事。 (07/6/20)
○景色がとってもよい。 (07/1/6)
○神殿が立派です。神前式にこだわる方ならイチオシです！食事もおいしかった。 (08/10/22)
○神殿も広く厳かで、神社はすごいと思いました。お食事がとにかくおいしくてもう一度食べたいです。お皿も綺麗です。全てに心がこもっていました (07/7/14)
○神前式が最高！！本物は違います！！！そして料理がおいしくて文句なし♪ (07/6/25)
○会場をまわった中でここの料理が一番安かったし、とても評判がよかったです。また、厳かな神前式も招待客に評判でした。 (07/4/2)
○披露宴の会場を少人数でも、広い会場で対応してくれたから。 (07/1/31)
○料理も美味しく豪華な割にはリーズナブルでした。また、料理の差し替えやなま物や苦手なもの・アレルギーがある招待客の要望にも対応してくれます。厳かな神前式、参進の儀、料理と列席者に満足いただけました。ただ、列席者用の更衣室や化粧室、控え室が混んでいたのは申し訳なかった・・とは思いますが、お日柄がよかったので仕方なかったのかも。列席者向けの設備がもうちょっと広かったらとも思いましたが、結果的にはここを選んで正解でした。 (06/11/29)
○盛大ではないけれど厳かで素敵でした。 (06/5/23)
○スタッフの方・料理が本当に素晴らしい式場です。打ち合わせ～式当日までいやな気持ちになること一つありませんでした。私達の要望を親身に聞いていただき、アットホームな手作りウエディングを作り上げることが出来ました。手作りを沢山したい方には本当にお勧めのできる式場です。 (08/8/19)
○○ (08/5/17)
○スタッフの方々の応対がよく日本中を探し回ってもここまで良いところはないはずです！ (07/3/3)
○スタッフの対応と料理の評判が良かったです。 (07/2/16)
○披露宴会場のスタッフが笑顔で満ちてた。 (07/1/31)
○ここまでわがままを聞いてくれる式場は少ないと思いますよ． (06/11/22)
△綺麗だったが,チャペルや披露宴会場に柱が多かった (06/9/28)
○若いゲストには雰囲気と料理、年配のゲストにはスタッフの対応とやはり料理が、特に好評でした☆ (06/9/27)
○あの建物だけでも見る価値がある。お料理も良かった。 (08/12/3)
△好みもあるのだろうが、昭和バブルのような派手さがチョット・・・いや、かなり・・・ (08/8/22)
○日本的で良かったです。お手洗いがきれいでとても気持ち良く使うことができました。 (07/12/4)
○素晴らしい建物。素晴らしい演出。素晴らしいスタッフ。 (07/11/25)
○予約して、会場を下見にいきました。女性の方は上品な方が多く、とても親切に対応して下さいました。自分たちの要望をよく聞いてくれて、押し付けがましい営業もなく気持ちよく話しを聞くことができました。なんといっても、建物の壮大さはお年寄りから若い方まで、「おお～」という感動があります。新しいところには真似できない、歴史や日本文化を感じることができます。全体的に大人なイメージがお好みの方には、すごくお勧めです。 (07/7/17)
×会場は素晴らしいけど、スタッフが暗い。他のホテルや式場のスタッフと比べると、差は歴然。もったいない。 (07/6/26)
○とにもかくにも全てが素晴らしかったです。 (07/6/20)
○とにかく高いですが最終的にここで挙げて良かったです。大満足です。 (08/9/19)
×正直、アートグレイスはげんなりする。 (08/5/7)
○スタッフの対応が非常に良かった。結婚式なれしているゲストからの評価も非常に高かった (07/3/7)
△①とにかく一つひとつが高い。特に花系とペーパーアイテム②ご祝儀を預かってくれるところがない。受付をお願いした友達にご祝儀を持ったまま挙式に出てもらい、披露宴中は親族の誰かに持っていてもらわないとならない。預けられた人はゆっくり楽しめない②参列者がヘアセットを頼むと新郎新婦の見積りに料金が載ってくるので、ヘアセット代は新郎新婦が徴収しないといけない。私たちはご祝儀に含めてもらったけれど、結局多く払わせてしまった。③プロジェクタを借りるとなぜか操作を参列者に頼まないといけない、ボタンを押すだけなのに④総じて身近な親族や親友への負担が大きい。何も頼んでいないお気楽な参列者からの評判はすごく良い (07/2/19)
○料金はとにかく高く、サービス面に関してはいまいちなところも多いが、こだわりたい人にはとってもステキな会場だと思う (06/12/15)
○とっても素敵な結婚式ができました♪ (06/11/2)
○スタッフの方の対応が最高でした。お料理もとても評判がよかったです。 (06/5/30)
×ケーキ手作りしました、でも当日仕上に日付や二人の名前ををシェフがいれてくれるはずが出てきたのは何も無かった、残念 (06/5/11)
×招待されたのですが、洗練されていないというか、古臭さいゴージャス（死語？）さ加減が今一つでした。 (08/8/22)
×試食をしてきましたが、他のホテルとあまり変わらなかった。その割りに値段が高い。残念でした。 (07/7/18)
○スタッフもよかったが、景色、会場の演出などセンスがよかった (07/6/28)
○木目細やかな丁寧な打合せ、アドバイス、柔軟な対応で気持ちよく、心に残る挙式・披露宴ができました。アクセス・環境・雰囲気・お料理などももちろん満足です。 (07/6/14)
×式場スタッフの対応が最悪。お酒は出ないし料理は勝手にさげるし。司会や打合せスタッフは良かったのに残念。 (07/5/22)
○レインボーブリッジを見渡せるチャペルは本当に素敵です。スタッフの対応もとてもよく、披露宴でも音・光・映像の演出も凝っていてとても良いです。 (06/11/17)
○新しいチャペル、会場のセンスのよさ、何よりもスタッフのレベルの高さに、満足しました (06/10/30)
○結婚式しました。スゴく良かった。 (06/5/19)
○FUZI部屋見ろよ (08/10/10)
×チャペルはとっても綺麗で素敵で良かったのですが…披露宴の料理が本当にいただけなかった。不味い。パンは冷凍だったのか、まだらに固くなってしまってて、食べられなかった。肉は固いし冷めてました。周りの人たちもみんな料理残していました。一流ホテルだけあって期待していたのにがっかりしました。 (08/8/19)
×契約取ることにばかり必死すぎです。ここはホテル業が本業でしょ?本来副業であるはずの結婚式やら披露宴がまるでこのホテルのメインのようでした。 (08/7/21)
×出席者のいるすぐ横で、バックで話すべき事（ガータートスやるのかどうか？知らない！など）を堂々とはなしていたり、披露宴中に新人スタッフにテーブルすぐ脇で指導をしていたり・・・。高さのある披露宴会場は隣でやっている披露宴の音がもれてきたり。しかも、人気のある式場だから何組もあるのでしょうがないのだろうが、他の新郎新婦をあちこちで良く見かけました。なので私なら、このでは式披露宴したくありません。 (07/5/14)
×人気があるから仕方ないのか、流れ作業に見えた。係員の案内も不親切でどこで待てばいいのか、どの列が何家の列なのかもわかりづらかった。自分は絶対挙げたくないと思った。 (07/2/28)
○担当の方がとても親身になってくれて、節約できるところは色々アドバイスをくれて、無駄なお金を使わずに済んだ。まめな連絡等最後まで気持ちよく利用させてもらえた。チャペルも披露宴会場も綺麗。 (06/7/25)
○チャペルがとても綺麗、スタッフも細かいところまで気を配ってくれて安心できた。料理も美味しかった。 (06/7/21)
△演出やビデオ撮影は素敵だが料理が美味しくない。 (06/3/26)
○チャペルが他と比べ物にならないくらい最高に素敵！料理、会場、衣装、ホテル周辺の環境も大満足でした。 (06/3/6)
×八芳園のウリは庭だけなのか。担当者のいい加減さ・不勉強さ・説明不足さには腹が立った。担当者にもよると思うが、このような担当者がいる限りこの会社に先はないのではないかと、こちらがかえって心配してしまうほど。銀婚式まで残っていればよいが。。。友人にはお薦めできない。 (08/5/17)
○落ち着いた雰囲気がとても良かったです。 (07/12/4)
○庭園もきれい。改装してきれい。美容師さんも親切。コーディネーターの人がちょっとダメで、教育が必要。 (07/9/10)
×なんかブライダル担当の統率が取れていないので、予約してても混雑してれば2時間待たされるわ、こっちの希望を言っても、こっちがお勧めですとか言って高い方を勧めたりちょっと最悪です。庭園はキレイなので、そういう部分の接遇って勿体無いですよね。こんな態度のとこでは挙げられません。 (07/9/9)
×初対面で会ってすぐ、初デートの場所などを聞かれて、正直「はぁ？」と感じました。しかも、見積りなど時間がかかり、そのうちに彼がイライラしてきて、せっかく楽しく会場を見ていたのが台無しでした。また、自分たちの要望を聞いてくれない担当の方の態度にも正直がっかりしました。チャペルと神前と迷っていたのに、はやくどっちかに決めて下さい、みたいな感じでいってきたり。。。先のことを考えると、やはり自分達の思うような結婚式は叶えてくれなそうな不安が出てきたので、キャンセルしようと考えています。会社の方針がそうなのか、担当の方がたまたまそうだったのかは、わかりませんが一生に一度の結婚式を今ここで決めてくださいとか、ご両親に今ここで電話して聞いて下さいとか、散々待たせた挙句、返事は早く早くとせかされたり、お客様の気持ちを全然考えてくれないんだなと強く感じました。ほんとに残念でした。 (07/7/17)
×初対面のスタッフに自己紹介の後いきなり、何年付き合ってるんですかぁ？と軽々しく聞かれびっくりした。仕事や趣味に関しても、こっちが嫌になるくらい顔をつっこまれました。肝心な事は話さず、まどろっこしかった。最後に神前式希望の私達は人前式がよく分からず、人前式とは何なのですか？と聞いたら、『四葉のクローバーで絆を深めて云々・・・』と返ってきた。四葉はここだけでしょ・・・と思い、そういう的を得ない返答がいくつかあり呆れた。疲れました。会場は良いと思います。 (07/6/25)
○招待客として行きました。お食事がとてもおいしかったです。 (07/6/20)
○担当の方がとてもよい方で楽しく打ち合わせができました。申し分ない、結婚式を挙げられました。 (07/6/12)
×京都から日帰りで予約を取り次の予定も伝えてあったのに1時間30待たされ、スタッフの対応は待たされるのはあたりまえのような回答に不愉快な思いをし相談も受けずに帰ってきました。予約の意味をわかっているのでしょうか？改善する気持ちがあるのかとても疑問でした。 (07/5/22)
○３月の末日に式を行いましたが、桜が満開の美しい庭は今でも記憶に残っております。 (07/4/2)
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![八方園（東京都）[白金]](../images/new_window.gif)
×かなりの時間厳守の為、やりたい事が却下される。最初の見積もりは普通だが、その後プラスしてゆく物の単価がすべて高い。ドレスの数も少ない。今はリビエラを選んでしまった事を後悔している。見学に行ったときの担当スタッフが良かった為勢いで契約してしまった事に大反省・・・・。 (08/9/29)
×これ以上被害者をださない為 (08/9/5)
○今まで色々と招待された披露宴の中でも、料理は味・見た目共にトップクラスのように思いました。サービスもソツがなかったし、良い印象です。 (08/8/22)
△料金が高い！プランで仮見積りした金額が80名で300。しかし、最終的に500になってしまいました。削れば350位にはできそうでしたが、350もの大金で寂しい感じの式を挙げるより、頑張って500払うことにしました。最初にプラン内の料金で出来るものを具体的に詳細まで確認しなかった自分の落ち度ですけどね・・・。お金かけただけあって？ゲストの方にはかなり好評だったので、今はやってよかったなとは思ってますが。節約したい人にはオススメできません。ここで切り詰めて安く上げるよりも、他の会場で同じ金額で立派な式をあげたほうがいいと思います。打ち合わせしたスタッフ・プランナーは良かったけど、フェアで対応してもらったスタッフ全員のセールストークがとにかく売ろう売ろうとしててかなりウザかったです。 (08/4/16)
×これから式をあげるのですが、とにかく高い!式場の見た目はいいが、各プランが高すぎる。本来結婚式はわれわれが満足いくようにプランをたてていくものだと思うが、あそこは儲けることか考えていないような対応で、何を相談しても『契約です』で通される。とにかく喧嘩が絶えなくなるし、はっきり言って楽しみより後悔や苦痛でしかありません。１ヶ月前の打ち合わせでどんどん金額があがっていくので、契約前によくプランの確認をしたほうが良いですよ。フリードリンクも十分高いのに、中にはビール１本しか入っていなかったりしますし、PhotoやDVD撮影は相場に比べて倍以上の金額です。 (07/10/31)
×とにかく最悪。お金儲けしか考えてないようにしか思えない。全てがしょぼいしスタッフの態度が悪く、いつも不快な気持ちになった。契約前は『他の式の人たちとは顔を合わすことはない』と言っていたのに式場に入ればみんなごちゃごちゃ。トイレも別の会場を使ってるゲストとでごちゃごちゃだったそう。ゲストに多々不快な思いをさせてしまったのが本当に申し訳ないです。 (07/9/26)
×1度契約してしまうと15万円は絶対帰ってこない。しかも契約をゴリオシでせまる。大金をはたいて披露宴をやったのに、後日くる ＤＭは名前が間違ってる。最悪。 (07/9/26)
×ブライダルエステ意味なし。やっぱり専門のエステ行った方が安くて綺麗になれる。 (07/7/4)
△一年前から会場選びをし予約したが、三ヶ月前にウエディングフェアーの招待状が届き私達が選んでいた料理を見て愕然とした。はっきり言ってしょぼかった。結局変更して金額が上がる事になったが見てよかったと思った。何でも単価が高すぎるし初めの見積もりは参考にならない。結局、妥協した事が多くてけんかも耐えなくて散々だったが、終わってみればやってよかったと思えた。でも、リビエラじゃなかったらもっと良かったのかなぁと思う自分もいる。決めてる人は、とにかくだめもとでも、担当の人に言うべき！さほど、金額は動かないが・・・ (07/5/2)
○やりたい事とお金のメリハリをつければ300万前半（80人）で式出来ますし、参列者には好評でした。 (07/3/19)
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×宴会場の近くで火災が起きたので、予約キャンセルできるかこれから連絡してみます。 (08/8/18)
×介添えの人も美容師もいなくなり、介添えさんが来たときには写真撮影の時間がなく、短い時間で撮影した。 (08/8/6)
×披露宴の後、ロビーでウエディングドレスでの撮影をできるように頼んでいたが、婚礼担当者が許可を取っておいてくれていなかったことが披露宴後にわかった。 (08/6/9)
×皇室の方の披露宴があったので期待していましたが、一般人は差別されるのかな？安かったとはいえ、ここを選んで後悔。残念だ。 (08/5/27)
×美容室の人がいきなり何十分かいなくなり、写真を１ショットで決めなければならなかったし、披露宴の時間も短くなった。披露宴担当者には美容室はだまってごまかそうとしたらしく、遅れたのは自分達のせいだといわんばかりに扱われ、ゲストにも誤解されかねない扱いだった。謝罪も何もなし。 (08/5/13)
×ブライダルエステに帝国ホテルの玉樹に行ったら、部屋が暖かすぎるのか、エステシャンが眠ってしまってエステがとまってしまった。 (08/2/2)
×「打ち合わせは通常短時間だからこちらの言うとおりにして質問しないで欲しい。」と言われてがっかり。キャンセルできるといいのだけど・・・。 (07/10/29)
×ホテル側のミスで当日トラブルがあった。「食事は出しました。裁判でも何でもして下さい。テナント側も(契約破棄を恐れたのか)当日のことは思い出せないと言っている。」女性にとって披露宴を裁判にしたくはないので、今思い出しても死にたくなるほどのトラブルでしたけれど我慢しました。本当に悲しい。 (07/9/8)
×少なくとも「最高のおもてなし」ではない。単行本を読んで婚礼も最高だと期待してはいけない。婚礼に関しては鈍感な男性社員主導で、話がまるで通じない。最悪。 (07/9/6)
×ウエディングケーキの試食をしたところコージーコーナーよりもパサパサで美味しくなかった。試食なので質が落ちているのかと思い担当者にこれは本番と同じものですかと尋ねたところ、自信満々にそうですと答えられました。これでは人を呼べばせん。 (07/8/20)
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×最初から最後まで雑。 (08/12/3)
×おしぼりが使いまわしらしく、丸まっている状態で出てきたものを開こうとしたらパリパリ・・・という音と共に小さなシャボンのようなもの、つまり洗剤がプチプチ出てきた。一度他の客が使ったものを手作業で洗っているようだ。同じテーブルの人たちのおしぼりも微妙に丸め方や大きさが違っていた。 (08/8/24)
×厨房の音が丸聞こえ。食器のガチャガチャという音もボーイさんの話し声も全部筒抜け。上の人らしき人が多分部下とか後輩だと思うけど怒鳴りつけている声まで聞こえてせっかくの披露宴が台無しでした。 (08/6/21)
×全然ダメ。後悔。 (08/6/3)
×食器が洗ってない。前の人が使った口紅の跡が残っているコップを出された。 (08/4/20)
×打ち合わせの時から心がないと思っていましたが、そんなだからでしょうか、披露宴自体も流れ作業的だと言われてしまいました。 (08/3/17)
×料理がまずい。美味しくない。全てが冷たい・冷めた状態で出てきた。何時間前に作っておいたのものなの? (08/2/25)
×成約取ることにばかり一生懸命で、早く契約させてしまいたいという焦る気持ちがやたら伝わってきた (08/1/27)
×最寄駅から遠く、その駅から更にバスかタクシーに乗換えないと行かれない山奥のさびれた温泉街のホテルでした。 (07/12/4)
×とても流れ作業的な披露宴でした。今まで色々な場所での披露宴に呼ばれましたがあんな事務的なのは初めてです。 (07/11/25)
○接客が丁寧。品があってよかった。お値段も良心的。でもなんと言っても雅楽の生演奏つきの挙式は本当に感動的！ (08/9/23)
○閑静でおちついておりとても良い雰囲気である。バカ騒ぎする若者には来て欲しくない。厳かに挙式をあげたい方に超オススメ。 (08/3/13)
○乃木神社がとても素晴らしいです！挙げて良かったです！ (08/3/9)
○もう18年も前ですが、ここで式をあげました。良かったですよ。 (07/2/12)
○回廊は神社の中で一番良い印象だった。境内も静かで厳かさも有り、七五三に来ていた方たちが映えた。 (06/10/30)
○こちらで式を挙げました。担当者の方も、全てに関して丁寧で品があり、安心して当日を迎えられました。本当にここで挙げれてよかったです！これからの方にはとてもお勧めです。 (06/6/13)
○友人の結婚式に参列しました。とにかくお料理が美味しくて、今までの中で一番満足できた結婚式場だと思います。 (08/4/30)
○お料理が美味しくて、スタッフ対応も良く、カッコよさとアットホームさがうまくバランスのとれた会場でした。 (08/3/26)
○料理が美味いのと会場の雰囲気がこじんまりしながらも大人っぽくて素敵でした。 (08/2/24)
○７月に友人の挙式に参加しました♪ 場所柄、静かな住宅街って感じで、会場もチャペルもこじんまりとしてますが、評判通りとても完成度の高いレストランでした。やっぱりお料理が満点でしたよ！ゆっくり気兼ねなく美味しい食事をしながらの結婚式を考えている人たちには丁度良いサイズかな？と思いました。近くにできる心斎橋モノリスさんもよく似た感じで気になりますね。 (07/8/6)
○大阪には数少ないモダンデザインで埋め尽くされた結婚式場でした。スタッフも親しみやすく、良い結婚式に参加できました。 (07/5/27)
○今秋オープン予定のスタイリッシュなパーティーウェディングが可能な施設で、予約後楽しみです！ (06/8/12)
○アクセスを除いた全てが素晴らしかった！ (08/2/19)
○去年ここで挙式披露宴行いました。対応、料金、料理、設備すべて満足でした。ここに決めてよかったです。親もココで良かったと満足してました (07/11/4)
○雰囲気が最高！ スタッフの方の対応もとても親切です。 (06/7/11)
○従業員がとても親切で、わかりやすい説明で満足です。自分たちの式で、いろいろやりたいことがあったで相談した所、快く受けてくれました。もう一度、結婚するならここしかありません！ (06/4/1)
○自分もここで挙式して全てにおいて大満足でした。 (06/1/30)
○代官山の閑静な住宅街にあるシンプルでモダンな空間でした。とにかくセンスの良いインテリアとスタッフがオシャレで気が利くのでリラクスして打合せも楽しめました。一生に一回の一日だから後悔しないように１０会場ぐらい回ってやっと選んだ会場です。自分たちの目に間違いなかったと自信をもてました！来年４周年記念のパーティーがあるらしく呼ばれているので、式場だけど思い出の場所に私たちがまたいけることがとても嬉しいです。 (07/12/10)
○本当に最高でした。プランナーの方からアテンドの方、シェフ、デコレーター、ヘアメイクの方まで、本当に優しくて感動しました。挙式した一日はかけがえのない思い出になりました。グラナダスイート最高です！ (07/9/25)
○代官山駅から少し歩くけど、プライベート感満点。中庭でのブーケプルズが最高に良かった。 (07/8/23)
○よかったです (06/11/21)
○品のあるつくりでプライベート感も十分。なによりうるさい上司が感心していた。エレベーターがないのだけが問題。あとはパーフェクトじゃないかと思う。 (06/7/28)
○披露宴当日は当然ですが、打合せ段階から関わる総ての担当者の方が素晴らしい！ (08/9/12)
○この１１月に披露宴を行ったが、スタッフは最高でした。会場も気品があり良かったです。当然、料理も美味しい！但し、チャペル重視の方は多少不満かも知れません。 (07/11/20)
○接した従業員のすべての人の対応がすばらしく、感動的でした。 (07/6/10)
○どのような事情をもっていようと誠実な対応と変わらない態度で従業員さんの意識がすばらしい (06/7/19)
○派手さはなかったけどアットホームな雰囲気のなか心に残る披露宴ができました！！ (07/6/7)
○○ (07/5/1)
○スタッフの方々が親切で，温かい心配りに大変満足しています。料理も量質ともに申し分ないです。 (06/10/9)
○遠方はいい、料理は最高です (06/9/24)
○スタッフの対応がとにかくよかった。安心して任せられました。 (08/5/1)
○スタッフの方々が温かく、当日の最後まで誠意をもって対応してくださいました。入り口はあまり目立ちませんが、会場は華やかで典型的な丸テーブルでないところが個性的だと思います。ゲストも皆で楽しめるような雰囲気です！ (08/3/24)
○都会の真ん中にあるのに、なんともいえぬ落ち着いた雰囲気と品のよさがあると思いました。いろいろわがままを言ってご迷惑をお掛けしましたが、満足のいく私たちらしい結婚式ができました。色々な持込が無料でできるところが魅力でした。 (06/10/16)
○会場探しをしてここに一目惚れしました！やさしいソフトなイメージの会場と落ち着いた雰囲気でやっぱり最高でした。スタッフの方々もとても親切・アクシデントの対応も早くてほんとにすばらしかったです。ほんとにお薦めでよ！！ (06/6/3)
○演出がすごかった！映画を見てるような感動をした (07/3/18)
○とても親切なスタッフさん達ばかりでした。また担当が一人ではなくプランナーさんコーディネーターさんスタイリストさん達が大勢で私達をバックアップしてくれたのが嬉しかったです！！ (07/3/8)
○何でもサービスしてくれる (06/11/8)
○豪華なのに安い！！食事も美味しい＾＾式殿もグッド＾＾雅楽もグッド！！ (07/11/15)
○スタッフの応対、神殿、披露宴会場がとても良い雰囲気でした。 (07/3/27)
○東京のど真ん中でとても綺麗なお庭、神殿も素敵でした。披露宴会場も可愛らしくアットホームにしたい方にはオススメです。 (06/10/22)
○料理が忘れられない、とゲストに大好評でした。立地も遠方のゲストに優しいし、スタッフも親切で、手作り感溢れるパーティーに仕上がったので大満足です。 (08/6/27)
○スタッフの方がとても親切でした。料理もみんなに好評でした。 (07/10/21)
○料理もケーキも美味しいし、何よりスタッフが感じのいい人ばかりでした。 (06/12/15)
○12月10日に挙式をしました…とにかくチャペルもゲストハウスもとても素敵です！出席してくれた会社の上司や友人は料理もデザートビュッフェも美味しかったし、何より会場の雰囲気が最高だと絶賛してくれました。料金は他の式場よりも少し高いですが、ここでやって良かったなぁって思います。そしてよい思い出ができました…今から挙式を考えている人、ぜひ見学に行ってみて下さい。本当に素敵な会場ですよ（*^_^*） (07/1/19)
○ゲストで行ったとき素敵でした。自分もここと同系列でやる予定です。 (06/10/9)
○晴れたし最高でした。二次会も別会場で利用しました。かなりオススメです。 (06/5/13)
○料理と対応に満足 (07/11/23)
○費用はかかりますが満足度も高いです (06/12/5)
○スケールがでかい。きれい。全てにおいて度肝を抜かれます。 (06/5/9)
○スタッフ対応 とてもよい (08/5/7)
○緑が多く景色がよく暗くなるとライトアップされてとても綺麗だった (07/3/5)
○すごく素敵なお庭です。オススメです。 (06/11/12)
○あの重厚な雰囲気が素晴らしかった。料理も良かった。 (07/4/26)
○式場申込しました。チャペル、会場、全体の雰囲気、ロケーション、全て最高です♪ (07/3/5)
○スタッフの方々に暖かみのある方が多く、高級ホテルを鼻にかけた感じが全くありません！ひとつの会場を二人のキャプテン（スタッフ）が担当していましたが、お互い仲も良さそうで終始和やかな式ができました☆一日に昼、夜の二件しか婚礼を受け付けないため、お客様にもゆったりと楽しんでいただけます。マッカーサー元帥が来たという本館の２階ロビーは必見ですよ。 (05/12/9)
○スタッフのサポートが完璧だったので式、披露宴共にスムーズで安心して行えた。私たちには披露宴で「こうしたい」と思い描く内容があり、それはホテル側が推奨する一般的な披露宴形式とは少し異なっていた為、初めは困惑されたりもした。しかし担当の方はこちらの希望に対して何とかしようと走り回ってくださり、最終的には率先して提案までしてくれた。スタッフは本当にすばらしい。 (07/10/3)
○チャペルもきれいで、お料理がおいしかった (07/5/31)
○厳かな挙式ができ、大満足です (07/5/14)
○また、泊まりたくなる!! (08/8/25)
○スタッフのサービスが非常に良かったです。 (07/5/3)
○他のどの式場でも味わえないオリジナリティー！ (06/5/8)
○とにかく本物の教会で挙式できるのがよい。牧師さんの話もしっかりしていて温かい（ベールをあげる意味とかも話してくれる）。披露宴ではなく会食というかたちをとったので司会者は立てなかったが、スタッフの方が進行役も引き受けてくれたのでシンプルな会ながらも結婚式の品格を保つことができた。ゲストにも誉めていただけたのでここにしてよかった。 (08/10/30)
○教会も貸切一軒屋も全て作り物じゃなく本物で、とてもアットホームな雰囲気がいい！ (06/12/11)
○ベイブリッジの見渡せる丘の上の小さくてきれいな教会。それは、ローズホテルで披露宴した人だけが結婚式をできる教会。 (06/2/13)
○眺望がよくて、料理が美味しかった！ (08/7/24)
○料理がすごく美味しいことと、プランナーの方がレストランと同じ会社の為、融通が利く、そして親切なこと。 (07/4/23)
○35階からの眺めと料理が最高！！ (06/6/21)
○お料理が値段以上に美味しい！システム料のような無駄な経費をとらない。スタッフが親切！ (08/1/5)
○星に名前をつける式をしました！ブラックライトで超神秘的！式場内は何処で写真を撮っても絵になる所ばかり♪ (07/5/8)
○’99に挙式・披露宴を挙げました。色々とわがままをきいて下さったり、スタッフの方が皆さん気さくで親切・丁寧でした。親戚からは、未だに「あの結婚式は良かった」と感心されます。 (07/10/11)
○ここで披露宴をあげました (06/11/18)
○挙式のみで利用しましたが、とても対応がよかったです。挙式は静粛で親戚にも好評でした。 (07/6/4)
○若干古くさいが、落ち着いた式をするにはよい。あと年寄り受けがいい (07/2/1)
○最初の担当者の態度が気になっていたら快く変えて頂き、その後は担当者に加え責任者の方もかなりフォローしてくれて対応は良い。お金がないから安く・・・と常に言っていたのに、それに見合った内容提示で嫌な顔せずに対応してくれて安心した。担当者が明るい方だったので当日も緊張せず楽しい挙式ができ、親族からも「楽しかった。」と大評判。けっこうわがまま聞いてくれるので、私はオススメします。 (06/8/11)
○ここのスタッフはとてもよかった。料理も特に和食が美味しくて評判よかった。 (06/5/8)
○スタッフがいい。ロビー挙式がよい。料理がよい。 (07/1/26)
○交通の便が良い (06/10/17)
○料理がすごくおいしい。 (07/5/2)
○昨年結婚披露宴をしたがすごくよかったから (07/1/9)
○御招待した方々にも喜ばれます。キャラクターたちが・・・ちなみに雨の日の方がキャラクターとの時間長いです。 (07/3/1)
○キャラクタ－にいわってもらえる！！ (06/3/5)
○スタッフの対応が良かった。 (06/9/6)
○料理がおいしい (06/1/2)
○小さい結婚式だったのに、スタッフが親切でした。花の雰囲気が希望通り。 (07/3/27)
○ロケーションも最高で、スタッフの対応も良かった！ (06/12/23)
○雰囲気、対応すべていい。 (06/5/16)
○スタッフの対応が本当にいい！ (06/4/12)
○緑が最高 しかも静か (07/5/18)
○ここで式を挙げてよかった。最高です！ (06/8/11)
○2ヶ月後に式をしたいと無理を言い、披露宴会場を仕様しない程の地味婚をしましたがホテルの対応はとってもよかったです。もっと豪華にしたかったと当日まで後悔していたのですが期待以上に演出が細かくてめちゃくちゃ感動しました!! (06/6/30)
○真冬に挙式した。ガラスばりチャペルからの景色は白一色で、白山も一望でき最高だった。 (06/6/7)
○昨年こちらで挙式をしました。教会がとても素敵でした。 (07/1/4)
○アニヴェルセル表参道 (06/7/20)
○こちらの要望に親切に対応してもらいました (07/4/6)
○アットホームな雰囲気でとてもよかった (07/3/10)
○あたたかい雰囲気で感動的だった。 (06/10/28)
○参進、いいですよ。自分が憧れて決めたのですが、それ以上に、親族友人から大好評でした。 (06/4/18)
○挙式費用２万円は魅力的でした♪挙式後のオプション(!?)である本殿拝礼も参列者に好評でしたよ！ (06/3/3)
○雰囲気、料理、スタッフ、全てにおいて満足の式ができました！ (06/10/1)
○椿山荘なんかよりは、ぜんぜん良いです (06/10/4)
○普段入れない場所での挙式は思い出深いです。観光客の方からも祝福され嬉しかった！ (06/11/19)
○とても接遇が良く、料理もゲストに喜んでもらえて、ここを選んでとてもよかったです。 (06/10/4)
○教会の豪華さ、担当の方、料理全て最高でした。参列してくれた人もみんな料理がおいしかったと言っていました。衣装は持ち込めませんがサンキューギフトや引き菓子など持ち込めましたよ。担当の方の最後のサプライズに感動して泣いてしまいました。私は、出雲殿で結婚式を挙げてとても満足しています。 (06/11/11)
○駅から近い。分かり易くて良いと親戚から好評だった。え～もちろん利用者です。 (06/11/22)
○婚礼担当者が素晴らしい (06/10/21)
○先日式と披露宴を行いました。サービス、設備、料理とも最高でした。ゲストからも料理はほめてもらえたし、何よりもロイヤルホールの豪華さに「こんな豪華な結婚式は初めてだ」とも言われました。120人のゲストに満足してもらい心に残る幸せな思い出ができたのもこちらのスタッフのおかげでした。 (06/12/10)
○ここで披露宴をして本当によかったと思っています。担当者がすごく良い人でした。挙式当日、妊娠を打ち明けたのですが、後日個人的に安産のお守りをくれました。 (06/2/7)
○従業員の笑顔がよかった (06/1/6)
○神聖な雰囲気、スタッフの対応やコスト面…どれも満足した (06/12/16)
○よかった (06/7/25)
○女性営業スタッフがとても親切でドレス、ヘアメーク、引き出物、司会を外部から頼みましたが、嫌な顔ひとつしませんでした。忙しい私たち夫婦は連絡を取るのも大変だったと思いますが、気をよく利かせて大変親切な対応で企画してくれました。また黒服や介添えの方もとても親切で気配りが行き届いて大満足の披露宴を行うことができました。ブライズルームも他に披露宴がなかったため無料で朝から一日使わせて頂きました。夏の時期はいろんな点でお得です。すでに2組を紹介しています。本当にありがとうございました。 (06/10/15)
○食事が美味しかった。北京ダックが最高！窓から、不忍池が一望できて、開放感があってよかった。とても安い！ (08/6/12)
○よかった。 (06/7/24)
○非常に親身になってくれて、ある程度無理もきいてくれます。料理は宮内庁御用達なだけあります (06/9/7)
○スタッフの対応がとても良く、様々な演出も実現出来た！ (07/2/12)
○色々とわがままを言いましたが、嫌な顔せず聞き入れてもらいました。 (06/12/14)
○きれい (06/2/9)
○豪華でスタッフの対応もgood (07/2/3)
○会場の雰囲気は高級大邸宅のようなので最高です！ゲストもものすごく喜んでくれました！ (06/12/2)
○ロケーション最高☆スタッフさんもとても対応が良いです。 (06/9/21)
○スタッフの方が温かくて本当に心に残る結婚式ができました☆ (06/5/16)
○めちゃめちゃきれいやん (07/7/17)
○景色などのロケーションや建物などの会場も最高で打ち上げ花火もできてゲストにも感動してもらえる結婚式ができました (06/8/3)
○スタッフの方々の対応がとても温かく、思ってた以上の式が出来たから！！ (06/8/12)
○わがままを聞いてくれてとても一生懸命対応してくれました。 (06/10/17)
○料理はとても美味しくて、温かい物が温かいまま出てくる。庭園がすばらしい。チャペルもきれいだし、神殿も立派です。 (06/12/26)
○ウエディングプランナーの対応から、挙式、演出、アフターフォローまで最高の技術と知識を発揮していただきました (07/3/13)
○料理がおいしい！参列してくれた親戚、友人から美味しかった！とても評判でした☆料理はとても重要なポイントになると思います。また、その年のクリスマスにはクリスマスディナー招待（有料）のお手紙を頂き、行ってきました。旦那と当時の話で盛り上がり、担当していただいたプロデューサーさんとも久しぶりにお会いし、昔話ができとてもいいクリスマスになりました。回りのみなさんもお話が弾んでいたので、担当の方たちはみなさんフレンドリーに感じました。 (07/5/2)
○行き届いたサービスとロケーションも最高です！ (07/5/28)
○２００８年４月に完成する新しい会場。自分たちは７月の式と披露宴で申し込んだ。建物がないのに、建物を創造させる模型と映像とスタッフの教育に感心し、さらにコンセプトがゲストをもてなすというものだったのもすばらしいと思った。東京に既にある会場らしいので、口コミを見たが、料理もサービスもスタッフもよいようだったので、安心しています。 (07/12/10)
○チャペルが綺麗 (08/2/28) 参考写真 
○アットホームな雰囲気で、スタッフが陰で支えてくれたおかげで、自分たちのオリジナリティ、手作り感が出せた。 (08/5/7)
| ○普段はレストランバーですが、結婚パーティをしました、色々相談にのってくれて助かりました。 (08/9/14) | 参考写真 |
トップ > ここでやってよかった結婚式・披露宴会場は？（口コミ|評判|比較|ランキング）
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○お料理も海の景色も本当に最高でした！！ (08/10/5)
○チャペルもきれいで、スタッフの方も親切でよかったです。料理もとても評判よかったです。 (08/10/31)
○少人数（～20名）で式を挙げたいなら最適です。ブーケを含む花は持ち込みができないのですが、割と自分たちの自由にやらせてもらえました。 (08/11/18)
△チャペルに、ひの光が当たらない。 (08/5/7)
○12月に挙式・披露宴をしました。スタッフがとても親切な方ばかりでとっても良い一日となりました。食事などもとても好評でした☆ (08/1/25)
○また誰か、ここでやってくれないかなぁ。また出席したくなる演出でした。 (07/6/20)
○外部の業者（持ち込み）をかなり利用したけれど、嫌な顔する事なく対応してくれた。 (07/4/21)
○担当者がすごく親切で、会場も食事もスタッフも非常に良く、大変満足しています。 (07/1/15)
○お料理も美味しい、スタッフの心配りが細やかで暖かくよかった。 (08/2/7)
○幸せな一日でした (07/2/24)
○お庭が一望できるお部屋、しかもそのお部屋の雰囲気がまた豪華。明治神宮で挙式を行えば、記念館まで送迎してくれるし、食事も美味しいし、言うこと無しです！ (06/12/27)
×格式はあるが、本殿挙式ができないところと花嫁が何人もロビーにいてすっごく嫌な気持ちになった (06/10/12)
○私も挙式しました。よかったですよ。お食事は、皆さんから好評だったし。打ち合わせのときに、しっかりオプションを取捨選択すれば、予算も結構抑えられると思います。標準でもベースがいいので大丈夫。 (06/4/18)
○料理とスタッフの質がよい、と親族からも大好評でした。厳かな神前式も感動的。 (06/2/12)
×最初の見積もりより、どんどん高くなるようになっている。最初は最低限もので結局付け足さないほどのでベルのものばかり (07/3/31)
○自分がやりたい結婚式が全部できました！料理もゲストに好評で、結婚して２年経っても未だに「素敵な結婚式だったよ」と言われます。あとは頑張って稼いで予算を増やすのみです（笑） (07/3/26)
○自分らしい結婚式が実現できる式場でした。 (06/8/9)
○教会がすてき (06/7/11)
○お料理も美味しいし、スタッフの対応がすごくいい！ (06/1/31)
○たしかに料金は高い、けど、式場全体が夢の空間でお姫様気分が味わえる。チャペルもバンケットもお庭も最高にいいし、接客も料理もデザートも◎。大満足でいい思い出ができました。 (06/1/15)
×少人数で式をあげたところ、スタッフ（というかアドバイザー的なおばさんの人）からあからさまに軽く扱われました。その人の担当はイヤだったので、別の人に変えてもらったらスムーズにいったのですが、式のときに祝電をどこかに置き忘れたらしく、1週間くらい後になって届いてたいへん嫌な思いをしました。 (07/1/24)
○神田教会で式を挙げ、こちらの本館で披露宴がベストだと思います。打ち合わせは何度もしましたが対応のよいスタッフがいて安心でした。またやりたいくらいです。ヘアメイク、ブーケ、ドレスどれも持ち込みましたがタダでした。 (06/10/25)
○チャペルは天気がいいと本当に素敵です。 (06/5/3)
○落ち着いた室内 料理 従業員 (06/2/12)
×都内ではかなり古くさい印象。呼ばれてもあまり行きたくないな。 (08/8/20)
○料理はおいしいし接客も完璧。持ち込み料が一切かからないので、低コストで素敵な式が挙げられました。ちょーおすすめ (07/5/15)
○ローストビーフが美味。 (07/3/8)
○ここのメシは最高。つーか、メシ以外は最近の外資系ホテルに逆立ちしても勝てっこない。 (05/12/6)
×１０年近く前に招待された時と比べ、料理・サービスレベルの低下、施設のほころびも目につき残念でした。 (08/8/22)
○ホテル・レストランと30以上まわったが、この値段を出してもココでやりたいと思った。即決。 (08/5/11)
○豪華絢爛。椿山荘とは比べ物にならない。（値段も） (06/8/16)
○親族の結婚式で利用しました。スタッフの対応が完璧でした。お料理も一人一人のペースが異なるのに、ベストなタイミングで出てきました。 (06/2/14)
×料理は不味い、飲み物を頼んでも中々もってこない。対応悪すぎ。今度呼ばれても出席したくありません。 (08/8/20)
○2年前に挙式したのですが、建物の綺麗さ、スタッフの丁寧な対応。今でも、いい思い出です。 (07/12/20)
×父母にせっかくだからといわれフリードリンクをお願いしたのに、ドリンクサーブサービスがとても悪かった。式後、きてくれたゲストの方々に不満を言われ、父母の面子が潰れてしまった。 (07/5/8)
○去年、ここで挙式しました☆本当にステキな式を挙げることができて、大変満足しています。雰囲気やお料理はゲストからもとても好評でした。 (07/4/15)
○すべて満足！！！！キレイだし、とても親切なスタッフが多い！！ (06/9/22)
○料理も会場もとても良かったです。4年前に挙式しましたが担当の方と今でも個人的に交流があります。 (06/2/14)
×個人情報の漏洩が発覚 (08/6/19)
○質素な高級感・アクセス・サービス・料理・進行・準備といった基本的部分のレベルが高い。見た目の派手な演出や特徴的なサービスなどは望めないが、しっかりしていて欲しいところが確実なサービスを提供している。返ってそれが高級感を感じさせた。 (08/5/3)
○交通の便が良い上に、料理がすごく美味しく列席者の方々に好評でした。スタッフの方々の対応も感じよかったです (07/1/30)
○食事が最高に旨い (08/10/1)
○ブライダルプランナーさんはじめ、従業員さんの心配りが最高でした！！ (08/9/16)
×社員教育がなっていない、料理のうまさは認めるが態度があれじゃあ (06/10/29)
×式の流れなどいろいろ説明が不足で写真撮影の時親族の集合が伝えられてなくて、結局両親と新郎新婦のみの写真になった。提携している司会会社の方なら披露宴の流れも会場もよく知っているし安心かなと思いお願いしましたが残念でした。司会者が家族紹介を間違えるし気が利かなくて友人のコメントを切り上げられてしまい苦笑い。披露宴中に何回も確認しにきたり打ち合わせの時点で確認してほしかったな。 (08/7/20)
○とても丁寧に対応していただきました。式の時に一緒に泣いてくださったのが印象的でした。 (08/2/7)
○スタッフの対応が素晴らしい (07/2/4)
×高いお金を払っているのに、二時間半で終われとすごいプレッシャー。従業員の態度も最低。どこが一流？ (07/4/30)
○従業員の方の対応が丁寧。 (07/3/25)
○キャプテン・宴会担当者・介添え・全てのスタッフのサービスが一流だった。 (07/2/14)
×高いお金だして、どうしてここで式を挙げるのか分からなかった。アクセスもホテルバスがあるけど、人がいっぱいで何度も乗れなくて随分待ったし、チャペルもふつー。食事も特別美味しいと思いませんでした。これならリッツの方が良い！！ (07/1/21)
○料理・サービスともにさすが高級ホテル、という感じだった (06/10/6)
×値段の割に対応悪いし料理もそれほど美味しくなかった。 (08/8/20)
○○スタッフの対応が細やかで完璧でした。少々高くても大満足。さすが高級ホテルならではと納得でした。 (06/10/31)
×値段が高すぎます (06/10/4)
○ゲストに大好評。景色、サービス、文句のつけようがなかった (06/9/30)
○すっごくよかったです！ (06/6/1)
×最初に提示された見積りの２倍かかりました。どのオプションも他の式場より5割増といった金額で、気づいた時には既に時遅し…。最初から明確な値段表を提示するべきです。 (07/9/15)
○全員かどうか分らないけど、担当してくれたプランナーさんは提案力が抜群だった。相談しやすかった点も◎予算面でぶっちゃけて話しが出来た。 (07/6/20)
×ゲストに対して失礼極まりない。なれなれしいのに、フレンドリーと勘違いしてる。 (07/3/13)
△お料理やサービスはとても良かったのだけど、トイレが少ない。トイレ内も狭くて使いづらい。しかも男女とも行列ができていてビックリした。 (07/2/10)
○ちょっと高かったけど満足しています。演出なんかは一杯あって良かった。 (06/12/23)
○10月にお世話になりました。すごく良かったです。プランナーが親切ですごく頼りになる人だった事、スタッフも皆さん親切な人だった事。プランナーさんが撮ってくれた写真とか、すごく良い思い出になりました。大変、感謝しています。 (06/12/11)
×配膳担当のトップ（蝶ネクタイをして小柄で目ギョロの男性）の対応が最悪。愛想笑いのみ異様に全快ですが、当方からの依頼や確認に対しては、威圧的な態度で拒絶。どちらが客か分からなくなりました。他の担当者は問題なかったですが、本当に不愉快でした。 (08/4/16)
×披露宴の打ち合わせの段階からスタッフがミス連発。披露宴の最中にも3万円もかけたスライドが式場の不手際で動かずトラブル発生。集めたご祝儀を渡すはずの人の手に渡らず、予め「ご祝儀が渡されます」とお願いしてあった方は披露宴の間ずっと集中できないなどの不手際ばかりが目立ったので、一生に1度の大切な日なのに不満がかなり残りました。この会場はお勧めしません。 (07/7/9)
○○ 式場のみんな礼儀正しく、披露宴会場も豪華でした。料理も多くておいしかったです。 (07/2/20)
○歴史、景観、内装もほかにはないものです。 (06/11/29)
○下見の段階からスタッフの対応がとても丁寧。こちらのわがままにも親身に対応してもらえた。お料理も最高で出席者から絶賛された。 (07/2/28)
×見積もりを出してもらいに行っただけなのに、記念にとポラロイドで写真を撮られた。その写真はくれたが、念のためもう１枚と言ってさっと再度撮られてしまった。その写真は受付票と一緒に持って行ってしまった。受付用に写真を撮ることなど許可していないのに、酷すぎると思い、不信感を感じた (06/11/17)
×会場でスタッフにドレスを汚され、どんなクリーニングでも汚れが取れず2度と着れなくなってしまったがクリーニング代だけの返金だったので、全日空ホテルには怖くて着物やドレスは着ていけません。 (06/7/26)
○ANAマイレージが30000点もらえます。100名弱の招待客が余裕で入れる天井の高い大会場が大好評でした。料理とワインが大変美味しいと列席者に絶賛されました。新婦の上司である食品会社の取締役が「このワイン旨いな」と言ってグビグビ飲んでました。列席者に北海道からの泊まり客が多かったのですが、ブライダルゲスト用のANA飛行機とANAホテル宿泊パックがあり、地下鉄溜池山王駅改札口からホテル入口まで異常に歩かなくてはならないことを除けば大満足。 (05/12/12)
○もうないけどね。とってもよかったよ。なつかしいなぁ。 (08/8/7)
×地方の方をお招きするには、この場所はちょっと大変 (06/10/4)
○担当者が本当に自分のことのような対応でした。 (06/12/3)
×応対が冷たい。 (06/5/16)
○サヴォイが広くて、天井高い！待合室も大人な感じでよいです。年配の方にも好印象かと思います。 (07/2/18)
×披露宴で使用する音楽を自分たちで作ってCDを事前（２週間前）に渡してあったにもかかわらず、中身をろくに確認しないで無い曲があるとか当日になって言うし、最後退場の時には音楽が途切れるし。当日配る品を事前に送っておいたのを紐でゆわいたまま出すし。まだまだありますが、それぞれ担当が決まっているんだからプロ意識をもってやってほしかった。 (06/10/17)
○42階の会場で披露宴をしました。せまいので新郎新婦と招待客が近く感じられます。料理もとっても評判がよかったです。 (07/6/4)
×４２か４３階か、最上階だかの披露宴会場だったが、会議室のような会場で全然おしゃれじゃなかった。東京の夜景がウリのようだが・・・料理も一番高い料理と言っていたが、まずかった。 (06/12/15)
○スタッフ、料金、設備すべて最高で、来賓者からもすごくいい式だったと褒められた♪ (08/10/12)
×施設面、金額面では納得して申込金入金までしていましたが、実際式の数ヶ月前にさしかかり、いざ招待状やら試食会やらスタートしようとしたら当初聞いていたことと全く違う話が出てきたり（追加料金など）、担当とメールでやりとりしていたらなんと登録名を私のあだ名で登録していて（宛名があだ名で）失礼きわまりない。（担当男性○ザキ）その後担当も代わるがその女性も愛想も悪く、申込金放棄で全てキャンセルしました。本当に嫌な思いをしました。 (07/1/21)
×最悪でした。スタッフは皆なってない。愛想も無い。超モタモタ。お酒は最初のビールだけ。ワインもお水もこない。引き出物の数が足りない。料理も貧相。ヒルトンの名にあぐらをかいている。 (08/9/29)
○会場に使うお花も洗練されているし、会場自体も洗練された雰囲気。 (07/2/4)
△４５２４５２ (06/4/30)
△担当者はとても熱心で丁寧な対応。だが宴会スタッフの接客はホテルサービスとしてはレベル低い。値段が高い。 (06/11/12)
○着付の上手さが最高 (08/11/12)
××安いだけ、花は驚くほどセンスない、スタッフ時間を気にしすぎで、サービス不満の声が聞こえた、の新郎でした。 (07/9/6)
×ゲストとして利用したが、配膳係のおじさんが最悪。何より感じ悪い。嫌がらせと思わずにいられない行動の数々。行った人に聞いてみればわかります。 (07/7/15)
×ゲストとして利用しました。お料理を運んでくる人はみな疲れた顔をしていたし、テーブルにワインをこぼすし、まだ食べ終わってないのに料理を回収された。おまけに、ドリンクサービスはほとんどなし。びっくりした。 (07/5/13)
○料理がかなり選べた。品数が多くて、満足でした。横浜では、一番長いバージンロードで、父と長く歩きたかったので、選びました。チャペルは、天井も高くとても素敵で、パイプオルガンが本当にきれいでした。 (06/10/15)
×ブライダルエステをするなら他へ行った方がいいと思います。 (07/11/25)
△食事も大変おいしいし装花等ステキなのですが、打合せでスタッフの方にかなり失礼な言い方をされました。そこがとっても残念でした。他のスタッフでとっても良い方もいたので、相性しだいかと思います (07/7/24)
×このホテルでのブライダルエステは最低なもの。 (07/7/17)
○昨年の１１月に結婚式＋二次会をしました。列席者全員に今まで出た式で一番良かったし何よりスタッフの対応と料理の美味しさに感動していただけました。本当に最高です。 (07/6/4)
×最悪の一言 (06/10/12)
×最低のサービスだった。他でやり直したいくらい（怒） (06/4/12)
○結婚式の時の舞が良かった。親戚にも評判良かった。 (06/2/22)
×かなり低レベルの披露宴だった。ここはビジネスホテルですか？ (08/8/20)
△担当者は頼りなかったけれど、チャペルは綺麗だし、スタッフもしかっりしていたので結果的にはいい式になった。 (07/1/13)
△△料理はまあ、値段相応。担当者の質で当たり外れあり。運次第。 (07/3/29)
×料理がまずい (06/8/9)
×お金儲けしか考えてないのかと思うような対応。外観やインテリアが素敵だったために、裏切られた感いっぱい。 (07/12/10)
×雰囲気と設備は最高ですが、スタッフの方は少し勘違いしているような気がしました。接客業としてみると、一流とはいえません。 (06/10/12)
×4月に式を挙げました。が、大変不満が残っています。料金の返金を考えています。スタッフが直前・直後に変更されイメージ通りにならず私たちの準備期間とお金はなんだったんだろう？と憤慨しています。 (06/7/23)
×雰囲気でお金を取ってる感じで、特にサービスがいい、料理がおいしい訳でもなく、周辺の式場とかなり見積の金額に差があり憤慨でした！怒 彼女がココで挙げたいと言うので挙げましたが。。。一ヶ月前にブライダル担当者は変わるし。。。最悪。。。式が終わったら挨拶位しろよ！金しか頭にないんかい！！ (06/4/18)
×別棟のチャペル式、参列者も新郎新婦も道路を渡らなくてはならないのはどうなんでしょう？天気が悪い日を思うと、如何なものかと思いますが。 (07/4/11)
×スタッフが、料理のお皿落としすぎ (06/11/11)
×スタッフが冷たい。 (06/5/16)
×式の全体を取り仕切るはずのコーディネーター部門にはガッカリさせられた。衣装やメイクのスタッフさんの人柄で、辛うじてキャンセルまでいかなかったが、主人は腹に据えなかねていた。『同じ金額なら別の所にすれば良かった』と夫婦して思う。体制が古い。 (08/6/11)
×ちゃんと連絡をして下見に行ったのに、担当者の対応の悪さと、他のスタッフの気遣いのなさにとてもがっかりしました。緑がキレイで良いところだと思っていたのですが…。 (06/10/4)
×衣装の持込一切ダメ、指定業者の披露宴を強く勧めるがとにかく料理がショボイ。あまりの商魂逞しさにキャンセルしました。 (08/2/10)
×もうすぐ本番です。２月１１日に予定してますが、びっくりすることがおきました。 正月空けて一通の手紙が日枝赤坂から来たのですが、「担当者が変わります。」との一枚っぺらの印刷された紙。こんなことって他の会場でもあるんですかね？？？うまく引き継ぎもできていないようで、一から全部確認するはめになったし。。。直前にして急に不安がいっぱいです。 (07/1/15)
×担当してくれた人が最悪だった。花の手配を忘れ（後で返金はあったが）、花婿へのサプライズは花婿にしゃべってしまうは、祖母を他人と間違え、写真のときに身内席にいれてしまうは（祖母は結局写真に入れなかった）、とにかく全額返せ！！サプライズ台無し！！！ (08/2/12)
×担当プランナーの対応が悪く、またその上司の方も対応が悪く、せっかくの楽しみにしていた結婚式までの日をワクワクした気持ちで待つ事ができませんでした。 (06/6/9)
×当日の髪型はリハーサルと違う、花もオーダーと違いぼろぼろ落ちる古いもの。会場の花もオーダーと違う色。電話のやりとりが伝わっておらず、他で引き出物を注文してからキャンセル料を一点ずつとるというし。ドレスの裾は普通付きっきりで気を配ってくれるのに全然。慣れないアルバイトみたいのばかり。教会でも裾がくしゃくしゃ。キャンドルサービスの時はテーブルに誰もいないのに、時間通り進めることばかりで司会者が声をかけるべきだと思った。。ドレスを着てから家族と過ごす時間が全然なく、写真もとれなっかた。写真は顔の小さいものばかりで、素人っぽいショットばかり。唯一、ケーキとお料理はよっかた。一生に一度の結婚式なのに残念だ。サービスが悪すぎる。 (07/3/26)
×電話連絡事項が担当者に伝わらない。担当者の接客態度が馴れ馴れしく、さらに客を小馬鹿にした感じ。質問事項には的確に答えてくれるが、誠意が感じられない。チャペルと会場はきれいだが、不親切。式場の都合に客が合わせるのが当然、と言わんばかり。できればキャンセルしたいがキャンセル料が高いのでどうしようもない。 (06/8/29)
×値段が高すぎます (06/10/4)
×美容を、提携している美容室の一つに頼みましたが、かんざしと黒髪のカツラが少なく（茶髪多い）、サイズが合わなくて追加料金を払って特注しました。また、先生はプロとしての自信過剰で、こちらの意見を聞かずに押し付け気味。腕はいまひとつでした。プランナーさんに報告しましたが、ホテルの問題として捉えてくれませんでした。 (07/1/17)
×招待客の立場であったが、更衣室を案内してもらったら新婦の控室だった。お色直しのドレスなどすべてわかってしまってがっかり。新婦の気持ちとしてもどうだろう・・・。 (07/2/28)
×教会・披露宴の雰囲気のなど、表向きはいいのですが、裏側は疑問に感じる事が多かったです。説明不足・不手際が多いのはもちろん、契約後はおわりってかんじでした。特に、式場当日の朝は、来賓客と同じ美容室の待合室で待たされ、友人達には「どうしてここにいるの？」と不思議がられました。メイク前だし、恥ずかしかったです。そういう配慮に欠けてました。 (06/4/12)
×不手際・不誠実だらけ。いくら言っても資料を送ってこない。担当者の不手際で案内状の送付が間に合わなくなっているのに、電話しても対応しないどころか非番だから退社するという。引き出物のカタログは古いものを渡され選び直し。控え室の使用時間も勝手に変更。司会者もダメ。不誠実はあげればきりがなく、老舗ホテルが聞いて呆れる。ただの殿様商売。列席者からも不評が多く、当日までずっと不安で疲労困憊。思い出したくもない悲しい結婚式になった。 (07/2/17)
×披露宴の打ち合せが少なく、当日もミス多発。司会者は花嫁の名前を間違え、司会原稿も作っていなかった。お料理はおいしいだけにかなり残念。スナップアルバムやビデオの編集も不満。 (07/11/16)
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