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38位 (45件中) ... KBSシラカワ ... 満足度:18.7%
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×張り紙攻撃してくる掃除のおっさんや開き直りの担当者いらんわ〜。 (18/12/20)

○最近、商社系の管理会社からこちらの管理会社に当マンションは管理会社変更しましたが、前の会社の対応がひどかったこともあり、営業マン、担当者含め、一理事としてこちらの対応は至ってまともだと本音で感じております。別の理事の方に今後は対応をバトンタッチしますが、KBSシラカワさんには今後もしっかりがんばっていただきたいと思っております。 (14/3/13)

○先日KBSシラカワ の総会に参加してみました。担当者は一生懸命で好感が持てましたよ。私個人的には、×の意見は信じられません。 (14/3/6)

○偶然かもしれないが、うちの担当者はわりとまじめだった。 (13/1/11)

○対応が早くていいと思う。 (11/6/29)


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×出来が悪い会社には、出来が悪い社員しかいない、S・賢一お前はほんとにバカ社員 (10/11/7)

×管理費や駐車場代の出納管理がまったくできていない。出納管理は任せられない会社。それが証拠に経営危機かどうか不明だが第一建物と統合しグローバルコミュニティに社名変更し社長が副社長に納まっている。最低な会社である。 (10/2/23)

×社員の話が要領を得ない。使えないオッサンを置くなと言いたい。 (09/11/27)

×過去最低な管理会社。期日までに払っても払っても未払い督促が来る。入金の確認ができていたことが分かっても謝罪がない。どうしようもない体質。全員が口のききかたを知らない舐めた対応をする。上から目線でしか喋ってこない (09/7/9)

○下の手数料上乗せが有るのではないかに付いて勘違いだった訂正する (09/6/8)

×修理見積もりをKBS経由で取ると高く出る。手数料が上乗せされているように感じる。皆様お気を付けあれ (09/6/8)

×営業マンが最低、宅建資格も持っていない社員が不動産管理なんて出来るはずがない (09/4/29)

×電話番号変わってるのにマンションに張り紙ないし!!もう、半年たちます (09/4/20)

×それは出来ません。が口癖。何にも管理になってない。 (09/3/23)

×営業が最低中の最低。度重なる警報機の誤作動について話をしたが、「あんた一人騒いでるだけだ」と舐めた口調で返された。 (09/3/19)

×とにかく対応が遅い。フロント担当は理事役員会の最中車の中で寝ている。社長と直接話しをしたが口だけで話しにならない最低な会社である。 (09/2/4)

△ウルトラスーパーマンと超最低な奴に当たった事がある。ウルトラは上に行って担当がかわり最低が担当になり辞めてまた別の最低が来た。能力の差が激しすぎる。ウルトラは何でも速いが、最低は言ったことに対応してくれない。今は普通の人が担当になっている。 (09/1/8)

×営業マンの「S・K」は最低 (08/12/20)

×最悪。担当者が変わってばかりで、引継ぎもされておらず、問題山済みのまま。マンションが破綻してしましそう。 (08/11/13)

×最近、ここから他社に委託管理を切り替えた。しかし、未だにKBSが残していった問題の清算にマンパワーを要している。新しい管理会社は、普通なんだろうけども、凄い会社に見えてしまう。 (08/11/8)

×六甲営業所の営業マンは最低、知識知らずで話にならない。こんな会社潰れるのも時間の問題。 (08/9/27)

×この会社から他社へ変更して半年になるが未だに過去の対応不備の精算が必要。 (08/9/25)

×管理がずさん。家賃を過剰請求された。 (08/9/6)

△懸命な人とそうでない人の差が激しい。ウチは今、頑張ってくれる人が担当で助かっている (08/8/17)

×営業マンがいい加減。やる気が無い (08/8/14)

×入居者への対応がそのつどまちまち  (08/8/6)

×対応が無くなった。会社の内部で何かあったのか?業務がすべてストップしているのでは? (08/8/1)

×対応が遅く、管理してくれません (08/7/8)

×総会での詳細の内容を忘れ、忘れた頃提出される議事録も抽象的な文章 (08/6/26)

×どうしょうも無い会社!管理委託費返せ! (08/5/23)

×嘘つき。面倒な事は極力避ける。住民間のトラブルの仲介役を伝言ゲームをしているようだと言いやがった (08/4/28)

×まぁ呆れます。よくもこんな会社をオリックスは買いましたね。理事会の議事録は平気で半年ほどほったらかし。理事会の意見にも耳を貸さない。今年中に他社へ変更する予定です。 (08/2/18)

×とにかく態度が悪い。クチの利き方を知らない。以前の管理会社から変わったが、ここに変わってからは最悪としかいえない。 (08/1/18)

×書類の文章がいい加減すぎて、電話等で確認しても見下した対応。家賃をきちんと支払っているのに未払い督促の電話をかけてきて、払ってませんよねと一方的に決め付け、間違いとわかっても謝罪の一言もない。 (08/1/10)

×「マンション会計」とか言っておきながら、会計の知識がさほどなかった。×本って女性だったんだけど、急にため口の返答になるし。気分悪かった。 (07/12/29)

×他の方のかいているように、電話対応の人が変わると、言ってる内容が変わります。振り回されました。 (07/12/29)

○優しい方が多いです (07/12/22)

×フロント担当者がビジネスの基本である「ほうれんそう」すらできない。いくら改善要求をして口だけで改善されない。 (07/12/12)

×管理会社のくせに勉強不足過ぎる。管理費督促を怠り、5年以上経過した管理費を時候にしてしまった。 (07/9/18)

×可もなく不可もなく。担当者によってレベルが違いすぎる。 (07/8/26)

×約束していた配電工事を1週間そのまま・・・こちらが確認しないと動いてくれない。X(−100点) (07/7/27)

×路上駐車の件で電話したら、だるそうな対応、しかもきっちり対応するかもわからんような回答。今度の総会で違う管理会社にしようと提案します。最悪 (07/7/24)

×今の担当者の対応が怠慢です。最悪な管理会社です。 (07/7/8)

○管理組合の会計はしっかりしている (07/4/22)

×最悪!客より自分の時間を優先させてた!ほんとムカツウ態度だし!(怒) (07/4/16)

○賃貸物件なのに苦情を言うとわりと対応してくれる。 (07/4/13)

×残業手当・休日出勤手当が支給されていないそうなので、土日祝日の総会には出席てくれない。 (07/3/25)

×社員・管理員をもっと研修させなさい (06/12/30)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

△集会で失礼な発言や的外れな発言がたくさんあるのに、我慢して聞いているのがかわいそう。(その後の対応は別ですが・・) (06/10/28)

×担当者の仕事に対する意気込みが全く感じられない。管理員はただ座っているだけで何にもしない。植木は枯れるエントランスはゴミだらけ。指導が徹底されていない。 (06/10/17)

×担当営業の対応が怠慢で、でたらめ。 (06/8/3)

○火災や台風時に一生懸命に対応を親切にしてくれた (06/6/12)

×なーんにもしない (06/6/11)

○以前住んでたマンションの管理会社は日曜の総会等不可だったけれど此処は夜遅くまで真面目に付き合ってくれる (06/6/10)

×極悪。ここが管理している賃貸物件は最悪。入居者を人間と思っていない。 (06/6/2)

×従業員の対応が悪い。要求に対しておざなりな対処しかしてもらえない。 (06/5/26)

×損保保険の満期償還の手読きを、約1年間ほったらかしにされていた。 (06/5/26)

×最悪。従業員の教育もできていない。マンションが乱立したおかげで成長しただけのこと。 (06/4/13)

×最悪。担当者と話すたびに、言ってる内容が変わるので文書でのやり取りが無難。対応遅すぎ。 (06/3/26)

△とろい (06/2/15)

×1年以上前の家賃・水道代の振込みについて入居者に急に連絡してくることがある。どのような管理になっているのか疑問。 (05/12/27)

×サービスが悪い。管理費用の詳細が不透明。 (05/12/2)

○近畿圏ナンバーワンであり、決め細やかなサービス力が良い (05/10/29)



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